Wereldwijd zien we leiders uit het bedrijfsleven en de overheid consequent onethische praktijken toepassen. Dit zijn het soort leiders wiens acties met opzet veel mensen of de samenleving kwetsen. Het is duidelijk dat we 'ethisch leiderschap' nodig hebben, of leiders die zich aan een strikte ethische code houden en geen uitzonderingen maken. Degenen die ethische leiders volgen, zijn eerder loyaal, betrouwbaar en gemotiveerd om zelf goed te doen. Een ander belangrijk onderdeel van een ethisch leider zijn, is bewust zijn, wat hetzelfde is als bewust zijn. "We leven bewust", wat betekent dat we ons bewust zijn van onze omgeving en innerlijke wereld, proberen onze ervaringen te begrijpen en keuzes maken die aansluiten bij onze diepste overtuigingen en sterkste verlangens. In dit artikel bespreken we ethisch leiderschap in het bedrijfsleven, de principes ervan met een voorbeeld, en hoe iemand een ethisch leider kan zijn.
Wat is ethisch leiderschap?
Ethisch leiderschap is het juiste doen, zowel op het werk als daarbuiten. De primaire focus ligt op morele ontwikkeling en deugdzaam gedrag. Door hun woorden en daden demonstreren ethische leiders hun principes.
Ethische leiders kijken niet de andere kant op wanneer er wangedrag plaatsvindt, vooral wanneer dit hun bedrijven ten goede zou kunnen komen. Om een ethisch leider te zijn, moet u integriteit tonen en doen wat juist is. Als leiders het juiste doen, zijn ze een voorbeeld voor de rest van de organisatie.
In de huidige zakenwereld wordt ethiek steeds belangrijker en wordt er meer over gesproken. In de zakenwereld is het belangrijk om leiders die ethisch handelen te begrijpen, op te leiden en te erkennen. Om de leiding te hebben in de zakenwereld, heb je training in ethisch leiderschap nodig. Als je een gezagspositie hebt in een organisatie, heb je een bijzondere plicht om het goede voorbeeld te geven aan je ondergeschikten. Het is alleen mogelijk om een effectieve leider te zijn met integriteit, moraal en ethiek.
Voorbeeld van ethisch leiderschap
Het succes van een bedrijf is sterk afhankelijk van het kaliber van zijn leiderschap. In de ogen van de mensen die voor hen werken, zijn de leiders van een bedrijf verantwoordelijk voor het bepalen van de cultuur en het ethos. Het is daarom essentieel dat leiders op de werkvloer ethisch handelen. Dit zijn de belangrijkste voorbeelden van ethisch leiderschap:
#1. Accepteer onethisch gedrag niet
Er zal geen clementie zijn onder een "zero-tolerance"-beleid. Elke werknemer die dit beleid overtreedt, krijgt dezelfde disciplinaire maatregelen.
Ethische leiders hebben een 'zero-tolerance'-beleid voor ethische schendingen, omdat ze weten dat dit de enige manier is om een hoog niveau van ethiek in hun bedrijf te handhaven. Als gevolg hiervan kunnen ze niet van hun personeel verwachten dat ze zich ethisch gedragen en elk wangedrag van hun kant negeren.
Ethische leiders kunnen hun personeel laten zien dat ze willen dat ze te allen tijde het juiste doen, zelfs als niemand kijkt, door een "zero-tolerance"-beleid af te dwingen.
#2. Neem verantwoordelijke mensen in dienst
Een ander voorbeeld van ethisch leiderschap is het vinden van overeenstemming met werknemers, ongeacht of ze dezelfde moraal delen of niet.
Om dit te doen, is de eerste stap het kiezen van kandidaten wiens waarden en missie goed passen bij die van het bedrijf. Werknemers moeten worden herinnerd aan de kernwaarden van de organisatie door middel van regelmatige trainingssessies en een duidelijke, beknopte missieverklaring.
Ethische leiders moeten ook eerlijk zijn tegenover hun teams over hun eigen moraal en waarom ze de beslissingen nemen die ze nemen. Door dit te doen, kunnen bedrijven een omgeving creëren waarin werknemers elkaar vertrouwen en respecteren en zich vrij voelen om ethische kwesties te bespreken.
