BFCM: de ultieme gids voor Black Friday Cyber ​​Monday

BFCM
Afbeeldingsbron: Succesbewustzijn

De wintervakantie nadert met rasse schreden. Als je in de detailhandel werkt, wordt 2023 een jaar van kansen en verandering, of je nu plannen maakt voor het verkoopseizoen voor de feestdagen als geheel of voor specifieke dagen zoals BFCM. Mensen zijn er steeds meer aan gewend om een ​​grotere verscheidenheid aan dingen te kopen, dus ondanks verschillende obstakels dit jaar, winkelen meer mensen online dan ooit tevoren. Ondertussen zijn klanten blij dat ze weer een reden hebben om fysieke bedrijven te bezoeken. Begin vandaag met de voorbereidingen voor het grootste winkelevenement van het jaar. Ondanks het onverwachte weer is BFCM een mooie gelegenheid voor uw organisatie om het jaar goed af te sluiten. Dit artikel richt zich op Shopify, waarnaar zal worden verwezen in discussies over verkoop en marketing van BFCM.

Wat is BFCM?

Black Friday, Cyber ​​Monday (BFCM) is een massaal internetwinkelweekend dat begint nadat ieders Thanksgiving-diner is afgelopen. Kortom, de definitie van dit evenement, evenals de BFCM-betekenis, is om een ​​gerichte aankoopmogelijkheid te hebben met grote aanbiedingen. 

In de Verenigde Staten is Black Friday de dag na Thanksgiving en Cyber ​​Monday altijd de volgende maandag. De timing van dit evenement is perfect, omdat het mensen aanmoedigt om na te denken over wat ze hun geliefden kunnen geven voor Kerstmis en andere evenementen in het vierde kwartaal van het jaar.

Klanten weten dat ze in deze periode de beste prijzen van het jaar kunnen verwachten van hun favoriete merken. Dit is een fantastische kans voor jou als eigenaar van een online winkel om het podium op te gaan en indruk te maken op de verwachtingen van je bezoekers.

Met het juiste plan en een vlekkeloze strategische implementatie kan BFCM worden gebruikt om uw klantenkring uit te breiden, uw conversiepercentage te verhogen en de tijd te verkorten die nodig is om uw artikelen op de markt te brengen.

Hoe voor te bereiden op BFCM?

Er zijn veel dingen die u als eigenaar van een online winkel kunt doen om klaar te zijn voor dit verkoopevenement en ervoor te zorgen dat alles goed verloopt.

U moet immers uw kansen maximaliseren om een ​​aanzienlijk deel van het BFCM-marktaandeel te verwerven. Er was een stijging van 23% in de wereldwijde verkoop door Shopify-verkopers in 2021, tot een totaal van $ 6.3 miljard. Een fractie van dat bedrag kan de meest winstgevende week van het jaar zijn voor uw bedrijf.

Dus, welke stappen kunnen worden genomen om zich voor te bereiden op het evenement en de zaken van tevoren glad te strijken?

De eerste stap is om uw website mobiel- en desktopvriendelijk te maken. Dit omvat het aanpakken van aanhoudende problemen en het maken van de nodige aanpassingen om de snelheid van de site te verhogen. U wilt niet dat klanten halverwege een transactie hun interesse verliezen of nooit een artikel aan hun winkelwagentje toevoegen vanwege problemen met het laden van pagina's of onjuiste omleidingen.

Zorg ervoor dat alles goed werkt voor het grote weekend door het grondig te testen. Weet je niet wat je moet uitproberen? Krijg een systematische lijst met dingen die u vóór BFCM moet prioriteren door onze checklist voor optimalisatie van het conversiepercentage te downloaden.

Overweeg vervolgens uw app-selectie. Is er iets dat u zou kunnen implementeren om de functionaliteit van de backend van uw winkel of de winkelervaring voor uw klanten te verbeteren? Zou het upgraden of uitschakelen van sommige van uw software u helpen een soepeler, efficiënter bedrijf te runnen? Zorg ervoor dat u het nut van uw extensies maximaliseert door een gedetailleerd onderzoek per app uit te voeren.

