WAT IS ONLINE BANKEN: Kenmerken, soorten en beste services

ONLINE BANKIEREN
Afbeeldingscredit: afbeelding door jcomp op Freepik

Met online bankieren kunnen individuen banktransacties via internet uitvoeren. Dit kan worden gedaan via een bank, een kredietvereniging of een bank die alleen online is. Normaal gesproken is online bankieren toegankelijk via een website of een speciale app. Het wordt ook wel mobiel bankieren genoemd, omdat het gemakkelijk toegankelijk is via smartphones of tablets. Als u zich heeft afgevraagd of online bankieren iets voor u is, lees dan verder om meer inzicht te krijgen in de soorten en kenmerken van online bankieren.

Wat is online bankieren?

Online bankieren stelt individuen in staat om gemakkelijk en veilig verschillende financiële transacties via internet uit te voeren. Het wordt ook wel webbankieren genoemd en is een populaire methode voor het uitvoeren van financiële transacties en het beheren van rekeningen via internet. Bovendien biedt deze dienst klanten een breed scala aan diensten die traditioneel alleen bij lokale vestigingen verkrijgbaar waren. Deze diensten omvatten het doen van stortingen, het overmaken van geld en het online betalen van rekeningen. Bijna elke bankinstelling biedt online bankdiensten aan die toegankelijk zijn via een computer of mobiele applicatie.

Hoe werkt online bankieren?

In plaats van dat u zich aan de openingstijden van uw buurtbank moet houden, bespaart u met dit bankieren tijd en regelt u uw bankzaken wanneer u maar wilt. Afgezien van het openen van een rekening, kunt u bijna alles online doen wat u normaal gesproken bij een bank- of kredietvereniging zou doen.

Als het gaat om het gebruik van een geldautomaat, hebben traditionele banken en kredietverenigingen een voordeel ten opzichte van hun online collega's. Tegenwoordig geven steeds meer online banken en kredietverenigingen hun klanten toegang tot een netwerk van geldautomaten die geen kosten in rekening brengen. Er zijn banken die u maandelijks tot een bepaald bedrag geld terugbetalen voor geldautomaten.

Soorten online bankieren

De verschillende soorten diensten die banken aanbieden, hebben geleid tot de vele soorten online bankdiensten. De drie belangrijkste soorten diensten voor online bankieren zijn dus als volgt:

#1. Informatief online bankieren 

Dit type online bankieren vertegenwoordigt het absolute minimum van de sector. Hierdoor krijgen klanten online toegang tot de uitgebreide databank van de bank. Hier vindt u informatie over de rekeningen, deposito's en leningen die de bank aan haar verschillende klantenkring aanbiedt. Kenmerken, voordelen, kwalificaties en sollicitatieprocedures worden allemaal beschreven. Locaties van zowel bankfilialen als geldautomaten zijn inbegrepen. Als u meer informatie nodig heeft, kunt u een e-mail sturen naar de bank.

#2. Communicatief online bankieren

Met dit soort diensten voor online bankieren kunt u bankdiensten zoals leningen aanvragen en informatie opvragen over uw rekeningsaldi. Bankklanten kunnen communiceren met servicemedewerkers via tekstgebaseerde chatbots. Deze chatbots kunnen je voorzien van basisinformatie en je doorsturen naar de klantenservice als je meer hulp nodig hebt. U kunt antwoorden krijgen op algemene vragen over het vereiste minimumsaldo, het uitvoeren van overboekingen, de beschikbare bankrekeningen en kaarten, en meer. Chatbots kunnen basisinformatie geven over leningopties, rentetarieven, terugbetalingsvoorwaarden en andere onderwerpen.

