GESPREKKEN DOORSCHAKELEN: iPhone, Android en vaste lijn

Oproepen doorschakelen op iPhone
Fotocredit: kies 9

De configuratie van het doorschakelen van oproepen op uw Android-telefoonsysteem, iPhone of vaste lijn is afhankelijk van uw serviceprovider, uw mobiele abonnement (inclusief of doorschakelen wordt ondersteund of niet) en het type telefoon dat u gebruikt. Het is niet ongebruikelijk om netwerkproblemen te ervaren, druk bezig te zijn met een vergadering of bezig te zijn met andere activiteiten wanneer u een inkomend gesprek hebt. Het kan resulteren in gemiste oproepen, wat schadelijk kan zijn voor bedrijven en mensen die zaken vanuit huis doen.

Het doorschakelen van oproepen is echter doorgaans eenvoudig in te stellen. Doorschakelen kan ervoor zorgen dat uw oproepen worden beantwoord. In dit artikel vindt u meer informatie over het doorschakelen van oproepen, inclusief hoe u dit kunt gebruiken en instellen.

Oproepen doorschakelen

Een algemene functie voor telefoonbeheer, automatisch doorschakelen genoemd, of op basis van vooraf bepaalde voorwaarden, schakelt oproepen door naar een ander telefoonnummer van uw keuze.

Met voorwaardelijke doorschakeling kunt u onder bepaalde voorwaarden oproepen vanaf uw vaste lijn doorschakelen naar een ander nummer naar keuze. Wanneer aan de voorwaarden voor de forward is voldaan, wordt deze functie handig voor mensen die vanuit huis werken, startups en bedrijven. Gesprekken doorschakelen naar bijvoorbeeld een mobiele telefoon als een vaste lijn niet binnen 10 seconden wordt beantwoord.

Alle inkomende oproepen van je vaste lijn worden onvoorwaardelijk doorgeschakeld naar een ander telefoonnummer naar keuze. Totdat u doorschakelen uitschakelt, is deze optie altijd beschikbaar.

Oproepdoorschakeling, ook wel doorschakeling genoemd, is een telefoonfunctie die in alle telefooncentrales aanwezig is en die inkomende oproepen omleidt naar een andere locatie, zoals een mobiele telefoon of een ander nummer waar de beoogde gebelde partij aanwezig is. Als u een telefoonnummer belt waarnaar oproepen moeten worden doorgeschakeld, kiest u eerst *72. Als gevolg hiervan zal oproepdoorschakeling vaak worden ingeschakeld. Om doorschakelen te stoppen, kiest u *73. 

Oproepen doorschakelen op iPhones

Oproepen doorschakelen kan een handig hulpmiddel zijn om contact te houden met uw contacten en gemiste oproepen te voorkomen, of u nu onderweg bent, de batterij van uw iPhone bijna leeg is of al in gesprek bent en geen andere kunt aannemen. 

Met de doorschakelfunctie van uw iPhone kunt u inkomende oproepen eenvoudig doorschakelen naar een ander telefoonnummer, zodat u bereikbaar blijft, waar u ook bent of wat u ook doet.

Als zowel onvoorwaardelijke als voorwaardelijke oproepdoorschakeling wordt ondersteund door uw provider, kunt u deze configureren op een iPhone. Dit is wat dat betekent.

Call Forwarding Unconditional (CFU): Leid uw oproepen altijd door naar een bepaald telefoonnummer zonder dat uw iPhone overgaat.

Call Forwarding Conditional (CFC): omzeilt voicemail en leidt uw oproepen alleen door naar een ander nummer als uw iPhone niet beschikbaar is, bezet is of als er niemand beschikbaar is om ze te beantwoorden.

Volg deze instructies om oproepdoorschakeling op een iPhone te activeren:

1. Start de toepassing Instellingen op uw iPhone.

2. Selecteer in de instellingen Telefoon nadat u naar beneden hebt gescrolld.

3. Blader nogmaals naar beneden en selecteer Gesprek doorschakelen.

4. Zet daarna de instelling Doorschakelen op Aan.

5. Kies vervolgens Doorsturen naar en typ het telefoonnummer voor het doorschakelgesprek.

6. Om terug te keren naar Instellingen en uw wijzigingen op te slaan, tikt u op Doorschakelen in de linkerbovenhoek van het scherm. Hierdoor wordt de doorschakelfunctie van uw iPhone geactiveerd.

U moet contact opnemen met uw mobiele serviceprovider om deze functie op uw telefoon in te schakelen als u daar geen instelling ziet om doorschakelen in te schakelen.

Gesprekken alleen doorschakelen als u uw iPhone niet beantwoordt

Nadat u *61*Doorschakelnummer# hebt ingevoerd, drukt u op "Bellen".

Wacht op een bericht om de activering van oproepdoorschakeling te bevestigen.

Kies *61*Doorschakelnummer# nogmaals om doorschakelen te stoppen.

Oproepen doorschakelen als u geen signaal hebt of als uw iPhone is uitgeschakeld

Nadat u *62*Doorschakelnummer# hebt ingevoerd, drukt u op "Bellen".

Wacht op een bericht om de activering van oproepdoorschakeling te bevestigen.

Kies *62*Doorschakelnummer# nogmaals om doorschakelen te stoppen. 

Oproepen doorschakelen wanneer uw iPhone bezet is

Nadat u *67*Doorschakelnummer# hebt ingevoerd, drukt u op "Bellen".

Wacht op een bericht om de activering van oproepdoorschakeling te bevestigen.

Kies *67*Doorschakelnummer# nogmaals om doorschakelen te stoppen.

Gesprekken doorschakelen op Android

Volg op een Android-telefoon deze stappen om doorschakelen in te schakelen:

1. Start de app Telefoon op uw Android-apparaat, waar u belt.

2. Tik op de pictogrammen "≡", "⁝" of "⋯" om de menuoptie te openen. Normaal gesproken de rechterbovenhoek. Zoek de optie voor het doorschakelen van oproepen.

3. Als je het hier niet kunt vinden, ga dan naar de instellingen van je Telefoon-app. Zoek naar doorschakelen door nu op Meer instellingen of Geavanceerde instellingen te tikken.

4. Selecteer Doorschakelen en activeer dit.

U kunt vanaf hier de tijd selecteren om oproepen door te schakelen:

Uw primaire telefoon gaat nooit over wanneer u wordt gebeld, omdat alle oproepen worden doorgeschakeld naar het nieuwe nummer; In plaats daarvan wordt het gesprek doorgeschakeld naar dat nummer.

Bij bezet, doorschakelen: oproepen alleen doorschakelen wanneer u in gesprek bent met een ander gesprek.

Gesprekken doorschakelen bij onbeantwoorde oproepen: schakel oproepen door naar een nieuw nummer in plaats van naar de voicemail te gaan.

Oproepen doorschakelen indien onbereikbaar: schakel oproepen door wanneer uw telefoon geen signaal heeft, wanneer uw telefoon is uitgeschakeld of wanneer u de vliegtuigmodus hebt ingeschakeld. 

5. Typ het doorschakelnummer en selecteer Inschakelen.

Hierdoor wordt de doorschakelfunctie van uw Android-telefoon ingeschakeld. 

Herinnering: Als u de optie Gesprek doorschakelen nergens kunt vinden, kunt u contact opnemen met uw mobiele netwerkprovider.

Gesprekken doorschakelen op een vaste lijn

Volg op een vaste telefoon deze stappen om doorschakelen in te schakelen:

1. Kies de doorschakelcode na het horen van de kiestoon. Hoewel uw vaste provider mogelijk een andere doorschakelcode heeft, zijn dit de standaard doorschakelcodes:

Alle inkomende oproepen doorschakelen: *72

Doorschakelen bij niet opnemen: *92

Doorschakelen bij verbinding met een andere lijn: *90

2. Bij deze stap wordt het doorschakelnummer gebeld. Uw inkomende oproepen worden doorgeschakeld naar dit nummer.

3. Wacht totdat uw ontvanger overgaat met het bevestigingsbericht.

4. Als u het bevestigingsbericht hoort, is de oproepomleiding nu actief.

Oproepdoorschakeling deactiveren

Ongetwijfeld komt er een moment dat je doorschakelen wilt uitschakelen. Hieronder vindt u de stappen om dat op een iPhone, Android-apparaat of vaste lijn te bereiken.

Hoe het doorschakelen van vaste oproepen uit te schakelen

Kies een van de volgende codes op een vaste lijn om doorschakelen te stoppen:

1. Beëindig alle doorschakelingen: *73

2. Als er geen reactie komt, stop dan met doorsturen: *93

3. Als u bezet bent, stopt u het doorschakelen door *91 te kiezen

Instructies voor het uitschakelen van oproepdoorschakeling op een iPhone

Als u geen oproepen meer wilt ontvangen op een ander apparaat of als u vaak een slechte gesprekskwaliteit of verbindingsproblemen ondervindt, kunt u het doorschakelen van oproepen op uw iPhone uitschakelen.

Voer de volgende acties uit om doorschakelen op een iPhone uit te schakelen: 

1. Start op uw iPhone de app Instellingen.

2. Klik op Telefoon nadat je naar beneden hebt gescrolld.

3. Blader nogmaals naar beneden en selecteer Gesprek doorschakelen.

4. Schakel de instelling voor het doorschakelen van oproepen uit. Hiermee voorkomt u dat uw iPhone oproepen doorschakelt.

Hoe doorschakelen op een Android-apparaat uit te schakelen

Navigeer op Android naar de instellingen van uw telefoon-app en zoek naar de optie Oproep doorschakelen om doorschakelen uit te schakelen. Als u op Uitschakelen klikt of de instelling weer op Uit zet, wordt deze functie nu uitgeschakeld. Verschillende Android-telefoons kunnen verschillende navigatiesystemen hebben.

De voordelen van doorschakelen

#1. Zorgt ervoor dat elke oproep wordt beantwoord

Bedrijven en drukke mensen die ervoor willen zorgen dat al hun oproepen worden beantwoord, kunnen doorschakelen gebruiken. Als een medewerker niet aan het werk is, wordt de oproep automatisch doorgeschakeld naar een collega via oproepdoorschakeling. De telefoon thuis van een persoon kan de oproep ontvangen als het bedrijf gesloten is. Hierdoor hoeven bedrijven en kantoorpersoneel zich geen zorgen meer te maken over het missen van cruciale oproepen wanneer ze niet achter hun bureau zitten. 

#2. Verbetert de gebruikerservaring

Wanneer een klant een snelle oplossing nodig heeft voor een probleem met uw goederen of diensten, kan het doorschakelen van oproepen nuttig zijn. Als u de telefoon niet kunt opnemen, wordt deze mogelijk doorgeschakeld naar uw collega of assistent om ervoor te zorgen dat de beller goed wordt opgevangen.

#3. Vergemakkelijkt reizen voor werknemers

Werknemers moeten doorgaans reizen voor werkdoeleinden. Ze kunnen gemakkelijk reizen en ervoor zorgen dat al hun oproepen worden beantwoord door te weten dat wanneer ze niet beschikbaar zijn, de relevante oproepen worden doorgeschakeld van hun bureautelefoon naar hun mobiele telefoon.  

Hoe kan ik al mijn oproepen doorsturen naar een andere telefoon?

Druk op * 72.

Let op een stotterende kiestoon gevolgd door een normale kiestoon.

Selecteer het telefoonnummer waarop u uw oproepen wilt ontvangen.

U kunt alle inkomende oproepen naar uw Android-telefoon doorverbinden naar een ander nummer door *72 te kiezen, gevolgd door het 10-cijferige nummer waarnaar u wilt doorschakelen.

Waar wordt de *# 62-code voor gebruikt?

Om te zien of uw oproepen zijn doorgeschakeld of doorgeschakeld zonder uw toestemming, kiest u de verkorte code *#62.

Hoe schakel ik oproepdoorschakeling uit?

Als u het doorschakelen van oproepen op het apparaat wilt stoppen, kiest u *73.

Hoe kan ik oproepdoorschakeling activeren?

Kies het nummer *72 om doorschakelen in te schakelen. toets vervolgens het 10-cijferige doorschakelnummer in.

Hoe schakel ik mijn oproepen door van de ene telefoon naar de andere zonder mijn telefoon?

U kunt oproepen doorschakelen, zelfs als u uw telefoon niet bij u heeft. Er zijn verschillende keuzes, afhankelijk van uw provider en telefoonmodel. De eerste methode is om gebruik te maken van de doorschakelfunctie van uw serviceprovider. 

De meeste serviceproviders vragen een bescheiden maandelijks bedrag om doorschakelen naar een alternatief nummer mogelijk te maken. De tweede methode voor het doorschakelen van oproepen zonder telefoon is het gebruik van een doorschakelservice van een derde partij. 

Hoe weet u of iemand uw oproepen heeft doorgeschakeld?

In tegenstelling tot de code ##002#, die dit annuleert of deactiveert, geeft *#62# aan of de oproep van een gebruiker al dan niet wordt doorgeschakeld naar een ander nummer.

Hoe stel ik oproepdoorschakeling in en verwijder ik deze?

  • Start de telefoontoepassing op een Android-apparaat.
  • Selecteer rechtsboven in het scherm het menupictogram.
  • Selecteer Instellingen.
  • Tik op Oproepen.
  • Klik op Oproepdoorschakeling.
  • Als een van de opties is geselecteerd als ingeschakeld, tikt u op die optie en kiest u Uitschakelen. 

Of je kan 

  • Bel *73 na het horen van de kiestoon.
  • Na twee korte tonen volgt een gewone kiestoon.
  • Oproep doorschakelen is niet meer actief.

Hoe stop ik het doorschakelen van oproepen nadat ik * 72 heb gebruikt?

Na het kiezen van *72 om doorschakelen te stoppen, kiest u *73 om doorschakelen uit te schakelen. Oproepdoorschakeling is uitgeschakeld, wat blijkt uit de twee korte tonen die volgen op de kiestoon. 

Conclusie

Om te garanderen dat al je oproepen worden teruggebeld, is doorschakelen een praktische oplossing. Doorschakelen is een functie die bedrijven erg nuttig kunnen vinden. Het gebruik van oproepdoorschakeling kan uw inkomende oproepen verbeteren en het aantal gemiste oproepen verminderen, ongeacht of uw bedrijf een start-up, een klein bedrijf of een groot bedrijf is.

Ongeacht waar u zich op dat moment bevindt, doorschakelen garandeert de continuïteit van uw bedrijf. Altijd bereikbaar zijn voor uw klanten zal ongetwijfeld hun tevredenheid verhogen. U kunt eenvoudig extra kansen aangrijpen om met uw klanten in contact te komen en de verkoop te verhogen door oproepdoorschakeling te gebruiken. Doorschakelfunctionaliteit is essentieel als u een bedrijf op afstand runt of als u of uw werknemers voortdurend onderweg zijn en regelmatig met uw klanten moeten communiceren.

  1. 5 beste vaste telefoons: hoe een nummer te blokkeren
  2. 7+ Beste ZAKELIJKE TELEFOONSYSTEMEN INTERNET in 2022
  3. LIJST MET DE BESTE EXVOERDIENSTEN IN 2023
  4. VERBINDING TIMED-OUT: Betekenis, Fout, Hoe het te repareren & Minecraft
  5. CALLCENTER: Betekenis, Diensten, Software & Training

Referenties 

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk