Organisaties van elke omvang streven ernaar om de beste medewerkers te vinden en te behouden. Een van de beste strategieën om een formidabel verkoopteam op te bouwen in de huidige volatiele arbeidsmarkt, is het financieren van de opleiding en professionele groei van uw werknemers. Met verkooptrainingssoftware kunt u eenvoudig geïndividualiseerde trainingsinhoud creëren en verspreiden voor een groot aantal medewerkers, zowel nieuw als ervaren. Meer nog, door uw verkooppersoneel te voorzien van up-to-date trainingsmateriaal van hoge kwaliteit, zal hun productiviteit en retentie toenemen. In dit artikel bespreken we de functies die u moet zoeken in software voor verkooptraining en evalueren we de beste beschikbare software voor het beheer van online verkoopprestaties.
Wat is verkooptrainingssoftware?
Software voor verkooptraining is een essentiële tool voor bedrijven die nieuwe verkopers willen inwerken en hun huidige verkoopteam voortdurend willen trainen. Door deze software te gebruiken, kunnen bedrijven er dus voor zorgen dat hun verkopers bekwaam zijn en in staat zijn om prestatiedoelen te halen. Deze software is ontworpen om gepersonaliseerde trainingsprogramma's te genereren die zijn afgestemd op de specifieke verkooptechnieken en -methoden van een organisatie, met behulp van bestaand verkooptrainingsmateriaal. Dit trainingsprogramma rust verkoopvertegenwoordigers uit met de nodige vaardigheden om effectief met klanten om te gaan, of dit nu via persoonlijke vergaderingen, virtuele videoconferenties of via de telefoon is.
Bovendien is het primaire doel van het gebruik van software voor verkooptraining het stroomlijnen en mogelijk volledig automatiseren van het trainingsproces. Voor een optimale e-learning ervaring met verkooptrainingen is het essentieel dat de gebruikte software flexibel, schaalbaar is om tegemoet te komen aan de inhoud van verschillende verkooptrainingen en gebruiksvriendelijk is. Software voor verkooptraining die online beschikbaar is, is ontworpen om verkoopvertegenwoordigers te helpen hun bestaande vaardigheden te ontwikkelen en te verbeteren. Ook kan gamification-software voor verkoop de interactiviteit en het plezier van verkooptraining voor verkoopvertegenwoordigers vergroten. Er zijn verschillende branchespecifieke software-opties voor verkooptraining die gericht zijn op specifieke sectoren zoals medische diensten, medicijnen, onroerend goed, auto's en detailhandel.
Bovendien zijn software voor verkooptraining en software voor verkoopcoaching nauw met elkaar verweven. Software voor verkooptraining legt de nadruk op het bieden van nieuwe verkooptraining en onboarding, terwijl software voor verkoopcoaching prioriteit geeft aan het gebruik van de verkoopervaring als leermechanisme voor zowel nieuwe als bestaande vertegenwoordigers. Software voor verkooptraining is een onderdeel van leerbeheersystemen van bedrijven. Een cruciaal aspect van de verkoopactiveringsstrategieën van veel organisaties is de implementatie van een betrouwbare oplossing voor verkooptraining.
Beste software voor verkooptraining
Door een uitgebreider inzicht te krijgen in de belangrijkste factoren waarmee u rekening moet houden bij het selecteren van een softwareplatform voor online verkooptraining, kunt u een weloverwogen beslissing nemen en het meest geschikte alternatief kiezen voor de vereisten van uw team. Hieronder geven we een uitgebreid overzicht van zes best beoordeelde softwareplatforms voor verkooptraining, met de nadruk op hun unieke kenmerken en voordelen.
#1. WhatFix
Whatfix bouwde software voor verkooptraining om ondernemingen te helpen bij het effectief onboarden, trainen, ondersteunen en in staat stellen van hun werknemers om digitale verkoopapplicaties en -processen naadloos te integreren. Daarom is Whatfix met zijn geavanceerde in-app begeleiding en on-demand ondersteuning de ultieme oplossing voor bedrijven die hun digitale workflows willen optimaliseren. Whatfix stelt organisaties in staat om gebruikersinterfacecomponenten te genereren die over elke softwaretoepassing of digitale tool heen liggen.
#2. Spektakel
Spekit is een eersteklas platform dat gespecialiseerd is in verkoopondersteuning en training op afstand. Het biedt werknemers het gemak van toegang tot hapklare, zeer relevante trainingsmodules terwijl ze bezig zijn met hun dagelijkse werk. Spekit biedt teams het gemak van rechtstreeks trainen vanaf hun voorkeursplatforms, waardoor het niet meer nodig is om toegang te krijgen tot een aparte trainingshub.
Daarom hebben verkoopteams met Spekit nu naadloos toegang tot trainingsmateriaal tijdens het browsen op elke website met behulp van de Microsoft Edge-extensie. Dit innovatieve verkooptrainingsplatform maakt ook eenvoudige integratie met CRM's en andere toepassingen mogelijk, zodat verkopers toegang hebben tot de informatie die ze nodig hebben wanneer ze die nodig hebben.
#3. Mindkietelen
Als het erom gaat uw verkoopteam aan de slag te krijgen, is Mindtickle de juiste keuze. Verkoopmanagers kunnen Mindtickle gebruiken om een profiel van een ideale vertegenwoordiger te ontwikkelen, de prestaties van hun team in vergelijking te evalueren en vervolgens trainingscursussen te plannen om zwakke gebieden zoals productkennis, gebruik van geschillen, waarde-articulatie, enz.
#4. EdApp
EdApp is mobiele software die de publicatie, distributie en gamificatie van instructiemateriaal mogelijk maakt. U kunt de kant-en-klare inhoud in de bibliotheek van EdApp gebruiken, uw eigen inhoud helemaal opnieuw maken of uw bestaande PowerPoint-presentaties voor trainingen automatisch laten omzetten in microlearning-modules. EdApp kan onafhankelijk werken, maar maakt ook verbinding met andere LMS'en en apps van derden, zoals Zapier, Canva en Drupal.
EdApp is een mobile-first platform, wat betekent dat het vanaf het begin is ontwikkeld met mobiele apparaten in gedachten. Als uw verkopers veel onderweg zijn, is dit een groot voordeel voor hen. EdApp is echter misschien niet voor u geschikt als uw bedrijf voornamelijk afhankelijk is van desktopcomputers of als u de hoeveelheid tijd die uw verkopers op hun mobiele apparaten doorbrengen wilt beperken.
#5. Allego
Allego is software voor verkooptraining die is ontworpen om verkoopmanagers te helpen bij het trainen van hun vertegenwoordigers met on-demand videocursussen. Bovendien stelt het managers in staat bibliotheken met waardevolle inhoud aan te maken en te onderhouden en verkoopgesprekken achteraf te analyseren om gebieden te identificeren waar inkomsten worden gewonnen of verloren. Salesprofessionals kunnen effectief in contact komen met potentiële klanten door gebruik te maken van de veelzijdige tool Allegro. Met functies zoals gepersonaliseerde videocommunicatie, digitale verkoopruimten en documentinformatie kunnen verkopers waardevolle inzichten krijgen in de betrokkenheid van een koper bij gedeelde inhoud of verkoopmateriaal.
Misschien wil je zien: VERKOOPTRAININGSPROGRAMMA: Beste verkooptrainingsprogramma's 2023
Software voor verkoopprestatiebeheer
Tools voor het beheer van verkoopprestaties volgen de voortgang van de verkoop en identificeren zowel succesgebieden als gebieden die verbetering behoeven. Door deze tools te gebruiken, kunnen bedrijven dus proactief reageren op eventuele problemen en ervoor zorgen dat hun verkoopprocessen en werknemers optimaal presteren. Het platform biedt beoordelingen voor individuen en teams en biedt duidelijke en transparante gegevens over hun voortgang en mogelijke tekortkomingen. Er zijn verschillende tools beschikbaar die de zichtbaarheid kunnen vergroten via openbare dashboards en leaderboards. Deze tools hebben het potentieel om best presterende teamleden te stimuleren en tegelijkertijd anderen te motiveren om hun prestaties te verbeteren. Beheerders kunnen verkoopcompetities opzetten om een gezond gevoel van rivaliteit tussen teamleden te bevorderen.
Moreso, door gebruik te maken van de statistieken waarover ze beschikken, kunnen leiders effectief de gebieden identificeren die aandacht en focus vereisen tijdens coachingsessies. Naast de primaire functies kan de tool ook helpen bij het onboardingproces door nieuwe teamleden gemakkelijk toegang te geven tot succesvolle processen en ze beter zichtbaar te maken. Talrijke producten voor het beheer van verkoopprestaties kunnen worden geïntegreerd met software voor klantrelatiebeheer (CRM).
Topsoftware voor verkoopprestatiebeheer
De beste software voor het beheer van verkoopprestaties omvat het volgende:
#1. Snelheid vergelijken
Als het gaat om platforms die de verkoop versnellen, is Velocify ongeëvenaard. Meer dan 1,500 verkoopteams hebben geprofiteerd van de diensten van het bedrijf, die de verkoop verhogen door verhoogde efficiëntie en gestroomlijnd beheer. Velocify helpt verkoopteams bij het vinden en converteren van meer prospects door verbeterde prospectie, snellere betrokkenheid van leads en vereenvoudigde workflows.
#2. Ambitie vergelijken
De verkoopteams die het Ambition-verkoopbeheerplatform gebruiken, zijn efficiënt, snel in beweging en datagedreven. Met Ambition kunnen bedrijven als Aerotek, UPS, Wayfair en Callaway Homes hun verkoopcultuur en inkomen verbeteren. Om dagelijks, wekelijks en maandelijks bij te houden wat het belangrijkst is, genereert Ambition daarom gepersonaliseerde dashboards voor elke medewerker, manager en leidinggevende. Het geeft mensen meer verantwoordelijkheid door ze werk te geven en ze af te meten aan zowel korte- als langetermijndoelen. Gebruikers kunnen voorwaarden instellen voor wanneer hun beste werknemers op een tv in de pauzeruimte worden getoond om de rest van het personeel te inspireren.
#3. GameEffectieve vergelijking
GamEffective bewaakt de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) voor werknemers en geeft deze in realtime weer op basis van gegevens uit werkplek-apps. Dit biedt werknemers een continue beoordeling van hun huidige en historische prestaties. Een "fitnesstracker" voor op de werkplek, verhoogt de productiviteit door zelfbewustzijn te bevorderen en continue, bruikbare feedback te geven. Spelmechanismen blijken de efficiëntie en het enthousiasme te vergroten. Supervisors kunnen ook kiezen welke KPI's ze willen gebruiken, een gewicht voor elk vaststellen en aan het personeel onthullen hoe hun scores worden berekend en hoe ze zich verhouden tot doelstellingen en historische gegevens.
#4. Gryphon vergelijken
Gryphon Sales Intelligence rust een grote verscheidenheid aan bedrijven uit met middelen die de efficiëntie van hun wijdverspreide verkoopteams vergroten. Daarnaast biedt Gryphon Sales Intelligence real-time inzicht in de prestaties van regionale, kantoor- en individuele verkopers voor verkoopmanagers. Gryphon garandeert dat het automatisch alle gespreksactiviteitsinformatie van elk apparaat verzamelt en eenvoudig registreert door het gebruik van trefwoorddispositietags en cloud computing. Het Gryphon versleutelde cloudplatform en CRM registreren automatisch alle gespreksinformatie, zodat gebruikers deze in realtime kunnen bekijken op het Gryphon-dashboard voor verkoopefficiëntie.
#5. NICE prestatiebeheer
Als het gaat om het helpen van dienstverlenende organisaties en kwaliteitsgedreven verkoop in een breed scala van ondernemingen en het overtreffen van de verwachtingen van gebruikers, is NICE Performance Management een hoeksteen geweest. NICE interpreteert de steeds groter wordende hoeveelheden gegevens waarover we beschikken, en legt daarmee een basis van betrouwbaarheid, openheid en verantwoordelijkheid binnen onze organisatie. NPM, dat zowel in de cloud als on-premises kan worden ingezet, heeft tal van bedrijven geholpen de bedrijfskosten van hun contactcenter met meer dan 10% te verlagen en tegelijkertijd de klanttevredenheid te vergroten.
Wat is gamification in de verkoop?
Gamification is een strategie die de laatste jaren aan populariteit wint. Het omvat het gebruik van spelachtige technieken om mensen aan te moedigen en te motiveren om bepaalde gedragingen of activiteiten te vertonen. Deze technieken kunnen dingen omvatten zoals competities, leaderboards, puntensystemen, badges en directe meldingen. Door deze elementen op te nemen in typisch niet-spelsituaties, zoals werk of opleiding, probeert gamification deze activiteiten boeiender en leuker te maken voor deelnemers. Het idee is dat door onmiddellijke feedback en beloningen voor gewenst gedrag te geven, mensen eerder geneigd zullen zijn om dat gedrag in de loop van de tijd te blijven vertonen. Over het algemeen is gamification een krachtige tool om mensen te motiveren en te stimuleren om hun doelen te bereiken en hun prestaties te verbeteren.
Is verkooptraining effectief?
Verkooptrainingsprogramma's hebben het potentieel om de prestaties te verbeteren en te optimaliseren en tegelijkertijd een gevoel van kameraadschap onder de leden van uw verkoopteam te bevorderen. Het observeren van hun collega's die evolueren naar verbeterde versies van zichzelf kan ook dienen als een motiverende factor voor uw verkoopteam om voortdurend te streven naar zelfverbetering.
Wat is de eerste stap in het ontwikkelen van een effectief verkooptrainingsprogramma?
De eerste fase van het opzetten van een uitgebreid verkooptrainingsprogramma omvat de cruciale taak om de specifieke behoeften van de doelgroep te identificeren en te evalueren. Het uitvoeren van een behoefteanalyse is een cruciale stap bij het identificeren van de opleidingsbehoeften van uw teams of medewerkers. Het stelt u in staat om de specifieke gebieden aan te wijzen waar training nodig is en om de meest effectieve methoden te bepalen om deze te leveren.
Moet u betalen voor Salesforce-training?
Salesforce Training is gratis beschikbaar. Het leren van Salesforce vereist niet noodzakelijkerwijs een financiële investering.
Referenties
- g2. com
- voorspellendeanalyticstoday.com
- zendesk.com
gerelateerde berichten
- WAT IS SALESFORCE: Betekenis, Software, Training & Administratie
- HOE JE IN TECH VERKOOP KOMT: De Ultieme Gids 2023
- VERKOOPTRAININGSPROGRAMMA: Beste verkooptrainingsprogramma's 2023
- SALESFORCE ADMINISTRATOR SALARIS: Salarisgids 2023
- SOFTWARE-ONTWIKKELINGSDIENSTEN: beste providers in 2023
- FORECLOSURE HOME: een ultieme gids voor het kopen van Foreclosure Home
