Todos estão familiarizados com o Facebook como uma plataforma para manter contato com amigos e familiares, trocar fotos e participar de grupos de interesse. Mas você sabia que também pode vender produtos no Facebook e até abrir um e-commerce? Tudo que você precisa é uma conta ativa no Facebook!
Mostrarei como vender no Facebook Marketplace usando métodos testados e comprovados neste post. eu aconselho
O que é um Marketplace do Facebook?
O Facebook lançou o Marketplace em 2016 e rapidamente se tornou uma plataforma popular para vender coisas para compradores locais. O Marketplace do Facebook é uma plataforma mais segura e amigável para vendas locais do que o Craigslist.
O Facebook se distingue ainda mais do Craigslist ao permitir que fornecedores elegíveis ofereçam remessa nacional para produtos em categorias específicas, dando a eles uma base de clientes significativamente maior do que os vendedores locais.
Quão grande é isso? O Facebook tem 2.9 bilhões de usuários ativos mensais, incluindo 1 bilhão de usuários do Marketplace por mês.
As pessoas geralmente pensam no Marketplace como uma câmara de compensação para as coisas domésticas usadas ou indesejadas das pessoas por causa de suas origens como uma plataforma local de compra/venda (que certamente pode ser usada como).
No entanto, por causa de seus recursos de remessa, também é ideal para arbitragem de varejo, que é a prática de comprar itens sob demanda de uma loja de varejo e revendê-los on-line por um preço maior.
Se você é novo no Marketplace, reserve um tempo para passear e descobrir o que está disponível. Você pode comprar e vender quase tudo no eBay ou Craigslist, incluindo automóveis, sofás, videogames, móveis e muito mais.
Quem deve vender seus produtos no Facebook Marketplace?
A resposta rápida é qualquer um! O Facebook Marketplace não é apenas para pessoas que querem se livrar de itens extras; é também para empreendedores, empresas de comércio eletrônico, vendedores da Amazon, marceneiros, artistas artesanais, estabelecimentos de tijolo e argamassa e assim por diante.
Na verdade, as técnicas de venda diferem pouco entre o Facebook e outros mercados, como Amazon e eBay.
Custos Associados ao Facebook Marketplace
Ao contrário de outras plataformas de comércio eletrônico ou revenda, o Facebook não cobra taxas de listagem se você vender localmente. Sempre que um cliente faz um pedido de remessa, o vendedor paga apenas 5% do preço de venda ou um custo fixo de US$ 0.40 para remessas de US$ 8.00 ou menos. Por causa da pequena sobrecarga, listar produtos no Facebook é um acéfalo para varejistas de comércio eletrônico novos e estabelecidos.
O Facebook declarou na seção Sobre as taxas que renunciará ao custo de venda regular de todos os itens marcados como enviados até 11h59, horário do Pacífico, em 30 de junho de 2023.
O que você precisa para começar a vender no Facebook?
Uma conta ativa do Facebook é tudo o que é necessário para começar a vender no Facebook Marketplace. Na verdade, é muito fácil! Se você deseja oferecer o envio em suas listas, deve passar pelo processo adicional de envio de detalhes de pagamento e envio.
Fatores a considerar ao vender no Facebook Marketplace
As encomendas devem ser despachadas no prazo de três dias e entregues no prazo de sete dias.
Você tem três dias úteis após finalizar a compra para enviar um item que vende no Facebook
#1. Marketplace usando qualquer operadora que ofereça serviços de rastreamento.
Para vendedores que estão acostumados com métodos alternativos de envio, você precisará reajustar para garantir que suas coisas cheguem no prazo e sem problemas. Se algo acontecer, sua reputação como comerciante da Internet será prejudicada.
#2. O Facebook Marketplace não é compatível com todas as plataformas de comércio eletrônico.
Nem toda plataforma de negócios de comércio eletrônico se integra ao Facebook. Certifique-se de que sua empresa pode se integrar à plataforma antes de decidir se deseja ou não vender no Facebook Marketplace.
Caso contrário, você pode ter problemas para monitorar as contagens de estoque ou manter as listagens atualizadas.
#3. Os compradores se comunicarão e enviarão mensagens em grande número.
Como em qualquer canal de vendas, o Facebook Marketplace receberá consultas de clientes interessados em comprar seu produto ou que já compraram e estão providenciando a entrega.
Você vai querer dominar rapidamente seu tom e modelos de comunicação para consultas pré e pós-compra de clientes.
