Proprietários de empresas e empreendedores fazem pesquisas de mercado para descobrir a probabilidade de um novo serviço ou produto ser um sucesso. Por meio da pesquisa de mercado, uma empresa pode descobrir quem são seus clientes ideais e quanta demanda existe para o que ela tem a oferecer. Este artigo fala sobre as principais empresas de pesquisa de mercado b2b nos EUA e no mundo.
Visão geral
Empresas de pesquisa de mercado coletam e analisam dados sobre clientes, rivais, distribuidores, e outros jogadores e fatores de negócios. A maioria das empresas de pesquisa de mercado tem muito trabalho que vem de solicitações específicas dos clientes.
Com a ajuda de um estudo de mercado, você pode descobrir o desempenho de um novo produto ou serviço. Os resultados podem ser usados para mudar a forma como o produto é feito e lançado. Um exemplo são os dados coletados para ajudar a dividir o mercado em grupos. Também é usado para ajudar a destacar os produtos, para que o marketing direcionado possa ser feito.
Isso pode ser feito por sua própria equipe ou por uma empresa de pesquisa de mercado externa. Isso pode ser feito com ferramentas como pesquisas, protótipos, entrevistas em profundidade e grupos focais. Na maioria das vezes, os sujeitos do teste recebem produtos gratuitos ou uma pequena quantia em dinheiro em troca de seu tempo e comentários.
Várias coisas serão feitas por uma empresa para fazer pesquisa de mercado. Isso varia de acordo com o tipo de negócio para o qual o produto se destina. No entanto, com base na análise, os pontos de dados são analisados e as conclusões são tiradas sobre como fazer o produto e comercializá-lo para o grupo-alvo da melhor maneira.
Mais informações
Em marketing, a pesquisa pode ser quantitativa ou qualitativa, ou pode ser uma mistura dos dois. Os estudos quantitativos são baseados em números, avaliam cuidadosamente os eventos do mercado e usam muito a análise estatística. Quando os clientes de um restaurante, por exemplo, são solicitados a avaliar diferentes partes do serviço que obtiveram em uma escala de 1 (excelente) a 10 (péssimo), os dados podem ser estudados quantitativa e estatisticamente.
A pesquisa qualitativa geralmente é feita observando os clientes em um ambiente de marketing ou perguntando sobre suas experiências com um produto ou serviço. Ele se concentra em palavras e símbolos que descrevem as coisas. No entanto, um pesquisador de mercado pode perguntar a um cliente que comprou uma determinada marca de sabão em pó por que escolheu essa marca. Combinar estudos qualitativos e quantitativos é uma maneira bem conhecida de obter informações melhores e mais úteis sobre como os clientes se comportam.
Uma maneira de descrever a pesquisa de mercado é “o uso de métodos científicos para encontrar respostas para problemas de marketing”. Esta área de estudo analisa como as pessoas compram e vendem coisas e também suas atitudes, hábitos e recursos financeiros. A pesquisa de mercado analisa como os produtos e serviços são vendidos, como são comercializados e como são projetados.
Como fazer pesquisa de mercado
Definir metas claras é o primeiro passo para fazer uma boa pesquisa de mercado. Cada estudo deve tentar responder a uma determinada pergunta. Uma empresa pode fazer uma pesquisa de mercado para descobrir o que seus clientes gostam e não gostam, quão conhecida é sua marca ou quão diferente campanhas publicitárias estão fazendo.
O próximo passo é decidir o tamanho do grupo de estudo. Devido ao quanto custa fazer uma pesquisa de mercado, nenhuma informação adicional deve ser coletada. O negócio precisa decidir com antecedência como os dados serão coletados e que tipos de clientes serão incluídos no estudo. Eles também precisam pensar sobre a chance de cometerem erros com números ou serem vítimas de viés de amostragem.
A ação subsequente é a coleta e análise de dados. Se você fez as duas primeiras etapas corretamente, isso deve ser fácil. Quando os especialistas reunirem os resultados do estudo, eles anotarão a idade, o sexo e outras informações demográficas de cada participante. O próximo passo é escrever um relatório de marketing sobre o que o estudo descobriu.
O último passo é que os líderes da empresa usem o que aprenderam com o estudo de mercado para desenvolver uma estratégia operacional. Os resultados da pesquisa podem causar uma mudança de foco, o que pode levar a um novo preço ou a um conjunto diferente de benefícios para o produto.
Pode haver mais estudos de mercado para ver como essas mudanças afetam as coisas e, em seguida, o ciclo começará novamente.
Uma Breve História da Pesquisa de Mercado
Na década de 1920, a pesquisa de mercado como a conhecemos hoje começou na Alemanha. Assim que a Era de Ouro do Rádio começou nos Estados Unidos, sua fama disparou.
As empresas de marketing desse novo tipo de entretenimento começaram a pesquisar os tipos de pessoas que ouviam comédias, dramas e programas musicais no rádio.
No passado, eles tentavam atingir o maior número possível de pessoas colocando anúncios em cartazes e em revistas que vendiam muitos exemplares. Eles podem tentar alcançar pessoas em áreas rurais ou urbanas, jovens ou famílias. Eles então olhariam para os números de vendas para ver como seu plano funcionava.
Principais empresas de pesquisa de mercado do mundo
A melhor maneira de uma empresa crescer e continuar crescendo é criar eventos úteis com base no que os clientes desejam e precisam. Para um verdadeiro conhecimento do mercado, você precisa de mais do que apenas pesquisa de mercado. Você também precisa de um grupo de especialistas e visionários para ajudá-lo a entender os dados e prever o que acontecerá a seguir. A seguir está uma lista das melhores empresas de pesquisa de mercado, aplicativos e outras ferramentas do mundo que empreendedores, empresários e analistas de inteligência de negócios podem usar.
#1. Relógio de marca
A Brandwatch (propriedade da Cision) oferece uma gama de serviços e também produtos para ajudar os líderes empresariais a tomar decisões que atendam às necessidades de seus consumidores e clientes.
#2. Deloitte
A Deloitte fornece relatórios de pesquisa de mercado imparciais e também previsões para uma ampla gama de setores, usando um grande número de fontes primárias e secundárias, modelos econométricos e os anos de experiência que nossos analistas adquiriram no campo.
#3. Ipsos
A Ipsos é uma das empresas de pesquisa de mercado mais conhecidas do mundo. Além disso, a Ipsos fornece às pessoas informações sobre a sociedade, os negócios e o público em geral. As soluções da Ipsos também usam dados de pesquisas, enquetes, mídias sociais e entrevistas não estruturadas para fornecer informações úteis sobre como os clientes se sentem e o que pensam.
#4. IRi
As empresas nos setores de bens de consumo de alta velocidade (FMCG), saúde sem receita (OTC), varejo e mídia podem se beneficiar da capacidade da IRi de combinar big data, análise preditiva e insights sobre o futuro em um único plataforma de tecnologia líder do setor chamada IRi Liquid Data.
#5. Informações da Bain & Company
Uma das melhores empresas de consultoria de gestão é a Bain & Company. No entanto, eles podem ajudar empresas em qualquer setor e em qualquer continente com planejamento, marketing, operações e tecnologia da informação.
Empresas de pesquisa de mercado B2B
A pesquisa de marketing business-to-business é feita apenas com empresas que vendem para outras empresas. Como o nome sugere, a pesquisa de mercado business-to-business também envolve fazer perguntas sobre as empresas. Esse tipo de pesquisa pode ajudar as empresas B2B em seu marketing e vendas, bem como em suas estratégias gerais.
Pesquisadores de mercado Business-to-business (B2B) ajudam empresas de todos os tamanhos e em muitos campos diferentes a alcançar seus objetivos. No entanto, essas empresas podem fazer estudos B2B para clientes que desejam encontrar nichos no mercado. Ou, eles também podem oferecer pesquisa de mercado business-to-business (B2B) para empresas que desejam saber mais sobre como seus clientes decidem o que comprar.
Quais são os diferentes tipos de pesquisa de mercado B2B?
Existem muitas maneiras diferentes de fazer um estudo de marketing. Os seguintes são:
#1. Estudando Marcas
Descubra como os empresários veem você e onde você pode progredir mais. No entanto, use essas informações para diferenciar sua empresa e construir sua marca.
# 2. Pesquisa de mercado
Descubra o que seus clientes e futuros clientes desejam e dê a eles. Além disso, use essas informações para alterar seus planos de marketing, produtos e serviços para atender às necessidades de seus clientes.
#3. Estudando o mercado
Descubra quem é sua verdadeira concorrência, o que você deve dar e onde estão suas melhores chances.
#4. Examinando o fluxo do cliente
Descubra o que as pessoas precisam fazer para conhecê-lo, confiar em você e comprar seus produtos ou serviços. Além disso, use essas informações para facilitar a jornada do comprador, aumentar sua taxa de vendas e melhorar a qualidade do seu serviço.
#5. Estudos de Potenciais Clientes
Quem são seus clientes ou quem tem influência sobre as pessoas que tomam as decisões finais? Que lições eles precisam ouvir? O estudo de persona tem tudo a ver com descobrir quem eles são e o que os motiva.
#6. Examinando as Opiniões dos Clientes
Quão satisfeitos estão seus clientes habituais com o trabalho e o serviço que você oferece?
Principais empresas de pesquisa de mercado nos EUA
No mercado volátil de hoje, é importante que sua empresa entenda as regiões de negócios, as necessidades dos clientes e os hábitos de compra. Um estudo completo do mercado é necessário para encontrar as tendências do setor e aproveitá-las antes que os concorrentes o façam. O primeiro passo é decidir sobre o que será o estudo e por quê. Mas sejamos honestos: é muito mais fácil tomar decisões com base em fatos quando você tem as melhores empresas de pesquisa de mercado ao seu lado.
Se você deseja expandir seus negócios, precisa de uma fonte confiável de pesquisa de mercado que possa fornecer mais do que apenas resultados de pesquisas. A pesquisa do consumidor é facilitada pela maneira como eles coletam dados estrategicamente, analisam-nos em profundidade e chegam a conclusões inteligentes. A seguir estão as principais empresas de pesquisa de mercado nos Estados Unidos:
#1. Bixa
A Bixa é uma empresa de pesquisa de mercado que se concentra em pesquisar jovens móveis e oferece serviços personalizados de pesquisa de UX. Além disso, seus produtos de pesquisa qualitativa e quantitativa são a melhor maneira de testar novos mercados, obter feedback sobre produtos ou aprender mais sobre o grupo-alvo.
#2. Remalhar
A Remesh é uma das melhores empresas de pesquisa de mercado de Nova York. Suas soluções de pesquisa orientadas por IA podem ser usadas por empresas que desejam facilitar a localização de insights qualitativos e numéricos. Esta empresa de pesquisa de mercado torna mais fácil para empresas ou governos falarem com milhares de clientes ou cidadãos ao mesmo tempo. O sistema analisa as conversas e comentários para descobrir o que fazer a seguir.
#3. Atestar
A Attest é uma das melhores empresas de pesquisa de mercado dos Estados Unidos. Com esta plataforma de pesquisa de mercado, você pode atingir 125 milhões de pessoas em 58 países e obter informações delas. O Attest pode ser usado para uma ampla gama de tarefas de pesquisa de mercado, como identificar e analisar marcas e clientes.
#4. Insights da Veridata
A Veridata Insights é uma conhecida empresa de pesquisa de mercado com funcionários em mais de 100 países diferentes. Eles poderão ajudá-lo se você precisar analisar dados numéricos ou qualitativos difíceis de entender. A Veridata Insights se dedica a oferecer serviços de pesquisa rápidos, baratos e de baixo estresse. Eles são conhecidos por seus dados de alta qualidade e painel forte, bem como por sua nova tecnologia e posição em todo o mundo. Eles também podem ajudar a coletar informações de negócios processando dados e criando telas fáceis de usar.
#5. Isurus
A Isurus ajuda empresas business-to-business e empresas de TI fazendo o estudo original para elas. Esta empresa de pesquisa de mercado usa uma ampla gama de ferramentas de análise de dados, o que permite que você tenha uma visão geral quando se trata de mercados e tomadores de decisão. Além disso, ajudam a avaliar os concorrentes para obter uma vantagem competitiva e garantir que haja vagas no mercado.
Quais são os 4 tipos de pesquisa de mercado?
As quatro formas mais comuns de fazer pesquisa de mercado são por meio de pesquisas, entrevistas, grupos focais e observar como as pessoas agem.
O que é um exemplo de empresa de pesquisa de mercado?
A pesquisa de mercado é usada por muitas empresas para ver como as pessoas estão interessadas em novos produtos ou serviços ou para descobrir o que as pessoas querem, mas não podem obter no momento. Uma empresa que está pensando em iniciar pode, por exemplo, pagar por estudos de mercado para descobrir a popularidade de seu produto ou serviço.
Se o estudo mostrar que os clientes estão interessados, a empresa pode ter certeza de seguir em frente. Caso contrário, a empresa pode usar o que aprendeu com o estudo de mercado para alterar o produto para que atenda melhor às necessidades dos clientes.
Como as empresas de pesquisa de mercado ganham dinheiro?
Cada cliente que lhe paga dinheiro trará dinheiro para o seu negócio. Cada consumidor individual tem necessidades únicas. Seu pagamento dependerá de quão bem a empresa atinge suas metas de curto e longo prazo, bem como de seu orçamento e tamanho.
Quais são os 5 PS da pesquisa de mercado?
Os 5 Ps do marketing (produto, preço, promoção, local e pessoas) oferecem aos profissionais de marketing uma maneira de garantir que seus esforços estejam indo na direção certa.
Quais são os 2 principais tipos de pesquisa de mercado?
Existem duas maneiras principais de aprender sobre um mercado através do seguinte: por meio de pesquisa primária e por meio de pesquisa secundária.
O que as empresas de pesquisa de mercado fazem?
Informações sobre clientes, rivais e distribuidores são coletadas e analisadas por empresas de pesquisa de mercado. A maioria das empresas de pesquisa de mercado faz grande parte de seu trabalho porque as empresas assim o solicitam.
Qual empresa é melhor para pesquisa de mercado?
São os seguintes;
- Nielsen.
- IQVIA.
- Cantar.
- Gartner.
- IPSO.
- GfK.
- IRI.
- Dinata.
Como faço para iniciar minha própria empresa de pesquisa?
São os seguintes;
- Descubra no que você é bom.
- Escolha o fornecedor com o qual deseja fazer negócios.
- Anuncie seus serviços de estudo para pessoas que possam querer usá-los.
- Escolha como as taxas serão configuradas.
- Faça uma coleção de boas ferramentas.
- Torne-se conhecido como um líder em sua área.
- Melhore suas habilidades de estudo.
- Escolha uma maneira de falar sobre os resultados do estudo.
Como trabalhar em uma empresa de pesquisa de mercado?
Um diploma de bacharel em pesquisa de mercado ou uma disciplina relacionada em negócios, comunicações, ou as ciências sociais são normalmente necessárias para o trabalho de nível básico neste setor. Além disso, aqueles que desejam trabalhar como analistas fariam bem em obter experiência em marketing, métodos de pesquisa e estatística.
Conclusão
O estudo e desenvolvimento (P&D) de um novo produto ou serviço não pode acontecer até que o estudo de mercado seja feito primeiro. Antes de colocar um novo produto no mercado, as empresas geralmente fazem pesquisas de mercado para descobrir quem provavelmente o comprará. Os resultados da pesquisa de mercado afetam tanto o design final do produto quanto a forma como ele é colocado no mercado.
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Referências
