Samsung-apparaten zijn prijzig en kwetsbaar. Naarmate de technologie vordert, zullen er waarschijnlijk duurdere gadgets en huishoudelijke apparaten verschijnen. Als gevolg hiervan kan het bezit van deze apparaten of gadgets of apparaten zonder voldoende verzekering een negatieve invloed hebben op uw financiën, waardoor u aansprakelijk bent voor onopzettelijke schade (zoals vallen, gemorste vloeistoffen en gebarsten schermen) en storingen als gevolg van normale slijtage na de fabrieksgarantie verloopt. De Samsung-verzekering, ook wel Samsung Premium Care genoemd, is bedoeld om uw verbonden leven te verbeteren, waar u ook bent. Hier is een kort overzicht van wat Samsung Premium Care inhoudt. Deze alles-in-één-gids biedt u alles wat u moet weten over Samsung mobiele telefoon verzekering, het telefoonnummer dat u moet bellen als u een claim wilt indienen en waarom het belangrijk is om een verzekering af te sluiten bij een Samsung-bedrijf.
Wat is een Samsung-verzekering?
Care Plus is een verlenging van de fabrieksgarantie voor Samsung smartphones, pc's, laptops, tablets, huishoudelijke apparaten, tv's en monitoren. Care Plus stond voorheen bekend als Samsung Premium Care totdat het in 2020 werd omgedoopt tot Care Plus. Het idee is om onderhoud en vervanging van Samsung-apparaten zo eenvoudig mogelijk te maken.
Het is te vergelijken met AppleCare, die klanten van iPhones, iPads en andere apparaten kunnen kopen wanneer ze hun nieuwe apparaten aanschaffen. Beide zijn ontworpen om extra bescherming te bieden tegen breuk of storing. Omdat de huidige technologieën echter zo duurzaam zijn, is het niet altijd raadzaam om voor extra dekking te betalen. Onderhoud aan opvouwbare apparaten kan tijdrovend en duur zijn.
Bovendien dekt Samsung Care+ met diefstal en verlies de vervanging van het apparaat bij verlies, diefstal, beschadiging of onherstelbare schade.
Samsung mobiele telefoonverzekering
De Samsung-verzekering voor mobiele telefoons dekt de Galaxy S8, Galaxy S9, Galaxy S10, Galaxy S20 en nog veel meer.
Als je een Samsung Galaxy S8, Galaxy Note 8 of Galaxy S8+ hebt gekocht. Misschien heb je onlangs een nieuwe telefoon aangeschaft, zoals de Samsung Galaxy S20 of S20 Ultra of de opvouwbare serie. Ik weet zeker dat je geen genoeg kunt krijgen van hoe mooi het eruitziet en aanvoelt in je handen.
U moet serieus overwegen om Samsung-verzekering of zorg plus te selecteren als uw verlengde garantie plan en garantie op onopzettelijke schade van een Samsung-bedrijf als u overweegt een beschermingsplan voor uw smartphone aan te schaffen. Het is een goede deal voor de hoeveelheid bescherming die u krijgt voor uw nieuwe telefoon van $ 1000+. Er zijn echter opties van derden om uw Samsung Galaxy s8, Galaxy s9, Samsung Galaxy s20 of Samsung Galaxy S20 Ultra te repareren, maar hun prijzen zijn niet significant lager en er is een goede kans dat ze uw telefoon beschadigen door ongepast het repareren ervan. Probeer het ook niet zelf te doen, behalve dat u een expert bent. Overweeg in plaats daarvan een Samsung-verzekering af te sluiten bij een productiebedrijf.
De Samsung+ app biedt uitgebreide ondersteuning. Er zijn zelfstudies waarmee u meer over uw telefoon kunt leren. U kunt ook sms'en, chatten of videochatten met medewerkers van de klantenservice.
Ten slotte is Samsung een samenwerking aangegaan met HelloTech en DISH om u zeven dagen per week persoonlijk te ontmoeten, waar en wanneer u maar wilt.
Wat dekt de Samsung-verzekering?
De abonnementen Samsung Care+ en Samsung Premium Care bieden installatie-assistentie en technische ondersteuning op afstand.
Het biedt ook vervangingsdekking voor gedekte hardwarestoringen veroorzaakt door normale slijtage, evenals dekking voor onopzettelijke schade vanaf het begin van de dekkingsperiode (zoals vallen, gemorste vloeistoffen en scheuren).
Volgens de veelgestelde vragen van Care Plus is het aantal keren dat u per ongeluk schade kunt laten repareren en vervangen, maximaal drie keer per jaar. Mechanische storingen, zoals een lege batterij, kennen geen reparatielimieten en zijn niet onderhevig aan servicekosten.
Op de Care Plus-website van Samsung kunnen defecte schermreparaties ongeveer $ 29 kosten. Deze regel is echter niet van toepassing op opvouwbare telefoons. Samsung-apparaten verdelen zichzelf in vier niveaus in het dekkingsdocument van het Care Plus-servicecontract, en de serviceprijzen worden opgeteld volgens die niveaus. Met een servicekosten van $ 249 zijn opvouwbare telefoons niveau 4. Andere Samsung-producten, zoals de A-serie, S-serie en Note-smartphones, behoren tot de niveaus 1 tot en met 3.
Wat dekt de Samsung-verzekering niet?
Zoals vermeld in de veelgestelde vragen van care plus, dekt Care Plus geen problemen die uw apparaat kan tegenkomen als gevolg van "misbruik, verlating, reeds bestaande omstandigheden, roest, corrosie, diefstal of inbraak, vreemde verdwijning, schade door blootstelling aan weersomstandigheden, stroomschommelingen , en elk verlies gedekt door een fabrieksgarantie.”
Hoe inschrijven voor Samsung Insurance?
Samsung Premium Care+ is beschikbaar voor alle in aanmerking komende mobiele apparaten bij aankoop op Samsung.com.
Samsung Care+ kan ook worden ingeschreven via de Samsung Members-app voor in aanmerking komende apparaten binnen 60 dagen na activering van de telefoon. Open gewoon de app en typ "Samsung Care+" in het zoekveld. Selecteer vervolgens "Controleer geschiktheid" op de inhoudskaart die wordt geopend. Als uw apparaat in aanmerking komt, kunt u zich inschrijven.
Samsung verzekeringskosten
In de Verenigde Staten kost Care Plus $ 4, $ 9, $ 11 of $ 13 per maand, afhankelijk van je apparaat. (Het is ook beschikbaar in andere landen, zoals het Verenigd Koninkrijk en Australië, maar de voorwaarden verschillen per land.) Het abonnement wordt de komende drie jaar automatisch elke maand verlengd totdat u het opzegt of Samsung het opzegt, bijvoorbeeld vanwege tot wanbetaling.
De maandelijkse rekening voor opvouwbare eigenaren is $ 13 per maand. Degenen die een gratis jaar hebben ontvangen als onderdeel van de pre-order-promotie, beginnen te betalen wanneer het eerste jaar afloopt, en u wordt maandelijks gefactureerd totdat u annuleert of het derde jaar van eigendom van het apparaat bereikt, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Voordelen en kenmerken van een Samsung mobiele telefoonverzekering bij een Samsung-bedrijf
Een Samsung-verzekering afsluiten bij een Samsung-bedrijf is zeer voordelig. U kunt gebarsten schermen laten repareren voor $ 29, dekking voor onopzettelijke schade en mechanische storingen, en 24/7 toegewijde assistentie met Samsung Premium Care+.
- 24/7 hulplijn
- Dekking voor onopzettelijke schade
- Reparatie van gebarsten scherm voor $ 29
- Verlengde garantiedekking
Samsung verzekeringsclaim
Hoeveel bedragen de servicekosten van een claim?
De Samsung-verzekering, ook bekend als Samsung Care+, biedt goedkope service voor geaccepteerde claims en dekt onopzettelijke schade als gevolg van gebruik. De kosten van een dienst zijn afhankelijk van het gekozen type dienst. Voor claims over mechanische storingen worden geen servicekosten in rekening gebracht.
In het geval van accidentele schade kunnen er maximaal drie reparaties of vervangingen plaatsvinden in een periode van 12 maanden. En als het gaat om mechanisch falen, zijn er geen reparatielimieten.
Telefoonnummer om een claim in te dienen op uw Samsung-verzekeringsdekking
Om een claim in te dienen op uw Samsung-verzekering, belt u hun telefoonnummer voor klantenservice op 1-866-371-9501 of 1300 362 603
1300 425 299 (GALAXY). U krijgt te spreken met een vertegenwoordiger van Samsung. Ze zijn heel behulpzaam. Zodra een claim is goedgekeurd, worden vervangende apparaten meestal de volgende werkdag verzonden. Zie ook de Algemene voorwaarden van uw programma voor volledige dekkingsdetails.
Wanneer een geclaimd apparaat retourneren?
Na ontvangst van uw nieuwe apparaat en succesvolle overdracht van uw gegevens, moet u het geclaimde apparaat binnen 10 dagen in de meegeleverde verpakking aan ons retourneren. Als het geclaimde apparaat niet binnen 10 dagen na ontvangst van het vervangende apparaat wordt geretourneerd, worden niet-teruggevorderde apparatuurkosten in rekening gebracht, tot maximaal de verkoopprijs van de fabrikant, op uw dekkingspapieren. Raadpleeg de algemene voorwaarden van uw programma voor volledige dekkingsdetails.
Als uw telefoon meer dan $ 1000 kost, denken we dat het de eerste paar jaar de moeite waard is. Een klein ongelukje kan u op de lange termijn veel geld kosten. Zonder contract kosten veel nieuwe telefoons meer dan $ 1,000, maar ze zijn kwetsbaarder dan ooit. Miljoenen mensen dragen tegenwoordig kleine, dure apparaten die vatbaar zijn voor vallen, diefstal of andere schade. Als u in deze categorie valt - of als u een budgettelefoon heeft waaraan u zich vastklampt - moet u nadenken over het afsluiten van een telefoonverzekering voor uw smartphone.
Aftrekbaar voor Samsung's Premium Care
Het eigen risico wordt natuurlijk bepaald door de Galaxy-telefoon die je hebt als onderdeel van het Samsung Premium Care-abonnement. Het biedt ook 24/7 hulp bij het instellen en technische ondersteuning op afstand.
De Samsung Care Plus mobiele verzekering van Samsung dekt alle huidige vlaggenschiptelefoons van Samsung, inclusief de serie. Het heeft een maandelijks abonnement dat varieert afhankelijk van uw apparaat en omvat een uitgebreide garantie voor uw Samsung Galaxy-telefoon, evenals maximaal drie claims per jaar voor onopzettelijke schade.
Conclusie
Mobiele telefoons van Samsung zijn meestal duur, en hoe dan ook, iedereen wil er een vanwege hun mooie eigenschappen en efficiëntie. Veel gebruikers zien echter over het hoofd dat, hoewel het hier en daar alle geweldige functies en modellen heeft, het een zeer fragiele telefoon is die gemakkelijk te beschadigen en zelfs gemakkelijk te beroven is vanwege zijn flitsende uiterlijk. Met een Samsung-verzekering bent u daarentegen beschermd en hoeft u zich geen zorgen te maken over wat er mis kan gaan. Als je onlangs een nieuwe Samsung-telefoon hebt gekocht, is de Samsung-verzekering van hun bedrijf, ook Samsung premium care of Samsung care plus, een veiligere en kosteneffectievere optie. Raadpleeg de algemene voorwaarden van uw programma voor volledige dekkingsdetails of bel hun telefoonnummer voor meer informatie over hoe u zich kunt inschrijven voor een Samsung-verzekering/Samsung care plus of een claim kunt indienen.
Veelgestelde vragen
Wat dekt Samsung Care plus?
Samsung care plus omvat installatiehulp en technische ondersteuning op afstand, evenals dekking voor onopzettelijke schade vanaf de eerste dag (zoals vallen, gemorste vloeistoffen en gebarsten schermen) en storingen als gevolg van normale slijtage nadat de fabrieksgarantie is verlopen.
Als ik een nieuw in aanmerking komend apparaat koop, wordt mijn huidige abonnement dan overgedragen?
Nee, uw huidige abonnement wordt niet overgedragen naar uw nieuwe mobiele apparaat. U moet uw nieuwe mobiele apparaat inschrijven bij een nieuwe Samsung Care+
Wat zijn de kosten van een Samsung-verzekering?
De verzekeringskosten van Samsung variëren afhankelijk van uw apparaat en de betaling vindt maandelijks plaats op de creditcard die u verstrekt op het moment van inschrijving.
Hoe dien ik een claim in?
Als u een claim op uw Samsung-verzekering wilt indienen, kunt u dit nummer bellen op 1-866-371-9501 of het onderstaande formulier gebruiken om uw claim online in te dienen. U kunt spreken met een vertegenwoordiger van Samsung.
Gerelateerde artikelen
