O gerenciamento de pequenas empresas refere-se ao processo de alinhar e coordenar todos os aspectos de uma pequena empresa, seja gerenciando seus funcionários, fornecedores, finanças da empresa ou realizando suas tarefas diárias. Então, neste artigo, vamos dar uma boa olhada no melhor software de gerenciamento de pequenas empresas, consultoria e jornal. Para ajudá-lo a gerenciar e organizar seus negócios de forma ordenada.
Portanto, gerenciar uma pequena empresa às vezes apresenta seu próprio desafio para o proprietário. Desde a criação de um negócio, determinando os requisitos de financiamento, gerenciando funcionários, supervisionando marketing e publicidade e gerenciando seu próprio tempo. No entanto, a gestão de pequenas empresas envolve a coordenação de todos os aspectos do negócio para garantir que ele continue crescendo e alcance o sucesso.
Software de gerenciamento de pequenas empresas
Para atender às necessidades de negócios claras, existem ferramentas de gerenciamento de negócios dedicadas presentes para você no mercado. Portanto, é importante entender o que você quer fazer com a ferramenta. Além disso, lidar com muitas coisas ao mesmo tempo pode pesar sua sanidade. É por isso que você sempre precisa de um software profissional de gerenciamento de negócios para ajudá-lo a deslizar suavemente por suas operações diárias. Enquanto isso, vamos dar uma olhada em alguns dos softwares de gerenciamento de pequenas empresas para ajudá-lo a navegar em seus negócios sem problemas.
#1.Bitrix24
Este é um dos melhores Software de CRM que também funciona como uma ferramenta de gerenciamento de tarefas. Bitrix24 pode ser o que você está procurando. Ele fornece uma plataforma unificada para CRM, gerenciamento de tarefas, gerenciamento de documentos e colaboração em equipe.
Esta ferramenta incrível também fornece gerenciamento básico de clientes e automação de marketing recursos para pequenas e médias empresas em sua versão gratuita. Mas, ao adicionar alguns dólares, você terá acesso a alguns recursos sólidos de gerenciamento de relacionamento com o cliente, além de integrações para marketing por e-mail.
Além disso, o Bitrix24 vem com soluções de CRM claras para diferentes equipes, permitindo que elas acompanhem seu pipeline de vendas, automatizar o marketing, e fornecer suporte ao cliente por meio de vários canais de comunicação.
Características principais
- Gerenciamento de leads,
- Relatórios de vendas,
- Marketing de email,
- Gerenciamento de pipeline de CRM
- Centro de contato do cliente (chat, e-mail, telefone, etc.)
- Facturação
- Gerenciamento de tarefas
- Integração de vários aplicativos de terceiros
#2. Gmail
O e-mail serve como um ingrediente agudo de um robusto sistema de gestão empresarial. Assim, fazendo Gmail uma das melhores e mais usadas plataformas de e-mail, alimentada por Google. Este é um aplicativo fácil de usar, que vem com uma linha de recursos gratuitos e um poderoso filtro de spam. O aplicativo também detecta automaticamente lixo e o mantém fora de sua caixa de entrada. Além disso, o programa organiza os e-mails em pastas selecionadas de acordo com seu tipo e marca. O Gmail é uma boa opção para a maioria das pessoas, seja para comunicação pessoal ou profissional.
No entanto, o Gmail é gratuito para uso pessoal. Os planos de conta empresarial começam em $ 5 por usuário/mês, com uma avaliação gratuita de 14 dias.
Características principais
- Filtragem de spam
- Categorização de email
- Armazenamento grátis
- Tópicos de conversa
- Mensagens instantâneas
- video chat
- Verificação de vírus e malware
- Barra de pesquisa
- Suporte de linguas
- Acesso off-line
- Sincronização poderosa com outros aplicativos
# 3. FreshBooks
FreshBooks é um dos melhores gestão financeira software quando se trata de pequenas empresas. Além disso, com um conjunto completo de recursos de contabilidade, FreshBooks fornece uma solução rápida e confiável para criar faturas rápidas, rastrear despesas e muito mais.
Com o rastreamento de tempo nativo, você pode monitorar facilmente o tempo que sua equipe está gastando em tarefas e cobrar seus clientes de acordo. Não apenas isso, mas a ferramenta também facilita o gerenciamento de projetos por meio de um conjunto detalhado de recursos para lidar efetivamente com as atividades relacionadas ao projeto. Além disso, os poucos recursos proeminentes incluem localização centralizada de arquivos, bate-papo em equipe e atribuição de projetos. No entanto, esta ferramenta vem com planos pagos que começam em $ 15 por mês. Todos os planos vêm com uma avaliação gratuita de 30 dias.
