VALSE RECLAME: Definitie en alles wat u moet weten

VALSE RECLAME
Afbeelding tegoed: Legal+ Creative

Ben je ooit een van die etablissementen tegengekomen die trots verkondigden "Going Out of Business!" maar op de een of andere manier erin geslaagd om de kansen te trotseren en door te gaan met opereren? Overweeg het intrigerende scenario van het tegenkomen van een winkelbord dat stoutmoedig verkondigt: "50% korting - alleen vandaag!" met een air van urgentie, alleen om te beseffen dat dit verleidelijke aanbod schijnbaar elke dag beschikbaar is. Zo'n eigenaardige situatie wekt ongetwijfeld de nieuwsgierigheid en roept vragen op over de authenticiteit en geloofwaardigheid van het establishment. Klinkt dit je bekend in de oren? Inderdaad, dat doet het zeer zeker. Tijdens onze ervaringen zijn we talloze gevallen van misleiding en valse advertenties tegengekomen. Om te voorkomen dat u echter het slachtoffer wordt, zal ik u alles vertellen wat u moet weten over valse reclame, inclusief voorbeelden en hoe u dit kunt stoppen. Dus laten we er meteen in duiken!

Wat is valse reclame?

Het concept valse reclame omvat de opzettelijke of roekeloze verspreiding van misleidende beweringen of verklaringen via verschillende kanalen, zoals publicaties, uitzendingen of openbare verspreiding. Het primaire doel is om de verkoop van onroerend goed, goederen of diensten te stimuleren door potentiële consumenten te verleiden met misleidende informatie. Valse advertenties kunnen een vorm van bedrog zijn als de adverteerder de klant probeert te misleiden in plaats van een fout te maken. Verschillende regeringen over de hele wereld hebben regelgevende maatregelen genomen om de verspreiding van misleidende of bedrieglijke reclamepraktijken effectief tegen te gaan.

Valse reclamewet 

Er is wetgeving om kopers te beschermen tegen valse advertenties. U hebt recht op rekeningen van goederen en diensten die eerlijk zijn. Valse reclame is elke vorm van marketing die mensen op een significante manier op een dwaalspoor brengt. Dit omvat eventuele claims of afbeeldingen van het product. Klanten niet alles vertellen wat ze moeten weten over een product of dienst valt ook in deze categorie.

Doorgaans geven valse advertenties een verkeerd beeld van de kosten, kwaliteit of het beoogde gebruik van een product. Het risico bestaat dat de verkoper u misleidende details geeft over het artikel of de dienst die u wilt kopen. Een verkoper kan een goed of dienst adverteren voor een vaste prijs. Wanneer u daar aankomt, probeert de verkoper u een duurdere en minder wenselijke optie te verkopen. Ten onrechte beweren dat iets bestaat terwijl dat niet het geval is, is geen valse reclame. Oneerlijkheid is echter ten strengste verboden. Vooral over zaken waarvan de koper niet weet dat ze waar zijn, zoals de inhoud van het product. 

Bovendien kunt u juridische stappen ondernemen tegen een verkoper wegens misleidende reclamepraktijken. De grootste van uw werkelijke schade, of $ 500, is wat u kunt terugkrijgen. Dus als u de verkoper aanklaagt en wint, moeten zij uw juridische kosten betalen. U kunt recht hebben op een exemplarische schadevergoeding als de rechter vaststelt dat de verkoper met opzet onrechtmatig heeft gehandeld. Als u voor de rechtbank wint, kunt u bovendien tot $ 10,000 ontvangen (drie keer uw werkelijke schade). Als gevolg hiervan moet u, om te winnen, kunnen aantonen dat de commercial u heeft misleid. U heeft drie jaar vanaf de datum waarop u door de misleidende advertentie bent gekwetst om een ​​rechtszaak aan te spannen. 

