Então, por que tanto alarido sobre avaliações de empresas e sites de avaliações? Por que as pessoas estão procurando os melhores sites de avaliação para anunciar seus produtos? Mais de 93% dos compradores consideram as avaliações online ao tomar uma decisão de compra. Ter sua empresa incluída nos melhores sites de avaliações pode te ajudar a aumentar suas vendas. As empresas são aconselhadas a obter mais avaliações on-line nos melhores sites de avaliação para continuar atraindo novos clientes. E, como clientes, somos continuamente incentivados a enviar uma avaliação on-line para quase todas as compras que concluímos. Nesta postagem, listaremos as melhores críticas de sites de filmes e carros, bem como Godaddy Build, Temu e Rolling Cart.
O que são avaliações de sites?
Os sites de análise de negócios coletam avaliações de clientes sobre as empresas com as quais fazem negócios. Estas não são avaliações profissionais ou pagas; eles são de clientes reais que compartilharam seus comentários honestos.
Suponha que você contratou recentemente uma empresa local para colocar uma cerca em seu quintal. Após a conclusão do trabalho, você pode deixar um comentário em um site de negócios. Quando você deixa um comentário, geralmente seleciona uma letra ou um número de classificação. Normalmente, você deve ser capaz de descrever seus pensamentos sobre o serviço que recebeu.
Como as avaliações de sites de negócios podem ajudar sua empresa?
Muitas empresas estão preocupadas com os comentários dos consumidores, no entanto, as avaliações dos clientes podem ser um ativo valioso para sua empresa. Aqui estão algumas das vantagens de usar sites de avaliação de empresas:
#1. Eles constroem prova social.
Se um cliente não tiver certeza se deve comprar de sua empresa, é mais provável que o faça se obtiver uma referência positiva de um amigo ou familiar. O feedback positivo gera prova social e faz com que os consumidores em potencial se sintam mais à vontade para fazer negócios com você.
#2. Eles impulsionam o SEO.
Você não pode se dar ao luxo de ignorar sites de análise de negócios se possuir uma empresa local. Receber e responder às avaliações do Google Business, por exemplo, aumentará a visibilidade da sua empresa nos mecanismos de pesquisa e aumentará a probabilidade de os clientes locais encontrarem você.
#3. Eles ajudam você a fornecer um melhor atendimento ao cliente.
Ninguém quer ouvir uma avaliação negativa do cliente, mas não é necessariamente uma coisa terrível. Se você responder a avaliações desfavoráveis e tomar medidas para corrigir o erro, poderá ganhar mais lealdade do consumidor a longo prazo. Você também obtém conhecimento crucial sobre como expandir sua empresa no futuro.
Melhores avaliações de sites
Veja nossa seleção das melhores análises de sites de produtos para empresas. Lembre-se de que existem sites especializados em todos os negócios.
#1. Perfil comercial do Google (antigo Google Meu Negócio)
O Perfil de Negócios do Google, anteriormente conhecido como Google Meu Negócio, permite que você adicione sua empresa no Google Maps e apareça nos resultados de pesquisa local. É gratuito listar sua empresa e fornecer informações como sua localização, horário de funcionamento e número de telefone.
Você também pode pedir a seus consumidores que deixem uma avaliação do Google. Coletar e responder aos comentários do Google demonstra que você se preocupa com o feedback do consumidor; mais avaliações ajudarão você a se classificar melhor nas pesquisas do Google.
#2. Comentários da página do Facebook
Se você usa anúncios do Facebook para empresas, provavelmente já possui uma página comercial do Facebook. Sua página de negócios do Facebook é uma excelente área para se comunicar com clientes e compartilhar informações úteis sobre sua empresa.
Também é uma ótima área para coletar feedback dos clientes. Ative as opções de avaliações e comentários nas configurações da sua página do Facebook para aproveitar esta função. Em seguida, permita que os clientes publiquem comentários sobre suas interações com sua organização.
#3. Angi (anteriormente Angie's List)
Angi garante a legitimidade de sua revisão como uma plataforma para informações factuais sobre empresas locais de indivíduos avaliados. Os usuários devem pagar uma taxa de adesão para usar o site e deixar comentários, que são classificados com uma letra. As empresas que se inscrevem no Angi podem interagir com os membros, criar um perfil e responder aos comentários dos clientes.
#4. Melhor Escritório de Negócios
O Better Business Bureau é um site bem conhecido para avaliações e avaliações de negócios. O BBB atribui classificações de A+ a F a empresas com base em uma variedade de fatores, incluindo avaliações, reclamações e respostas comerciais a críticas e reclamações.