Características principais
- Rastreamento de despesas
- Rastreamento de tempo
- Facturação
- Custos estimados
- Relatórios contábeis
- Dashboards
- Permissões de equipe personalizadas
- Bate-papo da equipe
#4.Interfone
O suporte ao cliente é um aspecto muito vital ao executar operações comerciais bem-sucedidas, e é por isso que a Intercom é uma das melhores gerenciamento de software para suporte ao cliente.
Ao combinar inteligência artificial com insights do usuário, Interfones permite automatizar a forma como você se comunica com seus clientes. A ferramenta, portanto, facilita isso por meio da segmentação de clientes e perfis de clientes. Ele também permite que você gerencie e acompanhe as solicitações dos clientes usando uma única plataforma por meio de recursos de bate-papo ao vivo e mensagens personalizadas direcionadas. Além disso, o Intercom é uma ferramenta paga e os planos começam em $ 136 por mês. Os planos vêm com um teste gratuito de 14 dias.
Características principais
- Dados do usuário ao vivo
- Acompanhamento de desempenho em tempo real
- Chat ao vivo
- Mensagens instantâneas
- Criação de campanhas de email
- Mensagens desencadeadas por comportamento
- Segmentação de clientes
- Perfis de clientes
- Integrações de aplicativos de terceiros
# 5. Folga
Sua empresa pode estar em seu estágio inicial ou talvez você se sinta um profissional no mundo dos negócios. Não importa qual seja a situação, você não pode correr o risco de informações importantes escaparem pelos buracos. Portanto, evite o pesadelo da falta de comunicação e escolha o Slack como uma equipe profissional ferramenta de colaboração.
Esteja você contratando novos funcionários, compartilhando arquivos críticos, planejando sua próxima reunião ou simplesmente trocando mensagens de rotina, Slack é a ferramenta certa para você! Com canais claros para várias equipes, o Slack não apenas facilita a comunicação da equipe, mas também melhora.
Isso não é tudo, mas o Slack também vem com centenas de integrações para atender às suas respectivas necessidades de projeto. Por meio dessas integrações, o software garante que você não precise alternar constantemente de aplicativos para realizar funções básicas de negócios. No entanto, o slack oferece planos gratuitos e pagos. Planos pagos a partir de US$ 6.67
Características principais
- Canais específicos para equipes, projetos ou tópicos
- Centenas de integrações de aplicativos de terceiros
- Opção de pesquisa para acesso instantâneo às mensagens desejadas
- Status de disponibilidade personalizados
- Notificações no aplicativo
#6. nTarefa
Não sonhe com um gerenciamento de negócios eficaz sem usar uma ferramenta de gerenciamento de projetos dedicada. Isso, no entanto, é onde o nTask se destaca. Daí, este gerenciamento de projetos software vem com uma infinidade de recursos para ajudá-lo a concluir seus projetos de negócios com sucesso.
nTarefa possui módulos nativos poderosos que fornecem uma solução multidimensional para todas as necessidades do seu projeto. Além disso, a uma única plataforma para planejar, colaborar e monitorar o desempenho do seu projeto sem alternar entre aplicativos. Além disso, com o nTask, você pode obter uma visão completa do que está por vir no ciclo de vida do seu projeto.
Por meio de belos gráficos de Gantt e planilhas de horas integradas, a ferramenta também permite que você acompanhe o desempenho do seu projeto sem problemas.
Então, vamos ver o que você pode realizar com o nTask:
Principais Características
- Crie e gerencie seus projetos por meio de um fluxo de trabalho sistemático que permite adicionar coisas à medida que avança no projeto.
- Use-o como um aplicativo de lista de tarefas e atribua tarefas instantaneamente aos membros de sua equipe e também torne as funções transparentes.
- Repita as tarefas automaticamente definindo a recorrência de tarefas de acordo com uma frequência de sua escolha.
- Execute reuniões de equipe bem-sucedidas por meio de uma poderosa reunião nativa solução de gestão que permite que você assuma o controle dos detalhes da sua reunião com mais precisão
- Crie e associe problemas aos seus respectivos projetos e resolva-os proativamente por meio de métricas de problemas inteligentes, como gravidade e prioridade do problema.
- Proteja seu projeto contra riscos potenciais documentando os riscos no início do ciclo de vida do projeto.
