Estabelecer e manter conexões com outras pessoas, empresas e organizações pode ser um fator essencial para o sucesso de um negócio ou para o crescimento profissional de um indivíduo. Pessoas e empresas se comunicam, trocam serviços e distribuem informações enquanto se envolvem em redes sociais, que ocorrem em vários sites online. Tanto as pessoas quanto as empresas podem se beneficiar da expansão de suas redes profissionais por meio do uso de plataformas de redes sociais, primeiro entendendo o que são as redes sociais e por que são importantes. Neste artigo, discutiremos e permitiremos que você entenda o que são análises e mídias de redes sociais.
A rede social é uma plataforma on-line onde as pessoas podem construir relacionamentos sociais com outras pessoas que tenham opiniões e interesses pessoais semelhantes, origens, conexões em tempo real ou atividades profissionais. Existem inúmeros serviços de rede de mídia social disponíveis para mensagens instantâneas, compartilhamento ou postagem de opiniões e muito mais. Trilhões de indivíduos em todo o mundo usam as redes sociais para trocar suas opiniões. No entanto, a maioria das pessoas usa as redes sociais para se envolver com sua família e amigos, a fim de obter conhecimento ou diversão.
Os empreendedores utilizam a mídia social para pesquisar seu público-alvo e, em seguida, alcançá-los com anúncios relevantes e atraentes que aparecem durante pesquisas relevantes. Além de levar seus negócios para o próximo nível, ele os ajuda a rastrear os pensamentos do público, oferecendo uma variedade de opções ao consumidor, solicitando feedback do cliente final e anunciando de maneira acessível. O especialista também faz uso de sites de redes sociais para aprender mais sobre assuntos relevantes, conectar-se com outros especialistas da área e construir uma rede profissional de apoio.
Sites projetados para facilitar o desenvolvimento de sistemas elaborados para a disseminação colaborativa de conteúdo são conhecidos como centrados em grupos. Ele fornece um lugar para as pessoas continuarem conversando umas com as outras mesmo após o término da primeira reunião. Comunicar e fazer novas amizades através de meios online. Como um grupo virtual, seus membros estão se expandindo rapidamente.
Além disso, a mídia de rede social é um enorme sucesso, e seu domínio na sociedade é um reflexo disso.
O termo “redes sociais” refere-se ao uso de ferramentas online para estabelecer e manter conexões pessoais e profissionais. Sites de redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter são usados para essa finalidade.
Pessoas e empresas podem construir relacionamentos uns com os outros e trocar informações, ideias e mensagens usando essas plataformas.
#1. Para família e amigos
Amigos e familiares podem manter contato e reatar laços antigos usando sites de redes sociais como o Facebook. Eles podem fazer upload de fotos e atualizações de status sobre ocorrências mundanas ou importantes. Pessoas desconhecidas com interesses, aspirações ou experiências semelhantes podem ser conectadas umas às outras. As pessoas podem se conectar por meio de hashtags, que funcionam como uma função de indexação que categoriza assuntos, bem como por meio de listas e grupos.
#2. Para profissionais de marketing
É prática normal para os profissionais de marketing empregar sites de redes sociais em um esforço para aumentar o conhecimento da marca e a fidelidade do cliente. Promover a voz e o conteúdo de uma marca por meio de canais de mídia social. Pode ajudar a atrair mais atenção para um negócio e atrair mais clientes.
Um usuário do Twitter que lê o feed de notícias regularmente pode, pela primeira vez, tomar conhecimento de uma empresa e de suas ofertas, levando a uma compra. A capacidade de uma empresa de atrair e manter clientes melhora à medida que cresce o número de pessoas expostas à sua marca.
O objetivo do marketing de mídia social é aumentar as taxas de conversão. Ganhar seguidores abre as portas para a comunicação com compradores potenciais, atuais e recorrentes. Ao reagir e se envolver com postagens de blog compartilhadas, fotografias, vídeos ou comentários nas mídias sociais, os seguidores são incentivados a clicar no site de uma empresa e, eventualmente, fazer uma compra. Artigo Relacionado 6 dicas de marketing de mídia social para estabelecer autoridade de marca
Existem muitos tipos diferentes de sites de redes sociais, mas aqui estão alguns dos mais populares:
#1. Conexões profissionais
Essas plataformas de mídia social atendem a empresários e visam criar conexões profissionais. Entre outras coisas, você pode utilizar essas plataformas para expandir sua rede profissional, fortalecer suas conexões comerciais existentes e encontrar novas possibilidades de emprego. Eles podem fornecer uma ampla comunidade para todos os trabalhadores se relacionarem uns com os outros, ou podem ser mais restritos àqueles em um determinado campo ou com um determinado conjunto de interesses. No entanto, o Viva e o Yammer, da Microsoft, assim como o LinkedIn, são alguns desses exemplos.
