Marca Blackberry: Lições para aprender com a ascensão e queda do Blackberry

amora preta
Estratégia de Branding Insider

A marca BlackBerry Limited (BB), anteriormente conhecida como Research In Motion (RIM) até janeiro de 2013, passou por uma série de altos e baixos. Contabilizando a divisão de ações de 3:1 em agosto de 2007, o preço das ações da BlackBerry praticamente despencou de US$ 146 para cerca de US$ 4.50 hoje.1 Como uma empresa de TI revolucionária em alta velocidade foi tão eclipsada?
O que aconteceu com Blackberry? Por um tempo, a empresa, que já foi a mais valorizada do Canadá, era praticamente uma ação zumbi. O retrato das ações está correto, especialmente para uma empresa cujas receitas estão aumentando 20% ano a ano? Vamos descobrir enquanto percorremos a história do Blackberry e o significado de seu logotipo.

Muito foi escrito sobre o que aconteceu com o BlackBerry ao longo dos anos. A empresa, que já foi brevemente a mais valiosa do Canadá, está doente há muito tempo, com suas ações oscilando em torno de US$ 10, praticamente uma ação zumbi. A empresa perdeu as projeções no segundo trimestre de 2019, causando uma nova liquidação e uma nova onda de histórias.

A história recente do Blackberry fornece um estudo de caso intrigante sobre como uma empresa de hardware pode sobreviver e evoluir para uma empresa de software mais moderna, bem como como uma empresa que se pensava ser um homem morto andando pode mudar (ou talvez não se transformar) suas fortunas. Em alguns aspectos, também é um conto de advertência sobre o valor da percepção.

História da marca Blackberry

História da marca Blackberry: primeiros anos e desenvolvimento, 1984-2001

Mike Lazaridis e Douglas Fregin lançaram a Research In Motion Limited em março de 1984. Lazaridis era estudante de engenharia da Universidade de Waterloo na época, enquanto Fregin era estudante de engenharia da Universidade de Windsor.

A RIM foi a primeira empresa fora da Escandinávia a produzir soluções de conectividade para redes de comunicação de dados com comutação de pacotes sem fio Mobitex em 1988, tornando-se a primeira desenvolvedora de tecnologia de dados sem fio na América do Norte. Eles lançaram o DigiSync Film KeyKode Reader em 1995. A RIM introduziu o primeiro conversor de protocolo Mobitex em 1991. A RIM lançou a primeira solução de ponto de venda Mobitex em 1992, uma caixa conversora de protocolo que interagia com o equipamento terminal de ponto de venda existente para habilitar a comunicação sem fio. Eles introduziram o RIMGate, o primeiro gateway Mobitex X.25 de uso geral, em 1993.

A RIM lançou os modems sem fio Ericsson Mobidem AT e Intel com firmware de modem RIM no mesmo ano. A RIM introduziu o primeiro terminal móvel de ponto de venda Mobitex em 1994. A RIM recebeu o Prêmio Emmy de Inovação Técnica e o Prêmio KPMG de Alta Tecnologia no mesmo ano. Eles também lançaram Freedom, o primeiro modem de rádio PCMCIA Tipo II para Mobitex, em 1995.

Através de uma colocação privada na empresa privada, investidores institucionais e de capital de risco canadenses financiaram a RIM em 1995. Working Ventures Canadian Fund Inc. liderou a rodada inicial de empreendimento com um investimento de C$ 5,000,000, com os lucros indo para a conclusão do projeto de mão dupla da RIM desenvolvimento de hardware e software do sistema de paginação.

Leia também: Por que a Nokia falhou e 4 maneiras de proteger seus negócios

Antes de sua primeira oferta pública na Bolsa de Valores de Toronto em janeiro de 1998 sob o símbolo RIM, a empresa levantou um total de C$ 30,000,000 em financiamento pré-IPO.

A RIM lançou o Interactive Pager, o primeiro pager de mensagens bidirecional e o modem de rádio RIM 900 OEM em 1996. A empresa colaborou com a RAM Mobile Data e a Ericsson para transformar a rede de dados sem fio Mobitex desenvolvida pela Ericsson em um pager bidirecional e rede de e-mail sem fio.

O lançamento do Inter@ctive Pager 950, que começou a ser entregue em agosto de 1998, foi fundamental nessa evolução. Esse dispositivo, do tamanho de uma barra de sabão, competia com a rede de paging bidirecional Skytel da Motorola.

A RIM lançou o pager BlackBerry 850 em 1999. O aparelho recebeu o nome das gotas da amora e podia receber e-mails push de um Microsoft Exchange Server usando seu software de servidor associado, o BlackBerry Enterprise Server (BES).