Zorg er daarnaast voor dat je effectieve upselling- en cross-selling-apps voor BFCM hebt, wanneer kopers graag willen kopen wanneer de juiste deal zich aandient. Met Rebuy kun je gerichte aankoopaanbevelingen geven aan klanten, wat je AOV een boost kan geven.

BFCM-verkoopplanning

Controleren of u voldoende voorraad bij de hand heeft, is een cruciale stap om u voor te bereiden op BFCM. Verspil geen tijd en moeite door veel moeite te doen om erachter te komen dat u geen voorraad meer heeft. Hier zijn de beste manieren om uw BFCM te plannen.

#1. Denk aan een langere verkoopcyclus

Online aankopen zullen, niet verwonderlijk, de boventoon voeren tijdens het grootste winkelweekend van het jaar. Er zullen echter kortingen en speciale aanbiedingen zijn in de weken en maanden voorafgaand aan BFCM, evenals speciale aanbiedingen in de winkel wanneer deze beschikbaar zijn.

Aangezien er dit jaar niet zoveel 'doorbuster'-aanbiedingen zullen zijn, kunt u verwachten dat de online verkoop eerder begint en tot ver in het BFCM-weekend doorgaat. Uit een onderzoek van Justuno in 2021 bleek dat 65% van de Amerikaanse consumenten hun kerstinkopen voor Thanksgiving zou afronden. Ondertussen was de omzet in november 2021 met 10% gestegen ten opzichte van het voorgaande jaar, ondanks een daling van de BFCM-omzet met 31%.

Met klanten die overwegen om online of in de winkel te winkelen voor artikelen, is het belangrijker dan ooit om uw verkopen zo snel mogelijk bekend te maken, zelfs buiten BFCM als dat praktisch mogelijk is.

#2. Bereid uw winkel voor op de spits door verkeerstests uit te voeren

Effectiviteit heeft prioriteit in de hele Black Friday-winkelgids. Dit geldt met name voor uw website, aangezien laadtijden een directe invloed hebben op de gebruikerservaring en uiteindelijk op het succes van uw bedrijf. Het is aangetoond dat de conversiepercentages dalen wanneer het laden van websites te lang duurt, terwijl zelfs een verbetering van 0.1 seconde in de snelheid van de site de conversies met 10.1% kan verhogen.

Websitecrashes zijn echter een veelvoorkomend neveneffect van plotselinge pieken in bezoekersaantallen. Eigenaars van Shopify-winkels moeten echter gerust zijn; Er is veel voorbereiding aan voorafgegaan om ervoor te zorgen dat onze infrastructuur de toestroom van klanten en bestellingen die op Black Friday worden verwacht, kan ondersteunen.

Shopify biedt een functie voor het testen van de serverbelasting in het snelheidsrapport van hun online winkel. Ze voeren ook Google Lighthouse-tests uit op uw startpagina, de meest populaire collecties en individuele productpagina's, en nemen vervolgens het gemiddelde van de resultaten voor een algemene snelheidsbeoordeling. U kunt ook zien hoe de snelheid van uw winkel zich verhoudt tot vergelijkbare winkels.

Bovendien heeft de Shopify-verkoopprimer alles wat u moet weten om met succes BFCM-promoties te organiseren, meer vragen van klanten te beantwoorden en meer bestellingen uit te voeren.

#3. Concentreer u meer op de meest succesvolle marketingwegen

Dit is het jaar om te profiteren van verkoop via meerdere kanalen, aangezien steeds meer bedrijven online gaan. Als u momenteel via verschillende kanalen verkoopt, is dit het moment om u te richten op de kanalen die het meeste geld opleveren voor uw bedrijf.

U kunt klanten bereiken op Instagram, Facebook, Google, TikTok, Pinterest, Snapchat en meer met behulp van de verkoopkanalen van Shopify. Shopify maakt het eenvoudig om je producten te synchroniseren met al je kanalen zodra je aan de slag bent.

#4. Breid uw horizon internationaal uit

Klinkt het als een grote opdracht? Zeker, dat was zes maanden geleden de situatie, maar nu, met Shopify Markets, heb je geen enorm budget of een team van mensen nodig om je producten online te verkopen.

Shopify Markets maakt het gemakkelijk om aan klanten over de hele wereld te verkopen door je eenvoudig winkels te laten opzetten in lokale valuta, talen, domeinen en betaalmethoden. Dit helpt u geloofwaardigheid op te bouwen en de verkoop bij klanten in het buitenland te verhogen.

