Se você está se candidatando a um emprego em TI, deve estar pronto para responder às perguntas técnicas da entrevista. Você pode esperar ser questionado sobre sua escolaridade, histórico e certificação. Mas quando você está sendo entrevistado para um emprego em TI, você também será questionado sobre como lidaria com problemas relacionados a TI. Dependendo do trabalho que você deseja, essas perguntas serão diferentes. Neste artigo, exploraremos questões técnicas de entrevista para engenharia de software, gerenciamento de projetos, TI e suporte técnico.
Perguntas técnicas da entrevista
As perguntas da entrevista técnica fazem parte do procedimento de contratação de trabalhadores técnicos. Eles são uma maneira muito focada e completa de testar suas habilidades técnicas, personalidade e capacidade de resolver problemas. Da mesma forma que “mostre, não conte”, você precisa mostrar suas habilidades para o entrevistador em vez de apenas dizer a eles. As perguntas técnicas da entrevista não pretendem enganá-lo com quebra-cabeças, quebra-cabeças ou perguntas difíceis de responder. Em vez disso, eles devem ver como você lida com problemas do mundo real, como os que você pode enfrentar se for contratado. As entrevistas técnicas são um pesadelo que se torna realidade para a maioria de nós, com 3 a 4 rodadas de entrevistas, tarefas de codificação remota e até mesmo entrevistas presenciais de dia inteiro. Mesmo que as entrevistas possam ser assustadoras, elas são muito menos quando você sabe o que esperar e passou algum tempo se preparando para elas.
As perguntas técnicas da entrevista são conhecidas por serem difíceis de planejar. Como candidato a um emprego, é provável que você responda a algumas perguntas técnicas padrão de entrevistas de diferentes categorias, como perguntas comportamentais, perguntas sobre sua educação, perguntas baseadas na situação e perguntas sobre suas habilidades técnicas, experiência, certificados, habilidades em sistemas de gerenciamento de projetos, etc. Aqui estão alguns exemplos:
- Quais linguagens de programação você usa com frequência no trabalho?
- Você possui alguma credencial técnica que o qualifique para esta posição?
- Conte-me sobre o projeto mais satisfatório em que você trabalhou até agora. Você pode explicar qual foi a sua parte?
- Como você garante que suas estimativas para o projeto estejam corretas?
- Você sabe o que significa “arquitetura de duas camadas”? descreva suas partes e como elas são usadas.
Perguntas técnicas da entrevista de engenharia de software
Uma entrevista de engenharia de software é algo que deve ser feito com cuidado e reflexão. Um excelente engenheiro de software ajudará sua empresa a crescer, mas aquele que não possui as habilidades necessárias ou uma forte ética de trabalho pode desacelerar e prejudicar seu progresso. Portanto, é importante conhecer as melhores perguntas técnicas de engenharia de software para fazer durante o processo de contratação. Estas perguntas da entrevista técnica de engenharia de software são algumas das coisas mais importantes que você deve perguntar aos candidatos antes de recrutá-los.
Por que você escolheu Engenharia de Software?
Esta é uma pergunta essencial, pois a resposta revelará o quanto eles estão entusiasmados com seu trabalho, bem como seu compromisso com ele.
Suas respostas a essas perguntas técnicas devem mostrar se eles são ou não apaixonados por engenharia de software.
Quais linguagens de programação você prefere?
Isso permite que o candidato discuta as linguagens de programação que usou e o que gosta e o que odeia nas partes principais de cada uma. Eles preferem linguagens de programação orientadas a objetos ou mais funcionais?
O que é importante ao verificar o código de um membro da equipe?
Mesmo que não haja uma resposta certa ou errada para essa pergunta, ela mostrará como eles pensam sobre codificação. Ao escrever código, quais são as coisas mais importantes? Eles se concentram em como funcionam bem ou em como são simples? A segurança é algo com que eles se preocupam?
Quais ferramentas de gerenciamento de projetos você já usou?
Isso permitirá que você saiba se eles estão satisfeitos com o uso de ferramentas de gerenciamento de projetos como Jira, Asana ou outros, e com que tipo de ambiente de trabalho estão acostumados.
Fale sobre um projeto que você concluiu com sucesso
Isso permite que o engenheiro de software fale sobre o projeto sem se tornar muito técnico.
Deve dizer como eles trabalharam com as equipes, como administraram seu tempo, como se comunicaram com os gerentes e o que acrescentaram ao projeto. Isso ajudará você a encontrar um desenvolvedor que atenda perfeitamente às suas necessidades de negócios.
