Een SIP-lijn is een aftakking die afkomstig is van een SIP-trunk. Het wordt soms een kanaal of een sessie genoemd. SIP-lijnen zijn rijstroken die communicatiegegevens uitwisselen tussen twee punten of locaties. Het helpt bedrijven met hun telefoonsysteemcommunicatie. Dit artikel gaat over waar u op moet letten bij een sipline-provider en de kosten ervan. Het vertelt ook over de extra voordelen van echte SIP-industrieleiders.
Overzicht
SIP, wat staat voor Session Initiation Protocol, is een applicatielaagprotocol waarmee u uw telefoonsysteem via internet kunt laten werken in plaats van via traditionele telefoonlijnen. Trunking is de ruggengraat van telefoonlijnen die meerdere gebruikers verbindt met een telefoonnetwerk.
Een SIP-lijn of -kanaal is een telefoonlijn die is aangesloten op een grotere SIP-trunk. Een enkele SIP-lijn kan slechts één gesprek tegelijk routeren, terwijl een SIP-trunk een onbeperkt aantal SIP-lijnen kan accommoderen. Best practices houden in dat bedrijven één SIP-lijn moeten hebben voor elk gesprek dat ze tegelijkertijd willen voeren. Een SIP-lijn in een gesprekssessie vertegenwoordigt een eenheidscapaciteit voor één inkomend of uitgaand gesprek.
Een enkele SIP-trunk kan worden gebruikt om een groot aantal SIP-lijnen te configureren. Een SIP-trunk in een VoIP-callcenter kan honderden SIP-kanalen bevatten. Elke oproep verbruikt één kanaal. Als gevolg hiervan hebben de meeste bedrijven slechts één SIP-trunk nodig om aan al hun communicatiebehoeften te voldoen.
Het werkelijke aantal SIP-lijnen dat een bedrijf nodig heeft, wordt bepaald door het gemiddelde aantal gelijktijdige gesprekken dat op een bepaald moment tijdens de werkdag wordt afgehandeld. Afhankelijk van service provider (ITSP), kan een bedrijf een SIP-trunkingplan hebben dat het volgende omvat:
- SIP-lijnen zijn onbeperkt.
- Een vast aantal SIP-lijnen met onbeperkte minuten.
- Een vast aantal sessieminuten dat kan worden gedeeld over een oneindig aantal kanalen.
- Meerdere trunks voor meerdere werkplekken wanneer alle gebruikers op hetzelfde telefoonnetwerk zijn aangesloten.
Hoe werkt het SIP-systeem?
Om berichten uit te wisselen, praat SIP met twee of meer IP-eindpunten. Codecs worden gebruikt om audio- en/of videosignalen van het bericht van elke afzender om te zetten in gecomprimeerde digitale datapakketten. Hierdoor kan een SIP-provider datapakketten over het internet verzenden. De compressiegroottes van codecs verschillen.
Om een werkend SIP-trunktelefoonsysteem te hebben, moet u eerst een bestaande PBX hebben waarop u de SIP-trunk kunt bouwen. Oproepen in een SIP-systeem worden via de PBX omgeleid naar de SIP-trunk en vervolgens naar de ontvanger van de oproep. Om dit te laten werken, moet het hele systeem worden gekoppeld aan de cloud.
Sip Line versus Sip Trunk
SIP-trunks en SIP-lijnen worden vaak verward. Soms kunnen ze op dezelfde manier worden gebruikt.
Een SIP-trunk is ook te vergelijken met een snelweg. In dit geval weerspiegelen de verschillende rijstroken van de snelweg de SIP-lijnen. De vrachtwagens die in tegengestelde richting rijden, geven datapakketten aan die van de ene locatie naar de andere gaan.
Als het gaat om het ontwerpen en prijzen van uw telefoonservice, is het van cruciaal belang om het onderscheid te begrijpen. Een SIP-trunk verbindt uw zakelijke telefoondienst via uw internetprovider met het openbare telefoonnetwerk (PSTN). Een SIP-lijn is een enkele oproep binnen een SIP-trunk.