O BlackBerry estabeleceu o caminho para produtos da empresa voltados para a empresa, como o BlackBerry 957, o primeiro smartphone BlackBerry, lançado em abril de 2000. A plataforma BlackBerry OS e o BES continuaram a expandir em capacidade, enquanto a adição de criptografia e S O suporte /MIME ajudou no uso crescente de smartphones BlackBerry por governos e corporações.

O total de ativos declarados no balanço da RIM aumentou oito vezes entre o ano fiscal de 1999 e 2001 devido à enorme expansão da capacidade.

História da marca Blackberry: Expansão global e concorrência de 2001 a 2011.

A RIM rapidamente começou a produzir dispositivos BlackBerry voltados para o mercado consumidor, começando com o BlackBerry Pearl 8100, o primeiro telefone BlackBerry a integrar funções multimídia como uma câmera. A série Pearl, bem como as séries Curve 8300 e Bold 9000, foram um grande sucesso. As extensas relações com as operadoras alimentaram a rápida expansão global da BlackBerry nos setores empresarial e de consumo.

Apesar da introdução do primeiro iPhone da Apple em 2007, a BlackBerry manteve um extraordinário crescimento de participação de mercado até 2011. O lançamento do iPhone da Apple na rede AT&T nos Estados Unidos no outono de 2007 inspirou a RIM a lançar seu primeiro smartphone touchscreen para a rede concorrente , o BlackBerry Storm, em 2008.

The Storm vendeu bem, mas recebeu críticas negativas mistas e baixa satisfação do consumidor. Devido ao início precoce da RIM e à rede de distribuição de operadoras mais ampla, o iPhone estava inicialmente atrás do BlackBerry em remessas e usuários ativos. Nos Estados Unidos, a base de usuários do BlackBerry atingiu o pico no outono de 2010 com 21 milhões de usuários. A base global de assinantes da empresa foi de 36 milhões de assinantes durante esse trimestre.

Leia também: QUANTO GANHA OS FUNCIONÁRIOS DA APPLE: Salário médio da Apple 2022 (atualizado!)

À medida que o iPhone e o Google Android ganharam popularidade nos Estados Unidos, o BlackBerry começou a mudar seu foco para outras plataformas de smartphones. Apesar disso, a linha BlackBerry como um todo continuou a prosperar, impulsionada pelo forte crescimento mundial. Em 1º de dezembro de 2012, a empresa tinha 79 milhões de usuários de BlackBerry em todo o mundo, com apenas 9 milhões restantes nos Estados Unidos.

Mesmo com a expansão global da empresa, os investidores e a mídia ficaram mais preocupados com a capacidade da empresa de competir com dispositivos de sistemas operacionais móveis rivais iOS e Android. Segundo a CNN, a BlackBerry é uma das seis marcas norte-americanas e canadenses ameaçadas de extinção. Os analistas também estavam preocupados com a orientação estratégica da estrutura de gestão dos co-CEOs.

Além disso, Larry Conlee, COO de engenharia e fabricação da empresa de 2001 a 2009, se aposentou. Conlee não era apenas crítico para a estratégia de fabricação de plataformas da empresa; ele também era um capataz pragmático que garantia que os prazos fossem cumpridos, e ele tinha a influência para recuar se Lazaridis tivesse expectativas desarrazoadas.

Leia também: A EXPERIÊNCIA DA MARCA APPLE: 7 coisas que a experiência da marca Apple significa para os clientes

Após repetidas tentativas de atualizar sua antiga plataforma Java, a empresa fez uma série de aquisições para ajudar no desenvolvimento de uma nova e mais poderosa plataforma BlackBerry centrada no sistema operacional de tempo real QNX, recentemente adquirido. Durante uma teleconferência em março de 2011, o então co-CEO da Research In Motion Ltd., Jim Balsillie, afirmou que o “lançamento de novos BlackBerrys muito poderosos” (mais tarde lançados como BlackBerry 10) será no início de 2012.

Os analistas, por outro lado, estavam “preocupados que a promoção prematura dos aparelhos misteriosos, ostensivamente revolucionários, pudesse prejudicar as vendas dos BlackBerrys existentes” (semelhante ao efeito Osborne). Em retrospecto, a data de lançamento inicial foi vista como excessivamente ambiciosa e prejudicou a credibilidade da empresa em um momento em que seus produtos antigos estavam perdendo participação de mercado.

A RIM revelou o tão esperado tablet BlackBerry PlayBook em 27 de setembro de 2010, o primeiro produto rodando na nova plataforma QNX conhecida como BlackBerry Tablet OS, e o BlackBerry PlayBook foi lançado formalmente para usuários dos EUA e Canadá em 19 de abril de 2011.

