Campanha de Marketing: Definição, Tipos e Estratégias

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O que é uma campanha de marketing?
O que é um Plano de Campanha de Marketing?
Por que você deve fazer um plano de campanha de marketing?
Como criar o plano de campanha de marketing ideal
Exemplos de campanhas de marketing bem-sucedidas
Como executar uma campanha de marketing por e-mail lucrativa
Em conclusão,
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1. Referências

Esteja você visando clientes existentes ou novos, iniciativas de marketing bem-sucedidas podem ajudar a aumentar o reconhecimento da marca. Campanhas de marketing digital, marketing de mídia social, marketing de influenciadores, marketing de vídeo, marketing por e-mail e outros métodos estão incluídos nessas campanhas. Os proprietários de pequenas empresas devem concentrar seus esforços no desenvolvimento de um plano de campanha de marketing bem-sucedido para sua marca. Aqui, descrevemos como as campanhas de marketing funcionam, com exemplos que servirão como um guia ao criar sua própria estratégia de campanha de marketing.

O que é uma campanha de marketing?

As campanhas de marketing promovem itens por meio de várias formas de mídia, incluindo televisão, rádio, mídia impressa e plataformas online. As campanhas podem incorporar demonstrações, videoconferências e outras abordagens interativas, além da publicidade. Empresas e franqueados em setores altamente competitivos podem lançar esforços de marketing frequentes e comprometer grandes recursos para aumentar o reconhecimento da marca e as vendas.

O que é um Plano de Campanha de Marketing?

Um plano de campanha de marketing é essencialmente um roteiro que descreve tudo o que é necessário para realizar uma campanha de marketing.

Como resultado, um plano de campanha de marketing sólido geralmente inclui um conjunto de metas e objetivos de marketing, uma estratégia de marketing para alcançá-los e estratégias de marketing para colocar tudo em ação.

Ele também serve como um roteiro para toda a equipe de marketing sobre como atingir as metas da campanha e mantém todos na mesma página.

Se você acha que tudo isso não vale a pena ou não vale o seu tempo, o que estamos prestes a dizer vai fazer você mudar de ideia:

Por que você deve fazer um plano de campanha de marketing?

Estar despreparado não é um risco que você queira correr no mundo do marketing. É por isso que é sempre uma boa ideia ter um plano em prática. Vejamos algumas das razões pelas quais você deve preparar uma campanha de marketing:

#1. Ele fornece orientação

O benefício de ter um plano é que ele nos informa o que fazer, como fazer e quando fazer. Um plano de campanha de marketing ajuda a concentrar todos os seus esforços.

Instruções e orientações adequadas garantem que todos os seus funcionários estejam cientes do que devem realizar e como devem realizá-lo. Isso evita sobreposições e atividades ineficientes e aumenta a eficiência da sua equipe!

#2. Reduz os riscos

Quando você se propõe a fazer algo, sempre haverá obstáculos em seu caminho que querem derrubá-lo, e os planos são um método fantástico para antecipar esses imprevistos e incertezas.

Planejar com antecedência permite que você antecipe possíveis problemas e se prepare para eles, diminuindo a probabilidade de perigos influenciarem seus esforços. Você estará sempre um passo à frente se tiver um plano de estratégia de marketing!

#3. Promove o pensamento criativo.

Este deve ser o aspecto mais agradável do desenvolvimento de uma estratégia de campanha de marketing. A fase de planejamento é onde todos se reúnem para criar novos e inovadores conceitos de campanha.

Você é instado a pensar de forma diferente e criar novas estratégias para diferenciar sua campanha de todas as outras empresas enquanto cria metas e antecipa condições futuras.

Agora que estabelecemos que um plano de campanha de marketing é fundamental para sua campanha de marketing, vamos ver como criar um!

Como criar o plano de campanha de marketing ideal

#1. Determine seu público-alvo

Você não quer gastar todo o seu tempo e esforços com um público que não está interessado em seus produtos.

É por isso que, antes de começar a desenvolver uma estratégia, você deve primeiro determinar seu público-alvo para quem seu produto seria relevante.