SIP-lijnen en SIP-trunks-mogelijkheden
Een SIP-trunk heeft meerdere lijnen, terwijl een gesprek slechts één SIP-lijn gebruikt. Dat betekent dat een bedrijf dat 300 oproepen per dag afhandelt, moet zoeken naar een SIP Trunk-service die ten minste 300 SIP-lijnen kan ondersteunen.
Zelfs als je 300 medewerkers hebt, nemen ze misschien niet allemaal tegelijk de telefoon op. Bekijk uw oproeplogboeken tijdens normale werkdagen om de werkelijke capaciteit en lijnvereisten te beoordelen. Het is begrijpelijk dat slechts tweederde van de organisatie tegelijkertijd kan uitbellen.
Sip Line-aanbieder
Het is echter van cruciaal belang om met de juiste commerciële SIP-lijnprovider te werken. Alleen de meest erkende commerciële SIP-partners zullen marketing en de verkoop van hun diensten aan bedrijven eenvoudig en winstgevend maken.
Een SIP-lijnserviceprovider is een bedrijf dat SIP-trunking aanbiedt aan klanten, on-premises of in de cloud. Om aan de vraag van medewerkers te voldoen en de kosten te beperken, leasen organisaties vaak een enkele trunk met meerdere kanalen, waarbij kanalen naar behoefte worden toegevoegd en verwijderd. Een SIP-lijnserviceprovider verkoopt diensten van een spraakaanbieder of is zowel een serviceaanbieder als een spraakaanbieder. Het onderscheid tussen "tiers" en het serviceniveau dat u ontvangt, is van cruciaal belang bij het kiezen van de beste SIP-lijnserviceprovider.
Een SIP-provider (Session Initiation Protocol) is elk telecommunicatiebedrijf dat SIP-trunking aanbiedt aan klanten, waarvan de meeste bedrijven zijn. Veel bedrijven bieden SIP "termination" (uitgaande gesprekken) en "originatie" (inkomende gesprekken, meestal met een gewoon telefoonnummer van de oude telefoondienst (POTS), ook wel direct inward dialing genoemd) (DID) aan. De meeste bedrijven die het ene aanbieden, bieden ook het andere aan.
Sip-lijn kosten
De kosten van SIP-trunking en maandelijkse kosten worden normaal gesproken bepaald door het aantal benodigde SIP-lijnsystemen. Dat betekent dat u een schatting moet maken van het gemiddelde aantal oproepen dat uw bedrijf per dag maakt en ontvangt. Een logboek of record van inkomende en uitgaande gesprekken kan u helpen bij het bepalen van een nauwkeurig bedrag.
De kosten van een SIP-lijntrunk zijn afhankelijk van uw behoeften, maar u moet een budget tussen $ 25 en $ 50 per trunk hebben. Dit is een voorbeeld van de prijs van een SIP-lijnkostentrunk die is gekocht bij United World Telecom.
Abonnementen worden maandelijks in rekening gebracht
- U kunt betalen per kanaal of virtueel nummer in dienst op maand- of jaarbasis.
- U kunt ook per gebruiker betalen.
Tarieven voor internationale gesprekken
- Belprijzen worden gemeten en elk land heeft een eigen beltarief dat wordt afgetrokken van het beltegoed.
- Voor inkomende gesprekken is dit de kosten SIP lijn per gesprek of per minuut.
Is uw plan gemeten of niet?
- Gemeten abonnementen omvatten een maandelijks bedrag en tarieven per minuut voor uitgaande gesprekken.
- Onbeperkte abonnementen bieden een maandelijks bedrag plus onbeperkt bellen tegen een vaste prijs.
Add-Ons:
- Sommige bedrijven brengen extra kosten in rekening voor add-ons zoals gespreksopname, sms-abonnementen, enzovoort.
Instelkosten:
- Extra apparatuur of installatiekosten worden in rekening gebracht.
Houd uw netwerkbandbreedte onder controle door de SIP-lijnkostentarieven te verhogen wanneer u 85% van de capaciteit bereikt.
Waar u op moet letten bij een sip-provider?
