As mudanças no comércio global, especialmente a crescente proeminência da economia digital, tiveram impacto no processo aduaneiro. A certa altura, o aumento do comércio eletrónico foi considerado uma maldição para as alfândegas, o que também afetou a facilidade de cumprimento entre as empresas que utilizam serviços de transporte marítimo. Algumas organizações encontram obstáculos ao lidar com diferentes regulamentações, sistemas e processos.
O processo de cumprimento dos requisitos aduaneiros pode parecer simples e fácil, mas a realidade está longe disso. Existem muitos fatores em jogo. Existem desafios, especialmente com a evolução do comércio internacional e as mudanças nas políticas governamentais. Aqui está um breve guia para superar diferentes obstáculos na conformidade alfandegária.
Esclareça regulamentos e requisitos
Esta indicação é óbvia, mas precisa de ser enfatizada, uma vez que muitos ainda cometem o erro de tratar os regulamentos como uma preocupação acessória. Eles apenas procuram se familiarizar com os requisitos, regras e processos, pois já estão em processo de envio de seus produtos. O processo de desembaraço aduaneiro é um componente vital do comércio internacional e do transporte marítimo. Deve ser uma das primeiras coisas que as empresas devem dominar. Não pode ser uma reflexão tardia ou algo relegado inteiramente à companhia de navegação.
Diferentes países têm diferentes regulamentações, requisitos e procedimentos alfandegários. Alguns podem ter semelhanças, mas é importante ficar atento às possíveis diferenças. Por exemplo, o envio de produtos agrícolas para países do Sudeste Asiático pode ser diferente quando o destino é a Austrália, já que esta última tem regulamentações de biossegurança mais rígidas. A inclusão de itens proibidos no contêiner pode levar à rejeição de entrada de todo o contêiner caso haja suspeita de contaminação atribuída a algum item específico ignorado pela equipe responsável pela preparação do embarque.
É importante ter um bom conhecimento das regulamentações e processos alfandegários, especialmente ao enviar para um novo país com regras e requisitos desconhecidos. Erros no desembaraço aduaneiro não são apenas inconvenientes, mas podem implicar despesas ou perdas consideráveis. Além disso, não se esqueça de levar em consideração os acordos de livre comércio (TLC). Podem reduzir ou eliminar direitos aduaneiros e impostos, mas existem procedimentos a seguir.
Garantir documentação adequada e classificação do produto
Os problemas de documentação estão entre as principais causas de atrasos no desembaraço aduaneiro. Isso inclui imprecisões, informações incompletas e detalhes inconsistentes. Erros geralmente surgem em listas de embalagem, faturas, conhecimentos de embarque, licenças e certificados de origem. É por isso que é crucial instituir um sistema para garantir que problemas de documentação sejam evitados. É aconselhável ter múltiplas verificações de documentação ou pode ser designada uma dupla de pessoal para examinar os documentos, especialmente quando se trata de quantidades, descrições e qualificações tarifárias. Além disso, ajuda a automatizar e digitalizar documentos para verificá-los e rastreá-los de maneira mais conveniente.
Por outro lado, é importante classificar adequadamente as mercadorias expedidas no código do Sistema Harmonizado (SH) para garantir o correto pagamento de impostos e taxas. A classificação errada dos produtos pode resultar no pagamento insuficiente ou excessivo de direitos; qualquer um dos quais pode ser problemático para o processamento alfandegário. Também é vital observar padrões de documentação específicos para destinos específicos. Por exemplo, os embarques para o Brasil precisam seguir a Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM). A não implementação da norma pode criar atrasos e ineficiências desnecessários.
Mantenha a honestidade e a transparência
É melhor assumir que as autoridades aduaneiras aplicarão sempre todos os regulamentos e requisitos de aplicação e que é pouco provável que cheguem a compromissos. Embora possa haver alguns relatos anedóticos de encontros com funcionários aduaneiros que demonstram falta de rigor durante as inspecções ou de leniência na aplicação das regras, é aconselhável antecipar inspecções rigorosas e implementação das regras. Portanto, honestidade e transparência são essenciais. Evite qualquer tentativa de subvalorizar ou declarar produtos incorretamente, ocultar ou disfarçar itens proibidos e ocultar erros na documentação.
Se houver problemas que tenham sido descobertos tardiamente, é melhor discuti-los com os funcionários do que esperar que eles descubram o problema e atrasem o processo de resolução indefinidamente. As retificações ou a resolução de problemas podem ser enviadas mais rapidamente se as empresas forem sinceras sobre as suas preocupações, especialmente os problemas documentais. A mentalidade de cooperar plenamente com os funcionários aduaneiros não é apenas a coisa ética a fazer; também ajuda a construir relacionamento, o que torna os processos contínuos e agradáveis.
Gerencie riscos e problemas de forma proativa
Comércio internacional e o transporte marítimo sempre apresentará riscos e problemas, como atrasos no envio, problemas de conformidade, apreensões e problemas com auditorias e inspeções alfandegárias. Seria extremamente raro encontrar empresas que nunca se depararam com riscos e problemas de desembaraço aduaneiro. Como tal, é prudente elaborar planos de contingência caso ocorram incidentes indesejáveis.
Para começar, as cadeias de abastecimento devem sempre levar em conta a possibilidade de programações de remessas. O congestionamento portuário, os erros documentais e os problemas descobertos durante a inspeção não podem ser totalmente eliminados. Estas devem ser antecipadas e refletidas na programação da movimentação de mercadorias.
Aproveite as vantagens da tecnologia moderna
O processo de desembaraço aduaneiro pode beneficiar de diversas tecnologias para evitar diversas armadilhas. A digitalização de registros, para começar, facilita a supervisão de todos os registros e garante sua precisão e consistência. Existem também dispositivos IoT que simplificam o monitoramento dos movimentos dos produtos e dos níveis de estoque. É importante que as empresas modernas elevem os seus recursos de TI em vez de ficarem presas à utilização de computadores para manutenção de registos e algumas comunicações online.
Várias tecnologias modernas podem tornar a conformidade aduaneira mais rápida e fácil. Além disso, muitas autoridades aduaneiras estão a aproveitar tecnologias modernas para aumentar a sua eficiência. As empresas que não adotam as novas tecnologias podem estar a causar os seus próprios atrasos à medida que interagem com as autoridades aduaneiras que possuem sistemas eletrónicos de arquivo e desalfandegamento. É aconselhável conhecer e utilizar softwares de desembaraço aduaneiro e ferramentas de automação para acelerar processos e reduzir os riscos de erro humano.
Em conclusão, o processo de desalfandegamento pode estar repleto de armadilhas em termos de conformidade regulamentar, problemas de documentação e classificação, riscos e circunstâncias inesperadas, bem como declarações falsas. No entanto, estes não são inevitáveis. Existem maneiras de contornar esses desafios e agilizar processos, evitando problemas e sérios ônus nos portos.
