O Facebook oferece aos proprietários de empresas ou indivíduos que desejam aproveitar seu amplo público e acessar a plataforma para iniciar a página para fazer isso. E sim, é uma das maneiras mais eficazes de atingir seu público-alvo e aumentar o reconhecimento da marca. Com as ferramentas de publicidade que o Facebook oferece para proprietários de páginas comerciais, você pode começar a exibir seus produtos ou serviços, interagir com clientes e direcionar tráfego para seu site.
Quer entender o que é uma página comercial do Facebook e como você pode começar uma? Esta postagem fornecerá todas as informações necessárias e dicas sobre como gerenciar sua nova página.
O que é uma página do Facebook?
Uma página comercial do Facebook é um perfil público criado por empresas, organizações, celebridades e qualquer pessoa que queira se promover publicamente por meio da mídia social. Ele difere de um perfil pessoal do Facebook porque se destina ao uso comercial e possui recursos adicionais de publicidade e desempenho de rastreamento.
Iniciar uma página comercial no Facebook permite que uma empresa interaja com clientes e fãs em potencial, publique atualizações e exiba logotipos corporativos e produtos promocionais. Eles podem executar campanhas publicitárias e conectar-se ao Facebook for Business, fornecendo uma plataforma de marketing integrada.
Como iniciar uma página de negócios no Facebook
Para iniciar uma página comercial no Facebook, você pode seguir estas etapas:
#1. Escolha ou crie uma conta pessoal do Facebook
As páginas comerciais do Facebook são gerenciadas por uma conta pessoal conhecida como administrador da página. Você pode usar sua conta pessoal do Facebook ou criar uma nova com seu endereço de e-mail comercial para separar sua vida pessoal da profissional. Faça login no Facebook com sua conta e crie uma página no Facebook.
#2. Insira suas informações básicas.
Preencha suas informações comerciais ao criar sua página comercial do Facebook. Você precisará fornecer os seguintes detalhes:
- Nome: Este é o nome público e o título da sua Página.
- Categoria: comece a digitar uma palavra para descrever sua empresa e o Facebook sugerirá opções.
- Descrição/Bio: Escreva um resumo de uma ou duas frases sobre o seu negócio.
#3. Preencha as informações da sua página comercial do Facebook
Depois de criar sua página, você pode inserir mais detalhes, como horário comercial, site, número de telefone e outras informações relevantes. Esses campos são opcionais, portanto, você pode optar por deixá-los em branco, se preferir.
#4. Edite as informações da sua página
Depois que sua página comercial do Facebook é criada, você pode editar as informações da página para adicionar detalhes importantes, como o site da sua empresa, localização e informações de contato. Você também pode definir um nome de usuário personalizado para sua Página e adicionar botões de ação para facilitar a conexão dos clientes com você.
#5. Faça sua primeira postagem
Antes de convidar seu público para seguir sua Página, é recomendável postar conteúdo atraente para envolver seu público. Você pode compartilhar uma postagem de boas-vindas, fotos dos bastidores, memes engraçados ou links para conteúdo escrito que se alinhe à sua marca. Para criar uma postagem, acesse sua Página e clique na caixa que pergunta: "No que você está pensando?" Em seguida, digite seus pensamentos e adicione quaisquer imagens ou mídia para tornar sua postagem mais envolvente.
#6. Promova sua página de negócios no Facebook
Depois de postar conteúdo, você pode convidar seus amigos pessoais do Facebook para seguir sua página. Além disso, você pode promover sua Página em outras plataformas de mídia social, enviar e-mails para seus assinantes e adicionar logotipos “siga-nos” a seus materiais de marketing. O objetivo é aumentar o número de seguidores no Facebook e aumentar o alcance do público.
Como Gerenciar Páginas do Facebook Facilmente
Para gerenciar facilmente as Páginas do Facebook, você tem várias opções:
- Use o Facebook Business Suite: Facebook Business Suite é uma ferramenta gratuita fornecida pelo Facebook que permite gerenciar várias páginas do Facebook em um só lugar. Ele fornece recursos como análise, publicação e gerenciamento de anúncios.
- Use uma plataforma de gerenciamento de mídia social: essas plataformas oferecem recursos mais avançados e permitem que você gerencie várias contas de mídia social, incluindo páginas do Facebook, em um painel. Eles fornecem recursos como agendamento de postagens, resposta a seguidores e análises.
- Organize suas páginas em espaços de trabalho: Usando uma plataforma de mídia social, você pode criar espaços de trabalho para organizar suas páginas do Facebook. Cada espaço de trabalho pode corresponder a uma marca ou cliente, facilitando a gestão e a alternância entre diferentes páginas.
- Configure a automação para suas páginas do Facebook: a automação pode ajudar a otimizar tarefas administrativas e economizar tempo ao gerenciar várias páginas do Facebook. No entanto, é importante encontrar o equilíbrio certo e evitar a automação excessiva que pode parecer robótica ou impessoal.
Uma página comercial do Facebook precisa estar vinculada a uma conta pessoal?
Você não pode iniciar uma página comercial do Facebook sem vinculá-la a uma conta pessoal. O Facebook exige que todas as páginas de negócios sejam vinculadas a um perfil pessoal. O perfil pessoal serve como administrador da página comercial. No entanto, as informações do perfil pessoal e da página comercial são separadas e não relacionadas ao público em geral. Somente o administrador pode conectar o perfil pessoal e a página comercial.
Para manter o perfil pessoal separado da página comercial, o Facebook os trata como perfis separados por padrão. Portanto, qualquer coisa postada na página pessoal ficará lá e não aparecerá na página comercial e vice-versa. Ao usar a página comercial, você postará como a empresa, e as regras que regem as atividades da página comercial se aplicarão a você e vice-versa.
Se você deseja gerenciar uma página comercial sem criá-la por meio de seu perfil, outra pessoa pode torná-lo administrador da página. No entanto, criar um perfil pessoal fictício para configurar uma página comercial não é recomendado, pois o Facebook desaprova essa prática e pode desativar sua conta e página.
É importante observar que, embora várias pessoas possam gerenciar e contribuir para uma página comercial, apenas uma pessoa pode gerenciar um perfil pessoal. O recurso de funções de página oferece diferentes níveis de acesso aos gerentes de página de negócios.
Recursos de uma página comercial do Facebook
Ao criar uma página do Facebook para sua empresa, considere os seguintes recursos:
- Tipos de Post: a seção Tipos de postagem em “Postagens” ajuda as empresas a identificar o conteúdo de melhor desempenho e otimizar estratégias para aumentar o envolvimento do público em suas Páginas.
- Curtir outras páginas como uma marca: o Facebook permite que as empresas curtam outras páginas por meio de sua página de marca, o que as ajuda a mostrar apoio a parceiros e outras empresas que endossam. As empresas também podem apresentar cinco páginas que gostaram na página da marca.
- Pessoas e outras páginas: Esse recurso fornece uma lista abrangente de pessoas e empresas que gostaram de uma página comercial. Ele permite que as empresas visualizem e analisem os dados das pessoas que curtiram sua página, como dados demográficos e métricas de engajamento.
- Assistente de resposta do Facebook: Essa ferramenta ajuda a economizar tempo para as equipes que não possuem uma equipe de marketing social 24 horas por dia. Ele permite que as empresas configurem respostas automáticas para as mensagens recebidas em sua página do Facebook, garantindo que os clientes recebam respostas oportunas mesmo quando a empresa não estiver disponível para responder imediatamente.
- Insights do público e dados demográficos: As páginas de negócios do Facebook fornecem acesso a informações e dados demográficos do público, permitindo que as empresas entendam melhor seu público e adaptem suas estratégias de marketing de acordo. Esses dados podem ajudar a informar a segmentação demográfica e melhorar a eficácia da campanha.
Outras características incluem:
- Botão de chamada para ação (CTA): você pode adicionar um botão CTA à sua página para incentivar os visitantes a realizar ações específicas, como agendar uma consulta, comprar ou se inscrever em seu boletim informativo.
- Messenger: A integração com o Facebook Messenger permite que você se comunique com seu público diretamente por meio de mensagens privadas.
- Eventos: você pode criar e promover eventos em sua página comercial do Facebook. Essa é uma ótima maneira de gerar interesse, atrair participantes e informar seu público sobre os próximos eventos.
- Lojas do Facebook: Você pode configurar uma loja online em sua Página de Negócios do Facebook usando as Lojas do Facebook, o que permitirá que você mostre e venda seus produtos diretamente no Facebook.
Benefícios de usar as páginas comerciais do Facebook
Existem vários benefícios de usar uma página comercial do Facebook. Eles incluem:
- Aumento da visibilidade da marca e da marca: Uma página comercial do Facebook permite que você crie uma presença para sua marca. Ele permite que você alcance um público amplo, aumente a visibilidade de sua marca e crie fidelidade à marca.