#3. Transactioneel online bankieren

Online bankdiensten die zich bezighouden met geld- of betalingstransacties staan ​​bekend als ‘transactioneel online bankieren’. Om geldtransacties uit te voeren, zoals bankoverschrijvingen, creditcardbetalingen, energiebetalingen, termijndeposito's en beleggingen in markteffecten, heeft u normaal gesproken een actieve online bankrekening en wachtwoord nodig. Door diensten als National Electronic Fund Transfer (NEFT), Immediate Payment Service (IMPS) en Real Time Gross Settlement (RTGS) aan te bieden, heeft transactioneel online bankieren de geldoverdrachten in India vereenvoudigd. Deze methoden voor het overboeken van geld maken onmiddellijke transacties mogelijk met een reeks mogelijke minimum- en maximumbedragen.

Wat is een online bank-ID?

De Online Banking CID (Klant-ID) is een uniek nummer dat aan u wordt toegekend tijdens het registratieproces voor online bankieren. Elke keer dat u inlogt om toegang te krijgen tot uw account, moet u dit nummer invoeren. Uw CID (klantidentificatienummer) is verschillend van uw rekeningnummer.

Kenmerken van online bankieren

Hoewel de kenmerken van internetbankieren per bank verschillen, zijn dit enkele van de belangrijkste kenmerken van online bankieren waar de meeste gebruikers van kunnen genieten:

#1. Controleer afschriften en saldi

U kunt op elk gewenst moment toegang krijgen tot uw online bankrekening om te zien hoeveel geld er op staat. U kunt afschriften van meerdere jaren aan activiteiten bekijken en downloaden.

#2. Overdracht tussen accounts

Het is van cruciaal belang dat u moeiteloos geld kunt overboeken tussen uw verschillende rekeningen bij dezelfde financiële instelling, of u nu meer wilt sparen of onverwachte uitgaven wilt betalen. Met een paar klikken op het scherm kunnen klanten die online of via een app voor mobiel bankieren bankieren, onmiddellijk geld overboeken naar interne rekeningen, waardoor ze niet meer fysiek naar de bank hoeven te gaan en een formulier in te vullen. Degenen die meer financiële vrijheid willen in hun uitgaven-, spaar- en budgetteringsgewoonten zullen deze functie waarderen.

#3. Betaling van facturen

Met online bankieren kunnen klanten op afstand rekeningen betalen. Zaken als leningbetalingen, creditcardbetalingen en energiekosten vallen in deze categorie. Ze kunnen ook cadeaubonnen en mobiele telefoons kopen terwijl ze online winkelen.

# 4. Veiligheid

Mogelijk maakt u zich zorgen over de veiligheid van online bankieren. Het snelle antwoord is ‘ja’. Bij onlinebanken zijn er veel voorzorgsmaatregelen getroffen om uw geld veilig te houden. Onderzoek de echtheidskenmerken van de bank voordat u zich engageert voor een bank die uitsluitend online is. Meervoudige authenticatie, codering en firewalls zijn slechts enkele van de beveiligingsmaatregelen die door veel online banken worden gebruikt. Ze kunnen er ook op aandringen dat u gecodeerde browsers gebruikt om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen nieuwsgierige blikken. 

#5. Online bankafschriften en waarschuwingen

Rekeningafschriften kunt u online bekijken via internetbankieren. Er zullen geen papieren afschriften meer zijn of de noodzaak om informatie opnieuw in bankboekjes in te voeren. Gebruikers kunnen waarschuwingen en meldingen plaatsen om hen op de hoogte te houden van accountactiviteiten. Een van de belangrijkste voordelen van online bankieren is het elimineren van onnodige regels voor het verkrijgen van bankafschriften.

#6. Directe interpersoonlijke communicatie

Geld naar dierbaren sturen is nog nooit zo gemakkelijk geweest als met P2P-overboekingen (van persoon tot persoon), die rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaat kunnen worden gestart. Zowel PayPal als Venmo worden veel gebruikt als mobiele betaalapps. Zelle® is een andere populaire keuze omdat het naadloos integreert in de internetbankier- en smartphone-apps van veel financiële instellingen.

#7. U kunt investeringen doen

Via online bankieren kunt u aandelen, obligaties, aandelen en andere marktartikelen kopen. Uw beleggingsrekeningen kunnen rechtstreeks aan uw bankrekening worden gekoppeld voor onmiddellijke stortingen en opnames.

#8. Gebruik van geldautomaten

Hoewel online bankieren zijn voordelen heeft, zijn er momenten waarop u toegang tot contant geld nodig heeft. Gelukkig kunt u na de overstap naar een onlinebank nog steeds gebruik maken van uw bestaande pinautomaat en betaalpas. De bankapps van veel online banken en financiële instellingen hebben een gemakkelijke manier om snel geldautomaten in het netwerk te vinden.

Sommige online banken vergoeden u zelfs geldautomatenkosten die u buiten hun netwerk maakt. Het is ook belangrijk om te onthouden dat niet alle online banken een methode hebben voor het ontvangen van contante terugbetalingen.

#9. Vraag naar leningen

Via het online bankplatform kunnen kredietnemers ongedekte leningen aanvragen, zoals leningen die worden gebruikt voor de aankoop van een auto of een huis. Voordat u de lening aanvraagt, kunt u alle informatie krijgen die u nodig heeft over de lening.

#10. Zelfbedieningskeuzes

Let erop of uw ervaring met online bankieren bij uw financiële instelling wel of niet functies biedt die extra gemak toevoegen. U kunt nu cheques opnieuw bestellen, betalingen stopzetten, een aangepaste debetkaart kopen en uw contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, enz.) wijzigen, allemaal vanuit het gemak van uw telefoon of computer, waardoor u niet meer persoonlijk hoeft te reizen naar de bank.

Voordelen van online bankieren 

Online bankieren biedt tal van voordelen waardoor het een favoriete transactiemethode is voor zowel particulieren als bedrijven. Er zijn verschillende belangrijke voordelen verbonden aan het gebruik van online bankieren, waaronder:

#1. Beschikbaarheid

Bankdiensten zijn 24/7, 365 dagen per jaar beschikbaar. U heeft op elk moment toegang tot uw rekeningsaldo en kunt geld overmaken, ongeacht de openingstijden van de bank.

#2. Inkomsten overdragen 

Online bankieren maakt onmiddellijke geldoverdrachten mogelijk. Met slechts een paar klikken kunt u geld overboeken naar een andere rekening van u of naar een rekening bij een andere bank. Dit maakt bankieren handiger en efficiënter omdat het voor klanten niet meer nodig is om de bank fysiek te bezoeken.

#3. Verbeterd gemak

Of u nu thuis, op de werkplek, onderweg of zelfs in het buitenland bent, een simpele veegbeweging met uw telefoon kan voor uw bankzaken zorgen. Met een oplossing voor uitgavencontrole zoals Spendesk kan uw bedrijf ook virtuele debetkaarten uitgeven aan zijn werknemers, zodat zij veilige, papierloze transacties online kunnen uitvoeren. Zolang u over een functionele account en een internetverbinding op uw mobiele telefoon of computer beschikt, kunt u altijd en overal gebruik maken van de diensten voor online bankieren.

#4. Eenvoudig in gebruik

Nog een voordeel van online bankieren is de intuïtieve lay-out van sites voor online bankieren. Gebruikers kunnen snel hun weg vinden op de site en de gewenste transacties voltooien dankzij de gestroomlijnde interfaces. De meeste sites hebben ook gidsen en ondersteunend personeel om mensen te helpen leren hoe ze het platform optimaal kunnen gebruiken.

#5. Activiteiten evalueren

U ontvangt een ontvangstbewijs op het moment van uw transactie bij de bank. Het is mogelijk dat je het kwijtraakt. Aan de andere kant wordt alles wat u doet via een interface voor online bankieren geregistreerd. Indien nodig kan dit worden gebruikt om de transactie te verifiëren. Betalingsinformatie, waaronder de naam van de begunstigde, het bankrekeningnummer, het betaalde bedrag, de betalingsdatum, het tijdstip van betaling en eventuele aantekeningen, worden ook geregistreerd.

#6. Eenvoudig en snel accountbeheer

Het gemak van het op één plek hebben van al je financiële zaken is een belangrijk verkoopargument van internetbankieren. U kunt alles doen, van het aanvragen van een nieuwe creditcard tot het overboeken van geld tussen uw eigen rekeningen, allemaal vanuit het gemak van uw eigen apparaat. De meeste financiële instellingen voorzien hun klanten nu van elektronische bankafschriften, waardoor het niet meer nodig is om stapels papieren handmatig te sorteren en te klasseren. 

Waarom zou iemand online bankieren gebruiken? 

Klanten die online bankieren gebruiken, krijgen snel toegang tot een breed scala aan diensten vanaf hun computer of mobiele apparaat, inclusief de mogelijkheid om rekeningsaldi te controleren en transactiegeschiedenis te bekijken. Automatische betaling is een eenvoudige manier om uw facturen elke maand automatisch te betalen. Geld overmaken van de ene rekening naar de andere.

Wat is het verschil tussen een bank en een online bank?

De meeste financiële instellingen bieden digitale bankdiensten aan, maar online banken opereren uitsluitend online en hebben doorgaans geavanceerdere en gebruiksvriendelijkere websites en mobiele apps dan traditionele banken. 

Zijn er risico's verbonden aan online bankieren? 

Het grootste risico dat gepaard gaat met online bankieren is de kans op ongeoorloofde toegang tot uw account door het verkrijgen van uw gebruikersnaam en wachtwoord. Dit kan gebeuren door hacking, wat ertoe kan leiden dat uw account wordt blootgesteld aan virussen of dat uw bankpas of creditcard ongeoorloofd wordt gebruikt voor aankopen. 

Wat is een nadeel van online bankieren?

Als de online bank geen geldautomaatnetwerk heeft of deel uitmaakt van een klein netwerk, is de kans groter dat er geldautomaatkosten in rekening worden gebracht. Contante stortingen kunnen alleen worden gedaan bij banken die beschikken over geldautomaten die contant geld kunnen accepteren. Stortingen via online of mobiele app-platforms kunnen extra verwerkingstijd vereisen. 

Kunt u geld opnemen via online bankieren?

Gebruikers van onlinebanken hebben, in tegenstelling tot klanten van traditionele banken, niet de mogelijkheid om naar fysieke vestigingen te gaan om geld op te nemen. Klanten hebben echter het potentieel om extra geld terug te ontvangen wanneer ze online bankbetaalkaarten gebruiken voor aankopen bij verschillende verkopers. Ondertussen bieden bepaalde onlinebanken hun klanten het gemak van het opnemen van contant geld via deelnemende geldautomatennetwerken.

Is online bankieren beter dan regulier bankieren?

Als het gaat om het verlagen van de kosten en het verkrijgen van de meest betaalbare tarieven, presteren online banken beter dan traditionele banken. Daarnaast bieden deze banken vaak websites en mobiele apps aan die van hogere kwaliteit zijn en een groter scala aan functionaliteiten bieden.

Referenties

  1. ZAKELIJKE BANKREKENINGEN: een ondernemersgids voor zakelijke rekeningen
  2. ATM BUSINESS: complete gids en eenvoudige stappen
  3. HOE EEN ATM-BEDRIJF TE STARTEN IN 2023: de ultieme gids
  4. Hoeveel kunt u uit een geldautomaat halen? Limieten voor geldopnames
  5. ATM-MACHINES: kosten, wat u moet weten wanneer en nadat u er een hebt gekocht
  6. HOE EEN HUIS TE VERHUUREN: Gedetailleerde gids
Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk