Desde a sua criação, a Salesforce, o maior e mais lucrativo provedor de computação em nuvem do mundo, estava em busca de um logotipo que se destacasse em todas as plataformas, de camisetas promocionais a pequenas telas de telefone. A empresa finalmente desenvolveu uma forte identidade visual em 2014.
O logotipo da Salesforce foi inspirado principalmente por outras grandes empresas on-line. Com sua forma de nuvem efervescente azul-água e marca nominativa branca sem serifa, definitivamente se parece mais com o logotipo do Skype. A cor do logotipo também é a mesma do Twitter e do Vimeo.
Mas, embora o logotipo da Salesforce não seja o mais distinto, o esquema de cores ajuda a torná-lo acolhedor, amigável, confiável e confiável. Ele sofreu algumas mudanças significativas desde a sua criação. Este artigo abordará essas alterações, o significado do logotipo do Salesforce, sua história e tudo o que você deve saber sobre o design.
Logotipo da Salesforce: significado
O antigo logotipo da Salesforce apresentava o nome da empresa dentro de uma nuvem. Por causa do efeito 3D, a nuvem parecia quase real. A nuvem era azul clara e branca por dentro. O meio era branco, mas conforme você se aproximava das bordas, a cor do fundo ficava mais intensa.
O que exatamente é o Salesforce?
É uma empresa de software com sede nos Estados Unidos. Ele oferece um serviço de gerenciamento de banco de dados baseado em nuvem (sob a marca Database.com) e um sistema de plataforma como serviço (PaaS) para desenvolvimento de aplicativos personalizados. Salesforce apareceu pela primeira vez no ano de 1999.
A evolução do logotipo da Salesforce
A identidade visual da Salesforce é muito consistente. Ao longo de sua história, a empresa teve apenas dois emblemas: o original desenhado em 1999 e a atual versão atualizada projetada em 2014. Eles têm o mesmo design, pois ambos têm uma nuvem com a inscrição “Salesforce” dentro dela.
1999-2014
O logotipo original do Salesforce apresentava o nome da empresa em uma nuvem que parecia quase real devido ao efeito 3D. Os designers usaram um gradiente oval radial para criar um efeito 3D, com cores fluindo suavemente do branco (centro) ao azul água (ao redor das margens).
Além disso, o esquema de cores desigual fez com que o contorno fino ao redor da nuvem parecesse tridimensional – sombras e realces criaram uma impressão de presença espacial.
O nome da empresa de computação em nuvem foi escrito em letras minúsculas dentro da nuvem. A palavra “Salesforce” foi visualmente dividida ao meio. A parte “Vendas” à esquerda era cinza, enquanto a parte “Força” à direita era preta. Além disso, os designers usaram fonte itálica para o “f”; esta letra parece separar as duas metades da marca nominativa.
2014-Present
A Salesforce mudou seu logotipo um pouco quinze anos depois de ter sido fundada. Enquanto todos os elementos permaneceram nos mesmos lugares, eles começaram a parecer diferentes.
Agora, os desenvolvedores aderiram aos princípios de simplicidade, que enfatizam gráficos bidimensionais. Como resultado, o gradiente que criava o efeito 3D na nuvem foi removido. Ao mesmo tempo, o contorno “convexo” da nuvem desapareceu.
Além disso, a fonte foi simplificada. A fonte serif anterior foi substituída por uma fonte sem serifa mais definida. As novas letras tinham uma forma distinta, mas as linhas permaneciam suaves. O esquema de cores também foi alterado: a marca nominativa “Salesforce” agora é totalmente branca. Este é mais um exemplo da simplicidade elegante da marca.
Nenhum emblema de software
O CEO Marc Benioff criou o emblema “No Software” como parte da campanha de marketing da empresa. Embora nunca tenha sido designado como logotipo oficial, ele apareceu em anúncios.
Elementos do design do logotipo do Salesforce
Símbolo
O logotipo da Salesforce tem o formato apropriado para um grande player no mundo da computação em nuvem. Assemelha-se a uma nuvem exuberante composta por seis círculos de diâmetros variados.
Além disso, o estilo escolhido parece mais próximo do desenho infantil do que da moderna computação gráfica. O símbolo era originalmente tridimensional, mas a empresa posteriormente abandonou o estilo tridimensional em favor de um design bidimensional minimalista.
Cor
Enquanto a nuvem mudou dramaticamente de azul brilhante para branco, a marca nominativa colocada dentro da nuvem tinha um esquema de cores cinza e preto.
O logotipo redesenhado do Salesforce em 2014 é agradável aos olhos porque os designers escolheram um esquema de cores azul e branco brilhante. Como resultado, o logotipo tem uma aparência equilibrada e profissional.
fonte
A fonte dominante no logotipo do Salesforce é semelhante à fonte Aller Regular, enquanto o “f” é uma variante em itálico do mesmo tipo de letra. Dalton Maag projetou Aller Regular, um tipo de fonte sem serifa.
