As tecnologias que estão prontamente disponíveis hoje em dia ajudam a acelerar o processo de abertura de um negócio. No entanto, muitas pessoas optam por lançar negócios usando conceitos reaproveitados em um setor já lotado, o que resulta em um mercado saturado. Devido à saturação do mercado, os empresários precisam responder aos desejos e necessidades em constante mudança dos clientes, se quiserem manter um fluxo constante de receita. Neste artigo, explicamos a saturação do mercado e como determiná-la, sua estratégia, exemplo e descrevemos formas típicas de saturação do mercado:
Saturação de mercado
A saturação do mercado ocorre quando as empresas produzem um produto ou serviço suficiente para atender à demanda do consumidor. As empresas competem por clientes quando há mais oferta de um bem do que demanda por ele. Isso significa que pode haver menos dinheiro disponível para expandir empresas estabelecidas. A concorrência de empresas comparáveis pode fazer com que o mercado fique supersaturado.
Tipos de saturação do mercado
Compreender o tamanho do seu mercado é um primeiro passo crucial para evitar a saturação do mercado. Saber com que tipo de saturação de mercado você está lidando o ajudará a determinar as causas e soluções para a diminuição da demanda. A seguir estão os dois tipos mais prevalentes de saturação do mercado:
#1. Saturação do Mercado Microeconômico
Esse problema aparece quando os clientes param de usar uma determinada empresa. Se, por exemplo, os clientes parassem de ir a uma padaria por causa da abertura de uma nova do outro lado da rua, uma pequena empresa estaria operando em um mercado saturado. A saturação do mercado microeconômico também pode ocorrer se uma empresa reduzir involuntariamente a demanda do consumidor por seus próprios produtos ou serviços sem atrair novos clientes suficientes para preencher a lacuna.
#2. Saturação Macroeconômica do Mercado
A saturação do mercado ocorre em maior escala quando a demanda de todo um setor cai uniformemente. Isso pode ocorrer se uma nova tecnologia tornar obsoleto um determinado produto ou setor da economia. Por exemplo, o mercado de pagers diminuiu como resultado do aumento do uso de telefones celulares. Quando não faltam requisitos para os consumidores e todos os produtos ou serviços disponíveis atendem a essas necessidades, chegamos à saturação do mercado na macroeconomia.
Exemplo de saturação de mercado
Muitas indústrias diferentes têm mercados supersaturados. Dê uma olhada nesses três cenários:
#1. casas
Quando potenciais inquilinos ou compradores deixam de procurar imóveis em determinada região, o mercado imobiliário fica saturado. Para fazer com que os inquilinos e compradores de casas entrem em um mercado imobiliário específico, os vendedores e proprietários devem tentar reduzir os preços, fazer reformas ou encontrar outras maneiras criativas de aumentar as vendas e os aluguéis em geral.
#2. smartphones
Para superar a saturação do mercado, todas as empresas, principalmente as do setor de telefonia móvel, devem desenvolver estratégias diferenciadas. Como muitas pessoas possuem smartphones, essas empresas geralmente geram uma nova demanda atualizando frequentemente seus produtos. Novos usuários de smartphones podem não ter um mercado particularmente grande, mas os usuários existentes frequentemente atualizam para a versão mais recente de seu dispositivo atual.
#3. serviços de streaming
As limitações inerentes de muitas empresas de serviços de assinatura de streaming em sua capacidade de expansão fora de seus primeiros mercados já foram atendidas. Embora novas empresas possam fornecer qualidades distintas para atrair clientes de empresas mais estabelecidas, como preços mais baixos ou vantagens adicionais, as empresas de streaming estabelecidas podem combater isso entrando em novos setores.
Como determinar a saturação do mercado
Examinar o crescimento do mercado é uma maneira de determinar saturação. Mercados em rápido crescimento podem apresentar oportunidades para novos fornecedores. Além disso, é ilógico afirmar que o mercado está saturado se houver capacidade para novos vendedores. Pense de onde vêm as inovações nesse mercado como outra ilustração. É muito óbvio que os outros fornecedores decidiram que estão satisfeitos em ser o número 4, 5 ou 6 nesse mercado se começarem consistentemente com os grandes fornecedores bem estabelecidos e entrincheirados. A atividade de fusões e aquisições é outro indicador. A saturação do mercado reduz as margens de lucro a tal ponto que atender a esse mercado não é mais desejável. Em um esforço para reduzir o número de concorrentes e minimizar o custo da competição, os fornecedores começarão a se adquirir ou unir forças. As margens de lucro aumentam como resultado do custo reduzido da concorrência.
