Het vinden van de juiste medische software, inclusief systemen voor elektronische medische dossiers (EMR) en software voor het beheer van medische praktijken, is van cruciaal belang voor elk zorgbedrijf. Het overwegen van alternatieven kan moeilijk zijn voor nieuwe praktijkeigenaren, vooral gezien het aantal leveranciers van medische software. Om het succes van uw praktijk te garanderen, moet u de beste software selecteren voor uw personeel en workflow. In deze zelfstudie bekijken we wat praktijkbeheersystemen zijn en gaan we door enkele van de beste praktijkbeheersoftware.
Wat is praktijkmanagement?
Wilt u de productiviteit van uw praktijk verhogen door uw facturatie- en patiëntenbeheerprocessen te stroomlijnen? Beheer van medische praktijken kan nuttig zijn.
De American Medical Association definieert praktijkmanagement in de gezondheidszorg als het verbeteren van de efficiëntie van de praktijk, professionele tevredenheid en de levering van patiëntenzorg. Organisaties gebruiken praktijkbeheer om registratie, planning, patiëntbewaking, patiëntenboekhouding en rapportage over alle activiteiten te beheren via één enkele workflow. Hierdoor kunnen betalingen op alle patiëntenrekeningen via één platform worden gedaan.
Wat is praktijkbeheersoftware?
Praktijkbeheersoftware (PM-software) is bedoeld om de efficiëntie van medische kantoren van elke omvang te verbeteren. Praktijkbeheersoftware wordt meestal gebruikt door kleine en middelgrote praktijken om dagelijkse activiteiten te beheren, zoals financiële en administratieve verantwoordelijkheden; sommige kantoren gebruiken het om verbinding te maken met elektronische medische dossiers.
Dit zijn de meest voorkomende kenmerken van software voor praktijkbeheer:
- Patiëntregistratie en volgen
- Demografische gegevens van patiënten bijhouden
- Patiëntafspraken maken
- Charge Capture-beheer
- Facturatieprocedures worden uitgevoerd.
- Verzekeringsclaims indienen
- Betalingsverwerking van patiënten, verzekeraars en andere partijen
- Rapporten maken voor medewerkers
Het enige dat nodig is voor software voor het beheer van medische praktijken is een internetverbinding en een basiscomputernetwerk. Het is beschikbaar in drie smaken: desktopsoftware, client-serversoftware of internetgebaseerde software.
- Desktopsoftware: Software die slechts op één computer wordt gebruikt door enkele personen die toegang delen.
- Client-serversoftware: Stelt meerdere gebruikers in staat om gegevens te delen en gebruik te maken van een on-site server, die de praktijk moet kopen of leasen.
- Op internet gebaseerde software: Gebruikers hebben via internet toegang tot het systeem, waardoor er geen server nodig is, maar patiëntgegevens buiten het praktijkkantoor worden overgedragen.
Software voor het beheer van medische praktijken beheert enorme hoeveelheden gegevens, waaronder lijsten met ICD-codes, procedures, verzekeringsmaatschappijen, medische voorzieningen, artsen en andere zorgverleners in het gezondheidszorgsysteem, naast databases met patiëntinformatie die de praktijk mogelijk bijhoudt.
Bijvoorbeeld, gratis software voor fysiotherapie biedt basisfunctionaliteit en functies die kunnen helpen bij het beheren van patiëntendossiers, het plannen van afspraken, het documenteren van behandelplannen en het volgen van de voortgang. Software voor fysiotherapie bevat vaak hulpmiddelen voor elektronische documentatie en grafieken. Bovendien kan deze tool de facturering stroomlijnen door facturen te genereren, betalingen te volgen, verzekeringsclaims te beheren en te integreren met factureringssystemen of externe betalingsverwerkers. Met een premium vergoeding krijgt u meer functies voor complexere taken.
Hoe kan praktijkbeheersoftware uw praktijk ten goede komen:
- Toegang tot elektronische medische dossiers is nu eenvoudiger. Omdat PM-software documenten en gegevens online opslaat, vereenvoudigt het de praktijkactiviteiten, inclusief de mogelijkheid om EPD-materiaal te doorzoeken.