Voorbeeld van valse reclame

Op het gebied van reclame passen bedrijven vaak een reeks valse reclamestrategieën toe met als doel consumenten ertoe te verleiden bepaalde diensten of producten te kopen. Valse reclame is een veelvoorkomend probleem dat consumenten vaak tegenkomen in hun dagelijks leven. Het is ontmoedigend om gevallen tegen te komen waarin bedrijven hun klanten misleiden door middel van misleidende marketingtactieken. Laten we eens kijken naar enkele veelvoorkomende voorbeelden van valse advertenties die dienen als waarschuwende verhalen.

#1. Aas-en-Switch

Om mensen een winkel binnen te krijgen, hanteren veel bedrijven een aas-en-wissel-marketingstrategie. Het product wordt geadverteerd op een manier die waarschijnlijk klanten zal verleiden (de haak). Vanwege leveringsproblemen zal het bedrijf u in plaats daarvan proberen u een duurder alternatief aan te bieden (de overstap). Een marketeer kan nog steeds winst maken, zelfs als slechts een klein deel van de consumenten voor het duurdere product kiest.

Het zijn niet alleen online datingprofielen die aasadvertenties gebruiken; online vacatures kunnen sollicitanten net zo goed misleiden over de aard van de functie, het salaris dat ze kunnen verwachten en andere factoren. Een luchtvaartmaatschappij kan een klant "lokken" met een laag tarief, om later de prijs te verhogen of hem om te leiden naar een duurdere vlucht.

#2. vulstoffen

Als het gaat om voedselreclame, is het vermeldenswaard dat veel fabrikanten bepaalde technieken gebruiken om het gewicht van hun producten te vergroten, zoals het gebruik van vulstoffen zoals haver en pekel. Het is ook belangrijk op te merken dat de loutere bewering dat een burger 100% rundvlees is in een advertentie, niet noodzakelijkerwijs de authenticiteit ervan garandeert.

#3. Frauduleuze weergave van vraag en aanbod

Merken overdrijven vaak de huidige behoefte aan een product om er belangstelling voor te wekken, wat een duidelijk geval van misleidende reclame is. Veel bedrijven gebruiken de 'het is snel uitverkocht'-tactiek om klanten te overtuigen een aankoop te doen, zelfs als het product niet nodig is.

#4. Onjuist gebruik van "gratis"

Maak geen overhaaste aannames over de betekenis van het woord 'gratis'. Omdat niets echt gratis is (je moet altijd voor minstens één item betalen in een "koop er een, krijg er een gratis"), zijn dergelijke promoties bedrieglijk.

#5. Proefzwendel

Trial scams zijn frauduleuze regelingen die slachtoffers een gratis proefperiode van een goed of dienst beloven in ruil voor hun persoonlijke informatie. Hoewel dit een goede deal lijkt, moeten kopers zich ervan bewust zijn dat hun creditcards geheime kosten in rekening kunnen worden gebracht als ze hiervan profiteren. Soortgelijke fraudepraktijken houden in dat mensen een verleidelijke deal worden aangeboden, zoals de kans om een ​​product of dienst voor slechts een dollar uit te proberen, om hun creditcardgegevens te stelen en onnodige extra's in rekening te brengen. Het bedrijf kan deze aanvullende kosten direct beoordelen of 30 dagen nadat u de eerste betaling heeft gedaan, een periodieke abonnementsvergoeding in rekening brengen.

#6. Zakelijke misinterpretatie

Zich inlaten met valse advertenties, zoals het verkeerd voorstellen van de marktwaarde of de autoriteit van iemands bedrijf, is een duidelijk voorbeeld van valse advertenties. Merken passen vaak een strategische benadering toe om een ​​gevoel van geloofwaardigheid bij consumenten te creëren, waarbij ze soms hun toevlucht nemen tot een verkeerde voorstelling van hun associatie met prominente groepen of organisaties. Deze tactiek heeft tot doel een perceptie van autoriteit te creëren die niet noodzakelijkerwijs overeenstemt met de werkelijkheid.