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Perguntas técnicas da entrevista de suporte técnico
Os funcionários do help desk atendem chamadas telefônicas e mensagens de texto sobre reclamações de clientes ou clientes. Eles cuidam dos problemas de tecnologia quando eles surgem e fornecem um excelente atendimento ao cliente. O trabalho geralmente requer conhecimento de software e hardware para resolver problemas. Use as seguintes perguntas para ajudá-lo a se preparar para sua entrevista técnica de suporte técnico:
Você pode explicar o que é BIOS?
Ao usar o software, algumas pessoas podem ter problemas que exigem que a equipe de help desk lide com outros problemas também. BIOS é um tópico necessário porque os entrevistadores precisam saber que você entende e pode lidar com problemas externos causados por seus programas. Se puder, explique como o termo específico é usado no trabalho.
Você pode explicar algumas de suas experiências anteriores em suporte técnico?
Esta é uma pergunta ampla, mas a maneira como você responde pode me dizer mais sobre seu passado no campo. Se você não tem muita experiência, pense mais sobre o que aprendeu com o que tem.
Você pode explicar a diferença entre RAM e ROM?
São perguntas simples de entrevista técnica de suporte técnico para testar seu conhecimento geral de PC. Alguns aplicativos podem alterar o hardware do computador, então você deve saber o que eles fazem. Se você conhece o hardware, pode ajudar as pessoas mais rapidamente.
Se um cliente ligar dizendo que o áudio não está funcionando em seu PC, como você resolveria o problema?
Algumas perguntas da entrevista de help desk fornecem cenários específicos para ver como você lida com eles no momento. O entrevistador deseja uma resposta detalhada, que inclua seus processos de pensamento ou etapas para lidar com o problema.
Como você resolveria a reclamação de lentidão do PC de um cliente?
Este é outro exemplo de um evento provável que poderia acontecer. Na maioria das vezes, os aplicativos proprietários tornam o computador lento ou fazem com que o computador como um todo fique lento. Explique em detalhes como você pensa sobre esse problema ou como planeja resolvê-lo.
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Perguntas da entrevista técnica de gerenciamento de projetos
Ninguém vai argumentar que você não pode saber exatamente quais perguntas serão feitas. Mas você tem mais chances de ser recrutado se planejar bem a entrevista e responder às perguntas sobre as habilidades ou áreas mais importantes. A seguir estão algumas perguntas de entrevistas técnicas de gerenciamento de projetos para ajudá-lo a ser recrutado.
Quais softwares e ferramentas de gerenciamento de projetos você prefere usar e por quê?
Os entrevistadores querem saber se você é bom no uso de ferramentas de gerenciamento de projetos, porque essa é uma grande parte do negócio de gerenciamento de projetos.
A melhor maneira de responder a essas perguntas técnicas da entrevista é descobrir quais softwares e ferramentas a empresa usa para gerenciamento de projetos antes de ir para a entrevista. Certifique-se de falar sobre as ferramentas que você usou antes. Adicione suas áreas de experiência também. Também é benéfico adicionar ferramentas populares de gerenciamento de projetos, como gráficos RACI, bem como aplicativos colaborativos, como Asana ou Trello.
Como você melhorou seu conhecimento no último ano?
A maneira como você responde a essa pergunta revelará a seriedade com que você encara seu papel como gerente de projeto. Quem realmente se interessa pelo trabalho vai continuar aprendendo coisas novas e se atualizando pelo menos uma vez por ano. É importante mostrar ao seu entrevistador que você está aberto a novas ideias e conhecimentos e que se mantém atualizado regularmente.
Você tem pessoal terceirizado ou experiência em gerenciamento de fornecedores?
O entrevistador quer saber se você já trabalhou com equipes remotas ou contratados de fora da empresa. A pergunta é fácil e direta sobre sua experiência, portanto, certifique-se de dar uma resposta completa.
Diga-me a Melhor Forma de Alocar Recursos.
Gerenciar um projeto é mais do que apenas dizer às pessoas o que fazer. Trata-se também de aproveitar ao máximo as ferramentas que você tem. Ao fazer essa pergunta, o entrevistador poderá ver o quanto você sabe como lidar com projetos tanto na teoria quanto na prática.
Conte-me sobre seu treinamento específico que o ajudaria a fazer este trabalho de gerente de projeto.