#2. Eventos Atuais ou Dados Úteis
Esse tipo de rede social pode ser amplo em escopo ou focado em um problema específico e permite que os usuários compartilhem conteúdo como artigos de notícias, peças informativas e guias de instruções. Esses grupos online compartilham muitas características com fóruns de discussão online, incluindo comunidades de pessoas que buscam soluções para problemas semelhantes. Em um esforço para promover um sentimento de comunidade, os membros respondem a perguntas, organizam fóruns de discussão e oferecem tutoriais sobre como realizar uma ampla gama de atividades e projetos. Reddit, Stack Overflow e Digg são alguns exemplos bem conhecidos.
#3. Interação Mútua
As pessoas podem manter contato com velhos amigos, fazer novos amigos e até mesmo seguir marcas de seu interesse por meio de seus perfis online e atualizações de status. Plataformas de mídia social como Facebook, MySpace e Instagram são apenas alguns exemplos.
# 4. Comunicação
Aqui, as plataformas de mídia social dependem da capacidade dos usuários de ter conversas privadas ou públicas com outros usuários. Eles são mais parecidos com aplicativos de mensagens instantâneas e colocam menos ênfase em postagens ou atualizações. Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat e Snapchat são apenas alguns exemplos.
#5. Educacional
Com a ajuda das redes sociais educacionais, alunos e educadores podem trabalhar juntos nas tarefas escolares, compartilhar recursos e participar de discussões online em tempo real, tudo do conforto de suas próprias casas. Exemplos como Google Classroom, LinkedIn Learning e ePals encontraram uso generalizado.
Hoje em dia, a publicidade nas mídias sociais é um elemento básico da estratégia de marketing de qualquer empresa respeitável. Três exemplos de redes sociais são os seguintes:
- Yelp. Sites de redes sociais como o Yelp fornecem classificações geradas por usuários de empresas locais para ajudá-lo a tomar decisões difíceis, como escolher um restaurante, dentista, médico ou cabeleireiro.
- Pinterest. Plataformas de favoritos sociais, como o Pinterest, simplificam o salvamento e a organização de páginas da web, imagens e muito mais. Os usuários podem organizar seus pins salvos em coleções chamadas “pinboards”, muito parecidos com uma página de recados tradicional, da qual podem recuperar posteriormente pins relevantes para compartilhar com seus seguidores e realizar pesquisas direcionadas.
- Airbnb. O Airbnb permite que os hóspedes encontrem acomodações que atendam às suas necessidades, estejam eles procurando um quarto privado, um apartamento compartilhado ou uma casa inteira. A maioria dos anúncios do Airbnb são hospedados diretamente por proprietários particulares.
Há uma grande variedade de sites e aplicativos de redes sociais, cada um com seu próprio conjunto de recursos e perspectivas. Não importa se você está apenas começando no Facebook, Twitter ou outro site; você encontrará esses conceitos eventualmente.
#1. Perfil público
O perfil de um usuário geralmente consiste na foto do usuário, uma breve biografia, a localização atual do usuário e, ocasionalmente, informações pessoais adicionais, como aniversário do usuário, histórico educacional e lista de hobbies e interesses. Normalmente, seu perfil é seu próprio espaço, onde você pode compartilhar o máximo ou o mínimo de informações que desejar.
Algumas redes sociais de nicho (pense: fãs de música e cinema) podem pedir que você descreva seus interesses para participar. Para localizar um parceiro compatível em um serviço de encontros, por exemplo, você precisa ser honesto sobre quem você é e o que procura em um parceiro.
#2. Amigos e Seguidores
O aspecto social da rede social é fornecido por meio de amigos e seguidores. Você pode controlar quem vê seu perfil adicionando amigos e seguidores. Todos os seus seguidores podem ver suas postagens e imagens e fornecer feedback na forma de comentários e “curtidas” (mais abaixo). Você pode ver suas atualizações e se envolver com eles também.
Além disso, ter um grande número de amigos e seguidores pode ser divertido para algumas pessoas, enquanto para outras, ter um número mais gerenciável de amigos próximos e seguidores é mais importante. Alguns usuários optam por tornar seus perfis acessíveis ao público em geral, tornando-os “públicos”, permitindo que qualquer pessoa os adicione como amigo ou os siga. Como uma estratégia de marketing, isso é freqüentemente empregado.
O feedback é uma parte importante das redes sociais, recebendo e entregando. No entanto, a maioria dos sites oferece um botão “curtir” – um rosto sorridente, um coração, um polegar para cima – para mostrar que um amigo ou seguidor leu e gostou de uma postagem. O Facebook oferece uma variedade de opções de emoticons para expressar várias emoções em resposta a uma postagem. Você está comunicando seus sentimentos sem usar palavras.
A maioria dos sites de redes sociais permite que os usuários respondam às postagens. Devido à importância da conversa nas mídias sociais, os comentários são uma característica fundamental. Os comentários, sejam eles sobre a fofura de um bebê ou sobre uma questão política, geram discussões e aumentam o poder das redes sociais.
Uma hashtag é uma palavra ou frase-chave que começa com o sinal de cerquilha (ou cerquilha) (#). Os usuários anexam uma hashtag (#) a uma palavra ou frase para facilitar a localização de qualquer pessoa que esteja pesquisando essa palavra ou frase. Se você enviar uma foto do rostinho adorável de seu bebê e rotulá-la com a hashtag #babysmiles, ela e qualquer outra postagem que contenha essa frase aparecerá em uma pesquisa por esse termo. Além disso, você pode fazer com que mais pessoas vejam suas postagens e se envolvam com você se usar hashtags.
#5. marcação
A marcação é outro recurso importante de sites de redes sociais como Facebook e Instagram. As tags permitem que você identifique certos indivíduos em uma foto de grupo clicando na imagem e digitando o nome da pessoa. Adicionar tags ao seu conteúdo aumenta sua visibilidade e potencial de engajamento.
Uma rede social é formada por pessoas que se conhecem por hobbies, profissões etc. em comum. Aumentar sua visibilidade e seguir online pode ajudá-lo a progredir profissional ou politicamente. Se você dedicar tempo e esforço para cultivar uma rede social forte, sempre terá pessoas em quem pode contar para apoiá-lo em seus esforços pessoais e profissionais. Redes separadas podem ser úteis para ambos os propósitos. Aqui estão os passos para começar a rede social.
#1. Crie contas em sites amplamente usados
Comece a construir uma presença em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest, Tumblr, Reddit, YouTube e Flickr. Qualquer pessoa pode pesquisar seu nome no Google, então pense bem no que você coloca lá. Lá, você pode alcançar o maior número de pessoas.
- Descubra quais redes sociais seus amigos e familiares usam perguntando a eles.
- Conecte-se com outros profissionais no LinkedIn.
- Ter uma boa foto de perfil e um nome inteligente ou autêntico na plataforma de sua escolha permitirá que você adicione amigos facilmente.
#2. Para manter contato com seus amigos, baixe um aplicativo de mensagens de texto
Comunique-se com as pessoas que você já conhece baixando um aplicativo que permite enviar versões essencialmente mais sofisticadas de mensagens de texto. Experimente alguns dos aplicativos de mensagens mais populares da Ásia, como WeChat ou WhatsApp.
- Pode ser uma boa ideia obter vários números de telefone para cada rede que você usa. Um pode ter um telefone celular para uso pessoal e outro para negócios.
- Para proteger sua privacidade, use um aplicativo de mensagens seguro como o Signal.
#3. Obtenha experiência on-line
Investigue seus hobbies e motivos de preocupação nas muitas comunidades online às quais você se juntou. Você pode seguir muitas organizações no Twitter e participar de vários grupos no Facebook. Faça contribuições, responda a discussões e convide pessoas compatíveis para participar das comunidades.
- Se você está em um grupo do Facebook para a Conservação do Habitat do Panda e realmente gosta das piadas que um homem chamado Heinrich de Idaho publica, você pode mostrar sua gratidão curtindo a postagem dele, respondendo com sua própria piada e adicionando Heinrich como um amigo.
- Procure fóruns e sites de redes sociais na web que compartilhem sua paixão. Faça um post sobre isso e transmita sua sabedoria. Envie uma mensagem privada ou e-mail para alguém no quadro de mensagens se achar que pode ter algo em comum com essa pessoa ou se ela puder lhe ensinar algo.