- Monitore o desempenho do seu projeto por meio de gráficos de Gantt integrados e planilhas de horas geradas automaticamente.
- Comunique-se com os membros de sua equipe e forneça feedback oportuno por meio de comentários nas tarefas.
Além disso, o nTask vem com três planos:
- Plano gratuito: tarefas ilimitadas, reuniões ilimitadas, relatórios de quadro de horários e espaços de trabalho ilimitados
- Plano Pro: a partir de $ 1 – projetos ilimitados e gráficos de Gantt.
Leia também: WHIPSAWED: um guia completo (com dicas rápidas)
Melhor software para gestão de pequenas empresas
Se você é proprietário de uma pequena empresa ou administra várias empresas, sempre há várias atividades acontecendo o tempo todo. Pode ser muita carga de trabalho para lidar com muitas coisas ao mesmo tempo. Portanto, é por isso que faz sentido que as empresas usem software de gerenciamento de negócios para manter o controle das coisas. Para ajudá-lo ainda mais a cruzar o infinito mar de gerenciamento de . Desde então, reunimos uma lista dos melhores softwares para gestão de pequenas empresas de acordo com a finalidade a que servem.
#1. Campo de tempo
Todo negócio funciona com o tempo. Então, o Timecamp é uma ferramenta que serve para todos gerenciamento de soluções ele vem com um rastreador de tempo, atividades de computador, monitoramento de produtividade, acompanhamento de presença, integrações e muito mais. O software rastreia o tempo automaticamente para que você não precise se preocupar em passar horas descobrindo como fazê-lo. Acima de tudo, o TimeCamp oferece um link intuitivo para que sua equipe participe sem esforço.
Então, aqui estão algumas das razões pelas quais timecamp fica melhor no n° 1
Principais recursos:
- Crie e envie faturas com base no tempo rastreado por projeto e cliente
- Integrações perfeitas com gerenciamento de projetos, contabilidade, software de suporte técnico e muito mais
- Interface simples e intuitiva
- Atribua as entradas de tempo ao projeto certo, monitore o uso da Internet pelos funcionários e gere relatórios detalhados.
- Aplicativo para desktop e móvel disponível para muitas plataformas e dispositivos
#2. Livro de mel
HoneyBook é uma plataforma de gestão empresarial tudo-em-um e sistema de gestão empresarial. Alinhando seu negócio desde o primeiro contato até a reserva do seu cliente ideal. O HoneyBook também facilita a captura de leads, gerenciamento de projetos, automatização de fluxos de trabalho, envio de contratos e faturas e recebimento de pagamentos.
Enquanto isso, aqui estão algumas das razões pelas quais Livro de mel fica melhor no n° 2
Principais recursos:
- Aplicativo para dispositivos móveis para que você possa gerenciar seus negócios em qualquer lugar
- Propostas e faturas otimizadas para você reservar
- Contratos que seus clientes podem assinar em segundos
- Fluxos de trabalho fáceis e intuitivos
- Projete a experiência do cliente para frente
#3. JIRA Atlassiano
O JIRA é um software de mapeamento de fluxo de trabalho e planejamento de projetos projetado para ajudar equipes de desenvolvimento de software de todos os tamanhos e setores. Enquanto quadros Kanban, gráficos de burnout, ferramentas de relatório de projeto, etc., são alguns dos recursos populares desta ferramenta que suportam equipes em vários estágios do ciclo de vida de desenvolvimento. Além disso, ele se integra a várias ferramentas de desenvolvedor e está disponível como uma solução baseada em nuvem ou no local.
Por isso, confira o porquê JIRA fica bonito no nº 3
Principais recursos:
- Roteiros que estão conectados ao trabalho real
- Visualizando o trabalho em andamento
- Bugs e gerenciamento de defeitos
- Experiência do usuário polida
- Dashboards e wallboards personalizáveis
#4. Netsuite
O Netsuite é um pacote unificado de gerenciamento de negócios usado por mais de 40,000 grandes, médias e pequenas empresas de rápido crescimento. Ele também fornece várias ferramentas para ERP, Finanças, CRM, RH, eCommerce. Além disso, oferece funcionalidade abrangente com suporte específico do setor para uma ampla gama de meios de indústrias NetSuite funciona do jeito que seu negócio funciona.
Principais recursos:
- Baseado em nuvem, habilitado para dispositivos móveis e social
- Relatórios e indicadores-chave de desempenho facilmente acessíveis
- Altamente flexível e personalizável
- Gerenciamento eficaz de recursos, contabilidade de projetos, planilha de horas e gerenciamento de despesas.
