Technologische vooruitgang valt doorgaans samen met bedrijfsuitbreiding. Meer geld dat binnenkomt, impliceert meer werknemers en meer werknemers betekent dat er meer pc's, servers en netwerken nodig zijn. Grotere bedrijven brengen vaak vroeger mee uitbestede taken in huis, bijv human resources (HR), financiën (FinTech) en boekhouding (Acquia, NetSuite, enz.), in een poging kosten te besparen zonder in te leveren op kwaliteit of efficiëntie. Als uw bedrijf uitbreidt, moet u vroeg of laat een IT-activabeheerprotocol opstellen voor het beheer van uw hardware- en softwareactiva gedurende hun gehele levenscyclus.
Dit stelt u in staat om bijvoorbeeld downtime te verminderen, uw financiële prognoses te verbeteren en uw blootstelling aan risico's te verminderen. Bovendien zouden veel organisaties niet kunnen functioneren zonder hun IT-assets. IT-activabeheersystemen (ITAM) zijn handig om hardware en software in een organisatie in de gaten te houden. We bekijken enkele voorbeelden van IT asset management.
Wat is IT Asset Management?
IT-activabeheer (ITAM) is de praktijk van het bijhouden, implementeren, onderhouden, upgraden en uiteindelijk verwijderen van alle IT-middelen van een organisatie. Kortom, het houdt alles in de gaten en maakt gebruik van alle middelen die uw bedrijf te bieden heeft.
Een veel voorkomende vraag is: “Wat is een IT-middel precies?” De hardware, software en/of gegevens van een bedrijf zijn allemaal voorbeelden van IT-activabeheer. De computers en softwarelicenties die worden gebruikt bij de ontwikkeling, verkoop en onderhoud van de software van Atlassian en de servers waarop deze wordt gehost, behoren tot de meest waardevolle bezittingen van de afdeling.
De gebruiksduur van IT-assets is eindig. De levensduur van IT-activa kan proactief worden beheerd om de meeste waarde voor het bedrijf te verkrijgen. Planning, aanschaf, implementatie, onderhoud en pensionering zijn allemaal typische fasen van deze levenscyclus, maar elk bedrijf kan ze anders definiëren. Inzicht in de totale eigendomskosten en het optimaliseren van het gebruik van activa zijn cruciale onderdelen van IT-activabeheer waarvoor het gebruik van procedures in alle fasen van de levenscyclus noodzakelijk is.
In het verleden hadden IT-afdelingen de volledige zeggenschap over alle resources die onder hun bevoegdheid vielen. In moderne bedrijven omvat vermogensbeheer veel meer dan alleen IT-goedgekeurde apparatuur. Er ontstaan nieuwe obstakels in IT-activabeheer als gevolg van op abonnementen gebaseerde software en de verwachting van werknemers om de tools en systemen waarmee ze werken te personaliseren via marktplaatsen en app-stores. Om moderne teams effectief te kunnen ondersteunen, moeten IT-afdelingen zich kunnen aanpassen aan de manier waarop ze hun bedrijfsmiddelen beheren.
Wat zijn de soorten IT-vermogensbeheer?
Fysiek, digitaal, mobiel, cloud en software asset management zijn alle vormen van IT asset management. Uitgebreid IT-activabeheer houdt rekening met alle elementen waaruit de IT-systemen van een organisatie bestaan. Het is nuttig om een grondige kennis te hebben van wat is opgenomen in elke classificatie van IT-assets voordat u een geschikte beheerstrategie kiest. Hier is een overzicht van de belangrijkste soorten activabeheer in IT.
#1. Beheer van fysieke activa
Het beheer van fysieke bedrijfsmiddelen op het gebied van informatietechnologie (IT) omvat het volgen en onderhouden van alle IT-gerelateerde hardware, software en fysieke voorraad. Beslissingen over de hardware die nodig is om de informatietechnologie-infrastructuur van een organisatie te laten draaien, vallen binnen de reikwijdte van IT-activabeheer. Het beoordelen van de technische vereisten van een project of organisatie en het vervolgens selecteren van inventaris om aan die behoeften te voldoen, vormt echter de kern van elk fysiek IT-activabeheerplan. Het vinden van nieuwe plaatsen om gadgets te bewaren, controleren of ze compatibel zijn met de software van het bedrijf en het bestellen van meer hardware zijn allemaal veelvoorkomende taken die verband houden met het beheer van fysieke bedrijfsmiddelen.
