Het is voor een bedrijf niet altijd het meest productief om de meeste of alle activiteiten intern af te handelen. Dit geldt met name voor kleine e-commercebedrijven. Door met een krap budget te werken, hebben verschillende e-commercebedrijven hun bedrijf kunnen laten groeien. U kunt samenwerken met experts op een van de meest cruciale facetten van uw e-commercebedrijf door gebruik te maken van 3PL-services. Het stelt u in staat zich te concentreren op marketing, bedrijfsuitbreiding en klanttevredenheid. Waarom bekijkt u dit artikel niet om meer te lezen over 3PL-voorbeelden, services, magazijnen en bedrijven?
Wat is 3PL?
De termen fulfilmentcentrum en fulfilmentmagazijn zijn uitwisselbaar als ze verwijzen naar externe logistiek of 3PL. Verschillende van de diensten die door 3PL-providers worden aangeboden, worden ook geleverd door orderverwerkingsbedrijven.
De uitvoering van de online winkel wordt afgehandeld door een 3PL-provider. Het biedt alle diensten die u nodig heeft om uw logistieke operaties uit te besteden.
Fulfillment en warehouse services zijn specialisaties van meerdere 3PL dienstverleners. Sommige mensen kunnen koude vervulling aan. In deze magazijnen kunnen voedingsproducten die gekoeld of ingevroren moeten worden opgeslagen en vervoerd worden. Gevaarlijke materialen kunnen worden verzonden en opgeslagen door andere 3PL-providers. Een van de beste externe logistieke bedrijven voor grote, zware en dure goederen is Red Stag Fulfillment.
Hoe 3PL werkt
Een illustratie van een 3PL-configuratie in actie wordt hieronder gegeven: De productie van publicaties door een boekuitgever omvat het inhuren van schrijvers, redacteuren en grafisch ontwerpers; toch wil de uitgever misschien niet verantwoordelijk zijn voor de bestelling of verzending door de consument. De boekuitgever daarentegen gebruikt een fulfilmentcentrum om online bestellingen af te handelen en een transportbedrijf om zijn vracht te vervoeren. Zowel de vervoerder als het uitvoeringscentrum dienen als 3PL-aanbieders. Orderafhandeling en verzending voor boeken kan ook worden afgehandeld door één enkele 3PL-leverancier.
Het boekenbedrijf kan de uitgaven effectiever beheersen door samen te werken met een 3PL-aanbieder om leverings- en distributiediensten in te zetten wanneer dat nodig is, zodat het zich kan concentreren op waar het goed in is: het uitgeven van boeken.
De voordelen van 3PL
Het gebruik van een 3PL-service om logistiek te beheren, zoals verpakking, opslag, uitvoering en distributie, resulteert in kostenbesparingen, zoals het niet nodig hebben om een magazijn te exploiteren of mensen in te huren om toeleveringsketenactiviteiten te overzien.
Een van de voordelen van het gebruik van een externe logistieke dienstverlener is de verhoogde efficiëntie waarmee taken zoals verzending kunnen worden opgeschaald
#1. schaalbaarheid
Afhankelijk van de precieze diensten die nodig zijn, kan een 3PL-leverancier de ruimte-, mankracht- en transportbehoeften van een bedrijf opschalen. Fabrikanten, leveranciers en andere fabrikanten kunnen met veel minder moeite succesvoller en unieker uitbreiden in nieuwe markten. Het doel van een 3PL is om de logistieke processen te stroomlijnen - gebieden waarop u mogelijk geen expertise heeft - en de deur te openen naar grotere bedrijfsuitbreiding.
#2. Tijd- en financiële besparingen
Bedrijven zijn zich ervan bewust dat succes afhangt van een zekere mate van efficiëntie, en hier kan een 3PL een aanzienlijke impact hebben. Door uit te besteden aan een 3PL, kunt u geld en tijd besparen die anders zouden worden besteed aan zaken als het bouwen en onderhouden van een magazijn, het regelen van de verzending van goederen en/of diensten, het optimaliseren van die diensten en het bijhouden van opkomende technologie, die allemaal essentieel zijn voor de groei van uw bedrijf.
#3. Ontwikkeling
Met 3PL-services is het uitbreiden van een bedrijf naar nieuwe markten en geografische locaties, zoals opkomende landen, nu eenvoudiger dan ooit. Door met een 3PL te werken, kan een bedrijf profiteren van nieuwe toeleveringsketens, de klantenservice verbeteren en onaangeboorde markten aanboren. Een dergelijke uitbreiding is nu haalbaarder dan ooit dankzij de beschikbaarheid van distributiecentra en magazijnen van externe logistieke bedrijven, die regelmatig de vereiste beveiligings- en nalevingsmaatregelen in hun dienstenaanbod opnemen en de nodige certificering hebben behaald om wereldwijde diensten te leveren.
Wanneer moet u rekening houden met een 3PL?
Er zijn veel factoren die van invloed kunnen zijn op de keuze van een bedrijf om met een 3PL-aanbieder te werken.
Hoewel er geen geheime formule is om te bepalen wanneer het gepast is om een 3PL in te huren, zijn er verschillende terugkerende kenmerken die kunnen helpen bij beslissingen over uitbesteding.
De uitgaven voor toenemende arbeid, productie, gebouwen en personeel kunnen snel uit de hand lopen als een bedrijf sneller groeit dan verwacht (wat eigenlijk een geweldig probleem is).
Zonder uw waardevolle interne bronnen in gevaar te brengen, kan een externe logistieke dienstverlener een deel van deze groeiende hoofdpijn verminderen. U kunt veel logistiek gedoe voorkomen door met een 3PL te werken, om nog maar te zwijgen van tijd en geld.
Het gebruik van de meest recente en geavanceerde technologie is een ander voordeel voor 3PL's. Een bedrijf kan deze technologische voordelen behalen door gebruik te maken van een 3PL zonder de nodige financiële toezeggingen te hoeven doen.
Een belangrijk verkoopargument voor een externe logistieke dienstverlener kunnen die 3PL's zijn met interne IT-teams die hun eigen B2B-interface, WMS, TMS en voorraadbeheersoftware creëren en leveren.
Veel bedrijven worden geconfronteerd met voortdurende voorraadonnauwkeurigheden, inefficiënties en andere ernstige fouten en besluiten samen te werken met een 3PL. De reputatie van een bedrijf kan worden vernietigd door inconsistente voorraadcapaciteit en onregelmatige uitgaven, maar een 3PL met betrouwbare voorraadoplossingen kan helpen door de stroom van artikelen te vereenvoudigen voor minder gebruik van middelen en snellere levering.
3PL-diensten
Vraagt u zich af waar 3PL-diensten over gaan? Hier is het:
#1. Levering en verzending
Het beheer van het gehele verzendproces is de belangrijkste focus van 3PL-bedrijven. Deze bedrijven bieden vaak technologie aan, meestal in de vorm van geïntegreerde vrachtbeheerdiensten of een transportbeheersysteem (TMS). Deze technologieën zijn gemaakt om de productiviteit te verhogen en repetitieve maar tijdrovende handelingen zoals boekhouding en vrachtbetaling te automatiseren. Voor meer real-time zichtbaarheid en transparantie gedurende het hele verzendproces bieden deze 3PL-leveranciers ook matrixrapporten, beheer van vrachtgegevens en beheer van vervoerdersrelaties.
#2. vervoer
De daadwerkelijke verplaatsing van producten of diensten tussen locaties is de verantwoordelijkheid van 3PL-vervoersaanbieders. Het beheer van een voorraadverzending tussen een bedrijf en de klant door een 3PL-aanbieder is een typisch voorbeeld. Om de taken voor hun partner uit te voeren, maken veel 3PL-vervoerders veelvuldig gebruik van andere vervoerders.
#3. Voorraad houden
Een van de meest typische categorieën van externe logistieke dienstverleners is de opslag van 3PL's. Een geïntegreerd magazijn 3PL dat gespecialiseerd is in de opslag en distributie van goederen en/of diensten maakt deel uit van de opslag- en transportprocessen van een bedrijf. De afhandeling van opslag, distributie en producttransport kan vaak worden aangepast door 3PL-magazijnaanbieders.
#4. Spreiding
Uitgaande orderafhandeling, picken en verpakken, aangepaste etikettering en productie zijn slechts enkele van de distributie- en groothandelsdiensten die door veel 3PL-bedrijven worden aangeboden. Een klein bedrijf kan het moeilijk vinden om toezicht te houden op de effectieve distributie van grote productvolumes; door de distributie uit te besteden aan een externe logistieke dienstverlener, kunnen de werknemers zich concentreren op andere zakelijke taken die binnen hun expertisegebied vallen.
3PL-bedrijven
Gelukkig is er een grote verscheidenheid aan 3PL-bedrijven om uit te kiezen, elk met zijn eigen set capaciteiten en expertisegebieden. Afhankelijk van de grootte van uw organisatie kan het verstandig zijn om een externe logistieke dienstverlener te kiezen die kleiner en centraler gelegen is in een bepaalde regio. Hier zijn enkele 3PL-bedrijven waarmee u bekend moet zijn:
- FedEx toeleveringsketen
- Hub-groep
- B. jagen
- Kuehne + Nagel (Amerika)
- Burris Logistiek
- H. Robinson
- DB Schenker
- DHL Supply Chain Noord-Amerika
- Expeditors
- Penske logistiek
- Ryder Supply Chain-oplossingen
- Schneider
- ShipBob
- UPS Supply Chain-oplossingen
- Witte doos
- XPO Logistiek
Lees ook: Top 3PL-bedrijven in 2023 en hoe u er een kiest
Wat is 3PL Magazijn?
De supply chain- en logistieke activiteiten van een bedrijf kunnen worden uitbesteed aan een extern logistiek magazijn, ook wel afgekort 3PL genoemd. Externe logistieke dienstverleners (3PL's) worden door bedrijven ingehuurd om de opslag en verzending van de goederen van hun klanten te verzorgen.
Externe logistieke dienstverleners (3PL's) houden toezicht op de opslag, distributie en verzending van goederen voor verschillende klanten. Het wordt beschouwd als een hybride 3PL als het bedrijf bestellingen opslaat en verwerkt voor zowel zijn eigen behoeften als die van zijn klanten.
Verschillende externe logistieke dienstverleners (of 3PL's) richten zich op het bedienen van een bepaalde industrie of marktsegment.
- Zakelijk
- E-commerce
- Retail
- Kleding
- Grondstoffen
- Bulkgoederen
- nutraceuticals
- Wijnen en gedistilleerde dranken
3PL-voorbeelden
Een externe logistieke dienstverlener is een dienst of partner die online retailers helpt bij het beheersen van hun toeleveringsketen. Magazijn- en voorraadbeheer, orderverwerking, verzendingscoördinatie, distributie in de detailhandel, swaps en retouren zijn typische voorbeelden van 3PL-services.
Tips om u te helpen het beste 3PL-servicebedrijf te vinden voor uw e-commercebedrijf
Het vinden van de beste match is de volgende stap na de beslissing om in zee te gaan met een externe logistieke dienstverlener. Eenvoudige integratie met de e-commerceplatforms waar u verkoopt, geeft aan welk 3PL-bedrijf geschikt is voor uw organisatie. Het door u gekozen uitvoeringsbedrijf moet kennis hebben van het verzenden van goederen die vergelijkbaar zijn met de goederen die u aanbiedt. Elk fulfilmentbedrijf is uniek. Zelfs een eersteklas 3PL is misschien niet de beste optie voor uw bedrijf.
Hier zijn nog een paar dingen om over na te denken bij het kiezen van de beste aanbieder van eCommerce-uitvoeringsservices.
#1. Expertise in 3PL-diensten
De meest succesvolle fulfilmentbedrijven zijn zich bewust van hun unieke voor- en nadelen.
Ervaring is cruciaal. Fulfillment-faciliteiten zijn ontworpen om veelvoorkomende zendingen effectief af te handelen. Een magazijn dat zich richt op de verkoop van lichtere dingen, kan een groot assortiment verzendzakken bevatten en een pick-and-pack-systeem dat bedoeld is om kleine producten snel samen te voegen tot klantorders.