U kunt zich waarschijnlijk herkennen in een of meer van de bovengenoemde redenen voor de migratie van traditionele analoge telefonie naar SIP-trunking. SIP-trunks kunnen een goede optie zijn voor uw organisatie als u momenteel een breedbandinternetverbinding heeft. Zoek naar de volgende criteria bij een betrouwbare SIP-trunkprovider:
#1. Uitgebreid trackrecord
SIP Trunking bestaat al sinds 1996, dus u kunt SIP-providers vinden met een bewezen staat van dienst in het implementeren van hoogwaardige systemen. Werk samen met een bedrijf waarvan u weet dat het over 10 jaar zal bestaan. Dit is onderdeel van waar u op moet letten bij een SIP-provider.
#2. Kosten efficiëntie
SIP-providers bieden een breed scala aan tariefplannen, met prijzen variërend van $ 0 tot ongeveer $ 50 per lijn per maand. Over het algemeen geldt dat hoe meer u betaalt, hoe meer diensten u krijgt, maar dit is niet altijd het geval. Controleer of kijk of uw SIP-provider aan al uw behoeften voldoet tegen een redelijke prijs.
#3. Geografische nabijheid
Omdat SIP Trunking een op internet gebaseerde service is, kunt u overal ter wereld een provider selecteren. Hoewel het mogelijk is om met een wereldwijde provider te werken, zijn er voordelen aan het werken met een lokale leverancier die gekwalificeerd personeel heeft om u ter plaatse te helpen als er zich problemen voordoen wanneer u op zoek bent naar een betere SIP-provider.
#4. Beschikbaarheid van veel services
Veel breedbandinternetproviders bieden ook SIP-services aan. Kijk naar of neem contact op met uw huidige ISP en potentiële SIP-leveranciers om te zien of zij geïntegreerde services bieden die u nog meer geld kunnen besparen en het providerbeheer kunnen vereenvoudigen.
#5. Hoogwaardige hardware
SIP-serviceproviders moeten op hun locatie beschikken over hoogwaardige servers en een betrouwbare internetverbinding. Bovendien, als uw bedrijf een oude PBX heeft, is een Integrated Access Device (IAD) vereist om de systeemverbinding tot stand te brengen. Zorg ervoor dat uw SIP-provider hoogwaardige apparatuur van een gerenommeerde leverancier gebruikt.
#6. Service kwaliteit
Om de kwaliteit van traditionele spraakdiensten te evenaren, moet uw SIP-leverancier bepaalde deadlines kunnen halen en op tijd kunnen bellen. Kwalitatieve SIP-serviceproviders stellen hun connectiviteitsgegevens beschikbaar voor het publiek. Kies een partner met minder dan 1% pakketverlies en een latentie van minder dan 150 milliseconden.
#7. Klantenservice
De beste SIP-trunkproviders bieden u eenvoudige installatie-instructies en bekwame klantenservicemedewerkers om u te helpen met debuggen en andere technische problemen.
#8. Andere opties
Heeft uw bedrijf codering, faxapparaten of andere hardware nodig om verbinding te maken met uw telefoonservice? Uw SIP-provider moet alle aanvullende hardware en functies bieden die uw bedrijf nodig heeft om te functioneren. Hier is een overzicht van wat marktleiders mogen verwachten:
- DIDs staat voor Direct Inward Dials.
- Nummers, zowel lokaal als gratis.
- Internationale uitgaande diensten.
- Service voor Fax over IP.
- Bescherming tegen tolzwendel.
- E911.
- Oproepstatistieken in realtime.
- Netwerkredundantie op Tier 1.
Extra voordelen van True Sip-marktleiders
Vaste telefoons zijn binnenkort verouderd. Omdat u niet wilt dat uw bedrijf failliet gaat door verouderde technologie, is het nu van cruciaal belang om de juiste investeringen te doen. SIP-trunking kan u helpen gedijen in de nieuwe economie, aangezien bijna alles digitaal wordt. Hieronder vindt u de volgende extra voordelen van echte sip-industrieleiders.
#1. Eenvoudig te installeren en te onderhouden
Voor een SIP-lijntrunk zijn geen echte telefoonlijnen of andere apparatuur nodig om te worden geïnstalleerd of onderhouden. Een stabiele internetverbinding is voldoende. Dit maakt ook deel uit van de extra voordelen van echte Sip-industrieleiders.
