Het Amerikaanse ministerie van Justitie heeft in 2010 nauwkeurige aanbevelingen gedaan die alle openbare entiteiten moeten volgen om toegankelijk te worden voor alle mensen met een handicap. Dit omvat elke gehandicapte persoon die computers of slimme apparaten gebruikt. ADA-compatibel zijn is een proactieve poging om niet alleen alle organisaties inclusief te maken, maar ook een proactieve aanpak voor organisaties om zich te ontwikkelen door toegankelijk te worden voor alle individuen. Hier leren we wat ADA-compatibel zijn betekent met betrekking tot websites, toiletten en vaatwassers, evenals de vereisten voor naleving.
Wat is ADA-compliance?
De vereisten van de Americans with Disabilities Act voor toegankelijk ontwerp worden afgekort als ADA-compliance. Dat wil zeggen dat alle elektronische informatie en technologie, inclusief uw website, toegankelijk moet zijn voor mensen met een handicap.
De ADA wordt vaak verward met sectie 508. ADA is echter een burgerlijk recht dat de deelname van alle personen, inclusief personen met een handicap, vereist aan alle aspecten van het openbare leven. Dit omvat de werkplek, scholen, openbaar vervoer en elke andere openbare locatie. Hoewel de ADA stelt dat websites en inhoud toegankelijk moeten zijn, bevat het ook bredere regels die van toepassing zijn op alle handicaps en situaties.
Om samen te vatten, om ADA-conform te zijn, houdt in dat u zich houdt aan de civiele wetgeving die gelijke kansen garandeert voor personen met een handicap in openbare accommodaties.
Wie moet ADA-conform zijn?
Betekent het feit dat alle openbare ruimtes moeten voldoen aan de ADA-nalevingsnormen dat u dat ook moet doen?
Omdat de ADA zich uitstrekt tot alle elektronische informatie en technologie, inclusief internet en zijn websites, moeten vrijwel alle organisaties en webmakers ADA-compatibel zijn.
Hier zijn een paar voorbeelden:
- Organisaties van de staat en de lokale overheid
- Particuliere bedrijven met 15 of meer werknemers
- Titel III Organisaties die ten behoeve van het publiek opereren Handelsruimten die worden beschouwd als een plaats van openbare accommodatie (bijv. openbaar vervoer, scholen, restaurants, bakkerijen, kruidenierswinkels, hotels, banken, accountantskantoren, advocatenkantoren, sociale dienstencentra, sportscholen , zorgverleners, de United States Postal Service, etc.)
Ten slotte, zelfs als de ADA-normen niet van toepassing zijn op u of uw organisatie, moeten alle websites ADA-compatibel en inclusief zijn voor iedereen.
Het belang van een ADA-compatibele website
De Americans with Disabilities Act (ADA) is een burgerrechtenwet die discriminatie op grond van handicap verbiedt. De wetgeving garandeert dat mensen met een handicap dezelfde rechten en kansen hebben als het grote publiek. Een website moet toegankelijk zijn voor personen die ondersteunende technologie gebruiken om op internet te surfen om te voldoen aan de ADA. Het is tegen de wet als uw website niet toegankelijk is voor mensen met een handicap.
Vanwege de manier waarop de wetgeving is geschreven, wordt het hebben van een website die niet voor iedereen toegankelijk is of die de ADA-regels niet volgt, beschouwd als actieve discriminatie. Als je geen rekening houdt met de behoeften van mensen met een handicap, loop je het risico gestraft te worden.
Veel wetten vereisen dat de websites van bedrijven voldoende toegankelijk zijn, net als een fysieke winkel. In het verleden was een rechtszaak op basis van de Americans with Disabilities Act (ADA) ongebruikelijk. Toch is het aantal gevallen de afgelopen jaren met 15% gestegen.
Er is de afgelopen vier jaar een op ADA gebaseerde digitale klacht ingediend tegen 412 Internet Retailer Top 500-bedrijven voor ten minste één van hun merken. Bovendien werd 74% van alle ADA-gerelateerde webtoegankelijkheidszaken aangespannen tegen e-commercebedrijven.
Uw website kan het doelwit zijn als onderdeel van een golf van rechtszaken die gericht zijn op het verkrijgen van compensatie van bedrijven die niet ADA-conform zijn. De uitkomst van een ADA-zaak wordt bepaald door de ernst van de overtreding. Het is bekend dat ADA-rechtszaken in uitzonderlijke situaties resulteren in schikkingen tot $ 25,000. Maar als er andere fouten worden ontdekt, kan de remedie voor grote bedrijven in totaal meer dan $ 1,000,000 bedragen.
Naast deze boetes moeten bedrijven rekening houden met de kosten van het inhuren van een advocaat om hen in de rechtbank te vertegenwoordigen, wat kan oplopen tot $ 1,000 per uur. Dit verhoogt de financiële druk op uw bedrijf en heeft een negatieve impact op de reputatie.
Gevolgen van het niet voldoen aan ADA
Hier zijn enkele ADA-gerelateerde gevolgen waar u op moet letten als u de nalevingsverwachtingen van websites schendt:
#1. Legale uitgaven
Als een bedrijf ervoor kiest zich voor de rechtbank te verdedigen, zullen de juridische rekeningen onbetaalbaar zijn. Vergeet niet dat als het bedrijf verliest, het zeer zeker aansprakelijk zal zijn voor de advocaatkosten en andere kosten van de eiser.
Niet-naleving van de ADA heeft het bedrijf naar schatting meer dan $ 15 miljoen aan persoonlijke juridische kosten gekost.
2. Implementatie van toegankelijkheid
Er zijn maar weinig bedrijven die zo ver hebben kunnen terugvechten. Als gevolg van de verloren juridische strijd zal de rechtbank het bedrijf dwingen de toegankelijkheid van de website te verbeteren.
Aan het compatibel maken van een website zijn echter kosten verbonden, wat waarschijnlijk de reden is waarom veel grote bedrijven hun online winkels nooit moderniseren.
De kosten voor het toegankelijk maken van uw website variëren afhankelijk van de grootte en de noodzakelijke upgrades. De initiële audit kost doorgaans ongeveer $ 500 voor een kleine website en kan oplopen tot $ 10,000 voor uitzonderlijk grote domeinen.
Bedrijven hadden $ 200,000 kunnen besparen op de make-over van de website als de aanpassingen van tevoren waren doorgevoerd.
3. Opleiding van werknemers
Stel dat u bij het ontwerpen van uw website geen rekening heeft gehouden met toegankelijkheid. Uw fysieke etalage daarentegen voldoet mogelijk volledig aan de ADA-regels. Hoe dan ook, de rechtbank kan u dwingen een trainingsprogramma voor ADA-medewerkers te implementeren.
Hoewel dit misschien belachelijk lijkt, bestaat er een juridisch precedent voor. Bedrijven moeten niet alleen de kosten van het bijwerken van hun website en het betalen van hun advocaten opnemen, maar ook de kosten van het inhuren van een toegankelijkheidscoördinator en het geven van training aan ADA-medewerkers. Zelfs als uw digitale website niet in gebreke is, kan deze training op de werkplek vereisen.
4. Burgerlijke aansprakelijkheid
Als uw website niet werkt, kan uw bedrijf een boete krijgen van de overheid. Wanneer een bedrijf de toegankelijkheidsregels van de ADA overtreedt, krijgt het boetes variërend van $ 55,000 tot $ 75,000 per overtreding. Herhaalde overtredingen kunnen worden bestraft met boetes tot $ 150,000. Deze boetes omvatten zowel geld dat aan eisers is betaald als advocaatkosten.
5. Reputatie van het merk
Negatieve pers, maar ook hoge boetes en juridische kosten kunnen een substantiële impact hebben op het succes en de reputatie van uw bedrijf. Om van uw bedrijf een ADA-compatibele zakelijke website te maken, moet u hieraan voldoen. Bespaar geld en uw bedrijfsimago door te besteden aan toegankelijkheidsfuncties van websites in plaats van exorbitante kosten te betalen.
Hoewel de ADA geen benchmarkvereisten voor online toegankelijkheid geeft, adviseren de meeste juridische experts om de WCAG-toegankelijkheidsprincipes te gebruiken. De WCAG (Website Content Accessibility Guidelines) zijn aanbevelingen die webdesigners moeten volgen bij het maken van volledig toegankelijke websites.
Maar als u meer wilt weten over WCAG en welke specifieke wijzigingen er aan uw website moeten worden aangebracht, moet u een expert inhuren. Er zijn verschillende ADA-nalevingsservices beschikbaar om u te helpen bij het identificeren van niet-naleving van websites en om de ontwikkeling van een betere website te begeleiden.