As comunicações de atendimento ao cliente são uma oportunidade frequentemente negligenciada de destacar a voz da sua marca e realmente satisfazer os clientes.
Vender no Facebook Marketplace: vantagens e desvantagens
O Facebook Marketplace cresceu como uma escolha alternativa para comerciantes e consumidores online, superando até mesmo os mercados online tradicionais, como Amazon, Craigslist e eBay em alguns casos.
Eles foram capazes de fazê-lo principalmente por dois motivos:
#1. Alcance estendido
O Facebook é uma potência de mídia social, com aproximadamente 3 bilhões de usuários mensais ativos. O aplicativo do Facebook também é a plataforma na qual os usuários nos Estados Unidos passam mais tempo durante o dia.
Com esses números para apoiá-lo, o Facebook Marketplace cresceu tremendamente nos últimos seis anos, com um bilhão de visitas mensais e um milhão de lojas ativas no Facebook.
Pode não haver mercado melhor disponível para os comerciantes alcançarem o público mais amplo.
#2. Atendimento ao cliente adaptado às suas necessidades.
Assim como o próprio Facebook, o Facebook Marketplace ganhou popularidade devido à sua capacidade de customização, principalmente para seus usuários.
Através do uso de um algoritmo inteligente, a plataforma revela produtos relevantes para os usuários e seus padrões de busca, ajudando sua empresa a encontrar os clientes certos.
Isso também ajuda a garantir que seu produto seja percebido pelo público certo, aumentando a possibilidade de um encontro resultar em uma compra.
Há uma taxa para vender no Facebook Marketplace?
Para vender itens no Facebook Marketplace, o Facebook não cobrará uma taxa de listagem.
Mas há taxas de venda a serem consideradas. A taxa de venda é de 5% para cada remessa ou US$ 40 para pedidos de US$ 8 ou menos.
Como posso aumentar as vendas do Facebook Marketplace?
Existem várias maneiras de alterar sua listagem do Marketplace para atrair mais compradores, incluindo as seguintes:
- Adicionar palavras-chave extras ao título e à descrição da sua listagem no Facebook irá melhorá-la.
- Escreva uma descrição mais longa que inclua mais informações sobre o item.
- Contrate um fotógrafo profissional para capturar imagens de alta qualidade de seus produtos.
Preciso vender meus produtos no Facebook Marketplace?
A resposta é, obviamente, única para cada indivíduo e para a mercadoria que deseja vender.
Nossa recomendação geral? Se você está no mercado certo, definitivamente deveria vender no Facebook Marketplace. Não há outra loja on-line pronta como essa, dada a escala e o alcance das plataformas - e os bilhões de pessoas que as usam. Você pode vender praticamente qualquer coisa se houver alta demanda.
O que você deve vender no Facebook?
Você pode vender quase tudo no Facebook Marketplace, semelhante ao eBay e Craigslist. Seu primeiro passo para vender no Facebook é dar uma olhada em sua casa, garagem ou sótão para determinar se você tem algo valioso o suficiente para revender.
Isso pode incluir qualquer coisa, desde móveis antigos a eletrônicos desatualizados, videogames, equipamentos de cozinha, livros e assim por diante. Dê uma olhada no Marketplace para descobrir o que outras pessoas em sua região estão vendendo.
Enquanto você está nisso, observe as descrições dos produtos e as fotos de outros vendedores. Quais informações você achou úteis como um cliente em potencial e onde você vê espaço para melhorias? O vendedor, por exemplo, dá as dimensões do produto e imagens bem iluminadas tiradas de vários ângulos? Ao criar suas próprias listagens, tenha em mente suas percepções (mais sobre como criar listagens na Etapa 4).
Categorias no Facebook Marketplace:
No mercado, você pode vender em uma variedade de categorias, incluindo roupas, instrumentos musicais e suprimentos para animais de estimação.
A lista completa das categorias do Facebook Marketplace é fornecida abaixo:
- Veículos
- Aluguel de Imóveis
- Classificados de vestuário
- Eletrônicos
- Brindes de entretenimento familiar
- Jardinagem e atividades ao ar livre
- Mobília doméstica
- Suprimentos para melhorias em casa
- Vendas de casa
- Instrumentos musicais
- Material de escritório
- Suprimentos para animais de estimação
- Artigos esportivos
- Brinquedos e jogos
- Grupos de compra e venda
Você pode ver que existe uma categoria do Facebook Marketplace para tudo o que você deseja vender.