Enkele voorbeelden van Fysiek IT asset management:
- Harde schijven
- Routers
- Scanners
- Monitoren
- kopieerapparaten
- Kabels
- modems
#2. Software Asset Management
De term "software asset management" wordt gebruikt om het proces te beschrijven waarmee een bedrijf beslist welke software het zal gebruiken en hoe het in het hele bedrijf zal worden beheerd. Ervoor zorgen dat alle software die door de organisatie wordt gebruikt, de juiste licentie heeft en dat alle gebruikers de benodigde machtigingen hebben, is een cruciaal onderdeel van software-IT-activabeheer. De software wordt pas op het toegestane aantal apparaten geïnstalleerd nadat de IT-afdeling de licentieovereenkomst voor het product in kwestie heeft beoordeeld. Het regelmatig installeren van stuurprogramma's, het controleren op updates en het migreren van gegevens van verouderde programma's naar moderne besturingssystemen zijn allemaal onderdelen van software asset management.
Enkele veelvoorkomende voorbeelden van softwaremiddelen zijn:
- Softwareprogramma's van derden
- Softwareproducten voor klanten
- Interne zakelijke softwaretoepassingen
#3. Beheer van mobiel vermogen
Een integraal onderdeel van IT-activabeheer is het bijhouden van hoe teamleden mobiele apparaten gebruiken. Het houdt in dat wordt bijgehouden hoe werknemers in het bedrijf hun eigen smartphones, tablets en andere mobiele apparaten gebruiken om toegang te krijgen tot het interne netwerk van het bedrijf. Om gevoelige bedrijfsinformatie veilig te houden, moet een strategie voor het beheer van mobiele activa richtlijnen bevatten voor hoe werknemers hun mobiele apparaten moeten gebruiken. Dit kan gaan om het reguleren van de apps die werknemers op hun smartphones mogen installeren, de beveiliging van hun wachtwoorden en de mate waarin hun werkgevers toegang hebben tot gegevens van dergelijke apparaten.
Sommige aspecten van mobiel activabeheer zijn als volgt:
- Bijhouden wat voor soort mobiel apparaat elke medewerker op een bepaald moment heeft
- Apps voor kantoorbeheer op de telefoons van werknemers plaatsen
- Beperkingen opleggen aan mobiele toegang tot bedrijfsgegevens
- Bedrijfsapps beveiligen met wachtwoorden
#4. Beheer van digitale activa
De term "digital asset management" wordt gebruikt om het proces van het organiseren van digitale bestanden te beschrijven. Digital assets zijn de informatie die u opslaat in een database, terwijl strategieën voor digital asset management de methoden zijn die u gebruikt om die informatie te ordenen. Databases zijn ook essentieel voor de werking van IT-afdelingen, aangezien ze voor alles worden gebruikt, van de verwerking van algoritmen tot de opslag van organisatiegegevens tot de analyse van gegevens voor prognosedoeleinden tot het onderhoud van websites en het uitvoeren van programma's. Met effectief digital asset management kunt u uw gegevens op een manier ordenen die toegankelijk en bruikbaar is voor IT-specialisten.
Voorbeelden van gangbare vormen van digitale IT-middelen zijn:
- spreadsheets
- Video's
- Financiële gegevens
- Foto's
- Tekstbestanden
- klant informatie
#5. Beheer van cloudactiva
Het beheer van cloudactiva is cruciaal voor bedrijven die gegevens in de cloud opslaan in plaats van op hun eigen servers. Uw IT-personeel heeft altijd toegang tot gegevens en diensten die in de cloud worden gehost als u de tijd neemt om de verschillende componenten van cloudhosting te beheren. Als u verantwoordelijk bent voor het beheer van cloudservices, moet u de kritieke functies bekijken die de cloud voor uw bedrijf uitvoert en ervoor zorgen dat ze allemaal veilig zijn en goed werken. Aangezien de cloud verschillende opslag-, netwerk- en softwaretoepassingen kan hosten, is het mogelijk om cloud asset management te integreren met digital asset management en software asset management.
