De consumentenmarkt is een belangrijk onderdeel van de economie van elk land. In de meeste ontwikkelde landen maakt het meer dan 50% van het bbp uit. In feite is het een grote aantrekkingskracht op buitenlandse bedrijven, een motivator van startups en een instandhouder van bestaande bedrijven. Wat moet u nog meer weten over dit onderwerp? Bijgevolg hoopt dit bericht uw kennis van dit onderwerp te vergroten. Enkele van de belangrijkste conclusies uit dit bericht zijn: segmentatie van de consumentenmarkt, kenmerken, een analyse van de consumentenmarkt versus de zakelijke markt en de belangrijkste typen.
Definitie
Als je ooit een product of dienst hebt gekocht zonder het door te verkopen, dan ben je een consument. Het is dus in eenvoudige bewoordingen een groep eindgebruikers die geen gekochte goederen of diensten verkoopt.
Waaruit bestaat de consumentenmarkt?
Het bestaat uit alle klanten die dingen kopen voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop; daarom vereist het een geheel nieuwe marketingstrategie.
Wat is een voorbeeld van een consumentenmarkt?
Wanneer u een goed of dienst koopt, neemt u deel aan de consumentenmarkt. Of u nu voor een week boodschappen doet of uw auto laat wassen, u maakt deel uit van dit bredere systeem. Een consumentenmarkt is het mechanisme dat ons in staat stelt goederen, diensten en producten te verwerven.
Waarom is de consumentenmarkt belangrijk?
Consumentenmarkten zijn cruciaal voor het marketingecosysteem, aangezien daar de meeste consumentenaankopen plaatsvinden. Marketing op consumentenmarkten is sterk afhankelijk van de demografische gegevens van klanten. Consumententypen worden gecategoriseerd op basis van hun kenmerken.
Soorten consumentenmarkt
Er zijn twee brede typen: service en consumentenmarkt voor fysieke goederen, elk type met zijn subtypen. Kortom, het servicetype richt zich op immateriële producten, terwijl het fysieke goederentype zich richt op tastbare producten. Het is belangrijk om deze te kennen, omdat de marketingbenadering voor elk verschilt.
#1. Snel bewegende consumentengoederenmarkt
Deze markt bestaat uit goederen met een hoog volume, maar wordt verhandeld in lage waarden. Tijd is een enorme factor die van invloed is op producten van dit type. Dus als ze niet op tijd worden verhandeld, kunnen ze oud worden en waarde verliezen. Bijvoorbeeld bederfelijke etenswaren en mediatijdschriften.
#2. Consumentenmarkt voor duurzame goederen
Goederen kunnen hier hun waarde gedurende een lange periode behouden. Daarom zijn het producten met een laag volume en een hoge waarde. Bijvoorbeeld koelkasten, schoenen, gameconsoles, etc.
Wat is een consumentenmarketingstrategie?
Consumentenmarketing is de promotie van een product of dienst voor persoonlijk gebruik van individuele klanten. Het richt zich op het aantrekken van nieuwe consumenten om de producten of diensten van een bedrijf te proeven en het behouden van de tevredenheid en merkloyaliteit van bestaande klanten.
Lees verder: Download 500+ bedrijfsplannen voor elk bedrijf
Kenmerken van de consumentenmarkt
Voor een bepaald kenmerk, zoals leeftijd, strekt het verschil tussen mensen in een consumentenmarkt zich uit over een spectrum. Bedrijven zouden dus een goede segmentatie van hun consumentenmarkt moeten doen. Dit is om de verwezenlijking van hun doel in de markt te verbeteren. Bijgevolg kan deze segmentatie worden uitgevoerd op basis van de volgende kenmerken van de consumentenmarkt.
#1. demografische
Bedrijven zouden een soort persoonsgegevens moeten creëren voor hun hypothetische klanten. Omdat dit helpt om de juiste mensen aan te trekken. En ook met fondsbeheer. Voorbeelden van attributen hieronder zijn leeftijd, geslacht, etniciteit, religie, opleidingsniveau, etc.
