MARKETINGINFORMATIESYSTEEM: definitie en componenten

Sommige dingen in het leven zijn heel essentieel, en een daarvan is informatie. Dus net zoals u de informatie nodig heeft om de normale dagelijkse activiteiten uit te voeren, hebben bedrijfseigenaren en marketeers de informatie uit het marketinginformatiesysteem en de componenten ervan nodig om hun activiteiten te optimaliseren. Dus laten we in dit onderwerp duiken.

Concept van marketing informatiesysteem

In principe is het marketinginformatiesysteem bedoeld als hulpmiddel bij de marketingactiviteiten van een bedrijf. Het is een systeem dat is ontworpen om regelmatig en continu marktinformatie te verzamelen, op te slaan, te analyseren en naar marketeers te sturen. Veranderingen in de marketingomgeving zijn dynamisch. Daarom moeten marketeers op de hoogte blijven van deze veranderingen. Zodat ze verstandige en op feiten gebaseerde beslissingen kunnen nemen.

Wat is een voorbeeld van marketinginformatiesystemen?

Heeft u ooit de kleine kaart op uw autosleutels gescand of een klantenkaart gebruikt bij de kassa van de supermarkt? Bedrijven voegen aan hun MkIS-databases toe elke keer dat een klant hun kaart gebruikt.

Wat zijn de soorten marketinginformatiesystemen?

Marketeers gebruiken interne gegevens, concurrentie-informatie en marketingonderzoek om inzichten te verwerven die leiden tot slimme marketingbeslissingen.

Lees verder: Marketingmanagement (alles wat je moet weten)

Onderdelen van het marketinginformatiesysteem

De componenten van het marketinginformatiesysteem vormen een onderling verbonden raamwerk; die met elkaar interageren om het marketinginformatiesysteem continu te voeden. Ze zijn dus essentieel voor het goed functioneren van het marketinginformatiesysteem. En ze zijn als volgt.

1. Intern inlichtingensysteem:

   Dit onderdeel van het marketinginformatiesysteem verschaft informatie aan marketeers vanuit de interne administratie van het bedrijf. Alle informatie die een bedrijf in zijn dagelijkse werking verzamelt, is handig voor de marketeers. Verkooprecords van verkopers kunnen marketeers bijvoorbeeld veel vertellen. En voorbeelden van marketinginformatie die hieruit kan worden verzameld, zijn perioden met de hoogste omzet, locatie met de hoogste omzet, enz.

2. Marktinformatiesysteem:

   Dit informeert marketeers over de huidige sitrep van de markt. Door deze sitrep te gebruiken, weten ze dus welke aanpassingen ze moeten maken. Voorbeelden van de marketinginformatie hier zijn huidige markttrends, prijsstelling van concurrenten, nieuwe producten en hun effect op de markt, klantaantrekkelijke promotiestrategieën. Bronnen hiervan kunnen zijn door het product van de concurrent te kopen, de kanaalpartners zoals retailers te interviewen en relevante overheidsgegevens te verkrijgen.

3. Marktonderzoek:

   Dit onderdeel van marketinginformatie brengt meer activiteit met zich mee dan de hiervoor genoemde. Dus in een poging om meer details over een marketingomgeving te verzamelen of een merkprobleem in de markt op te lossen. Een bedrijf voert marktonderzoek uit waarbij primaire of secundaire gegevensverzameling kan worden betrokken. Bijvoorbeeld vragenlijsten, enquêtes, etc.

4. Ondersteuningssysteem voor marketingbeslissingen:

   Dit zijn toepassingen waarmee marketeers de big data kunnen analyseren die ze hebben verzameld uit andere onderdelen van het marketinginformatiesysteem. Dus automatiseren ze de statistische berekeningen en sommige voorspellen zelfs de richting van de markt op basis van een voorspellend algoritme.

Wat zijn de soorten marketinginformatiesystemen?

Interne gegevens, concurrentie-informatie en marketingonderzoek zijn de drie basisvormen van marketinginformatie die door marketeers worden gebruikt om inzichten te genereren die leiden tot verstandige marketingbeslissingen.

Wat is de reikwijdte van het marketinginformatiesysteem?

Het vergemakkelijkt de marketingstrategie door nauwkeurige gegevens te verstrekken over de externe omgeving en binnen de bedrijfsrealiteit. Als de informatie vrij is van enige vooringenomenheid in de richting van een vooropgezette conclusie, zal deze waardevoller zijn dan wanneer die er wel is.

Wat zijn de voordelen van een marketinginformatiesysteem?

Het integreren van marktbewakingssystemen met strategieformulering en de strategische uitvoering van beleid en procedures die helpen bij het vastleggen en uitvoeren van klantbeheertoepassingen met systemen voor het ondersteunen van marketingbeslissingen, is het belangrijkste voordeel van marketinginformatiesystemen.

Lees verder: Download 500+ bedrijfsplannen voor elk bedrijf

Marketinginformatie en marktonderzoek

Zoals u al weet, is marktonderzoek een onderdeel van het marketinginformatiesysteem. En het is dat onderdeel dat helpt bij het verzamelen van informatie over de marketingomgeving. Wil marktonderzoek echter nuttig en productief zijn, dan moet het de volgende kenmerken bevatten:

1. Zoekopdrachten naar relevante gegevens:

   Goed marktonderzoek moet naar relevante gegevens zoeken. Als het onderzoek bijvoorbeeld via een vragenlijst verloopt, moet de vragenlijst de relevante vragen stellen. Een goede manier om dit te bereiken is door jezelf af te vragen welk probleem deze vraag zal helpen oplossen tijdens het ontwerpen van de vragenlijst.

2. Moet systematisch zijn:

   Dit houdt in dat elk proces van marktonderzoek ordelijk moet worden gepland en geordend moet worden uitgevoerd.

3. Moet objectief zijn:

   Marketingonderzoek dat veel fouten bevat, is niet alleen een verspilling van middelen, het kan in de toekomst ook een groot verlies voor het bedrijf veroorzaken. En gebrek aan objectiviteit is daar een oorzaak van. Dus een hoge opbrengst hebben; Marktonderzoek moet objectief zijn.

Wat zijn de kenmerken van het marketinginformatiesysteem?

• Betrokkenheid van mensen. Het marketinginformatiesysteem bestaat uit managers, supervisors, verkopers en tussenpersonen die kritieke informatie over de branche en de omgeving verstrekken.
• Op apparatuur gebaseerd.
• Constant proces.

Wat is het grootste voordeel van een marketinginformatiesysteem?

Het managementinformatiesysteem faciliteert de centralisatie van gegevens. Deelnemers kunnen gegevens verzamelen en opslaan in één systeem. Aangezien de meeste MIS-software cloudgebaseerd is, worden alle gegevens in één systeem bewaard.

Conclusie

Ik hoop dat je alle informatie hebt gekregen die je moet weten over het marketinginformatiesysteem en zijn componenten om hun activiteiten te optimaliseren.