À medida que as empresas evoluem e surgem inovações, os líderes e decisores são diariamente bombardeados com informações. Isso torna difícil examinar longos relatórios ou apresentações para compreender os pontos-chave. Em tempos como este, um resumo executivo muitas vezes vem em socorro. Um resumo executivo curto e atraente é uma parte essencial do seu plano de negócios; e se feito corretamente, garantirá que sua empresa se torne ou continue sendo um participante importante em seu setor. Esta é apenas minha opinião, mas à medida que você continuar lendo, entenderá por que um resumo executivo é importante e como você pode escrever resumos executivos eficazes que gerem resultados.
Principais lições
Um resumo executivo fornece uma breve visão geral de um documento longo, como um plano de negócios, proposta ou relatório. É uma parte que chama a atenção do leitor e resume informações essenciais do documento, como o problema ou oportunidade em consideração, objetivos, principais conclusões, metas e recomendações.
Escrever um resumo executivo eficaz envolve:
- Compreender e adaptar seu conteúdo para seu público
- Delineando os pontos principais
- Mantê-lo simples
- Enfatizando os pontos de dados e
- Implementando CTAs
Por que os resumos executivos são importantes?
Um estudo realizado pelo Harvard Business Review revelou que os executivos normalmente passam 23 horas por semana em reuniões, alocando 15% desse tempo para leitura e preparação de materiais. Cada minuto é crucial para captar a atenção e transmitir a sua mensagem com eficácia.
A pesquisa da McKinsey & Company revelou que os executivos tendem a tomar decisões informadas rapidamente quando recebem comunicações concisas e bem estruturadas. De acordo com uma pesquisa, 86% dos executivos indicaram preferência por receber resumos ou briefings executivos em vez de relatórios completos.
No entanto, economizar tempo não é a única consideração. Um resumo executivo elaborado com precisão pode influenciar muito os resultados de decisões cruciais. Executivos em um estudo publicado no Revista de Comunicação Empresarial eram mais propensos a apoiar iniciativas propostas quando apresentados com resumos concisos de informações complexas, em comparação com aqueles que receberam relatórios detalhados sem resumos.
Agora que você viu como os resumos executivos são importantes, você concordará comigo que precisa aprender como escrevê-los para obter os resultados necessários. Vamos começar.
Estratégias-chave para escrever um resumo executivo eficaz
#1. Entenda seu público
Antes de começar a escrever, certifique-se de compreender as necessidades, preferências e prioridades do seu público. Personalize seu resumo executivo para alinhá-lo com seus interesses e preocupações.
#2. Comece com os pontos principais
Comece o resumo executivo declarando os principais insights ou recomendações de forma clara e concisa. Defina o tom para o restante do resumo e prenda a atenção do leitor desde o início.
#3. Mantenha simples
Lembre-se de manter o resumo executivo simples, dividindo informações complexas em pontos-chave. Use uma linguagem clara e simples e evite jargões ou detalhes técnicos desnecessários.
#4. Enfatize pontos de dados importantes
Apoie os seus pontos principais e reforce a credibilidade das suas recomendações utilizando dados e estatísticas. O uso de tabelas ou gráficos pode ilustrar com eficácia tendências ou descobertas importantes.
#5. Empregar CTAs
Termine seu resumo executivo com uma frase de chamariz decisiva que descreva claramente as próximas etapas ou decisões necessárias, orientando o leitor em direção ao resultado desejado.
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Considerações Especiais
Aqui estão alguns pontos que você deve considerar para obter melhores resultados
#1. Pesquise resumos executivos eficazes
Veja, você nunca pode errar com a pesquisa. Considere revisar resumos escritos por outras pessoas antes de escrever seu próprio resumo executivo. Você achará isso particularmente relevante se for a primeira vez que escreve um resumo executivo. Explore os elementos dos resumos executivos e identifique os componentes que você considera envolventes ou benéficos. Inclua esses componentes de maneira semelhante ao escrever seu resumo.
#2. Releia seu documento
Um resumo executivo requer um documento ou proposta completa antes de ser escrito. Examine todo o documento para identificar os principais pontos, problemas e sugestões. Determinar o que incluir em seu resumo executivo pode evitar que os leitores tenham que pesquisar informações no documento.
#3. Otimize o primeiro parágrafo
Comece seu primeiro parágrafo declarando claramente o que você está apresentando e explicando seu significado ao leitor. Abaixo estão algumas dicas úteis:
- Ao resumir um plano de negócios, descreva o negócio e sua finalidade para garantir que os leitores compreendam a intenção do documento.
