Het hebben van een strategie om het publiek over uw producten en diensten te vertellen, kan uw bedrijf helpen bij het ontwikkelen van zijn identiteit en het opbouwen van een consumentenbasis. Marketingmanagement is een cruciaal onderdeel van de manier waarop een bedrijf groeit en zijn bedrijfsplan uitvoert. Dit artikel behandelt de grondbeginselen van marketingmanagement in Nigeria en beschrijft de verschillende rollen die de marketinginspanningen van een bedrijf kunnen verbeteren.
Wat is marketingmanagement?
Marketingmanagement verwijst naar de tactieken, methoden en analyses die worden gebruikt bij de promotie van een bedrijf. Bedrijven in Nigeria maken gebruik van marketingmanagementbenaderingen om ontwikkelingsperspectieven te vinden en efficiënt nieuwe doelmarkten te bereiken. Het organiseert advertentieactiviteiten op verschillende platforms om het imago van een merk te promoten en een zo groot mogelijk aantal potentiële klanten te bereiken.
Marketingmanagement omvat ook het evalueren van de impact van eerdere marketingcampagnes en inspanningen om de consument te bereiken, evenals het aanpassen van het algehele marketingplan van een bedrijf op basis van de input van klanten en verkooppatronen. Het heeft tot doel de manier te vereenvoudigen waarop een bedrijf relaties met klanten opbouwt en zijn producten en diensten koppelt aan degenen die er baat bij kunnen hebben.
Wat is de rol van marketingmanagement in Nigeria?
Marketing kan worden gezien als cruciale ‘luchtdekking’ voor grondtroepen. Je vraagt je misschien af wie de “grondtroepen” zijn. Ja, dit zijn leden van het verkoopteam van een bedrijf.
Het doel van marketing is dus om het voor de agenten van het bedrijf eenvoudiger te maken om hun producten aan hun beoogde klantenbestand te verkopen en de 'vijand' (lees: concurrentie!) te verslaan.
Hoe gaat marketingmanagement dit doen, vraag je je misschien af?
Het STP, of Segmentation, Targeting, and Positioning framework, is het startpunt voor het uitvoeren van een succesvolle marketingrol.
Klanten worden gesegmenteerd op basis van een combinatie van kenmerken (bijvoorbeeld demografische gegevens (leeftijd, salaris, nationaliteit, enz.) of regio of levensstijl).
De volgende stap is het bepalen van het doelgroepsegment waarop het bedrijf zich gaat richten. Wat is tenslotte de zin van het achtervolgen van klanten waarvan je al weet dat ze niet geïnteresseerd zijn in je product of het niet nuttig vinden?
Zodra de segmentatie en targeting zijn voltooid, is de volgende fase het positioneren van het bedrijf en zijn producten zodat de beoogde klanten worden verleid om deze goederen of diensten te kopen.
De 4 P’s in marketing
Uiteraard wordt de marketingmix van de Vier P’s ingezet om de ultieme waardepropositie te creëren die aan het beoogde klantenbestand wordt geboden.
Het uiteindelijk ontworpen eindproduct of de dienst, inclusief de kenmerken, verpakking, grootte, ontwerp, enzovoort
Prijs is het enige aspect dat geld genereert voor het bedrijf; daarom moet dit met de grootste voorzichtigheid gebeuren om geen klanten te verliezen als gevolg van een hoge prijs en ook om geen klanten te winnen tegen een lage prijs, wat kan resulteren in een potentieel inkomstenverlies! U moet ook de concurrentieprijzen evalueren en nagaan of de prijs die in rekening wordt gebracht geschikt is voor uw doelgroep.
Plaats verwijst naar de distributiekanalen die worden gebruikt om het product onder de aandacht van klanten te brengen. Naast fysieke kanalen worden online kanalen steeds belangrijker.
Ten slotte verwijst promotie naar marketinginitiatieven die worden uitgevoerd om het bewustzijn over het product- of dienstenaanbod van het bedrijf te vergroten en potentiële doelgroepen aan te trekken.
Wat is de betekenis van marketingmanagement in Nigeria?
Marketingmanagement bevordert het succes van bedrijven door de meest effectieve strategieën te bepalen om klanten te bereiken en de omzet te verhogen. Bedrijven hebben effectieve marketingstrategieën nodig om concurrerend te blijven in hun bedrijf, nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden.
Op basis van eerdere ervaringen met de verkoop aan verschillende doelgroepen helpt marketingmanagement nieuwe ondernemingen bij het vinden van een niche of bij het uitbreiden naar verschillende segmenten. Advertenties en klantinteractie bereiken deze doelgroepen om de reputatie van een bedrijf op te bouwen. U kunt klantinteracties en aankooppatronen analyseren terwijl uw marketingplan zich ontwikkelt, om meer te leren over uw ideale consument en hoe u hun interesse in uw producten of diensten kunt stimuleren.
Elementen van marketingmanagement in Nigeria
#1. Doelstelling
Het stellen van haalbare doelen en het ontwikkelen van een tijdsbestek om succesbenchmarks te bereiken, vormen de basis van marketingmanagement. Het beheren van marketing binnen uw bedrijf betekent eerst inzicht krijgen in de verschillende elementen die klanten in uw ideale markt beïnvloeden om een aankoop te doen en vervolgens doelen stellen op basis van die aspecten. Neem verkoopdoelstellingen, budgetverwachtingen en merkgroeistrategieën op bij het ontwikkelen van doelen om te helpen bij marketingmanagement.
#2. Coördinatie
Marketinginitiatieven vereisen coördinatie tussen bedrijfsleiders, creatieve teams en eerstelijnsmedewerkers. Een solide marketingmanagementstrategie verenigt de boodschap van verschillende marketingplatforms, zoals digitale marketing, socialemediamarketing en gedrukte advertenties. Om marketingactiviteiten effectief te coördineren, moeten bedrijfseigenaren eerst een duidelijke visie voor hun merk creëren, die van invloed zal zijn op hoe marketingmateriaal eruit ziet en hoe merkambassadeurs contact maken met hun publiek.
#3. Marktonderzoek
Marketingmanagement is gebaseerd op uitgebreid marktonderzoek. Verzamel klantgegevens en analyseer economische patronen om trends te identificeren in wat consumenten willen kopen en waarom ze het kopen. Marktonderzoek identificeert gebieden waar uw bedrijf zou kunnen floreren, evenals potentiële obstakels die moeten worden aangepakt. Ontwikkel een marketingstrategie gericht op de consumentenervaring met behulp van marktonderzoek.
#4. Relatiebouwen
Een effectief marketingmanagementplan trekt nieuwe klanten aan en onderhoudt tegelijkertijd langetermijnrelaties met bestaande klanten om herhalingsaankopen en mond-tot-mondreclame te stimuleren. Door contact te maken met het publiek via digitale inhoud, sociale media en professionele netwerken, kunnen zij zich betrokken voelen bij uw bedrijf. Marketingmanagement zorgt ervoor dat de idealen van een bedrijf aansluiten bij de consument, en biedt gemeenschappelijke doelstellingen om de relatie van het bedrijf met een loyale klantenbasis op te bouwen.
#5. Ideeën genereren
Geweldige marketing kan worden aangepast aan veranderende markttrends. Voortdurend marktonderzoek en analyse helpen organisaties bij het bedenken van nieuwe ideeën om relevant te blijven voor hun publiek of om een nieuwe merknaam te creëren om zich op een nieuwe niche te richten. Als u eenmaal hebt vastgesteld waarom uw bedrijf klanten aantrekt, kunt u zich concentreren op het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten die inspelen op die aantrekkingskracht.
Marketingmanagementrollen om in te huren in Nigeria
Huur een team van marketingprofessionals in om marketingmanagementmethoden te overzien en te implementeren om uw klantenbestand uit te breiden. Denk aan de volgende rollen:
#1. Marketingmanager
Marketingmanagers houden toezicht op de manier waarop een bedrijf zijn producten en diensten bij het grote publiek promoot. Meestal zijn ze verantwoordelijk voor één productlijn of campagne. Ze zijn zich grondig bewust van welke marketingkanalen zich op bepaalde demografische groepen richten en zijn op de hoogte van de nieuwste marketingtactieken. Marketingmanagers analyseren gegevens om marketingcampagnes te verfijnen, financiën toe te wijzen en samen met hun teams nieuwe promoties te ontwikkelen.
#2. Marketing directeur
Een marketingdirecteur of marketingdirecteur houdt toezicht op de hele marketingafdeling van een bedrijf. Ze concentreren zich op marketingdoelen voor de lange termijn en werken samen met bedrijfsleiders om de vraag in te schatten en een marketingstrategie te ontwikkelen om die vraag te laten groeien. Kleine bedrijven hebben mogelijk geen marketingdirecteur nodig, vooral als ze slechts één product of dienst aanbieden. Naarmate een bedrijf zich ontwikkelt tot nieuwe markten, kan het er baat bij hebben dat een marketingdirecteur toezicht houdt op elke onderneming.
Socialmediamanagers gebruiken socialemediamarketing en contentproductie om met klanten te communiceren en een publiek te targeten. Ze kunnen hun eigen sociale-media-accounts beheren of vertegenwoordigers van de klantenondersteuning opleiden om op opmerkingen en berichten te reageren in een consistente merkstem en redactionele stijl. Socialmediamanagers helpen potentiële klanten meer te leren over de producten en het merk van een bedrijf door het bedrijfsbeleid en de promoties online aan hen te communiceren.
Hoe u uw marketingmanagementcarrière in Nigeria kunt bevorderen
Om marketingmanager te worden, moet u aantonen dat u in staat bent marketingstrategieën en -plannen te ontwikkelen, marketingcampagnes te implementeren, gegevens te analyseren en statistieken bij te houden, budgetten te beheren en te helpen bij het ontwerpen van producten of diensten. In welke fase van uw carrière u zich ook bevindt, de onderstaande acties kunnen u helpen daar te komen.
#1. Verbeter uw marketingvaardigheden.
De volgende talenten worden vaak opgenomen in marketingfunctiebeschrijvingen:
Vaardigheden op de werkvloer:
- Analytisch denken
- Communicatie
- Schrijven dat origineel is
- Leiderschapsvaardigheden
- Samenwerking en teamwork
- Conflictoplossing
Technische vaardigheden:
- Mogelijkheid om Microsoft Office, Google Analytics, Salesforce, sociale media (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok), Adobe Creative Suite, MailChimp te gebruiken
- Marketinganalyses
- Grafisch design
- Social media marketing
- Zoekmachine optimalisatie (SEO)
Als u al werkt, overweeg dan om een cursus te volgen om uw beroep vooruit te helpen.
Als u van carrière verandert, concentreer u dan op het uitleggen van uw overdraagbare vaardigheden. Verkoop, bedrijfsontwikkeling, grafisch ontwerp en een verscheidenheid aan andere banen vereisen vaak vaardigheden zoals data-analyse, communicatie en creatief denken, die allemaal overdraagbaar zijn op marketing.
#2. Overweeg om een marketingopleiding te volgen.
In de Verenigde Staten heeft ongeveer 75% van de marketingmanagers een bachelordiploma [2]. Zelfs voor beginnende beroepen is vaak een bachelordiploma vereist. Als je van carrière wilt veranderen, kan een masterdiploma in marketing of een professioneel certificaat talloze kansen bieden.
Door middel van cursussen in marketingprincipes, economie, financiën en boekhouding kunt u een solide basis van vaardigheden opbouwen die u aan uw gereedschapskist kunt toevoegen door een bachelor (BA of BS) in marketing te behalen. Keuzevakken in consumentengedrag, interculturele marketing en reclame ronden je diploma af.
Haal het beste uit je opleiding.
Overweeg een minor in een onderwerp als psychologie of grafisch ontwerp. Neem een publiciteits- of andere leiderschapsrol op je in een club om je managementvaardigheden aan te scherpen.
Zoek tijdens de zomer naar marketingstages. U kunt ervoor kiezen om u te concentreren op merk-, inhouds-, digitale, communicatie-, product- of socialemediamarketing. Stages zijn een geweldige methode om klassikale kennis in de echte wereld toe te passen. Zonder de druk van een vaste baan kun je in korte tijd zoveel mogelijk studeren, netwerken en mentorschap krijgen.
#3. Bouw een marketingportfolio op.
Je portfolio moet een goed gekozen selectie van je beste werk bevatten. Het kan gaan om marketingcampagnes die u hebt helpen creëren, merkverhalen die u hebt verzameld en geproduceerd, en marketingmateriaal dat u heeft helpen ontwerpen. Als je geen werkervaring hebt, kun je relevante onderwijs- en stage-ervaringen in je portfolio benadrukken.
#4. Oefen met het beantwoorden van typische marketingvragen.
Nadat u indruk heeft gemaakt op de werkgever met uw cv (en portfolio, als u die heeft verstrekt), kunt u worden uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek voor de functie. Dit zijn de acht meest gestelde vragen in marketinginterviews:
- Vertel me alsjeblieft iets over jezelf.
- Waarom ben je geïnteresseerd in een marketingcarrière?
- Wat was je favoriete marketingtrend of campagne?
- Wat vindt u van onze meest recente marketingcampagne?
- Hoe ga je om met de introductie van een nieuw product?
- Wat drijft jou?
- Wat zijn je interesses en hobby’s?
- Heeft u nog vragen?
Wanneer u solliciteert naar een functie als marketingmanager, wordt u mogelijk gevraagd naar uw leiderschapspotentieel. Denk ter voorbereiding aan de momenten waarop u bij een vorige baan een stagiair, een project of het creatieve korte proces afhandelde.
#5. Doe wat werkervaring op.
Begin met het veiligstellen van een stage of een startpositie in marketing, waar u meer te weten kunt komen over de processen, methoden, hulpmiddelen en concepten die de groei van merken of producten stimuleren. Van daaruit kun je je carrière verder ontwikkelen.
Marketingprofessionals beginnen doorgaans als stagiaires, assistenten of coördinatoren en stromen vervolgens door naar expert- en associate-posities voordat ze managers worden. Marketingmanagers kunnen doorgroeien tot directeur, vice-president en uiteindelijk Chief Marketing Officers (CMO's). Houd er rekening mee dat niet alle marketingmanagers de traditionele weg naar hun huidige functie hebben gevolgd.
Na een paar jaar goede werkervaring, kom je mogelijk in aanmerking om te solliciteren naar vacatures voor marketingmanagers. Sommige marketeers groeien van medewerker naar manager in hetzelfde team, terwijl anderen van bedrijf wisselen om vooruitgang te boeken.
#6. Vergroot de omvang van uw netwerk.
Netwerken kan een doelbewuste, zelfs vreugdevolle praktijk zijn van interactie met marketingprofessionals die u inspireren. Eén manier om dit te bereiken is om uw collega's buiten de werkplek te leren kennen. Omdat veel banen gebruik maken van teamchatplatforms voor communicatie, is het eenvoudig om contact op te nemen voor een kop koffie of een Zoom-vergadering van 15 minuten.
Lid worden van een professionele marketingorganisatie is een andere benadering om relaties te ontwikkelen. Toegang tot certificeringsexamens, hulpmiddelen, stages, mentorschap en conferenties zijn allemaal voordelen van deelname aan een dergelijke organisatie.
Vrijwilligerswerk kan je ook helpen om je netwerk te vergroten. Veel organisaties hebben marketinghulp nodig, maar kunnen dit niet betalen. Het doneren van uw vaardigheden en ervaring aan een waardevol doel kan resulteren in onverwachte carrièremogelijkheden.
#7. Overweeg om een MBA te volgen.
U komt mogelijk in aanmerking om marketingmanager te worden als u over meerdere jaren marketingexpertise beschikt. Als uw werk echter stagneert of als u bepaalde vaardigheden wilt verbeteren (zoals organisatiegedrag of strategische marketing), kunt u overwegen een aanvullende opleiding te volgen, zoals een MBA. Fulltime MBA-kandidaten hebben doorgaans vijf jaar ervaring, terwijl executive MBA-kandidaten meer hebben.
Productmarketingbeheer in Nigeria
Productmarketing houdt, net als digitale en traditionele marketing, in dat een product op de markt wordt gebracht en ervoor wordt gezorgd dat het de juiste mensen bereikt.
Als we het woord ‘marketing’ horen, denken we normaal gesproken aan zaken als ‘sociale media’, ‘e-mailcampagnes’ en ‘bloggen’, maar productmarketing is veel meer!
Productmarketing bevindt zich op het kruispunt van product, marketing en verkoop.
Marketing legt het verhaal van een product uit en helpt uitdrukken waar het merk voor staat. Als u een concurrent heeft met een product dat opvallend identiek is aan het uwe, is het uw storytelling – uw Waarom – die u onderscheidt en u helpt uw klanten te ontdekken.
Wat is de rol van een productmarketingmanager?
Een productmarketingmanager is verantwoordelijk voor de positionering, berichtgeving en branding van een product. Ze zullen ook feedback van klanten verzamelen en beoordelen, en verschillende delen van klantinteracties na de lancering beheren. In wezen richten ze zich op het omzetten van klanten van een breed publiek naar toegewijde fans door ze door een trechter te duwen.
Je hebt waarschijnlijk de productmarketingtrechter gezien:
Een productmarketingmanager zal in deze drie fasen van de trechter voortdurend aan verschillende taken voor klanten werken.
- Acquisitie: de aandacht van de klant trekken, mensen ervan bewust maken dat uw product bestaat en hun interesse wekken.
- Sociale media, nieuwsbrieven, blogs, copywriting
- Betrokkenheid: mensen betrekken bij uw gemeenschap van fans.
- Evenementen, CTA's, leadscores, speciale aanbiedingen/campagnes
- Retentie/conversie: Klanten behouden (voor abonnementsmodellen) of ze omzetten in betalende klanten (voor eenmalige aankopen).
- Groeilussen bouwen met product
Een veel voorkomende misvatting over productmarketing is dat het in de eerste plaats om acquisitie gaat. Maar nieuwe klanten krijgen is niets als je ze niet kunt behouden! Om het klantverloop laag te houden, probeert marketing klanten tijdens hun productervaring te koesteren.
Productmarketing is moeilijk te definiëren omdat het van bedrijf tot bedrijf en zelfs tussen artikelen verschilt! Productmarketing voor de Pixel-telefoons van Google en GSuite kan bijvoorbeeld op heel verschillende manieren werken.
- Wat zijn de soorten accounts in Nigeria?
- Top 15+ zakelijke ideeën voor service in Nigeria
- Productmarketing in Nigeria: betekenis, soorten en voordelen
- Hoe u rechtstreeks geld kunt verdienen op een bankrekening in Nigeria
Referenties
