Voor hedendaagse, cloud-native contexten breidt applicatieprestatiebewaking (APM) de waarneembaarheid uit tot verder dan systeembeschikbaarheid, serviceprestaties en reactietijden. Op de schaal van moderne computers helpen automatische en intelligente waarneembaarheid ondernemingen bij het verbeteren van gebruikerservaringen. In dit bericht zullen we het hebben over het volgende: wat is APM-testen en hoe werkt de software?
Wat is APM?
Het proces van het meten van belangrijke softwareprestatieparameters met behulp van bewakingssoftware en telemetriegegevens staat bekend als "applicatieprestatiebewaking" (APM). APM wordt door professionals gebruikt om systeem-uptime te garanderen, gebruikerservaringen te verbeteren en serviceprestaties en responstijden te optimaliseren.
Veelvoorkomende use-cases voor monitoring zijn commerciële toepassingen, internet en mobiele apps. In de sterk verbonden digitale wereld van vandaag omvatten monitoring use cases echter de netwerken, eindgebruikers, services, hosts, processen, logboeken en zelfs klanten en medewerkers van een bedrijf die deze applicaties gebruiken.
Waarom is monitoring van applicatieprestaties belangrijk?
Succesvolle monitoring van applicatieprestaties (APM) is essentieel voor het succes van een bedrijf. Het helpt ervoor te zorgen dat uw digitale services efficiënt werken, met weinig downtime, en dat uw klanten voortdurend geweldige interacties met u hebben.
Bedrijven kunnen op verschillende manieren profiteren van monitoring van applicatieprestaties.
#1. Klanttevredenheid
Het vinden van de specifieke gebieden van een applicatie waar problemen optreden, kan goed worden gedaan met APM. Het identificeert ook typische problemen met de digitale consumentenervaring. Daarom kunt u de klantervaring verbeteren door gebieden te vinden die uw eindgebruikers de meeste waarde bieden. APM is handig om uit te zoeken of aanpassingen voordelig zijn. APM-statistieken kunnen bijvoorbeeld het aantal consumenten volgen dat een nieuwe klantenservicebot heeft gebruikt om hun problemen op te lossen.
#2. Snelle diagnose
Een korte periode van downtime kan leiden tot geldverliezen en mislukte klantentrips. APM kan snel problemen met applicatieprestaties identificeren en IT-teams op de hoogte brengen van de oorzaak van het probleem. Deze snelle diagnose minimaliseert de uitvaltijd. Technologieteams hebben meer tijd om nieuwe apps te maken dan om de apps die ze al hebben te onderhouden.
#3. Lagere bedrijfskosten
APM-tools worden door IT-teams gebruikt om te beoordelen hoeveel infrastructuur, verwerkingskracht en middelen nodig zijn om de beste prestaties van applicaties te behouden. Dit minimaliseert de lopende kosten.
#4. Effectieve productontwikkeling
Hulpprogramma's voor het bewaken van de toepassingsprestaties kunnen worden gebruikt tijdens het maken van een product. APM kan worden geïmplementeerd in een test- of echte omgeving, en APM-tools kunnen worden gebruikt om gesimuleerd verkeer te volgen en te onderzoeken, beperkingen op te sporen en fouten op te sporen. Voordat een applicatie live gaat, kunnen ontwikkelingsteams bruikbare inzichten gebruiken om fouten te identificeren en te repareren die anders pas na de lancering aan het licht zouden komen.
#5. Samenwerken in het bedrijfsleven
Statistieken en analyses kunnen worden gedeeld tussen bedrijfsgroepen, wat de communicatie verbetert, silo's doorbreekt, werknemers beter motiveert en de productiviteit verhoogt.
Wat doet APM?
APM is snel gegroeid en omvat een verscheidenheid aan technologieën en toepassingsgevallen. Monitoring van applicatieprestaties is volgens Gartner een groep monitoringsoftware die digital experience monitoring (DEM), applicatiedetectie, -tracering en -diagnostiek omvat, evenals speciaal ontwikkelde kunstmatige intelligentie voor IT-operaties.
Wie gebruikt Application Performance Monitoring?