U krijgt niet het serviceniveau dat u nodig heeft als uw producten uitschieters zijn in het magazijn. Door een slechte verpakking kunt u zelfs beschadigde goederen ontvangen. Zorg ervoor dat het door u gekozen orderverwerkingsbedrijf uw koopwaar aankan.
#2. Locaties van 3PL Warehouse
Het verzenden van uw goederen vanuit uw eigen magazijn kan u een gevoel van controle geven. Maar tenzij uw klantenkring zich concentrisch in de buurt van uw vestigingsplaats bevindt, brengt dit u waarschijnlijk in het nadeel als het gaat om verzending. Een betere optie zou kunnen zijn om een paar fulfilment-magazijnen op strategische gebieden te hebben. Dit plaatst uw goederen dicht bij al uw klanten voor landelijke uitvoering.
#3. Klantenservice van 3PL Services
U moet alle problemen die zich voordoen met uw bedrijf onmiddellijk lokaliseren en oplossen. Uw e-commercebedrijf is afhankelijk van een betrouwbare en snelle klantenservice. Bepaal het ondersteuningsniveau dat uw partner voor orderafhandeling biedt. Zijn er specifieke vertegenwoordigers van de klantenservice voor elke klant in het bedrijf? Hoe snel reageert de klantenservice? Hoe snel kunnen problemen worden opgelost
#4. 3PL Diensten met een Specialisatie
Uw externe logistieke dienstverlener kan de waarde van uw bedrijf verhogen. Met kitting-services kunt u kits met toegevoegde waarde maken en de verkoop stimuleren. Mogelijk biedt u uw klanten meer alternatieven dankzij just-in-time maatwerk. Ontdek of uw e-commerce fulfilmentcentrum deze of andere unieke services kan bieden die kunnen helpen bij de uitbreiding van uw bedrijf.
Wat zijn de vier soorten 3PL?
Hier zijn de 4 soorten:
- Standaard 3PL-aanbieders
- Service-ontwikkelaars
- Adapters voor klanten
- Ontwikkelaars van klanten
Wat is de belangrijkste rol van 3PL?
Om bedrijfsgroei, marktuitbreiding en innovatie te bevorderen, stelt het organisaties in staat zich te concentreren op hun kerncapaciteiten. Naast het bieden van toegang tot geavanceerde logistieke technologieën, kan het uitbesteden van logistieke diensten aan een 3PL-provider kosten besparen en de schaalbaarheid, flexibiliteit en klanttevredenheid vergroten.
Conclusie
De capaciteit en het bereik van uw e-commercebedrijf kan enorm worden uitgebreid door uw fulfilment uit te besteden. U hoeft geen werknemers meer toe te voegen, maar u kunt meer bereiken. U betaalt alleen voor de diensten en opslagruimte die u daadwerkelijk gebruikt. En u huurt professionals in om uw logistiek te verzorgen. Uw fulfilmentactiviteiten kunnen verbeteren dankzij de magazijnexperts van 3PL.
Hoewel het niet het meest glamoureuze aspect van uw e-commerce winkel is, is vervulling de ruggengraat van uw bedrijf. U kunt klanten en geld verliezen door een slechte uitvoering. Gunstigere beoordelingen en toegewijde consumenten kunnen resulteren in een uitstekende vervulling. De groeicurve van uw bedrijf wordt beïnvloed door fulfilmentdiensten. Uitstekende logistiek van derden zal die opwaartse trendlijn op de lange termijn kunnen vasthouden.
Gerelateerde artikelen
- WAT IS LOGISTIEK? Hoe kunnen bedrijven het gebruiken
- WAT IS WAARDEKETENANALYSE? Definitie, belang en voorbeelden
- AMAZON AUTOMATISERING: Overzicht, Scam, Investeringen, Winkel
- LOGISTIEK MANAGEMENTSYSTEEM (LMS): voordelen en elementen
- 3PL LOGISTIEK: Betekenis, Voorbeelden & Bedrijven
- LOGISTIEK VAN DERDEN: Alles wat u moet weten
Referenties
