Een van de beste manieren om met mensen te communiceren is via e-mail, misschien wel de oudste vorm van online communicatie. Met meer dan vier miljard gebruikers wereldwijd blijft e-mail het populairste communicatiemedium, ondanks de populariteit van andere platforms zoals sociale media. Daarom gebruiken marketeers e-mailmarketingcampagnes als aanvulling op hun algemene marketingplannen. Via e-mailcampagnes kunnen bedrijven en merken rechtstreeks met hun publiek praten en hun boodschap overbrengen. Daarom zullen we in dit artikel enkele gerelateerde termen voor e-mailcampagnes ontdekken, zoals infuus, software voor marketing en automatische campagnes.
E-mailcampagnes
Een marketeer voert een e-mailcampagne door een of meer e-mails naar een lijst met contactpersonen te sturen. Deze e-mails zijn bedoeld om een bedrijf of merk te helpen een bepaald doel te bereiken. Het doel kan zijn om het aantal conversies te verhogen, het publiek te informeren over een nieuw goed of een nieuwe dienst, of om gewoon in contact te komen met bepaalde klanten. E-mailcampagnes hebben een grotere kans om contact te maken met doelgroepen dan andere marketingtactieken. E-mails komen rechtstreeks in de inbox van uw publiek aan, waardoor u niet meer hoeft op te vallen op digitale platforms en u de kans krijgt om hun volledige aandacht te trekken.
Marketing voor e-mailcampagnes
Een e-mailmarketingcampagne is een geplande reeks individuele e-mails die gedurende een vooraf bepaalde periode met een vooraf bepaald doel worden verzonden. Hier volgen enkele voorbeelden van deze precieze doelen of calls-to-action (CTA's): download een whitepaper, meld u aan voor een webinar of doe een aankoop. Om het doel van de campagne te bereiken, moet elke e-mail een sterke onderwerpregel, gerichte inhoud en een duidelijke oproep tot actie hebben.
Een goede e-mailmarketingcampagne bevat normaal gesproken één primaire CTA en kan ook een secundaire CTA bevatten. Uw CTA-knoppen moeten opvallen en prominent aanwezig zijn zonder de tekst af te leiden of te overweldigen. E-mailserviceproviders zoals Campaign Monitor worden vaak gebruikt om e-mailcampagnes te verzenden. Over het algemeen moet u uw doelgroep segmenteren om ervoor te zorgen dat elke sectie aangepast materiaal ontvangt dat relevant is voor hun unieke vereisten of interesses.
E-mailmarketingcampagnes kunnen bestaan uit een enkel bericht dat eenmalig wordt verzonden of uit een reeks berichten die gedurende een vooraf bepaalde periode worden verzonden. Hoewel uw CTA's per bericht verschillen, is het van cruciaal belang om consistent te blijven met uw algemene concept terwijl u verschillende berichten verzendt.
De volgende kenmerken zullen aanwezig zijn in de beste e-mailmarketingcampagnes:
- Uitstekende onderwerpregel: Uw onderwerpregel geeft mensen hun eerste indruk van u. De onderwerpregel moet onmiddellijk de aandacht van de lezer trekken en hen dwingen om verder te lezen.
- Eenvoudig te lezen: E-mails die langer dan een paar minuten duren, worden door de meeste mensen niet geopend. Uw e-mailmarketinginspanningen moeten duidelijk, beknopt en eenvoudig leesbaar zijn.
- Mobile-vriendelijke: Aangezien veel e-mailgebruikers hun inbox op hun telefoon openen, is het van cruciaal belang dat uw e-mailmarketingcampagnes mobielvriendelijk zijn. De effectiviteit van uw e-mailmarketing kan ernstig worden geschaad als ze niet mobielvriendelijk zijn.
- Relevant: De informatie in uw e-mailmarketingcampagne moet geschikt zijn voor de ontvanger. Nadat u de doelgroep voor uw merk heeft geïdentificeerd, zou het produceren van relevante inhoud eenvoudig moeten zijn. Het materiaal moet niet alleen relevant zijn, maar ook worden aangepast, omdat dit de impact van de e-mail op de ontvanger vergroot en hen motiveert om meer te lezen.
