Virtuele telefoonsystemen zijn een uitstekende methode om uw kleine bedrijf te automatiseren, zodat u uw aandacht kunt besteden aan dringender zaken en tijd kunt vrijmaken voor andere taken. Omdat ze uw reeds tot stand gebrachte internetverbinding gebruiken, zijn virtuele telefoonsystemen een kosteneffectiever alternatief voor het hebben van een vast telefoonsysteem op uw terrein - het meest geavanceerde en betrouwbare cloudgebaseerde telefoonsysteem voor kleine bedrijven. Bij het beheer van kleine bedrijven zou het implementeren van virtuele telefoonsystemen essentieel moeten zijn voor uw algehele strategie om uw bedrijf uit te breiden.
Door simpelweg de manier waarop u uw zaken via de telefoon regelt vast te leggen, te evalueren en te optimaliseren, kan elk klein bedrijf hetzelfde productiviteitsniveau bereiken als een groot hightechbedrijf.
Voor mensen zoals jij die kleine bedrijven hebben, laat dit artikel je kennismaken met het virtuele telefoonsysteem dat volgens ons het meest effectief is.
Zoals eerder gezegd, zullen we u in detail de beste virtuele telefoonsystemen voor kleine bedrijven belichten.
Blijf dus bij ons!
Wat kunnen de beste virtuele telefoonsystemen voor kleine bedrijven doen?
Uw kleine bedrijf kan profiteren van het gebruik van een professionele zakelijke telefoonservice, of u nu een traditionele winkel of een online winkel heeft, om de telefonische communicatie op alle gebieden te verbeteren, inclusief marketing, klantenondersteuning, afspraakplanning en supply chain management.
11 beste virtuele telefoonsystemen voor kleine bedrijven
Wil je toch meer weten over de beste virtuele telefoonsystemen voor kleine bedrijven?
Hier is de lijst met de beste virtuele telefoonsystemen voor kleine bedrijven:
#1. Toetsenblok
Dialpad is een cloudgebaseerd zakelijk communicatieplatform dat wordt aangedreven door kunstmatige intelligentie en een ingebouwd telefoonsysteem heeft.
Bovendien is het gericht op kleine bedrijven (en zelfs ondernemingen op ondernemingsniveau) die een telefoonsysteem willen dat eenvoudig te bedienen is en vanaf elke locatie kan worden opgezet.
Bovendien heeft Dialpad een aanzienlijk voordeel ten opzichte van zijn rivalen omdat het een cloudgebaseerde, echte UCaaS-oplossing is.
Dit betekent dat al uw communicatiekanalen, evenals serviceonderhoud, ondersteuning en upgrades, door één bedrijf worden verzorgd.
Een oplossing voor het contactcenter? In eigen beheer gebouwd. Is het AI? In eigen beheer gebouwd.
Dit betekent dat u nooit hoeft te wachten op andere bedrijven om aanpassingen te maken of technische ondersteuning te krijgen, omdat het telefoonsysteem van Dialpad voor kleine bedrijven alles op de meest efficiënte manier afhandelt.
Prijzen
Het standaardplan is $ 15 per maand per gebruiker, het Pro-abonnement is $ 25 per maand per gebruiker, of u neemt deel aan een gratis proefperiode van 14 dagen.
#2. Ringcentrale
RingCentral is, net als Dialpad, een Unified Communication as a Service (UCaaS)-provider die zijn gebruikers verschillende mogelijkheden biedt.
In tegenstelling tot Dialpad bevatten de basisplannen geen integraties, videoconferenties of realtime transcriptie; daarom moet u het belang van deze mogelijkheden voor uw bedrijf overwegen voordat u een definitieve keuze maakt. Het is een van de virtuele telefoonsystemen voor kleine bedrijven.
Prijzen
De startprijs voor RingCentral is $ 19.99 per gebruiker per maand.
#3. 8×8
8×8 biedt één enkel platform voor gebruik in cloud-contactcenters en verschillende oplossingen voor audio-, video- en sms-berichten.
Sommige klanten hebben echter hun ongenoegen geuit over het ontbreken van een optie om de implementatie van de app voor zakelijke telefoons te automatiseren, een functie die Dialpad biedt.
Als gevolg hiervan kan het instellen een beetje omslachtig zijn.
De gebruikersinterface is niet de beste en is moeilijk te navigeren en te gebruiken.
Een ander interessant feit over "al lang bestaande" aanbieders van telefoonsystemen, zoals 8×8, is dat hoewel het waar is dat ze al geruime tijd actief zijn en zichzelf presenteren als marktleiders, de telefonie-infrastructuur die door deze marktleiders wordt gebruikt vaak vertoont tekenen van veroudering, wat kan leiden tot een vermindering van de gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid.
Een woord van waarschuwing als u overweegt om met een van deze mogelijkheden te gaan:
Prijzen
$ 15 per maand per gebruiker
# 4. HubSpot
De alles-in-één CRM-oplossing die door HubSpot wordt aangeboden, is in staat om uw verkoop-, klantenservice- en marketingteams te voorzien van zakelijke communicatiediensten die worden aangedreven door VoIP.
De database die HubSpot gebruikt, verbindt al zijn vele technologieën.
Al uw oproeplogboeken en communicatie met klanten worden geregistreerd, automatisch gedocumenteerd door contact en gedeeld met iedereen in uw organisatie.
Dit kan ook worden geïntegreerd met uw CPQ-tool (configuratie, prijs, offerte), waardoor verkoopteams deals, prijzen en andere informatie kunnen volgen. Het is ook een van de virtuele telefoonsystemen voor kleine bedrijven.
Prijzen
Het begint bij $ 45 voor het startersplan
#5. vonage
Een andere aanbieder van standaard zakelijke VoIP-telefoondiensten die is bedoeld als vervanging voor traditionele vaste telefoonsystemen, is Vonage.
Dit houdt in dat u moet betalen voor add-ons als u basisfuncties zoals gespreksopname en visuele voicemail wilt.
Dit is geen oplossing die een bedrijf veel meer oplevert dan de standaard telefoonservice vanwege het gebrek aan aangeboden functies in vergelijking met andere telefoonsystemen voor kleine bedrijven op deze lijst die krachtiger zijn.
Prijzen
De kosten van het Basic-abonnement bedragen $ 19.99 per maand per lijn, terwijl de kosten van het Premium-abonnement $ 29.99 per maand per lijn bedragen.
#6. Nextiva
Een ander UCaaS-platform, de integraties van Nextiva zijn een beetje beperkt. Een ding dat een wenkbrauw opriep, was dat ze "desktop- en mobiele app" vermeldden als een functie onder hun basisplan, ook al was er niet expliciet geadverteerd dat het inbegrepen was.
Een solide desktop-applicatie, naast een mobiele app, is een absolute noodzaak voor elk UCaaS-platform dat beweert goed te zijn.
De kaarten liggen op tafel - de afwezigheid van een voordeel of onderdeel van een plan.
Een ander ding om te overwegen is dat het basisplan geen sms- of mms-berichten bevat, terwijl de meest betaalbare optie van Dialpad onbeperkt sms'en omvat.
Prijzen
De startprijs voor het Basic-abonnement is $ 18.95 per gebruiker per maand, terwijl de startprijs voor het Enterprise-abonnement $ 32.95 per gebruiker per maand is.
#7. Telefoon.Com
Telefoon. Com is nog een van de beste virtuele telefoonsystemen voor kleine bedrijven.
Als het gaat om het uitkiezen van communicatiemiddelen, biedt dit bedrijf een verscheidenheid aan keuzes waaruit klanten kunnen kiezen.
Wanneer we het hebben over virtuele telefoontechnologie, kunnen klanten meer dan 40 standaardfuncties krijgen voor slechts $ 13 per maand. Als bedrijven jaarlijks factureren, komt het slechts op $ 10 per maand.
Klanten kunnen deze functies tegen lagere kosten krijgen als de bedrijven ervoor kiezen om jaarlijks te factureren.
Phone.com biedt helaas geen gratis proefoptie; ze hebben echter een geld-terug-garantie die 30 dagen na aankoop geldig is.
Prijzen
$ 12.99 de maand
#8. BelHippo
CallHippo geeft klanten toegang tot enkele van de meest fundamentele functies voor spraakoproepen tegen een betaalbare prijs.
Deze functies omvatten voicemail, oproepanalyse, teams, doorsturen naar het apparaat, sms en meer.
De tools bieden verschillende schaalbare abonnementen, wat betekent dat bedrijven abonnementen van een hoger niveau kunnen ontgrendelen die vergelijkbaar zijn met enkele van de meest populaire virtuele telefoonsystemen die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn.
