Accountgebaseerde marketing (ABM) is een marketingstrategie die zich richt op het targeten van een specifieke set waardevolle accounts of klanten met gepersonaliseerde, gerichte berichten en inhoud. Meestal gebruikt business-to-business (B2B) marketing accountgebaseerde marketing om belangrijke besluitvormers binnen een bedrijf of organisatie te betrekken. Het belangrijkste verschil tussen accountgebaseerde marketing en traditionele marketing is de focus op het targeten van specifieke accounts met gepersonaliseerde berichten en inhoud, in plaats van het targeten van een breder publiek met meer algemene berichten. Hierdoor kunnen bedrijven hun marketinginspanningen richten op de accounts die waarschijnlijk de meeste inkomsten genereren en de grootste ROI opleveren. Sommige bedrijven die met succes accountgebaseerde marketing hebben geïmplementeerd, zijn Adobe, Salesforce en Terminus. Laten we het hebben over wat accountgebaseerde marketing is en wat het kader ervan is.
Wat is een accountgebaseerde marketingstrategie?
Accountgebaseerde marketing (ABM) is een marketingstrategie die zich richt op het targeten van een specifieke set waardevolle accounts of klanten met gepersonaliseerde, gerichte berichten en inhoud. ABM wordt vaak gebruikt in business-to-business (B2B) marketing om belangrijke besluitvormers binnen een bedrijf of organisatie te betrekken. Een effectieve accountgebaseerde marketingstrategie kan bedrijven helpen hun omzet te verhogen en de ROI te verbeteren door hun marketinginspanningen te richten op de accounts die de meeste kans hebben om de hoogste omzet te genereren en de grootste waarde te leveren. Door zich te richten op belangrijke besluitvormers binnen specifieke accounts met gepersonaliseerde berichten en inhoud, kunnen bedrijven hun kansen op succes vergroten en langdurige, winstgevende relaties met hun klanten opbouwen.
Een effectieve accountgebaseerde marketingstrategie omvat meestal de volgende stappen:
#1. Identificeer hoogwaardige accounts
Bepaal altijd welke accounts het meest waardevol zijn voor uw bedrijf. Hierdoor kunt u ze prioriteren op basis van hun potentiële inkomsten of andere factoren.
#2. Onderzoek en begrijp de rekeningen
Verzamel gegevens en inzichten over uw doelaccounts, inclusief hun behoeften, pijnpunten en besluitvormingsprocessen.
#3. Ontwikkel gepersonaliseerde berichten en inhoud
Maak gerichte berichten en inhoud die rechtstreeks aansluit bij de behoeften en pijnpunten van uw doelaccounts.
#4. Betrek en koester de accounts
Gebruik gerichte campagnes en gepersonaliseerd bereik om uw doelaccounts aan te trekken en ze door de verkooptrechter te loodsen.
#5. Meten en optimaliseren
Gebruik gegevens en analyses om de effectiviteit van uw ABM-campagnes te meten en breng indien nodig aanpassingen aan om de resultaten te verbeteren.
Accountgebaseerde marketingbedrijven
Er zijn veel bedrijven die gespecialiseerd zijn in account-based marketing (ABM) of ABM-oplossingen aanbieden als onderdeel van hun marketingdiensten. Enkele van de beste ABM-bedrijven en -oplossingen zijn:
#1. Eindpunt
Een toonaangevend ABM-platform dat een scala aan tools en functies biedt voor het identificeren en targeten van belangrijke accounts, het personaliseren van berichten en inhoud en het meten van campagneprestaties.
#2. Vraagbasis
Een uitgebreide ABM-oplossing met accountidentificatie, targeting en personalisatie, betrokkenheid en koestering, analyse en rapportage.
#3. 6zin
Een door AI aangedreven ABM-platform dat gebruikmaakt van voorspellende analyses en machine learning om de meest relevante accounts en prospects te identificeren en aan te spreken.
#4. Engagio
Een uitgebreide ABM-oplossing met accountgebaseerde advertenties, verkoopautomatisering, analyse en rapportage.
#5. triblio
Een ABM-platform dat op accounts gebaseerde advertenties, webpersonalisatie en verkoopactiveringstools biedt om via meerdere kanalen contact te maken met doelaccounts.
Accountgebaseerd marketingkader
Een effectief ABM-raamwerk vereist een nauwe samenwerking tussen de marketing- en verkoopteams, evenals een goed begrip van uw doelaccounts en hun behoeften. Door uw marketinginspanningen te richten op de accounts die waarschijnlijk de meeste inkomsten genereren en de grootste waarde leveren, kunt u uw ROI verbeteren en sterkere, meer winstgevende klantrelaties opbouwen.
Een effectief raamwerk voor account-based marketing (ABM) bestaat doorgaans uit de volgende stappen:
#1. Definieer uw doelaccounts
Bepaal welke accounts of klantsegmenten het meest waardevol zijn voor uw bedrijf en prioriteer ze op basis van factoren zoals omzetpotentieel, strategisch belang of marktaandeel.
#2. Ontwikkel accountspecifieke inzichten
Verzamel gegevens en inzichten over uw doelaccounts, inclusief hun behoeften, pijnpunten en besluitvormingsprocessen. Gebruik deze informatie om accountspecifieke berichten en inhoud te maken die rechtstreeks aansluit bij hun behoeften en interesses.
#3. Stem uw marketing- en verkoopteams op elkaar af
Breng uw marketing- en verkoopteams op één lijn met uw ABM-strategie en stel duidelijke doelen en doelstellingen vast voor elke fase van het klanttraject.
#4. Maak gepersonaliseerde content en campagnes
Gebruik accountspecifieke inzichten om gerichte campagnes en gepersonaliseerde inhoud te maken die uw doelaccounts aanspreekt en door de verkooptrechter leidt.
#5. Meten en optimaliseren
Gebruik gegevens en analyses om de effectiviteit van uw ABM-campagnes te meten en breng indien nodig aanpassingen aan om de resultaten te verbeteren.
#6. Betrek en koester
Gebruik een combinatie van gerichte outreach, op accounts gebaseerde advertenties en gepersonaliseerde inhoud om uw doelaccounts aan te trekken en langdurige, winstgevende relaties op te bouwen.
Accountgebaseerde marketing versus leadgeneratie
Account-based marketing (ABM) en leadgeneratie zijn twee verschillende marketingstrategieën met verschillende doelstellingen en benaderingen. Hoewel beide strategieën gericht zijn op het genereren van inkomsten en het vergroten van het klantenbestand, richt ABM zich op een kleinere, meer gerichte groep van hoogwaardige accounts, terwijl leadgeneratie erop gericht is zoveel mogelijk leads binnen te halen, ongeacht hun waarde of kans op conversie.
Leadgeneratie is een strategie gericht op het aantrekken en vastleggen van contactgegevens van potentiële klanten die interesse hebben getoond in uw product of dienst. Het doel van leadgeneratie is om een groot aantal leads te genereren die kunnen worden doorgegeven aan het verkoopteam voor opvolging en conversie. Leadgeneratie wordt vaak geassocieerd met inkomende marketingtactieken zoals contentmarketing, sociale media en zoekmachineoptimalisatie.
Accountgebaseerde marketing daarentegen is een strategie gericht op het identificeren en targeten van hoogwaardige accounts of klantsegmenten met gepersonaliseerde, gerichte marketing- en verkoopactiviteiten. Het doel van ABM is om een diepere en betekenisvollere relatie met doelaccounts tot stand te brengen en een hogere verkoopwaarde te genereren. ABM wordt vaak geassocieerd met uitgaande marketingtactieken, zoals op accounts gebaseerde advertenties, gepersonaliseerde berichten en inhoud en gerichte outreach.
Wat zijn de soorten accountgebaseerde marketing?
Er zijn drie hoofdtypen accountgebaseerde marketing (ABM): strategische ABM, ABM-lijn en programmatische ABM.
#1. Strategische ABM
Dit is de meest gerichte en gepersonaliseerde vorm van ABM, waarbij marketing- en verkoopteams nauw samenwerken om een klein aantal waardevolle accounts te identificeren en voor elk account aangepaste marketing- en verkoopplannen te maken. Deze benadering vereist een aanzienlijke investering van tijd en middelen, maar kan leiden tot hoogwaardige, langdurige klantrelaties.
#2. ABM Lite
Deze aanpak omvat het richten op een grotere groep accounts met gepersonaliseerde berichten en inhoud, maar zonder hetzelfde niveau van maatwerk als strategische ABM. ABM Lite wordt vaak gebruikt voor middelgrote accounts die het potentieel hebben voor hoge inkomsten, maar niet hetzelfde niveau van personalisatie vereisen als strategische ABM.
#3. Programmatische ABM
Deze benadering maakt gebruik van technologie en gegevens om gerichte advertenties en inhoud aan specifieke accounts te leveren zonder dezelfde mate van aanpassing als strategisch of ABM Lite. Programmatic ABM wordt vaak gebruikt voor grotere, minder gerichte accountlijsten en kan een effectieve manier zijn om leads te genereren en inkomsten te genereren.
Wat is het verschil tussen marketing en accountgebaseerde marketing?
Traditionele marketing richt zich op het creëren van algemene campagnes en berichten die bedoeld zijn om een groot publiek van potentiële klanten te bereiken, terwijl account-based marketing (ABM) een meer gerichte aanpak is die gericht is op een specifieke reeks hoogwaardige accounts.
In ABM werken marketing- en verkoopteams samen om de accounts te identificeren en te prioriteren die het meest waarschijnlijk aanzienlijke inkomsten of strategische waarde zullen genereren. In plaats van een brede marketingcampagne te creëren die zich richt op een breed scala aan potentiële klanten, probeert ABM zeer gepersonaliseerde berichten en inhoud te creëren die specifiek zijn afgestemd op de behoeften en interesses van elk doelaccount.
Een ander belangrijk verschil tussen marketing en ABM is de manier waarop succes wordt gemeten. Traditionele marketingcampagnes kunnen gericht zijn op statistieken zoals het aantal gegenereerde leads, websiteverkeer of betrokkenheid bij sociale media. ABM daarentegen is meer gericht op specifieke resultaten met betrekking tot de doelaccounts, zoals het aantal gegenereerde opportunities, de omvang van de deal of de lifetime value van de klant.
Wat zijn de principes van accountgebaseerde marketing?
Over het algemeen zijn hier verschillende principes die ten grondslag liggen aan effectieve accountgebaseerde marketing (ABM). Hier volgen enkele van deze principes:
- Afstemming tussen verkoop- en marketingteams
- Focus op hoogwaardige accounts
- Personalisatie
- Multi-channel aanpak
- Meting en analyse
- Continue verbetering
Wat is een andere naam voor accountgebaseerde marketing?
Een andere naam voor account-based marketing (ABM) is 'key-accountmarketing'.
Wat is het doel van de ABM-strategie?
Het doel van de accountgebaseerde marketingstrategie (ABM) is om zich te concentreren op een specifieke reeks hoogwaardige accounts en gepersonaliseerde marketingcampagnes te creëren die zijn afgestemd op de behoeften en interesses van elk account. Het doel is om sterkere relaties met belangrijke accounts op te bouwen, de betrokkenheid te vergroten en uiteindelijk de omzetgroei te stimuleren. Door verkoop- en marketingteams op één lijn te brengen rond een reeks doelaccounts en een multi-channelbenadering te gebruiken om hen te betrekken, kunnen organisaties effectievere en efficiëntere marketingcampagnes opzetten die betere resultaten opleveren.
Is accountgebaseerde marketing moeilijk?
Niet helemaal, maar het kan een uitdaging zijn. Zoals elke marketingstrategie kan accountgebaseerde marketing (ABM) een uitdaging zijn om effectief te implementeren. Het vereist een aanzienlijke investering van tijd en middelen, en het vereist een nauwe samenwerking tussen de verkoop- en marketingteams. Met de juiste planning en uitvoering kan ABM echter een zeer effectieve manier zijn om sterkere relaties met hoogwaardige accounts op te bouwen en omzetgroei te stimuleren. De sleutel is om je te concentreren op de juiste accounts, zeer gepersonaliseerde berichten en inhoud te creëren en een multi-channelbenadering te gebruiken om doelaccounts via meerdere contactpunten te bereiken. Hoewel er aanvankelijk wat problemen kunnen zijn bij het implementeren van ABM, kunnen organisaties die zich inzetten voor deze aanpak op de lange termijn aanzienlijke voordelen behalen.
Waarom is accountgebaseerde marketing beter?
Hier volgen enkele redenen waarom accountgebaseerde marketing beter is:
- Focus op hoogwaardige accounts
- Gepersonaliseerde benadering
- Sterkere relaties
- Betere afstemming tussen sales en marketing
- Efficiënter gebruik van hulpbronnen
- UITGEBONDEN CHIEF INVESTMENT OFFICER: modellen, diensten en bedrijven
- CRM-MARKETING: wat is het, voorbeelden en strategie
- ACCOUNT-GEBASEERDE MARKETING: Definitie, Strategieën, Software, Voorbeelden & B2B
- HOE MILJARDAIR WORDEN: Alles wat u moet weten
- 11 BESTE ZAKELIJKE TEKSTBERICHTENSERVICE & BEOORDELINGEN
Referenties