- Waarde: Uw e-mailberichten worden uiteindelijk bezorgd om ontvangers te overtuigen om een aankoop te doen, zich aan te melden voor een dienst of meer te weten te komen over uw bedrijf. U moet dus in de e-mail uitleggen wat de ontvanger zal winnen bij het gebruik van dat specifieke product of die specifieke dienst. Om de ontvangers van de e-mail te motiveren om aan uw verzoek te voldoen, moet het waardevol voor hen zijn.
Drip e-mailcampagnes
Een infuuscampagne is een reeks automatische e-mails die u naar websitebezoekers stuurt nadat ze een bepaalde activiteit hebben uitgevoerd. U hebt de mogelijkheid om te beslissen hoeveel e-mails en tegen welk tarief u ze wilt verzenden voor een bepaalde activiteit. Met behulp van informatie zoals de naam van de contactpersoon en precieze verwijzingen naar de activiteit die ze hebben ondernomen, kunnen deze e-mails worden aangepast. Iemand die zich inschrijft voor jouw online cursus kan bijvoorbeeld een infuuscampagne per e-mail van je ontvangen. Als alternatief kunt u e-mails over verlaten winkelwagens sturen naar klanten die een artikel aan hun online winkelmandje toevoegen, maar de transactie niet voltooien.
Wat is marketing voor infuus-e-mailcampagnes?
Dripmarketing is het automatisch verzenden van een vooraf bepaald aantal e-mails naar uw publiek met vooraf bepaalde intervallen als reactie op hun activiteiten of statusveranderingen. Na belangrijke evenementen of acts gebruiken bedrijven infuusmarketing om op een op maat gemaakte en gerichte manier in contact te blijven met hun publiek.
Waarom Drip-e-mailcampagnes gebruiken?
Door bezoekers om te zetten in klanten, terugkerende klanten te creëren en een slapend publiek opnieuw te binden, kan dripmarketing u helpen de verkoop te verhogen. U kunt een band opbouwen met uw publiek en laten zien dat u een uitstekende hulpbron bent voor hun behoeften door uit te leggen welke waarde uw bedrijf biedt. Drip-e-mailcampagnes kunnen ook succesvol zijn omdat ze gericht zijn, wat betekent dat ze kunnen worden gebaseerd op een bepaalde actie en op maat kunnen worden gemaakt.
Hoe Drip-e-mailcampagnes worden gebruikt
Drip e-mailcampagnes zijn gemaakt om op het ideale moment een specifieke persoon te bereiken met een op maat gemaakt bericht. Deze e-mails, met welkomstbrieven, verjaardagswensen en ordermeldingen, worden automatisch verzonden, zodat ze voor uw bedrijf werken terwijl u zich op andere taken concentreert.
Op het juiste moment in contact komen met de juiste persoon is eenvoudig met geautomatiseerde infuus-e-mailcampagnes, zonder dat u er extra moeite voor hoeft te doen. Er zijn tal van voorbeelden van infuuscampagnes die effectief kunnen zijn voor uw bedrijf, of ze nu worden geactiveerd door datums of acties.
Elke potentiële klant kan een infuus-e-mail volgen via uw verkooppijplijn. Inclusief welkomstdruppels, onboarding-procedures, lead nurturing-inspanningen, herinneringen aan verlaten winkelwagentjes en aanbevelingen voor nieuwe producten.
Hoe u een infuus-e-mailcampagne opzet
Dripmarketing is een constant marketingwerkpaard en houdt de marketing-, koesterings- en verkoopactiviteiten die essentieel zijn voor uw succes in stand. Volg deze 5 stappen om je infuuscampagne op te zetten en te beheren:
- Bepaal een trigger. Welke precieze gebeurtenis of datum is de basis van je infuuscampagne?
- Kies je doelgroep(en). Wordt uw infuuscampagne voor 'eerste aankoop' bijvoorbeeld verzonden naar alle nieuwe leden van het publiek of alleen naar degenen die aankopen doen van bijvoorbeeld $ 100 of meer?