Hier zijn enkele van de cloudgebaseerde activa die u kunt beheren:
- Cloudbeveiliging en naleving
- webopslag
- Metadata geschiedenis
- Online-servers
Software voor IT-activabeheer
Software voor IT-activabeheer (ITAM) helpt gebruikers bij het bijhouden van hun IT-middelen. IT-activabeheersoftware is ontworpen om één ding te doen, en het goed te doen: alle digitale, fysieke en virtuele activa van een organisatie bijhouden. Elementen voor contract-, financieel- en voorraadrisicobeheer zijn gebruikelijk in software voor IT-activabeheer. Activa volgen, hardware-onderhoud, softwarepatches en beleidsbeheer zijn slechts enkele van de vele toepassingen van deze instrumenten in het bedrijfsleven. IT-activabeheersoftware zorgt ervoor dat alle verbindingen geautoriseerd, correct geformatteerd en up-to-date zijn om de kans op beveiligingsinbreuken te verkleinen. IT-activabeheersoftware met real-time monitoringmogelijkheden kan nieuwe verbindingen detecteren en beheerders op de hoogte stellen van mogelijk niet-geautoriseerde hardware. Naast de functies die te vinden zijn in software-activabeheersystemen, voeren veel IT-activabeheerplatforms ook fysieke en netwerkinventarisaties uit.
Kenmerken van software voor IT-activabeheer
Functies die in de meeste softwaresystemen voor IT-activabeheer worden aangetroffen en die bedrijven helpen de controle over hun IT-infrastructuur te behouden en hun hardware en software zowel lokaal als in de cloud in de gaten te houden, zijn onder meer de volgende.
- Licentiebeheer: IT-licenties worden bewaard in IT-activabeheersoftware. Deze informatie wordt vervolgens vergeleken met de inventarisgegevens om het bedrijf te waarschuwen of het ofwel een te lage licentie heeft, waardoor het het risico loopt de licentieovereenkomst te schenden, ofwel een te hoge licentie heeft, waardoor het geld uitgeeft aan software die het nooit zal gebruiken. Bovendien kan deze functie ook controleren wanneer licentieovereenkomsten verlopen en het bedrijf van tevoren op de hoogte stellen.
- Softwareversies en -updates beheren: het doel van software voor activabeheer is om de computers van een organisatie veilig, up-to-date en optimaal te laten functioneren door de implementatie van nieuwe softwarepatches en -versies bij te houden.
- Robotic monitoring: de meeste IT-activabeheeroplossingen kunnen onmiddellijk elk stuk hardware en software op het computernetwerk van een bedrijf identificeren.
- Database voor het beheren van configuraties, of CMDB: De CMDB, of Configuration Management Database, is een opslagplaats voor gegevens met betrekking tot de IT-middelen van een organisatie en de verbindingen tussen die middelen.
- Beheer van vaste activa: een database met vaste activa is een kernfunctie van de meeste softwarepakketten voor IT-activabeheer (ITAM). Hardware wordt doorgaans als een vast activum beschouwd.
Factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van ITAM-software of een assetmanagementoplossing
- Kosten: Nadat u de software-opties hebt beperkt tot de opties die de doelen en doelstellingen van het bedrijf kunnen verwezenlijken, is het tijd om de kosten te gaan vergelijken. Het kan handig zijn om te weten welke functies elk pakket bevat en welke functies het mist. Voordat u een aankoopbeslissing neemt, wilt u misschien profiteren van een gratis proefperiode.
- Doel: Het is belangrijk voor een bedrijf om precies te weten wat het wil halen uit zijn investering in IT-activabeheersoftware. Het management moet alle relevante IT-afdelingen bijeenroepen, indien mogelijk, om input te vragen.