Hoe voldoet u aan de ADA-nalevingsvereisten?
Dus, hoe voldoet u aan de ADA-nalevingsvereisten? Dit doe je door je te houden aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Het eerste advies dat u krijgt is om WCAG 2.0 te volgen. De WCAG 2.0-richtlijnen worden beoordeeld op een schaal met drie niveaus:
- Niveau A: slechts een deel van de bezoekers van uw website heeft toegang.
- Niveau AA: Bijna alle mensen kunnen uw website bezoeken.
- Level AAA: Uw website staat open voor alle gebruikers.
Het is doorgaans voldoende om te voldoen aan de nalevingsnormen van niveau AA. Maar u kunt het beste uw website ontwikkelen (of herbouwen) zodat deze volledig compliant is, zodat niemand wordt buitengesloten.
Het volgende is een uitsplitsing van de fundamentele principes van de WCAG-richtlijnen:
#1. Wees herkenbaar
Alle gebruikers moeten alle informatie op uw website kunnen zien. Tekst, foto's, films en andere media zijn hier voorbeelden van.
Met waarneembaar bedoelen we het bieden van alternatieven om de toegankelijkheid te vergroten. Als uw gebruikers bijvoorbeeld niet kunnen zien, moeten ze wel naar de inhoud kunnen luisteren. Als ze het niet kunnen horen, moet er een ondertitelingsoptie zijn.
#2. Wees operationeel
Al uw gebruikers moeten gemakkelijk door uw website kunnen navigeren. Elk element dat u aanbiedt, zoals sitetools, moet toegankelijk zijn voor alle gebruikers. Dit zal vrijwel zeker in uw HTML moeten worden geschreven, wat betekent dat u een webontwikkelaar nodig heeft die op de hoogte is van de ADA-nalevingsnormen.
#3. Wees begrijpelijk
Behalve dat ze uw website kunnen "zien" en er doorheen kunnen navigeren, moeten uw gebruikers ook begrijpen wat ze lezen, luisteren, enzovoort. Een manier om dit principe uit te voeren, is door instructies op te nemen naast de tools, het navigatiemenu, de formulieren of andere elementen van uw website.
#4. Wees stevig
Zelfs als uw gehandicapte gebruikers door technologie worden ingeschakeld, wilt u dat ze dezelfde algehele ervaring hebben als uw niet-gehandicapte gebruikers. Dat wil zeggen, ongeacht hoe de informatie op uw website wordt verstrekt, deze moet allemaal universeel zijn. Kort beschrijvingen, aanwijzingen, uitleg, enzovoort in. Behandel alle gebruikers gelijk door de volledige gebruikerservaring aan te bieden.
ADA-compatibele vaatwassers
Voor personen met fysieke beperkingen bieden ADA-compatibele vaatwassers gemakkelijker toegang. ADA-compatibele vaatwassers zijn korter dan gewone vaatwassers en hebben bedieningselementen die gemakkelijk te bereiken en met één hand te bedienen zijn. Naast toegankelijkheid bieden ADA-compatibele vaatwassers andere voordelen, zoals een laag geluidsniveau, voldoende rekruimte en een grote laadcapaciteit voor eenvoudiger positioneren van borden.
ADA-compatibele toiletten
De Americans with Disabilities Act, of ADA, schrijft voor hoe je een badkamer toegankelijk moet maken. Om een huishoudelijke badkamer om te bouwen tot een ADA-toegankelijk toilet, is een toilet met de juiste maat, installatie en draairuimte vereist.
Wat onderscheidt een ADA-compatibel toilet?
Een paar kenmerken onderscheiden een normaal toilet van een toilet dat voldoet aan de ADA-regels. Een toegankelijk toilet zal hoger zijn, maar alleen het plaatsen van een zitverhoger is niet voldoende.
ADA-conforme toiletten moeten voldoen aan de normen voor hoogte, teenafstand, verzonken hendelpositie en spoelcontrolekracht. Hier zijn een paar basisaanbevelingen om ervoor te zorgen dat u de badkamer ontwerpt die uw consumenten nodig hebben.
Suggesties voor het lokaliseren van ADA-conforme toiletten
Houd rekening met de hoogte van het toilet, de teenruimte, de locatie en kracht van de handgreep en het type spoelbediening bij het selecteren van een toilet voor een verbouwing van een woonbadkamer of een nieuwbouwproject.
1. Bekijk het etiket van de fabrikant
Hogere toiletten kunnen mensen helpen gemakkelijker uit een zittende houding te komen. De juiste hoogte van ADA-toiletten wordt ook wel 'comforthoogte', 'geschikte hoogte' of 'stoelhoogte' genoemd. Toiletten die "normale hoogte" zijn, zijn lager.
Etiketten vertellen echter niet het hele verhaal. Omdat aannemers of huiseigenaren vaak toiletbrillen vervangen, staat hun hoogte mogelijk niet op etiketten. Meerdere stoelen voegen minstens XNUMX cm toe aan de totale hoogte, waardoor de watercloset eraan kan voldoen.
#2. Controleer nogmaals de hoogte vanaf de grond.
Controleer de lengte van de onderkant van de vloer tot de bovenkant van de stoel met een meetlint. De bovenkant van de kom, inclusief de zitting, moet zich tussen de 17″ en 19″ van de vloer bevinden om na installatie te voldoen aan de ADA-voorschriften voor toilethoogte.
Toiletten die op deze manier zijn geëtiketteerd, voldoen al dan niet aan de ADA-voorschriften. Sommige meten mogelijk slechts 16.5″, wat niet binnen het bovenstaande bereik valt.
#3. Let op de teenopening onder de kom.
De ADA-badkamervoorschriften vragen om een ruimte van minimaal 9″ vanaf de vloer tot een ander element, met een minimale diepte van 25″. Vanwege deze vereiste beveelt de ADA toiletten aan met ondersneden kommen. Undercut kommen hebben een opening aan de onderkant die helemaal doorloopt tot aan de basis van het toilet, waardoor de voetruimte en toegankelijkheid toenemen.
#4. Locatie en toegankelijkheid van meterhendels
Controleer of er rondom het toilet voldoende ruimte is ten opzichte van de wanden en andere barrières in het toilet. Om te voldoen aan de ADA-toiletvoorschriften, moeten gebruikers ten minste 60 ″ draairuimte hebben.
Ze moeten ook gemakkelijk bij de spoelhandgreep kunnen. De gesloten kant is de kant die het dichtst bij de muur staat. Om als toegankelijk te worden beschouwd, moet een ADA-compatibele handgreep zich aan de open zijde bevinden en moet de spoelbediening hoger zijn dan 44″ vanaf het montageoppervlak.
#5. Bewaak de kracht voor de behoefte aan een verzonken handgreep.
De ADA regelt ook hoeveel kracht er nodig is om de spoelbediening te bedienen. Gebruikers moeten de handgreep van het toilet met minimale kracht kunnen bedienen, minder dan 5 pond, zonder de pols te draaien of te belasten.
Sommige spoelknoppen vereisen meer dan 5 pond inspanning om te werken. De meeste die een door een hendel geactiveerde spoelklep gebruiken, kunnen echter voldoen aan de criteria van de ADA-handgreep voor toiletspoeling.
Waar staat ADA voor?
ADA staat voor Americans with Disabilities Act.
Hoe verifieert u ADA-naleving?
Een handmatige audit kan worden gebruikt om uw website te beoordelen op ADA-conformiteit. Een handmatige audit houdt in dat de toegankelijkheid van elke pagina op uw site wordt geanalyseerd met behulp van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). WCAG is een lange checklist, maar dient als basis voor ADA-compliance.
Ten slotte,
Naleving van de Americans with Disabilities Act (ADA) is essentieel om ervoor te zorgen dat aan de wettelijke verplichtingen van uw bedrijf wordt voldaan. Denk bij het bouwen van uw site echter niet alleen aan de richtlijnen; stel u voor dat u in de schoenen van iemand met een handicap staat en evalueer of onderdelen van uw site moeilijk voor hen zouden zijn.
Gerelateerde artikelen
- TOP 5 CRYPTOVALUTA IN 2023 & Wat u moet weten!!!
- ZAKELIJKE SUBSIDIE VOOR GEHANDICAPTE VOLWASSENEN: 21+ Opties om van te profiteren
- VERZEKERING VOOR KLEINE BEDRIJVEN: overzicht, aansprakelijkheid, vereisten, kosten
- Tien manieren waarop effectief gegevensbeheer uw productiviteit kan verhogen
- BESTE MOTORFIETSMERKEN: Top 21 merken ter wereld voor beginners en professionals
Referenties