#5. Assuntos do Consumidor
ConsumerAffairs for Brands fornece uma variedade de serviços, incluindo coleta de resenhas. Quando uma empresa se inscreve, ela obtém acesso a uma variedade de recursos. Isso inclui artigos sobre como melhorar a receita por meio de avaliações e uma reputação sólida, como localizar embaixadores da marca e como transformar experiências ruins do cliente em experiências positivas.
#6. Quadrangular
Embora o Foursquare seja mais conhecido por seu recurso de check-in, os consumidores que reivindicam suas listagens também podem oferecer classificações e dicas (avaliações) para outros clientes. Ao se inscrever no Foursquare for Business, você terá acesso aos dados do usuário, poderá contribuir com suas dicas e oferecer recompensas aos clientes.
# 7. Porta de vidro
O Glassdoor é incomum porque permite que funcionários atuais e antigos avaliem as empresas para as quais trabalham. É uma ferramenta essencial para os candidatos a emprego, permitindo-lhes descobrir o máximo possível sobre uma empresa.
#8. HomeConsultor
Este site, como o Angi, ajuda os usuários a encontrar e avaliar profissionais para trabalhos de reforma residencial. Todas as revisões são verificadas e submetidas a um rigoroso procedimento de triagem. Se você é um profissional de reformas domésticas, o HomeAdvisor Pro permite que você se conecte com outros usuários do HomeAdvisor em sua região que procuram um determinado serviço.
#9. livro de Judy
Embora adicionar ou reivindicar sua empresa neste site não seja gratuito, os benefícios do Judy's Book for Business valem a pena. Os clientes podem avaliar sua empresa diretamente no site gratuitamente, mas se você receber mais depoimentos por meio de mídia social, e-mail, cartas ou outros meios, o Judy's Book os colocará em seu perfil comercial gratuitamente.
#10. manta
Manta é um diretório de pequenas empresas que conecta empresas americanas locais com consumidores e entre si. Embora as avaliações dos consumidores não sejam a função principal do site, elas são um de seus benefícios.
Godaddy Build Site Comentários
O GoDaddy Website Builder é uma ferramenta popular de criação de sites que permite aos usuários criar sites com aparência profissional de maneira rápida e fácil, mesmo que não tenham habilidades de codificação ou design. Aqui estão alguns prós e contras do uso do GoDaddy Website Build com base nas avaliações dos usuários:
Prós:
- Fácil de usar
- Acessibilidade
- Atendimento ao cliente
Contras:
- Opções de design limitadas
- Recursos limitados
- Funcionalidade limitada de comércio eletrônico
No geral, o GoDaddy Website Builder é uma boa escolha para pessoas que desejam criar um site simples e de baixo custo, sem recursos complexos. No entanto, os usuários que procuram opções de design mais avançadas ou funcionalidade de comércio eletrônico podem querer considerar outros criadores de sites.
Críticas de sites de filmes
Você pode aprender muito sobre um filme lendo as críticas em um site de filmes. Eles também podem ajudá-lo a descobrir se seu ator favorito apareceu em algum outro filme que você pode ter perdido.
Uma das melhores maneiras de saber o que os críticos pensam de um filme e como eles se sentem sobre ele é ler as resenhas do site do filme. As resenhas de sites de filmes não afetam as vendas de bilheteria, mas podem ter um impacto significativo nos clientes.
Analisamos e examinamos algumas das análises de sites mais populares da Internet atualmente, para que você possa descobrir qual site é ideal para suas necessidades de filmes.
#1. Caixa de correio
Letterboxd é uma rede social para compartilhar suas preferências de cinema. Mantenha uma lista de observação dos filmes que deseja ver e faça listas/coleções sobre qualquer tópico. Ao adicionar filmes, avalie, analise e marque-os. Encontre e siga seus amigos para descobrir o que eles estão fazendo.
#2. iCheckMovies
O iCheckMovies permite que você mantenha uma lista pessoal de títulos de filmes que você viu e gostou. É mais uma lista de verificação do que qualquer outra coisa. A lista, que é essencialmente uma lista dos 'Melhores filmes de todos os tempos' votada pelos usuários, é o principal recurso do site. Cada filme da lista foi revisado por pelo menos duas pessoas.
# 3. IMDb
O site de filmes mais popular com uma função de classificação gerada pelo usuário é o IMDB. Inclui todas as informações necessárias para decidir se quer ou não ver o filme, como críticas, classificações, fotos e vídeos.
#4. crítico
Criticker é um site que recomenda filmes. Ele permite que você encontre filmes de que gosta com base em filmes que já sabe que gosta. Alguns de seus filmes favoritos (e menos favoritos) são classificados. Você pode fazer isso selecionando “Classificar filmes” no menu à esquerda ou utilizando os links Classificar e avaliar no lado direito das páginas do filme.