- Stel voor elke e-mail een uniek bericht op. Uw infuuscampagne-e-mails hoeven niet uitgebreid te zijn, maar ze moeten voldoen aan uw merkrichtlijnen.
- Op basis van resultaten evalueren en bijsturen. Het type e-mail dat u verzendt, de lijst met ontvangers en andere elementen bepalen de juiste meting voor uw campagne. Houd bij hoe elk van uw e-mails presteert, inclusief hun doorklik- en conversieratio's, en bereid u voor op aanpassingen naarmate u meer leert.
- Blijf infuus-e-mails sturen. De kopie die u gebruikt, kan verouderd raken wanneer uw aanbod verandert; onderzoek af en toe al uw infuuscampagnes om er zeker van te zijn dat ze niet oud worden.
Software voor e-mailcampagnes
Er is een aantal beste software voor e-mailcampagnes en we zullen ze binnenkort verkennen. Zij zijn:
#1. mailchimp
Een slimme optie om uw e-mailmarketingplan te lanceren als u van plan bent het snel op te schalen, is Mailchimp, een van de meest bekende e-mailmarketingprogramma's vanwege de prettige branding. Naast een customer journey-kaart, lijstsegmentatie, retargeting-advertenties en zelfs A/B-testen, bevat het gratis abonnement van de app ook een landingspagina-builder. Mailchimp is een handige keuze voor zowel onervaren als doorgewinterde e-mailmarketeers vanwege de vriendelijke editor, die onderweg nuttige tips en best practices geeft.
# 2. HubSpot
Bij HubSpot vind je alles wat je nodig hebt. Tot 2,000 e-mails per maand, meer dan 100 lijsten en statistieken zijn allemaal inbegrepen als onderdeel van de uitgebreide en genereus genereuze e-mailmarketingmogelijkheden. U kunt andere HubSpot-oplossingen voor CRM, volledige marketingautomatisering, klantenservice, verkoop en meer toevoegen wanneer u klaar bent om te schalen.
Zodra de aanmelding is voltooid, start de e-mailtool de editor, zodat u meteen aan de slag kunt. De gebruikershandleiding, die alles bevat wat u moet weten om verbluffende, succesvolle campagnes in HubSpot te maken, is de volgende halte voor personen die nieuw zijn bij HubSpot of e-mailmarketing in het algemeen.
# 3. MailerLite
Hoewel MailerLite geen kant-en-klare thema's bevat als onderdeel van zijn gratis mailservice, blokkeert de dynamische, vooraf ontworpen inhoud hiervoor meer dan make-up. MailerLite maakt het voor doorgewinterde e-mailmarketeers eenvoudig om nieuwe campagnes en unieke sjablonen te maken door blokken te bieden voor het uitlichten van talloze artikelen, video's, RSS-lijsten, producten, apps, evenementen en meer. Uw e-mails hoeven niet alleen tekst en afbeeldingen te bevatten. Er is een afteltimer beschikbaar die dynamisch de resterende tijd weergeeft voordat u een product lanceert of een verkoop beëindigt. Met een dynamisch bijgewerkt RSS-blok kunt u dynamisch productdetails toevoegen, video's integreren, uw meest recente blogitems ophalen en meer. In plaats van alleen digitale brieven te sturen, is het een geweldige methode om interactieve e-mails te maken.
Naast e-mailinhoud biedt het gratis abonnement van MailerLite krachtige tools voor automatisering en doelgroepsegmentatie. Het maken van een automatiseringsproceskaart is eenvoudig met een gebruiksvriendelijke builder. U kunt ook geaggregeerde statistieken per segment bekijken en zowel permanente als eenmalige segmenten samenstellen.
#4. Omnisend
De beste gratis e-mailmarketingtool die ik heb ontdekt voor online winkels is Omnisend. Het gratis abonnement geeft gebruikers toegang tot bijna alle functies van het platform, waarvan er vele specifiek zijn ontworpen voor e-commerce, maar het is enigszins beperkt in termen van abonnees en maandelijkse verzendingen. De wereld van (e-mailmarketing) staat voor u open zodra u uw online winkel met Omnisend heeft verbonden.