Crescimento lento a moderado, atividade criativa que vem principalmente dos principais fornecedores, margens de lucro baixas que impedem novos fornecedores e domínio centrado em apenas três ou quatro grandes empresas, e todos esses fatores são sinais de saturação do mercado. Claro, esta não é uma lista completa. Mas você pode descobrir por si mesmo quais são essas características realizando algumas pesquisas diretas.
A demanda, o estado geral da economia e a concorrência que uma empresa enfrenta de suas empresas irmãs são levados em consideração. Quando, por exemplo, a demanda de um produto ou serviço é tão baixa que dificilmente atrai novos compradores, o mercado atingiu a saturação.
Determinar e calcular a saturação do mercado
Um dos sinais mais óbvios de saturação do mercado é quando há muitos fornecedores em um setor com margens de lucro baixas. O fato de aspirantes a proprietários de empresas terem de competir com empresas bem estabelecidas por um conjunto limitado de demanda do consumidor frequentemente serve para impedi-los de entrar no mercado. A saturação do mercado pode ser calculada por meio da participação de mercado de uma organização, que mostra quanto da receita do setor vai para a empresa. As empresas com participação de mercado pequena ou em redução têm mais capacidade de capitalizar a demanda lenta dos clientes. Para calcular a participação de mercado de uma determinada empresa na saturação do mercado, use a fórmula abaixo:
Participação de mercado = (receita de uma organização / receita total do setor) x 100
Estratégia de saturação do mercado
Uma estratégia que pode ser usada pelas empresas para encurtar ou adiar a fase de saturação do mercado no ciclo de vida de um produto. Aqui estão algumas circunstâncias que uma empresa pode encontrar em um mercado saturado e estratégias para ajudar o negócio a sobreviver::
#1. Redução de preço
Os clientes se preocupam com os preços, portanto, as empresas que disputam participação de mercado em um setor lotado podem reduzir o preço de seus produtos. Como resultado, as empresas competem umas com as outras em preços e frequentemente vendem menos para conquistar clientes.
A Amazon tem a reputação de utilizar táticas de redução de preços para expulsar os rivais do mercado. Não é uma abordagem sustentável porque afeta a lucratividade e a demanda cíclica. O fracasso de muitos negócios unicórnios, incluindo Grub Hub e Uber Eats, pode ser devido a seus custos persistentemente baixos.
#2. Corte de custos
Quando os lucros são estáveis, as empresas freqüentemente implementam medidas de corte de custos. Cortar custos que são inúteis ou evitáveis pode ser benéfico, mas essa abordagem não lida com a raiz do problema. Uma queda nas vendas é a principal razão para uma menor lucratividade.
A redução de custos também tem um limite. Depois de cruzar o limite, o negócio terá que contar com as vendas para se manter lucrativo. Portanto, as correções do lado da oferta não podem resolver os problemas do lado da demanda.
#3. Expansão de linha
As empresas podem utilizar a expansão geográfica da linha para o mesmo produto para combater a diminuição das vendas. A tática de marketing de expansão da linha tem sido eficaz na geração de demanda. No entanto, devido ao ritmo de globalização, a maior parte das empresas já utilizou toda a sua capacidade para expansão de linhas.
Por exemplo, tanto no mercado interno quanto globalmente, franquias de fast food como o McDonald's tiveram um crescimento notável. Além disso, a estratégia de expansão de linha geralmente resulta em canibalização porque o tamanho do mercado como um todo não foi alterado.
#4. Diversificação e Inovação
Diversificação é a melhor estratégia para evitar a saturação do mercado. Ele permite que as empresas expandam sua base de clientes em potencial, utilizando os mercados vizinhos. Como resultado, os negócios geram novo valor para o cliente, nova demanda e novas fontes de receita.