O PlayBook foi castigado por ser lançado no mercado em um estado inacabado e vender mal. Vendas lentas e acúmulo de estoque forçaram a empresa a baixar os preços e reduzir o valor do estoque em US$ 485 milhões após o envio de 900,000 tablets durante seus três primeiros trimestres no mercado.

História da marca Blackberry: oposição primária

Os principais concorrentes do BlackBerry são os aparelhos com Android e o iPhone da Apple. Por muitos anos, a BlackBerry foi líder de mercado em vários mercados, principalmente nos Estados Unidos. A introdução do iPhone da Apple e, mais tarde, da plataforma Android do Google desacelerou o crescimento do BlackBerry e resultou em quedas de vendas em várias áreas, principalmente nos Estados Unidos. Como resultado, a capacidade da corporação de sobreviver como uma empresa independente foi questionada pela mídia e analistas.

Quando o iPhone da Apple foi lançado em 2007, atraiu ampla atenção da mídia, com vários sites o apelidando de “assassino do BlackBerry”. Enquanto as vendas do BlackBerry subiram, o novo iPhone cresceu a um ritmo mais rápido, e a perda de 87% no preço das ações do BlackBerry entre 2010 e 2013 pode estar inteiramente ligada ao desempenho do aparelho iPhone.

Os três primeiros modelos de iPhone (lançados em 2007) geralmente estavam atrás do BlackBerry em vendas, pois a RIM tinha vantagens significativas em suporte a operadoras e empresas; mas, a Apple continuou a ganhar participação de mercado.

Em outubro de 2008, a Apple ultrapassou momentaneamente a RIM em vendas trimestrais quando informou que havia vendido 6.9 milhões de iPhones para os 6.1 milhões da RIM, apesar dos trimestres parcialmente sobrepostos das empresas. Embora as vendas do iPhone da Apple tenham caído para 4.3 milhões no trimestre seguinte e as da RIM tenham subido para 7.8 milhões, alguns investidores viram isso como um sinal de fraqueza. Com o lançamento do iPhone 4, o iPhone da Apple começou a vender mais telefones trimestralmente do que o BlackBerry em 2010.

Leia também: MARCA APPLE E LEALDADE: Criando uma marca do jeito das maçãs

O BlackBerry atingiu seu pico nos Estados Unidos em setembro de 2010, com cerca de 22 milhões de usuários, ou 37% dos 58.7 milhões de usuários de smartphones americanos na época, usando um BlackBerry. O uso do BlackBerry nos Estados Unidos começou a diminuir, com a base instalada da Apple nos Estados Unidos, eventualmente, ultrapassando o BlackBerry em abril de 2011.

As vendas do iPhone continuaram a crescer, assim como o mercado de smartphones, enquanto o BlackBerry começou a perder consumidores nos Estados Unidos. Apenas 1.59 milhão (0.8%) dos 198.9 milhões de usuários de smartphones nos Estados Unidos usavam BlackBerry em fevereiro de 2016, em comparação com 87.32 milhões (43.9%) usando um iPhone.

O sistema operacional móvel Android do Google, que roda em hardware de vários fabricantes, incluindo Sony, Motorola, HTC, Samsung, LG e muitos outros, aumentou a rivalidade do BlackBerry. Em janeiro de 2010, o Android alimentava apenas 3 milhões (7.1%) dos 42.7 milhões de smartphones em uso nos Estados Unidos, em comparação com 18 milhões de dispositivos BlackBerry (43%).

Em um ano, o Android ultrapassou a base instalada do BlackBerry nos Estados Unidos. Apenas 1.59 milhão (0.8%) dos 198.9 milhões de usuários de smartphones nos Estados Unidos usavam BlackBerry em fevereiro de 2016, em comparação com 104.82 milhões (52.7%) usando Android.

Embora a rede criptografada segura da RIM atraísse clientes corporativos, seus aparelhos às vezes eram considerados menos atraentes para os consumidores do que os smartphones iPhone e Android. Os desenvolvedores frequentemente criavam aplicativos de consumo para essas plataformas, em vez do BlackBerry.

Devido ao feedback dos funcionários, até mesmo clientes corporativos começaram a implementar regras de BYOD na década de 2010. A empresa também foi castigada por ter hardware e sistemas operacionais obsoletos e feios em comparação com a concorrência, além de ter recursos de navegação inferiores.

O Blackberry é um telefone de última geração?

A Blackberrys, uma marca de roupas masculinas sofisticadas conhecida por suas roupas formais de linho, há muito é reconhecida como uma marca que atende a uma clientela pequena, mas dedicada.

Você pode nomear a marca BlackBerry?

O BlackBerry Priv, DTEK50 e DTEK60 foram os últimos smartphones desenvolvidos internamente pela BlackBerry antes de a empresa abandonar seu sistema operacional em favor do Android do Google.

