Met de steeds snellere ontwikkeling van technologie verandert de manier waarop mensen zaken doen snel. Technologie maakt bedrijven eenvoudiger omdat allerlei processen nauwkeuriger en efficiënter zijn. Wanneer u een mobiele formulieren-app gebruikt, is uw bedrijf meer verbonden omdat buitendienstmedewerkers gegevens in realtime naar kantoor kunnen sturen. Bekijk de zes beste manieren om mobiele formulier-apps te gebruiken.
#1. Facturering en facturatie
Wanneer je deze apps gebruikt, kun je klanten factureren zodra de klus is geklaard. Dit versnelt uw factureringsproces en stelt u in staat sneller betaald te worden. U hoeft niet terug naar kantoor te gaan of te wachten tot een medewerker terugkomt om uw klanten te factureren. Bovendien worden gegevens in realtime geüpload, zodat iedereen weet welke materialen zijn gebruikt en welke werkzaamheden zijn uitgevoerd op alle locaties in het veld.
#2. Aangepaste PDF-creatie
Wanneer u een mobiel gebruikt formulier app, kunnen de gegevens die veldwerkers verzamelen worden ingevoerd en kunnen ze onmiddellijk een PDF maken. De PDF kan naar klanten en het kantoor worden verzonden en kan worden aangepast. U kunt uw logo of uw bedrijfsnaam gebruiken en het lettertype, de grootte en de kleur kiezen. Uw digitale kopie kan eenvoudig worden ontworpen om te passen bij uw originele papieren versie op kantoor. Hierdoor komen schattingen en andere formulieren veel sneller bij de klant.
#3. Maak eenvoudig een dagelijks taakrapport
Vaak moeten bedrijven wachten tot het einde van de dag voordat buitendienstmedewerkers de voltooide taken insturen. Ze laten vaak een deel van de informatie weg en de dagelijkse taakrapporten kunnen pas de volgende dag worden voltooid.
Met de mobiele app kunnen ze hun taken invoeren terwijl ze klaar zijn, en hoeven ze niets anders in te sturen. De gegevens kunnen op hun mobiele apparaten worden ingevoerd en zijn beschikbaar voor iedereen die ze moet zien. Elke dag zullen bedrijven elke dag een beter idee hebben van de voortgang van elke taak.
#4. Genereer overal inkooporders
Klanten zijn altijd blij als taken minder tijd kosten, en alle stappen die tijdverspilling kunnen voorkomen, zijn positief. Wanneer werknemers mobiele formulieren kunnen gebruiken om inkooporders voor banen in te vullen, bespaart dit tijd. In plaats van te wachten tot de volgende dag of die avond, kunnen ze het PO-verzoek meteen invullen. Ze hoeven niet te wachten tot iemand op kantoor contact met hen opneemt.
#5. Verzendteams in het veld
Een andere manier om mobiele formulieren te gebruiken, is door teams te sturen die al in het veld zijn. Zodra er opdrachten binnenkomen, kunt u deze doorsturen naar de volgende opdracht. U kunt ook bijgewerkte informatie over een taak verzenden, zoals een taak die is geannuleerd of vertraagd.
Dit helpt om het bedrijf efficiënter te laten werken en veldmedewerkers weten wat ze moeten doen. Ze kunnen de ene taak afmaken en direct vanaf de telefoon naar de volgende kijken, zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken over miscommunicatie.
#6. Serviceoffertes uitbrengen
Werknemers kunnen bij klanten thuis gaan kijken naar iets dat onderhoud nodig heeft. Zodra ze het hebben geïnspecteerd, kunnen ze het mobiele formulier invullen om een offerte te genereren. Hierdoor is de kans groter dat de klant de klus laat klaren omdat de medewerker er al is.
Ze hoeven niet te wachten tot de informatie aan het einde van de dag weer op kantoor is, omdat de technicus de gegevens kan invoeren en onmiddellijk een serviceofferte kan maken. Het versnellen van dit soort processen verhoogt de klanttevredenheid en verbetert uw vermogen om taken uit te voeren.
