De effectieve werking van een bedrijf hangt af van de naleving van bedrijfsregels. Organisaties zonder duidelijke regels en procedures bevinden zich doorgaans in een chaotische werkomgeving met ongelijke resultaten, een laag moreel van het personeel en ontevreden klanten. Lees hieronder voor meer informatie over business rule engines en managementsystemen.
Bedrijfsregels
Bedrijfsregels zijn een reeks richtlijnen, normen en wetten die specificeren hoe een organisatie zich moet gedragen. Ze kunnen worden gebruikt om acties te kiezen en anderen te voorkomen. Bedrijfsstandaarden zorgen voor uniformiteit tussen afdelingen. Dit maakt de bedrijfsvoering efficiënter en garandeert dat elke medewerker zich aan dezelfde richtlijnen houdt. Gedocumenteerde bedrijfsregels bieden een techniek om de gegevens van uw organisatie in de gaten te houden en ervoor te zorgen dat onbevoegden er geen toegang toe hebben.
Soorten regels
- Impliciete regels: Impliciete regels zijn regels die niet expliciet zijn vermeld, maar die alle betrokken partijen desalniettemin begrijpen.
- Expliciete regels: Omgekeerd vereisen expliciete regels een schriftelijk document, zoals een reeks instructies of richtlijnen.
- Procedurele regels: Procedurele regels specificeren hoe iets moet worden gedaan.
Voorbeelden van bedrijfsregels
Bedrijfsregels kunnen zaken omvatten als jaarlijkse verlofrechten, dagelijkse limieten voor geldopnames, kortingen op aankopen van bepaalde minimumhoeveelheden, berekeningen en acceptatie van leningen, budgetgoedkeuringen, snelheidsovertredingen, enzovoort. Hieronder volgen voorbeelden van de top 5 bedrijfsregels:
#1. Verzoek om verlof
De beperking op uw bedrijfsverlof is een van de meest voorkomende voorbeelden van bedrijfsregulering. Zo controleert het systeem of HR jaarlijks het resterende aantal toegestane verlofaanvragen bij een nieuwe verlofaanvraag. Je supervisor zorgt er ook voor dat niemand met dezelfde vaardigheden elkaar overlapt om een hiaat te voorkomen.
#2. Promoties
De logica en vereisten die bedrijven gebruiken bij het promoten van hun sleutelpersoneel zijn een ander voorbeeld van een bedrijfsregel. Om door te groeien binnen een bedrijf moet het profiel van een werknemer vaak aan een aantal criteria voldoen, zoals ervaringsniveau, aantal jaren anciënniteit, verworven vaardigheden, behaald verkoopdoel, enz.
#3. De verwerking van rekeningen
Een structuur voor het verwerken van facturen die de waarde van verschillende facturen beoordeelt om te bepalen welk management ze kan goedkeuren.
#4.Bonussen
Werknemersbonussen worden vaak bepaald op basis van een aantal variabelen, waaronder het succes van het voorgaande jaar, de nettowinst van het bedrijf, verkoopdoelstellingen, enz.
#5. Transacties van klanten
Klanttransacties zijn een extra illustratie van hoe bedrijfsbeleid transacties kan beheersen door te bepalen welke dingen moeten worden verkocht op basis van gedrag in het verleden, kortingen te berekenen op basis van transactiegrootte of commissies te berekenen.
Belang van bedrijfsregels
Regels helpen een bedrijf zijn doelen te bereiken door belemmeringen voor marktuitbreiding weg te nemen, kostbare fouten te voorkomen, communicatie te verbeteren, te voldoen aan wettelijke zakelijke vereisten, consistentie te handhaven, transparantie te ondersteunen, operationele efficiëntie te vergroten en klantloyaliteit te bevorderen. Hieronder staan enkele kernwaarden:
#1. Hulp bij kostenbesparing
Het opstellen, handhaven en bewaken van regels kan de zakelijke besluitvorming versnellen en de operationele kosten verlagen.
#2. Operationele effectiviteit
Het uitdrukken van de bedrijfsideologie bij het opstellen van bedrijfsvoorschriften is een andere zorg. Aangezien werknemers verplicht zijn de leidende principes te volgen, vermijden bedrijven belangrijke kwesties zoals de wervingsprocedure, werkschema's en klantinteractie.
#3. Verbeterde procesbeheersing
Het hebben van goed gedefinieerde voorwaarden geeft bedrijven meer controle over hun dagelijkse activiteiten. De prestaties van de medewerkers zullen verbeteren omdat ze meer tijd hebben gehad om zich op een ander onderdeel van het proces te concentreren en hun kennis te verbreden.
#4. Beslissingen nemen
Met behulp van bedrijfsregels kunnen organisaties beslissingen nemen die het meest voordelig zijn voor hun bedrijf. Zakelijke keuzes en operaties zijn relevanter in de hele organisatie als de regels duidelijk zijn.
Om boetes te voorkomen en klaar te zijn voor juridische audits, is het essentieel om richtlijnen te volgen voor de documenten die moeten worden gearchiveerd en die moeten worden vernietigd.
#5. Automatisering
Automatisering van bedrijfsprocessen helpt bedrijven regels te volgen en taken efficiënt en nauwkeurig uit te voeren. Als uw bedrijf verlofaanvragen automatiseert, kunnen de beperkingen van deze aanpak voorkomen dat werknemers verlofaanvragen digitaal indienen als hun saldo niet vol is.
#6. Personeelsmanagement
Vakantiedagen, bonussen, werktijden en ander bedrijfsbeleid moeten door werknemers worden nageleefd. Het correct uitdrukken en bekendmaken van deze bedrijfsprincipes zal de relaties tussen werknemers, de werkplek en misvattingen verbeteren.
Motor voor bedrijfsregels
Dus wat is software voor business rule engines precies? Een toepassing die bekend staat als een business rules engine (BRE) stelt u in staat om bedrijfsprocessen en de toepassing van bedrijfslogica te automatiseren. Om menselijke gegevensinvoer te elimineren en repetitieve processen zoals rapportage en geschiktheidsvereisten te automatiseren, wordt het gebruikt om een reeks regels te volgen. Een BRE kan bedrijven helpen bij het nemen van beslissingen, het verlagen van kosten, het verhogen van de productiviteit, het verminderen van fouten en het verkorten van de time-to-market.
Gebruik van Business Rule Engine
Een BRE wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat beslissingen consistent en in overeenstemming met het bedrijfsbeleid worden genomen. Door automatische antwoorden te ontwikkelen op gebeurtenissen die zich in realtime voordoen, kunnen business rule engines helpen bij het verbeteren van besluitvormingsprocessen. Toepassingen voor business rule engines zijn onder andere:
- Het proces van het ontwikkelen en beheren van softwareprogramma's zoals CRM- en ERP-apps
- Zorgen voor naleving van wettelijke verplichtingen, inclusief die met betrekking tot SOX, PCI, ISO 27001, enz.
- Het afhandelen van fouten en uitzonderingen in uw applicatie
- Door klanten consistente resultaten te bieden, zelfs als ze onnauwkeurige gegevens verstrekken, wordt hun algehele ervaring verbeterd.
- Beheer van gebruikersrechten op apps en websites en
- Het uitvoeren van nalevingscontroles op gevoelige gegevens, zoals creditcardgegevens
- Zorg ervoor dat uw warehouse management systeem (WMS) bestellingen op de juiste manier verwerkt
Voordelen van Business Rule Engines
Regelengines bieden veel voordelen. Het kan uw bedrijf effectiever en nauwkeuriger laten werken en u tegelijkertijd helpen bij het handhaven van de naleving van de regelgeving. Hier volgen enkele van de belangrijkste voordelen van het gebruik van een engine voor bedrijfsregels:
#1. Effectiviteit
De mogelijkheid om de procesefficiëntie te verhogen is het belangrijkste voordeel van het gebruik van business rule engines. Werknemers hoeven niet langer monotone activiteiten handmatig uit te voeren dankzij de software, die taken automatiseert die mogelijk menselijke aandacht vereisen. In plaats van de hele dag door te brengen met het steeds opnieuw uitvoeren van hetzelfde, maakt dit hun tijd vrij van het maken van talloze handmatige beoordelingen voor andere dingen die moeten worden voltooid.
