Volgens de National Retail Federation geeft 62% van de consumenten de voorkeur aan cadeaubonnen boven andere geschenken. Waarom zou een kleine ondernemer zich zorgen moeten maken? Volgens de National Retail Federation geeft een meerderheid van de ontvangers van cadeaubonnen te veel uit. Kun je het horen? Het inwisselen van zakelijke cadeaubonnen kan het inkomen verhogen, plus andere ontelbare voordelen. Lees verder om alles te weten te komen over cadeaukaartsystemen voor kleine bedrijven.
Wat is een cadeaubon?
Een cadeaukaart is vergelijkbaar met een prepaid-betaalpas, omdat er een vooraf bepaald bedrag op staat en deze kan worden gebruikt om een reeks verschillende transacties te betalen. Winkelcadeaubonnen zijn ontworpen om te worden gebruikt bij de specifieke handelaren of winkels waaraan de kaart is gekoppeld, maar prepaid-cadeaubonnen voor algemeen gebruik zijn niet gelieerd aan een bepaalde handelaar en kunnen ook worden gebruikt om geld op te nemen bij geldautomaten. .
Hoe bied ik een cadeaubon aan mijn kleine bedrijf aan?
Het is mogelijk dat profiteren van welke cadeaukaartoptie dan ook die beschikbaar is in een verkooppuntsysteem (POS), de gemakkelijkste keuze is voor veel soorten kleine ondernemingen. U kunt ze ook kopen bij externe verkopers en ze toevoegen als een nieuw "item te koop" in uw kassasysteem. U kunt ze ook kopen bij een financiële instelling die deze service biedt.
Waarom elk klein bedrijf een cadeaukaartsysteem nodig heeft
Het verhogen van de omzet is het primaire doel van het implementeren van cadeaukaartsystemen voor kleine bedrijven. Echt, zo makkelijk is het. Het is waar dat een cadeaubonprogramma om een aantal redenen nuttig kan zijn, waaronder het gemak van de klant, een afname van fraude met cadeaubonnen en een sfeer van professionaliteit bij de kassa, maar de belangrijkste reden om er een te implementeren is van financiële aard. Hier zijn vijf manieren waarop een cadeaukaartsysteem een klein bedrijf kan helpen slagen.
#1. Concurreren met National Stores
Cadeaubonnen zijn een populaire optie voor klanten bij het winkelen voor een cadeau, maar ze geven prioriteit aan gebruiksgemak boven originaliteit. Je moeder-en-pop-restaurant is misschien geweldig in het ondersteunen van lokale boeren en het maken van de beste omelet in de stad, maar tijdgebonden kerstkopers zullen waarschijnlijk cadeaubonnen kiezen in de winkels waar ze de minste moeite kunnen doen. Daarom is het belangrijk om cadeaubonnen zowel in de winkel als online (en bij voorkeur elders) te verkopen als je wilt strijden om het zuurverdiende geld van kopers van cadeaubonnen.
#2. Meer verkopen dan cadeaubonnen
Om veiligheidsredenen zijn de meeste kleine bedrijven hun voorraad cadeaubonnen ergens anders verbergen dan in het register, de balie of het achtergedeelte. (Heb je ooit om een cadeaubon gevraagd, maar kreeg je een gescheurd papieren certificaat?) Hoewel sommige etalages een advertentie voor cadeaubonnen bij de kassa plaatsen, zullen de meeste gewoon wachten tot klanten ernaar vragen.
Het mag dan ook geen verrassing heten dat bedrijven die papieren cadeaubonnen vervangen door plastic cadeaubonnen, een stijging van de verkoop van cadeaubonnen zien van 35% tot 50% en, volgens sommige schattingen, zelfs 100%. Het is aangetoond dat het plaatsen van cadeaubonnen bij het afrekenen de verkoop stimuleert.
#3. Krijg de opkikker
Klanten die cadeaubonnen uitgeven, zijn minder prijsbewust dan klanten die 'hun eigen geld' uitgeven. In plaats van op zoek te gaan naar koopjes, betalen ze vaak de volle prijs. Volgens onderzoek uitgevoerd in 2010 en uitgebracht in 2011, heeft 72% van de consumenten die cadeaubonnen kochten meer uitgegeven dan de kaart waard was. Uit het onderzoek bleek ook dat "25% van de respondenten hun cadeaukaart gebruikte voor iets waarvan ze niet hadden verwacht dat ze er geld aan zouden uitgeven, dat 8% ervoor koos om hun aankoop te upgraden en dat 3% bij een andere winkel winkelde dan ze normaal zouden doen voor het item dat ze zouden kopen." gekocht."