Naast vooraf gedefinieerde consumentencategorieën zoals potentiële kopers, bezoekers van een bepaald product en andere, bevat de app een aantal gedragssegmentatiekenmerken op basis van winkelactiviteit en koopgedrag.
#5. Verzendeninblauw
U zult steeds meer op automatisering moeten vertrouwen terwijl u uw e-mailmarketingoplossing gebruikt. Sendinblue biedt een keuze uit op sjablonen gebaseerde automatiseringsprocessen op basis van uw doelen. Het kan moeilijk zijn om software voor marketingautomatisering te vinden die echt gratis is. U kunt uw workflow instellen om relaties te bevorderen, verkeer te stimuleren, inkomsten te genereren of betrokkenheid te verbeteren. Zelfs met dit niveau van geavanceerde automatisering kost het opzetten van een account en het wijzigen van e-mails slechts een paar klikken. Eenmaal daar, kunt u uw e-mails maken met behulp van een editor voor slepen en neerzetten en tientallen vooraf gemaakte sjablonen. Stuur ze vervolgens gewoon als e-mailnieuwsbrieven of plan ze om te worden verzonden met behulp van de geautomatiseerde procedures van Sendinblue.
Met sommige gratis e-mailmarketingoplossingen kunt u meer e-mails tegelijk verzenden, maar met dit programma kunt u meer contacten beheren en ze opdelen in gerichte lijsten. U kunt ook prepaid-tegoeden kopen bij Sendinblue om meer e-mails te verzenden dan uw dagelijkse limiet.
Automatische e-mailcampagnes
E-mailautomatiseringscampagnes gebruiken een automatisch marketingplatform om automatische berichten te verzenden, zodat de juiste mensen op het juiste moment het juiste bericht ontvangen zonder dat ze het werk handmatig hoeven uit te voeren. U kunt klanten targeten op basis van hun gedrag, voorkeuren en eerdere verkopen wanneer u uw website-analyse integreert met uw e-mailmarketingsoftware. De ervaring van elke klant kan dan op maat worden gemaakt en uw geautomatiseerde advertenties zullen relevanter zijn.
De voordelen van automatische e-mailcampagnes
Met automatische e-mailcampagnes kunt u:
#1. Maak de ervaringen van uw klanten meer op maat.
Wat de meeste marketeers al weten, wordt ondersteund door onderzoek. U kunt zelfs een reeks automatische e-mails samenstellen met behulp van e-mailautomatisering om uw relaties met klanten te versterken en uw bedrijf uit te breiden. het verbeteren van de effectiviteit van de verkooptrechter als marketingkanaal voor e-mailmarketing.
#2. Maak optimaal gebruik van uw marketingteam.
Veel soorten teams ervaren een verandering in de manier waarop ze werken als gevolg van automatisering. Dit kan ertoe leiden dat er bijvoorbeeld minder tijd wordt besteed aan het handmatig maken van e-maillijsten en het plannen van communicatie voor e-mailmarketingteams. Teamleden zouden die tijd in plaats daarvan kunnen gebruiken om zich te concentreren op andere cruciale activiteiten, zoals het diepgaand opbouwen van klantrelaties.
#3. Verhoog uw klantbehoud.
Met automatisering kunt u effectiever dan ooit tevoren contact houden met uw klanten. Verkopen aan een bestaande klant is veel eenvoudiger en goedkoper dan het omzetten van een nieuwe klant. Zorg ervoor dat het materiaal relevant is om de impact van uw communicatie te optimaliseren en plan ze zo in dat uw klanten regelmatig van u horen.
#4. Hiermee kunt u uw marketingplan schalen.
Het aantal consumenten dat u kunt bereiken bij het handmatig verzenden van een e-mailreeks, is afhankelijk van de grootte van uw team. Als uw klantenbestand plotseling groter wordt, zou u zich dan aan uw planning kunnen houden? Stel dat het verdrievoudigd is. Uw e-mailmarketinginspanningen worden geschaald wanneer u geautomatiseerde e-mails verzendt. U hoeft er niet voor te zorgen dat er een medewerker aanwezig is wanneer uw platform is geconfigureerd om een bericht te sturen telkens wanneer iemand zich via een aangepast aanmeldingsformulier op uw mailinglijst inschrijft.