#3. Verplichtingen van de klant
Voor mij is het centraal stellen van de behoeften van de klant de essentie van ethisch leiderschap. Dit houdt in dat u uw medewerkers leert om de behoeften van hun klanten boven die van henzelf te stellen. We hebben bijvoorbeeld geleerd dat het belangrijk is om klantenservicevragen binnen 12 uur te beantwoorden om je klanten tevreden te houden. Dat is voor mij de essentie van ethisch leiderschap: het personeel duidelijk maken dat hun primaire loyaliteit bij de klant moet liggen, niet bij de baas.
#4. Zet jezelf uit als een model
Ethisch leider zijn houdt meer in dan alleen het goede voorbeeld geven. Het gaat niet alleen om het scheppen van verwachtingen voor anderen, maar ook om het voldoen aan die van jezelf. Leiders met integriteit leggen de lat hoog en dringen erop aan dat iedereen zich eraan houdt.
Bovendien rekenen ethische leiders op hun volgelingen om het goede voorbeeld te geven. Leiders kunnen een betrouwbare cultuur tot stand brengen door het goede voorbeeld te geven. Naarmate werknemers de toewijding van hun superieuren zien om het juiste te doen, zullen ze het eerder zelf doen.
Daarom is ethisch leiderschap cruciaal voor het bevorderen van een gelukkige en effectieve werkplek.
#5. Houd eerlijkheid en respect
Om met integriteit te leiden, moet men voortdurend eerlijk en attent zijn tegenover anderen. Hetzelfde geldt voor het omgaan met collega's en andere mensen in vergelijkbare functies zoals u zou verwachten, ongeacht factoren als geslacht, ras of leeftijd.
Ethische leiders respecteren hun teams door actief naar hen te luisteren, empathie te tonen en iedereen in het team evenveel eer te geven voor de resultaten. Ze kunnen verschillende belangen logisch afwegen en beslissingen nemen die voor iedereen goed zijn.
Leiders wekken vertrouwen en respect op bij hun personeel door ethisch te handelen.
#6. Breng ethische waarden over
Een van de belangrijkste eigenschappen van een moreel leider is het vermogen om duidelijk en overtuigend te spreken. Ethische leiders moeten hun ideeën en doelen beknopt en duidelijk kunnen overbrengen.
Om dit doel te bereiken, moet je oefenen en beter worden in vaardigheden zoals spreken in het openbaar, vergaderingen leiden en schrijven dat duidelijk en ter zake is.
Ethische leiders moeten ook bedreven zijn in het verbinden met hun teams. Principes van eerlijkheid, integriteit en vertrouwen moeten deze interacties ondersteunen.
Open communicatielijnen leiden tot sterke relaties, die op hun beurt zorgen voor een sterk en effectief team. Daarom is het belangrijk voor ethische leiders om de communicatielijnen open te houden.
Wat zijn de drie belangrijkste elementen van ethisch leiderschap?
Er zijn veel onderdelen van ethisch leiderschap, maar deze drie zijn de belangrijkste:
- Eerlijkheid: Als een leider eerlijk is, zullen anderen eerder vertrouwen in hem stellen als ethisch leider. Het geeft aan dat leiders bereid zijn zich in te zetten om eerlijk met anderen te communiceren, eerlijk te spelen met hun concurrentie en de feiten te presenteren zoals ze zijn.
- Gerechtigheid: Eerlijk zijn betekent iedereen gelijk behandelen, kansen bieden zonder vooroordelen en ongepast gedrag en manipulatie aan de kaak stellen, naast alle andere activiteiten die iemand mogelijk schade kunnen berokkenen.
- Respect: Respect voor anderen is een essentiële kwaliteit voor ethische leiders, ongeacht de status van de mensen om hen heen of de onderscheidende kenmerken die ze bezitten. Dit geeft aan dat ze aandacht besteden aan elke belanghebbende, eraan werken om iedereen erbij te betrekken en veel belang hechten aan diversiteit.
Ethisch leiderschap in het bedrijfsleven
Veel Amerikaanse bedrijven leggen de nadruk op ethisch leiderschap om een nieuwe financiële crisis, zoals de spaar- en kredietcrisis, de afsmelting van de subprime-hypotheek of een Ponzi-plan van een miljard dollar te voorkomen.
Leiders die hun moraal compromitteren, kunnen de reputatie van hun organisatie permanent bezoedelen. Hun gebrek aan eerlijkheid kost het bedrijf geld, schaadt de reputatie van haar merken en schaadt de relaties met klanten, werknemers en investeerders.
