Bedrijven zijn doorgaans afhankelijk van goederen om inkomsten te genereren en als bedrijf te groeien of uit te breiden. Afhankelijk van het soort artikel hebben verschillende vormen van koopwaar vaak verschillende effecten op zowel bedrijven als klanten. Bij het ontwikkelen of plannen van prijs- en bedrijfsstrategieën kunnen verkoop- en marketingprofessionals baat hebben bij het leren over dit soort goederen. In dit bericht gaan we onderzoeken wat merchandise is, inclusief de verschillende soorten.
Wat is koopwaar?
Een product dat kan worden gekocht of verkocht, wordt merchandise (of merchandise) genoemd. Alle producten in een supermarkt worden bijvoorbeeld bij een fabrikant ingekocht en aan klanten verkocht. Merchandise kan verwijzen naar elk artikel dat te koop is, zoals kleding in een kledingwinkel of telefoons in een elektronicawinkel.
Waarom zou u zich zorgen maken over koopwaar?
In de huidige samenleving zorgen goederen ervoor dat de wereld draait en dat aan onze economische eisen wordt voldaan. Moderne klanten hebben moeite om te bestaan zonder koopwaar. Alles is koopwaar, of het nu een behoefte of een behoefte is. Bedrijven hebben goederen nodig om te kunnen verkopen en winst te kunnen maken. Merchandise is cruciaal omdat deze aan al onze eisen voldoet.
Wat is groothandelswaar?
Groothandelswaar is een breed scala aan producten die eerder bedoeld zijn voor detailhandelaren dan voor eindgebruikers. De groothandelswaar wordt verkocht door een distributeur of groothandelaar, aangezien het gaat om de verkoop van artikelen aan iemand anders dan de uiteindelijke koper.
Wat is handelsvoorraad?
Een merchandise-inventaris is een lijst met alle producten die door een bedrijf zijn gekocht om tegen een hogere prijs aan klanten door te verkopen. Groothandelaars, distributeurs en detailhandelaren kopen producten van fabrikanten en verkopen deze in de winkel of online door. Detailhandelaren zijn van plan hun artikelvoorraad rechtstreeks aan klanten te verkopen, terwijl distributeurs en groothandelaren deze aan detailhandelaren willen verkopen.
Soorten koopwaar
#1. Gebruiksgoederen
Gemaksproducten zijn artikelen die individuen nodig hebben voor hun basisoverleving en gezondheid. Voedsel, kleding, basismedicijnen, tandpasta, zeep en schoonmaakmiddelen zijn voorbeelden van dergelijke artikelen. Mensen kopen gemaksgoederen met minimale inspanning en nadenken, omdat ze deze gemakkelijk verkrijgbare goederen meestal op verschillende plaatsen kunnen vinden. Gemaksvoedsel kan ook in verschillende smaken verkrijgbaar zijn. Wanneer een consument het merk van zijn voorkeur niet kan vinden, kan hij een alternatief merk kopen.
Deze artikelen zijn vaak betaalbaar; Dit impliceert echter ook dat ze prijsgevoeliger kunnen zijn. Vanwege hun lage opportuniteitskosten verkopen ondernemingen vaak grote hoeveelheden van deze goederen sneller dan andere goederen. Bedrijven houden regelmatig de prijzen en de vraag naar gemaksgoederen in de gaten om ervoor te zorgen dat prijsstijgingen geen invloed hebben op de hoeveelheid artikelen die door klanten worden gekocht.
#2. Impuls goederen
Klanten die impulsartikelen kopen, waren dat bij hun bezoek aan de winkel niet van plan. Ze komen misschien bij een winkel aan met een boodschappenlijstje en een budget in de hand, maar ze kunnen ook een of twee extra artikelen toevoegen nadat ze het op een plank hebben gezien. Klanten zien deze artikelen vaak en halen ze op zonder erover na te denken.
Winkels vertrouwen vaak op de uitstalling en plaatsing van deze dingen om ze te verkopen. Klanten worden vaak aangetrokken door goed uitgestalde impulsartikelen. Snoep, koude dranken en tijdschriften zijn voorbeelden van impulsaankopen. Een bedrijf kan deze dingen bij een kassa of aan de voorkant van de winkel uitstallen, zodat mensen ze kunnen kopen terwijl ze al andere artikelen kopen.
#3. Winkelen producten
Klanten studeren vaak of willen meer weten over winkelproducten voordat ze deze kopen. Klanten onderzoeken vaak prijzen en functies voordat ze hetzelfde soort winkelartikelen bij meerdere bedrijven kopen. Ze kunnen ook de emotionele voldoening van het bezit van de goederen beoordelen door kwaliteit, inhoud, uiterlijk en andere factoren te vergelijken. Dit impliceert ook dat het winkelend publiek dit soort dingen voor een lagere prijs kan kopen dan andere vormen van koopwaar. Smartphones, meubels, kleding, andere apparaten en voertuigen zijn enkele voorbeelden van winkelproducten.
