COMÉRCIO DIGITAL: um guia explicativo para entender o comércio eletrônico

COMÉRCIO DIGITAL
Crédito da imagem: Neil Patel

A intangibilidade da Internet abriu espaço para a venda de bens e serviços intangíveis por meio de canais eletrônicos. Com as informações certas, você pode gerenciar facilmente seu produto e o tipo de serviço que presta de um país para outro sem estresse. Neste artigo, desvendarei o que é comércio digital, rede aberta, banco, plataforma e solução. Vamos entrar nisso.

O que é Comércio Digital

Comércio digital ou comércio eletrônico é o uso de sites e plataformas de mídia social para vender e comprar produtos e serviços online de um local para outro, mesmo sem ter uma loja física. Inclui tecnologias e pessoas de diferentes locais para realizar e oferecer conteúdo de desenvolvimento, experiência do cliente, promoções e precificação para a jornada do cliente na compra de produtos. 

Como funciona o comércio digital?

Ele funciona por meio de um canal, como plataformas de mídia social, que ajuda seus clientes a obter acesso fácil a seus produtos e serviços. Ele conecta compradores e vendedores de diferentes partes do mundo por meio de vários canais eletrônicos. Se você é tão habilidoso no que faz e provavelmente está procurando um lugar para vender e desenvolver seu produto, precisa do comércio digital para acelerar o que faz. Começar uma loja digital não é tarefa fácil, são uma lista de coisas que você deve levar em consideração antes de começar e tem:

Como iniciar um negócio de e-commerce

Para iniciar um negócio de comércio eletrônico, você deve:

  • Escolha o que vender primeiro e encontre oportunidades relacionadas ao que você deseja fazer. Escolher o que vender costuma ser um desafio para a maioria das pessoas porque, às vezes, surge uma confusão sobre que tipo de produto provavelmente venderá mais e aumentará as conversões.
  • O próximo passo que você deve tomar é observar quem são seus concorrentes e escrever um plano de negócios bem detalhado. Um bom plano de negócios cria mais ideias e estratégias que você pode usar para fazer mais vendas no mundo dos negócios, ter um fará mais mal do que bem ao seu negócio. Também o levará ao seu caminho para o sucesso.
  • Escolha um nome comercial e registre-o. Às vezes, pode ser difícil escolher um nome comercial apropriado para usar.

Aqui estão algumas dicas sobre como encontrar boas dicas de negócios:

  • Pesquise os nomes disponíveis por aí. Isso não apenas ajudará você a pesquisar nomes melhores, mas também a obter mais ideias sobre o bom nome para dar à sua marca. 
  • Peça por ajuda. Se você não conhece os passos a seguir para obter um bom nome para sua marca, então é aconselhável que você peça a familiares e amigos para lhe dar uma pista sobre qual nome é melhor para sua marca.
  • Depois de terminar uma lista de ideias sobre qual nome usar, você precisa voltar e revisar a lista de nomes que viu até agora para encontrar os principais candidatos.
  • Organize e revise suas ideias adequadamente para evitar equívocos.
  • Tenha um logotipo que as pessoas possam usar para reconhecer sua marca. A criação de logotipos para sua marca permite que os usuários saibam que é seu produto sempre que o virem.
  • Aprenda a comercializar e anunciar seus produtos de forma a aumentar as vendas mais do que suas expectativas.   

Qual a importância do comércio digital?

O comércio digital ou marketing digital ocorre em qualquer lugar, desde que você tenha seu wi-fi ou dados conectados à internet. É uma loja online onde produtos e serviços são exibidos por meio de marketing em plataformas de mídia social ou sites. Aqui está a importância do marketing digital.

  • Proporcionar uma experiência mais personalizada através de diferentes canais
  • Crie acesso fácil a variedades de produtos entregues à sua porta sem visitar nenhuma loja física.
  • Aumente a credibilidade, especialmente quando você é percebido como real e honesto com seus clientes

Por que o comércio digital é importante

O comércio digital ajuda as pessoas a comprar produtos e serviços por meio de uma experiência de autoatendimento com outras pessoas de diferentes partes do mundo. Estas são as razões importantes pelas quais o comércio digital é tão crucial e existem:

  • Em primeiro lugar, ajuda você a conhecer potenciais clientes de diferentes partes do mundo, tornando-o exposto e aberto a novos ideais
  • Ele ajuda você não apenas a medir as vendas, mas também a rastrear informações relevantes sobre o número de pessoas que visitam antes de uma compra, o tempo que as pessoas passam em seus sites e os tipos de canais que as pessoas usam ou o tipo de produtos que compram
  • Fornece uma ampla gama de produtos com preços altamente competitivos
  • Proporcionar-lhe uma experiência personalizada através de todas as plataformas por dados do cliente.
  • Ele ajuda você a medir seu desempenho e esforço.