#4. Nieuwe zaken binnenhalen
Cadeaukaartprogramma's kunnen het aantal bezoekers vergroten door zowel de koper als de schenker aan te trekken. Uit onderzoek uitgevoerd door First Data en hierboven geciteerd, bleek dat "11% van de ontvangers van cadeaubonnen opmerkte dat ze nooit of zelden de locatie van de handelaar hadden bezocht" voordat ze de cadeaubon ontvingen, en dat meer dan een derde van de ontvangers van cadeaubonnen hun gebruikelijke koopgedrag wijzigde om de cadeaubon te gebruiken. U kunt zowel de aanbieder als de ontvanger belonen door kortingen aan te bieden op toekomstige aankopen bij het gebruik van cadeaubonnen. Als u bijvoorbeeld $ 100 uitgeeft, kunt u een promotionele cadeaubon van $ 10 krijgen.
#5. Bouw relaties
Met een elektronisch cadeaukaartprogramma, en vooral met een herlaadbare cadeaukaart, kunt u nieuwe contacten leggen met zowel schenkers als ontvangers. Ontvangers van cadeaubonnen kunnen naar uw website gaan om bijvoorbeeld de kaart te activeren, hun saldo te controleren, geld toe te voegen, huidige promoties te bekijken, winkellocaties te vinden en meer. Door de kaart aan een loyaliteitsprogramma te koppelen, kunt u punten uitdelen aan klanten nadat ze een aankoop hebben gedaan of hun kaart hebben opgeladen. Klanten die prikkels ontvangen op basis van hun koopgedrag, komen vaker terug en worden merkambassadeurs.
Cadeaukaartsystemen voor kleine bedrijven
De volgende zijn pakketten met cadeaukaartsystemen die elk klein bedrijf moet hebben.
#1. Revel-systemen
Het iPad-kassasysteem Revel is krachtig en aanpasbaar aan de behoeften van elk bedrijf. Als een optionele extra voor een kleine vergoeding per maand, biedt Revel zijn eigen cadeaukaartsysteem dat vanaf de grond is opgebouwd. Nadat u zich heeft aangemeld, kunt u cadeaubonnen bestellen bij uw verkoper of via Revel's partner eCard Systems. Digitale cadeaubonnen, die klanten via uw website kunnen kopen en inwisselen, zijn een andere handige betalingsoptie. Er zijn andere cadeaukaartprogramma's en Revel zal hiermee communiceren.
Uw Revel POS-systeem kan rapporten genereren met details over de verkoop van cadeaubonnen en voorraadniveaus. Bovendien, als u een cadeaukaart programma met een ander kassasysteem en wilt u overstappen naar Revel, dan kunt u uw gegevens importeren.
#2. Klaver
Clover POS is een Android-kassasysteem dat draait op app-gebaseerde software. Hoewel Clover's software in elk bedrijf kan worden gebruikt, heeft het vooral succes gevonden in de QSR-industrie, waaronder coffeeshops. Met de gratis Clover Gift Cards-app kunt u uw klanten zowel fysieke cadeaubonnen met magneetstrip als digitale cadeaubonnen aanbieden die ze op hun telefoon kunnen bewaren. Er wordt $ 0.05 in rekening gebracht voor elke $ 2 aan cadeaukaartwaarde, maar er zijn geen terugkerende maandelijkse kosten.
Ze kunnen online klaver-cadeaubonnen kopen en inwisselen op elke locatie waar de winkel zich bevindt. De digitale versie is het meest praktisch omdat deze kan worden gekocht en ingewisseld bij klanten mobiele toestellen. Digitale cadeaubonnen zijn beschikbaar voor aankoop en verzilvering op uw Clover-website, en klanten kunnen ze zelfs naar vrienden en familie sturen.