Om hiervoor gegevens te krijgen, kunnen bedrijven deelnemen aan een enquête of zelfs contact opnemen met lokale demografische autoriteiten voor gegevens.
#2. geografisch
Als u een bedrijf met meerdere locaties runt, zullen gegevens over verschillende locaties van uw bedrijf helpen om het bedrijf soepel te laten draaien. Als u bijvoorbeeld een kledinglijn bezit, zullen co-operate wears meer verkopen in steden met tonnen samenwerkende bedrijven zoals banken enzovoort. Aan de andere kant zal vrijetijdskleding meer verkopen in steden met voornamelijk clubs.
#3. psychografisch
Eigenlijk, psychografische heeft alles te maken met de persoonlijkheid van een persoon. U moet dus weten wie uw klanten zijn in termen van hun waarden, interesses en levensstijl. Als uw product tegen hun persoonlijkheid ingaat, is de uitkomst misschien niet echt gunstig. Het verkopen van hamburgers in een veganistische gemeenschap zal bijvoorbeeld een grote zakelijke blunder zijn.
#4. Gedragsmatig
Dit is bedoeld om eindgebruikers te groeperen op basis van hun reactie op eerdere aanbiedingen. Dit helpt om aanbiedingen aan consumenten aan te passen.
Lees ook: Marktsegmentatie: alles wat u moet weten met voorbeelden
Consumentenmarkt versus zakelijke markt
Terwijl het op de consumentenmarkt gaat om consumenten die niet-doorverkoopbare aankopen doen bij bedrijven. Op de zakelijke markt gaat het om bedrijven die bij andere bedrijven kopen. Andere verschillen tussen de twee zijn als volgt.
#1. Grootte van de markt
Dit is een groot verschil tussen de twee. Het is duidelijk dat de consumentenmarkt groter is dan de zakelijke markt.
#2. De koopkracht van consumenten
Een klant op de zakelijke markt kan evenveel aankopen doen als duizend klanten op de consumentenmarkt. Een bedrijf kan bijvoorbeeld 10,000 eenheden van een product van een ander bedrijf kopen. Een bedrijf op de consumentenmarkt kan echter duizend of meer klanten nodig hebben om hetzelfde bedrag te kopen.
#3. Klant-zakelijke relatie
In de zakelijke markt zijn meestal topleden van het bedrijf nodig om een deal met de klanten te sluiten. Voor de consumentenmarkt is dat misschien niet nodig.
Wat is het verschil tussen een consumentenmarkt en een B2B-markt?
Consumentenmarketing is het proces waarbij goederen worden verkocht aan individuen en gezinnen die ze zelf zullen gebruiken. De B2B-markt daarentegen bestaat uit bedrijven die goederen en diensten kopen om andere goederen en diensten te maken die worden verkocht, verhuurd of aan andere bedrijven worden gegeven.
Wat beïnvloedt het consumentengedrag?
Perspectieven en waarden. Er zijn vooroordelen en waarden van consumenten die een rol spelen in hun koopgedrag. Het gedrag van de consument ten opzichte van het product wordt beïnvloed door hun perspectief. De reputatie van een product op de markt wordt sterk beïnvloed door de manier waarop de consument erover denkt.
In Conclusie
Een zakelijke markt lijkt misschien een meer haalbare optie voor de meeste ondernemers, maar elke optie heeft zijn voor- en nadelen. Wat u een bijkomend voordeel geeft, is hoe tevreden u bent met de beschikbare informatie. Laten we uw mening hierover krijgen in het opmerkingengedeelte.
- Soorten marktsegmentatie (+ voordelen, tips & voorbeelden)
- VERKOOPPROMOTIE: De AZ-gids
- Psychografische segmentatie: voordelen, tools (+ praktijkvoorbeelden)
- CONSUMENTENKREDIET: betekenis, typen, voor- en nadelen
- Marketingvaardigheden om uw verkoop te stimuleren.
- 7 hacks voor bedrijfsgroei voor 2022 [met gids]