- Identifique quaisquer desafios e explique como seu plano poderia enfrentá-los.
- Explore métodos para combinar redação informativa com detalhes cativantes para manter o público envolvido.
#4. Descreva o resto do resumo
Criar um esboço claro pode ajudá-lo a criar um resumo conciso do qual os leitores possam obter informações rapidamente. Você pode considerar o uso das seguintes categorias para seu esboço:
- Descrição ou resumo da empresa
- Desafio que o documento aborda
- Solução para o problema
- Seção de urgência, explicando por que é importante que o leitor aja rapidamente
Organize seu esboço para espelhar a ordem dos pontos principais do documento. Dê um título a cada nova seção. Adicione marcadores abaixo de cada título para permitir que o leitor examine rapidamente as informações.
#5. Elabore uma conclusão forte
A forma como o seu resumo executivo termina pode impactar significativamente a percepção geral do leitor sobre o documento. Agrega valor ao resumo. Termine revisando os principais detalhes uma última vez. Além disso, inclua uma frase de chamariz descrevendo as próximas etapas específicas a serem executadas pelo leitor.
Componentes principais para seu resumo executivo
Certifique-se de que o seu RH e de plano de negócios simples, comunica a missão da sua empresa, produto, estratégia de diferenciação dos concorrentes, projeções financeiras, metas de curto e longo prazo, buyer persona e adequação ao mercado.
Um resumo executivo deve dar aos investidores ou CEOs uma ideia do que esperar do restante do seu relatório. Inclua o seguinte em seu resumo executivo:
- O nome, localização e missão da sua empresa
- Uma descrição da sua empresa, incluindo gestão, consultores e um breve histórico
- Seu produto ou serviço, onde seu produto se enquadra no mercado e como ele difere dos concorrentes no setor
- Considerações financeiras, requisitos de financiamento inicial ou o propósito por trás de seu plano de negócios – mencione o que você espera que o leitor ajude sua empresa a realizar
Leia também: ESBOÇO DO PLANO DE NEGÓCIOS: Desenvolvendo um esboço do plano de negócios em 6 etapas fáceis [Download gratuito]
Qual deve ser a extensão do seu resumo executivo?
Já me deparei com essa pergunta várias vezes quando falo sobre como escrever um resumo executivo. Agora, não há nenhuma exigência estrita quanto à extensão de um resumo executivo; tudo depende da extensão do conteúdo que o acompanha. Embora um resumo executivo possa abranger de 1 a 3 páginas, é importante manter tudo simples e direto ao ponto, capturando os elementos essenciais do trabalho.
Modelo de Resumo Executivo
Use este modelo como guia para escrever um resumo executivo:
Introdução
[Missão]
[Visão]
[Perfil da empresa (com histórico relevante)]
[Detalhes de contato da empresa]
Produtos e serviços
[Descrição dos produtos e/ou serviços]
[Proposta única]
[Vantagem competitiva]
[Propriedade intelectual]
[Estado de Desenvolvimento]
análise de mercado
[Oportunidade de mercado]
[Mercado alvo]
[Concorrentes]
Analise financeira
[Orçamento]
[Necessidades de financiamento]
[Preço potencial das mercadorias]
[Margens de lucro projetadas para o primeiro e segundo ano]
Conclusões
[Resuma os pontos principais]
O que evitar ao escrever um resumo executivo
Não basta apenas saber redigir um resumo executivo eficaz, é igualmente importante saber o que evitar; caso contrário, seus esforços serão em vão. Vejamos algumas das coisas que você deve evitar ao escrever:
#1. Usando muito jargão técnico
Uma das piores coisas que você pode fazer ao escrever um resumo executivo é usar muita linguagem técnica. Você pode ser muito bom no uso de linguagem específica do setor, mas líderes de diferentes origens podem achar difícil entender siglas e outras linguagens especializadas. Um estudo do Nielsen Norman Group descobriu que usar muitos jargões pode tornar até 50% mais difícil a compreensão das pessoas, o que pode fazer com que percam o interesse e fiquem confusas. Você não iria querer isso, não é?
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#2. Negligenciar clareza e brevidade
O tempo é muito valioso no acelerado mundo do trabalho. Os executivos não têm tempo para ler páginas e mais páginas de textos floridos para encontrar informações importantes. Mas muitos resumos executivos são muito prolixos, abrindo mão da clareza por serem muito prolixos. A McKinsey & Company fez uma pesquisa que mostrou que os líderes leem um resumo executivo por uma média de apenas 6 minutos. Por isso, é importante transmitir seu ponto de vista de forma rápida e clara para chamar a atenção deles.
