Om uw operationele workflows echt efficiënt te laten zijn, hebt u betrouwbare gegevens nodig en een manier om ze te controleren. U loopt beide componenten mis als u uw voertuiggebruik in en rond het magazijn als een eenvoudige, niet-getrackte hulpbron beschouwt. Met een goed geïmplementeerd voertuigbeheersysteem kunt u eenvoudig bruikbare gegevens uit uw wagenpark verzamelen. En in deze gids ziet u hoe een elektrisch en SAP-voertuigbeheersysteem werkt en hoe het uw bedrijf ten goede komt. We nemen ook een kijkje in het Powerfleet-voertuigbeheersysteem.
Wat is een voertuigmanagementsysteem (VMS)?
Een voertuigbeheersysteem (VMS) is software die de conventionele bedrijfsprocedures en fundamentele mogelijkheden van een typisch SAP implementeert in de context van een OEM en distributeur van een voertuig. Het VMS centraliseert het databeheer en de bedrijfsvoering om informatie bij veel bedrijfsactiviteiten toegankelijk te maken voor medewerkers.
Een voertuigdatabase in het hart van het SAP VMS verbindt alle acties die tijdens de levensduur van een voertuig plaatsvinden. In dit scenario zijn de acties de bedrijfsprocedures die bij een voertuig plaatsvinden. U kunt het VMS gebruiken om toegang te krijgen tot voertuigacties en -gegevens, zoals inkooporders, verkooporders aan dealers en eindgebruikers, inspecties en garanties. Alle informatie wordt elektronisch en automatisch vastgelegd in het SAP VMS voor eenvoudige opvraging.
Een VMS is ook aanpasbaar omdat u hiermee nieuwe acties kunt toevoegen via configuratie. Bovendien stelt de Detering Consulting SAP VMS u in staat om een reeks acties te verbinden tot een continu proces dat kan worden gebruikt om een bedrijf te besturen. U bent altijd op de hoogte van de status van een voertuig en of de huidige actie is gelukt. Daarnaast informeert de VMS u over de voorgaande stap die u moet doen om een vlotte werking te garanderen.
Bovendien kunt u VMS-functies uitbreiden naar uw dealers via het Detering Consulting Dealer Portal, waarmee dealers informatie kunnen verkrijgen van OEM's of distributeurs zonder in te loggen op het systeem. De Dealer Portal, waarin het VMS is opgenomen, bereidt uw dealerbedrijven digitaal voor om u te helpen bij het beheren van uw voertuigvoorraad, het beheren van nieuwe bestellingen en het volgen van voertuigen gedurende hun hele levenscyclus.
Wat doet een voertuigmanagementsysteem?
Het SAP-voertuigbeheersysteem en de dealerportal zijn vereist door importeurs, distributeurs en OEM's/fabrikanten. Het SAP-voertuigbeheersysteem fungeert als een centraal beheertool en integreert al uw bedrijfsactiviteiten en -acties om bedrijfsefficiëntie, elektronische en automatische gegevensopslag en geoptimaliseerde services tot aan de eindgebruiker mogelijk te maken. Door uw bedrijf effectiever te maken, kunt u kosten besparen en tegelijkertijd de inkomsten verhogen.
Wat is het doel van een SAP-voertuigbeheersysteem?
#1. Volledige controle over uw voertuigen
Het huidige bedrijfsklimaat vraagt om snel en geautomatiseerd te werk te gaan. Traditionele bedrijfsmethoden die informatie decentraliseren, maken de toegang tot informatie moeilijk en zorgen voor onnauwkeurigheden in de gegevens. Om uw bedrijfsactiviteiten te volgen en toekomstige transacties te voorspellen, hebt u software nodig waarmee u toegang hebt tot nauwkeurige bedrijfsgegevens en auto-informatie. U hebt ook software nodig die online en telefonische transacties verbetert, met name tijdens de COVID-19-pandemie.
Met een SAP VMS en Dealer Portal heeft u volledige controle over:
- Bestellingen van leveranciers, OEM/fabrikanten of distributeurs
- Voertuigconfiguratie en voertuigattributen zoeken
- Voertuigkortingen beheren en overdragen aan klanten
- Afhandelen van eenvoudige en moeilijke auto-aanvragen
- Voertuigverkoop en dealerincentives
#2. De leiding nemen over het F&I-proces
Uw financiële en verzekeringsafdeling is essentieel voor de verkoop van voertuigen aan distributeurs of dealers. U kunt de efficiëntie van uw F&I-afdeling versnellen en verhogen door een SAP VMS te implementeren dat zorgt voor correcte digitale dossiers en snel informatie ophalen.
Uw F&I-professionals kunnen de kredietgegevens van de klant evalueren, klantprofielen opstellen en leningen en leases voor autoaankopen structureren met tijdige informatie. Ze kunnen er ook voor zorgen dat uw klanten effectief communiceren om relevante documentatie voor een autoaankoop op te halen en om financiële informatie en beschikbare items uit te leggen. Met een VMS kan uw F&I-afdeling tijdig, ordelijk en legaal werken.
#3. Service en garantie
Bent u het beu om oude, stoffige dossiers door te spitten om een garantieclaim van enkele jaren geleden af te handelen? Misschien heeft u de voertuiginformatie van een klant opgeslagen, maar kunt u deze niet vinden in uw systeem? Door al uw activiteiten te integreren en uw gegevens op te slaan in een gecentraliseerd systeem, vermindert de Detering Consulting SAP VMS garantie- en serviceproblemen. U bent ook volledig op de hoogte van eventuele lopende garantieclaims. U krijgt de volgende voordelen met het SAP VMS:
Een uitgebreid beeld van garantieclaims en het aanmaken van claims
- Service met een prijsplafond
- Onderhoudshistorie van het voertuig
- Wijzigingen in de configuratie van een voertuig in realtime
- Er zijn dealerformulieren beschikbaar
#4. Klantrelatiebeheer en gepersonaliseerde services
Klanten willen tegenwoordig een volledig op maat gemaakte ervaring van begin tot eind. Ze zoeken ook naar bedrijven die uitzonderlijke en vlotte klantenservice kunnen bieden. In het geval van Mitsubishi is er nu een Diamond-garantie van 10 jaar beschikbaar, dankzij een SAP-systeem dat de Business Intelligence-gegevens levert die nodig zijn om zo'n langetermijnaanbod te creëren. Toegang tot alle informatie, inclusief servicegegevens, voertuigspecificaties en garantie-informatie, is van cruciaal belang voor het succesvol beoordelen van claims. U kunt uitzonderlijke diensten leveren aan elke klant omdat u volledige controle heeft over uw garanties en diensten.
De klantervaring van uw dealerbedrijf zal ook profiteren van de naadloze digitale ervaring. Belangrijker is dat de SAP VMS het service-eindresultaat ontvangt en dit naar u, de OEM, doorstuurt voor terugbetaling onder de garantie. Onthoud dat het tevreden dealermanagement graag zaken met u wil blijven doen.
#5. Beheer van onderdelen
Het is van cruciaal belang om de juiste onderdelen op het juiste moment bij de hand te hebben om de voertuigen van klanten op tijd te kunnen onderhouden. Voor efficiëntie biedt de Dealer Portal uitgebreide connectiviteit met de onderdelencatalogus. Bovendien helpt voorspellende analyse u om te bepalen welke onderdelen nodig zijn voor toekomstige service.
Dankzij voorspellende systemen kunt u voorraden op tijd vervangen en waarschuwingen ontvangen wanneer een onderdeel vertraagd of niet beschikbaar is. Bovendien kunt u, als u een defect constateert, onderdelen terugroepen of een dealer laten weten geen onderdelen aan de eindgebruiker te verkopen.
#6. Klantenservice
Het SAP VMS en Dealer Portal bieden ondersteuning aan elke gebruiker op basis van hun vereisten en verantwoordelijkheden. Wanneer u werk mag delegeren aan uw dealers of leveranciers, hoeft u niet de volledige toegang en controle te houden over alle handelingen. Uw dealers hebben toegang tot het centrale informatiecentrum, waar ze direct alle benodigde details kunnen verkrijgen, uiteraard met toegangscontrole. Bovendien hebben gebruikers toegang tot de portal in hun moedertaal.
#7. Marketing en verkoop
Continue marketing is essentieel om nieuwe klanten aan te trekken en uw bedrijf draaiende te houden. Door realtime verkoopgegevens en voertuigprestaties te leveren, verbetert de Dealer Portal uw marketing. Dankzij realtime verkoop weet u altijd waar uw bedrijf staat en wanneer en hoe u extra inspanningen kunt leveren. In samenwerking met uw dealers kunnen uw marketingmedewerkers de gegevens gebruiken om nieuwe klanten te bereiken.
Prestatiegegevens die rechtstreeks uit boordsystemen van voertuigen worden verkregen, stellen u in staat om voertuigprestaties voor meerdere jaren te voorspellen en goede beschrijvingen te geven aan potentiële klanten. Wat nog belangrijker is, u kunt de verkoop van voertuigen in verschillende regio's en staten analyseren om te bepalen welke gebieden prioriteit moeten krijgen voor marketing. Om meer marketinginzichten te krijgen, kunt u uw SAP-voertuigbeheersysteem ook combineren met contentbeheersoftware.
# 8. Veiligheid
U kunt het zich niet veroorloven om uw veiligheid in gevaar te brengen, of u nu 200 of 1 miljoen voertuigen per jaar verplaatst. Voor de veiligheid van uw bedrijf heeft u software nodig die is ontwikkeld met uw belangen in gedachten en die regelmatig wordt bijgewerkt. Omdat uw voertuigbeheersysteem dient als een kerninterface voor bedrijfsbeheer, moet het volledig veilig zijn. Detering Consulting werkt non-stop om het SAP VMS veilig en up-to-date te houden.
Wilt u uw voertuigen probleemloos verschepen? Leren over gesloten voertuigtransport en hoe het verschilt van open verzending.
Wat is wagenparkbeheer?
Wagenparkbeheer wordt gebruikt door bedrijven die afhankelijk zijn van transport om kosten, productiviteit, brandstofbeheer en naleving te reguleren. Als gevolg hiervan brengt wagenparkbeheer een verscheidenheid aan verantwoordelijkheden met zich mee die zijn ontworpen om voertuigen en operaties soepel en efficiënt te laten verlopen. Best practices op het gebied van wagenparkbeheer omvatten het gebruik van technologie en softwareoplossingen om kosten te besparen, de veiligheid van de bestuurder te waarborgen, risico's te minimaliseren, de productiviteit te verhogen en preventief onderhoud te plannen om uitvaltijd te verminderen.
PowerFleet-voertuigbeheersysteem
PowerFleet is een draadloos Voertuig Management Systeem (VMS) voor industriële voertuigen, waaronder heftrucks en trekkers. Het is een modulaire best-practice-oplossing om de veiligheid van de vloot te vergroten, de kosten voor materiaalbehandeling te verlagen en de productiviteit van de toeleveringsketen te verhogen. PowerFleet is zo slim, aanpasbaar en efficiënt dat de enige vraag is "welke voertuigactiviteiten wilt u beheren en hoe wilt u ze beheren?" PowerFleet is uitstekend geschikt voor middelgrote tot grote wagenparken, bedrijfsactiviteiten en het oplossen van zelfs de moeilijkste voertuiggerelateerde problemen.
Beheersysteem voor elektrische voertuigen
Wanneer een bedrijf een groot aantal elektrische auto's huurt of koopt voor zijn transport- of logistieke activiteiten, wordt dit een 'EV-vloot' genoemd. "EV" staat voor "Electric Vehicle", een voertuig dat geheel of gedeeltelijk op elektriciteit rijdt.
Deze voertuigen worden soms "groene auto's" genoemd omdat ze geen koolstofdioxide uitstoten en daarom buitengewoon gunstig zijn voor het milieu. EV's worden aangedreven door batterijen die kunnen worden opgeladen bij een 'laadstation', dat in wezen een fysieke faciliteit is met veel opladers die toegankelijk zijn om in uw EV aan te sluiten en op te laden.
Dit verbetert niet alleen de prestaties van de EV-vloot, maar biedt ook een uitgebreid overzicht van het beheer ervan.
Voordelen van het beheersysteem voor elektrische voertuigen:
Het belangrijkste voordeel van het inzetten van een elektrisch wagenparkbeheersysteem is het verlagen van de COXNUMX-uitstoot en het tegengaan van klimaatverandering. En hoewel EV's nog lang niet hun volledige potentieel realiseren in termen van voertuigaantallen op de weg, werken regeringen, fabrikanten en beleidsmakers koortsachtig aan het vergroten van hun acceptatie, en dus hun voordelen.
#1. Realtime oplaadinzichten
Een van de belangrijkste voordelen van een wagenparkbeheersysteem voor elektrische voertuigen is dat het realtime oplaadstatistieken biedt. Dit is van cruciaal belang voor wagenparkbeheerders bij het bepalen van de afstand die elk wagenpark mag afleggen. Dat is het uitgangspunt voor het toewijzen en sturen van voertuigen op dagelijkse bezorgroutes met een EV-vloot.
#2. Eenvoudige integratie met cloudsystemen
Het belangrijkste voordeel van cloudgebaseerde EV-beheersoftware bij het besturen van een EV-vloot is het gemak van integratie. Omdat EV's standaard worden geleverd met cloudsoftware, kunnen de twee eenvoudig worden geïntegreerd. Dit maakt gegevensoverdracht, communicatie en realtime tracking (enz.)
In het verlengde van het vorige punt, maken het gemak van gegevensoverdracht en rapporten gegenereerd op basis van deze gegevens (bijv. gelogde uren, aantal keren dat batterijen zijn opgeladen, enz.) het voor EV Fleet Managers gemakkelijker om te voldoen aan alle wettelijke nalevingen die EV's worden verwacht te handhaven.
#3. Vermindert het brandstofverbruik
Brandstofuitgaven zijn het duurste onderdeel van het onderhoud en de exploitatie van een wagenpark. Als gevolg hiervan verlaagt de overstap naar EV's deze operationele kosten aanzienlijk en heeft het een gunstig effect op het resultaat.
#4. Lagere onderhoudskosten
Omdat EV's minder bewegende delen hebben en minder onderdelen hoeven te vervangen, minimaliseren ze de uitvaltijd van het voertuig en, als gevolg daarvan, de totale onderhoudskosten van het wagenpark.
#5. Verhoogde efficiëntie
EV-vlootoplossingen bieden wagenparkbeheerders een uitgebreid perspectief op de volledige vlootoperatie, waardoor ze de vlootactiviteit efficiënt kunnen monitoren. Wagenparkbeheerders hebben realtime inzicht in alle onderdelen van het wagenpark, inclusief de verblijfplaats van voertuigen, verwachte aankomsttijd, lopende taken, voltooiingsstatus, leveringen (enzovoort), en kunnen ook rechtstreeks communiceren met hun wagenparkbestuurders terwijl ze bezig zijn met hun dagelijkse werkzaamheden. routines.
#6. Verbeterde vlootveiligheid
Uiteindelijk is de veiligheid van alle belanghebbenden bij de vloot van vitaal belang, en vlootbedrijven zijn er rechtstreeks verantwoordelijk voor. EV-beheersystemen controleren de naleving van de toegewezen veiligheidsregels en nemen zo nodig corrigerende maatregelen.
#7. Verhoogt de winstgevendheid
Vanwege het minimale onderhoud en andere verbeterde prestatiecriteria (om nog maar te zwijgen van de belastingvoordelen die door overheden over de hele wereld worden toegekend), verhoogt het gebruik van EV's de winstgevendheid aanzienlijk. Het gebruik van software voor EV-vlootbeheer om de activiteiten soepel te laten verlopen, verhoogt de winst.
Welke software wordt gebruikt bij wagenparkbeheer?
Fleetio wordt gebruikt in wagenparkbeheer omdat het redelijk geprijsd is en locatietracking biedt naast de standaard trackingfuncties.
Hoe houd ik het onderhoud van het wagenpark bij?
U kunt het wagenparkonderhoud bijhouden door wagenparkbeheersoftware te installeren die u een beter inzicht kan geven in de voertuigactiviteiten.
Wat maakt een goed vlootonderhoudssysteem?
Een goed wagenparkbeheersysteem moet een aantal functies bevatten, zoals realtime locatiebewaking, het bijhouden van de servicegeschiedenis en documentbeheer.
ln conclusie,
Een voertuigbeheersysteem is van cruciaal belang voor het verhogen van de productiviteit, de veiligheid van werknemers en grotere winsten voor belanghebbenden. Het beheren van een voertuig, zoals een elektrisch wagenpark, is een moeilijke onderneming, en het gebruik van een EV-wagenparkbeheersysteem om alle vitale prestatieparameters te bewaken, zoals laadschema's, efficiënte routes en het energieverbruik, is van cruciaal belang.
Veelgestelde Vragen / FAQ
Wat is VMS in de automobielindustrie?
Een VMS is een elektronisch apparaat in een voertuig dat het gedrag van de bestuurder en de algemene prestaties van het voertuig volgt.
Waarom hebben we voertuigbeheersystemen nodig?
Voertuigbeheersystemen helpen de efficiëntie en productiviteit te verbeteren en verlagen ook de totale kosten van het wagenpark van een bedrijf.
Wat is het VIN-nummer in SAP?
Het voertuigidentificatienummer (VIN) is een nummer van 17 tekens dat een voertuig identificeert en wordt aangemaakt wanneer het voertuig wordt geassembleerd.
Gerelateerde artikelen
- FLEET MANAGER: Functieomschrijving, verantwoordelijkheden en salaris
- 10 BESTE VLOOTBEHEERSOFTWARE IN 2023
- Beste autoverhuursoftware voor uw verhuurbedrijf in 2023
- SAP ACCOUNTING: Wat is SAP Accounting? (+ Top 2023 Cursussen)
- ZIJN HUISGARANTIE DE WAARD? De mythen en realiteit van huisgaranties onthuld
Referenties
