Het kiezen van de juiste vervoerder(s) is van cruciaal belang voor het maximaliseren van uw verzendstrategie. De vervoerders die u gebruikt, worden bepaald door een aantal criteria, waaronder wat u verzendt, waar u naartoe verzendt (en vandaan), hoeveel uw goederen wegen en hoe groot ze zijn, en hoeveel u uw producten verkoopt voor. Elke vervoerder heeft voor- en nadelen, en het kan moeilijk zijn om te bepalen welke het beste voor u is. We hebben deze gids samengesteld over het kiezen van de beste vervoerder voor uw behoeften om u te helpen beslissen.
We kijken eerst wat deze vervoerders doen en hoe hun positie verschilt van die van verladers. Vervolgens evalueren we de belangrijkste namen in internationale Amerikaanse verzending en geven we criteria om u te helpen bij het selecteren van de beste vervoerder voor uw behoeften.
Wat is een vervoerder?
Een vervoerder is een bedrijf dat namens een ander bedrijf artikelen bij klanten aflevert. De partij die eigenaar is van de goederen wordt de verzender genoemd, terwijl de persoon naar wie de producten worden verzonden de geadresseerde wordt genoemd. Bezorgers, meestal expediteurs genoemd, zijn wettelijk toegestaan om producten van verladers naar geadresseerden te vervoeren.
Expediteurs kunnen goederen leveren met behulp van verschillende technieken, zoals:
- Trucks
- Bestelwagens
- Autos
- Spoorweg
- vliegtuigen
- Schepen
Verschil tussen een koerier en een koerier
Een verzendkoerier is een bedrijf dat pakketten rechtstreeks naar hun bestemming verzendt. Er zijn talloze koeriersbedrijven, variërend van UPS tot FedEx tot USPS. Koeriersdiensten vervoeren voornamelijk kleine vrachten en lichte producten.
Een vervoerder is een bedrijf dat pakketten vervoert per luchtvracht, zeevracht, vrachtwagens en spoor. Vervoerders zijn grootschalige logistieke organisaties die zich bezighouden met enorme hoeveelheden vracht, meestal tussen ondernemingen, in plaats van kleinere zendingen naar consumenten.
De meeste koeriersbedrijven hebben zowel als vervoerder als koerier gewerkt en hebben grote en kleine producten afgeleverd bij verschillende partijen binnen hun fulfilmentnetwerk.
Wat is een internationale vervoerder?
Vervoerders die wereldwijde verzenddiensten aanbieden om pakketten naar ontvangers in andere landen te vervoeren, staan bekend als internationale vervoerders.
Internationale vervoerders zijn bijna altijd duurder dan binnenlandse verzendingen, maar gezien de enorme hoeveelheid koopkracht buiten de Verenigde Staten, zal dit in de loop van de tijd alleen maar belangrijker worden.
Als u naar het buitenland verzendt, moet u bovendien overwegen of u DDP-verzending (Delivery Duty Paid) gaat gebruiken. Sommige vervoerders bieden DDP-services, maar andere bieden DDU (Delivery Duty Unpaid), waarbij de koper alle verschuldigde rechten moet betalen zodra het pakket het land van bestemming binnenkomt.
DDP is een veelgebruikte verzendmethode voor bedrijven die een groot aantal producten in het buitenland verkopen, omdat verkopers hierdoor aansprakelijk worden gesteld voor het betalen van douane- of invoerrechten in plaats van kopers. Als er zich echter te veel complicaties voordoen, zijn de kosten in verband met DDP voor verkopers mogelijk niet de moeite waard.
Lees ook: VERZENDINGSVERZEKERING: Definitie, dekkingen en voordelen
Top internationale vervoerder
De United States Postal Service, drie belangrijke vervoerders - UPS, FedEx en DHL - en andere bekende particuliere rederijen behoren tot de grootste vervoerders die actief zijn in de Verenigde Staten.
Laten we deze bedrijven en de verzendoplossingen die ze bieden eens nader bekijken om u te helpen bij het kiezen van de ideale vervoerder voor uw behoeften.
#1. Postdienst van de Verenigde Staten (USPS)
Onze lijst met traditionele vervoerders begint met de United States Postal Service, een uitvoerend agentschap van de federale overheid van de Verenigde Staten dat verantwoordelijk is voor het leveren van postdiensten in het hele land. Ze zijn de enige koerier die op elk adres in de Verenigde Staten bezorgt, inclusief 160 miljoen huisadressen, bedrijven en postbussen.
Terwijl de US Postal Service zich richt op binnenlandse verzending, bieden ze ook internationale koeriersdiensten aan naar ongeveer 180 landen. Hun binnenlandse verzenddiensten omvatten het volgende:
Priority Mail Express, met een garantie van de volgende dag tot twee dagen vóór 6 uur, inclusief bezorging in het weekend en op feestdagen in sommige grote gebieden tegen betaling.
- Verzending met Priority Mail duurt één tot drie werkdagen.
- Eersteklas post binnen één tot vijf werkdagen of kleine pakketten binnen één tot drie werkdagen
- Voor artikelen zoals boeken, films en computerleesbare schijven duurt Media Mail twee tot acht werkdagen.
- Voor minder dringende leveringen en grote zendingen duurt USPS Retail Ground twee tot acht werkdagen.
Voor bedrijven biedt USPS downloadbare software voor desktopverzending.
De capaciteit van USPS om brievenbussen en postbussen op het plaatselijke postkantoor te bezorgen, is een duidelijk voordeel, terwijl concurrerende vervoerders vaak alternatieve middelen moeten gebruiken om pakketten af te leveren. Ophalen is gratis. Voor aankopen met een minimaal pakketgewicht (tot 13 ounces) zijn de verzendkosten van USPS meestal de laagste van de grote vervoerders, waardoor ze een redelijk alternatief zijn voor leveringen van deze omvang. Ze kunnen ook een fantastische optie zijn als u bezorging op zaterdag of verzendingssnelheid van Priority Mail nodig heeft.
#2. Verenigde Pakketservice (UPS)
United Parcel Service is marktleider in verzenddiensten onder de particuliere vervoerders. Ze bieden binnenlandse bezorging en verzenddiensten naar meer dan 220 landen en gebieden.
UPS biedt de volgende binnenlandse verzendopties:
- Met een levertijd van één tot vijf werkdagen voor typische bestellingen, is snelle verzending naar alle 50 staten en Puerto Rico mogelijk.
- Verzending naar alle 50 staten en Puerto Rico tegen de tweede werkdag met gegarandeerde bezorging in de ochtend of de derde werkdag voor minder dringende bestellingen, vergelijkbaar met USPS Priority Mail-service.
- Snelste verzending met opties voor bezorging op de volgende dag of dezelfde dag
- Diensten met toegevoegde waarde zoals afhalen bij aflevering, bezorging op zaterdag, afhalen op afroep, aangegeven waarde en gevaarlijke stoffen zijn beschikbaar.
UPS biedt ook internationale vervoerders- en vrachtdiensten voor pakketten met een gewicht van meer dan 150 pond.
Het heeft concurrerende tarieven voor grote artikelen en de verzendsoftware biedt uitstekende tracking. Vanwege deze eigenschappen zijn ze vaak een goed alternatief voor spoedpakketten.
#3. FedEx
FedEx sluit zich aan bij USPS en UPS als de belangrijkste vervoerders in de Verenigde Staten. Zowel binnenlandse als internationale koeriersopties zijn beschikbaar. Onder hun meest populaire diensten zijn:
- Nachtelijke verzending is mogelijk.
- Vergelijkbaar met USPS Priority Mail duurt verzending over land één tot drie werkdagen.
- Vrachtvervoer voor goederen met een gewicht van meer dan 150 pond, inclusief LTL en luchtvervoer
- Expresvervoerder met vaste tarieven voor artikelen die minder dan 50 pond wegen
- Verzending op dezelfde dag
- Verzending naar andere landen
- FedEx-verzenddiensten bieden bezorging op zaterdag. FedEx-verzendsoftware zorgt voor nauwkeurige tracking.
FedEx staat al lang bekend om zijn snelle levering en was een van de eersten die 's nachts bezorgde. FedEx staat, net als UPS, bekend om zijn superieure tracking, die wordt ondersteund door zijn verzendsoftware. Ze bezorgen op zaterdag.
#4. DHL
DHL is uniek onder de traditionele Amerikaanse vervoerders omdat het in de VS is opgericht, maar later is overgenomen door de in Duitsland gevestigde rederij Deutsche Post. Hoewel het internationale hoofdkantoor zich nu in Duitsland bevindt, heeft het een verbinding met USPS waardoor het kleine pakketten kan bezorgen via het USPS-netwerk. Het buitenlandse eigendom stelt het in staat om wereldwijd te distribueren naar landen waar andere Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen problemen kunnen hebben, zoals Irak en Cuba. Vanwege zijn Duitse eigendom is het DHL echter verboden om binnenlandse vluchten in de Verenigde Staten te gebruiken en moet het een beroep doen op externe aanbieders.
De verzendservices van DHL omvatten het volgende:
- Expressdiensten voor artikelen met een gewicht tot 154 pond worden de volgende werkdag afgeleverd.
- Pakketvervoerdiensten vervoeren dingen tot 25 pond in het binnenland, 66 pond in Canada en 44 pond naar de rest van de wereld in twee tot acht dagen, waarbij internationale zendingen tot 14 dagen duren.
- Voor kleine pakketten met een gewicht tot 4.4 pond duurt de internationale verzending vier tot acht dagen.
De levertijd en kosten van DHL zijn vergelijkbaar met die van andere grote vervoerders, en het zijn uitstekende vervoerders voor internationale zendingen.
Regionale Expediteur
Regionale rederijen verschillen van sommige van de grote namen doordat ze vaak een goedkopere oplossing bieden. Deze maatschappijen hebben vaak meer regionale capaciteit dan nationale vervoerders. In sommige gevallen kunnen ze flexibiliteit of voordelen bieden op specifieke geografische locaties, zoals een snellere levering.
Hyperlokale bezorgers
Verladers proberen zich te onderscheiden door snelle, gemakkelijke leveringskeuzes naarmate e-commerce fulfilment en levering commoditized worden. Lokale bezorgdiensten worden momenteel in sommige plaatsen geleverd door enkele traditionele vervoerders. Zowel retailers als logistieke bedrijven wenden zich echter steeds meer tot crowdsourced leveringsvloten om hun producten aan te vullen met snelle lokale levering. Crowdsourced bezorgdiensten verschillen op verschillende manieren van traditionele vervoerders, waarvan de belangrijkste is dat ze doorgaans worden gebruikt voor levering op aanvraag in plaats van geplande levering.
Bij gebruik van zowel gecrowdsourcete bezorgvloten als reguliere vervoerders, wordt software voor leveringsbeheer van derden geadviseerd die prioriteit kan geven aan verzending per vervoerder of vloot op basis van uw zakelijke vereisten.
Een koerier kiezen: 10 belangrijke factoren om te overwegen
Omdat het de manier is waarop u fysiek met uw klanten omgaat, is verzending van cruciaal belang voor het succes van uw organisatie. Klanten zullen het vertrouwen in uw merk verliezen als verzending niet betrouwbaar is, waardoor het moeilijker wordt om grip te krijgen.
Als gevolg hiervan is het nuttig om de tijd te nemen om de beste vervoerders te selecteren die u de beste verzendoplossingen kunnen bieden en u kunnen helpen bij het succesvol beheren van het leveringsproces, zodat u uw klanten kunt verrassen met een gestroomlijnde verzendervaring.
Bij het kiezen van een bezorger zijn er verschillende variabelen waarmee u rekening moet houden. Dit helpt u niet alleen geld te besparen op verzending, maar helpt u ook bij het identificeren van de beste verzendalternatieven om uw kopers perfecte levertijden te bieden en uw bedrijf op te bouwen. U kunt onze koeriersvergelijker gebruiken om verschillende koeriers te vergelijken op basis van verschillende criteria.
De essentiële variabelen waarmee rekening moet worden gehouden, worden in deze sectie besproken.
# 1. Kosten
Hoge verzendkosten kunnen uw inkomsten opeten en de winst van uw winkel beïnvloeden. Daarom is het belangrijk om samen te werken met een vervoerder die u kan helpen geld te besparen op verzending. Op basis van de omvang en het gewicht van de zending worden de verzendkosten bepaald. Hoe meer je uitgeeft om je pakket te laten bezorgen, hoe groter of zwaarder het is.
Dat gezegd hebbende, bieden verschillende vervoerders verschillende verzenddiensten en kosten voor hetzelfde artikelgewicht en dezelfde bestemming. De eenvoudigste manier om verzendkosten voor verschillende diensten van verschillende koeriersdiensten te bepalen en te vergelijken, is door een calculator voor verzendkosten te gebruiken, waarmee u de beste keuze kunt maken die aan de behoeften van uw kopers voldoet.
Hoewel USPS bijvoorbeeld verreweg de goedkoopste verzendkeuze is bij het verzenden van producten die minder dan 2 lbs wegen binnen de VS, kan het zijn dat het gebruik van FedEx of UPS kosteneffectiever is bij het verzenden van grote en zware dingen.
Door samen te werken met een vervoerder die benodigdheden voor gratis verzending aanbiedt, kunt u mogelijk ook geld besparen op de verzending. Dozen, enveloppen en verzendlabels zijn hier voorbeelden van.
#2. Transittijd
Bij het kiezen van een vervoerder is de levertijd een andere belangrijke factor om te overwegen. De verzendzones van uw klant zullen dit grotendeels bepalen.
Als u bijvoorbeeld een maandelijks abonnementsbedrijf heeft en volgens een consistent schema naar uw klanten verzendt, heeft u de luxe om langzamere verzendopties te kiezen, aangezien u uw zendingen eerder kunt regelen om op het juiste moment aan te komen.
Als u echter een online retailbedrijf runt en concurreert met grote winkels zoals Amazon en Walmart, moet u erkennen dat snelheid van vitaal belang is voor online kopers in deze sector.
De verzendzone van uw klant heeft invloed op hoe lang het duurt voordat uw pakketten arriveren. Als gevolg hiervan speelt afstand een belangrijke rol bij het bepalen van levertijden.
Bij het kiezen van voordelige bezorgdiensten geldt: hoe langer de afstand, hoe langer de levertijd. Langere afstanden betekenen ook dat u meer moet betalen voor versnelde verzending.
#3. Weekendverzending
Bij het kiezen van een bezorgdienst is bezorging in het weekend een andere factor om te overwegen. Als uw klanten bezorging in het weekend willen, zorg er dan voor dat u werkt met een vervoerder die dit levert. Informeer naar hun toeslagen voor bezorging in het weekend en beslis vooraf wie ervoor betaalt: u of uw klant.
#4. Afleverlocaties
Waar bezorgen de vervoerders? Internationale en binnenlandse verzending zijn beide beschikbaar. Levert de koerier die u overweegt te gebruiken op afgelegen locaties en vragen ze daar meer voor?
Als u van plan bent te verkopen aan zowel binnenlandse als internationale klanten, moet u vervoerders selecteren die zowel binnenlandse als internationale vervoerders aanbieden of samenwerken met verschillende vervoerders om zowel binnenlandse als internationale kopers tegemoet te komen.
#5. Productsoorten
Bij het kiezen van een vervoerder is dit een ander belangrijk punt om te overwegen. Verschillende vervoerders hebben beperkingen qua grootte en vorm, waar u zich bewust van moet zijn wanneer u contact opneemt met verschillende vervoerders. U kunt ook te maken krijgen met landvoorschriften en -beleid die het verzenden van uw producten naar verschillende landen bemoeilijken.
Sommige vervoerders vervoeren bijvoorbeeld geen voedingssupplementen of parfum naar bepaalde landen. Voor extreem dure en breekbare artikelen bieden anderen mogelijk geen verzending aan. Overleg dus met verschillende vervoerders en informeer naar hun vorm, maat, producten en nationale limieten. In onze landengids kunt u meer te weten komen over de talrijke reglementen en belastingheffingen.
#6. Kosten
Bij het kiezen van een vervoerder mogen extra kosten niet over het hoofd worden gezien. U moet op de hoogte zijn van eventuele kosten die kunnen worden opgelegd, zoals brandstoftoeslagen, ophaalkosten, woontoeslagen voor leveringen op afstand of eventuele administratiekosten die kunnen worden opgelegd voor het verzenden van hoogwaardige en breekbare artikelen.
#7. Volgen
Het volgen van pakketten is van cruciaal belang in e-commerce om de leveringsverwachtingen van klanten te beheersen. Wanneer er af en toe vertragingen zijn bij de verzending, helpt dit om bezorgangst te verminderen. Werken met een koerier die grondige tracking- en/of leveringsbevestigingen biedt, zal een grote bijdrage leveren aan het garanderen van een prettige verzendervaring voor uw kopers.
#8. Verzekering
Begrijp uw typische bestelwaarde en de mate waarin de meegeleverde verzekering van uw vervoerder deze beschermt. Bedenk ook hoe u eventuele aanvullende verzekeringen gaat betalen. Easyship kan u helpen ervoor te zorgen dat de waarde van uw zending maximaal $ 5000 bedraagt.
#9. Verzendsoftware
Om uw eCommerce-winkel te maximaliseren, moet u de beste technologieën gebruiken die momenteel beschikbaar zijn. Easyship kan u bijvoorbeeld helpen uw verzending te optimaliseren en te stroomlijnen, waardoor u tijd en geld bespaart. Met onze connectoren kunt u verbinding maken met belangrijke marktplaatsen voor omnichannel-oplossingen, terwijl u ook eenvoudig uw eigen koeriersaccount kunt koppelen voor uw eigen onderhandelde prijzen.
#10. Dagelijkse prijzen
Klanten verwachten live tarieven te zien bij de kassa en vragen deze functionaliteit steeds vaker aan online retailers. Dit vereist automatische berekening van verzendkosten op basis van productkenmerken zoals gewicht, grootte en locatie.
Conclusie
De gemakkelijkste manier om een vervoerder te selecteren, is door de mogelijkheden als verzendoplossingen te beschouwen in plaats van als vervoerders. Vergelijk de beschikbare oplossingen met uw checklist voor operationele en zakelijke vereisten.
Denk aan het type product dat u verzendt, uw locatie en bestemming, de vereiste services en snelheid, tracking en verzendkosten. Gebruik deze criteria, evenals uw eigen unieke vereisten, om verzendopties te vergelijken en de beste vervoerder voor uw behoeften te selecteren.
- HOE WORDT VRACHTMAKELAAR: 2023 Ultieme Gids
- LEVERINGSOPTIE: De Ultieme Gids in 2023 (bijgewerkt!)
- Baanbrekende leveringspraktijken en -technieken die de toekomst van e-commerce vorm zullen geven(Opent in een nieuw browsertabblad)
- USPS-logo: betekenis en geschiedenis.
- UPS-LOGO: geschiedenis, evolutie en symbolische betekenis
Referenties