Análise de produto para Facebook Marketplace
Ao começar a vender no Facebook Marketplace, você deve realizar algumas pesquisas de produto para garantir que o que está oferecendo seja lucrativo. Esta é uma etapa importante, especialmente para vendedores que desejam iniciar ou expandir um negócio de comércio eletrônico usando o Facebook.
A pesquisa de produto bem-sucedida é baseada em dados; avalia quantas unidades de um determinado produto vendem ao longo do tempo e a que preço, bem como quantos outros fornecedores competem pelos mesmos clientes dentro de um nicho específico.
Quando se trata da plataforma, o Facebook Marketplace não fornece muitas estatísticas de vendas, mas depois de pesquisar algo, você pode classificar por coisas “vendidas”.
Isso fornece uma ideia melhor de quanto coisas semelhantes foram vendidas. Pesquise por “sofá” no Facebook Marketplace, por exemplo, se você revender sofás. Depois de clicar em pesquisar, outros filtros, incluindo “disponibilidade”, aparecerão no lado esquerdo. Escolha "Vendido".
Todos os itens vendidos recentemente vinculados à sua pesquisa serão exibidos no Marketplace.
Para ver quando um item foi listado, vá para a listagem individual.
O Facebook Marketplace lida principalmente com vendas locais de itens únicos, então não temos muitos dados sobre o que vende e o que não vende. Mas isso não significa que temos que prever o que vai vender; em vez disso, podemos ver o que vende em outros mercados, como eBay e Amazon.
Existem atalhos para determinar a lucratividade, bem como várias ferramentas de negócios de comércio eletrônico que lidam com todo o trabalho pesado.
Políticas do Facebook Marketplace
Certifique-se de revisar as Políticas de Comércio do Facebook Marketplace para entender mais sobre o Marketplace, incluindo quais tipos de produtos são permitidos e proibidos.
Marketplace, Grupos de compra e venda no Facebook, Lojas de páginas e Compras no Instagram estão todos sujeitos às Políticas Comerciais.
O que pode ser oferecido para venda no Marketplace do Facebook?
Você pode vender quase tudo no Facebook Marketplace, desde que respeite as regras de negócios do Facebook. De acordo com o Facebook, as cinco categorias de itens mais populares são:
- Itens para a casa.
- Mobília.
- Artigos para bebés e crianças.
- Sapatos e roupas para mulheres.
- Automóveis, incluindo caminhões e motocicletas.
O que você não pode vender no Facebook Marketplace?
Uma lista de coisas que não podem ser vendidas no Marketplace é mantida pelo Facebook. Exemplos incluem;
- Bens digitais ou assinaturas
- Armas, munições ou explosivos.
- Animais
- Substâncias ilegais, prescritas ou recreativas.
- Produtos médicos ou de saúde.
- Artigos de tabaco e acessórios relacionados.
- Suplementos de fácil absorção.
- Bens e serviços para adultos.
- Serviços de jogos de azar com dinheiro real.
- Dinheiro real, virtual ou falso.
- Itens que são enganosos, enganosos ou insultuosos.
- Produtos que foram recolhidos.
- Você deve vender um produto físico.
- Qualquer coisa que não seja uma mercadoria real à venda, como postagens “em busca de”, não pode ser vendida.
- Postagens sobre achados e perdidos.
- Piadas.
- News.
Serviços de limpeza e ingressos para eventos, por exemplo, só são oferecidos no mercado por meio da colaboração com um dos parceiros do Facebook.
A descrição do item deve corresponder à imagem.
As fotografias das coisas que você enviar devem corresponder ao título e à descrição que você fornecer. Embora as descrições não sejam essenciais, incluir uma pode ajudá-lo a obter mais ofertas e ganhar mais confiança com potenciais compradores.
Além disso, as listagens do Facebook Marketplace não podem incluir ou descrever uma imagem antes e depois para descrever os benefícios de um produto.
Conclusão
Depois de vender sua primeira coisa no Facebook, você ficará viciado. Esta plataforma amigável torna simples para os consumidores e vendedores fazerem compras.
Você só precisa de uma conta no Facebook para vender coisas de sua casa no mesmo dia.
Espero que essas informações abrangentes o ajudem a iniciar sua jornada de vendas! Experimente e conte-nos como foi nos comentários, agora que você sabe como vender no Facebook Marketplace.
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Referências
