ETHISCH GEDRAG: wat is het, voorbeeld en belang

Ethisch gedrag
Fotocredit: Forbes

Een moreel oprecht persoon vertoont een consistente reeks waarden. Veel bedrijven creëren specifieke ethische normen die het gedrag van hun werknemers op de werkplek reguleren. 

Deze moraal kan werknemers en organisaties helpen bij het handhaven van gevestigde normen van verantwoordelijkheid, aansprakelijkheid en competentie terwijl ze een verscheidenheid aan uitdagingen en alledaagse gebeurtenissen het hoofd bieden. Bovendien kunnen de levens van werknemers, klanten, belanghebbenden en het grote publiek allemaal worden verbeterd door deze normen op het werk te handhaven vanwege verschillende belangrijke voordelen.

Daarom zijn de doelstellingen van dit artikel het definiëren van ethisch gedrag, het bespreken van de voordelen ervan op de werkplek en het bieden van voorbeelden en het belang ervan.

Ethisch gedrag

Persoonlijke overtuigingen of de wens om van de wereld een betere plek te maken, kunnen als ethische drijfveren dienen. Mensen met hoge morele normen handelen meestal eervol, ongeacht of ze ervoor worden geprezen. Het kan elk facet van het leven omvatten. Bovendien moet een organisatie in alle aspecten ethisch handelen, niet alleen als individuele werknemer. Integriteit, eerlijkheid, gelijkheid en tal van andere bewonderenswaardige eigenschappen zijn voorbeelden van ethische attitudes. 

Ethische code?

Het vermogen van een werknemer om zaken te doen volgens de normen van het bedrijf kan worden gegarandeerd door een reeks leidende principes te volgen die te vinden zijn in een bedrijfsethische code. Op basis van hun kernwaarden kunnen bedrijven een ethische code opstellen of ervoor kiezen om een ​​bepaalde interne procedure te benadrukken. Daarom wordt gezegd dat de morele code van een werknemer die hun gedrag stuurt in termen van wat goed en fout is in termen van gedrag en besluitvorming, ethisch handelen op de werkplek is. 

Voorbeeld van ethisch gedrag

Er zijn veel gevallen van ethisch gedrag in zowel persoonlijke als professionele situaties.

#1. Respect voor zichzelf en anderen

Werknemers moeten elkaar altijd respecteren, ongeacht de dynamiek van hun relaties of de punten van overeenstemming of onenigheid. Mensen kunnen kritiek minder persoonlijk opvatten, opener communiceren en verschillende standpunten waarderen als er een fundamenteel niveau van respect is.

#2. Effectieve communicatie

Het succes van veel bedrijven is sterk afhankelijk van effectieve communicatie. Door open communicatielijnen te hebben en werknemers vrij te laten communiceren, kan de kans op miscommunicatie worden verkleind. Herinneringen en constante communicatie kunnen de kans verkleinen dat een werknemer de regels overtreedt of onvoldoende werk levert.

#3. Verantwoordelijkheid

Op veel werkplekken zijn fouten en misverstanden onvermijdelijk. Mensen en organisaties moeten verantwoordelijkheid nemen voor hun fouten, zodat ze positief kunnen handelen om de zaken recht te zetten. Werknemers zijn doorgaans in staat om zichzelf en hun collega's aan een verantwoordelijkheidsnorm te houden als die op hun werkplek aanwezig is.

Ethisch gedrag op de werkplek

Een bedrijf vereist typisch ethisch gedrag van elke werknemer, teamcaptain en manager op de werkplek. Werknemers die eerlijk en eerlijk handelen in interacties met collega's en klanten kunnen worden geholpen door ethisch gedrag op de werkplek. 

Het tonen van ethisch gedrag op de werkplek kan gunstig zijn voor zowel de klantrelatie als het moreel van het team. Het behouden van werknemers kan eenvoudiger zijn als ze werken voor een bedrijf waarin ze geloven. Werkgevers die iedereen gelijk behandelen en ethische bedrijfsnormen hooghouden, kunnen meer talent aantrekken. 

Na verloop van tijd kan het ook de loyaliteit van klanten bevorderen, waardoor een basis van toegewijde klanten ontstaat die het bedrijf kunnen helpen uitbreiden door het aan anderen aan te bevelen. Het is net zo belangrijk ervoor te zorgen dat er bij het besluitvormingsproces rekening wordt gehouden met ethiek. Ethische praktijken vereisen doorgaans dat uw team eerlijke en oprechte principes hooghoudt.

Ethisch Gedrag in de Zorg

Elke beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg moet zich houden aan hoge ethische normen. Beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg moeten ethische dilemma's begrijpen om verstandige oordelen en beslissingen te kunnen nemen op basis van hun waarden, terwijl ze zich houden aan de wetten die hen beheersen. Ethiek is gebaseerd op vier hoofdprincipes: autonomie, welwillendheid, rechtvaardigheid en niet-schaden.

#1. Autonomie

Elke patiënt heeft het recht om onafhankelijk te oordelen volgens zijn waarden en overtuigingen. Elke patiënt heeft het recht om zorg of medische aanbevelingen te weigeren. Zorgpersoneel accepteert elke beslissing die een patiënt neemt, ongeacht de gevolgen.

#2. Weldadigheid

Beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg hebben de verantwoordelijkheid om te voorkomen dat patiënten slecht worden behandeld, schade te beperken en goodwill te bevorderen.

#3. Justitie

Iedereen die patiënt is, heeft recht op een eerlijke behandeling van zorgverleners. Gerechtigheid verwijst naar hoe individuen worden behandeld wanneer hun belangen strijdig zijn met die van anderen.

#4. Niet-schadelijk

Het recht om geen schade toe te brengen geldt voor patiënten. Verpleegkundigen moeten zonder boosaardigheid jegens patiënten handelen om dit principe hoog te houden. De moeilijkst te handhaven van alle principes is waarschijnlijk deze.

Wat is het belang van ethisch gedrag?

Het managementteam werkt in het beste belang van het bedrijf, zodat werknemers vertrouwen kunnen hebben in hun inspanningen. Supervisors kunnen een klimaat bevorderen dat een positieve houding bevordert en ondersteunt door ethische normen hoog te houden.

#1. Tevredenheid en geluk van medewerkers

Wanneer bedrijven beloven om hoge ethische normen te handhaven, behandelen ze hun werknemers vaak beter en motiveren ze hen om hetzelfde te doen voor anderen. Bedrijven en partners die ethische normen hooghouden, ondersteunen de ontwikkeling van een werkomgeving waarin werknemers zich gewaardeerd, gehoord en vervuld voelen in hun rol. Met deze hogere tevredenheid kunnen bedrijven het gemakkelijker vinden om hun huidige personeel te behouden en nieuw talent aan te trekken. 

#2. Verbeterde werkcultuur

Bedrijven die zich ethisch en verantwoordelijk gedragen, hebben vaak leidinggevenden en medewerkers die hetzelfde doen. Hierdoor kan de bedrijfscultuur aanzienlijk worden verbeterd.

#3. Klantenbehoud en betrokkenheid

Betrokkenheid en loyaliteit van consumenten kunnen toenemen als gevolg van ethische handelspraktijken. Merken die zich inzetten voor het handhaven van morele principes kunnen gemakkelijker klanten aantrekken. Als gevolg hiervan kunnen klanten zich meer op hun gemak voelen bij het onderschrijven van een organisatie of het doen van financiële investeringen bij dergelijke bedrijven. Verhoogde klantenbinding is mogelijk in dit soort omstandigheden. Klanten en opdrachtgevers kunnen zich dieper inleven in een bedrijf en blijven terugkomen als ze er vertrouwen in hebben.

#4. Verbetert het publieke imago van het bedrijf

Bedrijven die ondubbelzinnige ethische normen vaststellen, krijgen vaak een betere publieke reputatie. Klanten en de samenleving als geheel worden zich steeds meer bewust van hoe bedrijven omgaan met hun werknemers en hoe ze omgaan met het publiek. Een bedrijf kan dus zijn reputatie verbeteren door ethisch te handelen en klachten over onethisch gedrag te verminderen. 

#5. Efficiënte besluitvormingsprocessen

Bedrijven kunnen een solide organisatiecultuur opbouwen door ethische normen vast te stellen voor het gedrag van hun werknemers. Organisatieleiders kunnen baat hebben bij het gebruik van deze ethische richtlijnen om hen te helpen betere beslissingen te nemen en problemen sneller op te lossen. Dergelijke gestroomlijnde besluitvormingsprocessen kunnen organisaties op de lange termijn helpen om organisatorische consistentie en duurzaamheid te bereiken. 

#6. Bouw klantloyaliteit op

Klanten die vinden dat ze oneerlijk zijn behandeld, bijvoorbeeld doordat ze te veel hebben betaald, stoppen met zakendoen met een bedrijf dat zich bezighoudt met onethisch gedrag en komen niet meer terug. Een van de essentiële ingrediënten voor zakelijk succes op lange termijn is een basis van toegewijde klanten. 

#7. Trek meer investeerders aan

Beleggers kunnen er gerust op zijn dat hun geld op verantwoorde wijze wordt gebruikt als ze erop kunnen vertrouwen dat het bedrijf waarmee ze werken moraliteit hoog in het vaandel heeft staan ​​en ethisch zal opereren. Bovendien kunnen ze zich ontspannen, wetende dat ze niet onbedoeld onethisch gedrag ondersteunen. 

Wat zijn voorbeelden van ethisch gedrag?

  • Zich houden aan de regels van het bedrijf
  • Vertrouwelijkheid
  • Mededogen
  • Betrouwbaarheid in relaties
  • Integriteit hebben
  • Verantwoordelijkheid 
  • Rechtvaardigheid en respect 

Wat zijn 4 ethische gedragingen?

Eerlijkheid, waarheid en rechtvaardigheid, moraal, deugdzaamheid en begrip zijn allemaal voorbeelden van ethisch gedrag. 

Wat is ethisch gedrag op het werk?

Ethiek op de werkplek is de morele code die het gedrag van werknemers stuurt in termen van wat goed en fout is in termen van gedrag en besluitvorming.

Waarom is ethisch gedrag belangrijk?

Een steeds betere publieke reputatie is het resultaat van consistent ethisch gedrag. Het is cruciaal om te beseffen dat moreel gedrag op het werk productieve acties van werknemers kan stimuleren die de ontwikkeling van de organisatie bevorderen, net zoals onethisch gedrag op het werk negatieve krantenkoppen kan veroorzaken die organisatiefalen in de hand werken. 

Wat is het belangrijkst bij ethisch gedrag? 

#1. Integriteit. 

Werknemers die integer zijn, zijn doorgaans het meest betrouwbaar, hebben de hoogste morele normen en zijn onvermurwbaar om altijd moreel te handelen. 

#2. Eerlijkheid

Een eerlijk persoon misleidt anderen niet door valse informatie te verstrekken. Dit omvat ook het op waarheidsgetrouwe wijze handelen, waarbij doorgaans geen enkele intentie is om vals te spelen, te liegen of anderszins informatie te fabriceren.

#3. Discipline

 Er is enige zelfdiscipline voor nodig om de taken op tijd af te ronden en er tegelijkertijd voor te zorgen dat ze goed worden uitgevoerd in plaats van te haasten om ze op het laatste moment af te maken.

Wat helpt bij ethisch gedrag?

Wat moeten werkgevers dan doen om ethisch gedrag binnen hun organisatie te bevorderen?

#1. Leiderschap door Voorbeeld

Omdat ze vaak als rolmodel voor hun personeel dienen, dienen managers zich eerlijk en open te gedragen. Anderen in de organisatie zullen meer geneigd zijn om ethische principes en praktijken te volgen als wordt gezien dat het senior personeel deze handhaaft.

 #2. Het aanbieden van ethiektrainingen

Training moet specifieke, toepasbare informatie bieden in plaats van vage idealen. Werknemers kunnen verschillende specifieke situaties tegenkomen, die de ethiekfunctionaris of de afdeling personeelszaken van het bedrijf moet opsommen.

Onboarding en oriëntatie concentreren zich meestal op het invullen van papierwerk en het opleiden van nieuwe medewerkers over specifieke taken. De ethische normen van het bedrijf moeten mondeling worden uitgelegd aan nieuwe medewerkers als onderdeel van het wervingsproces, en ze moeten bewust worden gemaakt van mogelijke ethische dilemma's.  

#3. Promoot werknemers op basis van ethisch gedrag.

Bij alle beslissingen die u neemt over loonsverhogingen of promoties moet rekening worden gehouden met ethisch gedrag. Als je dat niet doet, kan er op de werkvloer een negatieve cultuur ontstaan. Het promoten en belonen van onethisch gedrag stuurt de boodschap naar alle werknemers in het bedrijf dat het overtreden van gedragsregels noodzakelijk is voor succes.

Samengevat

Het gebruik van morele richtlijnen in een bepaalde omstandigheid wordt ethisch gedrag genoemd. Het verwijst naar handelen volgens de morele richtlijnen die zijn vastgesteld door de cultuur waarin we leven. Een samenleving heeft ethisch gedrag nodig om goed te kunnen functioneren. Eerlijkheid, rechtvaardigheid, integriteit en begrip zijn allemaal kenmerken van ethisch gedrag. Het financiële succes van een bedrijf wordt positief beïnvloed door ethisch gedrag. Maak van ethiek geen secundaire overweging in uw werkcultuur. 

Veelgestelde vragen over ethisch gedrag

Wat is ethisch gedrag?

Het gebruik van morele richtlijnen in een bepaalde omstandigheid wordt ethisch gedrag genoemd. In wezen zijn eerlijkheid, rechtvaardigheid, integriteit en begrip allemaal kenmerken van ethisch gedrag

Wat helpt bij ethisch gedrag?

  • Ethiektraining op de werkplek
  • Leiderschap door Voorbeeld

Wat is ethisch gedrag op het werk? 

De morele code die het gedrag van werknemers stuurt in termen van wat goed en fout is in termen van gedrag en besluitvorming, staat bekend als ethiek op de werkplek.

Aanverwant artikel

  1. ETHISCH LEIDERSCHAP: uitgelegd, eigenschappen en belang
  2. ETHIEK IN HET BEDRIJF: Betekenis, typen en voorbeelden
  3. ORGANISATIE-ETHIEK: hoe u organisatorische ethiek en gedrag ontwerpt
  4. ETHIEK IN HET BEDRIJF: waarom zijn ze belangrijk?
  5. BEDRIJFSCULTUUR: definitie, typen en voordelen

Referenties 

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk
Software voor reisbeheer
Lees meer

REISBEHEERSOFTWARE.

Inhoudsopgave Overzicht verbergen Zakenreismanagementsoftware#1. Beheer van en onderhandelen met reisaanbieders#2. Zorgen voor…