Bedrijven vinden het erg moeilijk om hun IT-infrastructuur te beheren en dit kan erg nadelig zijn voor de groei van een bedrijf. Er zijn echter bedrijven die deze problemen oplossen door de nodige diensten en middelen te bieden. IT-dienstverleners zijn bedrijven die IT-componenten leveren aan andere bedrijven. In dit artikel geven we een lijst met de beste IT- en managed serviceproviders die in uw voordeel zullen werken. Er zijn IT-dienstverleners die voor kleine bedrijven werken.
Wat is een IT-serviceprovider?
Een IT-serviceprovider is een bedrijf dat regelmatig de IT-systemen, infrastructuur en eindgebruikerssystemen van een organisatie onderhoudt en beheert. Ze kunnen een externe of uitbestede leverancier zijn, terwijl ze ook een divisie van het bedrijf zijn (intern team).
IT-serviceproviders kunnen hun eigen services leveren in samenwerking met andere MSP's of zich richten op één leverancier of technologie.
Een IT-serviceprovider gebruikt doorgaans een andere distributiestrategie dan traditionele IT-productondersteuning (ontwikkelaars of fabrikanten). Ze eisen meestal niet dat een gebruiker of bedrijf een IT-product koopt. In plaats daarvan creëert, voert en beheert het IT-producten die zijn verpakt en als services worden aangeboden. Een consument gebruikt vervolgens verschillende sourcingmethoden, zoals een on-demand, maandelijkse of jaarlijkse abonnementsprijs, om toegang te krijgen tot de oplossing van een serviceprovider.
Er zijn verschillende soorten IT-dienstverleners
- Onafhankelijke aanbieder.
- Interne IT-afdeling.
- Beheerde IT-dienstverlener.
Waarom heeft u een IT-dienstverlener nodig?
IT-dienstverleners kunnen op verschillende manieren cruciaal zijn voor bedrijven:
#1. Kosten verlagen
Door IT-dienstverleners in dienst te nemen, kunnen bedrijven aanzienlijke financiële besparingen realiseren. Wanneer een bedrijf gebundelde diensten koopt, kunnen ze meer geld besparen. Bedrijven besparen aanzienlijk geld op technologie, onderhoud, reparaties, beveiliging en gegevensherstel door gebundelde diensten af te nemen.
#2. Back-up en herstel van gegevens
Servercrashes en herstelpogingen kunnen kostbaar zijn. Een rechttoe rechtaan, out-of-pocket schijf of gegevensherstel kan duizenden dollars kosten, of het nu succesvol is of niet. Het hebben van een IT-serviceprovider in deze situatie kan gunstig zijn voor gegevenshersteldiensten.
#3. Zij hebben de ervaring en kennis
IT-serviceproviders moeten hun naleving van leveranciers zoals IBM, Microsoft, Dell, Cisco en anderen behouden, evenals hun certificeringen. Bovendien hebben ze grotere gespecialiseerde teams in de belangrijkste IT-divisies dan het interne personeelsbestand van een bedrijf.
#4. Hulp en service op aanvraag
De diensten van IT-dienstverleners zijn toegankelijk wanneer u ze nodig heeft. Het vinden en interviewen van IT-reparatiewerkplaatsen voor hun IT-servicebehoeften kan een uitdaging zijn voor bedrijven zonder gebundelde IT-services van SP's.
#5. Cyberdreigingen en cloudbeveiliging
Gegevensbeveiliging is belangrijker dan ooit, omdat bedrijven hun gevoelige gegevens nu in de cloud verwerken. Daarom kan de bescherming van bedrijfsgegevens en -informatie niet worden overgelaten aan interne teams, waardoor IT- en netwerkbeveiligingsdiensten tegenwoordig de meest gevraagde technische diensten zijn.
In de eerste helft van 304.7 waren er 2021 miljoen ransomware-aanvallen. Het aantal cyberaanvallen is met 151% gestegen ten opzichte van het voorgaande jaar. Bedrijven zijn elke 39 seconden het doelwit van ransomware en cyberaanvallen. De snelle omschakeling naar thuiswerken en werkschema's op afstand wordt uitgebuit door cybercriminelen.
#6. Strategische planning voor noodsituaties
IT-serviceproviders helpen bedrijven ook bij rampenparaatheid als onderdeel van hun Technology Roadmap. Het opzetten van een IT-strategie met IT-services die zijn aangepast aan de vereisten van uw bedrijf, helpt u uw zakelijke doelstellingen effectief te bereiken.