#4. Adicione pessoas livremente
Entre em contato com pessoas que você conhece e gosta no mundo real e peça para se conectar. Se for uma rede privada, adicione apenas as pessoas em quem você confia o suficiente para ver suas ideias não filtradas. Ao expandir uma rede profissional, é uma boa ideia incluir contatos que você fez em reuniões, conferências e outros eventos relacionados a negócios.
#5. Assuma-se
Passe algum tempo nos sites que você gosta. Faça isso uma vez por dia: poste um comentário, foto ou história que você achou interessante e acha que outras pessoas também achariam. Ninguém vai lembrar que você existe se tudo o que você fizer em seu site for seguir outras pessoas.
#6. Comunique-se com as pessoas que você conhece
Ter conversas significativas com seus contatos é o melhor método para aumentar sua rede. Passe algum tempo todos os dias lendo postagens e comentando as que você mais gostou. Dependendo do serviço, você pode deixar um comentário ou clicar em algum tipo de botão “curtir”, “coração” ou “favorito”. Faça isso apenas se você realmente gostar do item! Se você não filtrar o conteúdo que não lhe interessa, seu feed vai encher.
- Esforce-se para ser você mesmo entre outras pessoas, para que possa se conectar com elas em um nível mais profundo.
- Você pode compartilhar conteúdo e especificar quais contatos deseja ver usando uma variedade de sites de redes sociais. Não faça isso com muita frequência e, se fizer, tente limitar o número de pessoas que você marca para que ainda pareça íntimo.
#7. Aceite os convites das pessoas
Não perca as comemorações para as quais foi convidado. Simplesmente parar para dizer olá às pessoas que você considera parte de sua “rede” será apreciado e retribuído por aqueles que você conhecer. Além disso, seria um bom lugar para fazer novos amigos.
O valor das redes sociais na vida profissional e pessoal continua alto. Algumas das razões pelas quais a mídia social ainda é importante são as seguintes.
#1. É uma ponte entre consumidores e comerciantes
Conectar indivíduos e organizações é uma função fundamental das mídias sociais. Uma empresa com sede em Nova York pode alcançar clientes e clientes em todo o mundo usando a mídia social, aumentando sua base de clientes e o número de pessoas com quem pode fazer parceria. Os profissionais podem usar sites de redes sociais para interagir com colegas em seu campo e explorar oportunidades de emprego em outras nações. Ao conectar pessoas de diferentes origens e locais, a mídia social facilita as interações que poderiam não ter acontecido de outra forma. Além disso, tem potencial para gerar novos negócios e perspectivas de emprego.
#2. Agências de publicidade podem usar isso a seu favor
Uma das funções mais importantes dos sites de redes sociais é a disseminação de mensagens comerciais para o grupo demográfico apropriado. Algumas plataformas de mídia social, por exemplo, agregam a atividade dos usuários em vários sites para inferir suas possíveis preferências de compra. No entanto, se você fizer muita pesquisa sobre roupas esportivas, poderá perceber que seu feed de mídia social está sempre cheio de anúncios desses produtos. Como eles exibem anúncios de produtos apenas para aqueles que provavelmente os comprarão, esses algoritmos podem ajudar as empresas a aumentar significativamente o reconhecimento da marca, o tamanho do público e a receita.
#3. Facilita a comunicação entre os indivíduos
As informações também podem ser disseminadas com o auxílio das redes sociais. Isso pode ser qualquer coisa, desde detalhes sobre um amigo ou familiar até notícias sobre um produto, serviço, empresa, lei ou ação governamental em escala nacional ou mesmo internacional. O botão “compartilhar”, que facilita aos usuários a divulgação de uma mensagem, anúncio ou link, é o grande responsável pela rápida disseminação de informações nas redes sociais. A disseminação rápida e ampla de informações tem resultados benéficos e negativos, com falsidades sendo disseminadas tão ampla e rapidamente quanto a verdade.
#4. É uma ótima ferramenta para comunicação instantânea
A interação instantânea também é auxiliada pelas redes sociais. A comunicação instantânea entre os usuários é possibilitada pelos sistemas de mensagens integrados de muitas plataformas. As pessoas agora podem se conectar umas com as outras de uma maneira completamente diferente do que fizeram na grande maioria da história da humanidade, e essa comunicação rápida tem o potencial de promover o desenvolvimento de relacionamentos e novos laços profissionais. Redução de erros, relacionamentos aprimorados e novos contatos profissionais e comerciais dentro e fora de sua área imediata são resultados possíveis da comunicação instantânea.