#5. Tomates podres
O Rotten Tomatoes é um excelente site para descobrir qual é o consenso crítico geral sobre um filme. Ele classifica os filmes usando um "medidor de tomate" exclusivo. Um tomate verde indica frescor, mas um tomate vermelho indica podridão. Você também pode ver as avaliações individuais dos críticos.
#6. Metacrítico
Outro site útil para comparar resenhas de filmes de várias fontes é o Metacritic. Ao clicar em suas respectivas guias no topo da página, você pode ler resenhas completas de um filme e filtrá-las por data de publicação, pontuação da crítica ou pontuação do usuário.
Comentários do site Temu
Temu é uma plataforma de comércio eletrônico com sede em Boston que opera em 18 países e tem operações nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia. Além disso, a Temu oferece mercadorias de baixo custo e alta qualidade em 29 categorias principais e mais de 250 subcategorias adquiridas de um grupo global de fornecedores.
Temu criou rapidamente uma reputação desde seu lançamento em 2022, dominando as classificações de download da loja de aplicativos e até mesmo exibindo um anúncio do Super Bowl. O conceito de fabricação de próxima geração da Temu busca mudar o setor de comércio eletrônico, permitindo uma fabricação mais direcionada e direcionada ao consumidor a preços mais baixos.
Reclamações e avaliações do site Temu
Para análises e reclamações do site Temu, a plataforma tem uma classificação A- com o Better Business Bureau e uma taxa de resposta de reclamação de 100%. Temu tem uma avaliação geral do consumidor de 3.45 estrelas no Sitejabber, com muitos usuários elogiando os preços baixos da plataforma, ampla seleção de produtos e remessa rápida e confiável.
Muitos consumidores elogiaram a Temu por seus preços baixos, diversas ofertas de produtos e remessa rápida e confiável.
A Temu valoriza todos os comentários e incentiva os clientes a entrar em contato com sua equipe de atendimento ao cliente se tiverem algum problema ou preocupação. Eles adotam uma abordagem proativa para melhorar o atendimento ao cliente e valorizam a resposta aos comentários e reclamações dos consumidores.
A Temu leva esses problemas a sério e está empenhada em resolver a maioria das reclamações em análises de sites confiáveis, como 99consumer, Sitejabber e Trustpilot, dentro de 24 horas após o registro.
Avaliações de sites de carros
Aqui estão alguns sites que apresentam apenas avaliações para concessionárias de automóveis. Embora alguns sites possam não ter tantos usuários quanto o Google ou o Facebook, os compradores nessas avaliações de sites de carros geralmente estão mais avançados na jornada do comprador. Alguém nas análises de sites de carros provavelmente está avaliando várias opções.
# 1. Edmunds
Edmunds tem listas de carros de todos os Estados Unidos. Os clientes podem usar o site para comprar automóveis, vender carros, ler recomendações de compra e avaliar seus veículos.
# 2. Cars.com
Cars.com é um dos sites de listagem de automóveis mais populares da Internet. Os clientes podem usar o serviço para comprar veículos, vender carros e localizar oficinas mecânicas.
#3. Avaliador de Revendedores
DealerRater é mais um site específico da indústria projetado especialmente para concessionárias (como você pode esperar). A web é usada por 12 milhões de pessoas para encontrar a melhor concessionária para elas. Verifique se você está lá para converter.
#4. CarroGurus
O CarGurus usa análise de dados para ajudar os compradores de carros a encontrar preços melhores. Os clientes podem usar o site para determinar se estão pagando um valor razoável ou a mais. Um dos elementos considerados pelo site é a reputação do revendedor, portanto, você deve adquirir mais avaliações de clientes.
#5. RepararPal
O RepairPal conecta clientes com empresas de reparo de automóveis respeitáveis que oferecem custos razoáveis. O site também inclui uma estimativa de preço razoável para ajudar os usuários a evitar pagar demais por reparos.
#6. SureCritic
SureCritic é um site que afirma representar experiências autênticas do consumidor. Os usuários usam o site principalmente para analisar oficinas mecânicas, embora contenha análises de vários tipos de empresas.
Avaliações do site do carrinho de rolagem
A maioria das avaliações do Rolling Cart.com.au são positivas, mas alguns revisores podem confundir o site com o Rolling Cart.com. O site tem uma boa classificação de 40 fontes de dados diferentes. O Rolling Cart também recebeu uma classificação de 80% de vários sites de otimização de SEO, indicando que é autêntico e seguro de usar. Além disso, o site tem os comentários mais positivos de clientes satisfeitos.
Um cliente satisfeito mencionou avaliações 100% autênticas publicadas no site Rolling Cart. O site Rolling Cart é suspeito devido ao seu reconhecimento ambíguo da data de estabelecimento e propriedade desconhecida. Rolling Carts tem um índice de confiança de 23.4 e está classificado em 5º lugar no Alexa. O site tem uma classificação geral do Google de 3.4 e uma pontuação de ameaça e pressão de 0/100. No entanto, continuaremos a aconselhar os clientes a realizar suas pesquisas antes de comprar no site.
Onde posso ver as avaliações do site?
Existem vários sites e plataformas onde você pode encontrar avaliações de sites. Aqui estão algumas sugestões:
- Trustpilot
- Yelp
- Google Comentários
- Redes sociais
- Fóruns online e painéis de discussão
Como faço para escrever uma revisão em um site?
Escrever uma resenha em um site é uma ótima maneira de fornecer feedback ao proprietário do site e ajudar outros usuários a tomar decisões informadas. Aqui estão algumas etapas gerais a serem seguidas ao escrever um comentário em um site:
- Visite o site que deseja revisar e navegue até a seção “Comentários” ou “Testemunhos”.
- Procure um botão ou link que diga “Escrever uma avaliação” ou “Adicionar avaliação”. Clique nele para iniciar o processo de revisão.
- Siga as instruções para inserir seu nome, endereço de e-mail e revisão.
- Verifique sua revisão quanto a erros de ortografia e gramática antes de enviá-la.
- Envie seu comentário.
Como posso avaliar um site no Google?
Para avaliar um website no Google, você precisará de uma conta do Google. Aqui estão os passos para deixar um comentário no Google:
- Vá para Google.com e procure o site que deseja revisar.
- Role para baixo até o Painel de conhecimento no lado direito dos resultados da pesquisa.
- Clique no botão "Escrever um comentário" no Painel de conhecimento.
- Faça login na sua conta do Google, se solicitado.
- Avalie o site selecionando uma classificação de estrelas entre 1 e 5. Você também pode escrever uma crítica mais detalhada clicando em “Adicionar uma crítica escrita”.
- Escreva sua avaliação na caixa de texto. Seja honesto e específico sobre sua experiência com o site.
- Clique em “Postar” para publicar sua avaliação.
Como posso obter avaliações gratuitas no meu site?
Obter avaliações gratuitas em seu site pode ser uma ótima maneira de criar confiança com seu público e melhorar sua reputação online. Aqui estão algumas maneiras de incentivar os clientes a deixar comentários em seu site gratuitamente:
- Peça avaliações
- Facilite deixar um comentário
- Oferecer incentivos
- Use plataformas de avaliação
- Acompanhe os clientes
O Trustpilot paga por avaliações?
Não, a Trustpilot não paga por avaliações. A Trustpilot é uma plataforma de avaliação independente que permite aos clientes deixar avaliações para empresas com base em suas próprias experiências. As diretrizes de avaliação da Trustpilot proíbem as empresas de oferecer incentivos ou pagamentos em troca de avaliações positivas.
O uso do Trustpilot é gratuito?
A Trustpilot oferece planos gratuitos e pagos para empresas. Aqui estão alguns detalhes sobre os preços da Trustpilot:
- Free plan
- Planos pagos
- Planos personalizados
Como obtenho avaliações gratuitas no Trustpilot?
Obter avaliações gratuitas no Trustpilot pode ser uma ótima maneira de construir sua reputação online e atrair novos clientes. Aqui estão algumas maneiras de incentivar os clientes a deixar comentários no Trustpilot gratuitamente:
- Peça avaliações
- Facilite deixar um comentário
- Oferecer incentivos
- Use as ferramentas de convite de avaliação da Trustpilot
- Acompanhe os clientes
Quantas revisões você precisa para o Trustpilot?
Não há um número específico de avaliações necessárias para uma empresa usar o Trustpilot, pois o Trustpilot está aberto a todas as empresas, independentemente de seu tamanho ou número de avaliações. No entanto, ter um número maior de avaliações pode ajudar a criar confiança com clientes em potencial e melhorar sua reputação online.
Conclusão
As análises de sites podem ser uma ferramenta valiosa para as empresas criarem confiança com seus clientes e melhorarem sua reputação online. Ao incentivar os clientes a deixar comentários, as empresas podem coletar feedback, abordar preocupações e mostrar seus pontos fortes.
Existem várias maneiras de coletar avaliações de sites, incluindo solicitar avaliações diretamente, facilitar a avaliação, oferecer incentivos e usar plataformas de avaliações de terceiros, como Google Reviews e Trustpilot. É importante seguir as diretrizes éticas ao solicitar avaliações e evitar manipular avaliações de qualquer forma.
Ao ler as avaliações do site, é importante considerar tanto o feedback positivo quanto o negativo e procurar padrões e tendências. Além disso, é importante ler as avaliações de várias fontes e considerar a credibilidade dos revisores.
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Referências