Beheerde IT-dienstverlener
Een managed service provider (MSP) is een extern bedrijf dat op afstand de IT-infrastructuur en applicaties van een eindgebruiker beheert. MSP's zijn meestal in dienst van het midden- en kleinbedrijf (MKB), liefdadigheidsorganisaties en overheidsorganisaties om een specifieke reeks lopende beheertaken uit te voeren. De diensten die zij aanbieden omvatten
- Netwerk- en infrastructuurbeheer
- Security
- Toezicht houden.
MSP's voeren hun taken vaak online op afstand uit. Om ervoor te zorgen dat klantbedrijven zich kunnen concentreren op het ontwikkelen van hun services zonder zich zorgen te hoeven maken over langdurige systeemuitval of serviceonderbrekingen, voeren MSP's regelmatig beheerservices uit. Terwijl sommige MSP's zich kunnen richten op bepaalde IT-subgebieden, zoals gegevensopslag, kunnen andere zich concentreren op bepaalde verticale sectoren, waaronder recht, financiën, gezondheidszorg of productie. Beheerde beveiligingsserviceproviders bieden bijvoorbeeld gespecialiseerde services zoals firewallbeheer op afstand en andere security-as-a-service-opties.
Wat doen Managed Service Providers?
MSP's zorgen voor de moeilijke, tijdrovende of eentonige taken met betrekking tot het beheer van eindgebruikerssystemen of IT-infrastructuur. Ze voeren meestal het volgende uit:
- MSP's kunnen hun eigen native services aanbieden, die van andere providers of een hybride combinatie van beide. Pure-play MSP's bieden voornamelijk hun eigen native services aan en concentreren zich op één enkele leverancier of technologie.
- MSP's concentreren zich ook op het opzetten van gespecialiseerde softwareplatforms die taken automatisch uitvoeren. Deze platforms omvatten PSA-apps (Professional Services Automation) en RMM-tools:
- Off-site specialisten kunnen dankzij RMM-software IT-systemen zoals netwerken, servers, werkstations en mobiele apparaten onderhouden. Dankzij deze tools kunnen MSP's systemen upgraden door patches en andere updates toe te passen.
- Een MSP kan dankzij PSA-technologieën de projecten, facturen, activa en voorraden van een bedrijf beheren.
Soorten MSP-diensten
Aangezien elk bedrijf een unieke configuratie heeft, kan een MSP een breed scala aan servicealternatieven bieden. Soorten diensten die MSP aanbiedt, zijn onder meer: Technische assistentie, reparatiediensten en abonnementsdiensten
#1. Technische assistentie Fix-services:
In dit geval concentreert MSP zich op het sturen van professionals naar de locatie van een bedrijf of het op afstand oplossen van problemen. De tijd die wordt besteed aan het oplossen van problemen en de onderdelen die nodig zijn om het probleem op te lossen, worden beide in rekening gebracht door MSP's die deze optie aan het bedrijf aanbieden.
#2. Abonnementsdiensten
MSP's met abonnementsservicemodellen richten zich op de netwerkkwaliteit van de service en brengen hun klanten doorgaans maandelijks kosten in rekening. Volgens de overeenkomst tussen het bedrijf en de MSP zal de MSP dit oplossen als er zich een probleem voordoet. Het abonnementsmodel van betaling gebruikt vaste vergoedingen voor elk apparaat of elke computer.
Een SLA schetst het onderhoud, de beveiliging, de monitoring, de rapportage en andere services die de organisatie van de MSP mag verwachten. De serviceovereenkomst bevat ook criteria voor responstijden, prestaties en beveiliging.
IT-dienstverlener bedrijf
IT-dienstverleners zijn adviesbureaus met specifieke IT-technische kennis. Deze bedrijven bieden IT-technologie en -diensten om klanten te helpen bij het oplossen van technologische zakelijke problemen. IT-serviceproviders zijn onder meer:
#1. Telliant-systemen
Telliant Systems is een leverancier van informatietechnologiediensten en softwareontwikkeling. Het biedt een verscheidenheid aan IT-services voor software, zoals prestatietests en applicatie-ontwikkeling. Telliant heeft zijn hoofdkantoor in de Verenigde Staten en een offshore ontwikkelingsfaciliteit in India.
#2. Deloitte Cyberrisico
Deloitte Cyber Risk, een van de grootste cybersecurity-adviesbureaus ter wereld, biedt een breed scala aan IT-beveiligingsdiensten, zoals advies, productselectie, installatie, beheerde diensten, enz.
#3. ITCS-groep
De ITCS Group is een multinationale leverancier van technologiediensten, IT-managementadvies en IT-outsourcing. Het bedrijf biedt gespecialiseerde diensten aan op het gebied van IT-consulting, projectmanagement, IT-resourcing, on-shore en off-shore applicatieontwikkeling en IT-regelgeving en -advies. Het is gevestigd in Singapore.
#4. MatrixHive-technologieën
Door middel van digitale transformaties en diensten die tegemoetkomen aan specifieke zakelijke eisen, helpt MatrixHive Technologies ., een IT-bedrijf, ondernemingen om de veranderende zakelijke behoeften en moeilijkheden in concurrerende industrieën aan te pakken.
#5. NeoSystems IT-service
NeoSystems IT Service biedt uitbestede beheerde IT-services samen met serverbeheer, netwerkontwerp en -beheer, netwerkbewaking op afstand, gegevensbescherming en back-upservices, e-mailbeveiliging en gegevensbescherming en back-upservices.
IT-serviceprovider Bedrijf biedt de volgende services:
- Evaluatie van de infrastructuur en behoeften van de klant
- Netwerk- en cloudbeveiliging
- Overleg, Strategie en Roadmaps
- Noodhersteldiensten
- Applicatieontwikkeling en hosting
- Voortdurend technologisch onderhoud en training
- Automatisering van bedrijfsprocessen
- gegevens Analytics
- Digitale Transformatie
Top IT-serviceproviders
#1. Accentuur
Accenture is een in Dublin gevestigde, Iers-Amerikaanse aanbieder van professionele diensten met een focus op informatietechnologie (IT) diensten en advies. Het was genoteerd aan de Fortune Global 500 en behaalde in 61.6 $ 2022 miljard aan inkomsten. 91 van de Fortune Global 100 en meer dan 75 procent van de Fortune Global 500 behoren tot de huidige klanten van Accenture.
Accenture wordt ook beschouwd als 's werelds grootste adviesbureau. Via onze Advanced Technology Centers bieden ze geavanceerde en allesomvattende services en oplossingen die betrekking hebben op de cloud, systeemintegratie en applicatiebeheer, beveiliging, intelligente platformservices, infrastructuurservices, software-engineeringservices, data en kunstmatige intelligentie, en wereldwijde levering .
#2. infosys
Infosys Limited is een multinationaal informatietechnologiebedrijf gevestigd in India. Ze bieden bedrijfsadvies, informatietechnologie en outsourcingdiensten. Volgens schattingen van de inkomsten voor 2020 is Infosys het op een na grootste Indiase IT-bedrijf na Tata Consultancy Services, en wordt het ook door Forbes Global 602 gerangschikt als het 2000e grootste beursgenoteerde bedrijf ter wereld.
Op 24 augustus 2021 werd Infosys het vierde Indiase bedrijf met een marktwaarde van $ 100 miljard. Wereldwijd is Infosys een leider op het gebied van advies en digitale diensten van de volgende generatie. het werd opgericht in Pune, hoewel Bangalore dienst doet als het hoofdkantoor van het bedrijf;
#3. HCL-technologieën
HCL Technologies Limited HCLTech, voorheen bekend als Hindustan Computers Limited, is een in Noida gevestigde internationale leverancier van IT-diensten en consultancy. Toen HCL in 1991 de softwareservice-industrie betrad, werd het een onafhankelijk bedrijf. Met bijna 225,944 mensen is het bedrijf actief in 52 verschillende landen.
De Forbes Global 2000-lijst bevat HCLTech. Met een marktkapitalisatie van 279,209 crores in maart 2022, is het ook een van de 20 grootste beursgenoteerde bedrijven van India. Het bedrijf biedt een verscheidenheid aan oplossingen op het gebied van IT-infrastructuurbeheer, digitale procesoperaties, cloud-native services, cyberbeveiliging, digitale en analytische services, IoT-werken, HCL-softwareservices, SIAM/XaaS-producten en geavanceerde services, industriële softwareservices, en techniek en ontwerp.
#4. Wipro
Wipro Limited is een topaanbieder van technologische diensten en adviesdiensten met de nadruk op het ontwikkelen van geavanceerde oplossingen om te voldoen aan de meest uitdagende behoeften van haar klanten op het gebied van digitale transformatie.
Ze bieden diensten op het gebied van bedrijfsprocessen, consultancy en informatietechnologie. Cloud computing, cyberbeveiliging, digitale transformatie, kunstmatige intelligentie, robotica, data-analyse en andere technologische adviesdiensten behoren ook tot de diensten die Wipro Limited aanbiedt aan klanten in 167 verschillende landen.
#5. IBM
De International Business Machine (IBM), ook wel bekend als Big Blue, is een Amerikaans wereldwijd technologiebedrijf. Het biedt hosting- en adviesdiensten op verschillende gebieden, waaronder mainframecomputers en nanotechnologie. Bovendien is IBM een expert op het gebied van computerhardware, middleware en software. Met 19 onderzoekslocaties verspreid over een dozijn landen is IBM de grootste industriële onderzoeksorganisatie ter wereld. Van 1993 tot 2021 had IBM het record voor de meeste jaarlijkse Amerikaanse patenten die door een bedrijf werden geproduceerd.
IBM, een van de grootste IT-bedrijven ter wereld, heeft vestigingen in meer dan 170 landen. IBM heeft zijn hoofdkantoor in Armonk, New York, en is actief in meer dan 175 landen.
IT-dienstverlener voor kleine bedrijven
IT-dienstverleners voor kleine bedrijven voeren de volgende taken uit:
- Verzorgen van het beheer van de IT-infrastructuur;
- Personeel voorzien van technologische hulp;
- IT versterken met cyberbeveiligingstoepassingen;
- Account voor gebruikerstoegang; omgaan met contractbeheer;
- Biedt salarisadministratie, compliance en risicobeheer.
Er zijn IT-serviceproviders voor kleine bedrijven en deze omvatten:
- Sirius-computeroplossingen
- ScienceSoft
- AllianceTek
- Deskundige computeroplossingen
- Buchanan-technologieën
- CompatibilL
- Akaveil Technologies, Inc.
- Rekall-technologieën.
Soorten services die serviceproviders aanbieden aan kleine bedrijven
Kleine bedrijven hebben een verscheidenheid aan beheerde IT-services om uit te kiezen, waaronder:
- Netwerkbeheer: omvat het beheren en bewaken van het netwerk van een bedrijf om ervoor te zorgen dat het soepel en veilig werkt.
- Gegevensback-up en herstel: Beheerde IT-serviceproviders zorgen ervoor dat er een back-up wordt gemaakt van bedrijfsgegevens en herstellen verloren gegevens in geval van een ramp of systeemstoring.
- Webhosting: Betrouwbare en veilige webhostingoplossingen geleverd door beheerde IT-services zorgen ervoor dat de website van een klein bedrijf soepel draait.
- Cybersecurity: Beheerde IT-services bieden robuuste cyberbeveiligingsmaatregelen, zoals antivirussoftware, firewalls en regelmatige beveiligingsupdates.
- Cloud computing: Met cloudservices kunnen kleine bedrijven gegevens en applicaties op afstand opslaan en openen, waardoor er minder behoefte is aan fysieke infrastructuur.
- IT-consulting: Beheerde IT-services bieden advies over het verbeteren van de IT-infrastructuur van een klein bedrijf voor verbeterde efficiëntie en productiviteit.
- Helpdeskondersteuning: Helpdeskondersteuning door beheerde IT-services lost alle IT-gerelateerde problemen op en zorgt ervoor dat de bedrijfssystemen operationeel blijven.
Voordelen van kleine bedrijven
Het gebruik van beheerde IT-services kan voor kleine organisaties behoorlijk voordelig zijn. Verschillende voordelen zijn als volgt:
#1. Expertise
Managed IT-serviceproviders hebben uitgebreide kennis op hun vakgebied en kunnen een scala aan diensten aanbieden om kleine bedrijven te helpen bij het beheer van hun IT-infrastructuur. Netwerkbeheer, back-up en herstel van gegevens, cyberbeveiliging en software-updates zijn enkele voorbeelden hiervan.
#2. Besparingen
Het uitbesteden van IT-services kan leiden tot lagere lonen, secundaire arbeidsvoorwaarden en opleidingskosten.
#3. Productiviteitswinsten
Beheerde IT-services kunnen kleine bedrijven ook helpen productiever te worden door ze toegang te geven tot de nieuwste tools en technologie, evenals doorlopende ondersteuning en onderhoud.
#5. Hogere beveiliging
Beheerde IT-services kunnen ook zorgen voor meer beveiliging door het gebruik van antivirussoftware, firewalls en regelmatige beveiligingsupgrades. Cybersecurity is een groot probleem voor kleine organisaties.
#6. schaalbaarheid
Schaalbare oplossingen die zich ontwikkelen en zich aanpassen aan het bedrijf, kunnen worden geleverd via beheerde IT-services, waardoor blijvend succes wordt gegarandeerd.
Wat is een leverancier van informatietechnologie?