Aqui estão alguns dos principais benefícios das redes sociais.
- A distância e os laços perdidos não devem impedir que as pessoas se reconectem com velhos amigos e entes queridos por meio das redes sociais.
- Como resultado, as pessoas podem conhecer novas pessoas com quem podem formar conexões significativas com base em seus interesses comuns.
- As empresas também podem alcançar clientes potenciais e atuais por meio de redes sociais.
- Usando a mídia social, as empresas podem construir suas marcas por meio de promoção e exposição.
- As empresas podem se beneficiar do feedback positivo dos clientes sobre seus produtos, serviços e marcas. A autoridade da marca aumenta em valor quando mais clientes compartilham experiências positivas online sobre uma empresa. Melhores vendas e uma posição mais elevada nos resultados da pesquisa são resultados possíveis.
- A legitimidade, credibilidade e confiabilidade de uma marca podem melhorar com a ajuda de sites de redes sociais.
- As empresas podem utilizar a mídia social para destacar seu excelente suporte ao cliente e aprofundar suas conexões com sua clientela. Se um cliente tiver uma experiência negativa com um produto ou serviço e tuitar sobre isso, por exemplo, a corporação pode responder rapidamente com um pedido de desculpas e medidas para corrigir a situação. Além disso, leia A MÍDIA SOCIAL É BOA OU MÁ: prós e contras da mídia social
Há certas desvantagens a serem consideradas ao avaliar os prós do uso de sites de redes sociais:
#1. A informação pode estar errada
Devido à facilidade com que as informações podem ser espalhadas, muitas pessoas acabam espalhando informações falsas sobre muitos assuntos. A rapidez e o volume com que as redes sociais divulgam informações podem ser uma vantagem e uma desvantagem, pois pode ser difícil determinar em quais dados confiar.
#2. A privacidade dos usuários está comprometida
Os usuários de sites de redes sociais são frequentemente solicitados a fornecer informações de identificação pessoal para fazer uso total da plataforma ou para permitir que terceiros rastreiem suas atividades online para melhor direcionar os anúncios para eles. Isso pode gerar discussões sobre os limites apropriados para aquisição de dados de usuários e levantar questões de privacidade.
#3. Problemas de Saúde Mental
Embora as redes sociais sejam úteis para se conectar com outras pessoas, elas também valorizam o design. Os usuários, especialmente os mais jovens, podem se sentir pressionados a se adequar a um determinado ideal de beleza ou comportamento, o que pode ter um impacto negativo em sua saúde mental.
A análise de redes sociais é um tipo de pesquisa psicológica que examina como indivíduos e grupos interagem uns com os outros. Pode-se usá-lo para avaliar as várias trajetórias culturais e relacionais que as sociedades perseguem, bem como as redes de relacionamentos entre os indivíduos na sociedade.
Sociologia, antropologia, ciência política, psicologia, filosofia e muitos outros campos empregaram a análise de redes sociais (SNA).
Além disso, um dos métodos mais importantes na pesquisa em psicologia para examinar as emoções e ideias das pessoas em situações sociais é a análise de redes sociais. O método pode ser aplicado a uma variedade de tarefas, como compreender movimentos sociais, prever índices de criminalidade ou compreender a transmissão de doenças.
No campo da psicologia, a análise de redes sociais provou ser útil tanto para a pesquisa quanto para a prática. A medida de centralidade, que contabiliza tanto dar quanto receber em um relacionamento, serviu de base para a primeira teoria de interação social criada por psicólogos. Essa métrica leva em consideração tanto o quanto as outras pessoas são cruciais para a saúde de um indivíduo (centralidade de grau) quanto o quão íntimo é o relacionamento que o sujeito mantém com essas pessoas (centralidade de proximidade).
Compreender as características das redes sociais pode lançar luz sobre a natureza da interação humana. Relacionamentos, padrões de comportamento e importância cultural podem ser melhor compreendidos com a ajuda deles.
Como uma estrutura baseada em gráficos, a Social Networking Analysis (SNA) ajuda a entender as conexões humanas. As pessoas podem ser consideradas como nós e as conexões entre eles, ou links.