História da marca Blackberry: 2011-2015 – Mudanças estratégicas e reorganização

No verão de 2011, a empresa demitiu 2,000 funcionários devido à desaceleração do crescimento. Em setembro de 2011, o BlackBerry Internet Service da empresa ficou fora do ar por vários dias, afetando milhões de consumidores. A interrupção ocorreu quando a Apple estava se preparando para lançar o iPhone 4S, provocando temores de grandes deserções da plataforma.

Pouco depois, em outubro de 2011, a RIM lançou o BBX, uma nova plataforma para futuros aparelhos BlackBerry construídos com a mesma tecnologia baseada em QNX do PlayBook. No entanto, devido a uma reivindicação de violação de marca registrada envolvendo o nome BBX, a plataforma foi renomeada para BlackBerry 10. A empreitada se mostrou muito difícil e a empresa adiou sua estreia de dezembro de 2011 para algum momento de 2012. Mike Lazaridis e Jim Balsillie renunciaram ao cargo de CEOs da a empresa em 22 de janeiro de 2012, e foram sucedidos pelo executivo Thorsten Heins. A empresa registrou sua primeira perda financeira em anos em 29 de março de 2012. Heins começou a reestruturar a empresa, anunciando intenções de demitir 5,000 funcionários, substituindo executivos seniores e adiando o novo sistema operacional baseado em QNX para telefones (“BlackBerry 10”) pela segunda vez até janeiro de 2013.

História da marca Blackberry: BlackBerry 10

A RIM apresentou oficialmente o BlackBerry 10 e dois novos dispositivos baseados no sistema operacional, o BlackBerry Z10 e o Q10, em 30 de janeiro de 2013, após muitas críticas e repetidos atrasos. O BlackBerry Z10, o primeiro smartphone BlackBerry a executar o BlackBerry 10, foi lançado mundialmente em janeiro de 2013 e começou a ser vendido imediatamente no Reino Unido. Outros países se seguirão.

O Z10 foi uma mudança significativa em relação aos telefones BlackBerry anteriores, com um design totalmente baseado em toque, um processador dual-core e uma tela de alta definição. No lançamento, o BlackBerry 10 tinha 70,000 aplicativos disponíveis, que a empresa previa aumentar para 100,000 quando o aparelho fosse lançado nos Estados Unidos.

Em apoio ao lançamento, a empresa exibiu seu primeiro anúncio de televisão do Super Bowl nos Estados Unidos e Canadá durante o Super Bowl XLVII. Heins afirmou: “Se você observar a capacidade de diferenciação de outros fornecedores, há muito pouca margem de manobra. Nós olhamos para isso seriamente – mas se você entender qual é a promessa do BlackBerry para sua base de usuários, ele faz história” (referindo-se à Apple e Samsung).

Leia também: PATRIMÔNIO LÍQUIDO DA SAMSUNG: Ativos, Renda e Receita

A empresa também afirmou durante o evento de lançamento do BlackBerry 10 que mudaria sua marca pública de Research In Motion para BlackBerry. Clientes em alguns mercados “já conhecem a empresa como BlackBerry”, portanto a mudança de nome foi realizada para “colocar a marca BlackBerry no centro” das múltiplas marcas da empresa.

Enquanto uma votação dos acionistas em uma mudança formal de nome para BlackBerry Limited ocorrerá na próxima assembleia geral anual da empresa, seus símbolos na TSX e NASDAQ mudaram para BB e BBRY em 4 de fevereiro de 2013.

Em 12 de agosto de 2013, a empresa divulgou que estava disponível para aquisição e declarou em um comunicado oficial aos reguladores de valores mobiliários do Canadá:

O conselho de administração da empresa organizou um comitê especial para investigar alternativas estratégicas para aumentar o valor e a escala para acelerar a implantação do BlackBerry 10. Entre essas opções podem estar possíveis joint ventures, parcerias ou alianças estratégicas, venda da Companhia ou outras transações.

Histórico da marca Blackberry: Acordo Prem-Watsa/Fairfax

Mark Wiseman, CEO do Canada Pension Plan Investment Board, afirmou que se a BlackBerry se tornasse privada, ele consideraria investir. Prem Watsa, maior acionista da BlackBerry, também renunciou ao conselho de administração da empresa em 12 de agosto de 2013.

Em 20 de setembro de 2013, a empresa registrou 4,500 demissões e uma perda operacional de CAD$ 1 bilhão. Três dias depois, a empresa anunciou que havia assinado uma carta de intenção de ser comprada por US$ 9 por ação por um consórcio liderado pela Fairfax Financial Holdings, de Prem Watsa. Watsa também confirmou esta transação.