- Technische ondersteuning: Het selecteren van een softwareleverancier die XNUMX uur per dag technische ondersteuning biedt, is cruciaal voor bedrijven. Deze hulp kan ook worden verkregen via verschillende kanalen, waaronder een zelfbedieningsplatform, een gebruikerscommunity, in-app- of webchat met een bot, telefonische ondersteuning en social media-chat met een medewerker van de klantenservice.
Wat zijn de fasen voor IT Asset Management?
De juiste voorbereiding, verwerving, beheer en onderhoud van de informatietechnologiemiddelen van een organisatie zijn essentieel voor de dagelijkse werking, ongeacht of ze in de cloud worden gehost door softwareleveranciers of on-premises systemen.
Laten we nu de fasen van de beheerlevenscyclus van een IT-activum in meer detail bekijken.
#1. Planning
Een organisatie moet een strategie hebben voordat ze investeert in informatietechnologie, software of hardware. De eerste stap is vaak simpelweg bewust worden van een probleem of een bron van ongemak.
Het vinden van een probleem of een reeks problemen die moeten worden opgelost, is de eerste stap in het planningsproces. Misschien levert een IT-provider waar je al een tijdje mee te maken hebt niet meer de juiste service. Misschien bent u op zoek naar een nieuwe softwareleverancier of -partner om een nieuw CRM-systeem (Customer Relationship Management) te implementeren.
In de planningsfase moet u weten:
- Welke problemen moeten worden opgelost?
- Waarom zou iemand deze oplossing willen? (Bijvoorbeeld interne klanten, belanghebbenden, enz.)
- Is er een huidige opstelling of zou dit een geheel nieuwe investering zijn?
- Wanneer is deze fix precies vereist?
- Wat voor rendement op investering (ROI) kunnen we verwachten als de voorgestelde oplossing het probleem of de problemen die tot deze aankoop hebben geleid, effectief aanpakt?
- Hoeveel geld moeten we besteden aan het vinden van een IT-oplossing voor dit probleem?
#2. Acquisitie
Zodra deze vragen zijn beantwoord, kan het inkoopproces beginnen.
Het is wellicht mogelijk om u aan te melden voor een gratis proefversie van de software, te bepalen of het (de) team(s) die deze software gebruiken er tevreden mee zijn en deze vervolgens in te zetten voor lagere IT-aankopen (zoals een SaaS-product van minder dan $ 200/maand).
Deze procedure kan echter vele maanden duren als een substantiële IT-aankoop wordt overwogen. Voordat u een aankoop doet, is het noodzakelijk om een budget vast te stellen, leveranciers te vinden, offertes op te vragen, proefimplementaties te starten en de verschillende providers en hun oplossingen te evalueren.
#3. Installatie
U moet afstemmen met de leverancier om het gekochte activum in uw activiteiten te integreren. Het is mogelijk dat enige training van het personeel nodig is om iedereen die de nieuwe software of hardware moet gebruiken, op de hoogte te krijgen.
#4. Operatie
Zodra een bedrijfsmiddel volledig is geïmplementeerd, kan het zijn beoogde doel gaan dienen en de gewenste veranderingen in activiteiten en winstgevendheid teweegbrengen. IT-activabeheersoftware moet het eenvoudiger maken om de langetermijnvoordelen van het nieuwe bedrijfsmiddel te volgen.
U moet nauwlettend in de gaten houden hoe een activum presteert wanneer het wordt geïmplementeerd. Breng de provider op de hoogte van eventuele problemen, met name die waarvoor onderhoud nodig is.
#5. Onderhoud
Hardware-onderhoud wordt meestal anders aangepakt dan software-onderhoud. Onderhoud is een doorlopende kost voor elk stuk hardware, van machines tot servers. De software vereist echter ook door de leverancier geleverd onderhoud en upgrades. Maar softwarerevisies vereisen geen sleuteldraaien of nieuwe componenten.
Aangezien onderhoud op locatie of vervanging van onderdelen tijdens de levenscyclus van een IT-activum niet nodig is, is het geen verrassing dat veel bedrijven samenwerken met leveranciers om zoveel mogelijk over te stappen op cloudgebaseerde providers.