#2. Verhoogde nauwkeurigheid
Voordat er actie wordt ondernomen op input, verifieert het softwaresysteem of ze allemaal echt zijn, zodat alles wordt gedaan zoals bedoeld. Dit zorgt ervoor dat er tijdens het proces niets wordt gemist of verloren gaat, wat later kan leiden tot fouten of blunders wanneer u ze het minst verwacht.
#3. Uitgebreide controle en naleving
Business rule engines helpen organisaties bij het naleven van wetten zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Overdraagbaarheid van zorgverzekeringen en Verantwoordingswet (HIPAA). Ze helpen bedrijven ook bij het controleren van hun eigen gegevens om te bepalen of ze aan de regelgeving voldoen.
#4. Meer veelzijdigheid
Het is heel voordelig om het programma te kunnen wijzigen zonder nieuwe code te hoeven ontwikkelen. U kunt de bestaande code wijzigen met behulp van een geautomatiseerde engine voor bedrijfsregels zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het breken van andere delen van de applicatie. Bovendien houdt dit in dat als een ander teamlid een wijziging aanbrengt, dit geen invloed heeft op andere componenten van uw toepassing die mogelijk niet worden beïnvloed door de wijziging.
#5. Verbeterde efficiëntie
Business rule engines verminderen de noodzaak van herbewerking door fouten te voorkomen tijdens de vertaling van Engels-achtige natuurlijke taalregels naar uitvoerbare code, waardoor IT-specialisten en ontwikkelaars effectiever kunnen samenwerken. Het IT-team en eindgebruikers die toegang tot deze regels nodig hebben terwijl ze aan andere projecten binnen hun respectievelijke werkgroepen werken, zullen daardoor productiever zijn, wat resulteert in minder uitvaltijd, lagere onderhoudskosten en minder uitvaltijd voor eindgebruikers.
#6. Lagere kosten
De kosten kunnen worden verlaagd door bedrijfsregels te automatiseren, omdat dit minder handmatige arbeid vereist en een snellere verwerking mogelijk maakt. Het kan bijvoorbeeld de productiviteit in de gezondheidszorg verhogen door handmatige procedures te automatiseren die meerdere fasen vereisen om een enkele taak uit te voeren, zoals het rapporteren van patiëntgegevens of het schrijven van recepten.
Beheersysteem voor bedrijfsregels
Een organisatie kan haar bedrijfsbeleid ontwerpen, opslaan, beheren, uitvoeren en optimaliseren met behulp van een gecentraliseerd platform met behulp van een beheersysteem voor bedrijfsregels of BRMS. De BRMS-software kan dit bedrijfsbeleid automatisch uitvoeren in de vorm van beslissingslogica, wat helpt om de besluitvorming door het hele bedrijf te stroomlijnen. Als u meer wilt weten over zakelijke regelgeving, bekijk dan onze pagina hierover.
Hoe het beheersysteem voor bedrijfsregels werkt
Hoewel verschillende BRMS-programma's verschillende functionaliteiten bieden, bestaat een BRMS hoofdzakelijk uit drie elementen:
- Bedrijfsregels kunnen worden gemaakt of bijgewerkt in een omgeving voor de ontwikkeling van bedrijfsregels die toegankelijk is voor zowel technische als niet-technische gebruikers.
- Repository voor een bedrijfsbeleid dat geproduceerd bedrijfsbeleid huisvest en toegankelijk maakt voor bedrijfstoepassingen.
- Een engine voor bedrijfsregels die verzoeken van bedrijfsapplicaties met relevante gegevens accepteert om toegang te krijgen tot de noodzakelijke bedrijfsregels, neemt een beslissing op basis van het verzoek en het relevante bedrijfsbeleid en voert de beslissing uit in een runtime-omgeving.