- Publicidade direcionada: O Facebook oferece poderosas ferramentas de publicidade que permitem segmentar dados demográficos, interesses e comportamentos específicos. Isso ajuda você a alcançar seu público ideal e aumentar a eficácia de suas campanhas de marketing.
- O envolvimento do cliente: O Facebook fornece uma plataforma para comunicação direta com seus clientes. Você pode interagir com eles por meio de comentários, mensagens e publicações. Isso ajuda a construir relacionamentos, obter feedback do cliente e abordar preocupações ou dúvidas.
- Análise e insights: O Facebook fornece análises e insights detalhados sobre o desempenho da sua página. Você pode acompanhar métricas como alcance, engajamento e dados demográficos do público. Esses dados ajudam você a entender melhor seu público e tomar decisões informadas sobre suas estratégias de marketing.
- Marketing rentável: Em comparação com os métodos tradicionais de publicidade, a publicidade no Facebook geralmente é mais econômica. Você pode definir um orçamento adequado às suas necessidades e atingir um público específico, maximizando o retorno do investimento.
- Integração com outros canais de marketing: O Facebook pode ser integrado a outros canais de marketing, como e-mail marketing, promoções de sites e eventos. Isso permite que você crie uma estratégia de marketing coesa e alcance seu público por meio de vários pontos de contato.
- Recursos de comércio eletrônico: O Facebook oferece recursos como a Loja do Facebook, que permite exibir e vender produtos diretamente em sua página. Essa pode ser uma ferramenta valiosa para empresas que estão expandindo sua presença online e gerando vendas.
- Prova social e credibilidade: Uma página comercial do Facebook adiciona credibilidade à sua marca. Ele permite que clientes em potencial vejam as avaliações, classificações e interações de sua empresa com outros clientes, o que pode gerar confiança e influenciar suas decisões de compra.
- Hospede e obtenha receita por meio de eventos pagos: O Facebook permite que sua página de negócios hospede eventos ao vivo exclusivos pagos. Isso pode ser benéfico se você oferecer treinamento ao vivo de alta demanda e tiver um público considerável no Facebook.
Facebook Insights
O Facebook Page Insights é uma ferramenta poderosa fornecida pelo Facebook para rastrear o desempenho da sua página comercial do Facebook. Ele fornece dados valiosos para entender a interação do usuário, o engajamento e a demografia do público. Os dados oferecidos são bastante básicos e não vão muito longe (de um máximo de 28 a 90 dias), mas podem fornecer uma boa visão geral rápida do que está acontecendo com sua página.
Os dados do Facebook Insights podem ajudá-lo a determinar o melhor horário, o melhor dia da semana para postar e que tipo de conteúdo é mais popular. Também pode ajudá-lo a acompanhar o desempenho de sua página e encontrar padrões emergentes. Além disso, pode ser usado para desenvolver uma estratégia de mídia social mais eficaz.
Principais métricas nos insights da página do Facebook
- Fale Connosco: isso inclui pessoas que viram conteúdo postado em sua Página, bem como pessoas que viram conteúdo postado sobre sua Página por outros usuários sociais.
- Visitas: o número de vezes que as pessoas visitaram sua página do Facebook.
- novas curtidas: o número de novas pessoas que curtiram sua página do Facebook.
- Taxa de crescimento de seguidores: a rapidez com que sua página está ganhando ou perdendo seguidores.
- Taxa de viralidade: A porcentagem de vezes que o conteúdo da sua Página foi exibido como resultado de reações, comentários e compartilhamentos
Como acessar as informações da página do Facebook
Na sua página comercial do Facebook, clique em Insights no menu à esquerda em Ferramentas profissionais. Clique em Sua página, Postagens ou Público para encontrar as métricas que procura.
Quanto custa uma página comercial do Facebook?
Criar uma página de negócios no Facebook é gratuito, mas tem custos associados à criação de conteúdo e publicidade. Os usuários podem criar postagens, imagens e vídeos e compartilhar histórias gratuitamente ou pagar por conteúdo profissional.
Além disso, os anúncios do Facebook para empresas são pagos. Existem duas maneiras de configurar gastos para seus anúncios do Facebook: limite de gastos da campanha e limite de gastos da conta. O Facebook garante que nunca gastará mais em custos de publicidade do que o valor máximo que as empresas estabelecem como orçamento. Portanto, é importante definir suas metas de marketing on-line e criar um plano de publicidade para entender melhor quanto dinheiro você pode esperar investir e onde gastá-lo.
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Referências