Tegenwoordig is ethisch leiderschap in het bedrijfsleven belangrijk omdat het kan helpen bij veel verschillende onderdelen van een bedrijf, zoals werving, financiële rapportage, productontwikkeling en het bijhouden van klantgegevens. De media lijken ook te melden dat bedrijven die worden geleid door ethisch leiderschap en ethische bedrijfsmethoden gebruiken, hogere slagingspercentages hebben
Leiders, zowel degenen die al de leiding hebben als degenen die dat willen worden, kunnen hun bedrijf helpen groeien door leiderschapsvaardigheden te leren en te gebruiken die gericht zijn op het juiste doen. Ervaring en opleiding, zoals een master in management en leiderschap, kunnen een leider helpen de ethische vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn voor succes.
Het belang van ethisch leiderschap in het bedrijfsleven en hoe dit te implementeren
Om een ethisch leider te zijn, is meer nodig dan alleen het naleven van een reeks regels en voorschriften. Het integreren van ethische principes in leiderschapspraktijken vereist weloverwogen actie.
#1. Creëer een groep werknemers die uw waarden delen
Bedrijven en hun leiders waarvan algemeen wordt erkend dat ze een reeks kernwaarden delen, trekken eerder werknemers aan die deze waarden delen. Het publieke standpunt van een bedrijf over belangrijke kwesties kan een verkoopargument zijn bij het proberen openstaande posities in te vullen.
Naast het verbeteren van de winst, kan investeren in een personeelsbestand dat de kernwaarden van een bedrijf belichaamt, een positieve invloed hebben op die cijfers.
#2. Creëer een open en eerlijke omgeving
Goede leiders kunnen contact maken met mensen, zijn betrouwbaar en behandelen anderen met waardigheid en respect. Leiders die eerlijk zijn tegenover hun personeel en die om input vragen via open communicatiekanalen, zullen er eerder in slagen een gastvrije werkomgeving te creëren.
Wanneer er open communicatie is tussen medewerkers en management, neemt de productiviteit toe. Als de eigenaar van een bedrijf financiële problemen heeft of wat advies kan gebruiken, is het de beste manier om zijn personeel de waarheid te vertellen. Leiders die eerlijk zijn over hun strijd om klanten binnen te halen, te voldoen aan de salarisadministratie en andere knelpunten, zullen meer steun krijgen van hun teams. Wanneer leiders transparant en menselijk zijn met hun personeel, stijgt het moreel en de productiviteit.
#3. Creëer en volg een ethische code
De gedragscode van een bedrijf beschrijft de gedragsnormen die het vereist van zijn personeel op de werkplek en in het openbaar. In veel gevallen wordt een jaarlijkse beoordeling van dit document uitgevoerd om voortdurende conformiteit te garanderen. Wanneer een bedrijf duidelijke regels en processen heeft, is het eenvoudiger om de orde en harmonie tussen werknemers te handhaven.
Wat zijn de kenmerken van ethisch leiderschap?
Om een effectieve leider te zijn, moet u de volgende vijf ethische kenmerken vertonen:
#1. Beheers emotionele competentie
Leraren verwijzen vaak naar het gezegde: 'Het kan ze niet schelen wat je weet totdat ze weten dat je erom geeft', wanneer ze zich voorbereiden op de eerste dag en week van de les.
Het helpt om veel ervaring, veel kennis en veel hersens te hebben. Als leider win je echter geen vertrouwen en bouw je geen relaties op met je teamleden, tenzij ze zien dat je om je geeft en je empathie, luisteren, nieuwsgierigheid, zelfbewustzijn, gezonde grenzen en veerkracht voelt.
In tijden van stress, verandering en druk zal uw team sneller en zelfverzekerder de uitdaging aan kunnen gaan als u de tijd heeft genomen om emotionele intelligentie aan de dag te leggen en een band met hen op te bouwen. Emotionele intelligentie dient als de basis van productieve groepen. Een leider die ethisch wil leiden om expansie en creativiteit te bevorderen, moet over dit vermogen beschikken.
#2. Streef naar eerlijkheid en verantwoordelijkheid
Een leider met ethiek is iemand die eerlijk en open is tegenover zijn volgers. Ze pleiten voor morele waarden en demonstreren deze in hun dagelijkse handelingen. Als onderdeel van ons curriculum voor leiderschapsontwikkeling benadrukken we de noodzaak om onszelf en anderen aan hoge ethische normen te houden, zoals anderen eerlijk, waardig en respectvol behandelen, ongeacht hun positie. Daarnaast leren ze opbouwende kritiek ter harte te nemen en hun aanpak aan te passen op basis van de adviezen en input die ze krijgen.
#3. Behoud oprechtheid en authenticiteit in uw gesprekken
Oprechtheid vormt de kern van alles wat ethische leiders doen, van hun interacties met teamleden tot het beheer van hun eigen tijd en andere verplichtingen. Op deze manier kunnen ze er zeker van zijn dat ze elke omstandigheid objectief en realistisch behandelen, en kunnen ze door hun eerlijkheid ook anderen inspireren om hetzelfde te doen.
Een manier waarop leiders deze kenmerken kunnen aannemen, is door transparante tweerichtingscommunicatie met hun werknemers en superieuren te oefenen. Dit helpt iedereen in het team op dezelfde golflengte te zitten en voorkomt dat iemand zich buitengesloten voelt.
#4. Streef altijd naar integriteit
Omdat het zoveel andere eervolle waarden omvat, zoals eerlijkheid, openheid, verantwoordelijkheid en vriendelijkheid, geloof ik dat integriteit de meest bewonderenswaardige eigenschap is die elke ethische leider zou moeten hebben.
Hoe kun je een ethische leider zijn?
Te vaak beseffen leiders niet in welke mate hun teams leren van het observeren van hun eigen acties. Maar leiders zijn per definitie rolmodellen, waarbij volgers naar hen opkijken en aannemen dat hun acties de norm zijn. Er is geen duidelijke formule voor ethisch leiderschap en het is ook niet iets dat kan worden aangeleerd. Hier zijn manieren waarop iemand een ethisch leider kan zijn:
#1. Handhaaf individuele verantwoordelijkheid
Eerlijke leiders stellen grenzen aan zowel hun eigen acties als die van hun volgers. In plaats van met de vinger te wijzen, zoeken ze naar oplossingen. Als ze een fout maken, nemen ze de verantwoordelijkheid ervoor en schuiven ze de verantwoordelijkheid niet door naar iemand anders. Tenzij je bereid bent jezelf verantwoordelijkheid te geven, kun je niet van anderen verwachten dat ze dat doen.
#2. Handhaaf uw morele code
Als het gaat om vragen over bedrijfsethiek of moraliteit, stellen integere bedrijfsleiders niet uit. In deze zaken handelen ze altijd op een consistente en voorspelbare manier. Ze doen geen concessies aan hun moraal ten gunste van gemak of populariteit. Bovendien dienen deze principes als reflectiepunt wanneer mensen moeilijke keuzes moeten maken. Het eren van anderen, het respecteren van anderen en het tonen van integriteit zijn geen dubbelzinnige begrippen in deze complexe samenleving. Of je voert de actie uit of je doet het niet.
Simpel gezegd, als u een moreel verantwoord bedrijf wilt creëren, moet u het goede voorbeeld geven als ethisch leider. Maak uw waarden bekend en centraal in uw besluitvormingsproces. Vertel me wat je denkt. Zoek altijd naar leiders die jouw waarden delen. Je moet een immoreel persoon niet alleen verdedigen omdat hij veel geld opbrengt. Niemand zal de werkelijke cijfers onthouden. Het zal nooit worden onthuld hoe ze zijn verdiend.
#3. Leer aandacht te besteden aan de dingen om je heen
Een leider met extern bewustzijn houdt rekening met de effecten van zijn acties op anderen en op de samenleving als geheel, in plaats van zich alleen op zijn eigen wereld te concentreren. Waarde leveren aan de klant, investeren in uw werknemers, eerlijk en ethisch omgaan met uw leveranciers, de gemeenschappen waarin u werkt ondersteunen en langetermijnwaarde genereren voor aandeelhouders zijn de vijf toezeggingen die u als ethisch leider moet leren. Elke leider zou veel baat hebben bij een dergelijke nadruk op ethiek. Lees ook ETHISCH INVESTEREN: definitie, typen, voor- en nadelen.
#4. Geef prioriteit aan de behoeften van anderen boven die van uzelf
Ethische leiders geven altijd prioriteit aan de behoeften van hun volgers. Overweeg de banden die je in je eigen leven hebt opgebouwd en waarom je hebt gewerkt om ze sterk te houden. In plaats van wat ze je kunnen bieden, waardeer je ze om wie ze zijn? Sterker nog, hoe heb je het gevoel dat ze jou als persoon hebben gevormd?
Keer op keer blijkt dat medewerkers meer oog hebben voor managers die niet bang zijn om hun eigen tekortkomingen te erkennen. Eerlijke leiders die niet aarzelen om fouten toe te geven, verdienen respect.
Wat is het belang van een ethische leider zijn?
Veel succesvolle businesscases en klinische onderzoeken hebben de positieve effecten van ethisch leiderschap aangetoond. Enkele van de belangrijke aspecten van het hebben van ethische leiders zijn:
#1. Investeringen aantrekken
De kans op het aantrekken van investeringen neemt toe wanneer een bedrijf een sterk moreel kompas heeft, omdat dit vertrouwen wekt in de hoofden van potentiële financiers. Ze maken een gunstige indruk op de markt en bouwen een sterke reputatie op voor hun merk.
Ethisch leiderschap, in de ogen van het publiek, is de bevordering van een bedrijf dat eerlijke doelen steunt en voor zijn werknemers zorgt. Het bevordert een gunstige indruk van het bedrijf, zijn werknemers en zijn output.
#2. Loyaliteit van werknemers
Ethisch leiderschap uitoefenen betekent het respect en de loyaliteit van uw werknemers verdienen. Het stimuleren van de loyaliteit van werknemers is mogelijk als werknemers minder reden hebben om bang te zijn voor of tegen de toekomst van het bedrijf te zijn.
#3. Samenwerkende en ondersteunende werkplek
Leiders die een voorbeeld zijn van ethiek op de werkplek, kunnen een aanzienlijke invloed hebben op de productiviteit en het moreel. Een ethisch leider kan de werkplek zo vormgeven dat mensen worden geïnspireerd en gemotiveerd om zich ethisch te gedragen door zelf het goede voorbeeld te geven.
#4. De reputatie van het merk neemt toe
In de snelle, digitale wereld van vandaag, waar een enkel beeld een bedrijf volledig kan verwoesten, is het belangrijker dan ooit om morele merkpraktijken hoog te houden. Ethisch leiderschap kan de publieke perceptie van een bedrijf sterk verbeteren door zijn werknemers aan te moedigen om op een morele manier te werken.
Principes van ethisch leiderschap
Elk bedrijf zou veel baat hebben bij een ethische leider aan boord, en het is de verantwoordelijkheid van elke organisatie om dit te doen.
Ethische leiders kunnen vanwege hun kwaliteiten de werkplek ten goede verbeteren. Ze hebben het potentieel om de productiviteit te verhogen, het bedrijfsresultaat te ondersteunen en het moreel op de werkplek te bevorderen. Het eindresultaat is betere teamprestaties, minder verloop en gelukkigere werknemers. Dit zijn de vijf principes van ethisch leiderschap:
- Verantwoording
- Eerlijkheid
- Respect
- Eerlijkheid
- Service
Conclusie
Concluderend, ethisch leiderschap is een stijl en een reeks principes van management waarvan algemeen wordt erkend dat ze een stevige basis vormen voor het grotere goed.
Ethiek op de eerste plaats zetten is niet altijd de beste manier van handelen voor een leider in de echte wereld. Gewetenloze leiders kunnen hiervan profiteren, maar het corrumpeert, demotiveert of stoot hun volgers af en spreekt niet goed over hun leiderschapskwaliteiten.
Veelgestelde vragen over ethisch leiderschap
Hoe verbeter je je ethische leiderschapsvaardigheden?
- Pak morele dilemma's aan wanneer ze zich voordoen.
- Toon moed
- Ga op zoek naar waarschijnlijke 'trigger'-omstandigheden
Wat zijn de 5 P's van ethische macht?
De vijf P's van ethische kracht: doelgerichtheid, trots, geduld, doorzettingsvermogen en perspectief.
Vergelijkbare artikelen
- CRUCIALE BEDRIJFSVRAGEN voor kleine en grote bedrijven 2022
- 5 redenen waarom bedrijfsethiek belangrijk is
- LEIDERSCHAP WAARDEN: Belang van waarden in leiderschap
- ORGANISATIE-ETHIEK: hoe u organisatorische ethiek en gedrag ontwerpt
Referentie