Reparaties en upgrades zijn inherente aspecten van de levenscyclus van IT Asset Management, omdat ze noodzakelijk zijn voor elk op hardware gebaseerd of mechanisch systeem. Het is belangrijk om tijdens de aanschaffase te verifiëren wat wel en niet wordt gedekt door de garantie van een leverancier op een bepaald apparaat. Informeer ook naar de tijdsduur die is uitgetrokken voor de uitvoering van routineonderhoud of upgrades die deel uitmaken van de prijs of een jaarlijks servicepakket. Lees ook HULPMIDDELEN VOOR VERMOGENSBEHEER.
Dit is vooral belangrijk wanneer de gebruiksduur van een IT-activum het einde nadert, omdat het u zal helpen om onaangename schokken in de toekomst te voorkomen.
#6. Beschikbaarheid
Wanneer een IT-activum het einde van zijn levensduur heeft bereikt, wordt het buiten gebruik gesteld en op drie manieren verwijderd: hergebruikt, doorverkocht of gerecycled. De meeste worden niet als normaal afval weggegooid vanwege de strenge recyclingwetgeving in veel landen en jurisdicties, vooral met betrekking tot elektronisch afval.
Wanneer IT-middelen in de cloud worden gehost en door externe ontwikkelaars worden aangeboden, is de situatie echter anders. Zelfs dergelijke activa kunnen echter uiteindelijk tot nul worden afgeschreven. Of u vindt een nieuwe serviceprovider of uw huidige verbetert hun aanbod om upgrades aantrekkelijker te maken. Soms besluit een organisatie dat ze geen abonnement meer nodig heeft op een bepaald softwareproduct omdat het niet meer nodig is.
De meeste IT-assets bereiken vroeg of laat het einde van hun bruikbare levensduur.
Wat zijn de 5 belangrijkste soorten activa?
Er zijn doorgaans vijf hoofdtypen activa die u moet onderzoeken wanneer u voor het eerst aan de slag gaat in de wereld van beleggen:
#1. Aandelen
Een aandeel in het eigendom van een beursgenoteerd bedrijf. Aandelen, aandelen, zijn een populaire term. Beleggers kunnen bedrijven kopen en mede-eigenaar worden door aandelen te kopen. Op de traditionele aandelenmarkt kopen en verkopen beleggers aandelen. Ook kan een aandeelhouder beleggen in de aandelen van een enkel bedrijf of in de aandelen van meerdere bedrijven.
Een belegger ziet een stijging van zijn kapitaal wanneer de prijs van de aandelen van een bedrijf stijgt. Ze hebben recht op alle winsten die rechtmatig van hen zijn na voltooiing van de transactie. Het is aan de individuele belegger om te beslissen of hij zijn huidige aandelenbezit al dan niet wil behouden. Ze kunnen in de loop van de tijd een groei in de waarde van hun belegging zien.
Dividenden zijn betalingen door een bedrijf aan aandeelhouders uit de winst volgens een regelmatig schema, meestal eenmaal per maand of kwartaal. Bovendien kunnen dividenden worden uitgekeerd in de vorm van contanten of aandelen.
#2. Vastrentende effecten
Obligaties zijn een soort vast inkomen waarbij beleggers geld lenen aan een bedrijf of overheidsinstelling in ruil voor een vaste rente. Een belegger in een vastrentend instrument heeft baat bij de mogelijkheid van toekomstige rentebetalingen. Ook wanneer een obligatie tegen een hogere waarde vervalt, ontvangt de belegger een grotere uitbetaling.
Beleggingen in vastrentende waarden brengen een laag risiconiveau met zich mee. Over het algemeen bieden ze stabiele rendementen met aanzienlijk minder volatiliteit dan aandelen. Obligaties uitgegeven door de overheid, depositocertificaten en kasbons zijn allemaal soorten vastrentende instrumenten. Als een overheidsinstantie echter geld nodig heeft voor bijvoorbeeld een nieuwe waterzuiveringsinstallatie of gemeentelijke infrastructuur, kan het obligaties uitgeven aan het publiek.
#3. Kasequivalenten
Liquide middelen, vaak valuta of ruilmiddel genoemd, bestaan uit liquide financiële activa zoals valuta, kortlopende deposito's en contanten. Met andere woorden, beleggers kunnen hun contante activa snel omzetten in contanten of ze als contant geld gebruiken, waardoor liquiditeit een belangrijk kenmerk van contante activa wordt. Beleggers die hun portefeuilles vaak opnieuw evalueren en activa opnieuw toewijzen aan nieuwe investeringen of financiële transacties, kunnen dit erg handig vinden.
Een contant actief kan een kortlopende staatsobligatie zijn. Deze obligatie heeft een aanzienlijk kortere looptijd dan conventionele spaar- of staatsobligaties, wat betekent dat het voor een belegger gemakkelijker kan zijn om deze om te zetten in contanten.
Een ander liquide actief is schatkistpapier, een vorm van kortlopende schuld met een vervaldatum binnen een jaar. Een geldmarktfonds is een andere optie voor diegenen die op zoek zijn naar een equivalent in contanten. Een geldmarktfonds werkt op dezelfde manier als een spaarrekening in die zin dat geld snel kan worden opgenomen, maar met het extra voordeel van vaak hogere rente.
#4. Verhandelbare goederen
Op de lange termijn hebben investeringen in verhandelbare grondstoffen de neiging vruchten af te werpen. Producten met een sterke marktvraag kunnen door klanten van leveranciers worden gekocht. Goud en zilver zijn slechts twee voorbeelden van edelmetalen waar beleggers hun geld op de aandelenmarkt in kunnen steken.
Koper, maïs, ruwe olie, elektriciteit, aardgas en tarwe zijn ook andere voorbeelden van verhandelbare goederen. Bovendien kan de waarde van dergelijke bezittingen hoog worden gehouden door de aankoop en opslag van grondstoffen waar vraag naar is. Ze kunnen winst maken als ze hun goederen kunnen verkopen voor meer dan ze ervoor hebben betaald.
#5. Vastgoed
Het kopen van en beleggen in fysiek onroerend goed zijn voorbeelden van onroerend goed. Structuren, land en commercieel onroerend goed passen allemaal in deze categorie. Het restaureren van een vintage huis en het weer verkopen op de open markt is een voorbeeld van het soort investering dat aanzienlijke winsten kan opleveren.
Daarnaast kunnen vastgoedbeleggers hun aanwinsten ook voor kortere termijnen verhuren aan huurders. Degenen die eigenlijk geen onroerend goed willen bezitten, kunnen nog steeds profiteren van de onroerendgoedmarkt door hun geld in vastgoedbeleggingsfondsen, op de beurs verhandelde fondsen of onderlinge fondsen te stoppen.
Wat zijn de voordelen van IT Asset Management?
Alle facetten van de bedrijfsvoering van een bedrijf kunnen baat hebben bij beter beheer van IT-activa. Een van de belangrijkste voordelen zijn de volgende:
#1. Verbeterde productiviteit
Zonder IT-activabeheer kunnen teams tijd verspillen aan het converteren van bestanden, het downloaden van meerdere reader-apps, het transporteren van gegevens tussen afdelingen en het consolideren van gegevens. Door ervoor te zorgen dat alle teamleden toegang hebben tot dezelfde software en hardware, verhoogt IT-activabeheer de efficiëntie en productiviteit. Afdelingen kunnen meer aandacht besteden aan kritieke taken zoals beveiliging, ondersteuning, reparatie en apparaatonderhoud.