- Verwerk vergoedingen sneller. Billers kunnen door patiëntendossiers bladeren, evenals digitale rapporten met verzekeringsinformatie, overmakingen en claimhulp met behulp van PM-software, waardoor papierwerk wordt geëlimineerd.
- Fouten moeten worden verminderd. Verzekerings- en factureringsprocessen zijn geïntegreerd met praktijkbeheersystemen. Gebruikers kunnen de patiëntinformatie regelmatig bijwerken en de software kan eventuele fouten in de gegevens herstellen en bijwerken.
- Maak tijd voor kantoorpersoneel. PM-software is bedoeld om de efficiëntie te optimaliseren en de operaties te verbeteren die essentieel zijn voor het dagelijks runnen van een medische praktijk. Het vermijdt verschillende kantoortaken die verband houden met het verzamelen en verifiëren van documenten.
Wat zijn de belangrijke softwarecomponenten voor praktijkbeheer?
U moet met verschillende factoren rekening houden om de juiste oplossing voor uw praktijk te kiezen. Begin met het begrijpen van de specifieke vereisten en workflows van uw praktijk. Identificeer de belangrijkste uitdagingen die u met de software wilt aanpakken, zoals het plannen van afspraken, facturering, documentatie of telemedicine.
Zoek naar software die intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Het moet gemakkelijk te navigeren zijn, minimale training van het personeel vereisen en een schone en georganiseerde interface hebben. Overweeg om demo's of gratis proefversies aan te vragen om de bruikbaarheid van de software te testen.
Kies software die geschikt is voor de uitbreiding van uw praktijk, zoals het omgaan met een toenemend aantal patiënten, behandelaars of locaties. Schaalbare software kan u de moeite besparen om naar een ander systeem over te stappen naarmate uw praktijk groeit.
Maak een lijst met essentiële functies die u nodig heeft in uw praktijkbeheersoftware. Dit zijn de belangrijke kenmerken waarnaar u moet zoeken in praktijkbeheersoftware:
#1. Patiënten plannen
Om patiëntbezoeken te creëren en bij te houden, bieden praktijkbeheersystemen een planningstool. Kleurgecodeerde schema's voor verschillende aanbieders binnen een praktijk kunnen afspraaktijden, duur en groepen patiënten weergeven.
#2. De claimprocedure
Elektronische claims worden ook gevolgd door praktijkbeheersystemen zodra ze zijn ingediend, hetzij rechtstreeks bij een verzekeringsbetaler, hetzij via een elektronisch schadevereffeningscentrum. Een praktijk kan PM-software gebruiken om haar eigen verklaringen af te drukken en naar patiënten te mailen voor claims waarbij een patiënt een saldo verschuldigd is.
#3. Mogelijkheden voor rapportage
Op basis van talrijke aanpasbare kenmerken maakt PM-software een breed scala aan praktijkrapportage-opties mogelijk. Financiële prestaties (inclusief facturering en financiële geschiedenis van de patiënt), planning en ICD-codes zijn enkele van de meest voorkomende doeleinden voor rapportage. Softwaregebruikers kunnen hun eigen rapporten maken of de standaardrapporten van het systeem gebruiken.
Lees ook: VERENIGINGSBEHEERSYSTEMEN: topopties in 2023
Wat zijn de gemeenschappelijke kenmerken van software voor praktijkbeheer?
- Patiënten worden automatisch herinnerd via e-mail of sms. Dit kan leiden tot minder gemiste afspraken en hogere inkomsten.
- Automatische medische facturering en verzekeringsdekking en verificatie van geschiktheid
- Er zijn een aantal factureringscodesets beschikbaar, waaronder het Healthcare Common Procedure Coding System (HCPCS), het Common Procedure Coding System (CPT) en de huidige International Classification of Diseases (ICD).
- Frontofficemedewerkers kunnen een kaartscanner gebruiken om medische verzekeringskaarten te swipen. Dit kan helpen om de kans op frauduleuze claims te verkleinen.
- Beheerders kunnen verschillende toegangsniveaus verlenen aan elke individuele gebruiker met behulp van aangepaste beveiligingstoegang.
- Dankzij de systeemintegratie van elektronische patiëntendossiers kunnen praktijken hun software voor het beheer van hun medische praktijken koppelen. Verbeterd recordbeheer zou een voordeel kunnen zijn.