#3. Plein
De gratis en eenvoudige point-of-sale (POS) en mobiele verwerkingsoplossing van Square is populair geworden in de detailhandel en de restaurantsector. Hetzelfde geldt voor het programma voor promotionele cadeaubonnen van het bedrijf, zonder kosten voor verkopers. Het is gemakkelijk om cadeaubonnen van Square te krijgen en hun prijzen zijn eerlijk en duidelijk. In de Square-app zijn er maar een paar tikken nodig om digitale of fysieke cadeaubonnen te maken.
Square biedt zowel basisstartpakketten als volledige vrijheid bij het ontwerpen van echte cadeaubonnen met uw eigen illustraties. We kunnen fysieke Square-cadeaubonnen bestellen bij eCard Systems en hebben een magneetstrip, QR-code (Quick Response) en traditionele streepjescode; Het kan ze ook laden met extra geld. U kunt digitale cadeaubonnen online of persoonlijk verkopen met Square. Fysieke cadeaubonnen kunnen niet worden verkocht via uw Square-website.
#4. Lichtsnelheid
Lightspeed's cloudgebaseerde retail-POS, Lightspeed Retail, wordt geleverd met een overvloed aan cadeaukaartmogelijkheden zonder extra kosten per maand. Lightspeed maakt het eenvoudig om cadeaubonnen online te verkopen (als je Lightspeed eCommerce hebt ingeschakeld) of op het verkooppunt (als je een fysieke winkel hebt). Als u iemand echter een fysieke cadeaubon wilt geven, moet u dit doen via een externe leverancier. Lightspeed stelt Plastic Printers voor, maar je bent vrij om te gaan met wie je wilt. De streepjescodes op cadeaubonnen moeten voldoen aan de EAN-13- of UPC-A-normen om door uw kassasysteem te kunnen worden gelezen.
We kunnen cadeaubonnen voor Lightspeed gebruiken, zowel in de winkel als online. Met Lightspeed POS kun je niet alleen cadeaubonnen verkopen, maar ook hun saldo controleren en naar andere mensen sturen. Een andere keuze is om zowel digitale als fysieke cadeaubonnen te verkopen door gebruik te maken van een van de vele externe verbindingen die door Lightspeed worden aangeboden. Een van deze integraties is de gratis versie van MDWare, waarmee gratis papieren cadeaubonnen met streepjescodes kunnen worden afgedrukt.
#5. Touchbistro
TouchBistro is een goedkope en eenvoudige restaurant-kassa voor de iPad waarmee je digitale cadeaubonnen online of aan de kassa kunt aanbieden. We kunnen digitale cadeaubonnen in de winkel of online inwisselen, terwijl ze fysieke cadeaubonnen kunnen gebruiken op elk van uw locaties die TouchBistro accepteren. Als je gebruik maakt van de TouchBistro loyalty add-on, kunnen cadeaubonnen ook in het restaurant worden gebruikt. Met het loyaliteitsprogramma van TouchBistro kunnen klanten bijvoorbeeld punten verzamelen voor prijzen zoals cadeaubonnen.
We kunnen TouchBistro gebruiken met een breed scala aan betalingsgateways, hoewel ze niet allemaal cadeaukaartterminals ondersteunen. Het is vermeldenswaard dat TouchBistro werkt met Square POS, waarvan de lezers cadeaubonnen kunnen accepteren (via swipe of handmatige invoer van het kaartnummer).
#6. Geroosterd brood
Toast is een Android-kassasysteem gemaakt voor eetgelegenheden die prioriteit geven aan digitaal bestellen. Als u op zoek bent naar een hoogwaardig kassasysteem voor uw restaurant, is Toast een geweldige keuze omdat het integraties van derden en cadeaubonprogramma's voor zowel fysieke als digitale kaarten mogelijk maakt. Een van de externe connectoren van Toast kan worden gebruikt om een cadeaubonprogramma te maken.
Toast heeft de mogelijkheid om cadeaubonnen digitaal en fysiek te verkopen op uw verkooppunt als een betaalde add-on. Naast het gebruik van hun kaarten op uw POS of op uw website, kunnen uw klanten hun kaarten ook op elk moment herladen. Toast vereenvoudigt het proces van het kopen van digitale cadeaubonnen voor vrienden en familie door gebruikers in staat te stellen de bezorging van de kaart via sms of e-mail op een toekomstige datum en tijd te plannen. Uw Analytics- en Rapporten-dashboard biedt duidelijk inzicht in elke verkoop van cadeaubonnen.
#7. Streep
Online bedrijven die cadeaubonnen willen verkopen via een goed ontworpen website, zullen Stripe een geschikte online betalingsverwerker vinden vanwege het aanpassingsvermogen. Stripe is geen doe-het-zelf (doe-het-zelf) alles-in-één optie voor beginners die cadeaubonnen online willen verkopen omdat het programmeerervaring vereist. Vanwege de technische aard van het integreren van Stripe in een website, moet u mogelijk een webontwikkelaar in dienst nemen als u deze vaardigheden niet heeft. Ondanks het feit dat je WooCommerce, een populair e-commerceplatform, kunt gebruiken om een e-commercewebsite met Stripe op te zetten, is het platform vanwege de uitgebreide functies het meest geschikt voor professioneel ontwikkelde sites.
Stripe integreert al met een aantal softwareoplossingen voor digitale cadeaubonnen, maar je kunt ook je eigen koppelingen maken met de API.
#8. Shopify-verkooppunt
Shopify POS is een iPad-kassasysteem dat het beste van twee werelden combineert, waardoor aanpassing en uitbreiding mogelijk is als dat nodig is. De cadeaukaartfunctie van Shopify is zonder extra kosten beschikbaar en werkt naadloos samen met de rest van het platform. U kunt fysieke cadeaubonnen afdrukken vanaf de kassabonprinter van uw bedrijf, plastic cadeaubonnen kopen in de hardwarewinkel van Shopify of klanten een digitale cadeaubon per e-mail sturen.
Cadeaubonnen van Shopify kunnen op het verkooppunt worden gekocht en online worden ingewisseld. Shopify-cadeaubonnen zijn er in zowel fysieke als digitale formaten, waarbij de laatste het extra gemak heeft dat ze kunnen worden opgeslagen in de Apple Wallet van de ontvanger voor gebruik op het verkooppunt. We kunnen Shopify-cadeaubonnen inwisselen op al je andere online kanalen die integreren met Shopify's checkout, inclusief Facebook, Pinterest en "Koop"-knoppen op WordPress- en Squarespace-sites. Bestaande klanten kunnen worden beloond, terugbetaald of gestimuleerd via de uitgifte van een gratis cadeaukaart met een vooraf bepaalde waarde.
#9. Quickbooks-kassa
Voor Windows-computers en tablets is QuickBooks POS een lokale point-of-sale (POS)-oplossing. De belangrijkste waarde van het systeem is, enigszins voorspelbaar, het vermogen om uw verkoopgegevens te synchroniseren met: QuickBooks Bureaublad. Het beheer van cadeaubonnen wordt afgehandeld door Givex en het is een functie van QuickBooks POS. Bedrijven die QuickBooks gebruiken voor hun boekhouding en geïnteresseerd zijn in een verkooppuntsysteem dat samenwerkt met QuickBooks (en prima werkt met alleen plastic cadeaubonnen; QB POS heeft wel een eCom-connectiviteitsoptie, maar biedt geen eGift-kaarten aan) kunnen hiervan profiteren enorm van deze cadeaukaartservice.
Iemand beheert onafhankelijk de verkoop en saldi van cadeaubonnen in QuickBooks POS. Bovendien kunnen winkeliers het saldo van cadeaubonnen bij de kassa controleren zonder een aankoop te doen en kunnen ze restituties geven in de vorm van winkeltegoed. Als u het "POS Multi-Store" -pakket in QuickBooks POS hebt, worden cadeaukaartnummers en -saldi op bonnen afgedrukt en kunnen klanten hun kaarten op elke locatie inwisselen.
#10. Shift4shop
Als uw bedrijf een online winkel wil openen om digitale cadeaubonnen en andere items aan te bieden, overweeg dan om Shift4Shop (voorheen 3dCart) te gebruiken, een goedkope en eenvoudige eCommerce-websitebouwer. Shift4Shop is een compleet pakket met geldverwerking en een gratis abonnement dat behoorlijk substantieel is. Shift4Shop is een uitstekende keuze voor zowel fysieke winkels als dienstverlenende bedrijven zoals spa's die online cadeaubonnen willen aanbieden vanwege de overvloed aan gratis sjablonen die het biedt.