#4. Speciale goederen
Speciale goederen zijn artikelen waarvan het aanbod beperkt is, luxe-associaties hebben of worden geproduceerd door specifieke bedrijven die mogelijk niet over veel geschikte locaties beschikken. Klanten reizen vaak over grote afstanden, doen uitgebreid onderzoek en betalen een premie voor een speciaal artikel. Omdat speciale artikelen over het algemeen duur zijn, zijn klanten vaak kieskeurig en accepteren ze geen vervangingsproducten of alternatieve merken. Klanten mogen deze dingen niet vergelijken met soortgelijke artikelen van andere bedrijven vanwege de status of waarde van het oorspronkelijke artikel. Luxeartikelen zoals voertuigen, kleding, op maat gemaakte meubels en geïmporteerde drank zijn voorbeelden van specialistische goederen.
Merchandise die de klantervaring verbetert
Dit soort artikelen bevordert specifiek de winstgevendheid van de winkel en verbetert vaak de klantervaring op verschillende manieren, afhankelijk van het artikel. Hier volgt een overzicht van zes van deze items en hoe deze zowel retailers als klanten beïnvloeden:
#1. Bestemmingswaar
Bestemmingsproduct is een artikel dat klanten aanmoedigt een bedrijf te bezoeken, terwijl identieke artikelen van andere detailhandelaren of concurrenten worden genegeerd. Wanneer shoppers ze vergelijken met andere merken, zijn dit vaak de dingen die het aantrekkelijkst blijven. Bestemmingsartikelen kunnen artikelen in beperkte oplage zijn, artikelen die niet in andere winkels worden verkocht, of artikelen uit reguliere voorraad die beter presteren dan de concurrentie. Bij de verkoop van deze dingen kan een winkel bovendien aantrekkelijke prijzen hanteren. Speciale producten en merken, maar ook locatiespecifieke zaken, zijn voorbeelden van bestemmingsartikelen.
#2. Beeldversterkers
Imagoversterkers zijn goederen die indruk maken en klanten verleiden, maar die hen niet altijd aanmoedigen om ze te kopen. Deze objecten dienen als visuele signalen om klanten dieper de winkel in te trekken en kunnen een gesprek op gang brengen. Imagoversterkers kunnen ook gratis publiciteit voor het merk opleveren via mond-tot-mondreclame van winkelbezoekers. Omdat veel klanten deze dingen niet kopen, houden bedrijven er vaak een kleine hoeveelheid van. Beeldversterkers kunnen zowel dure en luxueuze producten als unieke items zijn.
#3. Transactiebouwers
Transactiebouwers zijn belangrijke items waarvoor extra items moeten worden aangeschaft om het hoofditem te laten functioneren. Winkels kunnen kortingen geven op het kernproduct, maar verdienen nog steeds als klanten extra artikelen en accessoires kopen. Bij het op de markt brengen van deze producten maakt het verkooppersoneel vaak gebruik van aanvullende verkoopstrategieën. Winkels kunnen deze spullen ook opzettelijk dicht bij elkaar plaatsen, zodat het winkelend publiek ze gemakkelijk kan verkrijgen. Dierenvoeding is een voorbeeld van een belangrijk product. Er kunnen een voerbak, een waterbak, een antislipmat om de bakjes op te zetten, speelgoed voor huisdieren en dergelijke worden meegeleverd.
#4. Verkeersbouwers
Verkeersbouwers zijn goederen die regelmatig klanten aantrekken en die kunnen helpen bij het behouden van klanten. Deze goederen kunnen een consument verleiden om meer tijd in de winkel door te brengen. Een benzinestation kan bijvoorbeeld ook een klein assortiment warme gerechten, kleding of loten verkopen. Verkeersgeneratoren kunnen ook interactieve productdisplays bevatten, die niet altijd tot een verkoop leiden, maar klanten wel aanmoedigen om terug te keren naar de winkel.
#5. Winstgeneratoren
Een winstgenerator is een product dat met hoge marges wordt verkocht, wat resulteert in grote inkomsten, zelfs nadat de bedrijfskosten zijn afgetrokken. Winkels nemen deze goederen vaak op onder de algemene goederen die ze verkopen. Ze kunnen ook kortingen geven aan klanten terwijl ze een grote winstmarge behouden. De delicatessenwinkel van een supermarkt kan bijvoorbeeld de plek zijn waar de meest winstgevende artikelen worden verkocht. Cosmetica en dure wijn kunnen ook winst genereren.