Em 29 de setembro de 2013, a BlackBerry lançou uma abordagem de vendas diretas para clientes nos Estados Unidos, vendendo dispositivos Q10 e Z10 desbloqueados diretamente do site da BlackBerry. Em 15 de outubro de 2013, a BlackBerry enviou uma carta aberta em 30 periódicos em nove países para garantir aos clientes que a empresa continuaria existindo. De acordo com Anthony Michael Sabino, professor de administração da St. John's University, “esta é a última tentativa da BlackBerry de simplesmente existir diante do esmagamento da concorrência em um setor que ela virtualmente estabeleceu”.

História da marca Blackberry: John Chen ingressa na BlackBerry.

Em 4 de novembro de 2013, o acordo Fairfax Prem Watsa foi cancelado em vez de uma injeção de dinheiro de US$ 1 bilhão, que um analista disse indicar o grau de confiança do maior acionista da BlackBerry na empresa. Ao mesmo tempo, a BlackBerry nomeou John Chen como CEO para substituir Heins. A BlackBerry esperava que Chen, com sua reputação de artista de recuperação, pudesse salvar a empresa, de acordo com o Globe and Mail.

“John Chen entende como administrar uma empresa de telefonia móvel e, mais significativamente, pode fazer as coisas acontecerem no setor”, J. De acordo com o analista principal da Gold Associates, Jack Gold.

“Ao implementar uma nova plataforma de gerenciamento de mobilidade e uma nova estratégia de dispositivos, começamos a fazer a transição da empresa para adotar um mundo BYOD multiplataforma”, explicou Chen em uma carta aberta emitida imediatamente após sua contratação. “Acredito no valor desta marca e tenho certeza de que, com as pessoas certas e a estratégia certa, reconstruiremos a BlackBerry para o benefício de todos os nossos constituintes.”

Leia também: MARCA E-COMMERCE: Significado, Estratégias e Agências

Em entrevista à Reuters em abril de 2014, Chen discutiu sua abordagem de recuperação, indicando que planejava investir ou colaborar com outras empresas em setores regulamentados, como serviços de saúde, financeiros e jurídicos. Mais tarde, ele esclareceu que a divisão de dispositivos da BlackBerry continuava sendo parte de sua estratégia e que sua empresa também estava procurando investir em “soluções emergentes, como tecnologias máquina a máquina que ajudariam a fortalecer a espinha dorsal da Internet das Coisas”, que ele expandiu. em um BlackBerry Security Summit em julho de 2014.

O BlackBerry Z3 de baixo custo estreou em maio de 2014 no mercado indonésio, onde a marca era muito popular. O aparelho de baixo custo foi criado em colaboração com o fabricante taiwanês Foxconn Technology Group, que cuidava do design e distribuição do produto. Um analista da ABI Research, de Londres, disse: “John Chen está apenas sustentando o negócio de telefones celulares enquanto escolhe o caminho a seguir”. Como parte do esforço de localização para a promoção do Z3, o painel traseiro do aparelho foi gravado com a palavra “Jacarta”, mas o ceticismo ainda surgiu, pois o aparelho ainda não estava disponível na Indonésia.

História da marca Blackberry: A transição do software, 2015-presente

“Este é, claro, o início de nossa tarefa, e esperamos poder relatar melhores resultados daqui para frente… Nos sentimos muito bem sobre onde estamos”, disse Chen no primeiro trimestre do ano fiscal de 2015. , enquanto a Quartz informou que as ações subiram 30% em relação ao mesmo período do ano anterior, e Chen expressou entusiasmo pelo lançamento de dois novos aparelhos, ambos com teclados e telas sensíveis ao toque, no segundo semestre de 2014. Na Indonésia, Chen fez não revelar dados de vendas para o telefone Z3.

Chen revelou o BlackBerry Priv em setembro de 2015, um smartphone com teclado deslizante que executa o sistema operacional Android com atualizações de software desenvolvidas pela BlackBerry, como um carregador de inicialização seguro, criptografia de disco completo, proteção de integridade e o BlackBerry HUB.

Em junho de 2021, as vendas de segurança cibernética (US$ 107 milhões) e IoT (US$ 43 milhões) representaram 86% dos ganhos do primeiro trimestre de 1 (US$ 2022 milhões). “Agora, estamos direcionando a organização mais fortemente para o mercado criando duas unidades de negócios, Cibersegurança e IoT… melhor compreensão do desempenho subjacente das unidades de negócios, gerando valor para o acionista”, disse Chen.

História da marca Blackberry: compras estratégicas

Várias aquisições importantes ajudaram a BlackBerry a estender suas ofertas de software e serviços durante esse período. A empresa de segurança de arquivos WatchDox, a pioneira em comunicações de crise AtHoc e o fornecedor concorrente de EMM Good Technology estavam entre eles. Os produtos dessas empresas foram gradualmente renomeados e incorporados à linha da BlackBerry.