Inovações que aumentam a demanda são cruciais para o sucesso de uma estratégia de diversificação. O principal objetivo deve ser oferecer valor aos clientes, em vez de apenas produzir mais bens e serviços. As empresas em países industrializados podem usar sua capacidade de produção e economias de escala para expandir para mercados emergentes e em desenvolvimento.
#5. Desenvolvimento de Produto
Alguns itens são criados por empresas com o objetivo de ter uma existência breve. Isso ajuda a aumentar as vendas atraindo clientes para fazer compras maiores. As empresas podem anunciar carregadores de telefone ou fones de ouvido com materiais menos robustos, forçando os compradores a comprar mais da mesma coisa.
#6. Criando um nicho
A seguir, um exemplo de estratégia para criar um nicho de mercado para evitar a saturação do mercado:
Um serviço de entrega de comida inesperadamente se encontra na concorrência de clientes com dezenas de outras empresas, à medida que as caixas de assinatura de entrega de refeições crescem em popularidade. Uma empresa neste setor se renomeia como um serviço de entrega de refeições acolhedor e preocupado com a saúde, oferecendo opções de refeições veganas, vegetarianas e sem glúten. Como resultado, o negócio ganha um seleto grupo de clientes fiéis.
# 7. Atendimento ao Cliente
Um exemplo de como enfatizar o atendimento ao cliente pode ajudar na saturação do mercado é mostrado abaixo:
Devido a um grande armazém, os clientes estão evitando lojas que vendem utensílios domésticos. Os clientes recebem consultas e entregas gratuitas porque a empresa não pode baixar os preços. Se a empresa fornecer um bom atendimento aos clientes atuais, terá mais chances de sucesso.
#8. Pesquisa de Concorrentes
O seguinte é um exemplo de uma estratégia que usa análise da concorrência para lidar com a saturação do mercado:
A administração de uma empresa decide que o engajamento online do cliente é improdutivo. Para encontrar uma solução, a corporação faz uma pesquisa de mercado sobre seus rivais e descobre que nenhum deles está exibindo anúncios em uma nova plataforma de mídia social. Depois disso, a empresa inicia uma campanha de marketing para publicar postagens de blog atraentes nesse site, em um esforço para atrair novos clientes.
Por que a saturação do mercado é uma ameaça?
A seguir estão as razões pelas quais a saturação do mercado é vista como uma ameaça.
- As empresas devem se distinguir devido à saturação do mercado, o que força os novos entrantes a competir por trabalhadores por meio de salários mais altos, melhores comodidades, promoção na carreira, uma cultura de trabalho agradável ou horários flexíveis
- As pressões são causadas por uma competição acirrada. Um mercado lotado normalmente indica que você tem várias opções.
- Gerenciando empresas rivais
- Nenhum novo cliente está sendo adquirido.
- A necessidade de expansão.
- A redução do valor de um produto
- Os clientes são sensíveis ao preço, portanto, as empresas que competem em um mercado saturado podem oferecer seus produtos por menos para ganhar participação de mercado. Para competir em preço entre si e atrair clientes, as empresas freqüentemente vendem seus produtos abaixo do preço.
Como a saturação do mercado é medida?
É medido pela demanda e pelo ambiente econômico simultâneo em que uma empresa opera, incluindo a rivalidade.
Qual é o oposto da saturação do mercado?
Esses termos abaixo são o oposto da saturação do mercado.
- Mercado em crescimento
- Mercado em expansão
- Mercado não saturado
- mercado insaturado
O mercado saturado é bom ou ruim
A saturação do mercado tem um efeito negativo na lucratividade e no potencial de crescimento. Também torna difícil para as marcas competir pela atenção, lealdade e negócios dos consumidores enquanto disputam o domínio do mercado. Por outro lado, um mercado saturado indica que existem inúmeras oportunidades de mercado.
Como você sabe se um mercado está muito saturado?
Quais sintomas indicam um mercado saturado? Quando um mercado está saturado, apenas algumas grandes empresas geralmente ficam vendendo os mesmos produtos, potencialmente com margens de lucro baixas, o que impede que novos players entrem no mercado.
Como também é chamada a saturação do mercado?
O termo “saturação do mercado” também se refere a o estágio do ciclo de vida de um produto quando os consumidores têm acesso a produtos ou serviços de tal forma que qualquer conceito de produto novo não é aceito.
Referências
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