#3. Não ter uma história interessante
Em sua essência, um resumo executivo é uma história – um enredo construído para mostrar do que realmente se trata uma ideia ou plano. No entanto, muitos resumos executivos não conseguem envolver os leitores porque não são bons em contar histórias. Uma enquete de Harvard Business Review descobriram que 72% dos executivos gostam de esboços executivos que contem uma história interessante e os façam sentir algo. Se você não usar o poder das histórias, poderá perder a atenção do público e tornar a sua mensagem menos poderosa.
#4. Deixando de fora pontos de dados importantes
Alguns resumos executivos são muito curtos e omitem dados importantes e evidências de apoio para economizar espaço. No entanto, a pesquisa da Deloitte mostra que os executivos valorizam muito os insights baseados em dados. Na verdade, 87% desses executivos disseram preferir resumos executivos que incluam dados sólidos para apoiar sugestões. Se você omitir fatos importantes, seu resumo poderá perder credibilidade, deixando os executivos querendo mais informações.
Exemplos de resumos executivos
# 1. Grupo de lojas da empresa
Quando você visita a página Sobre nós do Company Shop Group, a primeira coisa que chama sua atenção é o subtítulo: “Company Shop Group é o principal redistribuidor de excedentes de alimentos e produtos domésticos do Reino Unido”. O Company Shop Group declara claramente seu propósito no topo da página, dando aos leitores a opção de continuar lendo ou sair com uma compreensão do foco da empresa. A organização incorpora multimídia para envolver os visitantes e explicar seu modelo de negócio em um formato mais compreensível.
# 2. FirstEnergy
Se você tem uma marca mais corporativa e formal, o resumo executivo da FirstEnergy pode ser uma grande fonte de inspiração. O resumo executivo da empresa inclui sua missão, subsidiárias, operações, produtos e serviços, valores de responsabilidade corporativa e objetivos do plano estratégico. Os potenciais investidores considerarão esta informação valiosa, uma vez que a empresa é negociada publicamente.
O resumo executivo é abrangente, mas conciso, utilizando marcadores e imagens para melhorar a legibilidade e fornecendo aos leitores a opção de se aprofundarem por meio de um menu da barra lateral.
# 3. conectado
O título do resumo executivo do Connected chama imediatamente a atenção ao fornecer uma descrição concisa e clara das atividades da empresa. Apenas lendo o título você entenderá a essência do que o Connected faz, mesmo sem passar pelo restante do resumo. Por fim, a empresa investiga sua história, missão e valores.
Qual é a diferença entre uma introdução e um resumo executivo?
Uma introdução fornece contexto e prepara o cenário para o conteúdo principal, enquanto um resumo executivo descreve claramente os pontos-chave e as conclusões de um documento ou relatório.
Um resumo executivo precisa de referências?
Não, um resumo executivo normalmente não requer referências, pois visa fornecer uma visão geral concisa dos pontos-chave sem se aprofundar em citações ou fontes detalhadas.
Um resumo executivo precisa de uma página de título?
Não, um resumo executivo normalmente não tem página de título. É um documento independente que precede um relatório ou proposta mais longo, proporcionando uma visão concisa do seu conteúdo.
Por que é chamado de Resumo Executivo?
É chamado de “resumo executivo”, pois apresenta de forma concisa os pontos-chave de um documento mais longo, feito sob medida para que executivos ocupados possam captar informações essenciais rapidamente.
O que vem primeiro, resumo ou resumo executivo?
O resumo normalmente vem primeiro, antes do sumário executivo. Fornece uma breve visão geral de todo o documento, enquanto o sumário executivo oferece uma versão condensada dos principais pontos e recomendações.
Como também é chamado um resumo executivo?
Um resumo executivo também é conhecido como resumo de gestão, resumo ou sinopse.
Conclusão
A comunicação eficaz é crucial no ambiente de negócios acelerado de hoje. Os líderes podem alcançar o sucesso nos seus esforços utilizando resumos executivos bem elaborados, apoiados por dados e insights, para impulsionar a tomada de decisões informadas e eliminar o ruído. Da próxima vez que você enfrentar a tarefa de escrever um resumo executivo, mantenha essas estratégias-chave em mente e veja sua influência e impacto aumentarem.
Um resumo executivo curto e conciso deve transmitir a essência da sua empresa. Certifique-se de compartilhar sua história, juntamente com os principais antecedentes e detalhes financeiros. Um resumo executivo impactante atrairá mais investidores para apoiar seu negócio e construir a confiança de seus clientes em sua marca.
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Referências