Banco de Comércio Digital

O banco de comércio digital foi co-fundado pelo Sr. Jeffrey Smith, que também é o presidente e diretor executivo. O Sr. Smith é um empresário com a maior experiência em financiamento e ajudou a desenvolver negócios internacionais de grande escala. O DCBank foi fundado em outubro de 2007 e, desde então, a vida ficou mais fácil. As pessoas fazem transações de acordo com sua própria conveniência, pois fornece e oferece aos clientes flexibilidade, eficácia, eficiência e muito mais quando se trata de cuidar de suas transações diárias, necessidades de pagamento e serviços bancários sem ir a um banco físico.

Este banco torna a economia de cada país mais eficaz, eficiente e produtiva e leva à criatividade e muito mais. O DCBank é real e único. Ajuda muitos clientes a construir negócios de sucesso. Aqui estão os exemplos de comércio digital;

  • Serviços online: são empresas que vendem seus conhecimentos por meio de sites e plataformas de mídia social como Facebook, WhatsApp, Instagram etc. Os especialistas online são designers gráficos, profissionais de marketing digital, consultores, web designers e muitos deles.
  • Varejo on-line: envolve fornecedores que vendem roupas, bolsas, artigos para o lar e todos os outros produtos físicos on-line.
  • Produtos digitais: Envolve o aplicativo em nossos celulares, ebooks, assinaturas digitais, softwares, cursos online, etc.
  • Mercados online: Exemplos de mercado online são eBay, Amazon e Etsy, que oferecem produtos físicos. O mercado online conecta compradores e vendedores de diferentes partes do mundo para uma quantidade infinita de mercadorias 

Plataforma de comércio digital

A plataforma de comércio digital fornece a pessoas de todas as partes do mundo as informações necessárias para fazer suas escolhas e decidir sobre o tipo de produto que desejam comprar, as regras a seguir e os preços das ordens de pagamento. Uma plataforma de comércio digital permite que os usuários comprem seus produtos e serviços preferidos por meio de uma experiência de autoatendimento. 

Por que uma plataforma é imprescindível no comércio digital

Uma plataforma de comércio digital é importante e obrigatória porque permite que indivíduos de diferentes partes do mundo comprem produtos e serviços que desejam em diferentes locais.

Em essência, as plataformas de comércio digital fornecem aos clientes flexibilidade e uma experiência de compra sem estresse. Além disso, permite que os fornecedores tenham um alcance maior de clientes do que uma loja de argamassa faria.

Como uma plataforma de comércio digital molda nossas vidas e negócios

Uma plataforma de comércio digital facilita mais nossas interações, seja em nossas vidas pessoais ou no trabalho. Ele intermedia a comunicação e o fluxo de informações de um destino para outro. Além disso, as plataformas de comércio digital são muito importantes para nossas sociedades e economia.

Rede aberta para comércio digital

Rede aberta para comércio digital é um protocolo de comércio eletrônico aberto propagado pelo Ministério do Comércio, Departamento de Promoção da Indústria e Comércio Interno (DPIIT). Na rede aberta para comércio digital, os compradores registrados no site de comércio eletrônico podem comprar mercadorias de um vendedor em outro site de comércio eletrônico. Por exemplo, um comprador precisa ir ao eBay para comprar um produto de um vendedor no mesmo site.

Existem muitos benefícios que a rede aberta para comércio digital oferece, são eles:

  • A rede aberta para comércio digital dá aos clientes a liberdade de fazer suas escolhas de compra
  • Visa promover redes abertas
  • Use protocolos de rede abertos e seja independente de todas as outras plataformas
  • Inova e transforma negócios em setores como mobilidade, alimentação, etc.
  • Capacita clientes e fornecedores.
  • Define protocolos para descoberta de preços e catalogação

Solução de comércio digital

O comércio digital está literalmente em todos os lugares e em todas as partes do mundo, com mais de 90% das pessoas comprando e vendendo variedades de mercadorias e prestando serviços por meio de plataformas ou canais de comércio digital. Ele realmente ajudou muitas empresas a crescer, melhorar e nascer novos ideais. Com o comércio digital, não é preciso sair da zona de conforto para conseguir comprar ou vender produtos.

