Klantrecensies kunnen op verschillende manieren een grote impact hebben op uw bedrijf. Dit houdt zowel lovende als kritieken in. Hoewel bedrijven kunnen betalen voor positieve beoordelingen, zouden ze nooit betalen voor ongunstige beoordelingen. Negatieve feedback kan echter worden gebruikt om aan te geven hoe goed een bedrijf omgaat met klachten van consumenten. De aanwezigheid van deze kritieken versterkt de geloofwaardigheid van de meest positieve beoordelingen. Alles hangt af van het feit of mensen online over uw bedrijf praten of niet. Hoe krijg je meer positieve recensies op Google? Lees verder om te leren hoe u de positie van Google-recensies voor bedrijven kunt verhogen en hoe u Google-recensies en SEO kunt verbeteren.
Hoe u Google Reviews for Business kunt vergroten
Het opnemen van de volgende benaderingen kan uw bedrijf helpen bij het verhogen van het aantal Google-recensies. Om het proces van het achterlaten van een beoordeling op Google te vergemakkelijken, is het noodzakelijk om een Google-beoordelingslink te genereren met behulp van een van de beschikbare methoden. Het inschakelen van waarschuwingen is ook een heel goed idee. Door een waarschuwingssysteem in te stellen, kunt u ook op de hoogte worden gesteld wanneer een klant een beoordeling achterlaat. Daarnaast kunnen we u helpen de voordelen te begrijpen van het opnemen van een grotere verscheidenheid aan initiatieven voor klantfeedback. Om meer Google-beoordelingen voor uw bedrijf te krijgen, moet u dus het volgende doen:
#1. Stuur de Google Review-link door via e-mail en sms
Het verspreiden van de directe beoordelingslink is de eerste en belangrijkste stap om het aantal Google-beoordelingen van uw bedrijf te vergroten. Er is geen reden voor uw consumenten om de moeite te nemen om u op Google te vinden of uit te zoeken hoe ze een positieve beoordeling kunnen achterlaten.
#2. Zorg ervoor dat gebruikers uw service kunnen beoordelen
Als u uw vijfsterrenrecensies op Google wilt verhogen, is het aanmaken van een Google Mijn Bedrijf (GMB) profiel een must. Ook al lijkt het misschien zo, niet alle kleine bedrijven krijgen een GMB-pagina alleen maar omdat ze bestaan. Ze moeten zich aanmelden voor de pagina en alle vereiste velden invullen. Je kunt beginnen met het beoordelen van inzendingen nadat je de pagina live hebt gemaakt, ingevuld en gevalideerd. Google heeft de Google Places-pagina van bedrijven die al een tijdje bestaan gemigreerd naar de lokale GMB-pagina. Het inhuren van een professioneel bedrijf voor webreputatiebeheer, zoals Rize Reviews, is een van de beste manieren om snel het aantal positieve Google-recensies te verhogen dat uw bedrijf heeft ontvangen.
#3. Voeg een link naar een sitebeoordeling toe aan uw site
Klanten bezoeken uw website sneller als ze u online kunnen vinden. Klanten zouden grotendeels via uw website met uw merk communiceren, wat vooral belangrijk is als u een online winkel heeft. Vereenvoudig dan het proces van het achterlaten van reviews op Google voor jouw bedrijf. Het opnemen van een Google-beoordelingslink op strategische plaatsen op uw website, zoals de voettekst, kan uw gebruik van e-mail en sms aanvullen om feedback te vragen. Daarnaast kunt u een Google-beoordelingslink toevoegen aan uw orderbevestigingspagina, zodat klanten direct na het doen van een aankoop feedback kunnen geven.
#4. Druk QR-codes af op uw facturen
De meest efficiënte manier om Google-reviews te krijgen, is via een QR-code. Papieren ontvangstbewijzen, bedrijfskaarten, productverpakkingen en informatiepakketten zijn allemaal goede plaatsen om een QR-code op te nemen. Geef uw klanten een visitekaartje met een QR-code erop als ze uw kantoor verlaten. Vertel hen hoeveel u hun mening waardeert. Om betrouwbaar feedback te verzamelen, is een QR-code de beste optie. SMS blokkeert of stuurt uw bericht niet naar spam en u kunt uw dankbaarheid aan de consument persoonlijk uiten.
#5. Maak gebruik van feedbackmechanismen in klantonderzoeken
In termen van het verkrijgen van Google-reviews is dit de meest effectieve strategie. U kunt meer informatie krijgen die u kan helpen uw bedrijf te verbeteren, en het aantal beoordelingen gaat vanzelf omhoog. U kunt ook peilingen met beoordelingslinks versturen via e-mail, QR-codes en websites. Mogelijk hebben niet al uw consumenten toegang tot Google of zijn ze bereid om opmerkingen te plaatsen op zo'n openbaar forum. De anonimiteit en het gebruiksgemak van enquêtes maken ze ideaal voor deze situatie. Zonder klantenonderzoek zouden dergelijke gegevens over klanten die ervoor kiezen zich niet aan te melden voor een Google-account verloren gaan. U kunt enquêtes gebruiken voor markt- en productonderzoek, maar ook voor het vaststellen van interne statistieken.
#6. Reageer op kritiek
Als u meer positieve beoordelingen op Google voor uw bedrijf wilt, is dit een strategie die u moet volgen. Als u een Google Mijn Bedrijf-pagina heeft, kunt u reageren op beoordelingen door in te loggen. Uw opmerking wordt weergegeven naast klantbeoordelingen. Klanten die uw website bezoeken om een beoordeling achter te laten, kunnen hiervan worden weerhouden als ze zien dat u niet heeft gereageerd op een van de beoordelingen die al zijn achtergelaten.
Bovendien, als bedrijven niet reageren op Google-recensies, tast dit het vertrouwen van de consument in het merk aan. Of de beoordeling nu positief of negatief is, u moet altijd reageren op uw klanten en waardering tonen voor hun inbreng. Als meer van uw klanten dit zouden doen, zou u meer positieve recensies op Google krijgen.
Hoe u de positie van Google Reviews kunt verhogen
Wanneer iemand op Google zoekt naar een lokaal bedrijf of een lokale locatie, krijgt hij op Google resultaten te zien die relevant zijn voor zijn regio, ook in gebieden als Zoeken en Maps. Als u bijvoorbeeld op uw mobiele telefoon zoekt naar 'Italiaanse keuken', kunt u mogelijk resultaten verkrijgen die lokaal zijn voor uw locatie. Google zal zich inspannen om het type keuken in de buurt weer te geven waarvan u heeft aangegeven dat u deze wilt bezoeken. Met andere woorden, gebruik Google Bedrijfsprofiel om up-to-date informatie over uw bedrijf vast te stellen en te bewaren om de lokale ranking van uw bedrijf te verbeteren.
Ten tweede, stel de informatie van uw bedrijf up-to-date voor meer zichtbaarheid. Het is ook mogelijk dat relevante zoekopdrachten in uw locatie geen resultaten opleveren voor uw bedrijf wanneer u die zoekopdrachten uitvoert. Zorg er dus voor dat de informatie over uw bedrijf die is opgenomen in uw bedrijfsprofiel up-to-date, uitgebreid en interessant is als u ervoor wilt zorgen dat gebruikers uw bedrijf vaker vinden in de resultaten van lokale zoekopdrachten.
Hoe bepaalt Google de beoordelingen van lokale rankings
Bij het bepalen van lokale resultaten wordt het meeste gewicht toegekend aan relevantie, nabijheid en bekendheid. Door al deze aspecten in overweging te nemen, komt Google tot het meest geschikte antwoord op uw vraag. De algoritmen die Google gebruikt, kunnen bijvoorbeeld bepalen dat een bedrijf dat verder van uw huidige locatie is gevestigd, waarschijnlijker heeft wat u zoekt dan een bedrijf dat dichterbij is gevestigd. Als gevolg hiervan kunnen ze dat bedrijf een betere positie geven in de lokale resultaten.
Relevantie
Op het gebied van lokaal zoeken heeft relevantie betrekking op de mate van afstemming tussen een lokaal bedrijfsprofiel en de zoekopdracht van de gebruiker. Om uw online aanwezigheid te verbeteren en uw kansen te vergroten om in relevante zoekresultaten te verschijnen, is het belangrijk om uitgebreide en gedetailleerde informatie over uw bedrijf te verstrekken. Door dit te doen, kunt u Google helpen uw bedrijf te begrijpen en uw profiel af te stemmen op de juiste zoekopdrachten. Zorg ervoor dat u alle relevante details opgeeft, zoals uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, website, openingstijden en andere relevante informatie die potentiële klanten kan helpen uw bedrijf te vinden en er contact mee te maken. Door volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken, kunt u ook uw zichtbaarheid vergroten en meer klanten naar uw bedrijf trekken.
Afstand
Bij het zoeken houdt de afstandsmetriek rekening met de nabijheid van elk potentieel zoekresultaat tot de locatieterm die door de gebruiker is opgegeven. Als een gebruiker geen locatie opgeeft in zijn zoekopdracht, gebruikt het Google-systeem de beschikbare informatie over zijn locatie om de afstand te bepalen.
Uitsteeksel
De bekendheid van een bedrijf wordt gemeten aan de hand van de bekendheid ervan. Zoekmachines proberen rekening te houden met de offline bekendheid van een locatie bij het bepalen van de dichtstbijzijnde zoekpositie. Lokale zoekresultaten bevatten waarschijnlijk ook bekende kunstgalerijen, hotels en winkelketens. Google gebruikt ook de informatie die het over een bedrijf heeft verzameld uit andere bronnen, zoals hyperlinks, artikelen en mappen, om te bepalen hoe prominent het moet zijn. Lokale zoekresultaten op Google houden rekening met het aantal en de kwaliteit van reviews. Meer recensies krijgen, vooral positieve, kan wonderen doen voor de lokale reputatie van een bedrijf. Best practices voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) zijn ook relevant vanwege het belang van een hoge positie in online zoekresultaten.
Hoe u Google-recensies en SEO kunt vergroten
Wilt u uw SEO en Google-beoordelingen verhogen? Dan moet u leren hoe u Google-recensies en SEO kunt beheren. De meeste klanten vertrouwen op Google Reviews en SEO voordat ze een aankoop doen. Het goede nieuws is dat er eenvoudige acties zijn die ondernemers kunnen ondernemen om de impact van Google-recensies en SEO te vergroten. Ze bevatten dus het volgende:
#1. Stel een Google Business-account in
Als het om online adverteren gaat, steken Google reviews en SEO met kop en schouders boven de concurrentie uit. Dus als u wilt dat uw lokale bedrijf hoger in de zoekresultaten van Google verschijnt, moet u een Google Business-account maken. Uit een recent onderzoek onder marketingprofessionals is gebleken dat deze profielen het meest essentiële element zijn in lokale SEO-ranglijsten. Klanten kunnen worden verleid om uw winkel te bezoeken vanwege de hoge plaatsing van uw Google Business-account.
Om Google-recensies en SEO te verbeteren, kunt u een Google Review-link krijgen om aan consumenten te geven zodra u uw Google Business-account heeft ingesteld. Deze verbinding is toegankelijk via uw Google-profiel.
#3. Vraag naar recensies
Ten slotte kunt u proberen om beoordelingen te vragen om uw Google-beoordelingen en SEO te verbeteren. Het aantal beoordelingen dat u op Google heeft, kan worden verhoogd door klanten regelmatig te vragen om u te beoordelen. En het kan van invloed zijn op bezoekers die meer belang hechten aan recente opmerkingen.
Waarom sta ik niet hoger in Google?
Vanwege technische problemen scoort uw site niet. Als u echter gevonden wilt worden op Google, moet uw site aan een reeks technische vereisten voldoen. Ook hoe snel de pagina's worden geladen, is een belangrijke overweging. Beveiliging is cruciaal, maar het is niet de enige factor om rekening mee te houden.
Hoeveel 5-sterrenrecensies zijn er nodig om de Google-beoordeling te verhogen?
Google dwingt geen minimum aantal beoordelingen af dat nodig is om een ideale beoordeling te krijgen. Deze beoordeling is echter gebaseerd op het gewogen gemiddelde van alle beoordelingen die door daadwerkelijke consumenten zijn ingediend. Dus als genoeg mensen je beoordelen, zal je gemiddelde score meer representatief zijn voor het geheel.
Hoe u uw Google-ranglijst kunt verbeteren zonder gestraft te worden?
Het wordt aanbevolen om gebruik te maken van deeplinking. Om de gebruikerservaring te verbeteren en bezoekers te helpen bij het vinden van de gewenste inhoud, wordt aanbevolen om interne links naar diepe pagina's te leiden in plaats van alleen naar de startpagina. Het is ook aan te raden om een natuurlijke aanpak aan te houden bij het optimaliseren van interne links om een boete van Google te voorkomen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de links die u gebruikt zowel relevant als natuurlijk zijn.
Is het mogelijk om nummer 1 te worden in Google?
Er is geen onfeilbare strategie om de nummer 1-positie van Google te krijgen. Als u zich echter richt op de juiste zoekwoorden en demografie, kunt u uw kansen aanzienlijk vergroten. Daarna hoef je alleen maar veel SEO-vriendelijke artikelen te maken en te delen. Het bereiken van die topposities is misschien dichterbij dan u denkt.
Kun je Google betalen om hoger te scoren?
Het is niet mogelijk om Google te betalen om een hogere ranking te behalen. Het is ook niet mogelijk om Google te betalen voor SEO.
Hoe kom ik hoger in Google Reviews?
Het wordt aanbevolen om beoordelingen te behandelen die door gebruikers over uw bedrijf zijn achtergelaten. Reageren op beoordelingen toont een toewijding aan klanttevredenheid en waardering voor hun inbreng. Positieve beoordelingen van klanten kunnen de zichtbaarheid van uw bedrijf vergroten en de kans vergroten dat een potentiële klant uw vestiging bezoekt. Het is ook essentieel om beoordelingen van hoge kwaliteit bij te houden om een positieve impact op uw bedrijf te garanderen.
Conclusie
In het huidige digitale tijdperk zijn Google-recensies van enorm belang voor alle merken. Het is altijd een goed idee om u te concentreren op het verhogen van het aantal beoordelingen en beoordelingen, ongeacht het tijdstip. Het verhaal eindigt op dit punt echter niet. Het is essentieel om een consistente benadering te behouden bij het reageren op beoordelingen van klanten en het nemen van de nodige maatregelen om hun tevredenheid te garanderen. Deze proactieve aanpak kan klanten motiveren om te overwegen om uw bedrijf nog een kans te geven, zelfs in het geval van een negatieve of onverwachte ervaring.
Referenties
- seoblog.com
- zonkafeedback.com
- surveyking.com
- needmomentum.com
Gerelateerde artikelen