Hoe valse advertenties te stoppen 

Advertenties worden zorgvuldig samengesteld met als doel mensen iets te laten kopen. Helaas is het niet ongebruikelijk dat dit advertentiemateriaal methoden gebruikt die mogelijk niet overeenkomen met het product of de service die ze proberen te verkopen. Dit is precies waarom het belangrijk is om voorzichtig te zijn en niet zomaar dingen zomaar te accepteren. Het is belangrijk om alert te blijven en niet te trappen in de vele trucs die in advertenties worden gebruikt om u te misleiden. Voordat u iets doet, is het belangrijk om goed na te denken. Volg deze stappen om valse advertenties te voorkomen en te stoppen:

#1. Maak een back-up van uw beweringen

Ervoor zorgen dat elke bewering die ze doen waar is en wordt ondersteund door bewijs, is een van de beste manieren voor bedrijven om zichzelf te verdedigen tegen beschuldigingen van misleidende advertenties. Dit suggereert dat het bedrijf gegevens, onderzoeken of ander bewijs heeft om zijn bewering te staven. Adverteerders mogen geen beweringen doen zonder deze met bewijs te kunnen onderbouwen.

#2. Beoordeel productclaims met onderzoek

Er zijn veel overdreven claims en beloften, dus het is belangrijk om te leren slim te winkelen. Het onderzoeken en valideren van productclaims kan u beschermen tegen misleiding door valse advertenties. Het is tijd om te gaan zwemmen in de oceaan van gegevens, dus sla een voorraad in van zoekmachines, beoordelingen van echte mensen en betrouwbare boeken en artikelen. Om de waarheid te vinden achter de glimmende advertenties die ons verleiden, moeten we eerst grondig onderzoek doen om feit van fictie te scheiden.

#3. Zoek gerenommeerde recensies en bronnen

Om veilig door de troebele wateren van misleidende marketing te navigeren, moeten we vertrouwen op betrouwbare informatie en de mening van experts. Het internet biedt ons zowel een overvloed aan informatie als een mijnenveld aan valse informatie. We moeten onszelf bekrachtigen met scepsis en terugvechten met het zwaard van onderscheidingsvermogen. Weersta de verleiding van valse advertenties door uzelf te wapenen met informatie uit betrouwbare bronnen, advies in te winnen bij experts en objectieve beoordelingen te lezen.

#4. Wees voorzichtig met beroep doen op emoties en andere vormen van overreding

Als klant sta je in de vuurlinie als het gaat om de overtuigingstactieken en emotionele oproepen van adverteerders. Je moet jezelf trainen om deze subtiele pogingen om je beslissingen te beïnvloeden te herkennen. Je moet ook prioriteit geven aan het opmerken wanneer anderen met je gevoelens spelen en onderscheid maken tussen echte voordelen en marketingtrucs. U kunt dus boven de zee van overtuigingsmethoden uitstijgen en weloverwogen beslissingen nemen als u de onderliggende motieven van commercials onderzoekt en een gezond gevoel voor scepsis behoudt.

Bovendien is het van cruciaal belang om zoveel mogelijk over een product te weten te komen voordat u besluit het al dan niet te kopen. En dat leer je zeker niet uit een reclamespotje. Daarom is het lezen van beoordelingen en feedback van echte klanten een goed begin.

#5. Relevante details onthullen

De adverteerder moet alle informatie vrijgeven die van invloed kan zijn op de beslissing van een particulier (de consument) om een ​​goed of dienst te kopen. Dit omvat alles wat een koper moet weten om een ​​verstandige beslissing te nemen. De adverteerder dient eventuele beperkingen of beperkingen, evenals eventuele risico's of negatieve effecten, duidelijk te maken. 

Kun je valse advertenties aanklagen?