Trefis, um colaborador da Forbes e equipe de analistas, chamou Good de “bom ajuste estratégico para o negócio de software da BlackBerry”, observando que a aquisição “ajudaria a melhorar o suporte EMM multiplataforma da BlackBerry e trazer uma base de clientes relativamente grande e diversificada, ao mesmo tempo crescimento incremental da receita.” Ele também afirmou que a aquisição, que foi a maior na história da BlackBerry, demonstrou o compromisso da empresa com uma estratégia de recuperação focada em software. Permaneceu incerto sobre as perspectivas gerais da empresa.

Em janeiro de 2016, Chen indicou que a BlackBerry não tinha planos de construir novos dispositivos BlackBerry 10 e que a empresa lançaria apenas dois novos dispositivos Android em 2016. A BlackBerry também lançou o Good Secure EMM Suites, que combina as soluções de WatchDox e Good Technology em muitas opções em camadas ao lado de seu software existente.

História da marca Blackberry: Colaborações no licenciamento de hardware

Em 26 de julho de 2016, a BlackBerry lançou o DTEK50, um smartphone Android de gama média. Ao contrário do Priv, o DTEK50 era uma versão renomeada de um smartphone existente, o Alcatel Idol 4, fabricado pela TCL Corporation, empresa com a qual a empresa trabalha em hardware. Era para ser o penúltimo telefone interno da BlackBerry, seguindo o DTEK60 em outubro de 2016 - em 28 de setembro de 2016, a BlackBerry anunciou que deixaria o desenvolvimento interno de hardware para se concentrar em software, delegando desenvolvimento, design e fabricação de seus dispositivos para parceiros terceirizados.

O primeiro desses parceiros foi a BB Merah Putih, uma joint venture indonésia. De acordo com Chen, a empresa “não é mais apenas sobre o smartphone, mas sobre o smart no telefone”. A BlackBerry disse em 15 de dezembro de 2016 que havia garantido um acordo de longo prazo com a TCL para continuar produzindo dispositivos da marca BlackBerry para venda fora de Bangladesh, Índia, Indonésia, Nepal e Sri Lanka. Essa colaboração foi seguida por um acordo com a Optiemus Infracom em 6 de fevereiro de 2017, para fabricar dispositivos na Índia e mercados vizinhos, como Sri Lanka, Nepal e Bangladesh.

A TCL apresentou o BlackBerry KeyONE desde que as colaborações foram anunciadas, enquanto BB Merah Putih lançou o BlackBerry Aurora.

História da marca Blackberry: conselhos de segurança cibernética

A BlackBerry comprou a startup de segurança cibernética Encryption, com sede no Reino Unido, em fevereiro de 2016, com o objetivo de expandir para o setor de consultoria de segurança. O BlackBerry SHIELD, um produto de avaliação de risco de TI para clientes corporativos, foi publicado posteriormente. O negócio de segurança cibernética da BlackBerry colaborou com a Allied World Assurance Company Holdings, fornecedora global de seguros e resseguros, em abril de 2017. A ferramenta de autoavaliação SHIELD da BlackBerry foi integrada ao produto de gerenciamento de risco cibernético FrameWRX da Allied World como parte desse acordo.

História da marca Blackberry: BlackBerry Safe

O BlackBerry Secure foi lançado oficialmente em 8 de dezembro de 2016. O BlackBerry Secure anunciado como uma “plataforma de segurança móvel abrangente para a Enterprise of Things”, fortalece a integração entre as aquisições da BlackBerry e seu portfólio principal. De acordo com a Forbes, ele unifica todos os produtos da BlackBerry “sob o mesmo teto”.

Em 7 de fevereiro de 2017, a BlackBerry anunciou a criação do BBM Enterprise SDK, uma ferramenta de desenvolvimento de plataforma como serviço de comunicação. O Enterprise SDK permite que os desenvolvedores integrem a funcionalidade de mensagens do BBM Enterprise em seus aplicativos. Foi disponibilizado para os parceiros da BlackBerry em 21 de fevereiro de 2017 e foi lançado formalmente em 12 de junho de 2017.

Em fevereiro de 2017, a 451 Research publicou um relatório sobre a melhor situação financeira e foco no produto da BlackBerry. A posição da BlackBerry na Internet das Coisas e sua estratégia de licenciamento de dispositivos foram citadas como ativos na pesquisa. O BBM Enterprise SDK também foi mencionado, assim como vários problemas que a empresa ainda está enfrentando.