É sua responsabilidade determinar seu público-alvo e aprender sobre seus principais interesses. Isso pode ser feito observando sua base de clientes atual ou ouvindo o que as pessoas estão dizendo nas mídias sociais.

Encontre o público correto e descubra como alcançá-lo!

#2. Estabeleça Metas e Objetivos

Metas e objetivos são a etapa mais importante em qualquer processo, pois formam a base de todo plano.

Considere seus objetivos: você deseja aumentar o reconhecimento da marca, produzir mais leads ou nutrir os clientes existentes?

Comece seu plano de campanha de marketing estabelecendo metas realistas e detalhadas que você pretende atingir até o final de sua campanha.

#3. Criar conceitos de campanha de marketing

Depois de definir seu público-alvo e estabelecer suas metas, o estágio seguinte é apresentar ideias de campanha de marketing exclusivas e voltadas para o valor.

Considere as campanhas anteriores que você realizou e por que elas foram bem-sucedidas. Você também deve pesquisar seus concorrentes e suas estratégias para entender melhor como diferenciar sua estratégia de marketing.

#4. Decidir sobre canais de marketing

Depois de decidir sobre suas ideias de campanha, a próxima etapa é escolher as plataformas de mídia da sua campanha. Isso especifica como você deseja que sua campanha seja divulgada.

Marketing na Internet, marketing de mídia social, marketing por e-mail, anúncios, marketing de influenciadores e muitas outras possibilidades estão disponíveis para você.

Você pode até misturar vários canais de marketing para criar uma campanha de marketing integrada!

# 5. Crie uma oferta

Sua estratégia de campanha de marketing deve atrair a atenção de seu público-alvo para sua marca. Isso significa que sua campanha deve ter uma mensagem crucial ou um incentivo, bem como uma frase de chamariz que seja significativa para seu público-alvo.

Você pode oferecer uma avaliação gratuita, um desconto limitado, um e-book ou até mesmo um webinar gratuito, dependendo do seu produto ou serviço.

Apenas certifique-se de que qualquer coisa que você forneça ao seu público corresponda à ação que você deseja que eles façam após sua campanha!

#6. Determine os recursos necessários

Ao desenvolver um plano de campanha de marketing, você deve ter um bom conceito de todos os recursos necessários para sua campanha.

Você deve considerar se precisa de freelancers ou de uma agência externa para ajudar em sua campanha ou se sua equipe interna pode lidar com isso.

Você também deve fazer uma lista de todos os recursos criativos específicos de que precisará, como arquivos, filmes e equipamentos, e onde os receberá.

#7. Calcular métricas de campanha

Métricas de campanha são uma medida quantitativa da eficácia de sua campanha.

Em um plano de campanha de marketing, você deve estimar os KPIs da campanha para poder adivinhar quanto dinheiro precisará gastar e analisar seu retorno sobre o investimento (ROI).

Mesmo que não esteja totalmente correto, você pode estimar as taxas de resposta, as taxas de conversão e a receita geral a ser gerada.

#8. Desenvolver um orçamento

Depois de obter as estimativas das métricas da campanha, explique os requisitos financeiros da campanha, que podem ser utilizados para desenvolver um orçamento de campanha de marketing.

Você pode calcular o lucro total da campanha subtraindo o custo total dos itens da receita total.

Exemplos de campanhas de marketing bem-sucedidas

Embora o desenvolvimento de uma estratégia de marketing seja um trabalho significativo, pode render enormes benefícios se feito corretamente. Aqui estão alguns exemplos de campanhas de marketing que atingiram com sucesso seu público-alvo e persuadiram os clientes a agir.

#1. Dominó.

Existem cerca de 290 milhões de usuários de smartphones nos Estados Unidos. Para ter sucesso, as marcas devem alcançar as pessoas por meio de seus telefones.

A Domino's conseguiu envolver não apenas usuários móveis, mas também aqueles que usam tablets ou laptops - basicamente qualquer dispositivo móvel em que os consumidores possam baixar seu aplicativo de programa de recompensas de fidelidade e criar um perfil de pizza - por meio de seu programa "Piece of the Pie Rewards". Cada cliente que gasta $ 10 ou mais em um pedido ganha 10 pontos. Ao atingirem 60 pontos, podem trocá-los por uma pizza média de dois sabores grátis.

Enquanto os fãs de pizza são tentados pela perspectiva de um jantar grátis, o sucesso da campanha publicitária e do programa de recompensa é mais do que brindes. É impulsionado pelo envolvimento do cliente e pelo uso contínuo do aplicativo. Além de ganhar pizzas, a Domino's busca métodos criativos para se conectar com os clientes.

Em 2019, por exemplo, a empresa lançou a campanha “Pontos para Tortas”, na qual os consumidores eram convidados a compartilhar a imagem de uma pizza (congelada, caseira ou produzida pela Domino's ou outra pizzaria) em troca de pontos de fidelidade. Isso não só permitiu que a corporação mantivesse seu relacionamento de forma inteligente com os usuários do app, como também permitiu que ela adquirisse uma enorme quantidade de dados relevantes.

# 2. maçã

Em 2014, a Apple lançou sua campanha de marketing “Shot on iPhone” para destacar a câmera do telefone. Embora a campanha enfatizasse as vantagens de alta tecnologia do iPhone, ela usou um meio antigo para mostrar como os fotógrafos de todo o mundo estavam usando seu poderoso sistema de câmeras: outdoors.

A Apple pediu aos clientes que compartilhassem imagens tiradas com iPhones nas mídias sociais com a hashtag #ShotoniPhone, contando com material gerado pelo usuário. A organização recebeu milhões de contribuições no Instagram e no Twitter desde a sua criação.

Para promover a tecnologia do iPhone, as melhores imagens foram ampliadas e exibidas em outdoors, arranha-céus e outros locais públicos externos de grande escala em todo o mundo. O conceito de sucesso não dá sinais de parar, com pedidos de imagens para comemorar determinados temas, eventos e movimentos.

#3. Coca Cola

A eficaz campanha de marketing “Share a Coke”, lançada pela primeira vez na Austrália em 2011, coincidiu com a atualização da embalagem do fabricante de bebidas para “Share a Coke with…” A Coca-Cola visava construir relacionamentos mais pessoais com os consumidores mais jovens e inspirá-los a espalhar seu entusiasmo pela marca para outras pessoas.

Os 150 principais nomes da Austrália foram impressos em garrafas de Coca-Cola, e a campanha foi tão bem-sucedida que se espalhou para outras nações em todo o mundo. A campanha se desenvolveu ao longo do tempo, com a marca agora oferecendo alternativas sob medida com base no conteúdo gerado pelo usuário.

Em Israel, as pessoas eram cumprimentadas pelo nome em outdoors interativos. Na China, a corporação permitiu que os consumidores imprimissem apelidos nas garrafas, personalizando o esforço de marketing para os usuários de refrigerante. A Coca-Cola deu um passo adiante em 2016 com sua campanha “Share a Coke and a Song”, que apresentava letras de músicas estampadas em garrafas de bebida.

Como executar uma campanha de marketing por e-mail lucrativa

Uma campanha de e-mail marketing é uma série de e-mails entregues por uma empresa a um ou mais clientes ou prospects. Uma campanha de marketing por e-mail eficaz obrigará os usuários a agir, se envolver com sua empresa e ajudá-lo a gerar mais leads e vendas.

Um dos principais benefícios do marketing por e-mail é que as pessoas ainda usam e-mail. Como resultado, o e-mail marketing é uma excelente ferramenta para desenvolver relacionamentos com clientes e gerar leads e vendas.

Mas, antes de realizar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida, você deve primeiro se preparar para enviar o primeiro e-mail.

#1. Crie uma lista de e-mail específica

As campanhas de marketing por e-mail mais eficazes começam com uma lista de clientes em potencial qualificados que estão interessados no que você tem a oferecer. Converter visitantes do site em assinantes é a estratégia mais eficaz para estabelecer uma lista de e-mail focada.

Mas você sabia que, em média, 80% dos visitantes do seu site sairão sem assinar a newsletter?

É por isso que propomos o uso de pop-ups de intenção de saída para converter visitantes que estão prestes a sair em assinantes e clientes.

Os pop-ups de intenção de saída rastreiam o comportamento do usuário e apresentam a eles uma campanha personalizada no momento em que eles estão prestes a deixar seu site para sempre. Essa tecnologia inteligente tem o potencial de aumentar significativamente suas conversões.

#2. Determine sua meta e objetivos

Definir metas é a base de qualquer marketing excelente, e o email marketing não é exceção. Considere o que você deseja alcançar antes de lançar uma campanha de marketing por e-mail. Os objetivos típicos de uma campanha de marketing por e-mail incluem:

Dê as boas-vindas aos novos assinantes e conte a eles sobre sua empresa e princípios para começar a construir um relacionamento com eles.
Aumentar a interação com seu conteúdo e sua empresa, esteja você promovendo um webinar ou fazendo sua primeira venda.
Manter os assinantes existentes, dando-lhes algo que eles apreciarão.
Reengajar assinantes que não estão ativos há muito tempo.
Você pode segmentar seus assinantes para enviar mensagens de marketing por e-mail mais direcionadas.
Você também pode alinhar suas metas de marketing por e-mail com suas metas de conversão.

#3. Entenda seu público

Se você já faz e-mail marketing há algum tempo, provavelmente sabe quem é seu público-alvo. Se você está apenas começando, precisará fazer alguns julgamentos fundamentados para direcionar seu conteúdo. Não se preocupe; você começará a coletar informações de assinantes no momento em que enviar sua primeira campanha, para ter dados genuínos com os quais trabalhar na próxima vez.

Enquanto isso, colete informações do Google Analytics e de seus perfis de mídia social, como os dados do Facebook Insights exibidos abaixo:

Ambas as fontes oferecem dados demográficos, geográficos e de interesse, bem como uma série de outras métricas que lhe darão uma noção de quem são seus consumidores e no que eles estão interessados. Esse é um excelente lugar para começar ao criar campanhas eficazes de marketing por email. .

#4. Tecnologia otimizada

Os principais serviços de marketing por e-mail têm ferramentas que o ajudarão a criar campanhas de marketing por e-mail mais bem-sucedidas. Procure recursos como:

Criação e automação de campanha simples, com modelos e fluxos de trabalho incluídos.
Integrações com softwares existentes, como WordPress e OptinMonster.
Métodos para segmentar seu público.
Análise abrangente do desempenho do marketing por e-mail.

#5. Crie opt-ins excelentes

Nem é preciso dizer que, para executar uma campanha de sucesso, você deve primeiro criar sua lista de e-mail.

Para conseguir isso, você precisará criar formulários atraentes que atraiam os usuários a participar. Experimente vários tipos de formulários de inscrição em vários locais do seu site, como:

Portões de boas-vindas que aparecem quando os visitantes chegam ao seu site. Você também pode utilizar nosso recurso de slide de página para direcionar as pessoas para as informações quando estiverem prontas.

Os pop-ups lightbox podem ser exibidos em qualquer site e ocultar momentaneamente o restante do conteúdo para focar no optin. Estes convertem extremamente bem.

Os pop-ups de intenção de saída são exibidos quando um usuário está prestes a sair de um site. Esse é um excelente momento para apresentar sua isca digital.

Coloque optins em muitos lugares e controle como eles aparecem com regras e segmentação no nível da página para obter os melhores resultados. Isso reduz o nível de desconforto, mantendo a eficácia.

#6. Criar uma linha de assunto

A linha de assunto, vital para incentivar as pessoas a abrir e clicar em seus e-mails, é um ponto de partida sólido para qualquer campanha de marketing por e-mail eficaz. Uma linha de assunto de e-mail, como o título do artigo do seu blog, deve chamar a atenção das pessoas e incentivá-las a continuar lendo.