#2. Kosten efficiëntie
SIP-trunks hebben het potentieel om de telefoonservicekosten drastisch te verlagen. Bellen binnen het netwerk is gratis, net als binnenlandse gesprekken over lange afstanden. Ondertussen zijn internationale gesprekken slechts een fractie van wat ze vroeger waren.
#3. Uitbreidbaarheid
Het verkrijgen van extra SIP-lijnen is veel eenvoudiger dan het installeren van een SIP-trunk. U hoeft alleen uw SIP-provider op de hoogte te stellen; er is geen nieuwe hardware nodig inclusief.
#4. Betrouwbaarheid door serviceredundantie en betrouwbaarheid,
Sip Trunks zorgen voor verbeterd risicobeheer. Als het internet bijvoorbeeld uitvalt, kunt u oproepen laten doorschakelen naar alternatieve telefoons. Het is ook een van de extra voordelen van echte sip-industrieleiders.
#5. Klantenservice verbeteren
SIP-trunking biedt u een uitgebreide reeks multimediafuncties. Dit heeft het potentieel om de verkoop, marketing en klantenservice te stimuleren. Naast telefoondiensten kunnen sms-berichten, het delen van bestanden en webconferenties in de bundel worden opgenomen.
Veel grote bedrijven blijven faxapparaten gebruiken. Naarmate bedrijven migreren van analoge naar digitale systemen, is er een toename van fax-naar-digitaal en digitaal-naar-faxcommunicatie. Als gevolg hiervan is uw zakelijke SIP-provider wettelijk verplicht om deze service te verlenen. Het helpt bij de volgende taken:
- Verhoog de output van het personeel.
- Verlaag de communicatiekosten.
- Sneller schalen zonder het bedrijf te belasten.
- Verminder het aantal resources dat nodig is om de spraakconnectiviteit te verbeteren.
Wat is een Sip-telefoonlijn?
SIP is een acroniem voor Session Initiation Protocol, een reeks technische normen die Voice over Internet Protocol (VoIP)-oproepen ondersteunen door realtime-sessies tussen twee telefoons te starten en te beëindigen via een virtuele verbinding en VoIP-oproepen als data over een Ethernet te verzenden of glasvezelverbinding.
Hoeveel sloklijnen heb ik nodig?
Voor elke oproep die op een bepaald moment plaatsvindt, is ten minste één SIP-kanaal vereist. Voor 50 gelijktijdige gesprekken is bijvoorbeeld het gebruik van 50 kanalen nodig. Hoe meer uw bedrijf uitbreidt, hoe meer telefoontjes u pleegt en ontvangt. Grotere bedrijven hebben gemiddeld meer SIP-kanalen nodig dan kleinere bedrijven.
Hoeveel kost een Sip-lijn?
Retail SIP-trunking varieert doorgaans van $ 15 tot $ 25 per lijn op uw factuur, terwijl de prijs voor enterprise SIP-trunks varieert van $ 12 tot $ 40 per lijn.
Wat is Sip versus VoIP?
VoIP (Voice over Internet Protocol) verwijst naar een groep technologieën waarmee spraak via internet kan worden verzonden. SIP, of Session Initiation Protocol, is een protocol dat kan worden gebruikt om VoIP-gesprekken tot stand te brengen en te beëindigen en om multimediaberichten via internet te verzenden via pc's en mobiele apparaten.
Hoe werkt een Sip-telefoon?
Wanneer een SIP-telefoon een oproep ontvangt, vertelt deze de SIP-server waarmee deze is verbonden. In dit voorbeeld is uw zakelijke VoIP-service een SIP-server. De SIP-server neemt vervolgens contact op met een ander toestel of verbindt het gesprek met het openbare telefoonnetwerk (PSTN).
Wat zijn de capaciteiten van SIP-lijnen of SIP-trunks?
Terwijl een gesprek slechts één SIP-lijn gebruikt, bevat een SIP-trunk meerdere lijnen.