- De demografische gegevens van patiënten werden bevestigd bij alle geregistreerde verzekeraars.
Beoordelingen van de beste software voor praktijkbeheer
#1. Kantoor van de volgende generatie
Next-Generation Healthcare Practice Management System NextGen® Office Practice Management (1–10 artsen) en NextGen® Enterprise Practice Management (10+ artsen) bieden hulp bij alle aspecten van het runnen van een zorgbedrijf. Praktijken kunnen tijd besparen, de patiëntenzorg verbeteren, het geluk van het personeel vergroten, de inkomsten verhogen en patiënten betrekken bij hun eigen gezondheidszorg door gebruik te maken van beheer van de weigering van claims, geautomatiseerde controles om in aanmerking te komen, een eigen clearinghouse, een patiëntenportaal en planning via slepen en neerzetten.
#2. RXNT
Het cloudgebaseerde Medical Practice Management (PM)-systeem van RXNT verbetert de praktijkworkflows zoals facturering en incasso, planning, afspraakherinneringen, geschiktheid van verzekeringen, vastlegging van kosten, toewijzing van ICD-10-codes en overmakingen. Bovendien stroomlijnt single sign-on (SSO) de processen voor centrale factureringskantoren. Ons medische facturerings- en planningssysteem omvat aanpasbare rapporten, automatische claimcontroles, online betaling van patiëntenrekeningen en mobiele iOS- en Android-apps.
#3. Kareo-facturering
Met Kareo kunt u eenvoudig alle primaire taken van uw praktijk beheren vanaf één gebruiksvriendelijk platform. Onze web- en mobiele tools maken het voor uw praktijk gemakkelijker om patiënten en de complexiteiten die gepaard gaan met factureringsverzekeringen te beheren. Kareo is een beproefd platform dat door meer dan 75,000 leveranciers wordt gebruikt.
#4. DrChrono
DrChrono biedt geïntegreerde praktijkbeheersoftware die kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van uw praktijk. Of je nu klein of groot bent, wapen jezelf met het systeem waarmee je de praktijk van je dromen kunt ontwikkelen. Stroomlijn uw praktijk met een 100% digitale oplossing die realtime geschiktheidscontroles, geautomatiseerde herinneringen, taakbeheer, eenmalige gegevensinvoer, geïntegreerde facturering, online inchecken en andere functies omvat. Bezoek de DrChrono University als je student bent.
#5. MedicsPremier
MedicsPremier biedt ongeëvenaarde kracht, flexibiliteit, betrouwbaarheid en gebruiksgemak, terwijl het de efficiëntie verhoogt door middel van uitgebreide EDI, workflow, rapportageschema's en meer. Uitstekend geschikt voor de PM-behoeften van elke praktijk of RCM-bedrijf. Facturering voor gedragsgezondheid, radiologie en anesthesie. Voor ongeëvenaarde datamining en -analyse werkt het systeem samen met creditcardverwerking, geautomatiseerde telefoonherinneringen en business intelligence-dashboards. ICD-10-conformiteit ligt op schema.
#6. PatiëntNu
In de electieve medische markt levert PatientNow volledige software voor EPD, praktijkbeheer en patiëntinteractie. Met één enkele softwarepartner kunt u de praktijkactiviteiten stroomlijnen, de productiviteit verhogen en de omzet verhogen. Papierloos patiëntenportaal Plannings- en boekingskantoor Elektronische grafieken Lab-interface Afspraakherinneringen Lidmaatschappen en loyaliteitsbeloningen Automatisering van e-mailbetalingsverwerking Integratie Integraties van Botox Banking API Patiëntfinanciering KPI-rapportage die effectief is en nog veel meer
#7. Patiëntpop
PatientPop is het enige end-to-end praktijkgroeiplatform voor particuliere medische en tandheelkundige praktijken in de Verenigde Staten met als doel nieuwe patiënten aan te trekken en praktijkbeheer te vereenvoudigen. Naast het automatiseren van tijdrovende frontofficetaken, helpen we u uw praktijk te ontwikkelen door uw aanwezigheid en reputatie op het internet te verbeteren. We helpen u uw patiëntenrelatie te verbeteren en de beste huidige ervaring te bieden door diepgaande integratie met de meest gebruikte EPD's.
#8. Uniforme praktijk
Unified Practice is een technologiebedrijf dat een volledig geïntegreerd softwaresysteem biedt voor integratieve gezondheidswerkers dat toegankelijk is via iPad, internet en mobiele apparaten (iPhone en Android). We ontwikkelen technologie die het gecompliceerde werk van gezondheids- en welzijnswerkers synchroniseert en ondersteunt, van stroomlijning, planning en patiëntenzorg tot integratie van administratieve functies en praktijkbeheer.
#9. MedEvolve
De MedEvolve Practice Management (PM)-software helpt gespecialiseerde praktijken bij het verhogen van hun snelheid, nauwkeurigheid, productie en omzet. De oplossing is compatibel met elk EPD/EMR-systeem. MedEvolve is bijzonder bedreven in het beheer van de inkomstencyclus en het optimaliseren van planningen. Met ingebouwde automatisering en analyses is onze praktijkbeheersoftware ontworpen om u snel en correct betaald te krijgen. MedEvolve vereenvoudigt de bedrijfsvoering in de gezondheidszorg, zodat u zich kunt concentreren op de patiëntenzorg.
#10. Euclides
Euclid is een oplossing voor medisch beheer die ziekenhuizen en zorgverleners helpt bij het stroomlijnen van klinische processen, zoals de verwerking van claims, planning en facturering. Professionals kunnen inzicht krijgen in patiëntbezoeken, uitsplitsingen van overmakingen, claims en betalingen accepteren via het administratieve dashboard. Euclid maakt het eenvoudig om te integreren met een verscheidenheid aan EPD-programma's van derden. Prijzen zijn op aanvraag beschikbaar en hulp wordt geboden via telefoon, e-mail en andere internetmiddelen.
#11. HIPAA-trainingsvideo
HIPAA Video is de industriestandaard voor online zorginteracties. We bieden zorgverleners en zorgprofessionals een gebruiksvriendelijke, configureerbare video-oplossing die voldoet aan hun eisen op het gebied van telezorg. We erkennen het belang van HIPAA-compliance en gebruiken alleen de meest veilige middelen om gevoelige en vertrouwelijke informatie te verwerken. Onze bekroonde service wordt geleverd zonder verplichtingen. U hoeft geen langetermijnverbintenissen aan te gaan en we zullen nooit om uw creditcard vragen om te beginnen.
#12. Qminder
Qminder is een cloudgebaseerd wachtrijbeheersysteem voor wachtkamers en walk-ins van ziekenhuizen en klinieken. We helpen serviceteams bij het bieden van het hoogste niveau van patiëntenzorg, het beheren van processen, het plannen van follow-ups en het optimaal benutten van elk bezoek. Qminder is een one-stop-shop voor het beheren van patiëntontvangst, triage, wachtrijen en betrokkenheid. Installatie en onderhoud zijn eenvoudig. Er is geen technische opleiding vereist.
#13. Samenwerken MD
CollaborateMD is gefascineerd door u te helpen minder te werken en sneller een vergoeding te verdienen. Dit is een EverCommerce-merk dat cloudgebaseerde praktijkbeheer- en medische factureringssoftware biedt die omslachtige workflows elimineert en het beheer van uw praktijk en inkomstencyclus eenvoudiger maakt.
#14. Ambra Gezondheidszorg
Ambra Health is een cloudgebaseerd platform voor medisch fotobeheer. Het Ambra-cloudplatform moet dienen als de ruggengraat van beeldvormingsinnovatie en -vooruitgang voor zorgaanbieders door intuïtief, schaalbaar en zeer interoperabel te zijn. Ambra heeft de manier veranderd waarop medische praktijken medische foto's beheren, de samenwerking met verwijzende artsen en de patiëntveiligheid verbeteren en tegelijkertijd de kosten verlagen. Het uploaden van afbeeldingen, uitwisseling, schaalbare opslag, weergave en EPD-verbinding maken allemaal deel uit van het platform.
#15. HIPAA-nalevingssoftware
HIPAA moet gemakkelijk te begrijpen zijn. Daarom is Compliancy Group de enige HIPAA-softwareleverancier met deskundige Compliance Coaches die u helpen bij de naleving. Compliancy Group, gebouwd door auditors, geeft u vertrouwen in uw nalevingsplan om het risico te verminderen, de loyaliteit van patiënten te vergroten en de winstgevendheid van uw organisatie te vergroten. Waarom is Compliancy Group opgericht? -HIPAA-auditondersteuning, zonder dat een klant ooit een audit mislukt! -HIPAA-zegel van naleving -Toegewijde nalevingscoaches -Totale HIPAA-oplossing
#16. Vicita
Automatiseer tijdrovende administratieve procedures, zodat u zich kunt concentreren op waar u goed in bent: uitzonderlijke medische zorg verlenen. Met de HIPAA-compatibele medische praktijksoftware van Vcita kunt u uw planning beheren, betalingen volgen en veilig incasseren, en patiëntinteracties, patiëntinformatie en documenten online beheren - allemaal vanaf één enkele locatie. Patiënten kunnen het patiëntenportaal van vcita gebruiken om consulten te boeken en opnieuw te plannen, zich in te schrijven voor en te betalen voor groepstherapiesessies en om online telezorgdiensten te krijgen, 24 uur per dag, zeven dagen per week.
#17. Inventaris van ArbiMed
ArbiMed Inventory is alles-in-één software voor voorraadbeheer die artsen helpt bij het volgen, bewaken en analyseren van het gebruik van medische artikelen. Het bevat functies zoals inkooporderbeheer, ondersteuning voor meerdere locaties en verkooppunten. Het gebruik van geavanceerde barcodetechnologie zorgt voor een snelle scan-in en scan-out. Integreert met vooraanstaande PMS-, EPD- en leverancierssystemen om de efficiëntie van de praktijk te verbeteren en de operationele procedures te optimaliseren.
#18. Kliniek
Cliniko is uitgebreide software voor praktijkbeheer die wordt gebruikt door meer dan 65,000 paramedische zorgverleners in meer dan 95 landen over de hele wereld. Beheer onder andere planningen, behandelnota's, facturatie en betalingen. Het is ideaal voor individuele beoefenaars, grote groepen en alles daartussenin. Cliniko is populair onder fysiotherapeuten, podotherapeuten, gesprekstherapeuten, chiropractoren en massagetherapeuten omdat het eenvoudig te gebruiken en veilig is.
#19. EPD MDsuite
Oplossing voor praktijkbeheer en elektronische medische dossiers (gebaseerd op cloud of client-server), inclusief facturering, E&M-codes, opname van de kaartscanner, kamerweergave, klinische rapportage en elektronisch voorschrijven.
Altijd toegang tot de volledige patiëntgeschiedenis. Breng de patiënt over van het inchecken via het onderzoek naar het uitchecken zonder ooit een papieren kaart aan te raken. On-the-fly bewerking, fotobewerking en documentatie. Met een enkele klik kunt u een begeleidende brief, een notitie aan een aanbevelende arts of een ander formulier maken.
Veelgestelde vragen over praktijkbeheersoftware
Wat zijn enkele belangrijke toepassingen van praktijkbeheersoftware?
- Patiëntregistratie en volgen
- Het nemen van demografische informatie van patiënten.
- Patiëntafspraken maken.
- Beheer van het vastleggen van kosten.
- Uitvoeren van facturatieprocedures.
- Verzekeringsclaims indienen
- Verwerken van betalingen van patiënten, verzekeringen en derden.
Wat is RCM in medische facturering?
Inkomstencyclusbeheer (RCM) is het financiële proces dat door zorginstellingen wordt gebruikt om afleveringen van patiëntenzorg te volgen, van registratie en afspraakplanning tot de laatste betaling van een saldo met behulp van medische factureringssoftware.
Wat is de belangrijkste functie van een praktijkmanagementsysteem?
Debiteuren
Gerelateerde artikelen
- HIPAA COMPLIANCE: checklist, formulieren, certificering en alles wat u nodig heeft
- Het draaiboek van langetermijnbeleggen in aandelen
- Strategie voor groeibeleggen: stapsgewijze handleiding voor beginners (+ gratis tips)
- Vijf voordelen van het gebruik van software voor personeelsplanning
- Hoe u ervoor kunt zorgen dat uw bedrijf HIPAA-compatibel blijft?
Referenties