Com as soluções de comércio digital, você ganha mais força para inovar, transformar vidas com seu produto ou serviço, gerar economia, gerar mais conversões e entregar a experiência do cliente em todos os canais.

O benefício de usar uma solução de comércio digital é que:

  • Aumenta sua taxa de conversão ou porcentagem
  • Melhore sua experiência digital de atendimento ao cliente
  • Ajuda você a obter e alcançar mais clientes em potencial
  • Ajuda a entregar as expectativas do cliente com cumprimento impecável.
  • Ajude os vendedores a explorar suas plataformas de mídia social
  • Melhore e avalie o que seus concorrentes estão fazendo.
  • Ajudá-lo com um site onde as pessoas possam localizar facilmente seus produtos.
  • Ajuda a promover seu conteúdo, gerando mais receita e análises de seus produtos.
  • Escolha os canais mais vendidos para ajudá-lo a comercializar e vender seus produtos.

A Amazon é um exemplo de comércio digital?

A Amazon é um dos mercados online que fornece aos vendedores armazéns para armazenar seus vários produtos. É também um dos maiores mercados digitais onde as pessoas anunciam e vendem muitos produtos e prestam serviços aos seus clientes. É uma das cinco maiores empresas da indústria de tecnologia dos Estados Unidos, fundada por Jeff Bezos em 1994. Geralmente, foi criada apenas para vender livros online, mas agora oferece uma gama mais ampla de produtos como móveis, alimentos, videogames e muito mais. Ele também superou outros mercados online. A Amazon ajuda milhões de pessoas todos os dias a vender seus produtos e acessar uma ampla gama de ferramentas de venda adicionais, como caseiras e artesanais, que permitirão que você encontre clientes.

O que vem sob o comércio digital?

O comércio digital não envolve apenas as transações realizadas por clientes e todos os outros indivíduos online. Mas abrange e inclui coisas como análise de dados e muitas coisas que permitem aos clientes comprar produtos e serviços por meio de uma experiência de autoatendimento e existem:

  • Serviços ao cliente
  • Descrição do Produto
  • Mapeamento da experiência do usuário
  • Gestão da cadeia de abastecimento
  • Marketing de conteúdo
  • Análise de Dados
  • Marketing

Quais são os 7 tipos de comércio eletrônico?

Estes são os tipos mais comuns de comércio digital e existem:

B2B (business to business)

Este modelo é sobre a venda de produtos e serviços para outro negócio. O modelo de negócios B2B geralmente tem um ciclo de vendas mais longo, mas tem um valor de pedido maior e compras mais constantes.

B2C (empresa para consumidor)

O modelo de negócios para consumidores é a venda de produtos de empresas diretamente aos consumidores. O processo de tomada de decisão para este modelo é realmente mais curto do que uma compra comercial, especialmente para itens de menor valor.

B2B2C (empresa para empresa para consumidores)

No modelo business to business to consumer, os produtos ou serviços são vendidos da empresa principal em parceria com outra empresa e, finalmente, para um consumidor.

B2G (empresa para governo)

Trata-se de um modelo de e-commerce onde organizações empresariais divulgam e vendem seus produtos para administrações públicas. Neste tipo de modelo são feitos contratos vinculativos.  

C2C (Consumidor para empresa)

Nesse modelo de comércio eletrônico, produtos e serviços são vendidos e prestados a empresas por pessoas físicas ou consumidores. Um exemplo de consumidor para empresa é um serviço de marketing de afiliados. Esse modelo ajuda os consumidores a postar seus trabalhos e fazer com que as empresas ofereçam oportunidades.

D2C (Direto aos consumidores)

Esta é uma organização empresarial que vende seus produtos diretamente a seus clientes, sem a ajuda de terceiros.

C2C (consumidores para consumidores)

Esse modelo de comércio eletrônico ajuda um consumidor a se conectar a outro consumidor, seja pessoalmente ou on-line, para trocar produtos e serviços entre si e ganhar um bom dinheiro por meio de taxas de listagem ou cobrança de transações.

Resumo

Em resumo, o comércio digital é a transação de compra e venda de produtos e serviços por meio do uso de diferentes canais digitais, como redes móveis e Internet. Hoje, a tecnologia facilitou as coisas para muitas pessoas. Eles agora podem comprar e vender seus produtos de um país para outro por meio de canais eletrônicos. Com o comércio eletrônico, pessoas de diferentes partes do mundo podem se conectar e fazer transações sem qualquer tipo de impedimento. O comércio não é mais algo que buscamos ou questionamos, ele já se incorporou ao nosso cotidiano e também moldou a vida que levamos.

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