#2. Veiligere en meer conforme voorwaarden
Het beheer van de IT-activa van een organisatie vermindert beveiligingsbedreigingen en garandeert naleving van interne en externe regelgeving. In plaats van hun eigen apps te downloaden en te installeren, worden werknemers aangemoedigd om de apps te gebruiken die door het bedrijf worden beheerd en onderhouden. IT-afdelingen kunnen dit monitoren om ervoor te zorgen dat hun eindgebruikers kritieke systemen en beveiligingsupdates installeren. Bovendien moeten bedrijven mogelijk details over hun processen of gegevens aan externe partijen verstrekken om te bewijzen dat ze zich aan de regelgeving houden. De juiste gegevens moeten door de systemen worden vastgelegd om boetes of andere sancties te voorkomen, en IT-activabeheer kan ervoor zorgen dat dit gebeurt.
#3. Hogere efficiëntie bij het gebruik van het systeem
In sommige gevallen kan een bedrijf een buitensporig aantal gebruikers hebben of niet genoeg gebruikers voor een bepaald stukje technologie. Als het account van een gebruiker niet wordt verwijderd nadat deze bijvoorbeeld een bedrijf heeft verlaten, kan het bedrijf verdere kosten in rekening brengen. Door potentiële verspillende uitgaven en verouderde licenties te identificeren, kan IT-activabeheer bedrijven helpen kosten te besparen. IT-activabeheer (ITAM) heeft het potentieel om overbodige software en systemen te detecteren en te elimineren.
#4. Beperkte toegang tot een enkele gegevensbron
Bedrijven moeten al hun IT-apparatuur bijhouden en beheren. In plaats van IT-activabeheer toe te passen, vertrouwen veel groepen en individuen op spreadsheets om informatie vast te leggen, zoals het aantal apparaten, serienummers, gebruikersaccounts, patches voor het besturingssysteem en andere technische details. Het beheer en onderhoud van de inventaris van een organisatie is gecompliceerd wanneer gegevens op meerdere locaties worden opgeslagen. IT-activabeheer vereenvoudigt het proces van het bijhouden van alle vele technische onderdelen van uw bedrijf door al uw gegevens op één plek te centraliseren. Het zorgt ervoor dat alles werkt zoals het hoort.
#5. Diensten ter ondersteuning van technologie
Technologiediensten zoals incidentrapportage en probleembewaking kunnen baat hebben bij IT-activabeheer vanwege de vereenvoudigde toegang tot informatie die het biedt. Ze hebben gemakkelijker toegang tot meer grondige gegevens, waardoor ze problemen in minder tijd kunnen oplossen. Ondersteuningsteams kunnen IT Asset Management gebruiken om services, gegevens en software beter te monitoren door terugkerende problemen en gebruikerstrends in de gaten te houden.
Conclusie
Kortom, de mogelijkheid om ontbrekende hardware en software snel te lokaliseren en te vervangen kan een direct resultaat zijn van beter IT-activabeheer, wat ook de zichtbaarheid en controle van IT-activa vergroot. Door up-to-date details te verstrekken over de bedrijfsmiddelen die worden beïnvloed door een incident, probleem of wijziging, kan ITAM ondersteuning bieden aan andere ITIL-processen. IT-activabeheer verbetert ook het reactievermogen van een bedrijf door snellere en preciezere updates, migraties en bedrijfsbrede wijzigingen mogelijk te maken.
Veelgestelde vragen over IT-activabeheer
Wat zijn de drie componenten van de IT-asset?
Een IT asset management database bestaat uit deze drie componenten:
- Financieel
- Contractueel
- fysiek
Wat is de rol van een IT asset manager?
Hier zijn enkele van de rollen van een IT-activabeheerder:
- Coördineert de aanschaf van computermiddelen met IT-leveranciers
- Beheert het proces van het upgraden en buiten gebruik stellen van systemen
- Beheert de levering van hard- en software die wordt gebruikt bij online onderwijs
- Beheert de softwarelicentie- en onderhoudsverlengingen van Enterprise Software.
Vergelijkbare artikelen
- ASSET SALE: definitie, vergelijkingen en alles wat je nodig hebt
- SOFTWARE ASSET MANAGEMENT TOOLS: Topopties in 2023
- IT-SERVICE: definitie, beheer, outsourcing, consultant en kleine bedrijven
- VERMOGENSBEHEERSYSTEEM: Voordelen & Top 5 Software Oplossingen
Referentie