Voordelen van het beheersysteem voor bedrijfsregels
Software voor beheer van bedrijfsregels biedt voordelen voor organisaties door:
- Realiseer besluitvormingsautomatisering door technische en niet-technische gebruikers in staat te stellen bedrijfsregels in een gemeenschappelijk raamwerk te creëren en deze te gebruiken om bedrijfsprocessen te automatiseren, waaronder het nemen van beslissingen.
- Omdat de bedrijfslogica die in het bedrijfsbeleid wordt beschreven, centraal is gelokaliseerd, zal de besluitvorming in de hele organisatie consistenter zijn.
- Het vermogen van niet-technische vakexperts (mkb's) om bedrijfsregels te ontwikkelen en te beheren in de context van hun bedrijfsfunctie zonder tussenkomst van IT, zal de zakelijke flexibiliteit vergroten.
- Omdat de bedrijfslogica is gescheiden van de code van de bedrijfsapplicaties, wordt de complexiteit verminderd.
Gebruik casussen van BRMS
Dit zijn de toepassingen van een beheersysteem voor bedrijfsregels
#1. Verwerking van leningaanvragen
De procedure voor het aanvragen van een lening kan worden beheerst door bedrijfsregels zoals geschiktheids- en kredietscoredrempels. Deze eenvoudigere aanpak verkort de verwerkingstijd en verbetert de efficiëntie, wat de klantervaring verbetert.
#2, Detectie van fraude
Bedrijven kunnen binnenkomende gegevens automatisch beoordelen, waarschijnlijke fraude-incidenten opsporen en passende maatregelen nemen door gebruik te maken van BRMS en algoritmen voor fraudedetectie. Als gevolg hiervan zijn bedrijven beter in staat om fraude op te sporen en te stoppen, en de financiële verliezen die het veroorzaakt te verminderen.
#3. Geschiktheid van de lead
Verkoopteams kunnen een beheersysteem voor bedrijfsregels integreren in hun tools voor leadkwalificatie om automatisch elke lead een score te geven, te bepalen of ze al dan niet gekwalificeerd zijn en aan te geven hoe ze contact kunnen opnemen met gekwalificeerde leads op basis van hun beoordelingen.
#4. In dienst nemen
Een BRMS kan het voor HR-medewerkers gemakkelijker maken om de bedrijfsregels te ontwikkelen en te onderhouden die de evaluatie-, selectie- en wervingsprocessen van sollicitanten regelen. Door toegang te krijgen tot het bedrijfsbeleid dat het wervingsproces regelt vanuit de BRMS-repository, kan een systeem voor het volgen van sollicitanten sollicitaties automatisch verwerken.
Wat maakt een goede bedrijfsregel?
Een bedrijfsregel moet altijd worden geformuleerd als een specifieke verklaring die een woord, een feit en een beperking identificeert. Dit is een van de kenmerken van een goed ondernemingsbeleid.
Wat is de classificatie van bedrijfsregels?
Bedrijfsregels zijn doorgaans onderverdeeld in drie primaire categorieën: structurele regels, afleidingsregels en actiegerelateerde regels, die beperkingen uitdrukken voor specifieke bedrijfsacties of -processen. Structurele regels leggen beperkingen op aan de statische componenten van het bedrijf.
Wat is de regel van 7 in het bedrijfsleven?
Het marketingprincipe dat bekend staat als de "regel van zeven", stelt dat consumenten uw merk minstens zeven keer moeten zien voordat ze een aankoopbeslissing nemen. Sinds de jaren dertig, toen filmstudio's het uitvonden, bestaat dit idee al.
Wat is de eerste zakelijke regel?
De eerste zakelijke regel is om ieders tijd te respecteren.
Gerelateerde artikelen
- REGEL VAN 40: Betekenis, SAAS, berekeningen en alles wat je nodig hebt (+ beste tools
- PERSOONLIJKE FINANCIËN: gids voor persoonlijk financieringsplan
- BELASTINGEN VOOR KLEINE ONDERNEMINGEN: HOE HET WERKT
Referentie