Linha do tempo da história da marca Blackberry

  • 1984: Mike Lazaridis e Douglas Fregin lançaram a Research In Motion Limited em março de 1984.
  • 1988: A RIM foi a primeira empresa fora da Escandinávia a produzir soluções de conectividade para redes de comunicação de dados com comutação de pacotes sem fio Mobitex em 1988, tornando-se a primeira desenvolvedora de tecnologia de dados sem fio na América do Norte.
  • 1992: A RIM lançou a primeira solução de ponto de venda Mobitex em 1992, uma caixa conversora de protocolo que interagia com o equipamento terminal de ponto de venda existente para permitir a comunicação sem fio.
  • 1993: A RIM introduziu o RIMGate, o primeiro gateway Mobitex X.25 de uso geral, em 1993.
  • 1994: A RIM introduziu o primeiro terminal móvel de ponto de venda Mobitex em 1994.
  • 1995: A RIM lançou o DigiSync Film KeyKode Reader em 1995.
  • 1996: A RIM lançou o Interactive Pager, o primeiro pager de mensagens bidirecional e o modem de rádio RIM 900 OEM em 1996.
  • 1998: Antes de sua primeira oferta pública na Bolsa de Valores de Toronto em janeiro de 1998 sob o símbolo RIM, a empresa levantou um total de C$ 30,000,000 em financiamento pré-IPO. O lançamento do Inter@ctive Pager 950, que começou a ser entregue em agosto de 1998, foi fundamental nessa evolução.
  • 1999: A RIM lançou o pager BlackBerry 850 em 1999.
  • 2000: A BlackBerry lançou seu primeiro smartphone em 2000.
Leia também: QUANTO GANHA OS FUNCIONÁRIOS DA APPLE: Salário médio da Apple 2022 (atualizado!)
  • 2001: Os eventos de 11 de setembro de 2001 e o susto do antraz em 2001 enfatizaram a importância do BlackBerry como dispositivo de segurança.
  • 2002: Em 2002, os primeiros telefones BlackBerry foram lançados.
  • 2006: Em 2006, a NTP e a RIM resolveram sua batalha por mais de US$ 600 milhões, com a NTP fornecendo à RIM uma licença para usar sua patente.
  • 2007: Os três primeiros modelos de iPhone (lançados em 2007) geralmente estavam atrás do BlackBerry em vendas, pois a RIM tinha vantagens significativas em suporte a operadoras e empresas; mas, a Apple continuou a ganhar participação de mercado.
  • 2008: Em outubro de 2008, a Apple ultrapassou momentaneamente a RIM em vendas trimestrais quando informou que havia vendido 6.9 milhões de iPhones para os 6.1 milhões da RIM, apesar dos trimestres parcialmente sobrepostos das empresas.
  • 2010: Nos Estados Unidos, a base de usuários do BlackBerry atingiu o pico no outono de 2010 com 21 milhões de usuários.
  • 2011: O uso do BlackBerry nos Estados Unidos a partir de então começou a diminuir, com a base instalada da Apple nos Estados Unidos, eventualmente, ultrapassando o BlackBerry em abril de 2011. No verão de 2011, a empresa demitiu 2,000 funcionários devido à desaceleração do crescimento.
  • 2012: Mike Lazaridis e Jim Balsillie renunciaram como CEOs da empresa em 22 de janeiro de 2012 e foram sucedidos pelo executivo Thorsten Heins.

O que vem depois?

Então, por que o BlackBerry foi tão derrotado pelos investidores, embora ainda exibisse um crescimento de dois dígitos? Os investidores perderam a paciência com a taxa de mudança e entendem o quão difícil é girar uma corporação tão grande (e pela segunda vez: a BlackBerry começou como Research in Motion, fazendo software para comunicações seguras, e brevemente se tornou a mais empresa valiosa no Canadá).

Pivotar uma empresa é notoriamente difícil e, embora existam exemplos ilustres de organizações que fizeram isso com sucesso, como YouTube ou Slack, também há muitos, como Fred Wilson, que não consideram pivotar uma estratégia sempre sólida.

Seguindo o que aconteceu com o BlackBerry ao longo dos anos, parece que hoje é um momento melhor para a recuperação do que em muitos anos. Sem dúvida, há muitos pontos fortes na abordagem da BlackBerry, como conhecer a base de clientes que está melhor posicionada para atender, bem como onde esses pontos fortes podem atuar no futuro, como na área de IoT e EoT. A enormidade do BlackBerry, por outro lado, torna uma reinvenção bem-sucedida dessa magnitude muito mais difícil. Estaremos de olho em tudo junto com os participantes do mercado.

A BlackBerry ainda está produzindo telefones?

