E-commerce branding is een proces van het creëren van een merk dat uw e-commerce bedrijf ondersteunt. Het doel van e-commerce branding is om een uniform beeld te creëren voor alle producten en diensten die door uw bedrijf worden aangeboden in een online winkel, zodat klanten gemakkelijk het juiste artikel kunnen vinden met behulp van zoekmachineoptimalisatie (SEO) of andere zoektechnieken.
Wat is e-commerce branding?
E-commerce branding is het proces van het creëren van een merk voor uw online winkel. Het is een vorm van digitale branding en omvat zowel traditionele marketingstrategieën als nieuwe technologieën zoals AI en chatbots.
Het doel van e-commerce branding is om een emotionele band met potentiële klanten te creëren, zodat ze willen kopen wat je op voorraad hebt. Als ze nu niets kopen, letten ze misschien later op wanneer andere merken vergelijkbare producten aanbieden tegen lagere prijzen - of zelfs gratis verzending!
Hoe ontwikkel ik een e-commerce merk?
Om een succesvol e-commerce merk te ontwikkelen, moet u beginnen met het definiëren van uw merk. Door een effectieve merkstrategie te ontwikkelen, kunt u bepalen wat voor soort bedrijf of product u wilt zijn en hoe het in de markt past. Dit kunnen zaken zijn als:
- Jouw missie (waar sta jij voor?)
- Jouw waarden en/of principes (worden deze weerspiegeld in alles wat er op het werk gebeurt?)
- Het soort mensen dat er werkt (hebben ze dezelfde interesses en waarden?). Zo nee, hoe kunnen we dit veranderen? Zijn ze blij met hun baan? Voelen ze zich gerespecteerd door management/collega's etc.?
Merkstrategie voor e-commerce
Uw merkstrategie voor e-commerce moet gebaseerd zijn op de doelen die u stelt voor uw merk en zijn persoonlijkheid. Deze twee elementen moeten synchroon zijn, zodat ze elkaar aanvullen en helpen om een uniforme merkidentiteit voor uw bedrijf te creëren.
De eerste stap is om na te denken over wie u bent als bedrijf, waaruit uw persoonlijkheid bestaat en waar die dingen samenkomen met hoe mensen hun ervaring ervaren bij het online winkelen vanaf uw site of app.
Als dit eenmaal is vastgesteld, is het tijd om belangrijke onderscheidende punten tussen uzelf en concurrenten te ontwikkelen - en die verschillen vervolgens te gebruiken als inspiratie voor hoe u uzelf het beste online kunt presenteren!
Hoe merk ik een online winkel op?
Als e-commerce merk ben jij het gezicht van je bedrijf. Het is gemakkelijk om zelfgenoegzaam te worden met deze rol en het na verloop van tijd te laten vervagen. U moet actief en consistent blijven om een effectieve merkidentiteit op te bouwen waarmee u zich kunt onderscheiden van concurrenten die soortgelijke producten of diensten maken, maar een andere klantervaring hebben.
De beste manier voor bedrijven zoals het uwe (en alle andere typen) is door een boeiende identiteit te creëren die zowel hun waarden als hun doelmarkt weerspiegelt en tegelijkertijd uniek genoeg is zodat ze gedenkwaardig genoeg zijn, zodat klanten ze niet zullen vergeten als ze eenmaal hebben later opnieuw aan hen blootgesteld (hopelijk!).
Brandingbureau voor e-commerce
Een e-commerce brandingbureau is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het creëren en beheren van merken voor e-commercebedrijven. Ze helpen u een sterke merkidentiteit te creëren voor uw e-commercebedrijf. Ze helpen je ook om een website te maken die is geoptimaliseerd voor zoekmachines, zodat mensen je producten gemakkelijk kunnen vinden wanneer ze online kijken.
Wat zijn de 4 soorten merkstrategieën?
Er zijn vier hoofdcategorieën: Positionering, Differentiatie, Herpositionering en Versterking.
Positionering gaat over het vestigen van de reputatie van uw merk in de markt. Het gaat erom wat je over jezelf zegt en hoe mensen jou als bedrijf zien. Dit kan het gebruik van woorden als 'best-in-class' of 'de beste kwaliteit tegen een betaalbare prijs' omvatten om uw producten of diensten te beschrijven.
- Differentiatie gaat over anders zijn dan concurrenten door iets aan te bieden waardoor klanten het ene product boven het andere verkiezen (of helemaal niets kopen).
- Herpositionering verwijst naar het veranderen van de perceptie van consumenten over wie ze zijn als individu op basis van ervaringen uit het verleden met de merken van andere bedrijven, zoals toen Starbucks in 2002 de naam veranderde van "Starbucks Coffee" vanwege negatieve associaties met coffeeshops tijdens het verbodstijdperk ( zie onder).
- Ten slotte hebben we Reinforcing, dat zich richt op het versterken van bestaande relaties binnen bestaande markten door middel van mond-tot-mondreclame, aanbevelingen, recensies, enz., terwijl ook nieuwe worden aangetrokken door middel van een advertentiecampagne.
Brandingservices voor e-commerce
E-commerce branding is een strategisch proces dat u helpt een merk op te bouwen en u te onderscheiden van uw concurrenten. Uw online aanwezigheid is het gezicht van uw bedrijf, dus het is belangrijk om te investeren in het creëren van een identiteit die door consumenten wordt onthouden lang nadat ze een aankoop hebben gedaan.
Merkopbouw omvat het creëren van gedenkwaardige ervaringen voor klanten door middel van marketingcampagnes die een beroep doen op hun gevoel voor stijl of persoonlijkheid - of beide! Het doel is altijd om ze het gevoel te geven dat ze deel uitmaken van iets speciaals wanneer ze bij u op internet winkelen.
10 Beste e-commerce branding
De wereld van e-commercemarketing is snel en het kan moeilijk zijn om de nieuwste trends bij te houden. Als u op zoek bent naar manieren om uw merk te laten opvallen tussen de massa, hebben we goed nieuws:
We hebben 10 van onze favoriete voorbeelden van eCommerce-branding verzameld. Van bekende merken zoals United Sodas of America en Meow Meow Tweet (beiden gevestigd in Los Angeles) tot meer obscure bedrijven zoals Fishwife Paper Goods & Books (ook gevestigd in LA, maar aan de oostkust), deze bedrijven laten zien dat het kan om een online aanwezigheid op te bouwen zonder al te veel tijd of geld te besteden aan het ontwerp van uw website!
#1. Welly
Welly is een merk van regenlaarzen, eigendom van Hunter Boot Ltd. Het bedrijf werd in 2007 opgericht in Nieuw-Zeeland en is sindsdien uitgebreid naar meer dan 20 landen over de hele wereld. Naast het assortiment laarzen, biedt Welly ook andere stijlen aan, zoals leren enkellaarzen, skischoenen en kinderschoenen.
De focus op kwaliteit heeft het bedrijf geholpen succes te behalen bij klanten die online winkelen, maar ook van hun producten houden in winkels over de hele wereld - een bewijs van hoe goed ze zijn in wat ze doen!
#2. Miauw Miauw Tweet
Meow Meow Tweet is een eCommerce-merk dat producten met een kattenthema verkoopt. Hun visuele identiteit en boodschap zijn heel duidelijk, consistent en gedenkwaardig. Ze hebben een sterke merkpersoonlijkheid die je gemakkelijk kunt herkennen wanneer je ze op sociale media of in een van hun advertenties ziet.
#3. Verenigde Soda's van Amerika
De derde beste eCommerce-branding is United Sodas of America, een frisdrankbedrijf dat een verscheidenheid aan frisdranken verkoopt.
United Sodas of America heeft een uniek merk frisdrank dat zich onderscheidt van andere bedrijven in zijn categorie. De belangrijkste reden waarom dit merk zo populair is bij klanten, is dat het zowel blikjes als flessen biedt voor elk type frisdrank, waardoor het voor consumenten gemakkelijker wordt om hun favoriete drankje op elk moment van de dag of nacht te vinden. Bovendien biedt dit bedrijf ook gratis verzending voor bestellingen van meer dan $ 49!
#4. Lolipop
Het merk staat bekend om zijn eigenzinnige verpakkingen, die vaak gebruik maken van felle kleuren en een unieke esthetiek hebben. De branding van de site is ook gericht op het product zelf, in plaats van alleen een opvallend logo of ontwerp te hebben. Dit betekent dat u tal van biologische en natuurlijke producten in uw winkelwagen zult vinden, samen met niet-giftige alternatieven zoals essentiële oliën die veilig te gebruiken zijn in de buurt van kinderen.
Het bedrijf bestaat al sinds 2010, toen het zich opende als een online winkel die alleen biologische voedingsproducten verkoopt, maar in de loop van de tijd is uitgebreid met andere categorieën zoals huidverzorgingsproducten en badbommen (die geweldige geschenken zijn).
#5. Bittermelk
Bittermilk is een merk van kleding, koffie en bier. Het bedrijf produceert ook ijs, wijn en warme chocolademelk.
Bittermilk biedt damestops in katoen/polyester mix stoffen met prints zoals bloemen of hartjes. Ze hebben shirts met korte mouwen in verschillende kleuren, zoals wit, rood en roze; shirts met lange mouwen in blauw of groen; broek met zakken aan de zijkant of voorzakken (naar keuze); en rokken met elastische tailleband zodat ze precies over je jeans of legging passen!
Ze bieden ook jassen voor koudere weerseizoenen, evenals t-shirts en hoodies die apart van andere items kunnen worden gekocht als je ze niet allemaal samen wilt kopen!
#6. Schoonheidstaart
Beauty Pie is een merk van huidverzorgingsproducten dat in 2016 is opgericht door twee vrouwen, beiden immigranten uit Israël. Ze begonnen het bedrijf vanuit hun appartement in New York City, waar ze samenwoonden voordat ze naar een andere locatie verhuisden voor werk.
Beauty Pie verkoopt meer dan 1,000 verschillende soorten huidverzorgingsproducten en biedt deze aan tegen betaalbare prijzen (meestal minder dan $ 20). Hun site heeft ook een gebruiksvriendelijke interface waarmee klanten producten kunnen filteren op basis van prijs of merknaam; u kunt ook per categorie door alle beschikbare opties bladeren als u niet zeker weet welk type product het beste bij uw specifieke behoeften past.
#7. Dossier
Het dossier is een abonnementsdienst die je elke maand een doos met kleren opstuurt. Het is net Birchbox, maar dan voor kleding in plaats van schoonheidsproducten. U kunt uw stijlprofiel kiezen en zij sturen u kleding die bij uw stijl past.
Het beste van het merk Dossier is dat het helemaal niet aanvoelt als een eCommerce-winkel - het voelt meer als een kunstgalerie of modeshowroom dan iets anders. De illustraties op de site zijn mooi en helder; er is geen gevoel van rommel of rommelige informatiebalken; alles ziet er schoon en eenvoudig uit - en vooral: boeiend!
#8. Popcorn
Popcorn is een popcornmerk gevestigd in Los Angeles. Ze hebben een online winkel gecreëerd met een brede selectie smaken, waaronder klassieke botersmaak, kaneelsuiker en meer. Het bedrijf biedt ook gratis verzending voor bestellingen van meer dan $ 10 - een leuke bijkomstigheid als u wat popcorn wilt bemachtigen terwijl u naar de nieuwste blockbuster-film kijkt!
De merkstrategie van Pipcorn is eenvoudig: ze gebruiken felle kleuren en leuke afbeeldingen die zowel kinderen als volwassenen aanspreken. Hun logo zelf is geïnspireerd op hun producten (het heeft de vorm van een kom heerlijke pitten).
Je kunt zien hoe dit werkt wanneer je hun website bezoekt of een van hun video's bekijkt op sociale mediaplatforms zoals YouTube of Instagram; elk beeld wordt begeleid door aanstekelijke muziek waardoor je meer wilt!
Als er één ding is dat we mensen over Pipcorn kunnen vertellen, dan is het dit: het is niet alleen lekker, maar ook nog eens betaalbaar! Het leukste aan winkelen bij Pipcorn? Het maakt niet uit waar in Amerika iemand woont, heeft nu toegang, omdat alles rechtstreeks vanuit hun magazijn wordt verzonden in plaats van via grote ketens zoals Walmart of Target.
#9. Alfred
Alfred is een herenverzorgingsmerk dat in New York is opgericht door de broers Alfred Lin en Eric Lin. Het bedrijf bestaat al sinds 2010, maar kwam van de grond nadat het in 2017 toetrad tot de portfolio van Thayer Ventures.
Op het moment dat dit artikel wordt geschreven, staat Alfred nog in de kinderschoenen en verkoopt alleen online, maar zal zijn aanwezigheid binnenkort ook uitbreiden naar fysieke winkels! Met Birchbox als een van de meest populaire abonnementsboxen die er zijn, kun je er zeker van zijn dat ze misschien willen samenwerken met dit nieuwe eCommerce-merk als het voor hen beiden goed gaat (en let op een aankondiging van Birchbox).
#10. Visvrouw
Fishwife is een merk dat geschenkverpakkingen maakt. Ze zijn gespecialiseerd in het maken van verschillende soorten dozen voor mannen, vrouwen en kinderen. Hun producten omvatten blikken met lekkernijen erin, evenals andere soorten geschenken die rechtstreeks bij de ontvanger kunnen worden afgeleverd.
Als u op zoek bent naar een unieke manier om uw merkidentiteit te laten zien en tegelijkertijd waarde te bieden voor de klant, dan is dit de plek voor u!
Concluderen
Met eCommerce-branding kunt u een merk voor uw online winkel creëren. Schakel een e-commerce brandingbureau in om een sterke merkidentiteit voor uw e-commercebedrijf te creëren.
Veelgestelde vragen over e-commercebranding
Wat is e-branding?
Hiermee wordt alles bedoeld wat de reputatie van het merk op internet aanspreekt.
Wat zijn e-commercestrategieën?
Dit zijn de tactieken die u van plan bent te gebruiken om uw online winkel te promoten en meer verkopen te genereren.
Wat is merkwaarde en merkidentiteit?
Brand equity verwijst naar een waardepremie die een bedrijf genereert uit een product met een herkenbare naam in vergelijking met een generiek equivalent, terwijl merkidentiteit de zichtbare elementen van een merk zijn, zoals kleur, ontwerp en logo die het merk identificeren en onderscheiden in gedachten van de consument.
Referenties
- E-COMMERCE PLATFORMS: best beoordeelde Britse e-commerceplatforms in 2022, bijgewerkt (gratis en betaald)
- Hondenvoer branding: beste praktijken en tips voor 2022 voor elk bedrijf
- E-commercebedrijf: ideeën, modellen en 2022 Startgids
- E-COMMERCE PLATFORM: beoordelingen van 20 beste e-commerceplatforms in het VK
- HERZIEN MANAGEMENT TOOLS: Betekenis, gebruik en beste tools
