Opslag is een van de belangrijkste aspecten van het managen van een bedrijf en in de e-commercemarkt is het een belangrijke stap in het orderverwerkingsproces. Kleine bedrijven met beperkte ruimte kunnen het moeilijk vinden om hun producten op te slaan. Grote bedrijven daarentegen zouden een fulfilmentmagazijn kunnen gebruiken om al hun producten op te slaan en tegelijkertijd hun voorraad regelmatig aan te vullen. Dit zijn flinke bedrijfsgebouwen met veel opslagruimte voor veel goederen. Deze magazijnen bieden ruimte te huur of te pacht die kleine bedrijven kunnen gebruiken om hun goederen op te slaan. Ze slaan deze goederen veilig op en kunnen ze in grote hoeveelheden verzenden als de klant daarom vraagt. Fulfillment Warehouse by Amazon heeft een netwerk dat de opslag, orderverwerking, picken, verpakken en verzenden voor partners afhandelt via het Fulfilment by Amazon (FBA)-programma. Een van de belangrijkste elementen van een succesvol bedrijf is een praktische en efficiënte orderverwerkingsstrategie.
Vervulling Magazijn
De opslag van goederen in een grote structuur die bekend staat als een fulfilmentmagazijn is een essentiële stap in het orderafhandelingsproces. Fulfillment-magazijnen zijn groot en hebben voldoende ruimte voor langdurige opslag van voorraad in bulk, evenals een groot personeelsbestand en vorkheftrucks om te helpen bij het proces. Ze hebben ook tal van faciliteiten, waaronder hoge planken, die ze nodig hebben om een aanzienlijke hoeveelheid inventaris veilig voor een lange tijd op te slaan.
Afhankelijk van uw behoeften en de behoeften van uw bedrijf, kunt u een ruimte in een fulfilmentmagazijn kopen of huren. Eigenaren van kleine bedrijven kunnen doorgaans geld besparen door simpelweg een ruimte voor een tijdje te huren. Een fulfilmentcentrum is een soort magazijn dat het verzamelen, verpakken en verzenden van goederen voor online of lokale B2B-bestellingen afhandelt. Hierdoor staat de procedure bekend als "orderafhandeling". De laatste stap van de toeleveringsketen is meestal deze.
Fulfilment faciliteiten zorgen ervoor dat zendingen volgens uw specificaties verlopen. Gewoonlijk zorgen fulfilmentcentra voor de bezorging van de bestellingen van uw klanten.
Voordelen van een Fulfillment Warehouse
Als u uw inventaris zelf opslaat, heeft u geen toegang tot de geavanceerde technologie die in deze magazijnen beschikbaar is. Ze zijn beter voorbereid dankzij deze moderne functies voor voorraadbeheer, verzending en opslag.
# 1. Veiligheid
Fulfillment-magazijnen zijn om verschillende redenen essentieel voor kleine bedrijven, waarvan de belangrijkste veiligheid is. Uw inventaris kan worden beschadigd of gestolen als u deze zelf probeert op te slaan. Grote fulfilmentcentra beschikken echter over het personeel en de apparatuur die nodig zijn om de veiligheid van uw producten te garanderen. Bovendien hebben ze een hoge beveiliging om inbraken en productdiefstal te voorkomen. Omdat uw goederen in bekwame handen zijn, hoeft u zich geen zorgen te maken.
#2. Zorg voor een betrouwbaar voorraadbeheer
De hoeveelheid voorraad die momenteel aanwezig is en momenteel wordt verkocht, is cruciale informatie. Dit zet gebeurtenissen in gang, zoals het instellen van aanvullingsorders. Bovendien voorkomt het dat klanten berichten ontvangen dat ze niet op voorraad zijn en helpt het bedrijven bij het bijhouden van nauwkeurige verkoopprognoses.
#3. Verlaagde bezorgkosten
Talrijke fulfilmentbedrijven hebben een schat aan branchekennis. Bovendien kunnen ze verschillende fysieke locaties hebben, verspreid over verschillende staten of regio's, allemaal op belangrijke strategische punten. Hierdoor kunnen ze taken uitvoeren voor veel minder geld dan u zou betalen als u alles zelf zou doen.
#4. Ervaring
U kunt profiteren van de uitgebreide ervaring van uw provider op dit gebied door de orderafhandeling uit te besteden aan een gerenommeerd fulfilmentcentrum.
Deze bedrijven kunnen u helpen bij het tijdig en effectief afhandelen van bestellingen en u helpen bij het creëren van effectievere systemen voor het beheren en controleren van uw voorraad. Zodat zij u kunnen helpen bij het ontwikkelen van uw businessmodel en het mogelijk maken van groei.
#5. Lagere bedrijfskosten
Het gebruik van een fulfilmentcentrum kan leiden tot aanzienlijke besparingen op de bedrijfskosten. Bedrijven kunnen hun geld gebruiken om een gerenommeerde 3PL-aanbieder te vinden door de kosten in verband met magazijnruimte en personeel te verlagen.
#6. Ruimte
Verschillende van deze beperkingen worden opgeheven wanneer u een orderafhandelingscentrum gebruikt. Vergeet niet dat de materialen die nodig zijn voor het verpakken en verzenden, zoals noppenfolie, dozen en dozen, net zo belangrijk zijn als de daadwerkelijk beschikbare ruimte voor de producten zelf.
#7. Beter bereik
U heeft misschien maar een kleine markt wanneer uw bedrijf voor het eerst wordt gelanceerd. Als u de orderafhandeling in eigen huis afhandelt, kunt u in eerste instantie de levering aan de hele staat leveren. Uw vermogen om een breder publiek te bereiken is onbeperkt door de controle over uw uitvoeringsprocedures over te dragen aan een ervaren uitvoeringsprovider.
Nadelen van een fulfilmentmagazijn
#1. Afwezigheid van controle
Gebruik maken van een fulfilment center betekent fulfilment uitbesteden. Dit houdt per definitie in dat u geen controle heeft over de selectie, verpakking of levering van elke bestelling. Er is moed voor nodig om die controle uit handen te geven.
U moet vertrouwen hebben in het 3PL-bedrijf dat u gebruikt voor het uitbesteden van fulfilment. Het integreren van systemen en het onderhouden van consistente communicatie kan hierbij helpen. De beste afhandelingsfaciliteiten houden u regelmatig op de hoogte van wijzigingen in de orderstatus en updates van de toeleveringsketen. Hierdoor heb je meer controle over de situatie.
#2. Service kwaliteit
Het gebruik van een fulfilmentcentrum betekent dat u een aanzienlijk deel van uw klantervaring toevertrouwt aan het bedrijf dat ervoor verantwoordelijk is. Fouten kunnen de ervaring verslechteren.
Bestellingen kunnen verkeerd worden gepickt door personeel van het centrum of ze kunnen volledig over het hoofd worden gezien. U kunt er zeker van zijn dat dit uw klanten woedend zal maken. Maar als u de uitvoering ook intern afhandelt, kunnen en zullen dit soort incidenten met menselijke fouten voorkomen.
#3. Gebrek aan zichtbaarheid
De beste 3PL-aanbieders communiceren constant met verkopers, zoals we al een paar keer hebben vermeld. Het gebruik van een fulfilmentcentrum kan echter leiden tot zichtbaarheidsproblemen zonder deze voortdurende communicatie.
U verliest bestellingen en voorraad uit het oog als er niet regelmatig updates en informatie uit het fulfillment center komen. Dit kan erop wijzen dat u een klant niet goed kunt informeren over de status van zijn bestelling of zelfs dat u te veel goederen verkoopt die u niet op voorraad heeft. Elke retailer wil wegblijven van deze situaties.