Bovendien kun je internationale markten rechtstreeks vanuit je Shopify-beheerder vinden, bouwen en beheren, zodat je je BFCM-marketingtactieken op wereldwijde schaal kunt laten groeien en optimaliseren. Om de meest weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen, is het handig om alle winkelinstellingen op één locatie te kunnen bekijken en aanpassen en tegelijkertijd de wereldwijde prestaties in de gaten te houden. De gegevens van Shopify werken op de achtergrond om u controle te geven over uw wereldwijde verkoopstrategie met aanpasbare instellingen en aanbevelingen.

#5. Maak back-upplannen

Om op alles voorbereid te zijn, moet je jezelf regelmatig confronteren met lastige vragen en noodplannen maken. Heb je voldoende voorbereidingen getroffen voor als het onvermijdelijk misgaat? Wat doe je als de rederij waarmee je een contract hebt het te druk heeft om je zendingen af ​​te handelen? En wat gebeurt er als uw voorraad niet komt wanneer het gepland is? Hoe snel kunt u uw productstrategie wijzigen?

Het is niet onze bedoeling om onnodig alarm te slaan, maar het is het beste om voorbereid te zijn op het ergste. De epidemie veroorzaakte vertragingen bij de verzending, die zijn gemeld, en rederijen hebben al aangekondigd dat ze vertragingen zullen ondervinden.

Wees altijd voorbereid op de worstcasescenario's die van invloed kunnen zijn op uw bedrijf door vooruit te denken. Vooruit plannen is veel beter beheersbaar dan problemen oplossen tijdens het drukste winkelweekend van het jaar.

#6. Beslis tijdig over voorraadniveaus

Als u afhankelijk bent van leveranciers om de producten die u tijdens BFCM op de markt wilt brengen of te produceren, is het essentieel om die producten zo snel mogelijk te selecteren en te bestellen. Sinds het begin van de pandemie werken leveranciers aan of bijna op capaciteit, dus geef ze voldoende tijd om uw producten gereed te maken.

Er zijn verschillende methoden om de verkoop te schatten en te bepalen welke producten u moet aanvullen voor BFCM. Begin met Shopify Reports als je Shopify gebruikt. Om erachter te komen welke artikelen het normaal gesproken goed doen tijdens het BFCM-seizoen, kunt u het rapport Verkoop per product gebruiken en filteren op de datums van de BFCM van vorig jaar.

Met behulp van ABC-analyse kunnen de best en slechtst verkochte producten worden geïsoleerd. Artikelen die een A-cijfer krijgen, zijn degenen die 80% van uw omzet opleveren, terwijl artikelen die een C-cijfer krijgen als verouderd worden beschouwd en slechts 5% opleveren. Door hoogwaardige producten in uw Black Friday-marketingcampagne onder de aandacht te brengen en bescheiden kortingen aan te bieden, kunt u de verkoop tijdens BFCM stimuleren, terwijl u ook oude inventaris opruimt en meer ruimte in de winkelschappen maakt.

Om u te helpen dit jaar de inventaris correct te krijgen, moet u naast de eigen voorraadbeheerfuncties van Shopify kijken naar prognosetools en andere voorraadbeheersoftware. Ook is het verkrijgen van kapitaal met Shopify Capital een snelle en efficiënte methode om je voor te bereiden op hoge verkoopseizoenen.

Wordt BFCM wereldwijd gevierd?

Hoewel BFCM slechts een Amerikaans verkoopevenement is, profiteren online retailers van over de hele wereld enorm van hun deelname. In werkelijkheid bedroeg de omzet vanaf BFCM in 2021 wereldwijd meer dan $ 6.30 miljard.

Er zijn vergelijkbare verkoopevenementen in andere landen die rond dezelfde tijd als BFCM plaatsvinden, en hier is een kort overzicht van enkele daarvan:

  • White Day is gemaakt door het Midden-Oosterse e-commerceplatform souq.com, dat tijdens het uitverkoopweekend in 2016 een omzet van $ 1.2 miljoen rapporteerde.
  • De verkoop op China's Singles Day verviervoudigde kort die van Black Friday en Cyber ​​Monday in 2017. Tijdens het verkoopweekend gaven klanten in Australië naar schatting $ 150 miljoen uit.
  • Ramadan is een religieuze feestdag voor moslims, maar het is ook een belangrijke winkelvakantie in het Verenigd Koninkrijk en elders.
  • El Buen Fin is een winkelvakantie in Mexico waarbij veel winkels speciale kortingen en aanbiedingen aanbieden.
  • Tijdens het Diwali-festival in India in 2016 gaven consumenten in totaal $ 146 miljard uit.

BFCM-marketing

Online verkopers hebben het steeds moeilijker naarmate de tijd verstrijkt. Naarmate meer en meer mensen online winkelen, zal de concurrentie ongetwijfeld toenemen.

Dit verhoogt de concurrentie om advertentieruimte, wat op zijn beurt de kosten van dergelijke plaatsingen verhoogt. Dan is er het feit dat Apple iOS-updates heeft uitgebracht die het spel voor marketeers overal hebben veranderd.

Onvoorbereid BFCM betreden is als proberen een auto met handgeschakelde vijfversnellingsbak te besturen terwijl je een blinddoek draagt. Uw veiligheid is niet gegarandeerd.

Aan de andere kant kun je je beste winst van het jaar behalen als je je campagne ruim van tevoren plant, interessante advertenties maakt en alles optimaliseert voor het hoogseizoen. 

BFCM-marketingideeën

Zorg ervoor dat u tijdens BFCM een reeks doordachte marketingideeën invoert om uw klanten op de hoogte te stellen van de vele kortingen die u aanbiedt. Niemand zal de omvang van uw bijdragen begrijpen tenzij ze van u horen. Hier zijn de top 6 BFCM-marketingideeën die u als ondernemer kunt overwegen.

#1. Stel een voordeelpakket samen van uw goederen

Het verhogen van de gemiddelde bestelwaarde in uw winkel is essentieel voor het behouden van een gezonde winstmarge voor uw merk, en productbundeling is een van de meest effectieve manieren om dit te doen.

Afhankelijk van uw branche kunt u dit concept uitbreiden door klanten die alles in één keer willen kopen een mysteriebundel met een selectie van uw meest populaire producten met een flinke korting aan te bieden. Dit helpt ook bij het omgaan met aandelen die het niet zo goed doen als verwacht.

Om de interesse in de deal te vergroten, kunt u van sommige van de meegeleverde items een 'mysterie' maken en ze een voor een onthullen in de loop van de verkoopperiode. Door de producten één voor één weer te geven, vergroot u het verkeer en de inkomsten door elke dag van de verkoop een nieuw publiek aan te trekken.

#2. Promoot de bestemmingspagina's van uw website

Een eenvoudig BFCM-marketingidee is om mensen tijdens de feestdagen naar uw online bedrijf te leiden. Bij deze aanpak worden potentiële klanten die geïnteresseerd zijn in uw product of dienst aangemoedigd om zich aan te sluiten bij uw mailinglijst.

U kunt ook vakantiespecifieke bestemmingspagina's uitproberen door uw verkoop-e-mails eraan te koppelen. Bestemmingspagina's zijn geweldige verkoopkanalen om klanten aan te moedigen zich aan te melden voor uw nieuwsbrief, premium content of andere aanbiedingen.

Lay-outs en inhoud van bestemmingspagina's kunnen worden aangepast aan specifieke gelegenheden. Klanten die uw bestemmingspagina bezochten, deden dit vanwege BFCM, niet omdat u hen daarom vroeg. Dit betekent dat u uw diensten kunt verhandelen zonder uw integriteit of principes op te offeren.

#3. Gebruik sociale mediaplatforms om sitebezoeken te stimuleren

Het vakantieseizoen is een geweldige kans om uw marketinginspanningen op sociale media op de proef te stellen. U wilt dat mensen uw producten opmerken terwijl ze door hun Facebook-, Instagram- en Twitter-feeds scrollen.

Het up-to-date houden van uw huidige klantenbestand is essentieel, dus het uploaden van organische inhoud over de nieuwste trends, nieuwe producten en tijdelijke aanbiedingen kan helpen. Facebook-advertenties zijn ook krachtig genoeg om uw bereik te vergroten of een zeer specifieke doelgroep te targeten.

#4. Uurtarieven voorstellen

Voor etablissementen met veel voetverkeer is de ideale strategie om kortingen aan te bieden op specifieke tijden van de dag. Klanten zullen loyaler aan uw site zijn als u kortingen en prikkels geeft om terug te keren.

Bovendien hangt het succes van uw BFCM-marketingcampagne af van hoe fantasierijk u dit idee implementeert. Houd er echter rekening mee dat uw mysterieuze deals nog genereuzer moeten zijn dan normaal; Als u bijvoorbeeld merkt dat uw online bedrijf tussen middernacht en 6 uur het minste verkeer ontvangt, kunt u gedurende die tijd 30% korting aanbieden.

Onthoud dat het belangrijkste aspect van deze BFCM-marketinginspanning het onderhouden van de communicatie met uw klanten en het krijgen van hun deelname is. Daarom moet u ervoor zorgen dat uw klanten regelmatig op de hoogte worden gehouden van de status van uw online bedrijf. Het promoten van uurlijkse specials op sociale media (waaronder Facebook, Twitter, Instagram, Google AdWords, etc.) is een geweldige manier om klanten terug te laten komen voor meer.

#5. Make-up Huidige Concepten

De meeste aanwezigen zullen op zoek zijn naar unieke geschenken om te geven, aangezien Kerstmis pas een maand na BFCM valt. Dus als u wilt dat uw klanten (en de mensen die cadeaus voor uw klanten kopen) u kunnen vinden, stel dan een cadeaugids samen. Het is duidelijk dat er een enorme behoefte is aan cadeausuggesties en cadeausuggesties.

Als uw blogberichten of collecties gemakkelijk te vinden zijn in zoekmachines, kunt u tijdens de feestdagen veel geld verdienen.

Het is van cruciaal belang om blogberichten of verzamelingen cadeau-ideeën te optimaliseren voor zoekmachines, naast het publiceren ervan. Om extra bezoekers naar uw website te lokken, kunt u bovendien abonnees e-mailen en cadeaugidsen aanbieden.

#6. Verleng uw verkoop

Er wordt gezegd dat klanten meer tijd geven om te winkelen een van de meest effectieve manieren is voor bedrijven om hun omzet te vergroten. Waarom is verkooptijd zo cruciaal als het om zaken gaat?

Veel bedrijven zien BFCM als hun beste kans van het jaar om de verkoop te stimuleren. Daarom gebruiken veel bedrijven, vooral online retailers, deze tijd om hun resterende voorraad te verkopen.

Om mensen meer geld te laten uitgeven, is het logisch om de verkoop de dag na BFCM door te laten gaan. Vooral op vrijdag geven mensen eerder geld of cadeaubonnen die ze cadeau hebben gekregen uit aan iets dat ze echt willen.

Het is belangrijk om een ​​goed doordachte kortingsstrategie te hebben wanneer u besluit het winkelseizoen te verlengen tot zaterdag en zondag. Gifting is gepast op zaterdag, terwijl prijsverlagingen meer gepast zijn op zondag.

ShopifyBFCM

Iedereen die ooit in de e-commerce-industrie heeft gewerkt, heeft van Shopify gehoord. Als u een commerciële online winkel wilt openen, is Shopify een fantastische keuze. Als we het hebben over de BFCM-verkopen van Shopify, laten de cijfers van vorig jaar zien dat Shopify-winkeleigenaren in die twee dagen meer dan $ 6.3 miljard aan totale verkopen hebben gemaakt. De omzet is bijna 23% gestegen ten opzichte van 2020.

Hoewel COVID-19 een negatieve impact had op lokale bedrijven, leidde het juist tot een grotere vraag naar online verkochte goederen dan in voorgaande jaren. Nu hebben zelfs de kleinste winkeliers ontdekt dat de verkoop van hun waren online lucratiever is dan de traditionele detailhandel.

Promoot uw bedrijf en stimuleer de verkoop tijdens de feestdagen met behulp van een Shopify BFCM-bestemmingspagina.

Black Friday is de beste dag om elk soort tastbaar product bij het grote publiek te promoten. Deze tutorial helpt je bij het opzetten van je eerste Shopify BFCM Sale-bestemmingspagina als je nog nooit eerder een Black Friday-uitverkoop hebt gedaan. Lees ook 10 beste Shopify-alternatieven in 2023.

Must-haves voor Black Friday-bestemmingspagina's

De Shopify BFCM-verkopen zijn een van de grootste online winkelevenementen van het jaar, waardoor het een ideaal moment is om reclame te maken voor uw waren en nieuwe consumenten aan te trekken.

Hier zijn enkele richtlijnen die u moet volgen bij het ontwerpen van een bestemmingspagina voor uw Shopify BFCM-verkopen:

  • Pakkende titel. De kop van uw bestemmingspagina moet beknopt zijn, de aandacht trekken en vooral geschikt zijn voor de mensen die u probeert aan te trekken.
  • Interessante inhoud. Uitstekende replica's creëren een sfeer van schaarste en moedigen klanten aan om snel beslissingen te nemen. Verbeter de overtuigingskracht van uw Shopify BFCM-uitverkoop door kort, opvallend materiaal toe te voegen.
  • Mooie afbeeldingen. De primaire afbeelding van uw bestemmingspagina moet relevant zijn voor de titel en BFCM-marketing. Als u verschillende producten aanbiedt, laat er dan een zien in de afbeelding voor deze promotie. Zorg er ook voor dat het iets is dat mensen willen kopen.
  • Verifieerbare getuigenissen / betrouwbare beoordelingen. Tevreden gebruikers vertellen anderen graag online over hun ervaring met het product. Dit is effectiever dan alleen iemand vertellen, omdat het vertrouwen bevordert en de conversieratio verhoogt.
  • Kritische aftelklokken. Zet een afteltimer (een die een gevoel van urgentie en schaarste genereert) op uw Black Friday-uitverkooppagina.
  • Enorme kortingen. Blijf op de hoogte van meer aantrekkelijke BFCM-deals en verkopen terwijl de rest van de branche gek wordt. Bied gratis bezorging aan tijdens de feestdagen en combineer het indien mogelijk met andere deals.
  • Kenmerken en voordelen. De voordelen voor klanten worden duidelijk weergegeven. Benadruk de goede punten om mensen aan te moedigen uw product te kopen.
  • Dringende pleidooi voor actie. Maak een grote oproep tot actie! Zorg ervoor dat uw call-to-action (CTA) direct na het landen op uw pagina zichtbaar is voor bezoekers.

Gebruik deze richtlijnen om uw Shopify-bestemmingspagina voor BFCM-verkopen te verbeteren.

Conclusie

Kortom, u heeft veel mogelijkheden om wijzigingen door te voeren in uw winkel. Strategieën voor uw systeem kunnen worden afgestemd op de specifieke producten die u verkoopt.

Het is belangrijk om meer geld in internetmarketing te steken om uw online winkel te ondersteunen naarmate moderne technologie op grotere schaal beschikbaar komt.

BFCM-veelgestelde vragen

Is Black Friday alleen voor kleding?

Nee, Black Fridays zijn niet alleen voor kleding. Black Friday is een fantastische gelegenheid om schoenen en accessoires in te slaan.

Hoe noem je de zaterdag na Black Friday?

De creditcardmaatschappij van American Express is het brein achter de belangrijkste promotor van het Small Business Saturday-marketinginitiatief. Het stimuleert kerstinkopen op de zaterdag na Thanksgiving, een van de drukste winkeldagen in de VS.

Wat is BFCM-weekend?

Aangezien BFCM op verschillende uiteinden van het weekend na Thanksgiving in de VS plaatsvindt, zijn de twee dagen samengevoegd. Voor veel bedrijven zijn Black Friday en Cyber ​​Monday (BFCM) de drukste en meest winstgevende dagen van het jaar.

Vergelijkbare artikelen

  1. E-COMMERCE BEDRIJFSVERZEKERING: beste dekking en alles wat u moet weten
  2. SHOPIFY VS ETSY: wat het beste is voor uw bedrijf 2023
  3. Top Shopify-concurrenten om te overwegen voor uw online bedrijven in 2023
  4. BESTE ONLINE WINKELEN: topsite/apps voor dames, kleding en boodschappen

Referentie

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Dit vind je misschien ook leuk