Op het gebied van juridische zaken is het belangrijk om te erkennen dat valse reclame een aanzienlijk gewicht heeft als een civielrechtelijke vordering. Deze claim vindt zijn basis in sectie 43(a) van de Lanham Act, een cruciaal stuk wetgeving dat het merkenrecht in de Verenigde Staten regelt. In het geval dat een persoon of entiteit wint in een rechtszaak met betrekking tot valse reclame, kunnen ze in aanmerking komen voor een geldelijke vergoeding of dwangmaatregelen.

Wie controleert valse advertenties?

De Federal Trade Commission (FTC) speelt de cruciale rol bij het beoordelen van de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van advertentie-inhoud en zorgt ervoor dat deze de consument niet misleidt of bedriegt. Ook is de FTC bevoegd om passende maatregelen te nemen tegen de adverteerders die verantwoordelijk zijn voor het verspreiden van dergelijke misleidende informatie.

Wat is het verschil tussen valse advertenties en puffery?

Bij het analyseren van het verschil tussen opgeblazen en valse reclame, wordt het duidelijk dat de belangrijkste onderscheidende factor ligt in de aard van de gemaakte uitspraken. Puffery berust in basistermen op subjectieve beweringen die inherent zijn geworteld in persoonlijke mening. Objectieve uitspraken zijn afgeleid van feitelijke informatie. Wanneer een bewering die niet juist is, gebaseerd is op feitelijke informatie, verandert deze in wat gewoonlijk valse reclame wordt genoemd.

Welke wet is valse reclame een overtreding?

Valse reclame is een juridische zaak die kan worden vervolgd via een civiele vordering op grond van artikel 43(a) van de Lanham Act. In het geval dat een persoon of entiteit wint in een rechtszaak met betrekking tot valse reclame, kunnen ze in aanmerking komen voor een geldelijke vergoeding of dwangmaatregelen.

Wat zijn de verdedigingen tegen valse advertenties?

Onderbouwing is de belangrijkste verdediging tegen mogelijke beschuldigingen van valse advertenties. Het verkrijgen van onderbouwing voordat vermeende valse reclameclaims worden ingediend, wordt algemeen beschouwd als de optimale manier van handelen. 

Wat is een synoniem voor valse advertenties?

Het synoniem voor valse advertenties is 'parodie'.

Wat beschermt consumenten tegen misleidende en valse advertenties?

De federale Lanham Act, een belangrijk stuk wetgeving op het gebied van consumentenbescherming, biedt individuen de mogelijkheid om civiele rechtszaken aan te spannen in geval van valse reclame. Deze wet richt zich specifiek op misleidende praktijken waarbij de ware aard, kenmerken, kwaliteiten of zelfs de geografische herkomst van goederen of diensten verkeerd worden voorgesteld. Door een wettelijk kader vast te stellen om dergelijke misleidende tactieken te bestrijden, speelt de Lanham Act een cruciale rol bij het beschermen van de rechten en belangen van consumenten.

De laatste gedachten

Bedrijven moeten voorzorgsmaatregelen nemen om te voorkomen dat er valse beweringen in advertenties worden gedaan, omdat dit kan leiden tot zware juridische straffen. Adverteerders moeten hun beweringen ook staven met bewijs, duidelijk communiceren, misleidende beweringen over de concurrentie vermijden en alle relevante gegevens of statistieken delen. Door zich aan deze normen te houden, kunnen bedrijven reclame maken die zowel wettig als effectief is.

Referenties

  1. RECLAME VOOR PERSOONLIJKE LETSELS: complete gids voor marketing van letselschadeadvocaten
  2. JURIDISCHE RECLAME: Regels voor advertenties voor advocaten
  3. VERGELIJKENDE RECLAME: hoe het wordt gebruikt (met praktijkvoorbeelden)
  4. OUTDOOR RECLAME: Beste gids en effectieve strategieën 2023
  5. GEVARENVERZEKERING: definitie en kosten
Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk