O desenvolvimento de produtos é um esforço fascinante e desafiador. Não há dois lançamentos de produtos iguais, desde o conceito inicial até a pesquisa e desenvolvimento. Há, no entanto, uma abordagem geral que pode ajudá-lo a começar o processo de desenvolvimento do produto. O processo de desenvolvimento de produto descreve as etapas para trazer um produto desde o conceito até o lançamento no mercado. Isso inclui definir uma necessidade de mercado, estudar os concorrentes, desenvolver um roteiro de produto e criar um produto viável mínimo (MVP). Neste guia, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre o processo de desenvolvimento de novos produtos, bem como algumas etapas e técnicas para otimizar o ciclo de vida do processo para ajudá-lo a dar vida à sua ideia!
O que é Desenvolvimento de Produto?
O desenvolvimento de produtos abrange todo o processo de lançamento de um produto no mercado. Também inclui a renovação de um produto existente e a introdução de um produto antigo em um novo mercado. Esse processo faz parte da identificação das necessidades do mercado, visão do produto, desenvolvimento do roteiro do produto, lançamento do produto e coleta de feedback.
O desenvolvimento de novos produtos (NPD) é um componente essencial do design do produto. O procedimento não é concluído até que o ciclo de vida do produto seja concluído. Você pode continuar coletando informações do cliente e iterando em novas versões, aprimorando ou adicionando novos recursos.
Não existe uma posição única responsável pelo desenvolvimento do produto. O desenvolvimento de produtos unifica todos os departamentos de qualquer organização, seja uma startup ou uma grande corporação, incluindo design, engenharia, manufatura, marketing de produto, UI/UX e outros. Cada grupo é vital para a definição, projeto, construção, teste e entrega do produto.
Etapas no processo de desenvolvimento de produtos
O processo de trazer um conceito de produto original para o mercado é conhecido como desenvolvimento de novos produtos (NPD). Os princípios ágeis de desenvolvimento de software também podem auxiliar tremendamente o NPD. Embora o processo de desenvolvimento de produto varie de acordo com a indústria, ele pode ser dividido em sete etapas: concepção, pesquisa, planejamento, prototipagem, fornecimento, custeio e comercialização.
Use a arquitetura de desenvolvimento descrita abaixo para levar sua ideia de produto ao mercado.
#1. Geração de ideias
Muitos empreendedores iniciantes ficam presos no primeiro estágio, que é a criatividade e o brainstorming. Isso geralmente ocorre porque eles esperam que um golpe de gênio revele a coisa certa para o mercado. Embora criar algo genuinamente “novo” possa ser criativamente gratificante, muitas das melhores ideias vêm da iteração de um produto existente.
# 2. Pesquisa de mercado
Com a ideia do produto em mente, você pode ficar tentado a correr para a produção, mas isso pode ser um erro se você não validar sua ideia primeiro. A validação do produto garante que você está desenvolvendo um produto pelo qual as pessoas pagarão e que você não está perdendo tempo, dinheiro e esforço em uma ideia que não venderá. Um método eficaz para validar sua ideia de produto é conduzir pesquisas de mercado abrangentes.
#3. Planejamento
É fundamental planejar com antecedência antes de começar a construir seu protótipo porque o desenvolvimento do produto pode se tornar complicado rapidamente. Um roteiro detalhado do produto pode frequentemente ser benéfico nesta fase. Quando você finalmente aborda os fabricantes ou começa a procurar materiais, é fácil ficar confuso nas etapas seguintes se não tiver uma noção clara do design do seu produto e de como ele funcionará.
#4. Prototipagem
A fase de prototipagem do desenvolvimento do produto visa criar um produto finalizado que possa ser usado como amostra para fabricação em massa. É duvidoso que você chegue ao seu produto completo em uma única tentativa - normalmente, a prototipagem envolve testes com várias versões do seu produto, removendo alternativas gradualmente e fazendo ajustes até que você esteja satisfeito com um exemplo final. Um produto viável mínimo é uma bela referência a ser almejada.
#5. Abastecimento
Quando você tem um protótipo de produto com o qual está satisfeito, é hora de começar a reunir recursos e garantir parceiros de produção. Isso também é conhecido como criar sua cadeia de suprimentos: os fornecedores, atividades e recursos necessários para gerar um produto e colocá-lo nas mãos de um cliente. O gerenciamento de projetos é crítico nesta fase do desenvolvimento do produto.
#6. custeio
Depois de concluir sua pesquisa, planejamento, prototipagem e fornecimento, você deve ter uma ideia melhor de quanto custará para fabricar seu produto. O custeio é um procedimento de análise de negócios no qual você totaliza todas as informações obtidas até o momento para estabelecer o custo dos produtos vendidos (COGS) para determinar o preço de varejo e a margem bruta.
#7. Comercialização
Agora você tem um produto lucrativo e bem-sucedido pronto para o mundo. A etapa final desse processo é levar seu produto ao mercado! Uma equipe de desenvolvimento de produto agora entregará as rédeas ao marketing para o lançamento de um produto. Não se preocupe se você não tiver orçamento para anúncios caros.
Ciclo de vida do desenvolvimento do produto
O Ciclo de Vida de Desenvolvimento do Produto (PDLC) descreve os estágios de um produto desde a concepção até a aposentadoria. O PDLC é uma estrutura que ajuda as empresas a planejar, projetar, desenvolver, testar e lançar produtos lucrativos que atendam às necessidades do cliente. As etapas comuns do PDLC são as seguintes:
#1. Geração de ideias
Este é o estágio em que novas ideias de produtos ou atualizações são geradas. Brainstorming, pesquisa de mercado, feedback do consumidor e sessões internas de ideação podem ajudar.
#2. Desenvolvimento de conceito
As ideias são analisadas e filtradas nesta etapa para identificar as mais promissoras. As ideias escolhidas são posteriormente desenvolvidas em conceitos que delineiam as características do produto, benefícios e mercado-alvo.
#3. Projeto e planejamento
O design e as especificações do produto são desenvolvidos nesta fase. Isso inclui desenvolver protótipos de produtos, testá-los e melhorar o design até que ele se encaixe nas necessidades do produto.
#4. Desenvolvimento
Esta é a fase em que o produto é criado. Isso inclui codificar, projetar e construir o produto. Documentação, manuais e outros materiais necessários para marketing e suporte também são criados durante o estágio de desenvolvimento.
#5. Teste
O produto é testado nesta etapa para confirmar que atende às especificações do produto e funciona conforme pretendido. Teste funcional, teste de desempenho e teste de usabilidade são todos tipos de teste.
#6. Lançar
O produto é liberado para o público. Materiais de marketing, publicidade e promoções de vendas fazem parte disso. A fase de lançamento também envolve o treinamento do pessoal de vendas e suporte e a disponibilização do produto para compra.
#7. Manutenção
O produto é mantido e suportado neste ponto. Correções de bugs, atualizações e suporte ao cliente fazem parte disso. A fase de manutenção pode durar vários anos antes que o produto seja descartado.
# 8. Aposentadoria
O produto é retirado do mercado neste momento. Isso pode ocorrer quando um produto não é mais lucrativo ou quando é substituído por uma versão mais recente ou por um produto diferente. Durante a fase de retirada, qualquer estoque e ativos remanescentes devem ser descartados.
Técnicas de Desenvolvimento de Produto
As técnicas de processo de desenvolvimento de produtos são ferramentas e procedimentos para criar novos produtos ou melhorar os existentes. Aqui estão alguns exemplos de técnicas comuns de desenvolvimento de produtos:
#1. Pensamento de design
Esta é uma estratégia de resolução de problemas que promove empatia, criatividade e experimentação. Implica entender os requisitos e desejos dos clientes e aplicar esse conhecimento para gerar novas soluções.
#2. Desenvolvimento ágil
Esse método promove adaptabilidade, trabalho em equipe e desenvolvimento iterativo. Isso implica dividir o processo de desenvolvimento do produto em pequenas porções gerenciáveis e testar e refinar cada uma antes de passar para a próxima.
#3. Desenvolvimento enxuto
Esta é uma metodologia que enfatiza a redução de desperdício enquanto aumenta o valor. Implica concentrar-se nos recursos e funcionalidades mais importantes de um produto, eliminando qualquer coisa que não ofereça valor.
#4. Prototipagem rápida
Um protótipo rápido e grosseiro de um produto é criado para testar sua viabilidade e funcionalidade. A prototipagem rápida permite iterações e testes rápidos, o que pode ajudar na identificação de possíveis problemas desde o início.
#5. Engenharia simultânea
Isso implica reunir várias equipes e departamentos envolvidos no processo de desenvolvimento de produtos para colaborar simultaneamente. Isso pode reduzir o tempo de desenvolvimento e, ao mesmo tempo, melhorar a comunicação e o trabalho em equipe.
#6. Voz do Cliente (VOC)
Esta é uma técnica para obter feedback do cliente por meio de pesquisas, entrevistas ou outros métodos. A entrada é utilizada para determinar os desejos e preferências do cliente e para criar produtos que satisfaçam essas necessidades.
#7. Desdobramento da Função Qualidade (QFD)
Esta é uma estratégia para transformar as solicitações do consumidor em requisitos de engenharia específicos. O QFD garante que o processo de desenvolvimento do produto seja centrado em atender às demandas e preferências do consumidor.
#8. Seis Sigma
Esta é uma metodologia que enfatiza a redução de defeitos e a melhoria da qualidade. Implica identificar e eliminar fontes de variação no processo de desenvolvimento de produto usando análise estatística e outros métodos.
Quais são os exemplos do mundo real de processos de desenvolvimento de produtos?
Os fundadores do Airbnb não tinham negócios ou finanças, mas reconheceram intuitivamente um dos aspectos mais críticos do desenvolvimento de produto bem-sucedido: confirmar o conceito do produto antes de iniciar a produção.
# 1. Airbnb
Eles colocaram seu conceito de habitação de aluguel ponto a ponto à prova online, postando informações sobre seu apartamento e oferecendo-o como um aluguel de curto prazo. Eles acreditaram ter uma ideia de produto viável quando vários usuários se juntaram para ficar na casa dos fundadores.
#2. Cristal Pepsi
A PepsiCo cometeu um erro significativo ao lançar o Crystal Peps, um novo refrigerante considerado mais saudável do que os refrigerantes existentes na empresa. A empresa não conseguiu validar seu conceito antes de ir para o mercado. A administração da Pepsi foi pega de surpresa quando o lançamento em grande escala da Crystal Pepsi falhou devido à falta de informações iniciais de seus clientes-alvo e ao uso de um lançamento suave para validar o produto com os primeiros usuários.
O que é Estratégia de Desenvolvimento de Produto?
Uma estratégia de desenvolvimento de produto é um plano ou abordagem que uma empresa usa para criar e trazer novos produtos para o mercado. Envolve identificar as necessidades e preferências dos clientes, analisar as tendências do mercado e a concorrência e desenvolver um produto que as atenda.
O que é a Fase 4 do Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos?
A fase 4 do processo de desenvolvimento de novos produtos é a fase de comercialização, também conhecida como fase de lançamento. É o estágio final do processo de desenvolvimento do produto e envolve a colocação do produto no mercado. Nessa fase, o produto é apresentado ao mercado-alvo e disponibilizado para venda.
A fase de comercialização inclui as seguintes atividades principais:
- Finalizando o projeto do produto
- Manufatura e produção
- Desenvolvimento de estratégias de marketing e vendas
- Estabelecimento de canais de distribuição
- Lançando o produto
- Monitorando e avaliando
Quais são as fases da produção do produto?
As fases da produção do produto, também conhecidas como processo de fabricação, geralmente incluem as seguintes etapas:
- Produto Design
- Desenvolvimento de protótipos
- Aquisição de Materiais
- Planejamento de produção
- Indústria
- Controle de qualidade
- Embalagem e envio
- Suporte pós-venda
O que é o processo de desenvolvimento de produtos no gerenciamento de operações?
O processo de desenvolvimento de produto no Gerenciamento de Operações é um conjunto de atividades que envolvem a concepção, desenvolvimento e lançamento de novos produtos ou serviços. É uma função crítica no gerenciamento de operações, pois ajuda as organizações a introduzir novos produtos que atendam às necessidades dos clientes, capturem participação de mercado e gerem receita.
Qual é a primeira etapa no processo de desenvolvimento de novos produtos?
A primeira etapa no processo de desenvolvimento de um novo produto é a geração de ideias. Este é o estágio em que novas ideias de produtos ou melhorias de produtos são geradas e avaliadas. A geração de ideias pode vir de várias fontes, incluindo feedback do cliente, pesquisa de mercado ou sessões internas de brainstorming.
Conclusão
Em resumo, o processo de desenvolvimento de produtos é uma função crítica de qualquer organização envolvida na criação e lançamento de novos produtos ou melhorias de produtos. O processo geralmente envolve vários estágios, incluindo geração de ideias, desenvolvimento de conceito, design e desenvolvimento de produto, teste, lançamento e avaliação pós-lançamento.
Um processo de desenvolvimento de produto bem executado pode ajudar as organizações a identificar e capitalizar novas oportunidades de mercado, diferenciar-se dos concorrentes e aumentar a receita e a lucratividade. As organizações podem usar várias técnicas e metodologias de desenvolvimento de produtos, como design thinking, desenvolvimento ágil e desenvolvimento enxuto, para otimizar o processo e aumentar as chances de sucesso. Em última análise, um processo de desenvolvimento de produto bem-sucedido requer uma compreensão profunda das necessidades e preferências do cliente, uma disposição para assumir riscos e inovar e um compromisso com a melhoria contínua e a satisfação do cliente.
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Referências