We kunnen cadeaubonnen verkopen naast andere items op uw website, en kopers ontvangen een elektronische code via e-mail die kan worden ingewisseld voor een cadeaubon. In de gebieden "Aan" en "Van" kan de klant zijn naam invoeren en in het veld "Bericht" kunnen ze maximaal 500 tekens invoeren. Met de Gift Certificates API (REST) kunnen webontwikkelaars apps bouwen die de functionaliteit van de cadeaubon van Shift4Shop uitbreiden. Het is echter vrij eenvoudig om deze basiscadeaubonnen te maken met Shift4Shop.
Hoe stel ik cadeaukaartsystemen in voor mijn kleine bedrijf?
Als u deze richtlijnen volgt, kunt u het cadeaubonprogramma van uw kleine bedrijf van de grond krijgen.
#1. Kies een geschikt cadeaukaartsysteem
Het is van cruciaal belang voor kleine bedrijven om een cadeaubonprogramma te vinden dat aan hun eisen voldoet en gemakkelijk kan communiceren met hun huidige verkoopinfrastructuur. Het beheer van cadeaubonnen kan op één handige locatie worden gedaan: uw point-of-sale (POS)-systeem. Het is mogelijk om een cadeaukaartsysteem in uw bedrijf op te nemen met meerdere kassasystemen.
Het cadeaukaartsysteem is inbegrepen in bepaalde kassasystemen, terwijl andere een aparte app vereisen.
Cadeaubonnen gebruiken om uw kleine bedrijf te laten groeien is een fluitje van een cent wanneer u een systeem opzet via uw verkooppunt. U kunt eenvoudig cadeaubonnen maken, adverteren, ze mailen en bijhouden waar ze zich bevinden.
Het enige dat u hoeft te doen, is uw POS-provider vragen of ze cadeaukaartintegratie bieden, en zo ja, wat de kosten zijn.
#2. Groothandel cadeaubonnen kopen om door te verkopen aan klanten
Met een select aantal retailers en services kunt u cadeaubonnen rechtstreeks uit hun database kopen. De aankoop van cadeaubonnen van een derde partij kan voor sommigen noodzakelijk zijn.
Bij het kopen van cadeaubonnen is het belangrijk om ze te personaliseren door de naam en het embleem van uw bedrijf toe te voegen. Sla bovendien cadeaubonnen in, zodat u niet zonder komt te zitten als en wanneer een klant erom vraagt.
#3. Volg de richtlijnen en voorschriften van de overheid
Bij het bouwen van een cadeaukaartsysteem voor uw bedrijf is het van cruciaal belang om te voldoen aan de provinciale, provinciale en nationale wetgeving.
Ik bescherm consumenten tegen de valstrikken van onethische bedrijven door dit soort wetgeving. Om boetes of straffen te vermijden en de integriteit van uw merk intact te houden, moet u zich houden aan de gespecificeerde criteria voor cadeaubonnen.
#4. Geef training aan uw werknemers
Investeren in gedegen opleiding van medewerkers is essentieel als uw bedrijf nieuw is in het cadeaukaartsysteem. Wanneer de bestellingen van cadeaubonnen binnenstromen, wil je niet dat je personeel zich overweldigd voelt.
Daarom is het absoluut noodzakelijk dat u een uitgebreid trainingsprogramma aanbiedt voor uw medewerkers om vertrouwd te raken met het cadeaukaartsysteem.
#5. Promoot cadeaubonnen bij klanten
De volgende stap na het introduceren van een cadeaubonprogramma bij uw kleine bedrijf is om er reclame voor te maken. Immers, hoe moeten kopers anders uw goederen kopen als u ze niet effectief verkoopt?
Creëer een sterke reclamecampagne om consumenten te overtuigen uw cadeaubonnen te kopen. Laten we een aantal benaderingen bekijken die u kunnen helpen uw ideale klantenkring aan te scherpen.
Hoe stel ik cadeaukaartsystemen in voor mijn kleine bedrijf?
Uw POS-cadeaukaartsysteem integreren met uw andere marketing en verkoop initiatieven zullen de beste resultaten opleveren. Hier zijn een paar tips om meer cadeaubonnen te verkopen.