#5. ProofHub
O ProofHub é um poderoso software e plataforma de gerenciamento de negócios que combina todos os recursos que você pode precisar para cuidar de seus negócios. No entanto, você pode otimizar seus processos, armazenar e compartilhar arquivos, compartilhar feedback sob o mesmo teto com ProofHub. Seu aplicativo móvel pode ser usado por usuários de Android e iOS em movimento.
Principais recursos:
- Gerenciamento eficaz de projetos e tarefas
- Gráficos de Gantt para manter seus projetos no caminho certo
- Relatórios dinâmicos para que você possa obter insights claros
- Controle de tempo para rastrear o tempo gasto em tarefas
Consultoria em gestão de pequenas empresas
Os serviços de consultoria de gestão de pequenas empresas fornecem aos proprietários de empresas conselhos sobre estratégia, resolução de problemas e desenvolvimento de habilidades. Eles também apresentam recursos e traçam um plano para melhorar o desempenho de uma organização. Além disso, a consultoria de gestão de pequenas empresas pode descobrir problemas, implementar soluções e atingir metas.
Portanto, a consultoria pode ser uma ferramenta importante para pequenas empresas que não podem pagar funcionários em tempo integral o ano todo, precisam de um terceiro para resolver um problema da empresa ou querem um especialista para aconselhar e criar estratégias.
Leia também: 5 Serviços de Consultoria de Alta Gestão em Alta Demanda (Atualizado)
Então, o que a consultoria de gestão de pequenas empresas realmente faria por você?
Uma consultoria de gestão de pequenas empresas também pode elaborar um plano de negócios, plano de marketing ou campanha de relações públicas. Especialmente ao consultar em áreas especializadas e determinadas, como contabilidade, operações, recursos humanos, gestão, marketing ou relações públicas.
Abaixo, vamos analisar alguns serviços que um consultor de pequenas empresas pode realizar.
Serviços de consultoria em gestão de pequenas empresas
- Consultoria de vendas e marketing.
- Consultoria em gestão de pequenas empresas em TI.
- Relatórios.
- Planejamento estratégico.
- Previsão.
- Consultoria em gerenciamento de projetos.
- Consultoria contábil.
Jornal de Gestão de Pequenas Empresas
O objetivo principal do Journal of Small Business Management (JSBM) é publicar artigos de pesquisa acadêmica nas áreas de gestão de pequenas empresas e empreendedorismo. Assim, como jornal oficial do Conselho Internacional de Gestão de Pequenas Empresas (ICSB), o JSBM é reconhecido como um instrumento primordial para projetar e apoiar as metas e objetivos desta organização. O que também inclui a pesquisa acadêmica e a livre troca de ideias. Além disso, a revista, que circula em 60 países ao redor do mundo, é líder no campo da pesquisa em gestão de pequenas empresas.
Perguntas Frequentes:
Que tipo de gestão é necessária para pequenas empresas?
O gerenciamento de pequenas empresas exige que os proprietários de empresas forneçam controle para uma variedade de responsabilidades comerciais. Alguns dos principais departamentos ou funções que os empresários devem gerenciar são compras, recursos humanos, vendas, atendimento ao cliente, marketing e desenvolvimento de produtos.
O que é operações de gestão de pequenas empresas?
O trabalho de gerenciar o funcionamento interno do seu negócio para que ele funcione da maneira mais eficiente possível é conhecido como operações. Todo pequeno empresário deve supervisionar o design e o gerenciamento das atividades nos bastidores, sejam eles criar itens, vender produtos ou fornecer serviços.
O que é um software de gestão empresarial?
Um software de gerenciamento de negócios é uma coleção de ferramentas ou um aplicativo que auxilia as empresas a melhorar, apoiar e automatizar seus processos. O objetivo de tal sistema é auxiliá-lo a concluir as atividades da sua empresa no prazo, criando relatórios conforme a necessidade, além de aumentar a eficiência e a produtividade de sua equipe.
Como escolher o melhor software de negócios?
Antes de decidir sobre a melhor ferramenta de gestão da empresa, alguns fatores devem ser considerados. Ele permite que você se concentre no seu negócio sem distraí-lo? Ele também atende aos requisitos de sua equipe e empresa atuais? É possível personalizá-lo e organizá-lo de forma que funcione melhor para você? Ele fornece várias integrações para ajudá-lo a operar seu negócio? Quanto isso influenciaria seu dinheiro em uma base mensal/anual?
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