Em 2016, John Chen declarou que a empresa deixaria de produzir telefones celulares. Em vez disso, a empresa projetaria telefones e depois licenciaria sua produção para empresas locais em mercados onde ainda tinha alguma tração, como a Índia com Optiemus, TCL nos Estados Unidos e globalmente e Merah Putih na Indonésia.

Quem comprou a Cylance?

A BlackBerry pagou US$ 1.4 bilhão pela empresa Cylance. Não foi a primeira aquisição no setor, mas foi importante: a BlackBerry tinha experiência substancial em comunicações seguras e trabalhava com grandes clientes corporativos. A Cylance, por outro lado, oferece software de prevenção de ameaças para PMEs.

O que levou ao desaparecimento do BlackBerry?

A BlackBerry perdeu o domínio do mercado de smartphones para a Apple e a Samsung. Fundamentalmente, as falhas da empresa estavam ligadas a uma concentração excessiva na empresa sobre os gostos e preferências do consumidor, bem como um sistema operacional para o qual nenhum aplicativo estava sendo desenvolvido.

Logotipo do Blackberry Crédito da imagem – Comprador eletrônico

Ao nomear a marca, a empresa seguiu a “rota da Apple”. A BlackBerry não tem nada a ver com o setor em que a empresa atua; é simplesmente uma palavra e uma marca.

No entanto, há um boato de que o nome derivou de alguém dizendo que os botões do telefone se assemelhavam a sementes de amora.

O logotipo da BlackBerry é memorável e facilmente identificável. É uma marca de palavra em um tipo de letra em negrito sob medida, bem como uma insígnia do BlackBerry bem conhecida.

Logotipo da marca Blackberry: 1999 – 2004

O primeiro logotipo do Blackberry, lançado em 1999, tinha uma composição bastante simples e modesta, com a escrita vermelha e preta escura posicionada abaixo do elemento gráfico em linhas pretas suaves.

A inscrição foi escrita em letras maiúsculas em um estilo sans-serif em itálico mais estreito, com a metade “Black” em vermelho bordô e a parte “Berry” em preto.

Assim, o elemento de design consistia em uma imagem de envelope contornada com uma linha curva alongada emergindo dela e “cobrindo” o logotipo.

Logotipo da marca Blackberry: 2004 – hoje

A reformulação em 2004 deu à identidade visual Blackberry uma nova aparência, e esse estilo se tornou icônico. Assim, o novo logotipo é projetado em um esquema de cores monocromático, com uma insígnia geométrica abstrata no lado esquerdo das letras. O emblema é composto por sete elementos sólidos com lados direitos arqueados e lados esquerdos planos. A nova fonte de logotipo incluiu designs elegantes com ângulos arredondados e curvas suaves.

Logotipo da marca Blackberry: o símbolo

O logotipo do BlackBerry é composto por sete figuras em forma de D que são organizadas em três colunas, 2-3-2. Na primeira e terceira colunas, as figuras criam as letras “B” em espaço negativo. B significa Preto e B significa Berry.

Outra indicação da insígnia é a própria amora, com as figuras em D lembrando a textura da fruta.

Logotipo da marca Blackberry: o logotipo

A marca de palavra é renderizada em um tipo de letra grotesco personalizado semelhante ao Nimbus Sans Bold. Está em itálico, o que aumenta o requinte e sofisticação da placa de identificação.

Os ângulos inferiores recortados das duas letras “B” da marca nominativa distinguem a tipografia.

A paleta monótona do logotipo parece ser mais do que uma decisão natural. Ele enfatiza as linhas do tipo de letra e eleva o emblema ao nível da arte moderna.

Logotipo da marca Blackberry: cor e fonte

As letras em itálico do logotipo principal do BlackBerry são renderizadas em um tipo de letra sans-serif personalizado que parece muito enérgico e forte devido ao uso de caracteres inclinados. O logotipo está em um tipo de letra de designer que fica entre Internacional Bold Italic e Hong Kong Medium Italic.

A paleta de cores da identidade visual Blackberry é monocromática, com todos os elementos desenhados em preto fosco contra um fundo branco. Este esquema não só exibe graficamente o nome da marca, mas também demonstra o profissionalismo e a estabilidade da marca, como símbolo de qualidade e conhecimento.

Conclusão

A marca BlackBerry é um exemplo dos riscos significativos associados ao acelerado setor de tecnologia. Nenhuma das classificações, previsões ou recomendações do setor parecem ser aplicáveis ​​ao jogo de ações da BlackBerry. Os investidores de longo prazo foram queimados, enquanto apenas alguns comerciantes lucraram com as grandes flutuações. A menos e até que haja notícias verificáveis ​​de uma compra ou colaboração sólida, essa ação provavelmente continuará sendo uma jogada de trader pura.

Referências

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Os campos obrigatórios são marcados com *

Você pode gostar