Veel werknemers en ondernemers ervaren stress, zowel op kantoor als daarbuiten. Er zijn dingen die u kunt doen om een deel van de druk te verlichten die wordt veroorzaakt door tegenstrijdige prioriteiten. Op de lange termijn kan het verstrekken van personeel aantonen hoeveel u uw werknemers waardeert. Een EAP, wat staat voor het Employee Assistance Program, is een voorbeeld van hoe u werknemers kunt ondersteunen bij het oplossen van een aantal stressgerelateerde problemen. In deze gids zullen we zorgvuldig analyseren wat een programma voor werknemersondersteuning is, wat de voordelen zijn en hoe het van toepassing is op zowel federaal als staatsniveau, ook in Californië.
Wat is het Employee Assistance Program (EAP)
Een hulpprogramma voor werknemers kan federale werknemers helpen die te maken hebben met persoonlijke problemen die hun werkprestaties belemmeren. EAP's hebben het vermogen om een breed scala aan gezondheids-, financiële en sociale problemen te diagnosticeren en aan te pakken, waaronder psychische stoornissen en / of stoornissen in het gebruik van middelen. Sommige EAP's hebben voornamelijk betrekking op alcohol, geneesmiddelen op recept en andere drugsproblemen.
EAP's omvatten doorgaans diensten zoals opleiding van werknemers, individuele evaluaties, beoordelingen van de organisatie, managementadvies, verwijzingen naar therapie en kortetermijnbegeleiding om dergelijke problemen aan te pakken. Counselingdiensten helpen werknemers bij het omgaan met persoonlijke problemen zoals rouw, het combineren van werk en gezin en het omgaan met stress.
Sommige EAP's bieden diensten om gezondheid en welzijn te bevorderen. Sommige bieden juridisch, financieel en pensioenadvies. Bovendien bieden sommige specifieke trauma-interventiediensten aan voor het omgaan met ernstige arbeidsongevallen. Informeer of uw zorgverzekeraar EAP-diensten aanbiedt of u kan helpen bij het vinden van lokale, regionale, nationale en wereldwijde EAP-aanbieders.
Wat zijn EAP-typen?
Een hulpprogramma voor werknemers wordt doorgaans door een organisatie tegen lage of geen kosten aan overheidsmedewerkers aangeboden. Doorgaans werken federale werkgevers samen met externe aanbieders van hulpprogramma's voor werknemers om een verscheidenheid aan diensten aan te bieden, hoewel dit niet altijd het geval is. Enkele voorbeelden van dit hulpprogramma voor werknemers zijn:
#1. Interne/interne programma's
In een in-house of intern programma assisteren EAP-specialisten op locatie op de werkvloer. Dit type programma komt het meest voor bij bedrijven met een groot aantal werknemers op een klein aantal locaties. Deze experts kunnen directe werknemers van het bedrijf zijn of personeel van een EAP-provider die is gecontracteerd om onsite services op de werkplek te leveren.
#2. Externe programma's
Werknemers en hun gezinsleden hebben toegang tot een gratis nummer voor service-intake via een extern programma. De EAP-intakeprofessional valideert of hij in aanmerking komt voor een uitkering voordat hij de beller doorverwijst naar zijn gespecialiseerde netwerk van EAP-aanbieders die zich geografisch dicht bij de werknemer of een familielid van de werknemer bevinden.
#3. Gemengde programma's
Een hybride EAP kan geschikt zijn voor grote organisaties met dichte concentraties van werknemers, maar ook voor kleinere concentraties op meerdere locaties. Als de setting goed uitkomt, kan een medewerker in deze regeling een afspraak maken met een bedrijfshulpverlener. Anders kan de werknemer EAP-adviesdiensten dicht bij huis krijgen via het EAP-netwerk van de leverancier.
#4. Hulpprogramma's voor leden
Een vakbond biedt een Member Assistance Program (MAP) aan. MAP's kunnen, net als EAP's, sterk variëren qua ontwerp en reikwijdte. Vakbonden hebben een lange geschiedenis in het aanpakken van leden-, gezins-, gezondheids- en welzijnskwesties, evenals arbeidsomstandigheden. MAP's helpen werknemers en hun personen ten laste met een verscheidenheid aan preventieve, probleemdetectie-, doorverwijzings- en adviesdiensten en -activiteiten.
