De media (tv en radio) waren vroeger de belangrijkste bron van amusement voor mensen. Nu besteden de meeste mensen veel tijd op hun telefoon aan het navigeren door verschillende online platforms. Dus, heeft dit een probleem opgeleverd voor marketing? Ja. omdat bedrijven geen verschillende dingen op verschillende platforms zouden moeten zeggen. Daarom helpt geïntegreerde marketingcommunicatie bedrijven om consistent en coherent te zijn bij het overbrengen van hun boodschap naar hun doelmarktsegment op alle platforms.
Wat is geïntegreerde marketingcommunicatie?
Geïntegreerde marketingcommunicatie is een integrale aanpak; bedrijven gebruiken om de duidelijkheid en consistentie van de boodschap aan hun consumenten te behouden. Zo maximaliseren ze de impact van hun boodschap op hun klanten.
Wat is een voorbeeld van geïntegreerde marketingcommunicatie?
De 'deel een cola met'-campagne van Coke is een ander ongelooflijk voorbeeld van een geïntegreerde marketinginspanning. Deze campagne, die tot doel had de consumptie van cola binnen de demografische doelgroep met 7% te verhogen, bevatte consistente berichten op televisie, sociale media, buitenshuis en digitale displays.
Wat zijn de 5 vormen van geïntegreerde marketingcommunicatie?
We hebben al laten zien dat de vijf belangrijkste vormen van communicatie die in geïntegreerde marketing worden gebruikt, effectief kunnen samenwerken. Deze omvatten conventionele en nieuwe vormen van reclame, direct en online marketing, verkooppromotie en public relations.
Geïntegreerde marketingcommunicatietools
Kortom, geïntegreerde marketingcommunicatietools zijn componenten van de promotie mix die samen een grote impact kunnen hebben op het marktsegment. Voorbeelden van deze tools staan hieronder.
Advertentie:
Met deze tool kunnen bedrijven hun boodschap op een ander platform overbrengen aan potentiële klanten. De partij die eigenaar is van dit platform wordt betaald door de advertentiesponsor. De methode omvat massacommunicatie. De boodschap van een bedrijf moet dus iedereen binnen zijn doelmarktsegment aanspreken.
Publieke relaties:
Hiermee proberen bedrijven een positief imago te behouden. Er zijn manieren om dit te doen. En een daarvan is via autoriteitsaanbeveling. Dit betekent dat een influencer ze een positieve review geeft.
Verkoopbevordering:
Dit is een manier waarop bedrijven de verkoop proberen te verhogen door klanten prikkels te bieden. Via kortingsbonnen, flash-verkopen, enz. Bovendien zal het niet moeilijk zijn om dit te integreren met een advertentie. Bedrijven kunnen zelfs advertenties maken alleen voor hun verkooppromotie.
Persoonlijke verkoop:
Dit houdt een nauwere interactie met klanten in via het verkooppersoneel van het bedrijf. Tijdens het proces wordt echter veel tijd geïnvesteerd. Daarom is het misschien minder efficiënt dan andere.
Directe marketing:
Hierdoor kunnen klanten via call-to-action buttons op nieuwsbrieven en websites worden overgehaald tot actie. Het directe resultaat van deze methode maakt dus de impact meetbaar.
Geïntegreerd marketingcommunicatieproces
Een goed geïntegreerd marketingcommunicatieproces synchroniseert zijn boodschap over alle kanalen heen. En ook versterken de berichten via de kanalen elkaar om het marketingdoel te bereiken. Om een doel te bereiken, helpt onderstaande lijst je bij je integrale marketingcommunicatieproces.
Ken uw klanten:
U moet alle beschikbare details over uw klanten verzamelen. Ken de platforms die u kunt gebruiken om hen te bereiken, hun psychografische, hun financiële veerkracht. Dit zal u dus helpen bij het kiezen van de juiste tool om uw marketingdoel te bereiken.
Kies de juiste communicatiekanalen:
Dit is afhankelijk van het kennen van uw klanten. Als je je klanten goed begrijpt en het juiste kanaal kent om ze het beste te bereiken. Uw boodschap heeft meer impact dan blinde advertenties. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een YouTube-advertentie kiezen om een product te promoten dat bedoeld is voor een bepaalde regio. Maar een verwaarloosbaar percentage van de consumenten heeft toegang tot dit platform. Dan is de advertentie een verspilling van middelen. Een ander ding dat u in deze stap kunt overwegen, is het additieve effect van verschillende platforms. 50% van uw consumenten geeft bijvoorbeeld misschien de voorkeur aan alleen kabelzenders en 30% geeft misschien alleen de voorkeur aan Facebook voor hun amusement. Dus om dit additieve effect te bereiken, moeten beide bovenaan de lijst met kanalen staan die u zou moeten gebruiken om contact met hen op te nemen.
Ontwerp uw bericht en start het:
Als je klaar bent met het selecteren van de verschillende kanalen voor geïntegreerde marketingcommunicatie. Ontwerp vervolgens de boodschap op basis van de eigenaardigheden van dat platform. Mensen die bijvoorbeeld het grootste deel van hun tijd op YouTube doorbrengen, kijken graag naar films. Hoewel Facebook-gebruikers misschien geen fans van video's zijn, volstaan alleen foto's. Pas dus aan op basis van wat ze zouden kunnen verwelkomen.
Analyseer het resultaat en maak aanpassingen:
Soms levert zelfs de beste startstrategie voor elke marketingcampagne niet zoveel op als nodig is. Daarom moet u gegevens verzamelen om te weten hoeveel van uw doel u heeft bereikt.
Het belang van geïntegreerde marketingcommunicatie
Een belangrijk doel van alle marketingcampagnes is het bereiken van doelen, en geïntegreerde marketingcommunicatie helpt dat te bereiken en zelfs meer. Hieronder is een aantal belang van geïntegreerde marketingcommunicatie.
Branding:
Consistentie en herhaling van uw boodschap op alle kanalen zorgen voor een gemakkelijke herkenning van uw bedrijf. En associeert u ook met die boodschap. Daarom bevordert geïntegreerde marketingcommunicatie de branding van een bedrijf.
Afstemmen op de keuze van de klant:
Een ander belang van een goed uitgevoerde geïntegreerde marketingcommunicatie is een mooie afstemming op de keuze van de klant. Omdat u al weet wat uw klanten aan- en uitzet. Dus, als je slaat; ze resoneren op jouw frequentie, of laten we zeggen dat je eerst resoneerde met die van hen en dat ze gewoon beantwoordden.
Breder klantbereik:
Geïntegreerde marketingcommunicatie helpt een groter aantal mensen te bereiken. En doet dat ook met behoud van consistentie en duidelijkheid in alle door het bedrijf gekozen kanalen.
Bevordert marktwaardering van een bedrijf:
Overtuigingen en opvattingen over een bedrijf in zijn markt beïnvloeden zijn waardering. Ook draagt geïntegreerde marketingcommunicatie bij aan een positieve perceptie van een bedrijf.
Conclusie
Geïntegreerde marketingcommunicatie kan bedrijven helpen ervoor te zorgen dat hun boodschap op een consistente en duidelijke manier op alle platforms bij hun doelmarktsegment terechtkomt.
