Business-to-business (B2B) software is software die bedrijven helpt meer winst te genereren door hun activiteiten te stroomlijnen en klantrelaties te verbeteren. B2B-software kan bedrijven helpen de efficiëntie te vergroten, de kosten te verlagen en de klanttevredenheid te verbeteren. Met de juiste B2B-software kunnen bedrijven profiteren van de nieuwste technologie om succes te boeken in 2023. In dit artikel krijgt u meer inzicht in de voordelen van het gebruik van een B2B-softwarebedrijf, B2B Software Marketplace, en hoe dit kan helpen uw bedrijf bereikt zijn doelen in 2023.
Wat is B2B-software?
B2B-software is een verzameling IT-oplossingen die kunnen worden gebruikt door bedrijven van elke omvang en in verschillende sectoren. B2B-softwareoplossingen kunnen op locatie of op locatie zijn cloud-gebaseerde. Hoewel elke opstelling voor- en nadelen heeft, worden online opties steeds populairder omdat ze gemakkelijk toegankelijk en gemakkelijk te wijzigen zijn. Daarnaast zorgt Your Service Company voor het serveronderhoud, zodat u dat zelf niet meer hoeft te doen.
Ter verduidelijking: verschillende B2B-software heeft verschillende toepassingen. En ze zijn allemaal gericht op het vereenvoudigen van bedrijfsactiviteiten, het verbeteren van de efficiëntie, het verhogen van klanttevredenheid en het verhogen van de ROI. Zelfs als een enkel B2B-softwarebedrijf kan helpen bij het aanpakken van enkele van de operationele problemen van uw bedrijf, kan IT effectiever functioneren in combinatie met andere IoT-oplossingen, wat resulteert in een uniform systeem voor volledig geoptimaliseerde bedrijfsvoering.
Overwegingen bij het kiezen van B2B-software
Er moet rekening worden gehouden met tal van elementen om de beste B2B-software te kiezen, maar vooral met de eisen van uw bedrijf. Verschillende B2B-softwareleveranciers richten zich echter op verschillende sectoren, bedrijfsgroottes en vereisten, maar het volgende kan u een voorsprong geven op de factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van de beste B2B-software:
- Mogelijkheden voor integratie. Is de software compatibel met de apps van derden die u gebruikt en uw huidige systemen?
- Functionaliteit. Zijn de functies van de software vereist om de activiteiten van uw bedrijf te maximaliseren?
- Schaalbaarheid. Kan de software meegroeien met de groei van uw bedrijf en uw bedrijfsvoering?
- Kosten. Is de prijs van het programma eerlijk? Als de software een gratis versie biedt, is het de moeite waard om deze te downloaden en te gebruiken voordat u beslist of u wilt upgraden naar een premium-lidmaatschap als de gratis versie de gewenste functies mist. Dat helpt je om die beslissing te nemen. Profiteren van gratis proefversies is ook een goed idee.
- Beveiliging. Cyberbeveiligingsrisico's kunnen van invloed zijn op cloudgebaseerde softwareoplossingen. Controleer of de softwareverkoper extra beveiligingsfuncties heeft naast het voldoen aan de regelgeving voor gegevensbeveiliging en privacy.
- Lock-up voorwaarden. Controleer de lock-in-voorwaarden met uw leverancier om er zeker van te zijn dat u niet vastzit aan een langdurige exclusieve overeenkomst. Anders loopt u het risico te blijven betalen voor de softwareservice, zelfs nadat deze niet langer nuttig is voor uw bedrijf.
Wat is Enterprise B2B-software?
Bedrijven gebruiken Enterprise B2B-software, een soort software om transacties tussen bedrijven te vergemakkelijken. Het is ontworpen om bedrijven te helpen klantrelaties te beheren, processen te automatiseren en de communicatie tussen kopers en verkopers te stroomlijnen. Voorbeelden van zakelijke B2B-software zijn onder meer ERP-systemen (Enterprise Resource Planning).. Customer Relationship Management (CRM)-systemen, supply chain management (SCM)-systemen, enterprise content management (ECM)-systemen en e-commerceplatforms.
Wat zijn de vier B2B-modeltypen?
#1. Fabrikant-distributeur
Een typisch B2B-bedrijfsmodel is het fabrikant-distributeurmodel, waarin producenten goederen produceren en distribueren naar eindklanten. Distributeurs zijn verantwoordelijk voor het promoten, verkopen en transporteren van de goederen naar de eindverbruikers. Industrieën, waaronder elektronica, auto's en medicijnen, gebruiken dit paradigma vaak.
#2. Fabrikant-groothandel
Vergelijkbaar met het fabrikant-distributeur-paradigma is het fabrikant-groothandelaar-model. Toch verkopen fabrikanten hun goederen rechtstreeks aan groothandelaren die ze vervolgens doorverkopen aan detailhandelaren of andere bedrijven in plaats van afhankelijk te zijn van tussenpersonen. In de voedingsmiddelen-, dranken- en landbouwsector wordt dit paradigma echter vaak gebruikt.
#3. Fabrikant-detailhandelaar
Vergelijkbaar met de regeling fabrikant-distributeur is het model fabrikant-detailhandelaar. Producenten verkopen hun goederen echter rechtstreeks aan detailhandelaren, die ze op hun beurt aan eindconsumenten verkopen, in plaats van afhankelijk te zijn van groothandelaars. De sectoren mode, cosmetica en consumptiegoederen passen deze strategie vaak toe.
#4. Dienstverlener en klant
In het business-to-business (B2B)-serviceprovider-client-paradigma verlenen serviceproviders diensten aan klanten die deze nodig hebben. Dit paradigma wordt vaak gebruikt in sectoren als marketing, consultancy en juridische dienstverlening.
Een B2B-softwarebedrijf
Een B2B-softwarebedrijf is een bedrijf dat software produceert voor gebruik door andere bedrijven. Deze bedrijven zijn meestal gespecialiseerd in specifieke soorten software, zoals Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), ketenbeheer (SCM), of analyses. B2B-softwarebedrijven hebben vaak verschillende professionals in dienst, zoals software-engineers, IT-professionals en systeemanalisten, om hun producten te ontwikkelen. Ze kunnen ook samenwerken met andere softwarebedrijven om geïntegreerde oplossingen te creëren.
Wat zijn de voorbeelden van de beste B2B-software die in 2023 tot succes zal leiden
# 1. HubSpot
HubSpot biedt een scala aan diensten, zoals marketingautomatisering en CRM, om de lancering van uw inbound marketinginitiatieven te ondersteunen. Ze bieden echt oplossingen die aan ieders eisen voldoen, van regionale kleine bedrijven tot wereldwijde reuzen. Bovendien, om u in staat te stellen uw plan aan uw wensen aan te passen, heeft elk van hun diensten een andere prijsstructuur (en de meeste bieden een gratis proefperiode aan!). Naast hun gratis marketingtraining met de HubSpot Academy, bieden ze uitstekende ondersteuningsvideo's en blogstukken die eenvoudig te volgen zijn als u problemen ondervindt bij het gebruik van een van hun functies.
#2. Klant.io
Customer.io is een platform voor automatische berichten dat u kan helpen met push-, sms-, Slack- en e-mailcommunicatie. Of je nu leads opnieuw wilt aanspreken, onboarden of koesteren, Customer.io heeft het voor je. Daarnaast kunt u kiezen uit alternatieven voor A/B-testcampagnes om te evalueren wat het beste werkt voor uw bedrijf. Ze voorzien u van eenvoudig te begrijpen statistieken voor elke campagne, waarmee u kunt bepalen wat uw klanten het meest aantrekt. Om niet toe te voegen, ze bieden uitstekende technische ondersteuning.
#3. Schep het
Scoop.it kan uw verkoopteam helpen bij het evalueren van de kwaliteit van hun uitgaande verkoopgesprekken als uw bedrijf dat soort marketing gebruikt. Dit gebeurt door uw personeel voortdurend te evalueren en te trainen om hen te onderwijzen en te verbeteren. Bovendien communiceert Scoop met Zoom en Drift, die de videogesprekken van uw team ondersteunen, aangezien het voeren van videogesprekken een recente vaardigheid is die we allemaal hebben moeten verwerven.
#4. Piktochart
Een creatieve tool voor infographics, presentaties en rapporten heet Piktochart. Ze zijn ongelooflijk gebruiksvriendelijk, wat cruciaal is bij het kiezen van een platform voor creativiteit. Om het beste aan uw vereisten te voldoen, kunt u ofwel helemaal opnieuw creëren of een van hun talrijke sjablonen kiezen. Ze bieden een breed scala aan diensten en Kraft en Disney hebben beide hun software gebruikt. U zult gegarandeerd iets ontdekken dat aan uw eisen voldoet, aangezien ze zowel gratis als betaalde oplossingen bieden.
#5. Kwalaroo
Positieve klantrecensies zijn het nuttigste dat u een toekomstige klant kunt bieden. Online enquêtesoftware genaamd Qualaroo maakt gebruik van een algoritme om gekwalificeerde respondenten voor uw enquêtes te vinden. Met andere woorden, ze moedigen uw trouwe klanten aan om evaluaties te geven, die u vervolgens op uw website, sociale netwerkkanalen, enz. kunt plaatsen. Kritiek ontvangen kan u ook in staat stellen verbeteringen aan te brengen op gebieden waar u misschien niet eerder aan had gedacht.
#6. KlikTrechters
Het kan een uitdaging zijn om een klant door elke fase van een verkooptrechter te loodsen. In dit geval kan ClickFunnels nuttig zijn. Het maken van verkooppagina's die bezoekers in klanten veranderen, wordt gemakkelijker gemaakt met behulp van het sales funnel-platform dat bekend staat als ClickFunnels. Om beter aan uw specifieke bedrijfsdoelstellingen te voldoen, bieden ze bovendien een verscheidenheid aan verkooptrechteropties. Ze bieden ook A/B-testen, zodat u kunt zien welke marketingstrategieën de meeste inkomsten genereren. De doelstellingen van uw bedrijf bepalen de flexibele prijs.
#7. Hootsuite
Hootsuite richt zich op het leveren van naadloze klantervaringen via het gebruik van zijn social media manager. Dit B2B-softwarebedrijf stelt u in staat om rechtstreeks op hun platform berichten te plaatsen, geeft ideeën om het bericht te verbeteren en de berichten kunnen worden gepland voor hun optimale publicatietijd. Als uw bedrijf weinig tijd heeft, is Hootsuite een hulpmiddel om te gebruiken. Om te garanderen dat uw personeel Hootsuite optimaal gebruikt, bieden ze bovendien uitstekend trainingsmateriaal en cursussen aan.
#8. Verkoopsteam
Met de verscheidenheid aan services die het biedt, lijkt Salesforce in eerste instantie misschien ontmoedigend, maar nadat u hebt besloten welke geschikt zijn voor uw bedrijf, zal het uw leven enorm vereenvoudigen. Omdat ze helpen om iedereen in marketing, verkoop, IT en andere gebieden georganiseerd en op dezelfde pagina te houden. Met behulp van hun CRM-platform zal het organiseren van uw teams een grotere kennis van uw consumenten opleveren. Als uw team tegen problemen aanloopt, kunnen ze een beroep doen op de gedetailleerde modules die Salesforce aanbiedt via hun Trailblazer-cursussen.
#9. BuzzSumo
Wil je in contact komen met consumenten dan alleen met je volgers? In zo'n geval kan BuzzSumo de juiste tool voor u zijn. Met behulp van influencer marketing en eersteklas content richt BuzzSumo zich op het vergroten van de bekendheid van uw bedrijf. BuzzSumo is een van de snelste methoden om de influencers te identificeren die het meest relevant zijn voor uw nichemarkt, ondanks het feit dat influencermarketing misschien angstaanjagend klinkt. Influencers kunnen uw bedrijf voorstellen aan duizenden van hun kijkers die anders niet van u zouden hebben gehoord. BuzzSumo is een geweldige plek om te beginnen als je de groeiende wereld van influencermarketing voor B2B-bedrijven wilt betreden.
#10. Phyron
Bestemmingspagina's met video's kunnen de conversiepercentages met maar liefst 80% verhogen. Maar het produceren van films kan kostbaar en tijdrovend zijn. Hier kan Phyron misschien helpen. Phyron kan worden gebruikt om boeiende video's te maken voor alles, van advertentiemateriaal tot website-inhoud tot video's op sociale media. Een dieper niveau van betrokkenheid, meer merkimpact en meer delen van inhoud worden echter allemaal mogelijk gemaakt door de video-ervaring van Phyron. Dit zal dus resulteren in een hogere doorklikratio en uiteindelijk meer leads voor uw bedrijf.
B2B-software Shopify
Shopify is een geweldig platform voor B2B-softwarebedrijven. Shopify biedt een breed scala aan functies en aanpassingsmogelijkheden voor B2B-softwarebedrijven, waaronder de mogelijkheid om prijzen aan te passen, klantrelaties te beheren en kortingen aan te bieden. Shopify heeft niet alleen ingebouwde functies zoals facturering en het volgen van bestellingen, maar ook voorraadbeheer, waardoor het een geweldige optie is voor B2B-softwarebedrijven.
B2B-softwaremarktplaats
Een B2B-softwaremarktplaats is een platform waar bedrijven softwareoplossingen kunnen ontdekken, vergelijken en kopen die speciaal voor bedrijven zijn ontworpen. Deze marktplaatsen dienen als centrale hub waar bedrijven softwaretoepassingen kunnen vinden die aan hun specifieke behoeften voldoen, variërend van projectbeheer en klantrelatiebeheer (CRM) tot boekhouding en personeelszaken.
Op een B2B-softwaremarktplaats vermelden softwareleveranciers hun producten en geven ze gedetailleerde informatie over hun functies, prijzen en klantrecensies. Bedrijven kunnen door deze lijsten bladeren, verschillende software-opties vergelijken en weloverwogen beslissingen nemen op basis van hun vereisten.
Enkele populaire en beste B2B-softwaremarktplaatsen zijn:
- G2: G2 is een algemeen erkende B2B-softwaremarktplaats waar bedrijven verschillende softwareoplossingen in verschillende categorieën kunnen vinden en vergelijken. Het biedt gedetailleerde gebruikersrecensies, beoordelingen en functievergelijkingen om bedrijven te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.
- Capterra: Capterra is een andere bekende B2B-softwaremarktplaats die een uitgebreid overzicht van softwareoplossingen in verschillende sectoren biedt. Hiermee kunnen bedrijven software-opties filteren en vergelijken op basis van hun specifieke behoeften.
- Salesforce AppExchange: AppExchange is een B2B-softwaremarktplaats die specifiek is gericht op applicaties die kunnen worden geïntegreerd met Salesforce, een populair CRM-platform. Bedrijven kunnen softwareoplossingen vinden en kopen die hun Salesforce-ervaring verbeteren.
- Microsoft App-bron: AppSource is de B2B-softwaremarktplaats van Microsoft, met een breed scala aan zakelijke toepassingen, add-ons en services die kunnen worden geïntegreerd met Microsoft-producten zoals Office 365, Dynamics 365 en Azure.
B2B-softwareverkoop
Als het gaat om B2B-softwareverkoop, gaat het meestal om het rechtstreeks verkopen van softwareproducten of -oplossingen aan andere bedrijven. B2B-softwareverkoop vereist vaak een gerichte aanpak, inzicht in de behoeften en pijnpunten van bedrijven en het aanbieden van op maat gemaakte oplossingen om aan hun eisen te voldoen. Daarnaast kan het gaan om adviserende verkoopprocessen, het aantonen van de waarde van de software en het opbouwen van langdurige relaties met klanten.
B2B-softwareverkoop kan verschillende vormen aannemen, waaronder directe verkoop via een verkoopteam, online verkoop via een website of softwaremarktplaats, of samenwerking met wederverkopers of kanaalpartners om een breder klantenbestand te bereiken.
Wat is B2B en SAAS?
B2B SaaS staat voor business-to-business software-as-a-service. Het is een bedrijfsmodel waarbij andere bedrijven op basis van een goed onderbouwde software worden verkocht. B2B SaaS helpt bedrijven complexe problemen op te lossen met efficiënte operaties en gestroomlijnde workflows.
Is Netflix een SAAS?
Ja, Netflix is een Software as a Service (SaaS) provider. Het is een op abonnementen gebaseerde service die het streamen van films, tv-programma's en andere video-inhoud biedt.
Is Zoom een B2B SAAS?
Ja, Zoom is een B2B SaaS-product (Software as a Service). Het is een cloudgebaseerd video-, audio- en webconferentieplatform dat is ontworpen voor bedrijven. Het biedt ook gratis diensten aan individuen voor sociale en educatieve doeleinden.
Bovenal,
B2B-softwareoplossingen zijn niet meer weg te denken uit de moderne bedrijfsvoering. Door gebruik te maken van technologie helpen de beste B2B-softwareoplossingen bedrijven om de efficiëntie te verhogen, kosten te verlagen en de klantenservice te verbeteren.
Met het oog op het gebruik van de beste B2B-softwareoplossingen kunnen bedrijven een concurrentievoordeel in de markt behalen en hun algehele activiteiten verbeteren.
Veelgestelde vragen over B2B-software
Is B2B SaaS hetzelfde als SaaS?
Business-to-business software-as-a-service staat bekend als B2B SaaS. SaaS-producten worden ontwikkeld voor zowel de consumenten- als de zakelijke sector. SaaS omvat business-to-business SaaS.
Hoe kan ik een b2b e-commercebedrijf starten?
U moet eerst kiezen wat u wilt aanbieden en bepalen of er een markt voor is als u een B2B e-commercebedrijf wilt starten. Er moet ook een website voor uw beginnende bedrijf worden gemaakt om de goederen die u gaat verkopen op een rijtje te zetten.
Wat is een B2B-softwarebedrijf?
Een B2B-softwarebedrijf is een bedrijf dat software produceert voor gebruik door andere bedrijven. Deze bedrijven zijn meestal gespecialiseerd in specifieke soorten software, zoals enterprise resource planning (ERP), klantrelatiebeheer (CRM), supply chain management (SCM) of analyse
Gerelateerde artikelen
- B2B SAAS: Betekenis, Marketing, Bedrijven & Software
- CONTENT MARKETING DIENSTEN: Beste services voor verkeer, rankings en verkoop
- SAAS COMPANY: Topbedrijven, voorbeelden, B2B & beste werkgevers
- WAT IS B2B-MARKETING: Betekenis, voorbeelden, typen en strategieën
- SAAS-BEDRIJFSMODEL: Hoe het werkt, voorbeelden en sjabloon