Histórico do Salesforce
A Salesforce é uma das maiores empresas de software do mundo. A empresa, com sede em São Francisco, supostamente obteve US$ 13.28 bilhões em receita em 2019, tornando-se uma das maiores fontes de receita de software do mundo. Isso não é pouca coisa para uma empresa que existe há pouco mais de duas décadas.
Então, como a empresa se tornou uma das principais fornecedoras de software baseado em nuvem do mundo? É uma história cativante para quem quer trabalhar para uma empresa de software ou abrir a sua própria.
História desde o começo
A Salesforce foi fundada em 1990 por Marc Benioff. Benioff era gerente de vendas da Oracle, uma das maiores empresas de software do mundo, na época.
Benioff fundou a Salesforce com uma premissa ousada: que o público em geral deveria ter acesso ao software 24 horas por dia, sete dias por semana, por meio de uma infraestrutura de computação global. As empresas não precisariam mais contratar empresas de software caras como Oracle ou SAP para configurar sistemas de computador individuais em suas instalações a custos exorbitantes.
Benioff previu um futuro em que qualquer empresa do mundo poderia comprar programas de software fora de suas instalações, com menor custo e com igual ou maior eficiência, e ter tudo armazenado com segurança em uma nuvem externa.
Essa ideia singular foi desprezada pelos principais fornecedores de software do mundo, que viam o Salesforce como uma ameaça aos seus negócios. No entanto, Benioff e Salesforce se tornaram revolucionários da computação. Eles humilharam seus críticos desenvolvendo uma única inovação – uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente – baseada em um único conceito – criando produtos que as empresas poderiam usar na nuvem.
O conceito de Benioff tinha empresas em busca de produtos e serviços de software que tornariam mais fácil e eficiente para os funcionários usar o software quando e como bem entendessem. O software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) da Salesforce, em particular, seria extremamente acessível, simples de instalar e fácil de usar. Ele se integraria facilmente aos sistemas de software existentes e “rodaria mais rápido que um raio”, de acordo com a Salesforce.
A Ascensão da Salesforce
Depois de lançar o Salesforce da maneira típica do Vale do Silício, Benioff desenvolveu o projeto de sua nova empresa em seu minúsculo apartamento em Telegraph Hill, perto do centro da cidade de São Francisco.
Ele criou o projeto com a ajuda de três parceiros de negócios, Dave Moellenhoff, Frank Dominquez, Parker Harris, Larry Ellison, Halsey Minor e outros investidores. Ellison era o fundador e CEO da Oracle na época, enquanto Halsey Minor era o fundador da CNET.
A Salesforce levou muito tempo para decolar, mas a empresa deu uma virada depois de sua primeira convenção anual da Dreamforce em 2003, que atraiu milhares de clientes em potencial para o Westin Hotel de São Francisco.
Com a marca Salesforce sendo bem conhecida entre muitos clientes e investidores em potencial, a empresa realizou um IPO em 2004, arrecadando US$ 110 milhões. No primeiro dia, o preço das ações da empresa era de US$ 17.25 por ação; hoje, o preço das ações é de $ 203 por ação.
A Salesforce continuou a se expandir e, em 2009, tinha mais de US$ 1 bilhão em receita anual e um recorde de 55,000 clientes em dez anos. Em dois anos, a empresa quase dobrou sua base de clientes e ganhou destaque depois que a Forbes a nomeou “a empresa mais inovadora do mundo”.
Em 2013 e 2014, houve mais crescimento e mais aquisições. A Salesforce pagou US$ 2.5 bilhões pelo provedor de serviços de e-mail da ExactTarget em 2013. A ExactTarget posteriormente evoluiu para The Marketing Cloud, sua principal oferta de produtos e serviços, fornecendo sistemas e ferramentas de automação de marketing de software crítico para sua base de clientes em expansão.
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A Salesforce se expandiu rapidamente para seis novos setores em todo o mundo, incluindo os lucrativos e importantes setores de ciências da vida e saúde, reforçando sua marca global. Os clientes existentes e novos da empresa logo seriam integrados com sucesso em seu ambiente de software Health Cloud em expansão.
Outros empreendimentos baseados em nuvem se seguiram e, em 2017, a Salesforce teve uma receita anual de US$ 8.3 bilhões. Em 2018, os negócios iam tão bem que Benioff e sua equipe de gerenciamento transferiram as operações da Salesforce para a Salesforce Tower, que domina o horizonte de São Francisco. As receitas aumentaram para $ 10.4 bilhões naquele ano.
A Salesforce seguiria com sua maior aquisição de todos os tempos, uma participação de US$ 6.5 bilhões na MuleSoft, fornecedora líder de integração de computadores em nuvem com grandes clientes, incluindo Coca-Cola, Unilever e Barclays.
Os funcionários da Salesforce também ficaram satisfeitos. De fato, a Fortune nomeou a Salesforce uma das melhores empresas para trabalhar na América em 2018 e 2019.
O coCEO da Salesforce, Keith Block, deixou a empresa em fevereiro de 2020. Marc Benioff manteve seus cargos de CEO e presidente. A Salesforce anunciou em dezembro daquele ano que iria adquirir a Slack por US$ 27.7 bilhões. Concluiu a aquisição em julho de 2021.
O diretor financeiro da Salesforce, Mark Hawkins, anunciou sua renúncia em fevereiro de 2021, após mais de seis anos na empresa; no entanto, ele permanecerá como CFO honorário até outubro. Amy Weaver foi nomeada como sua substituta pela empresa.
Pontos Baixos no Salesforce
Como qualquer outra empresa, a Salesforce passou por altos e baixos ao longo de sua história.
Em 2007, um ataque de phishing por e-mail atingiu a Salesforce, permitindo que criminosos cibernéticos acessassem as informações de contato dos clientes da Salesforce. Segundo relatos, um dos vendedores da empresa forneceu involuntariamente informações de login a um ladrão cibernético.
A Salesforce se viu em maus lençóis em 2019 nas frentes cultural e tributária. Apesar de fazê-lo legalmente, a Salesforce foi uma das várias empresas da Fortune 500 que efetivamente pagou 0% ou menos em impostos nos EUA naquele ano.
No entanto, 50 mulheres entraram com uma ação civil contra a Salesforce em 2019, acusando Backpage.com, um cliente da Salesforce, de facilitar estupro, abuso e tráfico sexual com pleno conhecimento da empresa. A empresa foi inocentada depois que um juiz rejeitou o processo no final de 2019.
Salesforce hoje e o futuro da Salesforce
A Salesforce era uma das empresas de software de computador mais populares do mundo em 2020, com uma capitalização de mercado de $ 156 bilhões e um preço estimado de $ 203 por ação.
De acordo com um relatório de pesquisa da FactSet.com de 2010, o CRM é considerado um “investimento” ou “excesso de peso” pela esmagadora maioria dos analistas do setor de tecnologia.
Isso é uma grande conquista para uma empresa que já foi ridicularizada como uma “formiga de piquenique”.
No entanto, a Salesforce agora é líder de mercado. Ajudou a estabelecer e governou o mundo da computação em nuvem nas últimas duas décadas.
Quem é o dono da Salesforce?
Benioff é mais conhecido por seus papéis como cofundador, presidente e CEO da empresa de software Salesforce. Desde 2018, ele também atua como proprietário da publicação Time.
O Salesforce é usado no Reino Unido?
A Salesforce opera em escala global, sendo o Reino Unido um de seus mercados mais importantes. A Salesforce recentemente ultrapassou a Microsoft como o provedor de CRM mais popular no Reino Unido.
O Salesforce é um site?
A Salesforce é uma empresa de desenvolvimento de software que também opera uma plataforma online, resultando em um site. A Salesforce opera por meio do site salesforce.com, e a sede física da empresa fica na Salesforce Tower, um prédio em San Francisco, Califórnia.
História do Salesforce: conclusão
A Salesforce é uma empresa de software baseada em nuvem com sede em San Francisco, Califórnia, na Salesforce Tower. A empresa fornece software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, bem como aplicativos empresariais focados em atendimento ao cliente, desenvolvimento de aplicativos, análises e automação de mercado.
A Salesforce foi fundada em fevereiro de 1999 como um provedor de Software como Serviço (SaaS) pelo ex-executivo de vendas da Oracle Marc Benioff, Frank Dominguez, Dave Moellenhoff e Parker Harris. Foi lançado publicamente de setembro a novembro de 1999.
A Salesforce tem sede regional em Morges, Suíça (que atende a Europa, África, Oriente Médio e Cingapura), Índia (que atende à Ásia-Pacífico, exceto o Japão) e Tóquio (que atende ao Japão). A Salesforce tem escritórios em Chicago, Toronto, Nova York, San Mateo, Londres, Sydney, Dublin, Hyderabad, Indianápolis, Vancouver e Hillsboro, Oregon.
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Até o final de julho de 2011, os serviços da empresa foram traduzidos para 16 idiomas diferentes, com mais de 2.1 milhões de assinantes e 104,000 clientes. A Salesforce mudou sua sede regional do Centro-Oeste para Indianápolis em 2017.
A Salesforce abriu o capital na NYSE em junho de 2014, levantando US$ 110 milhões sob o símbolo de ações da CRM. Halsey Minor, Larry Ellison, Magdalena Yesil, Mark Iscaro, Stewart Henderson e Igor Sill, um dos fundadores da Geneva Venture Partners, estavam entre os primeiros investidores.
A Salesforce continua definindo o padrão de inovação SaaS hoje e no futuro. Entre 2006 e 2019, a Salesforce adquiriu 52 empresas, muitas das quais se tornaram produtos-chave no pacote da empresa.
Ainda hoje, a empresa faz aquisições significativas. Com a aquisição da Demandware, uma empresa que fornece soluções de software em nuvem corporativa B2C para lojas de varejo, ela se expandiu para mercados horizontais, como o comércio eletrônico.
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Referências