No caso das mídias sociais, a relação entre dois nós é facilmente perceptível, por exemplo, quando um usuário segue outro usuário ou marca outro usuário em uma postagem. A capacidade de descoberta descreve esse processo, que é viabilizado por sites de mídia social amplamente usados, como Facebook, Twitter e LinkedIn.
Em psicologia, a análise de redes sociais vem em alguns sabores distintos. Além disso, no campo da análise de redes sociais, a modelagem de equações estruturais (SEM) é o padrão-ouro. Hipóteses sobre a interação de fatores em uma população específica podem ser testadas com o uso de SEM.
Amizades, relacionamentos românticos e canais de comunicação são apenas algumas das inúmeras áreas que podem se beneficiar da análise de redes sociais.
#1. Centralidade de grau
A importância de um nó em uma rede pode ser quantificada calculando seu grau de centralidade. A centralidade de grau pode ser usada para analisar a estrutura de redes ou para identificar membros influentes de redes sociais.
No entanto, a maneira mais simples de ir de um nó para outro é por meio de um salto direto.
O grau de centralidade de um indivíduo é um simples indicador de seu nível de proeminência social na rede. É o número de passos dados por um nó para chegar a outro nó, ou o caminho mais curto, em uma rede social.
Como as pessoas estão conectadas umas às outras e como elas se envolvem umas com as outras pode ser analisada usando a centralidade de grau. É também uma medida de prestígio e autoridade dentro de uma rede.
Existem graus diretos, graus indiretos e graus totais nas redes sociais.
Além disso, graus diretos são aqueles que ligam duas pessoas por meio de um relacionamento direto de um para um (como um amigo). Amigos de amigos são um exemplo de grau de conexão indireta entre duas pessoas.
O número de graus entre duas pessoas representa o número de pessoas (incluindo amigos de amigos de amigos) que as apresentaram.
#2. Centralidade de Proximidade
Ao avaliar a importância de um nó em uma rede, a centralidade de proximidade (ou centralidade de intimidade) é uma métrica a ser considerada. É um método para determinar a proximidade de dois nós. É avaliado na análise de redes sociais contando o número de caminhos que ligam quaisquer dois nós.
Além disso, o efeito social de duas pessoas uma sobre a outra é frequentemente quantificado usando a centralidade de proximidade. O grau de centralidade de proximidade em uma rede pode ser determinado contando as arestas que conectam diretamente quaisquer dois nós e, em seguida, dividindo esse total pelo número total de nós na rede. O valor da centralidade de proximidade aumenta à medida que a distância entre os nós diminui.
Encontrar os nós mais significativos em uma rede social e aprender como as pessoas estão conectadas umas às outras fica mais fácil com a ajuda da centralidade de proximidade.
Várias disciplinas, incluindo psicologia e sociologia, fizeram uso da centralidade de proximidade. A aplicação mais comum dessa forma de centralidade é descobrir quanto tempo leva para duas pessoas entrarem em contato uma com a outra para obter suporte ou orientação em uma rede. Além disso, um valor de centralidade de proximidade mais alto indica um nó mais central no padrão subjacente.
Aqui estão alguns dos benefícios da análise de redes sociais no mundo real.
#1. Finanças e Identificação de Fraudes
A análise de redes sociais pode ser usada por instituições financeiras para identificar transações fraudulentas. Grupos de pessoas com laços apenas tênues entre si trabalham regularmente juntos para cometer fraudes. Ao criar um mapa das conexões entre seus clientes e as pessoas e grupos em sua lista de observação criminal, os bancos e outras instituições financeiras podem se proteger contra possíveis fraudes.
Se você suspeitar que uma rede ou uma série de transações está sendo explorada para lavagem de dinheiro ou outros fins ilegais, a análise de rede social pode bloquear o acesso a ela.
Como líder de negócios, no entanto, você precisará tomar decisões difíceis sobre como melhorar a produtividade em áreas como gerenciamento da cadeia de suprimentos, eliminação de gargalos de processos, rastreamento de contatos, avaliação de risco de crédito e muito mais. Dada a disponibilidade de dados e links, o SNA tem um tremendo potencial para melhorar os métodos atuais de análise. POR QUE O NETWORK É IMPORTANTE? Tudo o que você deve saber
#2. Planejamento e Controle Logístico
As relações entre produtores e compradores em uma cadeia de suprimentos podem ser representadas por uma teia. Ao analisar a cadeia de suprimentos como uma rede, conseguimos agilizar nossas operações removendo elos desnecessários (fornecedores/armazéns). Ele pode ser usado para identificar os nós mais vitais da rede e configurar um plano de backup para momentos de emergência.
Varejistas, fabricantes, distribuidores, armazéns, expedidores e entidades governamentais são todos exemplos de nós.
Os fabricantes podem se beneficiar dos aplicativos de análise de redes sociais aprendendo mais sobre os nós que são operacionalmente vitais para suas operações e descobrindo novas fontes potenciais para expandir sua rede de fornecedores. Além disso, isso também pode ser usado para detectar problemas com estoque ou fluxo de suprimentos.
#3. Capital humano
A gestão de recursos humanos freqüentemente se esforça para identificar recursos vitais e compreender como eles afetam a eficiência operacional, o trabalho em equipe e a comunicação dentro de uma empresa. Uma organização pode melhorar suas conexões, produção e uso de talentos adotando a estrutura da ONA.
Isso ajudará a identificar a influência de um indivíduo, localizar impulsionadores do crescimento e recursos subutilizados e selecionar destinatários de tratamento preferencial.
Um serviço de rede social (SNS) permite que os usuários encontrem e se conectem com outras pessoas que compartilham interesses, experiências ou conexões comuns em um espaço virtual. Os usuários desses serviços estabelecem um perfil público sobre si mesmos, completo com detalhes biográficos e imagens, e se relacionam com outros usuários por meio da troca de pedidos de amizade. Compartilhamento, e-mail, bate-papo instantâneo e comentários são maneiras pelas quais os usuários podem cultivar esses relacionamentos.
Um serviço de rede social é um site, como foi dito anteriormente. As pessoas podem criar seus próprios perfis, fazer upload e compartilhar mídia e se comunicar com outras pessoas. Os serviços que facilitam a comunicação entre indivíduos podem ser chamados de redes sociais. Facebook e Twitter são dois dos mais populares sites de redes sociais (SNS).
Além disso, conectar-se com outras pessoas é a chave para o sucesso dos serviços de redes sociais. As pessoas podem procurar e fazer contato com conhecidos conhecidos como parentes e amigos, ou podem conhecer e conversar com pessoas aleatórias que compartilham seus interesses.
As pessoas podem procurar e fazer contato com aqueles que já conhecem, como amigos e familiares, ou podem conhecer e conversar com completos estranhos que podem ter interesses em comum.
Os sites de redes sociais dependem da receita gerada por anúncios on-line, principalmente anúncios direcionados com base nas informações demográficas, histórico de pesquisa, localização geográfica e outras características do usuário. Ou pode potencialmente vender informações privadas dos usuários a terceiros não afiliados. Smartphones e outros dispositivos móveis contribuíram para a explosão de popularidade dos serviços de redes sociais.
Os serviços de redes sociais vêm em uma ampla variedade de formas e tamanhos, mas muitos compartilham pontos em comum, como a dependência da Internet. Outras características paralelas são:
- O conteúdo criado pelos usuários, como imagens, vídeos e atualizações de status, transmite informações sobre a vida e os hobbies do criador para outros usuários.
- Facilita a comunicação entre pessoas de diferentes partes do mundo; no entanto, alguns serviços aconselham que os usuários já se conheçam offline antes de interagir digitalmente.
- Ninguém os está segurando. Como seu fluxo de receita é baseado no tamanho de sua base de membros, cobrar pelo acesso seria prejudicial. Ainda há uma chance de que a cobrança de uma taxa possa ser usada em uma rede grande e funcional.
- Eles unem pessoas que tiveram experiências semelhantes no passado, como colegas de classe, colegas de trabalho ou amadores.
- Eles poderiam facilitar a formação e o crescimento de relacionamentos entre membros de uma mesma rede ocupacional ou de negócios.
- Eles podem ser utilizados para auxiliar na descoberta de dados, bens e serviços pessoalmente relevantes.
Aqui estão as ameaças mais comuns que você enfrenta ao usar serviços de redes sociais.
#1. Ataques de phishing
A ameaça de ataques de phishing, portanto, não deve ser negligenciada. Você pode receber um e-mail que parece ter vindo de uma rede social, mas na verdade ele o direciona para sites-espelho maliciosos.
Aqueles que são particularmente vulneráveis são aqueles que usam serviços de redes sociais. Se uma vítima for induzida a fornecer informações falsas em tal site, os phishers terão acesso aos seus dados privados. Links ou anexos infectados por malware são outra tática comum usada por phishers.
#2. Abuso cibernético e ameaças
Não é terrível que algumas crianças e adultos usem as redes sociais online como um lugar para agir de forma covarde? Sim. O cyberbullying ocorre frequentemente em serviços de redes sociais. Os cyberbullies podem utilizar essas plataformas para enviar mensagens prejudiciais por e-mail.
Um jovem inglês recentemente pulou para a morte depois de ser chantageado ao suicídio pela perspectiva de ter fotos nuas que ele forneceu a um poser estrangeiro colocadas online. Se ele não fizesse o que eles queriam, eles o ameaçavam de morte ou colocavam sua foto nua na internet. De que maneira? Sério, ele tirou a própria vida!
Sério, você não acredita que isso pode acontecer com você ou com alguém que você ama? Bem, todos que fazem uso desses fantásticos ambientes virtuais devem estar cientes dos riscos envolvidos e tomar as devidas precauções.
#3. Invasão de privacidade e roubo de identidade
O roubo de identidade é uma ameaça potencial que pode ser facilitada pelos serviços de redes sociais. É possível que impostores se passem por você nessas plataformas e enganem seus amigos para que divulguem informações confidenciais, baixem software malicioso ou concedam acesso não autorizado.
Os usuários de sites de redes sociais são encorajados a serem tão abertos e próximos quanto possível. Um opressor pode aprender tudo o que precisa saber com suas postagens e atualizações.
Às vezes, você pode receber e-mails prejudiciais ou tentativas de obter informações pessoais porque um hacker obteve acesso à conta de um amigo. Se você abrir os arquivos anexados ou baixar o documento, eles podem até infectar sua conta com malware. Além disso, as pessoas foram perseguidas com base nas informações reveladoras que postaram nas mídias sociais.
#4. Perda de privacidade
Talvez o aspecto mais perigoso dos serviços de redes sociais seja este. Como os perfis de mídia social podem ser acessados por qualquer pessoa, qualquer pessoa pode usar as informações que eles contêm a seu favor.
Bancos de dados em grandes sites, como sites de redes sociais, são copiados com frequência. As informações que eles adquirem sobre você ou que você envia para o site deles nunca são realmente excluídas, pois sempre são feitas cópias de segurança. Você pode pensar nisso como sempre à vista.
Se você compartilhar algo em um site de rede social, mesmo que ache que suas configurações de privacidade são bastante robustas, ainda pode ser acessível a qualquer pessoa. Dependendo de suas configurações padrão, mais pessoas poderão visualizar sua página e deixar comentários nela do que você imagina.
Certa vez, uma garota acreditou que estava convidando apenas alguns amigos para sua festa de aniversário, mas quando ela enviou convites pelo Facebook, todos na escola que tinham uma conta no Facebook acabaram sendo convidados.
Aqui estão os principais sites de redes sociais.
- YouTube
- TikTok
- Tumblr
Conclusão
Conectar-se com novas pessoas e manter relacionamentos com aqueles que você já tem é o objetivo das redes sociais. As pessoas podem usar sites de redes sociais para tornar seus interesses e preocupações conhecidos de outras pessoas e se envolver com aqueles que compartilham seus interesses e preocupações.
A marca de uma empresa, as vendas de produtos, a expansão da base de clientes e o atendimento ao cliente podem se beneficiar do uso das mídias sociais.
Embora tenha suas desvantagens, a rede social é uma tecnologia que será utilizada e desenvolvida nos próximos anos por causa de seus benefícios, como fornecer a indivíduos e empresas uma maneira de comunicar mensagens instantaneamente.
Perguntas Frequentes
O que você entende por mídia social e redes sociais?
Em essência, a mídia social é um meio de disseminação de dados, enquanto a rede social facilita a comunicação interpessoal. A comunicação nas redes sociais é unidirecional, mas nas mídias sociais é bidirecional.
Quais são os problemas com as redes sociais?
Passar mais tempo nas redes sociais aumenta o risco de problemas como cyberbullying, ansiedade social, depressão e exposição a conteúdo inapropriado. O vício em redes sociais é real. Além disso, sempre que você está tentando vencer um jogo ou concluir um projeto, você quer dar tudo de si.
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Referência