#5. Door het management gesponsorde programma's
Een door het management ondersteund programma wordt, zoals de naam al aangeeft, alleen gesponsord door het management, in tegenstelling tot een vakbond of zowel het management als een vakbond. Het ontwerp en de reikwijdte van dergelijke initiatieven kunnen sterk verschillen. Sommigen houden zich alleen bezig met middelenmisbruik. Voorbeelden zijn onder meer proactieve preventieve activiteiten, gezondheids- en welzijnsactiviteiten, probleemidentificatie en doorverwijzing. Sommige zijn onlosmakelijk verbonden met de werknemersgezondheidszorg.
#6. Peer-gebaseerde programma's
EAP's op basis van collega's of collega's, die minder wijdverbreid zijn dan traditionele EAP's, bieden informatie, training, hulp en verwijzingen via collega's en werknemers. Dit type aanpak vereist een aanzienlijke opleiding en training van het personeel.
Voordelen van een Employee Assistance Program
Wanneer het vermogen van uw werknemers om met de obstakels van het leven om te gaan groter is dan hun vermogen om te presteren, kan dit een nadelige invloed hebben op zowel hun prestaties als hun productiviteit. Adequate ondersteuning kan werknemers helpen bij het omgaan met stress en het oplossen van problemen, waardoor mogelijk de negatieve impact op de bedrijfsresultaten en het algehele moreel wordt verminderd. Enkele voordelen van een werknemersbijstandsprogramma zijn:
#1. Stress management
Werknemers in het hele land worstelen met stress, of het nu gaat om de aanhoudende gevolgen van de epidemie, thuiswerken en de balans tussen werk en privéleven, het omgaan met gezondheidsproblemen, de zorg voor kinderen of lange werkdagen. Uw werknemers kunnen meerdere voordelen hebben van een ondersteuningsprogramma voor werknemers om hen te helpen hun stressniveaus te beheersen, zelfs in moeilijke tijden.
#2. Minder ziekteverzuim
Verzuim en stress zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Als je dit toevoegt aan de talloze factoren die mensen misschien al weghouden van het werk - zoals verzorgers zijn of ziek worden - kan absenteïsme een ernstig probleem worden. Een EAP kan een werknemer helpen bij het vinden van diensten die hen tijd kunnen besparen en schadelijke stressniveaus kunnen verminderen. Het bij de hand hebben van deze tools kan een goede invloed hebben op het tijdmanagement en het energieniveau gedurende de werkdag. Dit is een van de beste voordelen van een programma voor werknemersondersteuning.
#3. Minder ongevallen en minder schadeclaims voor werknemers
Het algehele welzijn van werknemers kan verbeteren wanneer ze gemakkelijk toegang hebben tot diensten die hen helpen hun gezondheid te verbeteren, hun problemen te beheersen en stress te verminderen. Stressmanagement kan werknemers helpen productiever te zijn en slimmer en veiliger te werken, vooral degenen die zwaar werk verrichten. Investeren in een EAP kan ongevallen tot een minimum beperken en als gevolg daarvan de schadeclaims van uw werknemers verlagen.
#4. Betaalbare bronnen
Zorgverzekeringen zijn voor veel werkgevers een van de duurdere onderdelen van een arbeidsvoorwaardenpakket. Een hulpprogramma voor gezondheidszorg, zoals een EAP, kan die kosten op de lange termijn helpen beheersen door werknemers de begeleiding, ondersteuning en hulpmiddelen te bieden die ze nodig hebben om fysiek en mentaal beter te worden, waardoor hun zorgclaims op de lange termijn worden verlaagd. Bovendien kan een EAP werknemers helpen om hun zorgrekening efficiënter te beheersen.
# 5: Verbeterde retentie van werknemers
Werknemers die betrokken en tevreden zijn met hun baan, zullen eerder blijven. Toegang tot een EAP stelt werknemers niet alleen in staat om een beter, bevredigender leven te leiden, maar geeft ook aan dat u om hun algemeen welzijn geeft, wat de gevoelens van loyaliteit aan uw bedrijf kan verbeteren. Ongeveer de helft van de bedrijven met 10 tot 500 werknemers verwacht dat het komend jaar moeilijker wordt om gekwalificeerde mensen te vinden. Het aanbieden van voorzieningen zoals een EAP kan uw organisatie helpen zich te onderscheiden.
Evenzo zijn overweldigd of overwerkt voelen, niet in staat zijn om een goede balans tussen werk en privéleven te bereiken en een gebrek aan middelen enkele van de redenen waarom werknemers ervoor kiezen om hun baan op te zeggen. Een hulpprogramma voor werknemers, met zijn netwerk van diensten, komt de federale werknemers ten goede door te helpen bij het beter beheren van hun emoties en situaties.
Wat zijn de kosten van een Employee Assistance Program?
De kosten voor het aannemen van een MAP variëren afhankelijk van een aantal factoren. Denk hierbij aan de grootte van de organisatie, de overeenkomst met de leverancier en het type hulp dat u wilt inzetten. U kunt ook kiezen of u een enkel initiatief of een heel programma wilt lanceren.
Vanwege deze variatie levert onderzoek naar MAP's uiteenlopende resultaten op. EAP's variëren in prijs van $ 30 tot $ 50 per werknemer per jaar. Een werkgever met 2,000 of meer werknemers betaalde ongeveer $ 0.96 per werknemer per maand, terwijl een kleinere werkgever ongeveer $ 1.58 per werknemer per maand betaalde.
Als het gaat om betalingsstructuur, kunnen bedrijven met aanbieders onderhandelen over prijzen. Hieronder volgen enkele prijsstructuren voor EAPS:
- Op waarde gebaseerde vergoeding: Dit is een betaalmethode waarbij dienstverleners worden gecompenseerd op basis van het behalen van vooraf bepaalde resultaten door medewerkers. Een doel kan zoiets zijn als het verlagen van het ziekteverzuim of het verbeteren van de geestelijke gezondheid. Werknemers kunnen zelf hun voortgang rapporteren of personeelszaken kunnen het resultaat meten.
- Begroot gebruik: Dit is wanneer werkgevers de aanbieder betalen op basis van de hoeveelheid tijd die ze van plan zijn om de service te gebruiken of de hoeveelheid geld die ze hebben gereserveerd. Als het bedrijf een bepaald budget heeft voor EAP, stemt de provider ermee in om diensten te leveren die minder uitgebreid zijn.
- Gebundelde betalingen: Dit zijn situaties waarin de totale kosten van een bepaald aantal sessies lager zijn dan de prijs per sessie. Werkgevers betalen de gebundelde vergoeding aan de verkoper. Aanbieders zullen dit model gebruiken om een langdurige werkrelatie met het bedrijf op te bouwen en hen als klant te behouden.
Het is van vitaal belang om te begrijpen dat EAP's veel flexibiliteit bieden: zoek de juiste provider en u kunt de details uitzoeken. Hoewel sommige bedrijven zich misschien zorgen maken over de kosten, kan het rendement op de investering aanzienlijk zijn.
Hoe kunt u een programma voor werknemersondersteuning op uw werkplek starten?
De eerste stap bij het implementeren van een programma voor werknemersondersteuning in uw bedrijf is bepalen wat federale werknemers nodig hebben. Begrijp wat werkt en wat niet, zodat u effectieve ondersteuning kunt bieden. Bovendien zijn elk bedrijf en zijn werknemers verschillend. De branche, het werktempo, beschikbare middelen, enzovoort, hebben allemaal invloed op de ervaringen van het personeel.
Met dat in gedachten kunnen de volgende stappen u helpen om aan de slag te gaan met de EAP-implementatie in uw bedrijf:
#1. Vraag medewerkers wat voor soort hulp ze het meest nodig hebben.
De behoeften van federale werknemers kunnen u helpen bij het bepalen van de prioriteiten van het hulpprogramma voor werknemers. Stel dat uw organisatie een hoog personeelsverloop heeft. Stuur een bedrijfsbrede enquête om meer te weten te komen over de onderliggende oorzaken. Het kan problemen laten zien zoals een hoge werkdruk, een slechte balans tussen werk en privé of communicatieproblemen. Verzend een snelle polsenquête die een minuut of minder in beslag neemt als werknemers weinig tijd hebben.
Analyseer de antwoorden om gemeenschappelijke thema's en behoeften te vinden die uw MAP zou moeten aanpakken. Als veel werknemers mentale gezondheid noemen in een enquête, kan het de moeite waard zijn om counseling of coaching als EAP-service in te zetten. In plaats van te zoeken naar een gemeenschappelijke noemer door het hele personeelsbestand, kunt u keuzes overwegen waarmee u elke werknemer kunt ontmoeten waar ze zijn in termen van vereisten, prioriteiten en ondersteuningsvoorkeuren. En houd er rekening mee dat deze hoogstwaarschijnlijk in de loop van de tijd zullen veranderen.
#2. Bepaal hoe u uw EAP wilt verstrekken.
Overweeg eerst of het zinvoller is om zaken te doen met een externe leverancier of met een interne dienstverlener. Bepaal vervolgens of u EAP-services ter plaatse of bij de provider wilt laten uitvoeren.
Het inhuren van een provider in huis geeft u meer controle over het EAP. De aanbieder zal zich aanpassen aan de bedrijfscultuur en diensten leveren die nauw verband houden met de doelstellingen van het bedrijf.
#3. Kijk naar potentiële aanbieders/leveranciers.
Als je eenmaal hebt besloten welk type EAP je wilt gebruiken, kijk dan naar serviceproviders. Vraag potentiële aanbieders om u een voorstel met referenties voor te leggen. Zorg ervoor dat potentiële aanbieders op de hoogte zijn van het EAP-budget en de voorkeuren van uw bedrijf. U bespaart tijd door voorstellen die niet geschikt zijn, niet te beoordelen.
Besteed aandacht aan de leveranciers bij het analyseren van de voorstellen:
- Vorige klantenlijst en ervaringen
- Kostenraming
- Locatie flexibiliteit
- Omvang van de diensten
- Betalingsproces
Wat is het doel van het EAP-programma?
Het doel van een EAP is om werknemers te helpen bij het balanceren van hun persoonlijke en professionele leven.
Wat is Eap in medische termen?
Klinische onderzoeken en uitgebreide toegangsprogramma's (EAP's) leveren beide nieuwe geneesmiddelen voor onderzoek (IND's) aan ernstig zieke patiënten die alle andere haalbare behandelingskeuzes hebben uitgeput. Ze zijn echter niet hetzelfde.
Wat levert een ondersteuningsprogramma voor werknemers typisch op Quizlet voor werknemers?
Het Employee Assistance Program (EAP) bestaat om discrete, professionele hulp te bieden aan elke werknemer die gedragsproblemen of persoonlijke problemen ervaart die zijn of haar werkprestaties, aanwezigheid of gedrag belemmeren.
Wat betekent Eap op school?
Als het op school aankomt, is het Early Assessment Program (EAP) bedoeld om studenten een vroege indicatie te geven van de academische bereidheid van de universiteit door middel van de resultaten van de California Assessments of Student Performance and Progress (CAASPP/EAP).
Wat is het proces van Eap?
EAP's hebben het vermogen om een breed scala aan gezondheids-, financiële en sociale problemen te diagnosticeren en aan te pakken, waaronder psychische stoornissen en / of stoornissen in het gebruik van middelen.
Hoe activeer je de EAP?
De eerste fase in elk MAP is herkennen dat er zich een noodsituatie voordoet in het water of op het land en bepalen wie onmiddellijke hulp nodig heeft. Activeer vervolgens, voordat u uw station verlaat, het EAP door een voorgeprogrammeerd signaal af te geven, zoals een lang fluitsignaal, om andere strandwachten en medewerkers te waarschuwen.
Conclusie
Uitdagende situaties, zoals stress op het werk of het navigeren door een noodsituatie, kunnen een negatieve invloed hebben op mensen. Investeer in een hulpprogramma voor werknemers om uw werknemers te helpen de hulp te krijgen die ze nodig hebben.
Gerelateerde artikelen
- FINANCIËLE STRESS: hoe ermee om te gaan
- TIJDBEHEER: Vaardigheden en tips voor effectief tijdbeheer
- BESTE ONLINE MANAGEMENTCURSUSSEN: Beste online cursussen
- ONGELDIGE STRESS: Betekenis, rechtszaak en oorzaken
- PROGRAMMANAGER: Betekenis, wat ze doen, salaris en verschil
Referenties