Ongeacht of een bedrijf zich in de IT-sector bevindt, monitoring van applicatieprestaties is een cruciale praktijk voor alle ondernemingen. Aangezien de meeste bedrijven websites hebben, is het belangrijk om de effectiviteit van alle webmiddelen en de algehele gebruikerservaring in de gaten te houden. Maar welke teams gebruiken APM en plukken er de vruchten van? Afhankelijk van de grootte en breedte van de applicatie kan dat veranderen.
- Ingenieurs die in DevOps werken, automatiseren procedures voor de implementatie, het testen en het onderhoud van applicaties. Een cruciale best practice voor DevOps is het monitoren van applicatieprestaties.
- Site Reliability Engineers (SRE's) benaderen operaties vanuit een op software gebaseerd perspectief. Hun belangrijkste doel is ervoor te zorgen dat applicaties betrouwbaar zijn. Het gebruik van APM door SRE-teams om de betrouwbaarheid van de site proactief te bewaken, is cruciaal.
- Softwareontwikkelaars creëren nieuwe functies en schrijven code. Bij kleinere bedrijven kunnen software-engineers betrokken zijn bij elke stap van het proces, inclusief het in de gaten houden van de code die in de productieomgeving wordt gebruikt. Ingenieurs worden actiever in veel fasen van de softwarelevenscyclus, zelfs bij grotere bedrijven.
Wat is APM-software?
Applicaties worden gecontroleerd door een software genaamd Application Performance Management Solutions om hun prestaties en beschikbaarheid te garanderen. Application Performance Management-technologieën hebben zich van oudsher geconcentreerd op bedrijfsapplicaties zoals ERP-systemen. APM-tools kunnen IT-medewerkers op de hoogte stellen van vertragingen in de laad- of reactietijd waardoor eindgebruikers geen toegang krijgen tot cruciale applicaties.
APM-tools helpen ook voorkomen dat er zich ooit problemen voordoen door IT-beheerders te waarschuwen voor problemen. Ze bereiken dit door vroegtijdige waarschuwingsindicatoren op te sporen die toekomstige problemen kunnen voorspellen. Application Performance Management-systemen kunnen problemen opsporen door echte gebruikerssessies te bekijken of gebruikerservaringen te repliceren om problemen aan het licht te brengen voordat ze zich voordoen.
Het beheren van applicaties die zijn afgestapt van een monolithisch ontwerp en zeer complex zijn geworden en verspreid zijn over cloudservices, is omslachtig geworden zonder een speciale APM-oplossing. Moderne APM-oplossingen zijn in staat om SaaS-, mobiele en online applicaties in één keer te monitoren.
Topsoftware voor het bewaken van applicatieprestaties (APM).
Applicatieprestatiebeheer, gebruikt in dit tijdperk van informatietechnologie, houdt de functionaliteit van softwareprogramma's bij.
APM zorgt ervoor dat het diensten levert aan de klant tot het gespecificeerde niveau en signaleert problemen met de prestaties van de applicatie. Verschillende categorieën, zoals laadtijd en reactietijd van applicaties, kunnen worden gebruikt om de prestaties van applicaties te volgen of te bewaken.
Het gebruik van technologie heeft geleid tot een toename van de complexiteit en verspreiding van applicaties. Daarom is het belangrijk om de prestaties van een applicatie in de gaten te houden om de klanttevredenheid te vergroten.
De meest bekende tools voor het monitoren van website- en applicatieprestaties (APM) worden hier volledig beschreven.
#1. Traceview
Het was ooit bekend als Tracelytics, dat AppNeta kocht, en is nu een onderdeel van SolarWinds. Er werken meer dan 150 mensen bij SolarWinds, opgericht in 1999 en met het hoofdkantoor in Texas, VS. Het bedrijf genereert $ 429 miljoen aan jaarlijkse inkomsten.
Het is software voor online apps die de prestaties van die applicaties bewaakt. Het geeft gebruikers een betere eindgebruikerservaring, aanzienlijk inzicht in het programma en een zeer kosteneffectieve tool voor prestatiebewaking.
#2. Dotcom-monitor
Door Dotcom-Monitor APM te gebruiken, kunt u de functionaliteit, prestaties en toegankelijkheid van uw meest gecompliceerde online apps beoordelen om de echte gebruikerservaring beter te begrijpen.
Om alles bij te houden, van front-end applicaties en webpagina's tot infrastructuur- en serverstatistieken, biedt Dotcom-Monitor uitgebreide end-to-end monitoringoplossingen voor applicatieprestaties om een digitale gebruikerservaring van wereldklasse te bieden, blinde vlekken in prestaties bloot te leggen en het serviceniveau te handhaven overeenkomsten.
#3. eG-innovaties
Applicatieprestaties en IT-infrastructuurmonitoring zijn de specialiteiten van eG Innovations. eG Innovations, opgericht in 2001, heeft zijn portfolio in de loop van de tijd uitgebreid en biedt monitoring voor meer dan 180 applicaties, waaronder Java, .NET, SAP, SharePoint, Office 365 en meer.
#4. Gegevenshond
Met Datadog APM kunt u afhankelijkheden evalueren en isoleren, knelpunten wegwerken, latentie verminderen, fouten opsporen en code-efficiëntie verbeteren om uw toepassing te optimaliseren.
Het volledige inzicht in de gezondheid van uw applicatie voor alle hosts, containers, proxy's en serverloze functionaliteiten wordt geleverd door gedistribueerde traceringen, die naadloos correleren met browsersessies, logboeken, profielen, synthetische tests, gegevens op procesniveau en infrastructuurstatistieken.
#5. Sematekst APM
Door individuele en zakelijke activiteiten te volgen om de trage en slecht presterende componenten van uw applicatie te identificeren, biedt Sematext APM real-time end-to-end inzicht in de prestaties van online applicaties. Het versnelt het oplossen van problemen en verbetert de gebruikerservaring.
#6. Beheer Engine Applications Manager
Voor de complexe, dynamische omgevingen van vandaag is ManageEngine Applications Manager software voor het monitoren van applicatieprestaties. Bedrijfskritische apps krijgen zowel in het datacenter als in de cloud uitgebreide prestatie-inzichten. Het is eenvoudig te gebruiken en snel in te stellen.
#7. Site24x7
Een cloudbewakingssoftware van Zoho Corporation heet Site24x7. De gecombineerde expertise van Manage Engine, een eersteklas IT-beheersoftwarepakket, en Zoho, een leider in SaaS voor zakelijke en productiviteitsapps, leidde tot de oprichting van Site24x7.
Wat kunt u monitoren met een APM-oplossing?
Application Performance Management kan worden gebruikt om elk van de verschillende services en niveaus te bewaken die vaak aanwezig zijn in een softwareprogramma. Ter illustratie: de huidige en vroegere gegevens van de volgende lagen kunnen worden verzameld met behulp van een Application Performance Management-oplossing:
- Infrastructuur, inclusief beschikbaarheid van CPU, geheugen en applicaties
- Het uitvoeren van databasequery's en foutanalyse zijn voorbeelden van de applicatie-backend.
- Monitoring van de gebruikerservaring, weergave in de webbrowser en prestatiestatistieken maken allemaal deel uit van de front-end van de applicatie.
APM is niet alleen voor het bekijken van websites. Daarnaast houd je cloudgebaseerde services, interne (medewerkersgerichte) applicaties, servers, netwerken, API's en andere technologieën in de gaten.
Welke procedures moeten worden gevolgd om APM in te stellen?
Het installeren van agents die de gegevens bijhouden die door uw applicatie gaan, is een noodzaak voor het integreren van applicatieprestatiebewaking. Deze procedure, instrumentatie genaamd, is vaak net zo eenvoudig als het gebruik van een opdrachtregelinterface (CLI) om de benodigde agents automatisch te laten installeren.
Deze agenten verzamelen en verzamelen gegevens over zowel online als offline transacties. Daarnaast kunt u aangepaste instrumentatie gebruiken om de instrumentatie van transacties die u niet wilt volgen te stoppen of om meer informatie te geven aan transactietraceringen. U kunt meteen beginnen met het leveren van telemetriegegevens aan uw APM-systeem als u instrumentatie automatiseert met een CLI.
Complexe gedistribueerde applicaties maken uitgebreid gebruik van talloze services, en idealiter zou elk onderdeel moeten worden geïnstrumenteerd. U kunt afhankelijkheden van derden in uw applicatie snel instrumenteren met behulp van een complete Application Performance Management-tool, die verbindingen biedt met verschillende bekende providers zoals AWS en Azure.
Uiteindelijk bepaalt u zelf welke functionaliteiten uw applicatie nodig heeft en wat u precies wilt instrumenteren. De strategie 'alles van het bovenstaande', waarbij volledige end-to-end monitoring van uw applicaties plaatsvindt (ook wel observability genoemd), levert de meeste voordelen op.
Wat is het verschil tussen monitoring van applicatieprestaties en waarneembaarheid?
Het doel van Application Performance Management is om de prestaties van een applicatie bij te houden, maar veel hedendaagse applicatieontwerpen zijn te ingewikkeld om alleen met APM te beheren en bij te houden. Het geeft een overzicht op hoog niveau van de prestaties van een applicatie, maar bij grote, gecompliceerde applicaties is een meer technische benadering vereist om de ware oorzaak van een probleem te identificeren.
Het hebben van uitgebreide, technische kennis van de toestand van uw gehele systeem, ongeacht hoe groot of complex het is, is wat het betekent om waarneembaar te zijn. APM biedt wel geaggregeerde statistieken, maar om dieper in uw gegevens te graven, hebt u ook andere tools nodig, zoals gedistribueerde tracering.
Een aspect van waarneembaarheid is het monitoren van applicatieprestaties, en waarneembaarheid is een superset van APM. Een complete waarneemoplossing is belangrijk voor een breed scala aan toepassingen.
Wat is APM en hoe werkt IT?
Het proces van het meten van belangrijke softwareprestatieparameters met behulp van bewakingssoftware en telemetriegegevens staat bekend als applicatieprestatiebewaking (APM). APM wordt door professionals gebruikt om systeem-uptime te garanderen, gebruikerservaringen te verbeteren en serviceprestaties en responstijden te optimaliseren.
Wat moet een APM doen?
APM-tools zouden over het algemeen ook de volgende taken moeten kunnen uitvoeren:
- Prestaties bewaken tot op codeniveau;
- Controletoepassingen worden opgesteld in de taal van het bedrijf.
- Houd de volledige infrastructuurstack in de gaten.
- Vind verbanden tussen de effectiviteit van de app en bedrijfsresultaten;
- Gebruik AI in uw voordeel.
Wat is de volledige vorm van APM in een baan?
U kunt prestatieproblemen op elk niveau diagnosticeren dankzij Application Performance Management, meestal bekend onder de afkorting APM.
Wat is APM in cyber?
IT-omgevingen worden gemonitord door Application Performance Monitoring (APM)-tools om te zien of aan de prestatienormen wordt voldaan. APM stelt IT-specialisten in staat om problemen te herkennen zodra ze zich voordoen en om fouten te identificeren die gevolgen hebben voor gebruikers.
Welke vaardigheden zijn vereist voor APM?
Typische APM-mogelijkheden:
- Technisch.
- Ontwerp redenering.
- Probleemoplossing.
- Leiderschap.
- Communicatie.
- Teamwork.
Hoe bereid ik me voor op APM?
U kunt beginnen met het hardop stellen en beantwoorden van vragen terwijl u alleen oefent om een idee te krijgen van de vele soorten APM-interviewvragen. Het zal u helpen bij het aanscherpen van uw methodische benadering van elk type vraag. Het geeft je ook de tijd om eventuele fouten die je eerder hebt gemaakt te herstellen.
Wat zijn de verschillende soorten APM?
De typische APM-tools die in je opkomen zijn Stackify Retrace, New Relic, AppDynamics en Dynatrace, die zijn gebaseerd op codeprofilering en transactietracering.
Gerelateerde artikelen
- PRESTATIEPLANNING: definitie, componenten en belang
- MEDIAMONITORING: beste tools voor mediamonitoring in 2023
- TOEZICHT OP AFSTAND: Wat het is, toepassing en banen
- BESTE KREDIETMONITORING SERVICE IN 2023
- SOCIAL MEDIA MONITORING: Best Practices & Tools in 2023
Referenties
