Managers van sociale media zijn mensen die toezicht houden op de aanwezigheid van een bedrijf of een individu op sociale media. Vanwege de prevalentie van prominente persoonlijkheden en organisaties die sociale media gebruiken om met hun publiek te communiceren, is deze functie belangrijker geworden. Je moet sociale media beheersen en uitstekende communicatieve vaardigheden hebben om deze carrière na te streven. Veel mensen geloven dat sociale media 'eenvoudig' is. Ook al lijkt het eenvoudig om een afbeelding te delen en een korte opmerking achter te laten, er komt veel data-analyse en strategie bij kijken. Dit artikel belicht hoe je een social media manager kunt worden, de vaardigheden die je nodig hebt om het salaris van een social media manager te verdienen, en de cursus die je kunt volgen om je te helpen op je reis om een goede en perfecte social media manager te worden . Laten we erin duiken!
Een social media manager is een lid van het communicatie-, marketing- of public relations-team van een bedrijf dat toezicht houdt op, controle uitoefent op en bijdraagt aan de aanwezigheid op sociale media van een bedrijf, item of merk. Omdat sociale-mediaplatforms snel bewegen en vaak 'real-time marketing' worden genoemd, moeten sociale-mediabeheerders in staat zijn om te reageren en informatie te verspreiden zodra deze beschikbaar komt. De social media manager moet vaak op de hoogte zijn van nieuwscycli en een materiedeskundige hebben voor hun merk, branche, bedrijf, product of dienst.
Het is van cruciaal belang dat iemand hun online aanwezigheid beheert, omdat bedrijven in alle sectoren sociale media hebben omarmd als een manier om klanten aan te trekken en te behouden.
Hun primaire verantwoordelijkheden zijn:
- opstellen van redactionele kalenders voor potentiële timing- en kanaalgerelateerde inhoud
- materiaal maken om te delen op tal van sociale mediaplatforms. Elk bedrijf kan verschillende socialemediaplatforms gebruiken om in contact te komen met zijn doelmarkt.
- het aanpakken van zorgen en feedback van consumenten om de merkervaring te verbeteren en een hoge betrokkenheid te bevorderen
- het lanceren van advertenties met berichten die de stem van het merk weerspiegelen
- Monitoring van inhoud en campagnesucces door middel van analyses, statistieken en beoordelingen van betrokkenheid
- deelnemen aan visuele ontwerptechnieken
- Het betrekken van doelgroepen en het gebruik van marketingtechnieken, waaronder influencer-marketing die wordt betaald om te adverteren, en het genereren van organisch verkeer
- bevindingen presenteren aan hoger management om toekomstige strategie te evalueren en te informeren
- Identificeren en van koers veranderen als een bepaald platform niet de gewenste ROI genereert
- Op de hoogte blijven van trends.
- Waar nodig de toon van het merk versterken door serieus, verantwoordelijk of humoristisch te zijn
Bij het creëren van een consistente persoonlijkheid voor het merk en het uitdragen ervan; wees uiterst duidelijk over hoe deze persoon omgaat met zijn klanten, aangesloten merken en/of rivaliserende bedrijven.
Vraag je je af hoe je een social media manager kunt worden? Bekijk deze stappen om er een te worden.
#1. Denk erover na om gecertificeerd te worden
Hoewel het niet verplicht is, kan een certificering ervoor zorgen dat u sneller vertrouwd raakt met de branche dan wanneer u dingen zelf moet uitzoeken. Een certificering is een geweldige manier om van een expert te leren als je nieuw bent in de wereld van sociale media en marketing.
Voor aspirant-managers van sociale media zijn er een aantal certificeringsprogramma's voor marketing van sociale media.
Vanwege hun bekendheid met sociale media en het feit dat ze al sinds hun tienerjaren smartphones met camera's hebben, bestaat de misvatting dat alle jongeren er uitstekend mee kunnen omgaan. Bovendien, hoewel ze uitstekend zijn in het oppikken van nieuwe platforms en het posten voor hun specifieke doelgroepen, wordt er veel gepland en nagedacht over het socialemediaplatform of de inspanningen van een merk.
Als u geïnteresseerd bent in het beheer van sociale media, kunt u expertise opdoen door contact op te nemen met een vriend of familielid die een klein bedrijf heeft. Lees meer over hen en hoe of waarom ze op sociale mediasites willen posten. Lees meer over de doelstellingen van het bedrijf en hoe sociale media dit kunnen verbeteren en zelfs nieuwe klanten kunnen binnenhalen. Sociale media hebben veel voordelen, waaronder door gebruikers gegenereerde inhoud, geografisch relevante gegevens en marketingpotentieel, maar geen enkel bedrijf mag inhoud plaatsen zonder een plan.
#3. Ontwikkel je vaardigheden
Schrijven, expertise op het gebied van sociale media en ontwerp zijn allemaal vaardigheden die kunnen worden geleerd en verbeterd door te oefenen. Het gebruik van die vaardigheden is de beste manier om te oefenen. Wil je je schrijven verbeteren? Maak een weblog! Zou je willen dat je een beter ontwerpgevoel had? Vraag je kijkers om commentaar terwijl je afbeeldingen maakt voor je blog en sociale media. Daarnaast kun je filmpjes maken voor je social media kanalen of nadenken over het lanceren van een YouTube kanaal.
U moet ook bekend zijn met de beste tools voor het beheer van sociale media, omdat deze zullen helpen bij het beheer van de workflow en effectievere werkprestaties. Probeer een paar verschillende tools uit door u aan te melden voor een aantal gratis proefversies om te zien hoe ze werken en waar ze verschillen.
Zelf betrokkenheid kunnen genereren, is een manier om aan te tonen dat u in staat bent om een aantal volgers op sociale media voor een bedrijf te beheren. Verhoog het aantal vind-ik-leuks, reacties en deelacties dat u op uw berichten krijgt terwijl u contact maakt met uw volgers om uw persoonlijke accounts te laten groeien. Om dit talent aan te scherpen, kun je ook een contentplan maken voor je individuele profiel.
Pas best practices op sociale media toe om bewijs te leveren dat uw strategieën effectief zijn. Zorg ervoor dat uw visuals, zoals foto's en afbeeldingen, een specifieke stijl en uitstraling hebben. Zorg er ook voor dat u uw unieke merkstem definieert. Als u foto's gebruikt die niet van u zijn, zorg er dan voor dat u de fotografen of makers van de originele inhoud vermeldt, indien van toepassing.
#5. Zoek een gemeenschap
Het vinden van uw mensen op sociale media is een cruciaal onderdeel van succes. Een community is ook een effectieve techniek om aanbevelingen van klanten te ontvangen en kennis op te doen uit de expertise van bedrijfsautoriteiten. Deelnemen aan Facebook-groepen is een goede manier om te netwerken met andere social media-managers en misschien op zoek te gaan naar werk. De resultaten van een snelle zoekopdracht naar "social media managers" bieden u een lijst met keuzes.
Door dezelfde zoektechniek op Twitter, LinkedIn en Instagram te gebruiken, kun je ook in contact komen met andere collega's.
Analytics wordt door elke social media manager gebruikt om de effectiviteit van campagnes en content te evalueren. Met analyses van sociale media kunt u de impact van de inhoud die u aanbiedt evalueren en trends onder uw volgers ontdekken in termen van wat ze leuk vinden, niet leuk vinden en waar ze mogelijk niet op reageren. Volgers, paginaweergaven, klikken, vind-ik-leuks, deelacties, opmerkingen en vertoningen zijn de belangrijkste statistieken om te onderzoeken. Hoewel vertoningen (het aantal gebruikers dat uw inhoud bekijkt) geweldig zijn, kan het nuttig zijn om te weten hoe u alle analytische componenten in een actieplan kunt integreren. Ook al zijn de indrukken uitstekend, als de betrokkenheid minimaal is, kun je nog steeds verbeteringen aanbrengen.
Er zijn tal van tools die deze statistieken bijhouden en patronen bieden. U kunt vertrouwd raken met deze technieken terwijl u praktijkervaring opdoet via uw opleiding, stages en andere praktijkfuncties, en u kunt deze inzichten gebruiken om campagne- en inhoudsplannen bij te werken. Google Analytics wordt door veel startups en kleine ondernemingen gebruikt, terwijl Core Metrics een tool op ondernemingsniveau is.
Analytische beoordelingen lijken vaak op grondige gegevensrapporten en het kan enige moeite kosten om de belangrijkste conclusies te identificeren en te begrijpen. Weten hoe je deze feiten aan hoog leiderschap kunt overbrengen, vereist ook een scherp visueel gevoel. Het gebruik van visualisatietools om hun bevindingen te presenteren, is iets dat veel mensen nuttig vinden.
Het bezitten van verschillende vaardigheden op het gebied van social media management is erg belangrijk voor een social media manager. Hier zijn enkele vaardigheden voor het beheer van sociale media die u moet verwerven:
# 1. Schrijven
U moet inhoud maken voor berichten op sociale mediasites zoals Twitter, Instagram en TikTok. Beheerders van sociale media maken ook beschrijvingen voor video's en andere videocontent, zoals YouTube-berichten.
#2. Illustraties en ontwerp
Om te delen op sociale netwerkplatforms, moet u digitale middelen genereren, dus een scherp oog voor design is essentieel.
#3. Kennis van Technologie
Het gebruik van grafische ontwerpsoftware en -applicaties, internetnavigatie en inzicht in hoe algoritmen voor sociale media werken, vereisen allemaal kennis van technologie.
#4. Video's maken en bewerken
Je moet toezicht houden op hun werk om ervoor te zorgen dat de merkidentiteit wordt nageleefd, zelfs als je samenwerkt met videografen en scenarioschrijvers. Managers van sociale media moeten vaak onafhankelijk video's zoals YouTube Shorts, TikTok-video's en Instagram Reels ontwerpen en produceren in dit tijdperk van de explosie van korte video's.
#5. Marketingexpertise
Het gebruik van hun marketingkanaal vereist vaardigheid van social media managers. U moet bekend zijn met de basisprincipes van klanttargeting, campagnebeheer en marketing via sociale media.
#6. Kritisch denken
Deze functie vraagt om meer dan schrijven alleen; je moet ook je tactiek en statistieken in de gaten houden. U moet ervoor zorgen dat uw initiatieven een aanhang krijgen in uw hoedanigheid als manager van sociale media. Bovendien moet je fans geïnteresseerd houden en een deel van de kijkers overtuigen om je goederen of diensten te kopen.
#7. Communicatie
Als social media-manager vereist het behouden van ieders bewustzijn effectieve communicatie met teamleden, beïnvloeders en klanten.
#8. Leiderschap
In grotere organisaties moeten sociale media-managers mogelijk toezicht houden op andere producenten van inhoud, zoals videografen en grafisch ontwerpers. In deze situaties zijn leiderschapskwaliteiten essentieel.
#9. Ontwikkeling van de gemeenschap
Organisaties huren social media-managers in die ook regelmatig communities kunnen creëren en beheren, zoals Facebook-groepen. Sterke vaardigheden voor het opbouwen van een gemeenschap zouden een mooie aanwinst zijn.
Salarisbereiken voor managers van sociale media zijn afhankelijk van ervaringsniveau, locatie en branche. Volgens onze studie is het typische salaris van een social media manager in de Verenigde Staten als volgt:
Loonschaal: $ 52,391
Inderdaad: $ 47,417
Glassdoor: $ 55,117
LinkedIn: $ 50,000
Dit resulteert in een jaarsalaris van $ 51,231 voor managers van sociale media.
Update je kennis en versterk je digitale initiatieven door een cursus social media manager te volgen. Wanneer u de juiste cursussen volgt, leert u hoe u uitstekende inhoud kunt samenstellen en genereren, regelmatig marketingrapporten kunt opstellen en uw marketing via sociale media kunt maximaliseren. Kies een cursus sociaal manager waar je vandaag nog voor kunt kiezen!
Deze Coursera-cursus, die een onderdeel is van de Facebook (Meta) social media management-certificering, leert je praktisch alles wat je moet weten over sociale media. Je ontdekt hoe je een sterkere merkaanwezigheid kunt opbouwen en boeiende posts op sociale media kunt schrijven.
Gebruikers kunnen ook leren hoe ze een duurzame, effectieve contentkalender kunnen maken via Facebook en Coursera.
Deze cursus zal vooral aantrekkelijk zijn voor managers van sociale media met een grote focus op Facebook en Instagram, omdat het een door Facebook aangestuurde trainingsoplossing is. Maar u kunt de basisprincipes van branding, planning en rapportage op alle platforms gebruiken.
Deze cursus van Skillshare, een van de beste opties voor training in beheer van sociale media die momenteel beschikbaar is, bevat een handig certificaat van voltooiing en een schat aan kennis die u kunt gebruiken om online marketing te verbeteren.
U leert de basisprincipes van socialemediamarketing en hoe dit uw publiek beïnvloedt in de Skillshare-cursus, die is afgestemd op zowel beginnende als meer ervaren gebruikers.
Om langdurige resultaten te behalen, leert u ook hoe u uw eigen sociale campagnes kunt maken en beheren.
De lessen social media management van Udemy zullen iedereen die nadenkt over een carrière op dit gebied een enorme boost geven. Ze beloven uitstekende tools voor beginners.
Je ontdekt hoe je boeiende content maakt voor verschillende social media kanalen. Bovendien zitten de lessen boordevol advies over hoe u uw prestaties en productiviteit dagelijks kunt verbeteren.
De cursus over Udemy leert je hoe je een alomvattende, gepersonaliseerde strategie voor sociale media kunt maken, terwijl je tegelijkertijd de flexibiliteit krijgt om je plannen indien nodig te wijzigen. Maggie Stara, de instructeur, is een uitstekende digitale marketingspecialist met een interessante, eenvoudige manier van lesgeven.
HubSpot is een leider op het gebied van marketingtechnologie en kan een schat aan voorkennis over marketingmanagement bieden. Deze gratis les leidt je door de basisprincipes van het vanaf nul ontwikkelen van je eigen marketingstrategieën terwijl je de sociale en digitale tools gebruikt die tot je beschikking staan.
In tegenstelling tot de meeste cursussen voor beheer van sociale media, legt deze een sterke nadruk op het gebruik van sociale media als een aanvullende of aanvullende tactiek voor andere soorten inkomende marketing.
Om de interesse van het publiek te wekken en conversies aan te moedigen, leert u hoe u uw socialemediastrategie kunt ontwikkelen en beheren in combinatie met andere marketinginitiatieven.
Een cursus social media management is beschikbaar via Reliablesoft Academy als onderdeel van de Digital Marketing Course Bundle. Het pakket bevat 10 cursussen die alle facetten van digitale marketing behandelen, inclusief de marketing en het beheer van sociale media.
Een cursus van Meta is een prima optie als je je opleiding wilt afronden met een social media management certificering.
Dit trainingsprogramma garandeert toekomstige managers toegang tot de hele blauwdruk voor succes op sociale media.
De Social Media Marketing Professional-referentie, aangeboden door Coursera, helpt nieuwkomers bij het verwerven van essentiële, veelgevraagde vaardigheden die zullen helpen bij hun voorbereiding op het zoeken naar een baan. Je leert de basisvaardigheden voor het maken en beheren van je contentcampagnes en wat er nodig is om een succesvolle carrière in sociale media op te bouwen.
Hier zijn manieren om social media-manager te worden zonder ervaring:
- Kies een kanaal of branche die u interesseert.
- Bouw uw fundamentele kennis op met gratis bronnen.
- Oefen door uw eigen kanaal of profiel te bouwen.
- Volg een cursus om uw vaardigheden te verfijnen.
- Zoek naar verwante banen of banen op instapniveau.
Helemaal niet. Het hebben van een is natuurlijk een voordeel, maar je kunt succesvol zijn als social media-manager zonder een marketingdiploma te hebben. Aan de andere kant is expertise cruciaal. Concentreer u daarom op het aanscherpen van uw marketingvaardigheden op sociale media en het ontwikkelen van een solide marketingportfolio.
Als het gaat om introvert zijn, ben je misschien zo verlegen als een muis en slaag je toch met social media marketing. Iedereen kan op een gelijk speelveld spelen bij het gebruik van internet. Het is belangrijk op te merken dat niet alle introverte mensen verlegen zijn of niet graag met anderen omgaan; af en toe is het nodig om het geluid om je heen af te stemmen.
Hier zijn manieren om als beginner met social media marketing te beginnen:
- Begrijp je publiek
- Definieer SMART
- Stel uw statistieken vast
- Kies de juiste kanalen
- Bepaal de juiste contentmix
- Stel een uitzendschema op
- Focus op betrokkenheid
- Evalueer en optimaliseer
Werken als freelance social media-manager kan je onafhankelijkheid geven, terwijl je tegelijkertijd kunt blijven werken aan initiatieven waar je gepassioneerd over bent, of je nu een nevenbedrijf probeert op te zetten of een nieuwe carrièreswitch maakt.
Voor verschillende bedrijven maken sommige social media-managers op freelance basis campagnes en deelbare content. Meestal plaatsen ze deze inhoud namens de klant, hoewel dit varieert afhankelijk van de voorkeuren van elke klant. Sommige mensen kiezen ervoor om de controle over hun profiel te houden en hebben alleen een freelance manager nodig om de campagne te creëren.
Vanwege het wijdverbreide gebruik van sociale media vertrouwen bedrijven in verschillende sectoren op managers om toezicht te houden op de ontwikkeling en verspreiding van inhoud. Je zou kunnen werken in het bedrijfsleven, de horeca, de gezondheidszorg, transport en reizen, de bouw of bijna elk ander gebied als social media manager.
Het is ook mogelijk om een baan te vinden in een creatief team binnen een organisatie, of bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in social media marketing. Als u voor een kleiner bedrijf werkt, bent u mogelijk ook verantwoordelijk voor andere aspecten van hun marketing naast het posten op sociale media. In dat geval zou u 'een digitale marketingmanager' kunnen antwoorden.
Conclusie
De manier waarop bedrijven en merken hun producten online adverteren en verkopen, verandert als gevolg van marketing via sociale media. Je moet je schrijf-, ontwerp-, communitymanagement- en analytische vaardigheden verbeteren of laten groeien als je als social media-manager wilt werken.
Gerelateerde artikelen
- SOCIAL MEDIA MANAGEMENT TOOLS: de beste keuzes voor 2023
- SOCIALE MANAGEMENT HULPMIDDELEN: Betekenis, gratis tools en gids
- MARKETING VOOR KLEINE BEDRIJVEN: de 17 beste waterdichte ideeën en strategieën in 2023
- MARKETING MANAGER: Functieomschrijving, Salarissen & Gids
- MARKETINGBEDRIJF: soorten, services en hoe u er een start
Referenties