Você também não tem muitas palavras para impressionar; de acordo com os dados do Campaign Monitor, a maioria das linhas de assunto variam de 41 a 50 caracteres. Como as telas dos dispositivos móveis exibem ainda menos sua linha de assunto, é melhor colocar os elementos mais importantes primeiro.

As linhas de assunto podem ser aprimoradas informando aos leitores o que eles receberão quando abrirem seus e-mails; não há necessidade de ser inteligente ou bem-humorado, a menos que essa seja a personalidade da sua marca.

A personalização, como inserir nomes de pessoas na linha de assunto, pode aumentar o engajamento.

Evitando frases de gatilho de spam para que seus e-mails cheguem à caixa de entrada.

Adaptar uma dessas linhas de assunto de e-mail de alta conversão para seu próprio uso.

#7. Compor a cópia

Agora é hora de criar sua cópia de marketing por e-mail. Você deve começar com um gancho que atraia os leitores a continuar lendo.

Mantenha a cópia de marketing por e-mail curta e evite enviar sua oferta muito cedo para obter os melhores resultados. Você quer que as pessoas se sintam à vontade primeiro.

Os assinantes devem ser tratados pelo nome. E-mails personalizados são mais eficazes. O Buffer também recomenda personalizar seus e-mails dependendo da necessidade, enviando e-mails que satisfaçam uma variedade de expectativas do usuário. Isso os torna mais direcionados e com maior probabilidade de sucesso. De acordo com algumas pesquisas, educar e segmentar seu público pode aumentar sua taxa de cliques em até 50%.

#8. Concentre-se no design de marketing por e-mail

O design do e-mail é fundamental para o sucesso de qualquer campanha de marketing por e-mail. Se seus e-mails parecerem feios, isso reflete mal em você e pode fazer com que os leitores parem de ler. Com mais pessoas lendo e-mails em dispositivos móveis do que nunca, é fundamental utilizar um modelo de e-mail responsivo para que seu e-mail seja redimensionado automaticamente, independentemente de as pessoas o lerem em um telefone, tablet ou computador.

A maioria dos bons e-mails contém mais texto do que fotos. Não há dúvida de que os gráficos tornam seu e-mail visualmente mais atraente, mas lembre-se de que muitos consumidores desativam as imagens. Isso significa que seus e-mails devem continuar funcionando mesmo que os destinatários não possam visualizá-los.

Evite ocultar informações nas fotos, pois isso é péssimo para a acessibilidade do e-mail. Lembre-se de usar alt tags para explicar as fotos, para que as pessoas que as desativaram possam ver o que deveriam ver. Uma descrição decente pode persuadir os usuários a permitir fotos, fazendo com que seus e-mails pareçam ainda melhores.

#9. Rastreamento e teste

Por fim, enviar um e-mail é apenas o primeiro passo para o sucesso do marketing por e-mail. Para realmente acertar, você deve coletar dados para melhorar os anúncios futuros.

Isso inclui design e estilo, cópia de marketing por e-mail, linhas de assunto e chamadas para ação. Considere testar e-mails com várias partes, bem como brincar com os tempos de envio de e-mail.

Você também deve acompanhar as análises de e-mail do seu provedor de serviços, como aberturas, cliques, cancelamentos de assinatura e encaminhamentos. Isso permitirá que você determine o que funciona e o que não funciona com o email marketing.

Outra coisa para ficar de olho é a reputação do remetente, que tem impacto na entrega do e-mail. Use o Sender Score para verificar se há sinais de alerta que possam impedir que seus e-mails cheguem às caixas de entrada de seus assinantes.

Por fim, gerencie sua lista de e-mails procurando reengajar assinantes inativos e eliminá-los se seus esforços falharem. Menos assinantes ativos são melhores para taxas de abertura e cliques de marketing por e-mail do que um grande número de inativos.

Em conclusão,

As campanhas de marketing promovem itens por meio de várias formas de mídia, incluindo televisão, rádio, mídia impressa e plataformas online. Se você deseja criar uma campanha de marketing bem-sucedida para sua empresa, considere contratar um especialista que possa ajudá-lo a determinar os objetivos e o público de sua empresa, a fim de criar uma mensagem que tenha um impacto significativo.