Orderverwerking magazijn
Orderverwerking is het ontvangen, verpakken, verzenden en afleveren van een bestelling bij een klant. Vanwege de vele onderscheidende nuances van elke organisatie, is er geen algemene strategie die voor alle bedrijven werkt. Orderverwerking, orderpicking, orderverpakking, verzending of het regelen van verzending voor klantorders en, indien nodig, het afhandelen van geretourneerde goederen zijn allemaal onderdelen van het orderverwerkingsproces.
Sommige bedrijven handelen alle aspecten van de uitvoering in eigen huis af, terwijl andere zo groot zijn dat een externe logistieke dienstverlener (3PL) een deel van de lading moet dragen. Desondanks moet een product, ongeacht de grootte van het bedrijf, dezelfde stappen doorlopen voordat het in vervulling gaat:
#1. Ontvangen
Kleinere bedrijven ontvangen en slaan doorgaans hun inventaris op, maar grotere bedrijven kunnen dit werk uitbesteden aan externe logistieke (3PL) bedrijven.
#2. Opslag
Het goed georganiseerd en toegankelijk houden van de opslag is essentieel voor een naadloos uitvoeringsproces. Ordervertragingen en fouten worden vaak veroorzaakt door een ongeorganiseerd magazijn. Verwerking omvat het ontvangen van een klantorder en het starten van de processen die nodig zijn om deze te voltooien.
#3. Plukken
Het item moet uit de opslaglocatie worden gehaald en klaargemaakt voor verzending, of dit nu door een persoon of een robot wordt gedaan. Producten worden geassembleerd in afzonderlijke zendingen en verpakt voor transport.
#4. Verzenden
Na het verlaten van de opslagfaciliteit wordt het pakket bij de klant afgeleverd met behulp van een van de verschillende transportmiddelen.
#5. Geeft terug
Klantretouren zijn een optie; de uitvoering gaat door nadat de pakketten zijn verzonden. Strategieën voor orderafhandeling die effectief zijn, moeten retouren met dezelfde aandacht behandelen als het verzenden van het originele product.
Fulfilment Magazijn Amazon
Een Amazon Fulfillment Center is een magazijn waar nieuwe bestellingen worden opgenomen, verwerkt, verpakt en afgeleverd bij klanten. Verkopers die gebruik maken van FBA (Fulfillment by Amazon) houden hun voorraad in de magazijnen van Amazon. Verkopers die het platform van Amazon gebruiken, moeten zich houden aan het beleid van het bedrijf met betrekking tot productverpakking en levering. Namens FBA-verkopers neemt het Amazon-fulfilmentmagazijn bestellingen op, verpakt artikelen, verzendt pakketten, biedt klantenondersteuning en beheert retouren. De grootte, het gewicht en het aantal eenheden van het pakket zijn allemaal van invloed op de uitvoeringskosten van FBA. Als u een Amazon-fulfilmentmagazijn voor uw bedrijf wilt gebruiken, moet u een Amazon-verkopersaccount maken en daar producten naartoe sturen met dat account. Zodra je een verzendoptie hebt gekozen, je producten hebt verpakt en naar een van de door Amazon aangewezen fulfilmentcentra hebt gestuurd (met een vervoerder naar keuze), kunnen je producten naar een van hun faciliteiten worden verzonden.
Het Amazon Fulfillment-magazijn verwerkt de pick-, pack- en verzendfasen van het orderverwerkingsproces, die zijn ontworpen om gekochte goederen aan klanten te leveren. Amazon-verkopers hebben de mogelijkheid om voorraadbeheer onder het Amazon-merk te combineren, inclusief aankopen, opslag, distributie en orderafhandeling.
Items die verboden zijn in Amazon Fulfillment Warehouse
- Items die een vervaldatum hebben.
- Gevaarlijke goederen omvatten alle gevaarlijke goederen van niveau 3, 5 en 6, evenals elk gevaarlijk materiaal dat FBA verbiedt.
- Sieraden, kleding, accessoires, horloges, dure artikelen, Amazon-apparaten, cadeaubonnen en boodschappen zijn uitgesloten van de actie.
- Maatbeperkingen: Er zijn maat- en gewichtsbeperkingen voor dozen: ze mogen niet meer zijn dan 50 pond en 25 inch lang bij 25 inch breed bij 36 inch hoog. Tegelijkertijd mag elke SKU in de doos niet groter zijn dan 18 inch lang, 14 inch breed en 8 inch hoog, en mag hij niet meer wegen dan 20 pond.
Fulfilment magazijn banen
Deze faciliteiten vereisen fitte individuen om daar te werken. Als u voor uw werk de hele dag door een faciliteit moet rennen, is fit blijven van essentieel belang. Mensen die in fulfilment-magazijnen werken, moeten vaak op hun voeten staan, dus ze moeten in goede fysieke conditie zijn. Om routinematig producten te verpakken, op te slaan en te rekken, moet u ook over een grote mate van flexibiliteit en mobiliteit beschikken.
Daarnaast hebben medewerkers in een fulfilmentmagazijn een goede oog-handcoördinatie nodig. Voorzichtigheid is geboden bij het hanteren van elk pakket dat deze faciliteiten binnenkomt, omdat een onhandige behandeling de goederen kan beschadigen. Je moet een uitstekende oog-handcoördinatie hebben, vooral als je een vorkheftruck bedient, om goederen correct te verplaatsen en te positioneren zonder opschudding of een ongeval in het gebouw te veroorzaken.
Werken in een magazijn vereist veel interpersoonlijke interactie. Het vermogen van een team om samen te werken en effectief te opereren onder druk is essentieel. Interpersoonlijke vaardigheden, teamwerk en samenwerkingsvaardigheden worden zeer gewaardeerd in een functie in een fulfilmentmagazijn.
Begrijpend lezen is een vereiste voor elke baan in een magazijn, zelfs voor het opslaan van producten. Daarom is enige geletterdheid vereist als je in een fulfilmentmagazijn wilt werken.
Wat is het verschil tussen een magazijn en een fulfilmentcentrum?
Het belangrijkste doel van fulfilment warehousing is langdurige opslag. Als u een loods huurt, kunt u uw voorraad daar bewaren zolang u wilt. Ze beschikken over de nodige faciliteiten om een verscheidenheid aan artikelen lang te bewaren. Koopwaar wordt daarentegen slechts tijdelijk opgeslagen in fulfilmentcentra.
Het gebruik van fulfilmentcentra zorgt voor het tijdig verpakken, verzenden en opslaan van goederen. Het grootste deel van het verzendproces vindt plaats in fulfilmentcentra wanneer een handelaar een fulfilmentspecialist inhuurt voor fulfilmentdiensten. Dientengevolge slaan fulfilmentcentra een reeks bestellingen op, verpakken en verzenden ze. Er is weinig bedrijvigheid in fulfilmentmagazijnen. Het accepteert alleen de goederen en houdt ze vast totdat de handelaar ze weer overdraagt. Ondanks de grote hoeveelheid inventaris die ze ontvangen en de tijd dat ze worden opgeslagen, hoeven ze ze slechts af en toe te controleren.
Ze kiezen de producten, zetten ze in elkaar, verpakken ze, labelen ze goed, versturen de bestellingen en, belangrijker nog, zorgen voor alle retourzendingen die naar hen worden teruggestuurd.
Wat doet een Fulfillment Service?
Een extern magazijn dat uw bestellingen voor u uitvoert door ze in te pakken en te verzenden, wordt een uitvoeringsservice genoemd. Als u zelf geen bestellingen wilt uitvoeren en verzenden of als uw bedrijf is uitgegroeid tot voorbij het punt waarop uw huidige opslagcapaciteit u niet langer toestaat artikelen handmatig te verzenden, is het gebruik van een uitvoeringsservice een goede optie. Een extern magazijn dat bekend staat als een fulfilmentservice, verzamelt, verpakt en verzendt uw bestellingen namens u.
Wat is uitvoering versus distributie?
Consumentenbestellingen worden verwerkt in fulfilmentcentra en verkocht. Verschillende ontvangersmagazijnen ontvangen de goederen van distributiecentra. De fundamentele taak van een distributiecentrum is het innemen van materialen van externe bronnen. Pallets of vloercontainers worden gebruikt om materialen te vervoeren. Het documenteren en categoriseren van alle inkomende materialen is de verantwoordelijkheid van het distributiecentrum. Hierdoor kunnen ze worden afgeleverd op de juiste locatie, zoals een fulfilmentcentrum of een big-box retailer, en de belangrijkste functie van elk fulfilmentcentrum is picken en verpakken. Als reactie op klantorders maakt het fulfillment center picklijsten voor elk artikel. Daarna selecteert een magazijnmedewerker de artikelen uit de orders. Ten slotte assembleert extra magazijnpersoneel de artikelen tot een doos, die vervolgens naar de klant wordt verzonden.
Vanwege de nabijheid van de magazijnlocaties tot klanten, zijn fulfilmentcentra de beste opties voor online retailers. Voor fabrikanten die hun klantenbestand in de detailhandel of groothandel willen uitbreiden of hun producten dichter bij de eindgebruiker willen positioneren, zijn distributiecentra een nuttig hulpmiddel.
Wat is een voorbeeld van een fulfilmentmagazijn?
Met andere woorden, uw uitvoeringscentrum is waar een externe logistieke dienstverlener (3PL) online bestellingen voor e-commerceverkopers opslaat en verwerkt. Een voorbeeld hiervan is de exploitatie van fulfilmentcentra door Amazon om online bestellingen voor Amazon-verkopers te voltooien.
Is Amazon Fulfilment Center hetzelfde als Amazon Warehouse?
De verantwoordelijkheid voor het voltooien van klantbestellingen ligt bij de uitvoeringscentra van Amazon. Met andere woorden, Amazon-magazijnen dienen zowel als productopslagfaciliteiten als distributiehubs waar medewerkers snel en effectief bestellingen kunnen verzamelen, verpakken en verzenden.
Hoe werkt het Amazon Fulfilment Center?
Fulfillment by Amazon, of kortweg FBA, is een fulfilmentservice waarmee Amazon-verkopers hun verzending kunnen uitbesteden aan Amazon. De producten worden door Amazon opgeslagen, gepickt, verpakt, verzonden en aan klanten geleverd met behulp van deze e-commerce fulfilmentoptie. Amazon behandelt deze bestellingen op het gebied van klantenondersteuning en retouren.
Conclusie
Als een klein of middelgroot bedrijf begint en veel goederen moet opslaan, zijn fulfilmentmagazijnen een goede optie. Ze beschikken over uitstekende technologieën waarmee ze een groot aantal producten tegelijkertijd kunnen opslaan, verzenden en volgen. Ze zijn ook veiliger dan de meeste andere opslagopties.
Fulfillment warehouses zijn de beste keuze als u uw goederen voor een langere periode op een veilige locatie wilt opslaan. Zij hebben veel connecties en kunnen het midden- en kleinbedrijf helpen met de opslag en aflevering van hun goederen. Voor veel bedrijven die producten verkopen, is het uitvoeren van bestellingen een essentiële zakelijke functie.
Om bestellingen effectief uit te voeren, is het noodzakelijk om te coördineren met tal van afdelingen en externe partners.
Gerelateerde artikelen
- MAGAZIJNBEHEER: Betekenis, Systemen, Salaris & Cursussen
- WAT IS FULLTIME-EQUIVALENT: Wat het is en hoe het wordt berekend
- FULFILLMENT CENTER: betekenis en het voordeel ervan voor kleine bedrijven
- WAT IS AMAZON FBA? Hoe het werkt (gedetailleerde gids!)
- LOGISTIEK BEHEER: definitie en typen
Referenties