#6. Grasbeschermers
Grasbeschermers zijn zaken die klanten naar een winkel lokken, maar die niet altijd passen bij het door het bedrijf gekozen producttype. Een bedrijf wil bijvoorbeeld graag cosmetica van hoge kwaliteit verkopen, maar neemt ook cosmetica van lagere kosten of van gemiddelde kwaliteit op in zijn productlijn om een consistente consumentenbasis te behouden. Bedrijven kunnen de prijzen van deze dingen verlagen of wijzigen als reactie op marktveranderingen. Grasbeschermerproducten kunnen bedrijven ook helpen bij het ontwikkelen van een prijsplan dat beter presteert dan de concurrentie of een bepaald marktaandeel binnen hun doelmarkt behoudt.
General Merchandise
De dingen die u als winkel aanbiedt, vallen in een van de twee brede categorieën. De eerste zijn boodschappen en voedselproducten, en de tweede zijn algemene zaken, wat een verzamelnaam is voor vrijwel alles dat geen boodschappen is, van hoortoestelbatterijen tot grote apparaten. Sommige definities gaan een stap verder in het definiëren van wie wel of niet een winkel voor algemene koopwaar is, met uitzondering van artikelen zoals bouwmaterialen of gebruikte producten.
In werkelijkheid verkopen winkels vaak zowel boodschappen als diverse producten. Boodschappen waren in 2017 bijvoorbeeld goed voor meer dan de helft van de Amerikaanse inkomsten van Walmart, terwijl supermarktgigant Kroger rapporteerde dat de niet-kruideniersverkopen ruim 20% van de omzet van Walmart voor hun rekening namen.
Het vergankelijkheidsprobleem
Bederfelijkheid is een belangrijk onderscheid tussen boodschappen en algemene artikelen. Producten, vlees en gebak hebben een houdbaarheid in dagen, wat gebruikelijk is voor kruidenierswaren. Voor blik- en droogwaren geldt dit niet, maar het betekent wel dat een supermarkt weinig speelruimte heeft bij het bevoorraden van de schappen.
Omdat algemene spullen niet bederfelijk zijn, is er minder druk om de voorraad snel om te zetten. Natuurlijk zijn er uitzonderingen. Hoewel technologie en kleding niet vergankelijk zijn, veranderen deze markten zo snel dat u al na een paar maanden een grote afschrijving op uw onverkochte voorraad moet doen.
Detailhandelaren in algemene goederen
De meerderheid van de etablissementen die zichtbaar zijn vanuit uw raam, zijn detailhandelaren van een of andere soort. Ondanks hun recente uitbreiding naar de verkoop van levensmiddelen worden clubs met grote magazijnen en warenhuizen geclassificeerd als handelaren in algemene goederen. Het merendeel van de nichehandelaren verkoopt ook algemene producten. Ze hebben niet het grote assortiment producten dat een warenhuis heeft, maar specialiseren zich in een specifieke categorie, zoals schoenen, camera's of sportartikelen.
Het is een geweldige strategie voor een kleine retailer die wil concurreren met de grote winkels. Ze hebben van alles een beetje, terwijl kleine, gespecialiseerde kooplieden veel meer van één ding in het bijzonder hebben.
Groothandel in algemene goederen
Detailhandel is niet de enige manier om te profiteren van algemene producten. U kunt ook algemene producten groothandel als u uw eigen bedrijf wilt starten. De grote ketens vallen in eerste instantie zeker buiten je prijsklasse, maar er zijn voldoende mogelijkheden om de kost te verdienen door aan kleinere bedrijven te verkopen. U moet contacten opbouwen met producenten of distributeurs van in aanmerking komende producten voordat u deze aan winkels bij u in de buurt verkoopt.
Als je ooit een handig gadget bij een benzinestation of buurtwinkel hebt gekocht, was dat omdat een ondernemer een kans zag en de eigenaren van de winkel ervan overtuigde het in voorraad te nemen en te verkopen.
Wat is het verschil tussen merchandise en merchandising?
Een product dat wordt gekocht of verkocht, wordt merchandise genoemd. Het is de drijvende kracht achter de huidige economie. Merchandising daarentegen is het adverteren voor een product om mensen ertoe aan te zetten het te kopen. Promoties, weggeefacties of het bieden van een aantrekkelijke showcase voor bepaalde producten zijn voorbeelden van merchandising.
Een supermarkt heeft onlangs een lading nieuwe shampoo ontvangen, dus hebben ze deze op een speciale plek neergezet en voor iedereen zichtbaar uitgelicht. Er kunnen speciale prikkels worden gegeven om mensen ervan te overtuigen de shampoo te kopen.
- BEDRIJFSDEFINITIE: typen, voorbeelden en strategie
- De top 7 websites die het beste zijn om te winkelen voor kleding en koopwaar
- DETAILHANDEL: Hoe werkt het?
- WAT IS EEN MERCHANDISER: Betekenis, Kwalificatie, Salaris, Vaardigheden & Plicht
Referenties