#1. Adverteer uw cadeaubonnen
Geef uw consumenten voldoende op de hoogte dat cadeaubonnen beschikbaar zijn en hoe ze kunnen worden verkregen. Ze kunnen cadeaubonnen op allerlei manieren promoten, waaronder online, in de winkel, via e-mail en meer.
#2 Combineer met promoties
U kunt bijvoorbeeld gratis cadeaubonnen geven als loyaliteitsvoordeel voor uw klanten die het meeste uitgeven, of cadeaubonnen met korting verkopen in de aanloop naar de feestdagen.
#3. Bied meerdere cadeaukaartopties aan
Cadeaubonnen kunnen elektronisch of fysiek zijn, afhankelijk van de ontvanger. U kunt de verkoop van cadeaubonnen verhogen door klanten een keuze te bieden. Klanten zouden het ook op prijs stellen als ze meer keuzemogelijkheden hebben voor het inwisselen van cadeaubonnen (in de winkel, online, sociale media, enz.).
#4. Optimaliseer uw website
Klanten moeten cadeaubonnen kunnen kopen en gebruiken op de website van uw bedrijf. Maak het klanten eenvoudig om online cadeaubonnen te kopen en bied een brede selectie producten aan.
Helpen cadeaubonnen kleine bedrijven?
U kunt rekenen op cadeaubonnen om de omzet en het succes van uw detailhandel te vergroten. In vergelijking met cadeaubonnen verlagen kortingen de waarde van uw producten en trekken ze alleen eenmalige kopers aan.
Dankzij de kaarten kunt u klanten meer verkopen bij verdere aankopen wanneer ze meerdere keren naar uw winkel terugkeren. Uit onderzoek blijkt dat shoppers die cadeaubonnen gebruiken, minstens 30 keer zoveel uitgeven als aan cadeaubonnen in de winkel.
Hoe verdienen bedrijven geld aan cadeaubonnen?
Naast het betalen van een premie aan de winkelier waar de cadeaubonnen worden verkocht, bieden ze het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het afhandelen van de transactie ook een bepaald percentage van de totale prijs. Ze laten een storting doen op hun contante rekening wanneer de kaart wordt verkregen, en ze gebruiken dat geld om aandelen op de aandelenmarkt te kopen. 2: Wanneer de kaart wordt gekocht, wordt er een storting gedaan op hun cash-on-hand-rekening.
Hoe werken elektronische cadeaubonnen?
Ze zijn slechts een elektronische versie van een echte cadeaubon die rechtstreeks naar het e-mailadres van de ontvanger kan worden gestuurd. De ontvanger kan de cadeaubon vervolgens in de winkel of online gebruiken. Een digitale cadeaukaart, vergelijkbaar met een fysieke cadeaukaart in die zin dat deze met geld kan worden geladen en in kleinere stappen kan worden uitgegeven of kan worden gebruikt om de kosten van een grotere transactie te dekken, kan ook op dezelfde manieren worden gebruikt.
Kan ik mijn eigen cadeaubonnen maken?
Instructies voor het maken van uw eigen cadeaubonnen Er zijn drie verschillende soorten zelfgemaakte cadeaubonnen die u zelf kunt maken. De eerste optie is een unieke plastic cadeaukaart met een foto naar keuze van de ontvanger. De tweede optie is een digitale cadeaukaart, ook wel cadeaukaart genoemd, die elektronisch aan de ontvanger kan worden gegeven. De derde optie is een cadeaubon die de ontvanger thuis op papier kan uitprinten.
Veelgestelde vragen
Is er een app die alle cadeaubonnen bevat?
De mogelijkheid om cadeaubonnen te gebruiken is zojuist door het bedrijf toegevoegd aan de Android- en iOS-versies van Google Wallet.
Hoe houd je cadeaubonnen bij?
U kunt ze ordenen met behulp van een creditcardhouder of een visitekaartjeshouder.
Kan de IRS cadeaubonnen volgen?
Dit formulier wordt door de IRS gebruikt om eventuele geschenken die u doet boven het jaarlijkse uitsluitingsbedrag bij te houden.
Gerelateerde artikelen
- GESCHENKBRIEF VOOR HYPOTHEEK: Hoe schrijf je er een?
- KLEINSCHALIGE BEDRIJFSIDEEN 2022: (50 ideeën + bedrijfsplannen)
- KASREGISTER: 10 beste kassa's (+ alternatieven voor kassa's)
Referentie
