GAMES AS A SERVICE: Betekenis, Voorbeelden, Model & Bedrijven

De term "games as a service" (GaaS) is een recente innovatie in de game-industrie die gericht is op het definiëren van bepaalde soorten games en hun bedrijfsmodel. Het beheer van microtransacties is een manier waarop het Game as a Service-model de loyaliteit en participatie van spelers bevordert. GaaS is ontwikkeld om de kloof te overbruggen tussen de zorgen van consumenten over geld uitgeven en de wens om games te spelen. Het is aangetoond dat het spelers veel langer in een spel laat investeren dan het conventionele pay-to-play-model, en het kan helpen de kosten voor het werven van klanten te verlagen. Het bieden van consistente waarde aan klanten op de lange termijn is cruciaal voor het succes van het GaaS-bedrijfsmodel. Games as a Service helpen ontwikkelaars en bedrijven hun inkomstenstromen te diversifiëren buiten de traditionele eenmalige verkoop. GaaS geeft games een voorsprong in de strijd om de tijd van gebruikers, aangezien het aantal games dat jaarlijks wordt uitgebracht toeneemt.

Wat wordt bedoeld met games als een service?

Games as a Service (GaaS) is de levering van videogames of gamemateriaal volgens een op abonnementen gebaseerd bedrijfsmodel, analoog aan SaaS in de softwaresector. Games as a service is een methode om geld te verdienen met videogames nadat ze zijn gekocht of in combinatie met een freemium-bedrijfsmodel.

Het doel van het uitbrengen van games met behulp van het GaaS-model is om gamers zo lang mogelijk voor de game te laten betalen. Daarom worden games die onder een GaaS-model werken soms "levende games", "live games" of "live service games" genoemd vanwege het feit dat ze altijd evolueren als gevolg van deze updates.

De evolutie van Game as a Service

Na de arcadeperiode werden games afzonderlijk verkocht, zodat ze op thuisconsoles en pc's konden worden gespeeld. Dit economische model behandelde videogames als elk ander handelsartikel: een eenmalige aankoop. Over het algemeen heb je na aankoop van een game voor onbepaalde tijd onbeperkte toegang zonder verdere kosten.

Videogames werden nog lange tijd beschouwd als eenmalige aankopen nadat de digitale distributie was begonnen. Vergelijkbaar met hoe fysieke gamewinkels fysieke kopieën van games verkopen, zo zouden digitale etalages digitale versies van dergelijke games verkopen. GaaS stond echter niet zo bekend als een methode om online games te kopen totdat er een klein aantal MMO's verscheen.

World of Warcraft is een voorbeeld van een MMOG die in 2004 werd uitgebracht en in feite maandelijkse abonnementskosten heeft. Ontwikkelaars kunnen dankzij deze abonnementskosten maandelijks serveronderhoud en updates bijhouden. World of Warcraft is ook 'buy-to-play', wat betekent dat je naast de maandelijkse kosten ook moet betalen om een exemplaar van de game te bezitten.

Team Fortress 2, uitgebracht in 2007, is een andere MMOG die heeft bijgedragen aan de totstandkoming van GaaS. Om de trend van dalende spelersaantallen te keren, maakte de release van Team Fortress in 2011 de game gratis beschikbaar op alle platforms. Om echter geld te verdienen aan het free-to-play-concept, implementeerde Team Fortress 2 in-game aankopen zoals cosmetica en buitkratten.

Abonnementsgelden, loot boxes en andere vormen van microtransacties zoals een seizoenspas en downloadbare content werden al snel standaard voor MMO's. Fortnite, Rocket League, Destiny 2, World of Warcraft en Team Fortress 2 zijn slechts enkele voorbeelden van de populaire games van vandaag die het Game as a Service-paradigma gebruiken.

Games as a Service-voorbeelden

#1. Candy Crush Saga

In 2012 werd deze game gepubliceerd als webgame en voor mobiele apparaten, waardoor het tot nu toe de meest populaire freemium-modelgame is.

Candy Crush bleef in 2014 een van de meest gedownloade mobiele games, met 93 miljoen gebruikers op het platform en 2.7 miljard keer gespeeld op mobiele apparaten.

Deze game is in principe gratis te spelen. Het doen van aankopen kan het voltooien van uitdagende borden echter vereenvoudigen.

#2. Fortnite

Toen Epic Games in 2017 Fortnite publiceerde, werd het al snel een van de meest populaire en lucratieve Games as a Service.

In 2020 had de game 350 miljoen gebruikers die meer dan 3 miljard uur speeltijd registreerden. Bovendien genereert Fortnite in 1.2 een omzet van ongeveer $ 2021 miljard.

Elke drie maanden zou Epic Games een nieuw seizoen van Fortnite updaten en uitbrengen.

#3. League of Legends

League of Legends is in 2019 gelanceerd door Riot Games voor Windows en macOS. Het spelen van League of Legends is in principe gratis.

In 2023 zal het maandelijkse publiek toenemen tot 115 miljoen gamers wereldwijd. Vervolgens maakte riot games bekend dat de game kosteloos online beschikbaar zou worden gesteld. Slechts zeven jaar na de eerste release is League of Legends qua inkomsten de meest lucratieve pc-game geworden.

#4. World of Warcraft

De eerste game as a service (GaaS) die het maandelijkse abonnementsmodel gebruikte, was World of Warcraft van Blizzard Entertainment. Sindsdien is het populair geworden dankzij de omvangrijke en levendige online community. Sinds de release in 2004 heeft de game in december 8 $ 2020 miljard gegenereerd voor zijn producenten. De laatste keer dat het aantal gamers werd bekendgemaakt in 2015, bedroeg het in totaal 5.5 miljoen.

#5. Dota 2

In 2010 lanceerde Valve een online multiplayer-gevechtsspel genaamd Dota 2. Het spel is gratis te spelen en spelers hoeven niets te betalen om deel te nemen. Valve heeft echter een betaalde lidmaatschapsservice gebundeld genaamd Dota +. Valve biedt Dota Plus, een maandelijkse abonnementsservice, en loot boxes te koop aan om de games als een servicemodel te ondersteunen.

De Dota Plus-helper is bijvoorbeeld een van de belangrijkste bronnen van de service voor nieuwkomers, volgens Valve. In de selectiefase doet de assistent suggesties voor dingen op basis van de door de teams gekozen helden en de getoonde lijnen. Het zal drie itemreeksen en een lijst met aanvullende veelvoorkomende aankopen in het spel presenteren. Ook geeft de assistent advies over welke held te selecteren op basis van de situatie en helpt hij met talenten die tijdens het spel als eerste moeten worden onderzocht. De assistent helpt ook om op de juiste gevechtslinie te komen, geeft een grondige analyse van het spel weer en geeft een grafiek van de kans op winnen weer, naast een overzicht van sterfgevallen die de geschiedenis van binnenkomende schade weergeeft.

#6. Lot 2

De videogame Destiny 2017 uit 2 is gemaakt door de Amerikaanse studio Bungie. Deze videogame is een first-person shooter en is ook compatibel met pc, Xbox One en PS4 om te spelen.

Steam, de stadia-cloudservice, de PlayStation 5 en de Xbox x/s-consoleseries ondersteunen nu allemaal de game vanaf 2019.

Bungie's toevoeging van extra functies en doelstellingen verhoogde de populariteit van het spel en tegen 2021 had het 31 miljoen gebruikers.

#7. Draak eeuwigheid

Dit is een freemium-spel dat je zowel op desktops als op mobiele apparaten kunt spelen. Geproduceerd door Q1 en uitgebracht door Game Insight in 2011, heeft Dragon Eternity sinds zijn debuut veel aandacht gekregen.

Een webaanpassing van "Dragon of Eternity" voor mobiele platforms zoals iOS en Android is mogelijk toegankelijk op Facebook.

#8. Pokémon gaan

Hoewel er geen kosten zijn verbonden aan het spelen van Pokemon Go, zijn er in-game accessoires waarmee spelers verschillende dingen kunnen kopen om hun spelvoortgang te bevorderen en tegelijkertijd meer Pokemon te vangen.

Om iets in de winkel te kopen, heb je Pokecoins nodig (de virtuele valuta van het spel). Je kunt ook een extra kamer voor je Pokémon-verzameling kopen door Pokecoins te gebruiken. Bovendien krijg je meer ruimte naarmate je meer speelt.

SuperData-onderzoekers schatten dat gamers in de eerste vier dagen $ 14 miljoen aan de game hebben uitgegeven. Vanaf 2021 bedroegen de levenslange verdiensten van game-ontwikkelaars in totaal meer dan $ 5 miljard. De game had op 70,000 juli 30 gemiddeld meer dan 2021 maandelijkse spelers.

Games as a Service-model: hoe het werkt

Dit zijn de belangrijkste kenmerken van het distributiemodel Games as a Service:

#1. Microtransacties

Dit zijn aankopen van in-game spullen zoals personages, items, beloningen, kaarten en wapens. Hoewel deze betalingen optioneel zijn, is het idee achter deze benadering om gamers te overtuigen om dit te doen om hun spelervaring te verbeteren.

#2. Updates op regelmatige basis

Voor games as a service zijn regelmatige, maar niet overmatige updates nodig. Het vinden van de goede plek tussen te veel en te weinig kan je spel maken of breken. Zo brengen giganten in de game-industrie, zoals Epic Games of Bethesda Softworks, regelmatig elke drie maanden nieuwe "seizoenen" uit voor hun titels.

#3. Gemeenschap.

Over het algemeen zijn de spelers de belangrijkste hulpbron van elk spel, en sociaal geëngageerde spelers zijn zelfs nog waardevoller. Deze personen creëren specifiek een community rond je game, zowel binnen de game als op sociale media.

#4. Steun.

Zelfs in de pre-lanceringsfase van een GaaS moeten ontwikkelaars doorlopende assistentie bieden aan gebruikers. Dus, probeer gebruikerssegmentatie als het aantal deelnemers toeneemt, want er zal zeker een toename zijn. Sorteer de deelnemers op verschillende factoren, bijvoorbeeld of ze betalende klanten, vaste klanten, enz. zijn. Om het reactietempo te versnellen, kunt u ook geautomatiseerde systemen gebruiken.

#5. Marketinginspanningen

Zorg ervoor dat u jaarlijks verkeer koopt, start met wereldwijde marketing, maak contact met influencers, optimaliseer de game voor SEO/ASO en andere strategieën om uw game actief te houden.

Games as a Service-bedrijfsmodellen

Verschillende GaaS-bedrijfsmodellen gebruiken strategieën om geld te verdienen met de game-ervaring.

#1. Spelers in-game content verkopen

Spelers betalen een kleine vergoeding voor een snelle transactie wanneer ze in-game spullen kopen met dit bedrijfsmodel. Je kunt dingen kopen of misschien extra niveaus openen. Om toegang te krijgen tot een nieuwe functie, moet u mogelijk een bescheiden vergoeding betalen; dit proces staat bekend als "in-game aankopen".

#2. Betalen om te spelen

Klanten die pay-to-play-spellen kopen, doen dit om ze te spelen, een kopie ervan te bezitten en er toegang toe te hebben. Voor sommige games, zoals World of Warcraft, wordt aanbevolen om tot een bepaald niveau pay-to-play te gebruiken.

In dit geval is het echter het beste om jezelf eerst af te vragen of je echt om het spel geeft of er zoveel interesse in hebt. Als dat het geval is, kunt u elke maand een bedrag betalen om abonnee te worden.

#3. Advertentieplaatsingen

GaaS heeft een enorme markt en veel deelnemers, dus er zijn veel mogelijkheden voor u om daar advertenties te plaatsen.

Om de bekendheid van het merk en de omzet te vergroten, tonen verschillende ontwikkelaars hun advertenties als films op laadschermen.

#4. Betalen voor nieuwe inhoud

De in-game-inkomsten kunnen worden verhoogd door extra inhoud toe te voegen. De populaire online game Fortnite brengt bijvoorbeeld regelmatig gloednieuw materiaal uit om de betrokkenheid van gebruikers en het vermogen van de game om inkomsten te genereren te behouden.

#5. Spelbundels

Gamebundels zijn verzamelingen games die een aanzienlijke korting bieden als ze samen worden gekocht. Deze zijn over het algemeen beschikbaar voor aankoop door gebruikers tegen een goedkoper tarief.

Ze zijn een uitstekende methode om nieuwe gebruikers aan te trekken en nieuwe leads te genereren voor een bestaand product dat niet bijzonder geliefd is.

#6. Cloud Gaming-diensten

Om een cloud gaming-service te gebruiken, is een abonnement in principe een noodzaak, maar u kunt deze vergoeding maandelijks of jaarlijks betalen.

De klanten hoeven niet voor elk spel apart te betalen omdat de spellen in de cloud zijn ondergebracht en onderdeel zijn van de abonnementskosten.

Sony PlayStation Now, Steam, Amazon Luna en een aantal andere platforms zijn voorbeelden van cloudgamingservices.

Games as a Service-bedrijven

Game-enthousiastelingen kunnen nu genieten van hun favoriete titels, ongeacht de mogelijkheden van hun gaming-hardware dankzij de komst van cloud-gaming. Cloud computing zorgt voor directe gamestreaming zonder het gedoe van het installeren van patches of upgrades.

Er is veel vooruitgang geboekt in cloudgaming sinds de hype-trein in 2018 het station verliet. De game is zo ver gevorderd dat je kunt gaan zitten en beginnen met spelen zonder dat je meestal vastloopt door storingen, hoewel dit geen garantie.

Wi-Fi 6 en 6E, evenals 5G mobiele dekking, hebben geholpen om de hobbels in het netwerk glad te strijken, maar er zijn nog steeds problemen. Maar als u woont of een gebied bezoekt met onvoldoende toegang of als uw breedbandtarieven onbetaalbaar zijn, is dit nog steeds geen haalbaar alternatief.

Wie geen dure gaming-pc heeft, kan toch genieten van de nieuwste titels dankzij cloudgamingservices. Verschillende grote IT-bedrijven, waaronder Nvidia, Microsoft, Sony en anderen, hebben aangekondigd te willen concurreren op de groeiende markt voor cloudgaming. Cloudgaming is de afgelopen jaren aanzienlijk verbeterd en het gemak van spelen op elk apparaat zonder speciale software te installeren of te controleren op patches is een belangrijk verkoopargument.

Het kan echter een uitdaging zijn om te beslissen welke Games as Service-bedrijven voor u ideaal zijn, omdat er zoveel fantastische games en opties zijn om uit te kiezen.

Desalniettemin staan hieronder enkele van de beste Games as a Service-bedrijven om uit te kiezen;

Xbox Game Pass-cloudgaming
Nvidia GeForce Now
NIEUW! CNET Shopping-extensie
Amazon Moon
PlayStation Plus Premium

Conclusie

GaaS is speciaal omdat het een relatief nieuw concept is in de gamesindustrie, waarbij videogames services zijn waarvoor u in de loop van de tijd betaalt. Dit soort concept won voor het laatst aan populariteit in de game-industrie tijdens het vervlogen arcade-tijdperk, toen het gebruik van een arcade vereiste kwartalen vereiste.

Toch is dit nieuwe Games as a Service-model aanzienlijk uitgebreider en configureerbaarder dan speelhallen. Het Games as a Service-model biedt verschillende betalingsalternatieven, waardoor het geschikt is voor elk project.

Terwijl Games die gratis te spelen zijn, het Games as a Service-model kunnen gebruiken om geld te verdienen met hun aanbod, terwijl de toetredingsdrempels laag blijven. Buy-to-play-games na hun eerste release kunnen ook gebruikmaken van het GaaS-model om hun inkomsten te verhogen.

GAMES AS A SERVICE: Betekenis, Voorbeelden, Model & Bedrijven

Inhoudsopgave Verbergen

Wat wordt bedoeld met games als een service?

De evolutie van Game as a Service