Dit is hoewel de tarieven voor de tools redelijk betaalbaar zijn.
Geautomatiseerde transcripties, geïndividualiseerde onboarding, oproepscripts en meer functionaliteit zijn enkele van de vele schaalbare functies.
Prijzen
$ 14 per maand per gebruiker
#9. Machtige oproep
MightyCall is een fantastische service, zowel wat betreft de functies die het biedt als de functionaliteit die het biedt.
MightyCall brengt geen extra kosten in rekening voor het gebruik van een van zijn functies.
Omdat dit virtuele telefoonsysteem is geïntegreerd met CRM, kunt u contacten volgen en met uw klanten communiceren op een manier die zowel naadloos als efficiënt is.
Als u de betrokkenheid gemakkelijker wilt maken, kunt u ook automatische assistenten en gepersonaliseerde verwelkomingen voor bellers configureren.
#10. Gratis conferentiegesprek
FreeConferenceCall kan een goedkope zakelijke telefoonservice bieden door een strategie toe te passen die bekend staat als 'betaal wat u kunt'.
Deze service is ideaal voor kleinere groepen of bedrijven die hun uitgaven goed in de gaten moeten houden.
Vergeleken met een robuuster telefoonsysteem zijn de functies van de gratis service echter relatief beperkt.
Gezien de aard van het aanbod is dit te verwachten.
Prijzen
$ 15 per maand
#11. Oom
Via het telefoonsysteem voor kleine bedrijven van Ooma kunnen jij en de andere teamleden communiceren, blijven werken en hun inspanningen coördineren.
Een van de nadelen van Ooma is echter dat het uw beller-ID wijzigt wanneer u contacten in de mobiele app integreert.
Dit maakt de ervaring minder consistent, dus het is het beste om dit te vermijden.
Prijzen
$19.95 per gebruiker
#12. Sprinkhaan
Grasshopper is een cloudgebaseerde telefoonservice die voorziet in de behoeften van kleine tot middelgrote organisaties.
Het is geen uniform communicatieplatform zoals Dialpad, dat telefoondiensten combineert met videobellen en andere functies.
In plaats daarvan biedt het alleen telefoondiensten. Het is mogelijk dat dit geen dealbreaker voor u is als u niet de mogelijkheid nodig heeft om deel te nemen aan videoconferenties of te communiceren via sms of instant messaging.
Prijzen
$ 26 per maand
Wat is het beste virtuele telefoonsysteem voor kleine bedrijven?
De Open phone is het beste virtuele telefoonsysteem voor kleine bedrijven.
Wat is de goedkoopste virtuele telefoonservice?
Bij het vergelijken van aanbieders van virtuele telefoonnummers is eVoice een van de meest kosteneffectieve opties.
Hoe stel ik een virtueel telefoonsysteem in?
Volg deze paar stappen om een virtueel telefoonsysteem in te stellen:
- Kies een telefoonnummer en abonnement voor uw bedrijf.
- Beheer van telefonie-extensies
- Ontvang oproepen door een gepersonaliseerde begroeting op te nemen.
Conclusie
Neem de tijd en selecteer een van de bovengenoemde uitstekende opties voor het virtuele telefoonsysteem van een kleine ondernemer.
Met behulp van een telefoonservicesysteem kunt u alle internationale gesprekken met uw klanten, prospects en zakenpartners efficiënt beheren.
U zult uw productiviteit aanzienlijk kunnen verhogen en op gelijke voet kunnen concurreren met andere gerenommeerde hightechbedrijven als u het gebruik van de telefoon in uw branche controleert en verbetert.
Het zal geen verrassing zijn dat dit een gunstige invloed heeft op uw bedrijfsresultaten.
Gerelateerde artikelen
- VIRTUELE TELEFOONSYSTEMEN: de beste virtuele telefoonsystemen voor elk bedrijf (+ gedetailleerde gids)
- VOIP-PROVIDERS: 21+ Top beste services voor elk bedrijf in het VK (gratis en betaald)
- BESTE BEDRIJVEN DIE IN 2023 STARTEN (bijgewerkt)
- VIRTUELE ASSISTENT DIENSTEN: Beste virtuele assistentiediensten
- Visa Cheque Card-cadeau: Cheque-kaart versus debetkaart (+Beknopte handleiding)
Referenties