Het is een entiteit die een verscheidenheid aan IT-diensten en -oplossingen aanbiedt en anticipeert op de behoeften van andere bedrijven.
Wat is de betekenis van IT-services?
Informatietechnologie (IT)-diensten zijn de toepassing van zakelijke en technische vaardigheden om bedrijven te ondersteunen bij de ontwikkeling, het beheer en de toegang tot informatie en bedrijfsprocessen.
Dit zijn diensten die organisaties toegang geven tot de informatie en technische middelen die ze nodig hebben voor hun dagelijkse activiteiten die afhankelijk zijn van computers.
Wat zijn drie voorbeelden van dienstverleners?
Voorbeelden van dienstverleners zijn onder meer
- Telecommunicatieserviceproviders (TSP's)
- Applicatieserviceproviders (ASP's)
- Opslagserviceproviders (SSP's).
Wat is een softwareserviceprovider?
Een software service provider (ASP) is een bedrijf dat mensen en bedrijven online toegang geeft tot apps en aanverwante diensten. Software-as-a-Service (SaaS)-aanbieders hebben in wezen de plaats van de uitdrukking ingenomen, maar in sommige regio's van de wereld blijven bedrijven beide termen door elkaar gebruiken.
Wie is de grootste IT-aanbieder?
Met bijna $ 161 miljard aan verwachte inkomsten voor 2022 is Microsoft het meest succesvolle, waardevolle en bekende IT-bedrijf ter wereld. Microsoft Corporation werd in 1975 opgericht in Redmond, Washington, door Bill Gates en Paul Allen.
Het creëert, produceert, licentieert, verkoopt en verkoopt ook consumentenelektronica, personal computers, computersoftware en aanverwante diensten. Tot de meest bekende softwareaanbiedingen behoren het Microsoft Windows-besturingssysteem, de Office-productiviteitssuite en de webbrowsers Internet Explorer, Edge en Xbox. Het bedrijf ontwikkelt ook consumenten- en zakelijke toepassingen voor servers en desktops.
Wat is het verschil tussen IT en ICT-services?
Hoewel er geen eenduidige definitie voor ICT bestaat, zijn de meeste mensen het erover eens dat het te maken heeft met interpersoonlijke communicatie. Aan de andere kant richt IT zich meer op de ondersteunende hard- en software van de ICT. ICT houdt zich meer bezig met de telecommunicatie-industrie dan IT, die zich meer bezighoudt met de systemen en tools die het beheer van digitale informatie mogelijk maken.
Informatietechnologie (IT) omvat ook het gebruik van computers, netwerken, computersoftware en andere elektronische of digitale apparaten voor informatiebeheer en communicatie.
ICT (informatie-communicatietechnologie) houdt zich vooral bezig met hoe consumenten met behulp van digitale technologieën met informatie kunnen omgaan. Het is in wezen een uitbreiding van IT met een sterkere nadruk op communicatie.
Ten slotte,
Het implementeren, beheren, ondersteunen en onderhouden van de IT-vereisten en -oplossingen van een organisatie is volledig de taak van IT-serviceproviders. Echter, bij het zoeken naar een component IT-dienstverlener. U moet op zoek gaan naar een IT-serviceprovider die actief is in uw sector, betrouwbaar is en de beste services biedt voor de vereisten van uw bedrijf.
Veelgestelde vragen
Hoe kies ik een IT-dienstverlener?
- Ervaring.
- Een begroting plannen.
- Reactief en proactief onderhoud.
- Betrouwbare hulp.
- Lang leven.
- Business cultuur.
- Aanpassingsvermogen.
- Hulp ter plaatse en de helpdesk.
Wat zijn de 6 componenten van de IT-industrie?
Daarom kunnen informatiesystemen worden gezien als zes hoofdcomponenten:
- Hardware
- Software
- Netwerk communicatie
- Data
- Mensen
- Processen.
Wat valt er onder de IT-industrie?
De drie grote industriegroepen binnen de IT-sector zijn
- Software en diensten
- Technologie-hardware
- Halfgeleider apparatuur.
Gerelateerde artikelen
- Beheerde service: alles wat u moet weten
- MANAGED SECURITY SERVICES: betekenis, aanbieders, voordelen en markt
- 2022 Lijst met subsidies van de federale overheid, bijgewerkt !!! (gedetailleerde gids)
- TOP CLOUD SERVICE PROVIDERS IN 2023: Ultieme gids
- Vier nuttige toepassingen voor beheerde IT-services in kleine bedrijven
- COLOCATION DATA CENTER: Betekenis, Aanbieders, Voordelen, Diensten & Markt
Referenties