De effectiviteit van automatische e-mailcampagnes verbeteren
Hier zijn enkele tips om uw nieuwe automatische e-mailcampagnes zo effectief mogelijk te maken:
#1. Bewaak antwoorden om meer gegevens te verzamelen.
Telkens wanneer u een geautomatiseerde e-mail verstuurt, krijgt u de kans om cruciale gegevens van elke klant te verkrijgen. Alles wat u over uw klanten ontdekt, kan u helpen bepalen hoe u uw geautomatiseerde e-mails kunt targeten. Probeer een alternatieve strategie als uw ontvangers uw e-mails met korting niet openen of niet op uw aanbevelingen klikken.
#2. Geef uw services strategisch korting.
Een van de belangrijkste oorzaken van het verlaten van een winkelwagentje zijn de hoge verzendkosten. U kunt de verzendkosten of scherpe prijzen niet kwijtraken, maar u kunt wel kortingsbonnen of promocodes uitdelen om mensen te overtuigen die aarzelen om geld uit te geven. Hoewel het nuttig kan zijn, moet u deze tactiek niet overmatig gebruiken. Als u te veel kortingen geeft, kunnen uw klanten deze vaker gaan verwachten.
3. Zet druppelcampagnes op die geautomatiseerd zijn.
Voordat ze klant worden, hebben sommige mensen meerdere interacties met uw bedrijf. Drip-campagnes 'druppelen' in de loop van de tijd nuttige informatie over een bedrijf, een product of een sector. Om effectief te zijn, moeten deze inspanningen relevant zijn, en e-mailautomatisering zorgt ervoor dat alleen prospects die interesse hebben getoond, druppelcampagne-communicatie ontvangen.
Wat zijn de soorten e-mailcampagnes?
Soorten e-mailmarketingcampagnes die u nu zou moeten gebruiken:
- De seizoenscampagne.
- De getriggerde e-mailserie.
- De Connect-Via-Social-campagne.
- De Nieuwsbrief.
- Het infuus na aankoop.
- De welkomst-e-mailserie.
- De standaard promotiecampagne.
Waar worden e-mailcampagnes voor gebruikt?
E-mailmarketing promoot beperkte aanbiedingen, nieuwe producten, premium content zoals webinars en e-boeken, en uw merk.
Hoe maak je een e-mailcampagne?
Advies bij het ontwerpen van een vruchtbare e-mailmarketingcampagne:
- Kies een relevante e-maillijst.
- Creëer uw e-mail.
- Pas de onderwerpregel en hoofdtekst van uw e-mail aan.
- Wees vriendelijk en betrokken.
- Opvolgacties instellen.
- E-mails moeten worden verzonden door een echte persoon.
- Doe een A/B-test op je e-mails.
- Houd u aan de e-mailregels om spam te voorkomen.
Wat is het verschil tussen e-mailmarketing en e-mailcampagne?
Klantcommunicatie wordt vereenvoudigd en verbeterd door middel van e-mailmarketing. E-mailmarketingcampagnes zijn een effectieve manier om uw publiek te bereiken. Ze ondersteunen naast het verhogen van de omzet ook de ontwikkeling van uw merkimago.
Wat zijn de 5 T's van e-mailmarketing?
We zijn het er allemaal over eens dat contentmarketing de verkoop, merkherkenning en klantbetrokkenheid kan verbeteren. Houd u echter aan de "5 T's": plagen, targeten, onderwijzen, testen en volgen om een inhoudsplan voor e-mailmarketing te maken dat echt effectief is.
gerelateerde berichten
- Payroll-software voor kleine bedrijven: 5 beste gratis payroll-software
- SMALL BUSINESS E-MAILMARKETING: betekenis, beste e-mailmarketingsoftware en tips
- DRIP CAMPAGNE: een gids voor druppelcampagnemarketing
- Drip-marketingcampagnes: hoe u Drip-campagnes maakt
Referenties