De implicatie is dat een bedrijf dat doorgaans 300 oproepen tegelijk afhandelt, moet zoeken naar een SIP Trunk-service die ten minste 300 SIP-lijnen kan ondersteunen.
Zelfs als je 300 werknemers hebt, zal niet iedereen de telefoon in één keer opnemen. Om de werkelijke capaciteit en lijnvereisten te beoordelen, controleert u uw oproeplogboeken voor normale werkdagen. Het feit dat slechts tweederde van het bedrijf tegelijk kan bellen, is acceptabel. Neem contact op met een Chief Information Officer of CIO voor feedback over de planning.
Wat zijn de gemiddelde kosten van een SIP Trunk?
Het aantal SIP-lijnen dat u nodig heeft, is vaak van invloed op de kosten van SIP-trunking en de maandelijkse kosten. U moet dus een weloverwogen schatting maken van het aantal oproepen dat uw bedrijf dagelijks plaatst en ontvangt. U kunt een schatting met grotere nauwkeurigheid bepalen als u een logboek bijhoudt van alle inkomende en uitgaande oproepen.
Als dergelijke gegevens ontbreken, baseer uw schatting dan op uw branche, regio en personeelsbestand. Een sterk callcenter, klantenservice of verkooporganisatie kan bijvoorbeeld ten minste één lijn voor elk teamlid vereisen.
Omgekeerd kunnen bedrijven met een lager belvolume volstaan met één lijn per drie of vier werknemers. Houd er rekening mee om SIP-lijnen uit te breiden nadat u 85% van hun capaciteit hebt bereikt en om uw netwerkverkeer te beperken.
Conclusie
Met de sip-lijn maakt het het voor bedrijven gemakkelijker om met hun telefoonsysteem te communiceren dan op de traditionele manieren. Het is gemakkelijker te gebruiken, voor meer informatie of hulp kunt u een sipline-provider zoeken. Dit artikel leert over de 'sip-lijn'.
Veelgestelde vragen over Sip Line
Wat is het doel van SIP?
SIP wordt gebruikt om interactieve communicatiesessies aan te geven en te reguleren. Spraak, video, chat en instant messaging, maar ook interactief gamen en virtual reality zijn allemaal toepassingen voor dergelijke sessies.
Is het SIP belastingvrij?
SIP's zijn misschien wel een van de meest effectieve belastingbesparende instrumenten, met een aanzienlijk investeringsrendement. Op grond van sectie 80 (C) van de wet op de inkomstenbelasting van 1961 kunt u tot Rs aftrekken. 1.5 lakh van uw belastbaar inkomen als u via SIP's in ELSS investeert.
Kunnen we SIP op elk moment annuleren?
Ja, een belegger kan zijn of haar SIP-investering geheel of gedeeltelijk terugtrekken. Voordat u dit doet, moet een belegger echter rekening houden met de volgende factoren: Stop uw SIP's- Voordat u besluit zich terug te trekken, moet u ervoor zorgen dat al uw Systematic Investment Plans (SIP's) zijn gesloten.
Gerelateerde artikelen
- OPROEPBEHEERSYSTEEM: Hoe het werkt
- BESTE ZAKELIJKE TELEFOONSYSTEMEN: 2022 Beste beoordelingen van zakelijke telefoonsystemen (bijgewerkt)
- VOIP-PROVIDERS: 21+ Top beste services voor elk bedrijf in het VK (gratis en betaald)
- De top 10 VOIP ZAKELIJKE TELEFOONSYSTEMEN in 2022 (bijgewerkt)
- MARKETINGDIENSTEN: Digitale marketingdiensten en contracten
- Manieren om uw bedrijf te laten groeien 2023: een complete gids
- BESTE ZAKELIJKE TELEFOONSYSTEMEN: 2023 Beste beoordelingen van zakelijke telefoonsystemen (bijgewerkt)
- OPROEPBEHEERSYSTEEM: Hoe het werkt
- KREDIETLIJNLENING: wat het is en wanneer het te gebruiken
- BUSINESS LINE OF CREDIT: betekenis, hoe u het kunt krijgen en de beste banken
- PRODUCTLIJN: Typen, voorbeelden en hoe het werkt
Referenties