Para responder a esse tipo de pergunta, você precisa falar mais sobre os cursos que são importantes para a sua função e que mostram suas habilidades de gerenciamento de projetos. Se você já fez um curso de certificação de PM, pode explicá-lo. Se você aprendeu no trabalho, fale sobre os trabalhos em que suas habilidades de gerenciamento de projetos foram testadas.
Você tem experiência em gestão orçamentária?
É importante administrar bem os fundos do projeto. Então, como você responde a esta pergunta pode mudar tudo. O entrevistador quer saber como você negocia, gerencia e faz o melhor uso de um orçamento, pois essas são as principais funções de um gerente de projetos.
Como você lidaria com uma situação em que seu projeto está atrasado porque o recurso que você reservou já está em uso por outro projeto crítico?
O recrutador quer saber o quão bem você pode resolver problemas. Examine sua resposta ao estresse ao trabalhar com menos recursos. Além disso, eles querem saber como você lida com o estresse e a incerteza no trabalho. Eles pedirão que você mostre o quão bem você trabalha sob pressão e se você será um bom chefe. Portanto, pense cuidadosamente sobre como responder a essas perguntas complicadas sobre coisas que podem acontecer.
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Perguntas da entrevista técnica de TI
Depois de fazer perguntas comportamentais e situacionais e aprender mais sobre suas conquistas acadêmicas, o entrevistador passará a fazer perguntas sobre seu conhecimento técnico, habilidades e experiência. Ao responder a essas perguntas, demonstre sua capacidade de expressar conceitos técnicos de maneira compreensível e descreva seus procedimentos de trabalho. Aqui estão algumas perguntas de entrevistas técnicas de TI.
Com qual linguagem de codificação você se sente mais confortável?
O entrevistador irá provavelmente pergunte sobre os idiomas de codificação que você conhece para ver se você sabe como usar o idioma que eles querem que você use e se você se sente confortável em usar mais de um idioma. Ao responder a essa pergunta, é importante nomear as linguagens de programação exatas com as quais você trabalhou e com as quais se sente confortável. Em seguida, escolha uma linguagem de codificação com a qual esteja mais satisfeito e explique o porquê.
O que é uma SAN e como ela é usada?
Esta pergunta é um teste de seu conhecimento técnico sobre uma determinada rede que você precisará conhecer para se sair bem em seu trabalho de TI. Ao responder a essa pergunta, é importante explicar o que significa SAN, o que ele faz e como você o usaria no trabalho que está procurando.
Quando é apropriado desnormalizar o design do banco de dados?
Esta é uma pergunta de entrevista técnica de TI mais desafiadora para ver se você sabe como listar os prós e os contras do uso da desnormalização para melhorar o desempenho de um banco de dados. Como a desnormalização altera o que um banco de dados pode fazer, é importante explicar os prós e os contras de usá-lo e quando seria melhor fazê-lo.
Qual é o papel dos sistemas de integração contínua no processo de construção automatizada?
O entrevistador faz essa pergunta para garantir que você saiba o que são sistemas de desenvolvimento contínuo e como eles funcionam no processo de construção automática. Responda a esta pergunta explicando a integração contínua e o processo de construção automática.
Quais são as perguntas técnicas básicas?
Eles têm perguntas relevantes para o trabalho para o qual você está se candidatando, para que o empregador possa garantir que você tenha as habilidades necessárias. Muitas vezes, eles têm perguntas difíceis de responder ou testes de raciocínio lógico ou numérico.
Como você inicia uma entrevista técnica?
Isto é como Conduzir uma Entrevista Técnica Remota
- Defina expectativas claras. As entrevistas técnicas remotas requerem mais preparação do que as entrevistas presenciais.
- Entrevistas em vídeo são sempre a melhor opção.
- Faça uma anotação na sua cabeça: sempre use videochamadas para entrevistas.
- Seja preparado.
- Prepare suas perguntas em vez de improvisar.
Como explicar minhas habilidades técnicas em uma entrevista?
Prática. Se você sabe que sua entrevista técnica incluirá um trabalho ou teste, reserve um tempo para se preparar. Você também deve praticar falando sobre suas habilidades técnicas, as maneiras como usou diferentes ferramentas no passado e as conquistas que obteve por causa delas.
A entrevista técnica é difícil?
Eu achava que não era tão inteligente quanto as outras pessoas. Mas, felizmente, persisti, pesquisando entrevistas técnicas, aprendendo, praticando e falhando até não mais falhar. As entrevistas técnicas são difíceis e, se você não estiver preparado, elas podem ser muito estressantes.
Referências
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